Resumen ejecutivo OpManager

OpManager es una solucin de monitoreo de servidores, aplicaciones y dispositivos de red.

Optimizada para empresas de todos los tamaos, la potente solucin de monitoreo de redes e
infraestructuras es escalable y modular. Ofrece monitoreo general de redes, sistemas y aplicaciones,
monitorea tecnologas especficas como entornos virtuales VMWare, Hyper-V, Directorio Activo, MS
Exchange, MS SQL, Telefona Voz IP, as como el anlisis del flujo de trfico de Red y ancho de banda.
Entre sus amplias prestaciones, se destacan:

Monitoreo de redes y servidores.

Obtencin de traps SNMP, syslog y logs de eventos.
Medicin de tiempos de respuesta (WAN RTT).
Deteccin e identificacin automtica de dispositivos de red.
Monitoreo de aplicaciones crticas: Exchange, VMware, SQL, Active Directory.

OpManager ofrece una interfaz de usuario mejorada con una consola centralizada ms intuitiva,
automatizacin de flujos de trabajo, monitoreo avanzado de entornos virtualizados, integracin con
aplicaciones de terceros y mucho ms. OpManager hace que gestionar la red sea muy sencillo
gracias a su fcil instalacin, uso y mantenimiento, ofreciendo monitoreo sin agentes y soporte outof-the-box para ms de 100 fabricantes y ms de 650 tipos de dispositivos.

Caractersticas
Gestin de la red
Monitoreo de rendimiento de red
OpManager monitorea el ancho de banda, la utilizacin, los errores y los descartes de sus enlaces
WAN y ayuda a comprobar los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) con sus proveedores de servicios
de Internet (ISP). Con la presentacin de la informacin precisa sobre el trfico y la utilizacin de
todos los eslabones de la WAN, puede identificar los links ms utilizados y los vnculos que le
permitirn optimizar la asignacin de ancho de banda a travs de enlaces subutilizados.

Monitoreo VoIP
El monitoreo VoIP rene las funcionalidades de gestin de rendimientos y fallos de la red. La calidad
del servicio de monitoreo VoIP utilizando la tecnologa Cisco IP SLA y el anlisis de trfico de red
granular del Plug-in de Netflow le da una solucin completa de gestin de red VoIP de extremo a
extremo. El monitor VoIP de OpManager le ayuda a:

Supervisar proactivamente el rendimiento del monitoreo VoIP.

Monitorear la calidad de VoIP a travs de la infraestructura WAN.
Solucionar fcilmente los problemas de rendimiento de VoIP.
Resumen de la ejecucin de destino y origen.
Obtener extensos informes de rendimiento de VoIP.
Configurar automticamente Cisco IP SLA para el monitoreo de VoIP.

Mapeo de la red
La red de TI es siempre dinmica; los mapas de red estticos a menudo no logran captar los nuevos
cambios en la red. Cuando se produce una falla en la red se hace imposible realizar un seguimiento
del servicio de dispositivo o negocio afectado usando los diagramas de red esttica. Con el mapeo
automtico de la red de OpManager, los administradores pueden:

Visualizar la infraestructura de TI completa.

Escaneo de la red peridicamente.
Construir un mapa de la topologa de la red fcil de analizar que permite elegir el dispositivo
de la semilla de la red y un tipo diseo de la red preferido.

Monitoreo WAN RTT

La WAN es una de las partes ms costosas de la red corporativa. OpManager aprovecha la tecnologa
de Cisco IPSLA para ayudarle a visualizar los enlaces WAN y solucionar problemas de cortes de WAN
y rendimiento, incluso a travs de su infraestructura de ISP. OpManager aprovecha la potente
tecnologa Cisco NetFlow IPSLA para ayudarle a:

Visualizar sus enlaces WAN y detectar vnculos problemticos.

Reconocer la conectividad WAN intermitente o lenta.
Aislar los problemas de latencia de WAN para la recuperacin del servicio.
Tomar decisiones con informes de tendencias histricas.

Gestin de configuraciones de la red

La gestin de configuracin de red de OpManager le ayuda a automatizar las polticas de cambio
basadas en la configuracin y cumplimiento en sus dispositivos de red, por lo que los errores de
configuraciones manuales es cosa del pasado. El plug-in NCM, con soporte para ms de 30
dispositivos diferentes proveedores, le ayuda a:

Configurar copias de seguridad programadas. Restaura las versiones de configuracin de

confianza en un solo clic.
Detectar cambios en tiempo real. Conoce el "quin", "qu" y "cundo" de los cambios de
configuracin.
Ahorrar tiempo mediante la automatizacin de tareas repetitivas a travs de plantillas y
scripts.
Detener cambios de configuracin no autorizados con los flujos de trabajo de aprobacin.
Asegurar la completa seguridad y el cumplimiento de todos los cambios de configuracin.
Analizar y solucionar problemas de red con informes exhaustivos.

