I-2015

PREPARACIN Y EVALUACIN
DE PROYECTOS
LABORATORIO N1:
ESTUDIO DE MERCADO

IND 3216 B
NOMBRE:
Zenteno Rafael Marcelo Tunupa
DOCENTE DE LABORATORIO:
Ing. J. Lus Lpez Saravia
FECHA DE ENTREGA:
Oruro, 31 de marzo de 2015

Marcelo Tunupa Zenteno Rafael1

Resumen
Se logr incursionar en el Manejo de SPSS Statistical Package for the Social Sciences un programa
estadstico informtico con el cual logramos identificar variables, asignarles etiquetas y realizar un estudio
de mercado sobre la exportacin de todos los productos hacia el exterior en la gestin 2012 y las
principales regiones. Despus de haber realizado el estudio de caso se logr obtener los siguientes
resultados:

Al ser considerado Santa Cruz un departamento agroindustrial, los principales productos de exportacin
son aquellos elaborados en base a SOYA, por lo menos as lo demuestra los datos de la exportacin
2012. De esta manera podemos considerar un mercado atractivo incursionar en la elaboracin de
productos relacionados con esta materia prima
Los principales exportadores de la ciudad de La Paz, son empresas que se dedican a comercializar
productos nutritivos andinos y minerales, los mismos que caracterizan a la regin, siendo en su mayora
empresas que tienen un mercado seguro, con contratos fijos por los mismo a simple vista se puede concluir
diciendo que el mercado de comercializacin en esta ciudad es poco atractivo.
El departamento de Oruro se ha caracterizado siempre por ser una ciudad netamente minera productos de
exportacin como ser Zinc, Estao Plomo, etc. Son los que se exportan en su mayora al exterior.
Sin embargo en los ltimos aos la Quinua real ha sido un producto muy requerido en pases de Europa y
Norte Amrica.
La economa del pas est muy concentrada en los departamentos del eje trocal por lo mismo diversificar
en ciudades ms alejadas siempre puede ser una muy buena alternativa de buscar nuevos mercados.
Uno de los principales paises destino es Colombia siendo el producto principal aceite, soya y sus derivados
en inminentes cantidades.
Chile, es uno de los paises mas importantes para Bolivia ya que al ser un pais mediterraneo utilizamos sus
puertos para exportar nuestros productos al exterior.
China, siempre va a ser un potencial mercado para cualquier pais del mundo por la poblacin con la que
cuentan y los requerimientos de materia prima para sus empresas califican como un mercado atractivo para
invertir.
Despues de analizar la grafica del dispersion de la demanda de ULEXITA y comparar los coeficientes de
correlacion y autoregresion de los diferentes modelos proyectados se determino que la demanda es
completamente independiente de la fecha de exportacion por lo mismo no se puede realizar un pronostico
que sea fiable de la demanda para este producto.

Palabras Clave :
Estadstica, Estudio de Mercado, Anlisis de Variables,

Etiqueta.

Estudiante de Pregrado en Ingeniera Industrial, Facultad Nacional de Ingeniera, Universidad Tcnica de Oruro,
Bolivia. Miembro del grupo de investigadores del Instituto de Transferencia Tecnolgica e Innovacin (ITTI).
marcelofniind@gmail.co m

Contenido
1.

INTRODUCCIN....................................................................................................................... 4

2.

OBJETIVOS ............................................................................................................................... 4

3.

MARCO TERICO .................................................................................................................... 4

4.

SOFTWARE UTILIZADO .......................................................................................................... 8

4.1.

MDULOS DEL SPSS ...................................................................................................... 8

Modelos de Regresin.................................................................................................................. 8
Modelos Avanzados..................................................................................................................... 8
5.

PROCEDIMIENTO Y EJECUCIN ............................................................................................ 9

6.

ESTUDIO DE CASO ................................................................................................................ 10

7.

ANALISIS DE RESULTADOS ................................................................................................. 10

8.

CONCLUSIONES..................................................................................................................... 13

1. INTRODUCCIN
El presente laboratorio se desarrolla en funcin a las necesidades bsicas para la elaboracin de un estudio
de mercado, que ermita proporcionar informacin requerida por empresas e instituciones privadas/o
pblica como para el desarrollo de la investigacin, con la utilizacin de software especializados.

