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Product Lifecycle Management

Reduction du TIM (time to market)

Pour les articles homonymes, voir PLM.

Amelioration de la qualite du produit


Le Product lifecycle Management (PLM, litteralement
gestion du cycle de vie des produits ) est Ie nom du
domaine d'activite dont Ie but est de creer et rnainteniT les produits tout au long de leur cycle de vie, depuis
l'etablissement du cahicr des charge!' du produit et des
services associes jusqu'a la fin de vie.
Selon Ie type de produit, les differentes etapes peuvent

inclure :
Ie cahier des charges du produit etlou des services

associes

..

Le mode de fabrication et Ie mode de marketing associe


Ie mode de distribution de la fabrication
Ie mode de stockage intermediaire eventuel

le mode de distribution (vitesse, et conts etant deux


elements importants)
Le service apporte au client final par rapport
attentes.
Les evolutions evenruelles du produit (mise
amelioration ... )

a ses

a jour,

la fin de vie et son evenruel rem placement.

1 Glossaire
Concevoir un nouveau produit necessite

a la fois :

de faire remonter et d'exploiter les donnees marketing


de faire remonter et d'exploiter
vice apres vente

)CS

donnees du ser-

de connaitre les initiatives des concurrents


d'avoir la connaissauce des possibilites de la technologie
de ~'appuyer sur la memoire de l'entreprise
Les principaux benefices du PLM sont :

Reduction des coflts de prototypes


Reduction des dechets
Le jargon du domaine etant tres influence par Ie marche
des progiciels, il vaut mieux traduire Product Lifecycle
Management plus precisernent par Gestion du referentiel
Produits. En effet, ce referentiel est utilise et rnodifie pendant Ics phases de definition produit, mais aussi de fabrication et de soutien logistique. I1 pent gerer les produits
effectivement livres et en operation, par nurnero de serie
et en integrant les donnees d'exploitation et de maintenance .
Ce referentiel contient les exigences produit (venant du
client ou du marketing), l'architecture systerne si necessaire, les specifications techniques, les solutions techniques, et toutes les informations necessaires a la fabrication et au maintien en condition operationnelle du produit. I1 est construit a partir de tous les environnements
auteurs necessaires a la realisation du produit : gestion des
exigcnccs, conception systeme, rnecanique, electrcruque,
logiciei, simulation, etc.

Les processus du PLM sont traditionnellement segmenres par la couverture progressive par les progiciels qui arrivent sur lc marche :
la conception assistee par ordinateur (CAO, CAD
pour Computer Aided Design en anglais)
la gestion de la maquette numerique (DMU pour digital mock-up en anglais), au moyen de modeles 3D
crees et modifies par des systernes de CAO internes
ou externes a l'entreprise
la simulation nurnerique ou ingenierie assistee par
ordinateur (IAO, CAE pour Computer Aided Engineering en anglais)
la Gcstion Electronique desDonnees et Documents
Techniques (GEJ?T)
la gestion de configuration (Configuration management en anglais)
la gestion des modifications (Change Management
en anglais)
Ie gesuon des connaissances metier (KM pour
Knowledge Management en anglais)

EXEMPLE DE PLM AU TRAVERS D'UNE PRODUCTION AERONAUT/QUE

la gestion des projets (pour Ie developpernent)


(Project Management en anglais)

Elle est construite, validee et publiee par les equipes de


developpement selon des regles precises (dites workfiows
en anglais, c'est-a-dire deroulernent des operations ).

Le tenne de PLM pour designer la gestion de la definition

Cette definition evolue au cours de la vie (lifecycle en anglais) du produi t sous l'effet des modi fications (changes en
anglais) demandees par le client et par les autres departements de I'entreprise. L'historique des differentes versions de la nomenclature est egalcment appele configuration ,

des produits met I'accent sur le fait que cette definition


evolue sous l'influence de modifications tout au long de la
vie des produits, c'est-a-dire depuis leur conception
initiale jusqu'a leur mise a la retraite (demantelement,
recyclage ...). n a ete popularise par les vendeurs de systemes d'information dans leur surenchere pour proposer
des solutions qui, selon eux, soutiennent de facon plus ou
moins complete les processus d'enlreprise de ce domaine.
En francais, on a pu designer celui-ci (ainsi que les systernes proposes au marche) par les termes suivants :

/'0__

autres etant :
la gcstion de la relation client (en anglais : Customer Relationship Management, CRM) pour Ie recueil des besoins client et I'analyse des tendances
pour I'innovation continue;

Gestion des Plans


Gestion de la Nomenclature

la gcstiou de la chaine logistique (en anglais : Supply Chain Management, SCM) qui gere la chaine
d'approvisionnement pour livrer le produit au client;

Systeme de Gestion des Donnees techniques (GDT


ouSGDT)

..

