Vous êtes sur la page 1sur 13

11/3/2015

Devenezunleaderefficace

Devenezunleaderefficace

Agdex:

057

Datede

07/94

publication:
Commandeno. 94082
Dernire
rvision:
Situation:

Traductiondelaficheno94081,Howyoucanbean
effectiveleader

Rdacteur:

KimDekleinMAAAROMegPenstoneMAARAO

Tabledesmatires
Introduction
Vousavezsremententendul'expressionC'estunleader
naturel.Lesleaderssontilstousnsleadersoupeutonapprendre
ledevenir?
Danslaprsentefichetechnique,onexaminedeprsleconceptdu
leadership.Lesleadersbnvoles,lusounommsytrouveront
deslignesdirectricesdontilspourronts'inspirerpourdiriger
chromeextension://iooicodkiihhpojmmeghjclgihfjdjhj/front/in_isolation/reformat.html

1/13

11/3/2015

Devenezunleaderefficace

efficacementleursgroupes.

Onnatleaderouonledevient?
Ilestpossibled'acqurirdescomptencesdeleader.Nousavons
tousdescapacitsdedevenirleadertoutcommenousavonstous
certainesdispositionspourchanteroucourir.Certainssontmeilleurs
qued'autres,maischaquepersonnepossdeuneaptitudedebase
qu'ellepeutperfectionnerparlaformationoulapratique.Onpeut
treleleaderefficaced'ungroupesansavoirncessairementt
dsigncommetel.
L'artdedirigerestunprocessusquiaideungroupeatteindreses
objectifs.Lesleadersetlesmembresdesgroupesaveclesquelsils
travaillents'influencentmutuellement.
Lapersonnequifaitpreuvedeleadershipestcelle...grce
laquelleseproduisentcertaineschosesquin'auraientpaseulieu
autrement.(A.D.EdwardsetD.Jones)

Parquoisedistinguentlesleaders
Lesleaderssontdespersonnesordonnesquiconsacrentleur
organisationunepartiedeleurvie.Onnesauraitdirigersansen
avoirprisl'engagement.
L'artduleadershipimpliqueunensembledeconnaissances,de
valeurs,decomptencesetdecomportements.Chacundenousa
sapropreidedecequedevraienttrelescaractristiquesd'un
leaderefficace.Delammemanire,lesgroupesperoiventtous
diffremmentcequirendunleaderefficace.Votregroupe
chromeextension://iooicodkiihhpojmmeghjclgihfjdjhj/front/in_isolation/reformat.html

2/13

11/3/2015

Devenezunleaderefficace

valueravoscomptencesentantqueleader,etvousrussirez
peuttredanslamesureovoscaractristiquescorrespondront
cellesqu'ilprfre.
Ilestdoncimportantpourunleaderdeconnatresespropres
capacits,connaissancesetvaleursetdesavoircommentles
autreslesperoivent.Parexemple,sivotregroupeattache
beaucoupd'importanceaufacteurconfiance,ilestimportantpour
vousd'treperucommeunepersonnedignedeconfiance.En
prenantconsciencedevospointsfortsetdevospointsfaibles,vous
pouvezaussilaborerunplanpourtravaillerlesdomainesquevous
souhaitezamliorer.
Lapremiretapeversuneimagepositivedesoiconsiste
reconnatresespointsfortsetcompenserpoursespointsfaibles.
(WarrenBennisetBurtNanus)
Unbonleaderfaituneffortpouracqurirdescomptencesetles
mettreenpratique.Ilestnotammentessentielde:connatreet
comprendrelestchesaccomplirdepossderlacapacitde
communiquer,demettresurpieddesquipes,devisualiserles
rsultatsetdecourirdesrisquesetdereconnatrelavaleurdes
personnes,dugroupeetdesesresponsabilits.

Connaissancesetcomprhension
Ilestessentield'avoiruneconnaissancegnraledel'organisation
concerneetdesesobjectifsainsiquedelamanirededirigerles
runions.
Parexemple,leleaderefficaceestceluiquiconnatlaraisond'tre
dugroupeoudel'organisationqu'ildirigeetquiestconscientdeses
chromeextension://iooicodkiihhpojmmeghjclgihfjdjhj/front/in_isolation/reformat.html

3/13

11/3/2015

Devenezunleaderefficace

objectifslongtermeetcourtterme.
Enoutre,ilcomprendlesmthodesparlementaires,lerledu
prsidentd'uneassembleainsiquel'objetetlaconceptiond'un
ordredujourefficace.
Parailleurs,ilestimportantdeconnatrelesujetsurlequelle
groupetravaille.Sivoustesdirecteurdel'Associationdes
fabricantsdebidulesvousdevriezsavoirquelquechosesurles
bidules.

