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Primera edicin
Abril de 2006.
Grupo pro Reparacin integral
Con el apoyo de la Agencia Diakonia Accin Ecumnica Suecia.
Autor
Oscar Gmez Crdoba
Corporacin AVRE - Apoyo a Vctimas de Violencia Socio-Poltico Pro Recuperacin
Emocional-.
Apoyos Temticos
Jorge Buitrago - Corporacin AVRE
Elena Martin Cardenal- Corporacin AVRE
Marcela Salazar Posada - Corporacin AVRE
Diseo y diagramacin
Carlos Cepeda
carlosalguien@yahoo.com
Coordinacin General
Clara Patricia Castro Secretara Tcnica Grupo Pro Reparacin Integral
Oscar Gmez - Corporacin AVRE
Comit editorial
Marisol Forero Crdenas
Claudia Girn Ortiz
Betty Puerto Barrera
ISBN: 958-97765-4-x
Impreso en Colombia_ printed in Colombia
Se permite su reproduccin parcial o total siempre y cuando se cite la fuente.
2
CONTENIDO
Presentacin-Introduccin
Primera parte: Herramientas conceptuales
1. Los Impactos psicosociales de la violencia sociopoltica
1.1 Impactos individuales y familiares.
1.2 La particularidad de ser vctima de la violencia sociopoltica
1.3 Caractersticas y descripcin de los daos en la dimensin individual
1.4 Variables y categoras que ayudan a identificar y caracterizar el dao psicosocial en
lo individual
2. Impactos colectivos/comunitarios.
2.1 Daos que producen los hechos de violencia sociopoltica.
3. La impunidad y los impactos psicosociales.
4. Mecanismos de afrontamiento individuales, familiares y colectivos/comunitarios
5. La reparacin desde una dimensin psicosocial
6. Avances en la jurisprudencia
6.1 El dao moral
6.2 El dao al proyecto de vida.
Segunda
parte:
Herramientas
Metodolgicas.
Inventario
de
daos
exigencias de reparacin
1. Consideraciones previas al trabajar con personas y comunidades vctimas de la violencia
sociopoltica
1.1 Daos en la dimensin individual
1.2 Daos en la dimensin familiar
1.3 Inventario de daos colectivos/comunitarios
Javier Giraldo M. Bsqueda de verdad y justicia. Seis experiencias en posconflicto. CINEP. Colombia, 2004
5
que contribuyan a satisfacer las necesidades que se han identificado a nivel individual,
familiar y colectivo/comunitario. Este ejercicio, que debe ser realizado con las mismas
vctimas y sus comunidades, nos plantea el reto, de hacer visibles formas de reparacin que
trascienden el mbito de la compensacin econmica.
A fin de realizar este ejercicio nos hemos propuesto los siguientes objetivos:
1. Ofrecer una informacin suficiente y pertinente sobre los impactos psicosociales que
tiene la violencia sociopoltica.
2. Aportar reflexiones y herramientas conceptuales y metodolgicas para reconocer e
identificar
el
dao
psicosocial
en
los
mbitos
individual,
familiar
colectivo/comunitario.
3. Reflexionar sobre el aporte del enfoque psicosocial en los procesos de reparacin
integral y sus mecanismos de aplicacin.
presentado los hechos de violencia poltica. Qu pasa con las personas, las familias y las
comunidades que durante dcadas han tenido que afrontar y
padecer diferentes y
comunidades
ejemplo:
un
familias
enteras.
Por
de su crculo afectivo ms
inmediato,
depende
como
los
de
algunos
factores
como
sus
caractersticas
explica en parte por el miedo, ya que las personas que han sido vctimas continan en un
medio donde siguen sucediendo hechos de violencia que amenazan permanentemente su
integridad individual y colectiva; y en parte, porque debido al dolor y la carga emocional
que ste implica, no es fcil hablar, aunque el silencio ante los hechos no es la solucin ms
adecuada.