---_-

Le PLM, en tant que gestionnaire des processus de developpement, fail partie des quatre piliers de l'entreprise
numerique appliquant la strategic informatique, les trois

et sous I'influcnce de l'informatique outre-atlantique,


PDM pour Product Data Manager (ou Management)

Ie progiciel de gesuon inlegre (en anglais : Entreprise


Resource Planning, ERP) pour la gestion de la production et de l'entreprise en general.

et meme VPDM, pour Virtual Product Data Man-

agement.

La definition des produits

La definition des produits correspond a I'ensemble des


specifications d'un produit elaborees par les equipes de
developpement de l'entreprise et sert de reference vis-avis de ses clients et du marche, ainsi o...ue \lour les eo...uives
de production et de maintenance,

Exemple de PLM au travers


d'une production aeronautique

3.1 Du des sin industriel au PLM


Le concept de PLM (Product Lifecycle Management =

gestion du cycle de vie des produits) a ete mis au point


pour resoudre Ie problerne selon lequel ceux qui n'ont
'\Ic..~~c..\\\~ ~\~\\\\\~ \.~ c.~\\\.'\1\~\\\\~\\\.
\\\.c..\.)) .Le de'!:.\\\ m<ill'!:.triel facilitait done la comprehension d'un concept techLa caracteristique principale de cette definition est sa vir- nique ou d'un produit en normalisant sa representation.
tualite, Elle correspond en effet au produit tel qu'il de- Probleme : chaque nouvelle variante du produit, il falvra etre, puisqu'elle est construite au moment ou celui-ci lait refaire tous les dessins.
n'existe pas encore.
Dans les annees 1970, avec l'avenement de I'informa-

Cette definition contient generalement :


la nomenclature du produit (Bill of Materials en anglais, d'ou BOM), resultat de la decomposition de ce
produit en composants centres sur les metiers du developpement : conception, etudes, industrialisation,
besoins, etc.
des representations de ce produit et de ses composants : documents, plans, modeles issus de la CAO
et de la simulation numerique, maquette numerique,
conserves dans une armoire elecrronique ou
coffre (traduction litterale - du terme vault en
anglais).

tique, apparaissent des logiciels de conception en deux


dimensions qui simplifient considerablement les taches de
mise a jour. Toutefois, ces logiciels ne permettent pas Ia
representation des formes complexes. II faut passer en volume, en trois dimensions: c'est la naissance des logiciels
de CAO tels que Euclid et CATIA au debut des annees
1980, ces logiciels permettent de modeliser des formes
geometriques dans l'espace et, a partir de ce modele numerique, de faciliter considerablement la programmation
des machines d'usinage et des robots d'assemblage. Un
lien direct entre la conception et la production est instaure, qui ne cesse de se renforcer.
Au debut des annees 1990 apparaissent les systemes de
maqueues numeriques qui en s'associant au logiciels de

3.4

CAO, permettent de detinir completernent l'avion en trois


dimensions sur ordinateur. Fini Ie recours aux interminables essais empiriques sur maquettes physiques et prototypes. La maquette numerique devient Ie refercnticl
unique du produit dans l'entreprise. Elle offre une visualisation et done une conception tres precises, EUe garantit la perennite des donnees desorrnais rassernblees en
un seul lieu informatique et non plus reparties en de
multiples liasses de dessins sur papier. Elle facilite ega lement la gestion de la definition mise a jour regulierement.
Plus encore, la maquette numerique incorpore toute la
complexite propre a un projet industriel. Ainsi, un avion
d'affaire com porte plus de 20 000 pieces, 25 km de cables
et 200 000 fixations, pour ne citer que quelques chiffres.

..

La force de la realire virtuelle

3.4 La force de la realite virtueUe


Compte tenu des performances de la simulation numerique, il n'est plus necessaire d'avoir des maqucttcs physiques taiUe reelle et des appareils de demonstration. Les
choix de definition sont valides sur les premiers avions de
serie, Avant que ces premiers avions ne sortent de chaine,
les ingenieurs ont cependant toujours besoin de visualiser l'appareil en developpement, de pouvoir tourner autour et de travailler dessus ,