Anlisis del trfico de la red

El plug-in NetFlow de OpManager ayuda en el anlisis del trfico de la red basado en el flujo que le
muestra cmo se est utilizando exactamente el ancho de banda a travs de informes especficos
de la interfaz en la que el usuario, aplicacin, fuente de ancho de banda de destino, conversacin,
etc est ocupando. Con el plug-in NetFlow ahora puede:

Ganar informacin en profundidad sobre la composicin del trfico de red.

Utilizar Cisco NBAR para identificar las aplicaciones que consumen mucho ancho de banda
como Skype.
Solucionar los spikes de ancho de banda, los ataques de denegacin de servicio, la lentitud
de la red y ms a travs de LAN y WAN.
Validar la eficacia de sus polticas de calidad de servicio de red que utiliza Cisco CBQoS.
Realizar importantes decisiones de planificacin de capacidad ayudados por las tendencias
del trfico recopiladas.
Tenga su propio sistema de facturacin de ancho de banda para cotejar por cargos del ISP.

Gestin de servidores
Monitoreo de servidores
OpManager monitorea continuamente la disponibilidad del servidor y ms de 300 mtricas de
rendimiento del servidor, incluyendo la utilizacin de CPU, espacio en disco, utilizacin de la
memoria, la temperatura y el estado del ventilador. OpManager tambin tiene monitores de estado
del hardware out-of-the-box para los servidores Dell, HP e IBM. Cada consola de monitoreo de
servidor en OpManager le brinda acceso inmediato a la CPU, la memoria y la utilizacin del disco,
tendencias en tiempo real de los servidores remotos. Entre otras funciones se encuentran:

Monitoreo de servidores VMware ESX

Monitoreo de Servicios
Monitoreo de procesos
Monitoreo de servicios de Windows
Monitoreo de Windows Eventlog
Monitoreo de URL y sitios web.

Monitoreo VMware
El monitoreo VMware de OpManager proporciona un monitoreo en profundidad y sin agentes de
los servidores VMware virtualizados, para dar a los administradores de TI una nica consola de
gestin de fallos y rendimiento para toda la infraestructura de servidores, tanto fsica como virtual.
Adems de la supervisin basada en SNMP y WMI, OpManager aprovecha las API de VMware para
ayudarle a:

Iniciar la supervisin de servidores VMware de inmediato.

Obtener informacin acerca de la utilizacin de recursos de los umbrales crticos.
Saber qu servidores ESX estn agotando los recursos.
Identificar rpidamente los recursos VM que ms consumen y tomar medidas correctivas.
Obtener ms de 70 informes predefinidos sobre el rendimiento de la infraestructura
VMware.

Monitoreo Hyper-V
OpManager ahora extiende sus capacidades de observacin de infraestructuras virtualizadas al
monitoreo de Hyper-V, adems de monitorear VMwares. La funcin de monitoreo de Hyper-V en
OpManager proporciona toda la visibilidad que necesita para administrar su infraestructura virtual.

Monitoreo Citrix XenServer

OpManager monitorea host, mquinas virtuales y repositorios de almacenamiento de Citrix
XenSever y proporciona la visibilidad necesaria en su desempeo. Adems de XenServer,
OpManager tambin supervisa los servidores de VMware y Hyper-V, apoyando as un entorno
virtual hbrido.

Monitoreo de procesos
La funcin de monitoreo de procesos de OpManager permite a los administradores monitorear y
gestionar los procesos que se ejecutan en los dispositivos detectados de forma remota, como los
monitores de OpManager a travs de SNMP / WMI / CLI, los procesos que se ejecutan en Windows,
Linux, Solaris, Unix, HP UX, IBM AIX, servidores ESX de VMware y ms.

Monitoreo del estado del sistema

Al identificar el bajo rendimiento del servidor, los sospechosos habituales son la CPU, la memoria y
el disco. OpManager monitorea estos recursos del sistema en servidores basados en Unix y
Windows y detecta los cuellos de botella desde el principio. OpManager utiliza protocolos SNMP,
WMI o CLI para monitorear los recursos del host y recopilar datos de rendimiento.
Utilizando el monitoreo del estado del sistema puede:

Comenzar a monitorear el estado de la CPU, la memoria, y la utilizacin de discos al instante.

Monitorear ms de 25 mtricas de memoria, disco y CPU en todos los servidores.
Anticiparse a los problemas gracias a las alertas basadas en umbrales para cada monitor de
recurso.
Detectar y solucionar los fallos en los recursos rpidamente utilizando las herramientas de
diagnstico.
Analizar el rendimiento de CPU, disco y memoria utilizando los informes granulares.