En el trabajo de acompaamiento a personas y comunidades que han sido vctimas de la
violencia sociopoltica, al hablar de los hechos sucedidos, suelen surgir interrogantes
como: por qu hablar del pasado? O por qu abrir las viejas heridas? no es mejor
dejar eso quieto? Pero son las mismas vctimas quienes dan la respuesta a estas
inquietudes: es necesario hablar del pasado porque las heridas an no han cerrado,
estn abiertas. Precisamente las heridas emocionales o afectivas siguen abiertas porque
no han existido procesos de reparacin integral que contribuyan a cerrarlas.
El miedo a las represalias posteriores, el desconocimiento de las leyes o la ineficiencia del sistema judicial, genera que las vctimas no
denuncien. La necesidad humana de reparacin por las prdidas sufridas no tiene respuesta, la funcin normatizadora de la vida en
sociedad que debe cumplir el Estado es relegada ante el poder de la impunidad, que acta sobre las personas afectadas como un nuevo
factor de victimizacin y contribuye a agravar los efectos de los hechos violentos, aumentando su posibilidad de repeticin. Esta situacin
de miedo generalizado produce efectos psicosociales en las dimensiones individual, familiar y colectiva/comunitaria.
Por otro lado, tambin es necesario hablar de los mecanismos de afrontamiento que
se producen como respuesta ante los hechos de violencia. Por ejemplo, hay experiencias de
comunidades que ante los hechos de violencia han logrado fortalecer sus procesos
organizativos y generar acciones para contrarrestar sus efectos devastadores., Es decir; de
la misma manera que hay un dao, tambin hay recursos con los que cuentan las personas,
familias y comunidades para poder afrontar y manejar los diferentes impactos; aunque,
como lo sealamos, ante la magnitud de los daos, estos recursos pueden ser ampliamente
desbordados y superados.
Para resumir lo que hemos expuesto hasta ahora, vamos presentar el siguiente esquema:
VIOLENCIA SOCIOPOLITICA
Detrs de todo acto violento hay una intencionalidad. Se
pretende producir dao, afectar las capacidades individuales
y colectivas para la construccin de alternativas
democrticas mediante la fuerza
Violacin a los Derechos
Humanos Crmenes contra la
Humanidad
IMPACTO Y DAO
PSICOSOCIAL
Individual y familiar
Mecanismos de afrontamiento
Colectivo/comunitario
En situaciones normales, los seres humanos contamos con una amplia gama de
habilidades de adaptacin, an frente a circunstancias adversas. Esas habilidades nos
permiten sobrellevar experiencias dolorosas, tales como la muerte natural de seres
queridos (a la cual todos estamos expuestos), dificultades econmicas y laborales,
desgracias imprevistas accidentales o como resultado de la delincuencia comn; y an,
catstrofes naturales y de otra ndole. Ante estas situaciones se producen respuestas
emocionales que se expresan en sentimientos negativos (es decir, desagradables o
dolorosos) como desconcierto, duda, frustracin, incertidumbre, tristeza, rabia,
desesperanza, desconfianza, temor, ansiedad, pesimismo, entre otros. Esos sentimientos o
respuestas emocionales hacen parte de las reacciones esperadas del ser humano frente a
situaciones difciles, y juegan un papel en la reorganizacin de sus actitudes frente a stas,
as como en la bsqueda de soluciones para superarlas. Es decir, juegan un papel
adaptativo, actan como seal de alarma y tienden a la recuperacin del equilibrio y del
bienestar emocional.
En las situaciones derivadas de la violencia sociopoltica, esa respuesta emocional tiende a
ser mayor, y su superacin ms difcil, ya que el origen del malestar proviene de otros seres
humanos que actan de manera deliberada. Hay experiencias de violencia extrema2 en las
cuales el impacto es tan severo, que sobrepasa la capacidad de las vctimas para entender
lo sucedido y para defenderse del efecto devastador que tales experiencias producen sobre
su vida.
