Bonjour MME CHARRIER

Facture du 14/09/2015

Vos informations

Prestations factures pour votre ligne

N de Facture : 1091762601
Votre rfrence client : 1-4NJ3REL

Les abonnements et forfaits sont facturs pour le mois venir (sauf chanes TV). Le montant des communications
tlphoniques (hors ou au del du forfait) est calcul depuis votre dernire facture. Voir dtail en pages suivantes.

Votre ligne facture : (*n de box SFR)

05 46 91 95 85*
Votre email de contact :
charrier.nadine@sfr.fr

Vos abonnements, forfaits et options

Pour grer votre compte ou trouver les

rponses vos questions, rendez-vous
sur sfr.fr

EUR T.T.C.

27,89
27,89

Abonnements et Forfaits
Options Internet
Equipements
Vos communications tlphoniques

Montant de cette facture

0,00
0,00

0,52

EUR H.T.

T.V.A. (20%)

AVEC LES MULTI-PACKS FAITES DES

CONOMIES
Regroupez vos abonnements et
conomisez jusqu -30/mois !
En savoir plus sur sfr.fr

EUR T.T.C.

4,73

Total factur pour lensemble de votre compte

ACTU SFR

T.V.A.

23,68

4,73

Rappel: situation prcdente de votre compte

28,41
EUR T.T.C.

Montant restant d de la/des dernire(s) facture(s) prcdente(s)

Vos derniers paiements en date du 14/09/2015

28,80
28,80

Solde restant d au 14/09/2015

0,00
EUR T.T.C.

MONTANT TOTAL prlev le 29/09/2015

Votre rglement sera directement prlev sur votre compte n

28,41
** **** * ** partir du 29/09/2015.

Les lignes sans consommation au cours de la priode napparaissent pas sur la facture. Les montants unitaires sont arrondis au centime
le plus proche. Leur somme peut diffrer du montant total. Pour tout contact consulter les coordonnes en page 2.

* Information valable la date dimpression de la facture, susceptible dvolution en cas dventuelle modification de
votre offre effectue de votre part depuis cette date.

SFR, 1 Square Bela Bartok 75015 Paris - Socit Anonyme au capital de 3.423.265.598,40 EUR RCS Paris 343 059 564 - N TVA FR 71 343 059 564

MME CHARRIER NADINE

4 RUE DU MOULIN
17250 ST SULPICE D ARNOULT

Client * : silver

BESOIN DAIDE ?
Une question sur votre connexion ? Envie de dcouvrir encore plus dinnovations ?
Trouvez vos rponses sans attendre sur lassistance SFR en ligne.
Rapide et simple utiliser, elle vous donne aussi toutes les astuces pour profiter au mieux de votre nouvelle box TV
Fibre de SFR.
RDV sur http://assistance.sfr.fr/

CONTACT

COMPRENDRE VOTRE FACTURE

Priode facture

Pour grer votre compte, 24h/24 et 7j/7

@ sfr.fr, rubrique Espace Client

0 805 701 801

Votre facture vous est adresse chaque mois.

Sur votre facture, votre abonnement, certains services, ainsi que vos forfaits tlphonies sont
facturs pour le mois venir. Ce montant sera le mme sur chacune de vos factures sauf si
vous dcidez de modifier votre offre. Le montant des communications tlphoniques (hors ou
au del du forfait) est calcul depuis votre dernire facture.

(appel gratuit depuis un poste fixe)

Besoin daide ?
@ sfr.fr, rubrique Assistance : retrouvez toutes les
rponses vos questions et changez sur nos
forums

1023

depuis une ligne fixe ou une ligne mobile

De 8h 22h, 7j/7
Appel depuis un mobile SFR : temps dattente gratuit puis prix dun
appel normal en France mtropolitaine
Appel depuis un poste fixe : prix dun appel local en France
mtropolitaine et temps dattente gratuit depuis une ligne box de SFR

Par courrier : Service Client SFR box et fibre

TSA 73917
62978 ARRAS CEDEX 9

Principales rubriques de votre facture

Dans lANNEXE de votre facture :
Situe sur la page suivante de cette facture, lANNEXE dtaille tous vos services (avec la
priode correspondante de facturation) ainsi que la rpartition de vos appels par destination,
par ligne, et par offre si vous possdez par exemple un forfait tlphonique. Nhsitez pas la
consulter ds que vous avez une question sur votre facture.
Abonnements, forfaits et options : les offres, services et promotions auxquels vous avez
souscrit.
Communications tlphoniques : le montant de vos appels.
Les communications au-del et/ou hors forfait(s) sont les communications en
dpassement du forfait ou dont les destinations ne sont pas incluses dans votre forfait.
Services exceptionnels : montant des services ponctuels ou occasionnels.
Le DETAIL de vos communications et services (date, heure, dure, destination et prix) est
consultable sur votre facture lectronique disponible depuis le portail sfr.fr, rubrique Espace
Client. Vos appels compris dans un forfait de communications sont comptabiliss 0.
Concernant la dure facture de certains numros spciaux, elle peut tre indique en
nombre dUT (Unit de Taxation).
La facture dtaille est un service gratuit disponible sur simple appel lassistance
commerciale.
Dans les services facturs pour compte de tiers, les services by Numericable sont facturs
au nom et pour le compte de NC Numericable SAS - 10 rue Albert Einstein - 77420 Champs
sur Marne.
Pour les clients ayant souscrit prcdemment une offre ADSL SFR, les sommes relatives
cette offre sont factures au nom et pour le compte de SFR, RCS Paris 343 059 564, 1 square
Bela Bartok - 75015 Paris.
Plus dinformation sur votre facture ? Rendez-vous sur www.sfr.fr, rubrique assistance

CONDITIONS DE PAIEMENT
Le rglement anticip des factures ne donne lieu aucun escompte.
Les informations relatives votre mandat de prlvement SEPA sont disponibles sur le site sfr.fr, rubrique Espace Client.
Les factures mises en vertu du Contrat de Service, si elles ne sont pas rgles, totalement ou partiellement, leur chance, portent intrt, aprs mise en demeure
reste sans effet pendant quinze jours compter de son envoi, au taux dintrt lgal en vigueur la date dmission de la facture concerne.

