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En este trabajo se analiza como la creatividad y la innovacin en las pequeas y medianas empresas
impactan de manera positiva en el xito de las mismas en un mercado globalizado y muy
competitivo. Estos dos conceptos no son nuevos, el desarrollo histrico del hombre nos muestra que
en todo momento se han aplicado, ya sea para subsistir o para mejorar la calidad de vida. Sin
embargo, en la actualidad son aspectos vitales para el xito organizacional.
La implementacin de estos dos paradigmas debe ser una estrategia troncal en la planeacin de las
PYMES, y el gobierno corporativo debe ser capaz de fomentarlo en todas las reas de este tipo de
organizacin.
Palabras clave: creatividad, innovaci
ABSTRACT
This paper analyzes how creativity and innovation in small and medium enterprises positively
impact on their success in a globalized and highly competitive market. These two concepts are not
new, the historical development of mankind shows that at all times have been applied either to
survive or to improve the quality of life. However, today they are vital to organizational success.
The implementation of these two paradigms should be a core strategy in the planning of PYMES,
and corporate governance should be able to promote it in all areas of this type of organization.
Keywords: creativity , innovation
INTRODUCCIN
Las pequeas y medianas empresas (PYMES) son el tipo de organizacin que actualmente estn
moviendo al mundo; representan el 90% o ms de las unidades econmicas totales a nivel global,
ese dato le da una gran preponderancia en la economa, en el empleo a nivel nacional y regional
tanto en los pases industrializados como aquellos en vas de desarrollo. La globalizacin, el cambio
tecnolgico y las exigencias del cliente son algunos factores que han obstaculizado el desarrollo de
este tipo de organizaciones. El presente trabajo hace nfasis en factores internos como la creatividad
organizacional y la innovacin que deben ser tomados muy en cuenta por los administradores para
garantizar el xito y crecimiento de estas entidades econmica
ndice
CARATULA
RESUMEN
ii
ABSTRACT
iii
INTRODUCCIN
iv
NDICE
6.1 Sexo
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6.2 Edad
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que tomando
como referencia
el nmero
de empleados
que trabajan
en ellas, la Ley para el desarrollo de la competitividad de la micro, pequea y mediana empresa (pu
blicada en2002) en su artculo 3, lo clasifica de la siguiente manera:
Clasificaci
n de las empresas de acuerdo a su nmero de trabajadores
Actualmente el centro del sistema econmico de nuestro pas lo constituye la pequea y
mediana empresa.
De acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadstica y Geografa, en Mxico existen
aproximadamente 4 millones 15 mil unidades empresariales, de las cuales 99.8% son PYMES que
generan 52% del Producto Interno Bruto (PIB) y 72% del empleo en el pas. Es por ello que el
establecimiento y desarrollo de estas empresas en nuestro pas deben ser prioridad para los
gobiernos, ya que representan el principal motor de crecimiento econmico nacional.
Sin embargo, as como las PYMES son la fuente de dinamismo empresarial en el mundo y
en nuestro pas, estas a la vez sufren para sobrevivir en el mercado globalizado y cada vez ms
competitivo. La globalizacin es un fenmeno actual y su tendencia es mantenerse en el futuro, el
desarrollo tecnolgico ha transformado en los ltimos aos la velocidad en la que la informacin se
genera y se propaga en las organizaciones; es muy trillada la frase que dice que vivimos en la era de
la informacin y el conocimiento, sin duda alguna no existe mejor frase que defina estos tiempos.
Este fenmeno (la globalizacin) ha beneficiado en gran medida a los pases ms desarrollados; a
travs de la formacin de bloques comerciales internacionales que fortalecen las estructuras
empresariales de los pases miembros. Sin embargo, en los pases en vas de desarrollo como el
nuestro, las PYMES encuentran serios problemas para afrontarlo debido a que se desenvuelven en
un ambiente econmico, poltico y cultural saturado de problemas que van ms all del ambiente
administrativo empresarial.
Las PYMES mexicanas necesitan fortalecer sus estructuras administrativas, plantearse el
reto
de planear de manera estratgica (y no solo operativa) cada una de las actividades que realiza;
transformar la cultura individualista hacia una cultura corporativa y sobre todo invertir ms en
tecnologas y a la innovacin; que la inversin en estos rubros no se vea como un gasto, que por
desgracia es lo que se piensa en nuestro pas.