Comptencesetaptitudes
Communication
Onatendancepenserqu'unboncommunicateurestunbon
confrencier.Celan'estqu'unepartiedelavrit.Lesbons
communicateurspeuventeneffets'exprimeravecclartet
confiance.Toutefois,L'artd''couterestl'undeslments
importantsetsouventoublisd'unecommunicationefficace.
Quelqu'unquisaitcouternonseulemententendlesfaitsqu'onlui
relate,maisildcleaussilessentimentsquiaccompagnentlercit.
Latechniquequiconsisteparaphraseroursumerlemessage
delapersonneestutileelleaideclarifierlemessageetmontre
l'interlocuteurquevousavezentenducequ'iladit.Alors...vous
voulezdirequejedevraisrptercequ'onvientdemedire,mais
dansmespropresmotsc'estbiena?
D'aprsnotreexprience,lesleadersefficacessontpasss
matresdansl'artdeposerdesquestions,etilssaventbiencouter.
chromeextension://iooicodkiihhpojmmeghjclgihfjdjhj/front/in_isolation/reformat.html

4/13

11/3/2015

Devenezunleaderefficace

(WarrenBennisetBurtNanus)

Travaild'quipe
Unleadernepeutrussirtoutseul.L'anciennenotionselonlaquelle
leleaderestlesommetdelapyramideestfausse.Leleader
efficacetravailleetsetientencontactaveclesmembresdeson
groupe.Illeurpermetd'agirenleuroffrantuneaidetechnique,un
soutienmotionneletunevisiondesrsultats.
Lesleadersefficacesinsistentpourobtenirl'appuietlacollaboration
deceuxquisontvissparunprojetdonn.Ilspensentavecle
pronomnousetnonpasje.
Danslecadredemontude,lesquelquesprojetsquisesont
dsintgrsontconnucesortparceque[lapersonne]aomisde
formerunecoalitiond'allisetdecollaborateurs.(R.MossKanter)

Visualisation
Unleaderprendaussiletempsdevisualiserl'avenirde
l'organisation.Ilestimportantdecommuniquerlesrsultatsaux
membresdugroupe,deleurpermettrededonnerleuravisetainsi
defairepartieduprocessusdevisualisation.Vousdevriez
construireunevisiondel'aveniraveclesautres.Ils'agitd'untravail
collectif!Votregroupeconnatralacroissanceetlaprosprits'ilest
engagraliserunevisionouunrvequetousapprouvent.Afin
deraffermirvotrepropreengagementenverscettevisionouce
rve,ilestimportantd'enparlerd'autresquinefontpaspartiede
l'organisation.

chromeextension://iooicodkiihhpojmmeghjclgihfjdjhj/front/in_isolation/reformat.html

5/13

11/3/2015

Devenezunleaderefficace

Sansl'action,lavisiondel'avenirn'estqu'unrve.Sansunevision
del'avenir,l'actionnesertqu'passerletemps.Lavisiondel'avenir
conjuguel'actionpeutchangerlemonde.(JoelArthurBaker)

Lapartdurisque
Unleaderestunepersonnequicourtdesrisquesetquisaitinnover.
Lesnouvellesidespeuventvenirdevous,desautresmembresde
l'organisation,oudelacommunaut.Lesleadersdoiventsavoir
reconnatrelesbonnesides,lesappuyeractivementetencourager
agir.Onpourraitlesappelerdesadaptateursprcocesde
l'innovation.
Lesleaderssontdespionniersdesgensprtss'aventurerdans
l'inconnu.(OlleBovin)
Rappelezvouslapremirefoisovousavezjouaubaseball.Vous
aviezprobablementdesdifficultsfrapperlaballeparfaitementou
courird'unbutl'autre.Lesleaderssontdesapprentisetils
doiventpouvoirtirerdesconclusionsutilesdeleurserreursautant
quedeleursrussites.Paralllement,ilsdoiventencouragerles
membresdeleurgroupeetlessoutenirlorsqu'ilsfontdeserreurs.
Sanserreurs,onnesauraitapprendreougrandir.
Tousleschangementsetlesinnovationsimpliquentdesrisqueset
desdfis.