Son muchos los testimonios y experiencias de personas y comunidades vctimas afectadas
por la violencia sociopoltica, con los cuales podramos ilustrar lo mencionado
anteriormente. Entre tantos casos que existen en nuestro pas, hemos seleccionado los
siguientes ejemplos que ilustran la situacin de familiares de personas que han sido
vctimas de la desaparicin forzada:
Ya no soy la misma de antes, siento como si fuera otra persona y ya no me
interesa el futuro, perd las esperanzas. Siento una gran amargura, no puedo
hacer nada, tengo una pena tan honda en el corazn. Mis hijos sufrieron mucho
Podemos entender como violencia extrema aquellas situaciones que estn dirigidas a destruir la personalidad y a
degradar la dignidad; en las que el sujeto se encuentra en total indefensin. Los crmenes contra la humanidad como la
tortura, las masacres, la desaparicin forzada; los crmenes de guerra y el crimen de genocidio, seran ejemplos de sto.
10
Estos testimonios son presentados con fines didcticos, de la sentencia de la Corte Interamericana de Derechos
Humanos, caso 19 comerciantes, sentencia 5 de julio del 2004. (Pg., 16-25) Las citas hacen parte del caso de
desaparicin de 19 comerciantes. Este hecho ocurri en octubre de 1987. Para profundizar en el caso consultar el Mdulo
Jurdico.
4
Memoria de los silenciados: El Baile Rojo, Yesid Campos, Colombia 2003, pg 201
11
los
casos
de
forzada,
estn en la impunidad;
desaparicin
incertidumbre,
que
se
viva
mayor intensidad.
Metropolitana de Chile.
con
como retrado.
Tuve cambios de carcter. No tena inters por la vida, siempre con cierta
amargura y estados depresivos. Familiar de hombre detenido en 1973, a los 35
aos, VIII Regin, Chile.5
5 5
Presidencia de la Repblica de Chile, Informe de la Comisin Nacional sobre Prisin Poltica y Tortura,
http://www.presidencia.gob.cl/view/viewInformeTortura.htm Pg. 592
12
Tengo insomnio y pesadillas frecuentes, sueo que me van a matar, que los
policas me hacen dao y me persiguen. Desde que ocurri la masacre yo no
confi en nadie, ya no puedo ser la de antes. Desde all me toc ocultar la
verdad. No le digo a nadie quien soy yo, ni de donde vengo, no le cuento a
nadie, me da miedo.
Los dos primeros casos muestran las secuelas que dejan las lesiones emocionales en las
personas, las cuales les impiden un normal desempeo en su vida cotidiana.
En el tercer testimonio se evidencia el impacto sobre la identidad, lo que plantea
inquietudes y preguntas muy significativas, como por ejemplo: qu significa para una
persona tener que negar su identidad y su historia? Qu efecto produce el tener que
mentir constantemente, porque decir la verdad implica correr riesgos?
Es evidente que las expresiones del dao a la dignidad y el impacto en la identidad son
tangibles para las vctimas en la medida que reflejan un dolor emocional, moral,
psquico que est presente de manera permanente en el tiempo.
Como lo mencionamos al introducir los testimonios, hay muchos ejemplos que ilustran
el drama e impacto de la violencia sociopoltica en las personas. Se puede hacer el
ejercicio de recoger las expresiones que ilustran el dolor de las vctimas y los daos
causados; este simple ejercicio contribuye a nombrar el horror y el terror que causan
los crmenes cometidos.
Este tipo de hechos muestran de manera evidente cmo se produce un ataque a la dignidad
de la personas, pues no slo se busca producir un dolor fsico, sino tambin un dolor
espiritual o moral. Ante el intento de buscar justicia, las vctimas son estigmatizadas
socialmente. La estigmatizacin provoca un efecto adverso, pues las vctimas son sealadas
al interior de sus comunidades, en su sitio de trabajo, y hasta por parte de amigos y
parientes que, influenciados por las clsicas suposiciones de "por algo ser" o en algo
andara metido, ven en los hechos un motivo de sospecha y desconfianza6.
1.2 La particularidad de ser vctima de la violencia sociopoltica
6
Hay una intencionalidad de los vctimarios para hacer dao; las acciones de
agresin o ataque tienen como objetivo afectar la dignidad, destruir la
personalidad, alterar considerablemente la voluntad y el espritu, mancillar el buen
nombre, paralizar a una comunidad, y adems, dejar un mensaje de horror y terror
que tiene un carcter ejemplarizante.