Para hacer frente a los cambios globales que repercuten de manera local, las PYMES deben
reinventarse de forma continua, principalmente por que el mercado actual hace que el tiempo de
vida de los productos y servicios se acorten, la tecnologa se desarrolla a un ritmo vertiginoso, y el
cliente (que ahora todo giro en torno a l) ya no promete fidelidad a las empresas.
En la actualidad, crear una empresa y lograr que crezca constituye un juego a menudo
complejo, en el cual los mejores jugadores no son necesariamente los de mayor experiencia, sino
aquellos que estn dispuestos a olvidar rpidamente las antiguas normas para elaborar otras nuevas.
La creatividad se est convirtiendo en el oro negro de las empresas, puesto que la amenaza ya
no reside en los recursos tradicionales de los competidores, sino en sus ideas y su imaginacin
(Filion, Cisneros, & Meja-Morelos, 2011).
2. Conceptos de creatividad e innovacin
Existe un motivo fundamental por el que mundo avanza: la creatividad. Es imposible
concebir nuestro mundo actual sin herramientas como la luz elctrica, la penicilina, la computadora
o el internet que a lo largo de la historia se han creado para beneficio del hombre y que nacieron de
una necesidad.
Pero, cmo se define la creatividad?
Desde un punto de vista general, es la habilidad con la que se generan ideas y se da solucin
a problemas nuevos, encontrar mejores alternativas para afrontar problemas conocidos o generar
nuevas asociaciones entre ideas existentes, personas, lugares u objetos.
La creatividad es una habilidad ilimitada, aplicable a toda situacin y ms importante an es
que puede ser entrenada a travs de herramientas y estrategias para la generacin de ideas. Ahora,
(Filion,
mercado, al conocimiento de sus clientes y sobre todo a mejorar sus procedimientos internos de
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conoce como redes de seales fuertes. Sin embargo, muchos estudios recientes reflejan que la
informacin que verdaderamente conduce a la innovacin procede, la mayora de las veces, de
redes de seales dbiles de las que forman parte los centros de investigacin, las universidades,
as como las asociaciones tcnicas y profesionales muy especializadas.
3.4 Vigilancia y apertura al exterior
Los dirigentes de las PYMES que innovan saben que las ideas constituyen la materia prima
de la innovacin. Por esa razn, analizan su entorno de manera continua, para estar al da acerca de
las nuevas tecnologas, las ltimas tendencias, las prcticas de sus competidores y los cambios en
las
necesidades
actuales
futuras
de
sus
clientes.
As
mismo
asisten
cantidad de unidades econmicas de pequea escala, frente a las limitadas fuentes de empleo
asalariada y formal para el conjunto de integrantes de la PEA.
El sector conformado por las PYME posee una gran importancia dentro de la estructura
industrial del pas, tanto en trminos de su aporte a la produccin nacional (42% aproximadamente
segn PROMPYME) como de su potencial de absorcin de empleo (cerca de 88% del empleo
privado segn PROMPYME). Sin embargo, dados los niveles de informalidad, el nivel de empleo
presenta una baja calidad, lo que trae consigo bajos niveles salariales, mayores ndices de
subempleo y baja productividad. En este contexto, se pasar a definir y presentar las caractersticas
que presentan las PYME, las cuales se consideran en la presente investigacin.
2. Definicin
La legislacin peruana define a la PYME (Pequea y Micro Empresa) como: la unidad
econmica constituida por una persona natural o jurdica, bajo cualquier forma de organizacin o
gestin empresarial contemplada en la legislacin vigente, que tiene como objeto desarrollar
actividades de extraccin, transformacin, produccin, comercializacin de bienes o prestacin de
servicios, debiendo contar con las siguientes caractersticas: Microempresa:
Nmero total de trabajadores entre uno (1) y diez (10).
pequeo tamao, con acceso limitado al capital, uso de tecnologas simples, poca divisin de
trabajo y de la propiedad de los medios de produccin y, generalmente operando en los mrgenes
del sistema legal institucional vigente, comprende el autoempleo, las micro y pequeas empresas y
el trabajo domstico.