2. OBJETIVOS
Manejo de SPSS Statistical Package for the Social Sciences programa estadstico informtico
actualmente conocido como IBM SPSS.
Anlisis del mercado con la utilizacin de datos histricos elaborando reportes y sus respectivos
anlisis.
Elaborar informes y conclusiones sobre informacin requerida.

3. MARCO TERICO
3.1. TIPOS DE ESTUDIO DE MERCADO
Tipo de estudios de mercado.
- Investigacin descriptiva
- Investigacin de causa
- Investigacin de prediccin
A. INVESTIGACION DESCRIPTIVA:
La investigacin descriptiva es aquella que busca definir claramente un objeto, el cual puede ser un
mercado, una industria, una competencia, puntos fuertes o dbiles de empresas en una investigacin
descriptiva, el equipo de trabajo buscara establecer el Que y el Donde, sin preocuparse por el por
qu. Es el tipo de investigacin que genera datos de la primera mano para realizar despus d un anlisis
general y presentar un panorama del problema.
B. INVESTIGACIN CAUSAL:
Es aquella investigacin que busca explicar las relaciones este diferentes variables de un problema de
mercado, es el tipo de investigaciones que busca llegar a los nudos crticos y buscara identificar
claramente fortalezas y debilidades explicando el Por Que y el Cmo? suceden las cosas.
C. INVESTIGACIN DE PREDICCIN:
Es aquella que busca proyectar valores a futuro; buscara predecir variaciones en la demanda de un bien,
niveles de crecimiento en las ventas, potencial de mercados a futuro, nmero de usuarios en x tiempo,
comportamiento de la competencia, etc. En cualquier estudio predictivo, generalmente se debern tener en
cuenta elementos como el comportamiento histrico de la demando, cambios en la estructuras de mercado,
aumento o disminucin del nivel de ingresos.
Sin importar el tipo de investigacin, generalmente de la metodologa de trabajo es igual para cualquier
tipo de investigacin.

Metodologas de investigacin: 7 puntos bsicos El primer paso ser siempre la recoleccin de

informacin primaria que pueda servir como base de anlisis.

Existen diferentes tipos de fuentes: Encuestas propias, estudios histricos,

registros de empresas, cmaras de comercio, investigaciones de campos,
datos internos de la empresa, historiales de venta etc, el tipo de informacin a
recolectar depender de los objetivos que persigue la investigacin.

1. Captacin de
datos

2. Muestreo

Es la parte que se encarga de capturar los datos relevantes provenientes de

fuentes primarias para luego analizarlos y generalizar los resultados a la
poblacin de la cual se extrajeron.
La idea generalmente consistir en obtener muestras suficientemente
representativas para generar conclusiones que se aplique a toda la poblacin
objetivo.

3. Experimentacin

4. Analisis del
comportamie
nto del
consumidor

5. Anlisis de
regresin

6. Prediccin o
Informe

7. Simulacin

Consiste en manejar uno o varios elementos de mercado (precio, cantidad,

calidad, publicidad) con el fin de generar datos acerca de reacciones del
mercado. Busca identificar el impacto de cada variable sobre el
comportamiento del mercado.

Investiga el "Por Que", las personas varan sus preferencias, aceptan o rechazan
determinados productos o algunas marcas. Generalmente estas investigaciones se
basan en factores de conducta y psicolgicos.

Es aplicar tcnicas matemticas para estimar las relaciones existentes, con

base en datos preliminares o variables aisladas.

Consiste en estimar valores (investigacin descriptiva), o predecir valores

(investigacin predicativa), que sern los resultados de la investigacin y la
base para obtener conclusiones.

Consiste en modelar los resultados de mercado para producir datos

artificiales y evaluar diversas alternativas. Las nuevas tecnologas han
llegado incluso a simular mercados por medios virtuales.