Facture n 1091762601

Annexe de votre facture

Vos abonnements, forfaits et options

Prix unitaire /
mois EUR T.T.C.

Priode / Dure

Montant
EUR T.T.C.

Abonnements et Forfaits
Service TV sur application smartphone/tablette et PC

14/09/2015 - 13/10/2015 (1 mois)

1,00

1,00

100% NeufBox (avec Ligne)

14/09/2015 - 13/10/2015 (1 mois)

31,90

31,90

- Internet / Tlphone / Abo. Tlphonique

Remise Multi-Packs pour client Box + Mobile

- 5,00

Options Internet
Pack Stockage neuf Giga offert

14/09/2015 - 13/10/2015 (1 mois)

0,00

0,00

Mise disposition Dcodeur TV

14/09/2015 - 13/10/2015 (1 mois)

0,00

0,00

Mise disposition box

14/09/2015 - 13/10/2015 (1 mois)

0,00

0,00

Dure
consomme

Montant
EUR T.T.C.

Comprises dans votre (vos) forfait(s) du 14/08/2015 au 13/09/2015

00:39:04

0,00

Au del et/ou hors forfait(s) du 14/08/2015 au 13/09/2015

00:04:24

0,52

Equipements

Vos communications tlphoniques

* Pour mieux connatre les caractristiques des forfaits souscrits rendez-vous sur www.sfr.fr

Rpartition des consommations pour la ligne 05 46 91 95 85

Vos communications tlphoniques pour la ligne 0546919585 entre le 14/08/2015 et le 13/09/2015
MME NADINE CHARRIER 4 RUE DU MOULIN
17250 ST SULPICE D ARNOULT
Plan tarifaire Residentiel Ligne N9uf Telecom
Comprises dans votre (vos) forfait(s).
Local (Appels local/national ILLIMITE)
Numros non gographiques fixes (Appels local/national ILLIMITE)
Total
Au-del et Hors forfait
Numros spciaux
Total
TOTAL

Nombre appels

Dure

Montant T.T.C.

5
6

00:16:09
00:22:55

0,00
0,00

11

00:39:04

0,00

Nombre appels

Dure

Montant T.T.C.

00:04:24

0,52

00:04:24

0,52

12

00:43:28

0,52

Facture n 1091762601

Dtail de vos communications

12

Dtail de vos appels depuis la ligne n : 05 46 91 95 85

EUR T.T.C.

0,52

Vos appels locaux

Date Heure Numro appel

Destination

20.08 09:50 0546932318

CHARENTE
MARITIME

20.08 16:09 0546932318

Dure
Dure
Tarif
appel
facture
00:03:36 00:00:00 Unique

Euro
H.T.
0,000

Euro
T.T.C.
0,000

CHARENTE
MARITIME

00:01:05 00:00:00 Unique

0,000

0,000

31.08 11:22 0546932318

CHARENTE
MARITIME

00:08:26 00:00:00 Unique

0,000

0,000

08.09 20:04 0546972470

CHARENTE
MARITIME

00:01:08 00:00:00 Unique

0,000

0,000

13.09 11:53 0546970803

CHARENTE
MARITIME

00:01:54 00:00:00 Unique

0,000

0,000

Total de vos appels locaux pour cette ligne

0,00

Vos appels vers les numros spciaux

N

Date Heure Numro appel

Destination

31.08 11:37 3957

National

Dure
Dure
Tarif
appel
facture
00:04:24 00:04:24 Normal

Euro
H.T.
0,437

Euro
T.T.C.
0,525

0,44

0,52

Dure
Dure
Tarif
appel
facture
00:00:10 00:00:00 Normal

Euro
H.T.
0,000

Euro
T.T.C.
0,000

Total de vos appels vers les numros spciaux pour cette ligne

Numros non
gographiques fixes

00:07:09 00:00:00 Rduit

Total de vos appels numros non gographiques fixes pour cette ligne

Total de vos communications pour la ligne : 05 46 91 95 85

13.09 11:59 0954426048

Vos appels Numros non gographiques fixes

N

Date Heure Numro appel

Destination

20.08 11:08 0954551098

Numros non
gographiques fixes

31.08 15:30 0969322000

Numros non
gographiques fixes

00:08:22 00:00:00 Normal

0,000

0,000

12.09 15:55 0974500151

Numros non
gographiques fixes

00:01:32 00:00:00 Rduit

0,000

0,000

10

12.09 15:57 0974500151

Numros non
gographiques fixes

00:03:44 00:00:00 Rduit

0,000

0,000

11

12.09 16:06 0974500151

Numros non
gographiques fixes

00:01:58 00:00:00 Rduit

0,000

0,000

0,000

0,000
0,00