Esta situacin se puede ejemplificar o ilustrar a partir de los casos de tortura, la cual se
realiza precisamente con el objetivo de destruir el bienestar emocional y fsico de las
personas, y en ciertos casos, de la dignidad y voluntad de las comunidades.
Presidencia de la Repblica de Chile, Informe de la Comisin Nacional sobre Prisin Poltica y Tortura,
http://www.presidencia.gob.cl/view/viewInformeTortura.htm Pg. 591
14
En resumen, podemos decir que los malestares causados por los daos en la salud mental
pueden expresarse en las diversas reas psquicas de las personas, pero el grado de
compromiso de esas reas depende de la naturaleza del dao y de las condiciones
particulares de cada individuo. Se pueden detectar alteraciones en la actitud, actividad y
comportamiento, en las funciones cognoscitivas (memoria, pensamiento, capacidad para
concentrarse, capacidad para tomar decisiones), alteraciones en el estado de nimo, el
sueo, la alimentacin, la sexualidad; ansiedad, y en algunos casos, desorganizacin severa
de la conducta y de las funciones mentales.
El siguiente esquema muestra de manera grfica cmo podemos entender los daos en lo
individual y qu esferas se ven afectadas.
15
Emociones,
sentimientos: rabia,
tristeza, miedo,
angustia
Pensamientos:
desesperanza,
pesimismo
Daos individuales
Subjetividad- interaccin
Proyecto de vida, identidad,
valores
Comportamientos:
aislamiento,
agresividad.
Relaciones:
desconfianza,
dependencia, soledad,
baja autoestima,
Es importante sealar que la magnitud del dao y las reacciones de los individuos
dependen de diferentes variables; no todas las personas reaccionan de la misma manera;
pero sto no se puede convertir en un argumento para decir que unas vctimas tienen
mayor dolor que otras, y descalificar el sufrimiento y dolor de estas otras. Para sustentar lo
dicho, slo hay que recordar algunos elementos de la definicin de vctima8 toda persona
que haya sufrido daos individual o colectivamente, incluidas lesiones fsicas o mentales,
sufrimiento emocional. Se aade adems en la definicin que el trmino vctima
tambin corresponder a la familia directa y a las personas que hayan sufrido daos al
intervenir para prestar asistencia a las vctimas. Estos elementos ayudan a precisar, que
si bien hay impactos diferentes, en todos los casos se produce sufrimiento emocional,
cuyas consecuencias deben ser reparadas.
1.4 Variables y categoras que ayudan a identificar y caracterizar el dao
psicosocial en lo individual
Al identificar los daos desde la particularidad de cada persona, es necesario tener en
cuenta los siguientes criterios y variables:
Las caractersticas de la persona: la historia sobre cmo ha afrontado
situaciones adversas anteriormente y las habilidades emocionales que ha desplegado
para asumir dichas situaciones.
Los recursos sociales: las condiciones socioeconmicas y los recursos materiales,
8
Recuerde que esta definicin se trabaja en el Mdulo Articulador. E/CN.4/2005/L.48. Principios y directrices bsicos
sobre el derecho de las vctimas de violaciones de las normas internacionales de Derechos Humanos y del Derecho
Internacional Humanitario a interponer recursos y obtener reparaciones.
16
el Estado ha difundido10
La condicin de gnero. Hay ataques que estn dirigidos para afectar directamente por
la condicin de gnero. Por ejemplo, en el marco del conflicto armado, las mujeres son
utilizadas como un botn de guerra; hay esclavitud sexual, abusos y violencia sexual. En el
contexto de algunas masacres se ha evidenciado que varias mujeres antes de ser
asesinadas, previamente sufrieron vejmenes y violaciones sexuales. Esto genera un
impacto en su dignidad, y muchas veces implica afrontar el rechazo de su misma
comunidad. Para evitar este tipo de rechazo, algunas mujeres tienen que negar la violacin
de la cual fueron objeto. Por otro lado, y como habamos mencionado antes, al afrontar las
consecuencias que genera el hecho de violencia, por lo general son las mujeres las que
llevan la carga ms pesada: adems de buscar recursos para sostener a su familia,
continan en su rol de proteccin afectiva y cuidado, al tiempo que asumen la bsqueda de
verdad, justicia y reparacin; todo sto con unos costos emocionales muy grandes.