Sin importar el tipo de investigacin, es importante mantener siempre criterios de calidad en la

recoleccin de datos y tener cuidado en su tabulacin y anlisis.
3.2. EL SPSS Y EL ESTUDIO DE MERCADOS
Las estadsticas que se utilizan con mayor nfasis en el mundo actual, se caracterizan por el manejo de
grandes volmenes de datos los cuales necesariamente tienen que ser procesados con un software
estadstico adecuado para poder resumirlos y extraer conclusiones que permitan tomar decisiones exitosas.
Los investigadores, ante el escaso conocimiento y difusin de las tcnicas estadsticas y la correcta
5

utilizacin de ellas, muchas veces toman decisiones equivocadas, lo cual repercute en la calidad de los
trabajos de investigacin.
El paquete de programas estadsticos SPSS (Statistical Pacage for Social Science) es sin duda el ms
usado en el Per y en amrica latina en el anlisis de encuestas socioeconmicas y de estudios de
mercado. Es tambin la herramienta de eleccin para el tratamiento de informacin cuantitativa en los
diferentes niveles de investigacin.
En este contexto es necesario que los estudiantes y profesionales de la Facultad conozcan de este
software estadstico que les servir bsicamente para preparar informes, aplicar encuestas, determinar el
tamao de muestra, estudio de mercado, diagnsticos, lneas de base socio demogrfico y econmicos,
pruebas de hiptesis y la validacin de los instrumentos utilizados bsicamente en las tesis de pregrado y
postgrado y en general en cualquier proyecto de investigacin.
Por lo tanto, la Universidad destinada a la investigacin, creacin y difusin de conocimientos; se
proyecta a la a la comunidad mediante el logro de competencias profesionales de alto nivel, de acuerdo
con la demanda y la necesidad del desarrollo sostenible del pas.
3.3. EL SPSS Y EL ESTUDIO DE MERCADOS
3.3.1.

Conceptos bsicos

Elemento: Es la unidad acerca de la cual se solicita informacin. Este elemento suministra la base del
anlisis que se llevar a cabo.
Poblacin: Es el agregado de todos los elementos definidos antes de la seleccin de una muestra. Una
poblacin o tambin llamada universo, debe definirse en trminos de elementos, unidades de
muestreo, alcance y tiempo.
Unidad de muestreo: Es el elemento o elementos que se encuentran disponibles para su seleccin en
alguna etapa del proceso de muestreo.
Marco muestral: Es la lista de todas las unidades de muestreo en la poblacin. La muestra real se toma
de esa lista.
Poblacin de estudio: es el conjunto de elementos del cual se toma una muestra. Por lo general la
muestra real se toma de una poblacin un poco diferente de la que se define a priori, porque las listas
pueden estar incompletas. La poblacin de estudio se convierte en el conjunto de elementos del cual se
selecciona realmente la muestra.
3.3.2. Determinacin del tamao de la muestra
Los pasos para determinar la muestra son los siguientes:

El muestreo puede ser probabilstico y no probabilstico. La clasificacin se muestra a continuacin:

Las frmulas para determinar el tamao de la muestra son las siguientes:

Dnde:

4. SOFTWARE UTILIZADO
SPSS es un programa estadstico informtico muy usado en las ciencias sociales y las empresas de
investigacin de mercado. Originalmente SPSS fue creado como el acrnimo de Statistical Package for
the Social Sciences aunque tambin se ha referido como "Statistical Product and Service Solutions"
(Pardo, A., & Ruiz, M.A., 2002, p. 3). Sin embargo, en la actualidad la parte SPSS del nombre completo
del software (IBM SPSS) no es acrnimo de nada.
Es uno de los programas estadsticos ms conocidos teniendo en cuenta su capacidad para trabajar con
grandes bases de datos y un sencillo interface para la mayora de los anlisis. En la versin 12 de SPSS se
podan realizar anlisis con 2 millones de registros y 250.000 variables. El programa consiste en un
mdulo base y mdulos anexos que se han ido actualizando constantemente con nuevos procedimientos
estadsticos. Cada uno de estos mdulos se compra por separado.
4.1. MDULOS DEL SPSS
El sistema de mdulos de SPSS, como los de otros programas (similar al de algunos lenguajes de
programacin) provee toda una serie de capacidades adicionales a las existentes en el sistema base.
Algunos de los mdulos disponibles son:
Modelos de Regresin
Modelos Avanzados
Reduccin de datos: Permite crear variables sintticas a partir de variables colineales por medio del
Anlisis Factorial.
Clasificacin: Permite realizar agrupaciones de observaciones o de variables (cluster analysis) mediante
tres algoritmos distintos.
Pruebas no paramtricas: Permite realizar distintas pruebas estadsticas especializadas en distribuciones
no normales.
Tablas: Permite al usuario dar un formato especial a las salidas de los datos para su uso posterior. Existe
una cierta tendencia dentro de los usuarios y de los desarrolladores del software por dejar de lado el
sistema original de TABLES para hacer uso ms extensivo de las llamadas CUSTOM TABLES.
Tendencias
Categoras: Permite realizar anlisis multivariados de variables normalmente categoras. Tambin se
pueden usar variables mtricas siempre que se realice el proceso de recodificacin adecuado de las
mismas.
Anlisis Conjunto: Permite realizar el anlisis de datos recogidos para este tipo especfico de pruebas
estadsticas.
Mapas: Permite la representacin geogrfica de la informacin contenida en un fichero (descontinuado
para SPSS 16).
Pruebas Exactas: permite realizar pruebas estadsticas en muestras pequeas.
Anlisis de Valores Perdidos : Regresin simple basada en imputaciones sobre los valores ausentes.
Muestras Complejas: permite trabajar para la creacin de muestras estratificadas, por conglomerados u
otros tipos de muestras.
SamplePower (clculo de tamaos muestrales)
rboles de Clasificacin: Permite formular rboles de clasificacin y/o decisin con lo cual se puede
identificar la conformacin de grupos y predecir la conducta de sus miembros.
Validacin de Datos: Permite al usuario realizar revisiones lgicas de la informacin contenida en un
fichero ".sav" y obtener reportes de los valores considerados atpicos. Es similar al uso de sintaxis o