Lavaleurchezlesautres:lareconnatreet
l'encourager
Unleaderefficacedoitprendreletempsdereconnatrecequeles
chromeextension://iooicodkiihhpojmmeghjclgihfjdjhj/front/in_isolation/reformat.html

6/13

11/3/2015

Devenezunleaderefficace

gensontfaitetdelesrcompenser.Unetcheouunobjectif
particulierpeutfinirparfatiguer,ennuyeroufrustrerlesmembresdu
groupe.Ilssontsouventtentsdetoutlaissertomber.Leleaderdoit
prodiguerl'encouragementncessairepourqu'ilscontinuent.
Ilyadenombreusesmaniresdereconnatreletravaildes
personnesoudugroupe.Ilsuffitparfoisd'unpetitmot
d'encouragement:Vousavezfaitunexcellenttravail,merci.Peu
importelamthodechoisie,reconnaissezcequelesautresontfait
etflicitezlesaumomentopportun.Etn'oubliezpasdevous
rcompenservousmme.Aprsavoiratteintunobjectifoufranchi
unetaperepre,clbrezvotrerussite.
Lesbonnespensesquel'ongardepoursoinevalentrien.(Ken
Blanchard)
Lameilleurestratgieutiliserpouratteindrevotreobjectifde
devenirunleaderremarquablepourraitconsistermanifesterun
intrtvritableetbeaucoupderespectenversvotretravail,les
membresdevotregroupeetvotrecommunaut.

Stylesdeleadership
Unleaderpeutjouersonrledediffrentesmanires.Plusieurs
annesderechercheauprsdegroupesetd'organisationsont
permisd'laborerungrandnombredethoriessurlesstylesde
leadership.Leleadershipdesituationestuncadrederfrence
trspopulaire.Ilimpliquequeleleaderchoisitsonstylesurtouten
fonctionduniveaudeprparationdugroupe,c'estdire,dans
quellemesurelesmembressontilsdispossassumerles
responsabilitsentantquegroupeetdansquellemesuresontils
capablesdelefaire.Lathorieduleadershipdesituationimplique
chromeextension://iooicodkiihhpojmmeghjclgihfjdjhj/front/in_isolation/reformat.html

7/13

11/3/2015

Devenezunleaderefficace

queleleaderdoittresoupleetquelesmembresdugroupesontle
facteurleplusimportantconsidrer.
L'attituded'ungroupemontres'ilestdisposfaireletravail.Dans
l'affirmative,ilalaconfiance,l'engagementetlamotivation
ncessairesl'accomplissementd'untravailoud'uneactivit
particulire.Leleaderquidonnesonappuietsesencouragements
augroupeafficheuncomportementquientretientl'enthousiasme
oufavoriselesrelationsauseindugroupe.
Legroupeestcapabled'accomplirunetcheparticulires'ilales
connaissances,lescomptencesetl'expriencencessaires.
Lorsqueleleaderexpliquechaquemembredugroupecequ'ila
faire,quand,oetcomment,iladopteuncomportementorientsur
lestches.
D'aprslathorieduleadershipdesituation,lestylequiconvient
dpenddescritresd'assentimentetdecapacitdugroupe.En
rglegnrale,pluslegroupeestdisposaccepterdes
responsabilitsetplusilestcapabledelefaire,moinsleleaderdoit
tredirectifouorientsurlestches.Lesquatrestylesde
leadershipetlessituationsquiconviennentlepluschacunsont
dcritscidessous.

Lesquatrestylesdeleadershipde
situation
1erStyle
Leleaderdirectif/autocratique
chromeextension://iooicodkiihhpojmmeghjclgihfjdjhj/front/in_isolation/reformat.html

8/13

11/3/2015

Devenezunleaderefficace

Situation:Lesmembresdugroupenesontpasdispossprendre
desresponsabilitsetsontincapablesdelefaire.
Cestyleconvientauxsituationsolesmembressontnouveauxet
inexprimentsetontbesoindebeaucoupd'aide,d'orientationet
d'encouragementpouraccomplirleurtravail.Lessentimentsdes
membresoulesrelationsentreeuxnesontpasbeaucoupexplors.
Celeadertablitlastructuredutravailetguidelegroupe.Ildfinitle
rledesmembresdugroupeetleurdictecequ'ilsdoiventfaire,
comment,quandeto.Ilpeutaussisoutenirlegroupeenle
rcompensantetenl'encourageant.

2eStyle
Leleaderanimateur/bonvendeur
Situation:Lesmembresdugroupesontdsireuxmaisincapables
d'assumerlesresponsabilits.
Ici,legroupeestunpeuplusresponsable,exprimentetdispos
assumerdesresponsabilits.Leprincipalrleduleaderconsiste
aiderlesmembreseffectuerdestchespourlesquellesilsn'ont
paslescomptences.Leleaderenseigneauxmembrescomment
accomplirlestches,illesguideetlesoriente,leurdonneaussi
beaucoupd'encouragementsetlesinspiredemeurermotivs.