En resumen, para identificar y caracterizar el
dao psicosocial en la dimensin individual, es
necesario tener en cuenta las siguientes variables:
Historia de la persona
Recursos sociales
Condicin generacional
Condicin de gnero.
Una situacin que nos permite ejemplificar de manera general los impactos psicosociales a
nivel individual es el duelo. El duelo es un proceso mediante el cual una persona enfrenta
prdidas y separaciones. Todos los seres humanos a lo largo de la vida estamos expuestos a
situaciones de duelo. Estas prdidas afectan tambin a los colectivos, ya que la muerte de
una persona implica la desaparicin de relaciones, amistades, liderazgos, etc., en esa
medida podemos hablar de duelo colectivo.
10
Este ejemplo hace alusin a hijos de vctimas del partido poltico de la Unin Patritica exterminado sistemticamente
desde 1985. El Baile Rojo, Ob Cit, pg, 180.
18
Cada cultura ha desarrollado rituales, tradiciones y conductas, que facilitan los procesos de
duelo y contribuyen a la expresin del dolor, la socializacin de los afectos y la aceptacin
social de las prdidas. El duelo normal implica un sufrimiento emocional.
Ahora bien, en una situacin de reiteradas violaciones a los
Los
daos
psicosociales
sociopoltica
son
hay
todo
un
colectivo,
se
aplica
indiscriminadamente
para
frmula
que
De igual manera los rituales y ceremonias colectivas de duelo que ayudan a aliviar y a
compartir el dolor, se ven alterados por los contextos de violencia. En muchos casos se
prohbe, por parte de los perpetradores de los crmenes, llevar a cabo rituales y ceremonias
pblicas, lo que por supuesto incrementa los sentimientos de dolor en las vctimas y
dificulta la elaboracin del duelo a nivel individual y colectivo12.
Los familiares que no pueden cumplir con los procesos de elaboracin del duelo, por los
factores ya mencionados, tienen dificultades para adaptarse a la realidad. El desarrollo de
acciones cotidianas genera mucho desgaste fsico y mental, hay un deterioro significativo
en la calidad de vida. Expresiones como: se muri de pena moral, hacen alusin
precisamente a la situacin no poco frecuente de quienes no pueden la prdida de un
familiar por hechos de violencia.
11
12
13
Corporacin AVRE, Impacto de Amenazas y Otros Hechos de Violencia Sociopoltica contra ASFADDES,
ASFADESS, Veinte aos de Historia y Lucha, Bogot, 2002 en : Pg., 384
20
El impacto de la violencia
sociopoltica
afecta
los
polticos,
impactan
directamente
diferentes mbitos de la
actividad
humana,
generando consecuencias
en
lo
colectivo,
comunitario
lo
en
la
impactos se expresan en la
desconfianza, la ruptura de
de
solidaridad;
fragmentacin
en
del
la
tejido
social e institucional.
14
15
los hechos violentos. La desconfianza rompe los lazos de solidaridad, lo que hace que se
agudice el aislamiento y el silencio de las vctimas frente a su situacin. Se privatiza la
experiencia y el dolor, pues cada una de las personas que son vctimas de violaciones a los
derechos humanos, debido al miedo, vive su drama en silencio, porque no existen
condiciones ni garantas para expresar sus vivencias y denunciar a los responsables.
Las vctimas se ven obligadas, en ambientes hostiles, a ocultar su identidad, lo que
disminuye sus capacidades de desarrollo en la sociedad; generando situaciones que llevan,
por ejemplo, a la prdida de oportunidades laborales. Las rupturas familiares suelen ser
otra consecuencia de los impactos de la violencia sociopoltica.
El siguiente esquema permite ilustrar los impactos colectivos de las acciones de violencia
sociopoltica:
Intencionalidad de las acciones de la violencia sociopoltica
Destruir redes
Fragmentar procesos
organizativos
16
El referente para identificar daos colectivos fue el Informe sobre el Dao a la Salud Mental Derivado de la Masacre de
Plan de Snchez, para la Corte Interamericana de Derechos Humanos, Nieves Gmez Dupuis, Equipo de Estudios
Comunitarios y Accin Psicosocial, Guatemala, 2005.