Avec les outils de CAOIPLM, la maquette de l'avion est


visible sous n'importe quel angle, a n'importe quelle distance, du plan large au zoom sur les pieces les plus elementaires. Ces pieces sont de differentes couleurs suivant
leur fonction : structure, carburants, hydraulique, electricite, conditionnement, etc. Toutes Ies questions pcuvent
3.2 Une utilisation optimale des outils in- etre posees : telle trappe de visite est-elle bien accessible,
formatiques
tel tuyau passe-t-il bien a tel endroit en respectant les
distances de securite avec teIs autres elements, un piLes grands groupcs aeronautiques s'appuient sur des 10- lote de telle taille sera-t-il confortablement installe dans
giciels de gestion du cycle de vie des produits (PLM) qui telle configuration de cockpit? Un mannequin numerique
donnent la possibilite de gerer des phases, auparavant dis- representant un pilote ou un mecanicien se deplace selon
tinctes chronologiquement, a travers une base de donnees Ie bon vouloir des ingenieurs pour que ceux-ci puissent
unique: conception, industrialisation, fabrication, arne- definir Ie plus precisement possible les cncombrements,
nagements et vente, apres-vente et entretien,
les volumes pour le confort ou les facilires d'acces pour
Ces logiciels autorisent la simulation de tous les proces- la maintenance. Les possibilites d'investigation sont infisus de conception industrielle, depuis la definition globale nies.
initialc du produit jusqu'a son elaboration detaillec, avcc
Pour la premiere fois.Ies pieces primaires et l'assemblage
I'analyse, I'assemblage et Ja maintenance. lis sont accornphysique du premier Falcon 7X, a Bordeaux-Merignac,
pagnes de logiciels tierces qui servent a gerer les donnees
ont ere realises sans le moindre ajustement ou rattrapage.
des produits et des systemes, definies par tous les acteurs
Les delais d'assembJage et d'arnenagement ont ainsi ete
(sous-traitants, partenaires, fournisseurs et clients) ou enconsiderablement reduits,
core definir les gammes de fabrication, les operations
de maintenance, et sirnuler les processus de production.
C'est un moyen de reduire les couts de conception ct les 3.5 Une revolution dans la conception des
delais, 11I'heurc ou les contraintes imposees sur le rnarche
produits
mondial sont de plus en plus aigues.

3.3

Un developpement moins couteux et


plus fiable

La maquette physique a taille reelle, qui a ere, pendant


des annees, l'outil de travail commun au bureau d'etudes
et l'atelier de fabrication pour definir un nouvel avion,
est definitivement rernplacee par la maquette nurnerique
dont les donnees sont partagees en permanence par tous
les acteurs de l'entreprise. Les produits sont entierement
developpes en maquette sur ordinateur et en trois dimensions. Il n'y a pas de maquette physique de l'appareil avant
Ie premier assemblage. De plus, des le debut de la conception, Ie projet integre totalement tout Ie cycle de vie du
produit. C'est ainsi, par exemple, que de nombreuses operations de montage et demontage d'equipements peuvent
etre sirnulees, sur ecran, avec des mannequins virtucls.
Il s'ensuit des couts de developpernent reduits, mais egalement une efficacite et une fiabilite plus grande dans le
developpement du produit.

Au-dela de l'aeronautique ou de l'automobile (pour ne citer qu'eux), la revolution industrielle et technologique engendree par le PLM touche de vastes champs de l'activite
humaine. A l'avenir, tous les biens manufactures seront
definis, mis au point, simules, produits et geres numeriquement, tout au long de leur cycle de vie. Mais, deja:

Les produits de realite virtuelle et de simulation


3D sont utilises dans des domaincs varies tels que
l'entrainement 11des maneeuvres complexes du personnel de centrales nucleaires, Ja simulation de
l'impact d'un tremblement de terre sur un barrage,
la reconstitution des pieces manquantes du dome de
l'eglise de Dresde, la mise en ligne sur Internet de
manuels d'utilisation de machines a laver ou la creation de nouveaux modeles par l'industrie textile;
Srnoby, le fabricant de jouets du Jura, utilise des
logiciels de PLM pour concevoir ses tracteurs el
autres toboggans en plastique, mais aussi pour defi~ les specifications des moules qui permettront

,
7

de les usiner de facon optimale. Ces logiciels reO.


presentent un gros investissement, mais sont strategiques parce qu'ils font gagner de l'argent et du
temps. Avant 2000, Ie bureau d'etudes de Srnoby
realisait des maquettes physiques, ce qui etait long
et conteux. Avec les nouveaux outils informatiques,
Ie processus de lancement de nouveaux produits est
passe de douze huit mois avec un objectif de six
mois soit deux fois moins de temps;

le Walt Disney Concert Hall de Los Angeles et


Ie musee Guggenheim de Bilbao, aux formes tres
complexes imaginees par l'architecte hank Gehry, n'auraient jamais vu Ie jour sans l'aide, au
niveau technique et creatif', des logiciels decrits

precedemrnent'?":

,ollhailc~l.