La importancia de la microempresa en el Per es indiscutible tanto por su significancia
numrica como por su capacidad de absorcin de empleo.
En el Cuadro N 1 se muestra la distribucin por tamao de las empresas formales e
informales en el Per. Como se puede apreciar, el 99,5% de empresas en el Per son PYME
(formales e informales) y el 97,9% son microempresas (formales e informales). El nivel de
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informalidad es muy alto (73,9% del total de empresas), concentrndose en el sector PYME. Dentro
de las microempresas, existe una clasificacin segn el criterio de los niveles de acumulacin.
El primer nivel sera el que corresponde a empresas cuyo funcionamiento responde a una
lgica de obtencin de ingresos, en las que se ubican las empresas cuyo nivel de ingresos es menor
que sus egresos y se descapitalizan permanentemente (empresas de sobrevivencia) y aquellas que
logran equiparar ingresos con egresos (empresas de subsistencia). El segundo nivel corresponde a
empresas cuyo funcionamiento responde a una lgica de obtencin de ganancias, conocidas como
empresas de acumulacin o desarrollo. Es por este motivo que algunos autores precisan que las
microempresas de supervivencia deben ser objeto de polticas sociales y las de acumulacin deben
fomentarse en el marco general de las polticas de desarrollo.
importantes que el Per comparte con otras economas tanto desarrolladas como subdesarrolladas.
En los pases del tercer mundo, la mayora de microempresas presenta serias limitaciones en su
desempeo como consecuencia de la baja calificacin del empresario y de los trabajadores y de los
escasos activos fijos que poseen, trayendo como consecuencia una baja productividad, productos de
baja calidad, altos niveles de desperdicios, lo finalmente se traduce en altos niveles de subempleo,
informalidad y pobreza para los trabajadores de este sector. Sin embargo, las microempresas
muestran algunas ventajas tales como: capacidad de adaptacin y flexibilidad, facilidad para adaptar
sistemas de calidad, contacto directo entre el empresario y el cliente y entre el empresario y sus
trabajadores.
Las PYME, como cualquier otra empresa, demandan mano de obra y tienen trabajadores
bajo diversas formas de contratacin, sin embargo, en otros aspectos tienen rasgos propios que las
diferencian de las empresas de mayor tamao. Una de las caractersticas principales es que en la
microempresa existe un importante aporte de mano de obra no remunerada, mayormente familiar
(TFNR = trabajadores familiares no remunerados), que contribuye con la fuerza de trabajo pero no
es retribuida con algn tipo de remuneracin monetaria. Existen PYMES que tienen TFNR y
trabajadores asalariados; en otras, aparte del empleador, la fuerza de trabajo est nicamente
constituida por TFNR, quienes han sido considerados dentro del empleo demandado por las
PYMES, teniendo en cuenta que muchas veces su participacin posibilita la creacin y continuidad
de las actividades econmicas de estas unidades de produccin .
3. Perfil de los microempresarios.
Aqu se esbozar el perfil del conductor de la microempresa segn distintas variables. Se
hace este anlisis slo para la microempresa debido a su mayor importancia dentro del sector
PYME.
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6.1 Sexo: En Lima, las microempresas son dirigidas principalmente por hombres (67,32%),
siendo mayor su participacin mientras ms grande es el tamao de empresa. En microempresas de
2 a 4 trabajadores su presencia es de 65,4%, mientras que en microempresas de 5 a 9 trabajadores es
de 76,5%, segn datos de la ENAHO 2004. Sin embargo, existe un crecimiento sostenido de la
presencia de las mujeres en la microempresa: de ser el 26,1% en 1984, pasaron a ser el 33,8% en
2004. En el resto del Per la participacin de la mujer en la conduccin de la microempresa es
similar a la observada en Lima.
6.2 Edad: Entre los conductores de microempresas se observa una participacin creciente de los
adultos de ms de 54 aos, como se puede ver en el Cuadro N 2. Un factor que explica este
comportamiento es la menor demanda de asalariados de 45 y ms aos en el mercado, adems de
las reducciones de personal de las medianas y grandes empresas, que contribuyen a que las personas
de ms edad tengan que trabajar en microempresas para poder mantenerse.