3eStyle
Leleaderparticipant/sourcedesoutien

chromeextension://iooicodkiihhpojmmeghjclgihfjdjhj/front/in_isolation/reformat.html

9/13

11/3/2015

Devenezunleaderefficace

Situation:Lesmembresdugroupenesontpasdispossprendre
desresponsabilitsmaisilsensontcapables.
Leleaderutilisecestyledeleadershipensachantquelesmembres
dugroupesontcapablesdefaireletravail.Toutefois,ilsepeutque
legroupeneveuillepas(apprhension,ennui,etc.)commencerou
terminerunetche.Parconsquent,lesmembresetleleader
participentauxprisesdedcisionsetlesexcutentensemble.Ici,le
leadermetl'accentsurlesrelationsauseindugroupeetles
sentimentsdesmembres.Cesdernierssesententimportants
lorsqueleleaderleurdonneunappuimoraletdesencouragements.
Danscerle,leleaderestunepersonneressourceetun
collaborateur.

4eStyle
Leleaderdlgateur/confiant
Situation:Lesmembresdugroupesontdispossprendredes
responsabilitsetensontcapables.
Leleaderchoisiradedlguerdesresponsabilitssilesmembres
dugroupesontdsireuxetcapablesdedirigerleurspropres
affaires.Leleaderfaitconfianceaugroupeetobservedistance.

Commentchoisirlestyledeleadershiple
plusutile
N'oubliezsurtoutpasqu'iln'existeaucunstyledeleadershipqui
convienttouteslesoccasionsousituations.Pourtreunleader
efficace,ilfautconnatresongroupe(c'estdiresavoiroilenest
chromeextension://iooicodkiihhpojmmeghjclgihfjdjhj/front/in_isolation/reformat.html

10/13

11/3/2015

Devenezunleaderefficace

rendudanssacapacitetsesconnaissancesainsiquedansson
dsiretsavolontd'action).Enoutre,vousdevezsavoirquelstyle
deleadershipvousprfrezetcommentlesautresvousperoivent.
Soyezprtadaptercestylelasituation(voirletableau1).
Exercezvouspasserd'unstylel'autre,selonl'occasion.Adoptez
lescomportementsdustylechoisiilssontfacilesapprendre!

Underniermot
Iln'yapasderecettesecrteoudeformulemagiquepourdevenir
unleaderefficacedujouraulendemain.Ils'agitpluttd'un
processusd'apprentissageparttonnements,derussiteset
d'checs.Necessezjamaisdevousperfectionneretmoyennantun
peudepratique,vouspouvezdevenirunleaderplusefficace!
L'avenirexigeradeceuxd'entrenousoccupantdetelspostesque
nosyeux,nosoreillesetnotreespritsoientbienouverts.Ilnous
demanderad'couterlesautresetd'enobtenirlaparticipation,
d'enseigneretdeperfectionner,d'enrichiretdemotiver,derisquer
etd'attribuerlemriteoilestd,d'tresensibleetd'exprimernos
proccupations,etderiresurtoutdenousmmes.(JohnR.
Anthony)

Rfrences
Anthony,JohnH.TherapeuticLeadership.LeadershipAbstracts,
vol.2,no13,aot1989.
Baker,Joel.(citdansPartnersinPrint,vol.3,no6,nov./dc.
1991).

chromeextension://iooicodkiihhpojmmeghjclgihfjdjhj/front/in_isolation/reformat.html

11/13

11/3/2015

Devenezunleaderefficace

Bennis,W.etW.Nanus.Leaders.Harper&Row,1985.
Burdett,John.IdentifyingLeadersTheChallengeofthe90's.The
HumanResource,fvrier/mars,1987.
Elfving,BeverleyB.ASurveyofAttitudesofAgriculturalSociety
LeadersTowardLeadershipDevelopmentEducation.Universit
Brock,juin1992.
Hershey,P.etKenBLANCHARD.ManagementofOrganizational
Behaviour:UtilizingHumanResources.EnglewoodCliffs,N.J.
PrenticeHallInc.,1977.
Kouzes,J.etBarryPosner.TheLeadershipChallenge.Jossey
Bass,1987.
Marcou,Ruth.Commenttreunleaderefficace.Ministrede
l'Agricultureetdel'Alimentationdel'Ontario.Fichetechniqueno89
089.
Vandenburg,L.,F.Fear,M.ThullenetB.Williams.Towarda
FrameworkforExtensionCommunityLeadershipDevelopment
Training.MichiganStateUniversity,1985.

Links

GetafreeEvernoteaccounttosavethis
articleandviewitlateronanydevice.
Createaccount

chromeextension://iooicodkiihhpojmmeghjclgihfjdjhj/front/in_isolation/reformat.html

12/13

11/3/2015

Devenezunleaderefficace

Createaccount

chromeextension://iooicodkiihhpojmmeghjclgihfjdjhj/front/in_isolation/reformat.html

13/13