scripts para realizar revisiones de los ficheros. De la misma forma que estos mecanismos es posterior a la
digitalizacin de los datos.
5. PROCEDIMIENTO Y EJECUCIN
Para la elaboracin del presente laboratorio se siguen los siguientes pasos genricos:
a) Importar los Datos que se tienen en Excel:

Fig. 1 Ventana de la opcin abrir Datos

b) Revisar las etiquetas de la lista de variables

Fig. 2 Ventana de la vista Variables

c) Posteriormente se procede a analizar los datos para responder a las preguntas del estudio de caso

Fig. 3 Panel principal del software SPSS

Fig. 5 Ventana de Tablas personalizadas

6. ESTUDIO DE CASO
Se tiene histricos de las exportaciones realizadas por la aduana Frontera Tambo Quemado, desde nuestro
pas, en la gestin 2012, extradas de al Aduana Nacional de Bolivia, las cuales debern ser analizadas,
para determinar productos de exportacin y los pases consumidores potenciales.
Para cumplir tal fin se debe elaborar los siguientes reportes y graficas utilizando el software IBN SPSS y
sus respectivos anlisis.
a) Determinar e indique 10 productos no tradicionales de mayor volumen desde el departamento de
Santa Cruz
b) Determine e indique 20 principales exportadores del departamento de La Paz
c) Determine e indique los principales productos exportados y sus volmenes desde el departamento
de Oruro.
d) Determine e indique los principales pases destino de nuestras exportaciones
e) Elija un producto de exportacin y termine su demanda mensual.

7. ANALISIS DE RESULTADOS
a) Determinar e indique 10 productos no tradicionales de mayor
Santa Cruz
REGION DE EXPORTACIN : SANTA CRUZ
DESCRIPCION
VOLUMEN
104.184.599,00
1 Torta(Harina)Soya en sacos
30.227.000,00
2 Torta de soya en pellets a granel
27.890.640,00
3 Harina de torta de soya
14.617.540,00
4 Torta de soya a granel en pellets
10.849.600,00
5 Concentrado de cobre
10.347.930,00
6 Torta (Harina) de soya a granel
9.642.590,00
7 Harina de torta de soya a granel en pellets
9.287.130,00
8 Torta de soya en pellets
9.146.470,00
9 Torta de Soya de origen Boliviano
8.989.695,00
10 Torta (Harina) de girasol en sacos

volumen desde el departamento de

Al ser considerado Santa Cruz un

departamento
agroindustrial,
los
principales productos de exportacin
son aquellos elaborados en base a
SOYA, por lo menos as lo demuestra
los datos de la exportacin 2012. De
esta manera podemos considerar un
mercado atractivo incursionar en la
elaboracin de productos relacionados
con esta materia prima

