LOS SIMULADORES DE NEGOCIOS

Autor:
Jos Quintero
C.I. 9.498.831

LOS SIMULADORES DE NEGOCIOS

Autor: Jos Quintero
Resumen
El uso de la simulacin en los negocios de hoy es cada vez mayor y se ha visto
reflejado en la Universidades las cuales han diseado materias y laboratorios
utilizando simuladores de negocios para el proceso enseanza aprendizaje. En
este trabajo se presenta informacin y una orientacin bsica sobre los
simuladores de negocios tanto en el mbito empresarial como en el
universitario.
Palabras clave
Simulacin, simulador de negocio, simulador empresarial.

Abstract
The use of simulation in business today is growing and is reflected in
Universities which have designed materials and laboratories using business
simulations for teaching and learning process. In this paper, basic information
and guidance on business simulations in both the corporate level and at the
university is presented.

Key Words
Simulation, business simulation

Introduccin
El costo de un avin es de miles de millones de dlares, por lo tanto hoy
da es impensable darle un avin a un aprendiz de piloto para que d sus
primero pasos en estos aviones tan costosos. Gracias a la tecnologa actual se
han diseado simuladores de vuelo con un grado de realidad al mximo que
permite a un aprendiz tomar sus lecciones de vuelo, aprender, equivocarse sin
daar el avin y menos an, sin prdidas humanas.
Este gran xito de entrenar a los pilotos de aviones, ha sido tan grande y
popular, que las empresas tambin han querido imitar este tipo de
entrenamiento. Por qu no entrenar a nuestros ejecutivos en un simulador de
procesos empresariales o de negocios?; as como los pilotos de aviones
pueden volar bajo las condiciones mas extremas y buscan soluciones sin
arriesgar a la tripulacin, ni a los pasajeros, ni al avin; Por qu no sentar a
los ejecutivos en un simulador de procesos empresariales llevndolos a esas
condiciones extremas de los negocios sin ningn tipo de riesgo?. El mundo de
los negocios es cada vez ms cambiante, obligando a las empresas a
adaptarse rpidamente a los cambios, de lo contrario pueden quedarse atrs y
slo sobrevivirn aquellas empresas o negocios que logren su adaptacin al
cambio.
El objetivo de este trabajo es informar sobre lo que actualmente se
encuentra en el campo de simuladores de procesos empresariales o de
negocios para que sirva de referencia y orientacin a quienes an no han
incursionado en esta rea pero desean hacerlo y no saben por donde
comenzar.

Desarrollo
Qu es un Simulador?
Son objetos de aprendizaje que mediante un programa de software,
intentan modelar parte de una rplica de los fenmenos de la realidad y su
propsito es que el usuario construya conocimiento a partir del trabajo
exploratorio, la inferencia y el aprendizaje por descubrimiento. Los simuladores
se desarrollan en un entorno interactivo, que permite al usuario modificar
parmetros y ver cmo reacciona el sistema ante el cambio producido. Un
simulador es un aparato que permite la simulacin de un sistema,
reproduciendo su comportamiento. Los simuladores reproducen sensaciones
que en realidad no estn sucediendo.
Qu es simulacin?
Segn el Dr. Richard Gran, Simulacin es la creacin de un modelo que
puede ser manipulado lgicamente para decidir como funciona el mundo fsico.
Las simulaciones responden preguntas.
Simuladores de Negocios o empresariales
Si alguien comienza una bsqueda en Internet sobre simuladores de
negocio o empresariales, con seguridad puede encontrarse con propuestas
como esta:
Potente simulador empresarial concebido como escenario donde
experimentar sin riesgo econmico los resultados de las decisiones y
estrategias empresariales. Un perfecto laboratorio de ensayo al alcance
de nuestros alumnos y que hace aos abrimos al resto de la comunidad
educativa convirtindolo en la competicin empresarial ms importante a
nivel internacional.
La gran cantidad de este tipo de propuesta que se logran encontrar en
Internet, nos muestra que estos simuladores ya forman parte activa de los
negocios del siglo XXI revelndonos una de las caractersticas mas atractivas

para todo empresario: experimentar sin riesgo econmico los resultados

de las decisiones y estrategias empresariales.

