Engenharia

de
Usabilidade
Prof. Paulo Guilherme
EMAIL: pgsnascimento@gmail.com

Agenda
Introduo
Apresentao Plano de Ensino e
do cronograma.
Contextualizao. Mapa Mental.
O que Ergonomia?
Quais os Tipos existentes?
Atividade Prtica
Concluso

Introduo: Contextualizo

Introduo
A TIC* est to disseminada que se torna
muito difcil encontrar pessoas que ainda no
mantiveram contato com algum tipo recursos
tecnolgicos com interfaces grficas (telas).
TV Digital

Cloud

Celular
Carros
Geladeira

*Conectividade

Introduo
Nesta disciplina sero abordadas
tcnicas de usabilidades de sistemas,
oriundas
da
Ergononomia*
(basicamente a Congitiva) e Design
essenciais
no
processo
de
desenvolvimento de sistemas interativos
para maior produtividade e satisfao
do Usurio e Clientes.
*

ENGENHARIA DE USABILIDADE

A origem?
A palavra vem do grego.
ergon signfica trabalho
nomos significa leis ou normas.

Relacionadas ao bem-estar, na
sade, na eficcia e na eficincia, do
usurio.

ENGENHARIA DE USABILIDADE
O que ERGONOMIA?

a cincia que investiga

as interaes entre seres
humanos e diferentes
sistemas
durante
a
execuo de uma tarefa.
O principal objetivo da
ergonomia conseguir
fazer com que a tarefa se
adapte pessoa que a
executa e no o contrrio.
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TRABALHADORES

TECNOLOGIA

- Atitudes

- Ferramentas

- Atividades fsicas

- Mquinas

- Atividades psicolgicas

- Organizao

TRABALHO
- Ambiente
- Carga fsica
- Carga psicolgica

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Divises da ergonomia

Ergonomia fsica

ERGONOMIA

Ergonomia organizacional

Ergonomia cognitiva

Postura, movimentos
repetitivos, doenas, leiaute
do espao de trabalho,
segurana nas tarefas

Comunicao, trabalho em
equipe, design participativo,
trabalho cooperativo, cultura
organizacional

Carga mental de trabalho,

tomada de decises, fadiga
por estresse, interao
humano-computador

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ENGENHARIA DE USABILIDADE
Ergonomia fsica

Fonte da imagem: http://src.odiario.com/Imagem/2011/08/19/g_200411618.jpg

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ENGENHARIA DE USABILIDADE

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Ergonomia Fsica

Ergonomia Cognitiva

As anlises focam nas exigncias fsicas As anlises focam nas exigncias

do ambiente de trabalho.
cognitivas do ambiente de trabalho.
Trabalhar sentado por oito horas
causa problemas nas costas?

Trabalhar sentado por oito horas

causa reduo de ateno?

Tal intensidade de rudo pode

acarretar em perda auditiva?

Tal intensidade de rudo pode fazer

um sinal passar despercebido?

Tal painel gera algum tipo de

problema de viso?

Tal painel gera problemas de

entendimento da informao?

Fonte: GUIMARES, Lia B. de M. Ergonomia Cognitiva. Produto e Produo, Porto Alegre, p. 7-9/7-28, 2001.

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ENGENHARIA DE USABILIDADE
Ergonomia Cognitiva
Refere-se aos processos mentais, tais como percepo, memria,
raciocnio e resposta motora, e ao modo como eles afetam as interaes
entre seres humanos e os elementos de um sistema.
Busca compreender a forma como as pessoas percebem e processam as
informaes que lhes so apresentadas.
Tenta compatibilizar solues tcnicas s necessidades dos usurios que
as utilizaro.

A inteno construir sistemas que melhor

se adaptem maneira como as pessoas pensam.
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ENGENHARIA DE USABILIDADE
2.

1.

3.

Fonte das imagens: 1. http://unweary.com/2010/07/09/matches.png; 2. http://vincehci.blogspot.com/2011/02/book-reading-1-design-ofeveryday.html; 3. http://www.theatreofnoise.com/2009/05/everyday-design.html

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1.

2.

Maior desgaste cognitivo, visto que os designs no seguem

padres previamente conhecidos.

Fonte das imagens: 1. http://winarco.com/bacward-clock-will-make-your-time-upsite-down; 2. Acervo pessoal

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Explorando o tema
A dificuldade em manipular
certos produtos e entender seu
funcionamento no causada

pela incapacidade do usurio,

mas sim por uma falha no design
do que foi fabricado.

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Fonte da imagem: http://pqtaoserio.blogspot.com/2008_08_01_archive.html

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ATIVIDADE PRTICA
Baseado nas informaes anteriores, faa uma
pesquisa na sua biblioteca, na Internet, etc. sobre um
breve histrico das interfaces grficas e equipamentos
acessrios usadas nos softwares para facilitar a
interao entre o usurio e o computador. Sugesto:
Faa uma tabela (Ano e evento):
Ano

Evento

1963

Dolg Elgebart inventa o mouse (Feito de Madeira)

1980

Surgi PC-XT interfaces em modo texto

2015

??????????????

CONCLUSO
A fronteira entre a engenharia de software
e a engenharia de usabilidade, como
acontece entre vrias outras reas do
conhecimento, s vezes no muito ntida,
mas, em linhas gerais, pode-se dizer que
engenharia de software cuida dos
aspectos construcionais de sistemas de
software enquanto a usabilidade trata dos
aspectos comportamentais, relacionados
interao humano-computador (IHC).