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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE FERTIABONOS

PROCEDIMIENTO DE PLANEACION ESTRATEGICA

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PLANEACION ESTRATEGICA
5.4.2.1 Objetivo y Alcance
Establecer las actividades relacionadas con el proceso de Planeacin Estratgica para la
determinacin del desarrollo y comercializacin de productos actuales, nuevos productos,
proyectos de mejoramiento para los diferentes procesos de la empresa.
En el proceso de planeacin estratgica se debe asegurar el cumplimiento de los requisitos
del SGC, su impacto a los requisitos de la norma y la previsin de los riesgos de no
conformidad de los productos y procesos.

5.4.2.2 Conceptos Bsicos de Planeacin

Planeacin:
Es el diseo del futuro deseado y la manera efectiva de lograrlo. Es el estudio
del porvenir que tienen los mercados para determinar que productos servicios deberan
promoverse en forma agresiva, cuales conservarse y cuales abandonarse, y establecer
prioridades en la direccin del desarrollo de nuevos productos.
Antes de iniciar cualquier accin administrativa, es imprescindible determinar los resultados
que se pretenden lograr, as como las condiciones futuras y los recursos necesarios para que
ste funcione eficazmente.
Estrategia: Es el producto de una idea creadora, innovadora, lgica y aplicable que genera
un conjunto de objetivos, de asignacin de recursos y de decisiones tcticas, destinados a
hacer que la empresa alcance una posicin competitiva ventajosa en el entorno
socioeconmico donde se desenvuelve y mejorar la eficacia de la gestin.
Las estrategias son los medios mediante los cuales se lograrn los objetivos.
Oportunidades Externas: Se refieren a las tendencias y eventos sociales, econmicos,
polticos, tecnolgicos y competitivos que podran tener para la organizacin un significado
benfico en el futuro.
Amenazas Externas: Se refieren a las tendencias y eventos sociales, econmicos, polticos,
y tecnolgicos que son potencialmente peligrosos para la posicin competitiva de la
organizacin en el presente o en el futuro.
Fortalezas Internas:
por la organizacin.

Se refieren a aquellas actividades que estn siendo bien desarrolladas

Debilidades Internas: Se refieren a aquellas actividades de gerencia, mercadeo, finanzas,

produccin e investigacin y desarrollo que limitan o inhiben el xito total de la organizacin.
Objetivos:
Se pueden definir como los resultados en el largo plazo que la empresa busca
alcanzar en el desarrollo de su misin.

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Metas: Son acontecimientos o propsitos de corto plazo que la organizacin debe realizar
con el fin de alcanzar los objetivos de largo plazo. Estas deben ser medibles, cuantificables,
realistas y consistentes con las prioridades.
5.4.2.3 Etapas de la Planeacin (ciclo PHVA)

FORMULACION DE LA ESTRATEGIA (P): Es el proceso de establecer y revisar la

misin de la compaa, conducir la investigacin para determinar las fortalezas y
debilidades internas, las amenazas y oportunidades externas, efectuar el anlisis que
compare los factores internos y externos, y establecer los objetivos y estrategias de la
organizacin.
IMPLEMENTACION DE LA ESTRATEGIA (H):
As se denomina a la etapa de accin
del proceso. Igual que en la formulacin de la estrategia, la implementacin de sta
consta de tres actividades esenciales: establecer metas, establecer polticas y asignar
recursos.
EVALUACION DE LA ESTRATEGIA (V-A):
Tres actividades se deben desarrollar
para evaluar la efectividad de las estrategias de la organizacin: Se deben revisar los
factores internos y externos que forman las bases para las estrategias actuales, se debe
medir el desempeo de la organizacin, se deben tomar las acciones correctivas que se
necesiten para mejorar la posicin estratgica interna y externa de la organizacin.

5.4.2.4 Herramientas para el desarrollo del modelo de Planeacin Estratgica

Anlisis del Cliente o del Mercado
Segmentacin del Mercado
Motivacin del Cliente
Necesidades Insatisfechas
Anlisis del Entorno
Variables culturales, demogrficas y geogrficas
Aspectos polticos, gubernamentales y legales
Anlisis Tecnolgico
Anlisis de la Competencia del Sector Industrial
Competidores del Sector Industrial
Competidores Potenciales
Productos Sustitutos

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Anlisis Interno:
Anlisis Gerencial
Anlisis Organizacional, Motivacional y de Personal
Anlisis de Mercadeo y Ventas
Anlisis de Produccin
Anlisis de Investigacin y Desarrollo
Anlisis Financiero
5.4.2.5 Fijacin de Objetivos
Los objetivos son los resultados de largo plazo que la empresa proyecta alcanzar mediante su
misin.
Los objetivos deben ser: cuantitativos, medibles, realistas, desafiantes, jerrquicos,
alcanzables y congruentes entre los distintos procesos de la organizacin.
5.4.2.6 Formulacin e Implementacin de Estrategias
La formulacin de estrategias se realiza a nivel de la alta direccin, mientras que la
implementacin se efecta en todos los niveles jerrquicos.
Normalmente la implementacin de estrategias implica cambios en
la estructura
organizacional, ya que sta actividad es fundamentalmente operacional debido a que se
establecen las metas y polticas y se deben asignar los recursos en todas las reas de la
empresa.
5.4.2.7 Medicin y Evaluacin del Desempeo
El proceso de medicin, evaluacin y control, lo que busca es verificar mediante la
comparacin si los resultados reales concuerdan con los objetivos y metas establecidos en el
plan estratgico.
El control permite descubrir los errores y fuentes de no conformidades con el fin de
rectificarlos, prevenir su ocurrencia y establecer los mecanismos adecuados para su
eliminacin. ( Mejoramiento Continuo)
En Xxxxxxxxx S.A., se lleva a cabo una revisin trimestral del SGC, que incluye la medicin y
evaluacin de los indicadores de gestin definidos para los procesos de la organizacin.
Estas reuniones se denominan Comit de Calidad; de los resultados obtenidos
trimestralmente, se define la continuidad cambio de las metas y las acciones a emprender
cuando los resultados no estn dentro de los rangos establecidos.

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