11/19/2015

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constituyeunfraudeypodraacarrearcargosadicionalesdefacturacin,ascomolacancelacindesunmerodecuentaFedEx.
TRMINOSYCONDICIONESDELCONOCIMIENTODEEMBARQUEAPLICABLESALOSSERVICIOSDEENTREGADEPAQUETESYDEENTREGAPOR
MENSAJERODENTRODEMXICO
TRMINOSYCONDICIONESDEESTACARTADEPORTEAPLICABLESALSERVICIONACIONALDEMENSAJERAYPAQUETERA.
1.Definiciones.Enestedocumento"FedEx","nosotros"y"nuestro"serefiereaFederalExpressHoldings(Mxico)yCompaa,S.N.C.deC.V.,mientrasque"Usted"serefierealremitentecuyonombreodenominacinsocialapareceenelanversoyquiensolicitalosserviciosamparadosporelmismo.
2.Aceptacindeestostrminosycondiciones.Alentregarnoslosdocumentosy/opaquetesindicadosenelanverso,UstedaceptaexpresamentelostrminosycondicionesaqucontenidosylosqueaparecenenlaGuadeServiciodeFedEx,mismaqueUstedaceptaconoceryhaberconsultadoen
nuestrapginaWeb:fedex.com/mxoencualquieradenuestrosCentrosdeServicio.EncasodealgunadiscrepanciaentrelaGuadeServicioyestedocumento,prevalecernlasestipulacionesdelaGuadeServiciovigentealafechaenquerecibamossuenvo.Ningunapersonaestautorizadapara
modificardichostrminosycondicionesporcuentaoenrepresentacindeFedExoparaaceptarotrosqueseandiferentesalosaqucontenidos.
3.Portededocumentos,paquetes,y/opaqueterapesada.FedExseencargardelporteyentregadelenvoamparadoporestedocumentoaldomiciliodeldestinatarioindicadoenelanverso,enelplazoqueenelmismoseindica.Losservicios"dasiguiente"y"cargaprioritaria"significanqueFedEx
harlonecesarioparaentregarelenvoduranteeltranscursodeldasiguientehbildelafechaenquelorecibasinembargo,paralugaresremotosesteplazoseampliarenlamedidaqueseanecesario,conformelosealadoenelanversodeestedocumento.Elservicio"Econmico"significaqueFedEx
harlonecesarioparaentregarelenvodurantelossiguientes2a5dashbilesdependiendodellugardeentrega.FedExharloposibleporrecabaruncomprobantedesuentrega,firmadoporeldestinatariooporquienseencuentreendichodomicilioalmomentodelaentrega.Paralaprestacindel
servicio,FedExsereservaelderechodeusarsuspropiosmediosobiencontratarlosconlostercerosqueconsidereapropiadosparatalefecto.
4.Obligacionesdeempaquedelenvoyllenadodeladocumentacin.Usteddeberempacaradecuadamenteelcontenidodelenvoyllenarcorrectamenteestedocumento.Paraserviciosdepaqueterapesada,losenvosdebenserpaletizadosyplastificadosantesdeserentregadosaFedEx.Si
Ustednosealaelnmerodepiezasamparadasporestedocumento,seentenderquesolamentenosentregunpaquete.FedExsereservaelderechodeverificarelpesorealdelenvoy,ensucaso,ajustarelmontodelastarifasaplicables,queestnvigentesenlafechaenqueFedExrecibael
paquete(mismasqueseencuentranasudisposicinennuestrapginaWeb:fedex.com/mxoencualquieradenuestrosCentrosdeServicio).Usteddeclarabajoprotestadedecirverdadqueelcontenidodelenvohasidocorrectamentedeclaradoenelpresentedocumentoyqueelmismonocontiene
ningunodelosartculosqueacontinuacinsesealan(enlosucesivo"envosprohibidos"):billetesoanunciosdeloteraextranjeraodejuegosdeazarprohibidosmaterialesoresiduosalosquehacereferenciaelReglamentoparaelTransporteTerrestredeMaterialesyResiduosPeligrosos,salvoque
seobtengalaautorizacincorrespondientedelaautoridadcompetentedrogas,psicotrpicosyestupefacientes,salvoquesuposesinotrasladosealcitoconformealasdisposicioneslegalesaplicablesarmasdefuegooexplosivosanimalesoperecederos,cuandonosecumplanlascondicionesde
higieneyseguridadadecuadas,deacuerdoconlosordenamientosaplicablesdineroottulosdecrditoalportadoronegociablescualquierotrobiencuyotrnsitorequieradepermisoespecficoobienlorestringaalgunaleyenparticular,sinquesecuentecondichopermisoespecficoycualesquiera
otrosartculosoproductosrestringidosporFedExquesesealenenlaGuadeServicio.
5.Responsabilidaddelpago.AuncuandoUstednosproporcioneinstruccionesdefacturacindiferentes,Ustedserelobligadoprincipalparaelpagoyliquidacintotaldeloscargospornuestrosservicios(incluyendocualesquieraotrosqueresultenaplicables,talescomoalmacenajeporcausasno
imputablesaFedEx,devolucindelenvo,declaracindevaloradicional,intentosmltiplesdeentregaporausenciadeldestinatario,etc.).