22
escuchar
expresiones
que
incrementan la polarizacin y
las
sociedades, y principalmente el
fragmentacin
de
sectores
perseguidos o afectados.
Los hechos de violencia interrumpen estos procesos adecuados de duelo y los detienen; no
es casual que los victimarios prohban enterrar a los muertos despus de masacres, o
intimiden a la poblacin para asistir a funerales y ritos religiosos: precisamente con ello
quieren generar impotencia y terror. Esto hace que el duelo se privatice; es decir, que cada
persona y familia vivan en solitario el proceso, sin poder compartir los sentimientos y
emociones que les genera la prdida sufrida.
En comunidades donde la cosmovisin plantea una armona entre los vivos y los muertos,
el no poder enterrar a los difuntos, o el hacerlo de manera precaria, genera que esta
armona no exista y afecta a la comunidad en su conjunto.
pienso yo que la realidad de la comunidad sera otra si la gente hubiera
podido hacer su velorio, su gual, porque justo en esos espacios se permiten
como lazos, y la gente se rene mnimamente y conversa, y eso permite
asimilar ms el hecho. No es fcil estar en Viga (Va del Fuerte, Choc),
sabiendo que el muerto est ac y no es lo mismo estar en Viga, sin poder
rezarle y sabiendo que el tipo est aqu muerto17
17
Testimonio de un hombre en Bellavista, Choc. 2003. En: Bojay. Memoria y ro. Violencia poltica, dao y reparacin.
Martha Nubia Bello y Otros. Colciencias. Bogot, 2005. pp. 135.
23
Ejemplos como ste, nos permiten ver el duelo desde una dimensin colectiva, que apunta
a concebir la reparacin desde una perspectiva integral que contemple esos aspectos
espirituales, que al verse afectados, repercuten en la comunidad y en los individuos.
Al dolor del duelo alterado -en el caso de familiares de personas torturadas y ejecutadas-, y al duelo imposible de
elaborar -en el caso de familiares de personas desaparecidas forzadamente-, se agrega la rabia por la impunidad y el
miedo ante las amenazas.
Frente a la impunidad los mismos familiares inician procesos para esclarecer los hechos,
pero cuando emprenden estas acciones para buscar las verdad, empiezan a experimentar,
como fuente adicional de sufrimiento, la inoperancia de las autoridades policiales y
18
26
19
Norma tcnica para la atencin de personas afectadas por la represin poltica ejercida por el Estado en el periodo 1973
1990, Gobierno de Chile. Ministerio de Salud. Divisin de Rectora y Regulacin Sanitaria. Unidad de salud mental.
20
Claudio Nash Rojas, Las Reparaciones ante la Corte Interamericana de Derechos Humanos, Universidad de Chile
Facultad de Derecho. Centro de Derechos Humanos, Chile, 2004, Pg 25
27
Recordemos que dentro de los Principios y directrices bsicas sobre el derecho de las
vctimas de violaciones a las normas internacionales de derechos humanos y del Derecho
Internacional Humanitario a interponer recursos y obtener reparaciones, se mencionan
algunas que estn relacionadas con la salud mental, por ejemplo:
Debera indemnizarse todo perjuicio evaluable econmicamente que fuera
consecuencia de una violacin de las normas internacionales de derechos
humanos o del Derecho Internacional Humanitario, tal como:
a) el dao fsico o mental, incluido el dolor, el sufrimiento y la angustia;
b) La prdida de oportunidades, incluidas las de educacin;
d) El dao a la reputacin o a la dignidad; y
e) Los gastos de asistencia jurdica o de expertos, medicinas y servicios mdicos,
psicolgicos y sociales.
24. La rehabilitacin debera incluir la atencin mdica y psicolgica, as como
servicios jurdicos y sociales. 21 (El subrayado es nuestro)
Estos principios nos muestran cmo el dao fsico o mental, el dolor, el sufrimiento y la
angustia, son objeto de indemnizacin, al igual que el dao a la reputacin o a la dignidad.