Cada vez son ms los

empresarios que estn usando este tipo de herramienta para entrenar a sus
empleados, propiciando la aplicacin en procesos virtuales, de todo lo que
conocen y aprendieron, antes que en los procesos reales.
Simuladores de Negocio desde la Universidad
Existen universidades que usan simuladores en materias o asignaturas y
en laboratorios para ensear a los jvenes estudiantes a como administrar una
empresa. Estas universidades tienen como premisa que as como un qumico
o un fsico tiene un laboratorio donde hace pruebas y encuentra la mezcla
perfecta, los futuros ejecutivos deben tener un lugar donde practicar todo lo que
conocen, lo que saben y todo lo que estudiaron con la finalidad que el proceso
de aprendizaje se haga de manera interactiva, permitiendo al estudiante
equivocarse sin ningn tipo de riesgo ni fsico ni econmico, y aprender de sus
errores, proporcionando conocimientos y habilidades para su futuro encuentro
con el mundo real, donde equivocarse, puede causar hasta la quiebra de una
empresa o negocio.
Estos simuladores estn basados en modelos matemticos, econmicos
y financieros. Permiten hacer muchas pruebas hasta encontrar la mezcla
perfecta para mantener una empresa virtual y lograr luego aplicar todo lo
aprendido a una empresa real.
Para que tipos de negocios se han diseado Simuladores?
Hoy da se pueden encontrar simuladores para cualquier tipo de
negocios por ejemplo: simuladores de hotelera, banca, servicios, hospitalarios,
mercadotecnia entre otros.
En esta parte se describe algunos de los simuladores de negocios
usados actualmente tanto a nivel empresarial como en las universidades para
su proceso de enseanza aprendizaje:
SIMVENTURE. The Ultimate Business Start-up Experience.
El galardonado simulador de negocios desarrollado en el Reino Unido
representa una poderosa herramienta de aprendizaje para el alumno y el

maestro. Sim Venture permite simular la puesta en marcha de un negocio

desde cero. Este simulador abarca las cuatro reas funcionales de la empresa:
Recursos Humanos, Produccin, Finanzas y Mercadotecnia. Tambin abarca
todo el proceso administrativo; desde la planeacin hasta el control.
BUSINESSGLOBAL
Este simulador pondr a prueba los conocimientos y capacidad de
afrontar el cambio estratgico en la empresa que gestionars. En el actual
entorno, el cambio es la nica constante.
GLOBAL2020
Global2020 reproduce el escenario competitivo de cinco compaas
productoras de artculos textiles de vestir, que deben competir entre s.
LABSAG
Con estas herramientas, los alumnos pueden aprender sin peligro de
destruir recursos reales y con el beneficio extra de poder condensar, en el
tiempo que dura un semestre universitario, procesos que en el mundo real
demoraran aos en producirse.
SIMBA
Un simulador empresarial que utiliza tcnicas de Inteligencia Artificial.
Cientficos y profesores de la Universidad Autnoma de Madrid (UAM) y de la
Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) han desarrollado el software de un
simulador empresarial que emula cmo se comporta un mercado ante las
decisiones que toman los directivos de las empresas, con aplicacin en el
mundo educativo y en el entorno profesional.

Conclusiones
La informacin de este ensayo ha logrado orientar como primer paso,
hacia el conocimiento de lo que actualmente las empresas han encontrado
como solucin ante el nuevo panorama que presentan los negocios en el
mundo. En este trabajo se dio a conocer que la utilizacin de los simuladores
de negocio o empresariales es una solucin para contar con personal
capacitado y as reaccionar eficientemente ante los retos existentes en el
mbito empresarial debido a que los cambios se desarrollan a una velocidad
impresionante.
Como segundo paso, se logra informar al lector que las Universidades
ya estn usando los simuladores para preparar al profesional tomando en
cuenta que en la actualidad los administradores se encuentran en un campo
cada vez ms competitivo, es por esto que tambin se deben hacer ms
competitivas las tcnicas de aprendizaje.

Referencias Bibliogrficas