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ESTRATEGIAS DE NEGOCIACIN
Estrategia De Resolucin De Problemas
La finalidad de la estrategia que utilizaremos es la colaboracin y conciliacin.
Generando mayores resultados conjuntos ya que permite el compromiso con el
acuerdo mejorando las relaciones interpersonales.
Para ello debemos tener en cuenta momentos claves que posibilitan la
aparicin de la estrategia de solucin de problemas:
I.
II.
Generacin de soluciones.
Es importante:
No confiar ni subestimar a sus oponentes. A veces pueden demostrar
aparente debilidad o inferioridad, pero tal vez sea una estrategia utilizada por
expertos negociadores.
Trata de crear un clima de no-confrontacin respetando las posturas de la
otra parte.
Tener paciencia y no mostrar nunca impresin por querer terminar el proceso
cuanto antes.
Objetivos tcticos
o
o
o
o
o
o
Aspectos normativos
Aspectos emocionales
o Intentar
Determinar el
conflicto
determinar
los objetivos
Establecer
una lista de
posibles
conseciones
Desarrollar
un plan
estratgico
PREPARACIN
ANTAGONISM
Confirma O al
oponente
la
firmeza
de
nuestra
posicin.
Ayuda
a
clarificar metas
y prioridades
se
plantea
hasta
qu
punto se puede
forzar en una
consecin
Se explican las
divergencias
existentes.
Ac ambas
partes
evalan si
adoptan una
postura
competitiva,
de
colaboracin
o de cesin
uniilateral
con el fin de
ACEPTACIN
lograr
un
DEL
MARCO
acuerdo.
COMN
PRESENTACI
N DE
ALTERNATIVAS
Materializa
mos
llas
alternativas
hasta que
se acercan
posiciones
que permita
el acuerdo
definitivo.
Una vez
acercadas
las
posicione
sy
expuestos
los
acuerdos
alcanzado
sCIERRE
se
concluye
la
negociaci
n.