Gestin de rendimiento y fallas

Herramientas de monitoreo de red
Aqu est la coleccin de herramientas de monitoreo de redes de OpManager que ayuda a realizar
el primer y segundo nivel de la resolucin de problemas en base a la naturaleza de la falla en la red.
Con esto usted puede:

Hacer ping ICMP.

Trazados de ruta.
Mapeo de switch port.
Grficos en tiempo real.
Diagnstico remoto de procesos.
SNMP MibBrowser.
Visor de syslog.
Telnet/SSH.
Conexin a Escritorio remoto.

Automatizacin de flujos de trabajo IT

Con la automatizacin del flujo de trabajo de TI de OpManager, usted puede realizar:

Automatizacin de flujo de trabajo sin cdigo con controles y acciones predefinidos.

Un generador de flujo de trabajo gil y flexible
Iniciar el flujo de trabajo TI sobre los fallos de red de forma rutinaria.
Registrar los procedimientos de flujo de trabajo de TI como un XML y asegurar prcticas
estructuradas.

Proceso de captura de traps SNMP

OpManager ofrece un robusto motor de procesamiento de traps basado en reglas que soporta el
manejo de alrededor de 300 traps SNMP por segundo.
Estos son los beneficios ms importantes que brinda la funcionalidad de procesamiento de traps
SNMP de OpManager:

Obtener un control granular sobre las traps SNMP a nivel varBind.

Crear procesadores de traps SNMP fcilmente.
Solucionar consultas de traps en tiempo real, utilizando el visor de traps SNMP.
Obtener informes sobre traps SNMP.

Informes de rendimiento de la red

OpManager almacena toda la informacin relativa al monitoreo de la red y al estado de los
dispositivos en su base de datos MySQL incorporada para una recuperacin inmediata. La seccin
de informes tiene una serie de opciones flexibles que ayudan a crear informes personalizados y
acciones concretas con rapidez:

Ms de 100 perfiles de notificacin incorporados.

Informes personalizados.
Informes Top N: sobre el rendimiento o la disponibilidad de recursos.
Informes basados en snapshots del negocio.

Envo peridico de informes programados, automatizado.

Gestin de Data Center

3D Data Center y Rack Builder
OpManager le permite crear una rplica exacta de su centro de datos en 3D con todos los racks. La
vista 3D es dinmica, ya que muestra el estado de los dispositivos en cada rack en vivo. Cualquier
fallo o problema de rendimiento es alertado mediante cdigos de colores y haciendo clic en el
dispositivo defectuoso permite profundizar a ese dispositivo en particular. Adems OpManager le
permite crear Rack virtuales con los dispositivos integrados en l con el Rack Builder.

Plug-ins de OpManager
NetFlow Analyzer
El plug-in NetFlow de OpManager mejora el anlisis del trfico de la red basado en el flujo para
mostrarle cmo se est utilizando exactamente el ancho de banda a travs de informes especficos
de la interfaz en la que el usuario, aplicacin, origen, destino, conversacin, etc est ocupando
ancho de banda. Con el plug-in NetFlow ahora puede:

Ganar informacin en profundidad sobre la composicin del trfico de red.

Utilizar Cisco NBAR para identificar las aplicaciones que consumen mucho ancho de banda
como Skype.
Solucionar los spikes de ancho de banda, los ataques de denegacin de servicio, la lentitud
de la red y ms a travs de LAN y WAN.
Validar la eficacia de sus polticas de calidad de servicio de red que utiliza Cisco CBQoS.
Realizar importantes decisiones de planificacin de capacidad ayudados por las tendencias
del trfico recopiladas.
Contar con su propio sistema de facturacin de ancho de banda para cotejar por cargos
del ISP.

Gestin de configuraciones de la red

La gestin de configuracin de red de OpManager le ayuda a automatizar las polticas de cambio
basadas en la configuracin y cumplimiento en sus dispositivos de red, por lo que los errores de
configuraciones manuales en una cosa del pasado. El plug-in NCM, con compatibilidad para ms de
30 proveedores de dispositivos diferentes, le ayuda a:

Configurar copias de seguridad programadas. Restaura las versiones de configuracin de

confianza en un solo clic.
Detectar cambios en tiempo real. Conocer el "quin", "qu" y "cundo" de los cambios de
configuracin.

Ahorrar tiempo mediante la automatizacin de tareas repetitivas a travs de plantillas y

scripts.
Detener cambios de configuracin no autorizados con los flujos de trabajo de aprobacin.
Asegurar la completa seguridad y el cumplimiento de todos los cambios de configuracin.
Analizar y solucionar problemas de red con informes exhaustivos.

Gestin de IP y switch port

Realizar el seguimiento y administrar direcciones IP, localizar los dispositivos conectados a un puerto
de switch en particular y conocer el nmero de puertos dejados de lado en un switch de distribucin,
es una tarea realmente desafiante cuando se trata de la gestin del da a da de la red. El uso de
hojas de clculo o una herramienta independiente para gestionarlos, lleva ms tiempo y aade
complejidad. El plug-in de IPAM y SPM le brinda una consola centralizada e integrada para la gestin
de direcciones IP y el mapeo de puertos de switch.

