UNIVERSIDAD FERMIN TORO

DECANATO DE INVESTIGACION Y POST-GRADO

GERENCIAL EMPRESARIAL
GERENCIA DE MERCADEO

CARACTERISTICAS DEL MERCADO META

DR. MAURICIO VILLABONA GARCA

INTEGRANTE:
LCDA. NIURKA ASCANIO
GRUPO 16 C

PUERTO ORDAZ, 30 DE NOVIEMBRE DE 2015

Mercado Meta

Una empresa cuando decide sacar al mercado un producto es porque ha realizado

un estudio de mercado y sabe a qu segmento de la poblacin va dirigido. A estos
clientes que la empresa a decidido satisfacer sus necesidades es lo que se
conoce como Mercado Meta.
Todos los mercados metas buscan satisfacer sus necesidades a travs de un
producto o servicio determinado.
Segn seala Philip Kotler, en su libro Direccin de Mercadotecnia, define
el mercado meta o mercado al que se sirve como: la parte del mercado
disponible calificado que la empresa decide captar. Cabe sealar, que segn
Philip Kotler, el mercado disponible calificado es el conjunto de consumidores
que tiene inters, ingresos, acceso y cualidades que concuerdan con la oferta
del mercado en particular.
SEXO

MERCADO META = CONSUMIDORES

EDAD
INGRESOS
PROFESIN
NIVEL EDUCATIVO

Philip Kotler, afirma que una empresa obtiene resultados ptimos cuando escoge y
estudia con cuidado su mercado meta. Un estudio adecuado permite conocer la
dimensin actual del mercado meta, tomar decisiones adecuadas en cuando al
producto o productos que va a ofrecer, las vas que va a utilizar para su
distribucin, los medios publicitarios ms adecuados y uno de los puntos ms
importantes el precio que va a tener el producto.

El mercado meta comprende 3 etapas:

Segmentacin
Segmentacin de
de mercado:
mercado: consiste
consiste en
en dividir
dividir un
un mercado
mercado en
en grupos
grupos que
que contengan
contengan caractersticas
caractersticas
semejantes
(grupos
homogneos).
Cada
subgrupo
recibe
el
nombre
de
segmento.
semejantes (grupos homogneos). Cada subgrupo recibe el nombre de segmento.

Seleccin
Seleccin del
del mercado
mercado meta:
meta: consiste
consiste en
en evaluar
evaluar varios
varios segmentos
segmentos del
del mercado
mercado yy escoger
escoger aa quien
quien se
se
va
va aa dirigir
dirigir el
el producto.
producto. La
La empresa
empresa tiene
tiene que
que tomar
tomar en
en consideracin:
consideracin: que
que estrategias
estrategias va
va aa utilizar
utilizar yy
los
los medios
medios de
de promocin
promocin aa emplear.
emplear.

Posicionamiento
Posicionamiento en
en el
el mercado:
mercado: una
una vez
vez que
que se
se define
define el
el mercado,
mercado, que
que se
se han
han decidido
decidido que
que
estrategias
estrategias se
se van
van aa utilizar,
utilizar, se
se debe
debe buscar
buscar la
la manera
manera de
de posicionar
posicionar el
el producto
producto en
en la
la mente
mente del
del
consumidor
consumidor yy esto
esto se
se logra
logra creando
creando una
una buena
buena imagen
imagen del
del producto.
producto. Asignndole
Asignndole un
un nombre
nombre que
que
sea
sea fcil
fcil de
de captar
captar yy que
que llegue
llegue con
con sencillez,
sencillez, claridad
claridad yy precisin
precisin aa la
la mente
mente del
del cliente,
cliente, algo
algo que
que lo
lo
haga
haga diferente
diferente de
de los
los dems.
dems.

Proceso de segmentacin de mercados

Estudio: se examina el mercado en estudio. Se realizan entrevistas, se
recogen datos de importancia (ubicacin, sexo, edad, estado civil).
Anlisis: se interpretan los datos recopilados, se agrupan segmentos de
mercado con caractersticas semejantes.
Preparacin de perfiles: se elabora un perfil de cada subgrupo
(caractersticas demogrficas, geogrficas, etc.,) y se identifica la
caracterstica dominante de cada uno.

Segmentacin de mercado
Perfil de los clientes:
Geogrficas:
Regin: Guayana

Demogrficas:
Edad: Estudiantes y poblacin en general.
Sexo: sin distincin
Ocupacin: comunidad en general

Seleccin del mercado meta

Mercado meta:
Poblacin estudiantil del IUTAJS, tecnolgicos de la zona y pblico en
general.

Posicionamiento / Productos
Cursos de Extensin:
Seguridad y Salud Laboral.
Clculos de Prestaciones Sociales.
Asistente de Contabilidad.

Referencias Bibliogrficas:
definicion.de/mercado-meta/
www.promonegocios.net/mercado/meta-mercado.html
rocelpublicidad.com/...mercado-meta/pasos-para-determinar-el-mercado-...
ricoveri.tripod.com.ve/ricoverimarketing2/id60.html