VOIR AUSSI

Tcarnccnter (Siemens)
Vff PLM (solution agroalimentaire VTF)
Windchill (PTC)

Livres
"Cornprcndre le PLM ct travailler avec Teamccnier"
(Thomas ZNDA - 2012)

Voir aussi
CMII - Configuration Management IT
CMMI - Capability Maturity Model Integration

Normes de donnees

ISO 10303 - STEP the Standard for the Exchange


of Product model data

...

ISO 1-1-306:2012 - JT Jastest standard and opened


format for 3D collaboration, (press release).

AP214 pour les standards automobiJes

7.1 Articles conn exes


COUI total de possession (Total Cost of Ownership ou
Total Cost of Operation) (TCO)
GCSLionde la chaine logistique (Supply Chain Management) (SCM)
Progiciel de gesiion inLt:gre (Enterprise Resource
Planning) (ERP)

Logiciels

5.1

Gestion de la relation client (Customer Relationship


Management) (CRM)

Logiciels Iibres

beCPG (Logiciel de PLM pour l'agroalimentaire et


les biens de grande consommation) (sous licence
LGPL 3.0)
DocDokuPLM (site commercial: DocOoku, site 10giciel OpenSourcc DocDokuPLM) (licence AGPL
3.0)

Gestion du processus de Fabrication (Manufacturing


Process Management) (MPM)
Maintenance (Maintenance, Repair
(ern) (MRO)
Gcstion electronique
techniques (GEDT)

5.2 Logiciels proprietaires


Agile PLM Oracle (Oracle)
Andros (Audros Technologic)

DevEX (Sclcrant)

Enovia (Dassault Systernes)


Lascom PLM (Lase-om)
module PLM SAP
PLMPack (TreeDTM)

Operations

des donnees ct documents

OpenPT.M (sons licence GNU GPL 3.0)


Ranchhe (sons licence GNU LGPL :i.0)

(lJI(/

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..
5

Sources, contributeurs et licences du texte et de I'image

8.1 Texte
Lifecyde Management Source: hllr:lllr.wikiredia.llrg!wiki/Prndudk:WLirnyclL"'r
10:\1~nagemcl1l!(1Itlid= I 0711X1)02 Contributeurs : Michel BUZE, Turb, Pixeltoo, Popo Ie Chien, Erasmus, Neuceu, Hkabla, Mirgolth, Eric.dane, David Berardan, Inisheer, Dwarfpo-

Product

wer, Arnaud.Serander, TwoWings, Plyd, Gene.arboit, QuentinB, Litlok, Viteazul, After31O, Wiki Thomas, Pautard, Kkasaki, UseJf, Pso,
Mvrinat, Thijs !bot, Overkilled, Jarfe, Elnon, Laurent Nguyen, Sebleouf, Pfrappe, Kikidrome, Yannick56, Massipeppo, Chapoto, Jotun,
Salebot, ThierryKelo, Zorrobot, Jbrange, SPRING Technologies, VolkovBot, Orthomaniaque, SieBol, Chouca, Mattwiki, Ange Gabriel,
Alecs.bot, SerSpock, PipepBot. DumZiBoT, Ngardan, Vonnet, Moumou31, Expertom, ZetudBot, Francois Picard, NjardarBot, Luckasbot, Sainpa, Hortense9156, GrouchoBot, Nakor, FrancoisA, Cirvot, Jmb wiki, Cantons-de-FEst, Xqbot, Dorimedont, Chaspala, Prodeos,
Lomita. PAC2, EmausBot. Falellot, UroBot, Artvill, O.Taris. AvocatoRot, Pano38. BonifaceFR. Christophe95. Querephi, Byron512.
BAR69. Aerolegende, Mikado155, Addbot er Anonyme; 56

8.2 Images
Ficbier:Disambig_colour
.svg Source : htl[l:lIuploJtI.\Vikil11~dia org/wikipedia/c()lfHnOlb/3J3e/Di<amhig_colour.,,'g
main Coniribuieurs : Travail personnel Artiste d'origine : Hllh'~

Licence: Public do-

Ficbier:Sierpinski_arrowbead_3d_stage_5.png
Source
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arrowheac.l_3d_slage_5.png Licence : CC-BY-SA-3.0 Contributeurs : Own work, created with Mathematica 6 Artiste d'origine :
Robert Dickuu

8.3

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