b) Determine e indique 20 principales exportadores del departamento de La Paz

10

REGION DE EXPORTACIN : LA PAZ

DESCRIPCION
VOLUMEN
M
ICRONUTRIENTES
ANDINOS
S.A.
1
7.296.192,50
2 BLACK ROCK RESOURCES INC.
5.745.288,15
ULEXANDES
S.A.C.
3
4.297.877,00
4 M DD CHILE S.A.
3.462.970,00
DISTRIBUIDORA
NAL.COOP.M
ULTIACTIVA
5
3.028.854,60
6 CONSORCIO M INERO S.A.
2.873.851,00
M
INTRADE
LIM
ITED
7
2.750.000,00
8 THAI KHU LAY NEGOCIOS M INEROS EIRL 2.725.000,00
9 NUTRECO CHILE S.A.
2.500.000,00
10 SPECIALTY COM M ODITIES INC.
2.227.953,94
QUINOA
CORPORATION
11
2.033.693,80
12 ENRAY INC
1.539.965,44
ECO
TERRA
GM
BH
13
1.397.181,80
14 SPECIALTY COM M ODITIES INC
1.390.182,40
CERVECERIA
CHILE
S.A.
15
1.176.271,95
16 ON STEEL CORP.
1.054.000,00
SPECIALTY
COM
M
ODITIES.
INC
17
1.019.057,52
18 RECICLADORA ARICA S.A.
1.000.000,00
LUZAR
TRADING
S.A.
19
820.466,50
20 RECICLADORA ARICA S.A.
800.000,00

Los principales exportadores de la ciudad

de La Paz, son empresas que se dedican a
comercializar productos nutritivos andinos
y minerales, los mismos que caracterizan a
la regin, siendo en su mayora empresas
que tienen un mercado seguro, con
contratos fijos por los mismo a simple vista
se puede concluir diciendo que el mercado
de comercializacin en esta ciudad es poco
atractivo.

c) Determine e indique los principales productos exportados y sus volmenes desde el departamento
de Oruro.
REGION DE EXPORTACIN : ORURO
DESCRIPCION
1 BARRAS DE ESTAO M ETALICO
2 M INERALES DE CINC Y SUS CONCETRADOS.
3 M INERALES DE PLOM O Y SUS CONCENTRADOS.
4 M INERAL DE ZINC Y SUS CONCENTRADOS
5 M INERAL DE ZINC EN CONCENTRADO
6 ULEXITA (BORATO DE SODIO)
7 QUINUA ORGANICA
8 QUINUA ORGANICA BLANCA
9 SULFATO DE BARIO(BARITINA)API 13 A
10 ESTAO M ETALICO EN LINGOTES
11 M INERAL DE PLOM O Y SUS CONCENTRADOS
12 M INERALES DE PLOM O Y SUS CONCENTRADOS
13 CONCENTRADOS DE PLOM O Y PLATA
14 SULFATO DE BARIO (BARITINA API) 13A
15 M INERAL DE PLOM O EN CONCENTRADO
16 CONCENTRADOS DE ZINC - PLATA
17 Q. REAL (ORGANIC QUINOA REAL WHITE GRAIN)
18 M INERALES DE ZINC Y SUS CONCENTRADOS.

VOLUMEN
7.681.547,00
4.874.935,00
4.129.694,00
3.478.663,97
2.700.000,00
1.951.670,00
1.902.526,00
1.753.268,80
1.518.654,00
1.486.142,00
1.345.633,80
1.148.614,20
1.039.063,00
984.312,00
861.810,00
648.837,42
603.789,51
577.765,00

El departamento de Oruro se ha
caracterizado siempre por ser una
ciudad netamente minera productos de
exportacin como ser Zinc, Estao
Plomo, etc. Son los que se exportan en
su mayora al exterior.

Sin embargo en los ltimos aos la

Quinua real ha sido un producto muy
requerido en pases de Europa y Norte
Amrica.
La economa del pas est muy
concentrada en los departamentos del
eje trocal por lo mismo diversificar en
ciudades ms alejadas siempre puede
ser una muy buena alternativa de
buscar nuevos mercados.

11

19
20

M INERALES DE CINC Y SUS CONCENTRADOS.