Gestin de dispositivos de almacenamiento

El plug-in de OpStor se integra con OpManager para proporcionar un nico panel de vista para toda
su infraestructura de almacenamiento. Con soporte para ms de 100 dispositivos de
almacenamiento diferentes, el Plug-in de OpStor cubre sus necesidades de monitoreo del
almacenamiento de su centro de datos. OpStor tambin ofrece diversos informes sobre la capacidad
y el rendimiento de los dispositivos que pueden ayudarle a obtener un profundo conocimiento de
sus necesidades de capacidad, analizar y solucionar cualquier problema de almacenamiento
relacionados al instante.
Principales aspectos destacados:

Obtener informacin detallada sobre sus activos al instante.

Supervisar todas las estadsticas de matriz con OpStor.
Entrate de cambios o problemas con alarmas instantneas.
Administra tu entorno de almacenamiento de mltiples proveedores.

Gestin del rendimiento de aplicaciones

Con el plug-in para la administracin del rendimiento de las aplicaciones (Applications Manager),
usted puede monitorear de forma proactiva las aplicaciones de negocio y ayudar a las empresas a
asegurar que sus aplicaciones de ingresos fundamentales cumplen con las expectativas del usuario
final. Este plug-in ofrece el monitoreo predefinido de ms de 50 aplicaciones y servidores.
Aspectos destacados del monitoreo:

Descubrimiento automtico de aplicaciones.

La experiencia de la gestin integral del rendimiento.
Obtener una visin integral de los recursos de TI.
Realizar el monitoreo de la experiencia del usuario final desde sus sucursales.
Gestin efectiva de fallos.

Anlisis de la causa raz del problema e identificar los cuellos de botella.

Potente capacidad para generar informes.

Informacin de seguridad y gestin de eventos

El plug-in SIEM de OpManager le garantiza la seguridad en su centro de datos. El plugin ayuda a
detectar las amenazas internas, brechas de seguridad y violaciones de polticas en su centro de datos
en tiempo real. Mantenga protegidos sus datos y asegure en un 100% los mandatos regulatorios
como PCI DSS, ISO 27001, HIPAA, SOX, FISMA, GLBA y ms.
El plugin SIEM le ayuda a:

Combatir amenazas a la seguridad en servidores crticos.

Proteger sus archivos y carpetas de negocio confidenciales.
Realizar un anlisis forense y detectar la causa raz de las violaciones de seguridad.
Monitorear las actividades de los usuarios privilegiados.

CMDB
OpManager ofrece una CMDB automatizada, que soporta el descubrimiento, la agrupacin y el
mantenimiento de un inventario completo de los activos de hardware y software. Con el plug-in de
CMDB, OpManager realiza un seguimiento de todos los elementos de configuracin (CI) en el
entorno de TI, mapea la relacin entre los CI y le ayuda a predecir el impacto de los CIs antes de
realizar cualquier cambio. Estos elementos de configuracin (CI) pueden ser de hardware, software,
documentos, servicios de negocios y tambin las personas de su organizacin:
Con la CMDB de OpManager usted puede realizar:

Descubrimiento automtico y agrupacin de activos.

Gestin de activos y elementos de configuracin.
Visualizar la relacin entre CI.
Informes de inventario.

Requerimientos Tcnicos
Essential Edition
10K interfaces o 500 servidores
Procesador
RAM
SO Windows

SO Linux

Disco
Base de Datos
Navegador

Quad Core, 3.5 GHz

8 GB
V7, 2008, 2008 R2, 2012, 2003
Server, Vista, XP Pro y 2000
Professional SP4
RedHat 4.x y superior, Debian 3.0,
Suse, Fedora y Mandrake

Enterprise Edition
100K interfaces o 5k servidores
(tanto para central como para probe)
2 x Intel Xeon Quad Core 3.5 GHz
16 GB
2008 R2 64 bit

CentOS 64 bit o cualquier distribucin

de Linux con glibc >= 2.3 y bibliotecas
X instaladas
320 GB
MSSQL 2008 o 2012

Large Enterprise Edition

1000k interfaces o 50k servidores
2 x Intel Xeon Quad Core 3.5 GHz
16 GB
2008 R2 64 bit (preferentemente)
2008/2008R2/Win7/8
-

60 GB
320 GB
MS SQL 2000, 2005, 2008 y 2012 o
MSSQL 2008, 2012 o OpManager
OpManager bundled PostgreSQL
bundled PostgreSQL
IE 9 o superior, Firefox 2.0 o superior y Chrome 4.0 o superior

Versiones