Sin embargo, la indemnizacin econmica no es la nica medida de reparacin; hay otro
tipo de medidas reparatorias no monetarias o materiales, catalogadas como reparaciones
simblicas, que contribuyen a la recuperacin emocional y moral de las vctimas22.
Teniendo en cuenta el dao producido por las diferentes violaciones a los derechos
humanos, es clave identificar en qu medida ese dao puede ser reparado, o de qu manera
sus efectos pueden disminuir o ser neutralizados. En este sentido, el apoyo psicosocial
contribuye a comprender cules deben ser las medidas de reparacin.
21
22
Un elemento fundamental
que
aporta
el
abordaje
psicosocial en la reparacin
es la identificacin de los
recursos con que cuenta una
comunidad para adelantar
los
procesos
reparativos.
individual,
Boyac, Colombia23:
familiar
colectivo.
Para mayor informacin sobre el caso de los 19 comerciantes, consultar el mdulo Jurdico.
Para profundizar en el tema de la reparacin simblica, ver el Mdulo de Cultura y Memoria.
29
experiencia particular de los sectores que tradicionalmente han sido victimizados, como los
indgenas, los sindicatos, los movimientos sociales, las comunidades campesinas, etc; dado
que es a partir de la identificacin del dao causado en cada uno de estos sectores, que se
hace posible la construccin de las medidas reparatorias.
El abordaje psicosocial cumple un papel que ayuda a que las mismas vctimas sean quienes
identifiquen sus necesidades de reparacin. Esto, ligado a procesos de empoderamiento,
contribuye a que las vctimas reconozcan el impacto provocado por el dao sufrido y
comiencen a construir acciones de reparacin.
6. Avances en la jurisprudencia
Para efectos de la reparacin integral hay dos conceptos que han ido emergiendo como
elementos que contribuyen a la reparacin del dao psicosocial. Estos dos conceptos son:
el dao moral, y el dao al proyecto de vida.
6.1 El dao moral
En las instancias internacionales, especialmente en la Corte Interamericana de Derechos
Humanos, es donde hay un mayor avance con respeto al concepto de dao moral25. El
desarrollo conceptual de esta nocin ha sido gradual en el marco de los debates de la Corte:
25
Para los desarrollos sobre el concepto de dao moral, por parte de la Corte, nos basamos en la obra de Claudio Nash
Rojas, Las Reparaciones ante la Corte Interamericana de Derechos Humanos, Universidad de Chile Facultad de
Derecho, centro de Derechos Humanos, Chile, 2004, Pgs. 34-39
30
26
Ibidem, Pg. 37
Ibidem, Pg. Pg. 138.
28
Familiar de una vctima de la masacre de Mapiripn, testimonio tratado didcticamente.
27
29
30
31
lo siguiente 32:
El proyecto de vida se asocia al concepto de realizacin
personal, que a su vez se sustenta en las opciones que el sujeto
puede tener para conducir su vida y alcanzar el destino que se
propone. En rigor, las opciones son la expresin y garanta de
la libertad. Difcilmente se podra decir que una persona es
verdaderamente libre si carece de opciones para encaminar su
existencia y llevarla a su natural culminacin. Esas opciones
poseen, en s mismas, un alto valor existencial. Por lo tanto, su
cancelacin o menoscabo implican la reduccin objetiva de la
libertad y la prdida de un valor que no puede ser ajeno a la
observacin de esta Corte33.
32
33
34
Este tipo de reacciones son totalmente vlidas y es necesario poder identificarlas, ya que
nos permiten comprender las dificultades para abordar el trabajo de reparacin integral.
Esto significa que hay que tener precauciones para realizar el inventario de daos
psicosociales, pues si bien la pretensin es identificar y visibilizar estos daos, se deben
tener en cuenta los siguientes pasos:
Hacer un trabajo previo de sensibilizacin, explicando los alcances, significados y el tipo de
actividades a realizar.
Generar un clima de confianza, cuando se va a trabajar en entrevistas o charlas
individuales, haciendo entender a las personas la importancia, el cuidado y manejo que va
a drsele a la informacin suministrada.
Facilitar los medios de expresin, respetando los ritmos de las personas, procurando no
atacarlas con preguntas.