SULFATO DE BARIO (BARITINA)API 13A

560.438,00
506.218,00

d) Determine e indique los principales pases destino de nuestras exportaciones

PAISES DESTINO DE NUESTRAS EXPORTACIONES
DESCRIPCION
VOLUMEN
1 Colombia
286.157.469,00
2 Chile
165.765.909,00
3 China
99.415.058,60
4 Per
68.580.125,90
5 Blgica
59.924.779,80
6 Estados Unidos de Norteamrica
53.925.382,00
7 Corea (Sur) Repblica de Corea
43.945.179,90
8 Venezuela
25.216.866,30
9 Suiza
20.275.718,20
10 Gran Bretaa
20.143.072,00
11 Ecuador
11.370.588,20
12 Canad
9.863.855,09
13 Alemania
9.530.926,30
14 Italia
7.177.381,96
15 Paises Bajos (Holanda)
6.880.128,00
Mxico
16
5.824.879,08
17 Francia
5.770.621,13
Taiwn,
Provincia
de
China
18
5.599.007,00
19 Espaa
4.250.205,32
Viet
Nam
20
3.013.598,00

Uno de los principales paises destino es

Colombia siendo el producto principal aceite,
soya y sus derivados en inminentes
cantidades.

Chile, es uno de los paises mas importantes

para Bolivia ya que al ser un pais
mediterraneo utilizamos sus puertos para
exportar nuestros productos al exterior.
China, siempre va a ser un potencial mercado
para cualquier pais del mundo por la
poblacin con la que cuentan y los
requerimientos de materia prima para sus
empresas califican como un mercado
atractivo para invertir.

e) Elija un producto de exportacin y termine su demanda mensual

Producto elegido: ULEXITA

Fig. 6 Dispersin de la las Exportaciones de ULEXITA en la gestin 2012

12

Realizamos un anlisis de regresin lineal identificando diferentes modelos que puedan explicar nuestros
datos: los resultados se muestran a continuacin:
Resumen del modelo y estimaciones de los parmetros
Variable dependiente: CANTIDAD UNIDADES
Resumen del modelo
Ecuacin

R cuadrado

gl1 gl2

Estimaciones de los parmetros

Sig.

Constante

b1

b2

Lineal

0.006 0.061

1 11 0.809

4.320E7

-.003

Logartmica

0.006 0.061

1 11 0.809

9.972E8

-4.272E7

Inversa

0.006 0.061

1 11 0.809

-4.224E7

5.785E17

Cuadrtico

0.006 0.062

1 11 0.809

2.184E7

.000 -1.165E-13

Cbico

0.006 0.062

1 11 0.808

1.472E7

.000

Compuesto

0.004 0.047

1 11 0.833

2.461E49

1.000

Potencia

0.004 0.046

1 11 0.833 Infinity

-100.906

0.004 0.046

1 11 0.834

-88.085

1.366E12

Crecimiento

0.004 0.047

1 11 0.833

113.727 -7.453E-9

Exponencial

0.004 0.047

1 11 0.833

2.461E49 -7.453E-9

Logstica

0.004 0.047

1 11 0.833 4.064E-50

b3

0.000 -5.736E-24

1.000

La variable independiente es FECHA VALIDACION.

Despues de analizar la grafica del dispersion de la demanda de ULEXITA y comparar los coeficientes de
correlacion y autoregresion de los diferentes modelos proyectados se determino que la demanda es
completamente independiente de la fecha de exportacion por lo mismo no se puede realizar un pronostico
que sea fiable de la demanda para este producto.

8. CONCLUSIONES
Despus de haber realizado el laboratorio podemos alcanzar las siguientes conclusiones:
Se logr incursionar en el Manejo de SPSS Statistical Package for the Social Sciences un programa
estadstico informtico con el cual logramos identificar variables, asignarles etiquetas y realizar un
estudio de mercado sobre la exportacin de todos los productos hacia el exterior en la gestin 2012 y
las principales regiones.
Tambin se logr realizar un anlisis del mercado con la utilizacin de datos histricos (DATOS DE
EXPORTACIN GESTIN 2012) elaborando reportes respectivos para cada caso indicado en los
casos de estudio y sus respectivos anlisis.
Se elaborar un informe detallado de cada uno de los productos por lo cual se determin que la
demanda es completamente independiente de la fecha de exportacion por lo mismo no se puede
realizar un pronostico que sea fiable de la demanda de los diferentes productos.

13