6.Limitacindenuestraresponsabilidad.Ellmitedenuestraresponsabilidadpordaosocasionadosalcontenidodelenvooporprdidadeste,pordaosyperjuiciosdecualquiernaturaleza,porresponsabilidadobjetivaoporcualquierotracausa,selimitaaunacantidadequivalentea30(treinta)
dasdesalariomnimodiariogeneralaplicableenelDistritoFederal,amenosque:(a)Ustedhayadeclaradoexpresamenteynosotroshubisemosaceptadounadeclaracindevaloradicionalenelrenglncorrespondienteenelanversodeestedocumento,almomentodesuentregaaFedExy(b)Usted
hayapagadoaFedExloscargoscorrespondientesaladeclaracindevaloradicional.Entodocaso,sernecesarioqueUstedcompruebeenformafehacienteelmontodelosdaosyperjuiciosefectivamentecausadosypresentesureclamacinaFedExdentrodelplazosealadoenlaClusula8
siguiente.FedExnoproporcionaningnseguro,loqueUstedaceptaexpresamente.Exceptoporloantessealado,FedExnoasumeningunaotraresponsabilidadporlosdaosyperjuiciosqueUstedllegueasufrir.FedExtampocoserresponsablede:(i)actosuomisionesdelremitente,deldestinatarioo
decualquiertercero,incluyendo,entreotros,defectosofallasenelempaque,embalaje,marcadoorotuladodelenvo(ii)violacinalostrminosycondicionesaqucontenidosporpartedelremitenteodeldestinatario(iii)envosprohibidos(iv)daosy/operjuiciosderivadosdecausasnoimputablesa
FedEx,obiendecasofortuito,fuerzamayor,catstrofesnaturales,disturbiospopularesoactosrealizadosporgrupossubversivos,guerrillerosodelincuenciaorganizadaoporcualesquieraactosuomisionesdeautoridades,yaseanfederales,estatalesolocales.Ustedaceptaque,encasodequeFedEx
nopuedarealizarlaentregadesupaqueteoenvodentrodelos30dasnaturalessiguientesalafechaestimadadeentrega,porcausasajenasynoimputablesalapropiaFedEx,elremitenteserresponsabledelosgastosdealmacenajequesegenerenporesemotivoy,adems,FedExtendrel
derechodedisponerdelpaqueteoenvoasuenteradiscrecin,incluyendosudestruccinodonativoaunainstitucindeasistenciaprivadadereconocidoprestigio,sinresponsabilidadalguna.
7.Declaracindevaloradicionalylmites.EllmitemximodelvalordeclaradoadicionaldecadaenvoqueFedExaceptaesde$5,500pesosparaenvosenlosqueseutilicensobresproporcionadosporFedExparadocumentos("FedExenvelopes")yde$550,000pesosparacualesquieraotros
envos,exceptoporartculosdevalorextraordinarioquesedefinenennuestraGuadeServicios(incluyendoartesanasfinas,joyera,piedrasometalespreciosos,pieles,ttulosvalornonegociablesuantigedades,etc.),respectodeloscualesseaplicarellmitemximode$13,500pesos.
8.Reclamaciones.Sinperjuiciodeloque,ensucaso,establezcanlasleyesydisposicioneslegalesaplicables,TODARECLAMACINDEBERDESERPRESENTADAAFEDEXPORESCRITODENTRODELOS21DASHBILESSIGUIENTESALAFECHADEENTREGADELENVOOALA
FECHAESTIMADADEENTREGA.AncuandoUstedpuedellamaranuestroDepartamentodeServicioalClientealtelfono01.800.900.11.00,decualquiermaneraUsteddeberpresentarsureclamacinporescritodentrodelplazoantesmencionado.FedExnoestarobligadaacubrirelmontode
ningunareclamacin,amenosqueloscargospornuestrosservicioshubiesensidototalmenteliquidados.Ustednotendrderechoadescontarningunacantidadporconceptodereclamacin,deloscargosquedebacubriraFedEx.Paraestarenposibilidaddeprocesarsureclamacin,leagradeceremos
teneralamanoparasuinspeccinlosempaquesutilizadosparaelenvo.Sieldestinatarioaceptaelenvosinhaceranotacinosalvedadenelcomprobantedeentrega,seentenderqueelenvofueentregadoenbuenascondiciones.
9.Derechodeinspeccin.FedExsereservaelderechodeinspeccionarelenvoencualquiermomento,ascomopermitiralasautoridadescompetentesallevaracabolasinspeccionesqueconsiderenadecuadas.Asimismo,FedExsereservaelderechoarechazarosuspenderelportedecualquier
envoprohibidooquecontengamaterialesquedaenopuedandaarotrosenvosoquepuedanconstituirunriesgoalequipooempleadosdeFedExodesusprestadoresdeservicios.
10.ServiciosC.O.D.ElpresentedocumentonoesvlidoparaefectuarenvosbajolamodalidadC.O.D.(cobrarodevolver).
11.Devolucindecargosporservicio.Encasodequeporcausasqueleseanimputables,FedExnoentregueoportunamenteelenvoenelplazodetrnsitosealadoenelanversodeestedocumento,elremitentetendrderechoaobtenerladevolucindeloscargosporeltransportedelenvoque
hubierepagadoaFedEx,sujetoaloprevistoenlaGuadeServicio.
12.Tribunalescompetentes.Paracualquiercontroversia,laspartessesometenalajurisdiccinycompetenciadelostribunalescomunesdelaCiudaddeMxico,renunciandoacualquierotrofueroquepudierecorresponderlesconmotivodesudomiciliopresenteofuturooporcualquierotracausa.

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