Tener una actitud de escucha activa, sin juzgar los sentimientos y expresiones de las
personas.
En ocasiones hacer un ejercicio de memoria frente a los impactos psicosociales produce
malestar o el incremento de padecimientos emocionales, por lo que es recomendable hacer
el inventario de daos, con el acompaamiento y apoyo de organizaciones o personas que
35
Recuerde que para hacer las preguntas es necesario tener en cuenta que el gnero y el
grupo generaciona, son determinantes de la forma en que reaccionamos ante los hechos
de violencia.
Tambin hay que tener en cuenta los mecanismos adaptativos y las respuestas creativas
que las personas y comunidades afectadas han desarrollado para afrontar los impactos del
dao producidos por los hechos violentos:
A raz del hecho violento Qu ha hecho usted para manejar las dificultades a nivel
individual y familiar?
Qu actividades o acciones de las que ha realizado, ha contribuido a disminuir el
sufrimiento emocional?
1.3 Inventario de daos colectivos/comunitarios
Los aspectos individuales y colectivos estn en constante interaccin; el bienestar
individual depende de manera fundamental de condiciones sociales que lo hacen posible,
de valores y referentes cuya realizacin es el resultado de las pautas de convivencia
establecidas en la comunidad. La sociedad se fundamenta en las mltiples y complejas
relaciones que conforman el tejido social, donde se generan las condiciones que permiten o
no, desarrollar las potencialidades de las personas y grupos. En otras palabras, el bienestar
psicolgico de los individuos depende en gran medida del entorno social, y a la vez, el
bienestar psicolgico individual es un factor fundamental del bienestar social.
Gua de preguntas:
1.
2.
3.
4.
Cules son los nuevos roles que han tenido que asumir los diferentes miembros de
la familia y la comunidad?
5.
hechos de violencia?
6.
7.
Cmo se han trasformado los roles y funciones que desempeaban los hombres,
mujeres, nios y nias, de la comunidad, a partir de los hechos violentos? Qu
impacto han generado estos nuevos roles en la comunidad?
Objetivos
Materiales
Papelgrafo y marcadores
Descripcin de la actividad
A partir de las inquietudes de los participantes, el facilitador del grupo plantea una
reflexin que permitir unificar las expectativas acerca de los objetivos y actividades que se
desarrollarn para elaborar el inventario de daos. Esta reflexin -cuya finalidad es crear
un clima de confianza, destacando la importancia de hacer un ejercicio de memoria para
manejar el dolor- es un primer paso hacia la reparacin integral, y abre un espacio para
que los participantes puedan hacer sugerencias y ajustes, y compartan sus dudas y
temores.
Una vez hecha la reflexin, se concerta con el grupo un cronograma de actividades
teniendo en cuenta sus caractersticas, necesidades y motivaciones.
Evaluacin.
El facilitador realiza las siguientes preguntas al grupo.
Cmo nos sentimos durante la actividad?
Qu nos aport?
42
1. Inicio
Quien va a entrevistar debe tener una
actitud amable para generar la
confianza. sto se realiza, por
ejemplo, explicando la motivacin
para la entrevista, los alcances de la
misma, y el uso que se va hacer de la
informacin, etc.
2. Desarrollo
Se motiva a la gente a hablar,
comenzando a abordar el tema
de una manera general, para
luego precisar y profundizar. Se
puede, empezar preguntando,
por ejemplo, sobre los cambios
que ha tenido cada persona
despus de los hechos de
violencia, en relacin a lo que
viva antes. En la medida en
que cada uno va contando su
historia,
se
ampla
la
informacin.
Recuerde preguntar de manera
precisa cules fueron las
formas de afrontamiento ante
los impactos causados por la
violencia.
3. Finalizacin
Se hace un cierre de la entrevista
recordando los objetivos y alcances
de la misma. A partir de un balance
de la informacin proporcionada por
las entrevistas, se formulan las
siguientes preguntas:
De qu manera considera que se
puede reparar el dao causado?
Es importante aclarar que la
entrevista es un primer paso del
proceso de bsqueda de la reparacin
integral que se est emprendiendo.
Evaluacin.
43
Bibliografa y recursos.
45