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6.3 Nivel de educacin: El nivel de educacin de los conductores de las microempresas est
diferenciado por el tamao de empresa, estando la educacin de los empresarios de la microempresa
en un nivel inferior que la del promedio de la PEA. Como se puede ver en el Cuadro N 3, esta
diferencia se acenta ms en los microempresarios de las unidades productivas de 2 a 4
trabajadores.
6.4 Horas de trabajo habitual: La mayora de microempresarios desempea tanto labores de
direccin (gerentes y administradores) como labores productivas; trabajan ms horas a la semana
que el promedio de la PEA ocupada (48 horas por semana). Durante la ltima dcada los
conductores de microempresas han venido incrementando el promedio de horas semanales de
trabajo, siendo en el ao 2004 de 60.2 horas para empresas de 2 a 4 trabajadores, y de 61.1 horas
para empresas de 5 a 9 trabajadores.
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6.5 Ingresos: El contexto econmico de los aos 90 present condiciones favorables para la
recuperacin de los ingresos por trabajo, despus del perodo negativo que se registr en la dcada
anterior. Si bien la recuperacin no fue sostenida, las remuneraciones crecieron levemente, a una
tasa anual de 1,7% durante 1991-2000. En el ao 2000, el ingreso por trabajo percibido por los
empleadores de las microempresas fue superior al promedio obtenido por la PEA ocupada total. Sin
embargo, esta variable presenta una gran dispersin para las microempresas con relacin a su
tamao, ya que para microempresas de 2 a 4 trabajadores el ingreso fue de S/.967 (expresados en
soles de 2001, similar al de la PEA ocupada), mientras que los empleadores de las empresas de 5 a 9
trabajadores tuvieron un ingreso 160% mayor, es decir de S/.2, 527. Por otro lado, la distancia entre
los ingresos de los empleadores y los trabajadores es de 160%.
6.6 Gestin empresarial: Basndose en resultados de la ENAHO es posible decir que en el ao
2000 alrededor del 64% de las microempresas declar que sus negocios no tienen personera
jurdica, cerca del 30% tiene algn tipo de personera jurdica (destacando el caso de persona
natural con negocio) y el 7% no tiene registro como empresa sino como independiente con recibo
por honorarios profesionales. Ms del 50% de los microempresarios no tienen ningn tipo de
registro contable, alrededor del 33% realiza apuntes personales y cerca del 20% tiene algn tipo de
registro. En ambos casos las microempresas de 5 a 9 trabajadores son ms formales que las de 2 a 4
trabajadores, como se puede ver en el Cuadro N 4
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muchas veces confuso, engorroso, burocrtico e inestable genera, entre otras desventajas, la
informalidad.
Esto impide el desarrollo de las pyme en nuestro pas y, por consiguiente, demanda un sistema
mucho ms promotor, asever Espinoza.
Igualmente, dijo, otra de las razones que ocasiona el estancamiento de estas unidades
productivas en el Per es la cultura expresada en pretender avanzar cada cual por su lado y a su
manera.
Los tiempos actuales demandan, por el contrario, alianzas estratgicas, joint ventures, asociaciones
en participaciones, concesiones, subcontrataciones, franquicias, conglomerados, entre otras formas
de asociacin; no slo entre las pyme sino, y ante todo, stas con las grandes y medianas empresas",
enfatiz.
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CONCLUSIN
Bibliografa
Arblo, J. (19 de 05 de 2015). PYMES en el Per. Obtenido de Per PYMES:
http://cendoc.esan.edu.pe/fulltext/e-journals/PAD/7/arbulu.pdf
boletn empresarial. (19 de 05 de 2015). actualidad empresarial. Obtenido de boletn
empresarial: http://aempresarial.com/web/informativo.php?id=11049
Toledo, J. (19 de 05 de 2015). academya.com. Obtenido de
http://www.academia.edu/8988007/La_creatividad_e_innovaci
%C3%B3n_en_las_PyMES_como_factores_de_%C3%A9xito_organizacional