EXAMEN PRIMER PARCIAL

ADMINISTRACION DE RECURSO HUMANOS

PARALELO 231
NOMBRE:

FECHA:

PRIMERA PARTE: OPCIONES MULTIPLES (10 pts.)

1. El orden de los pasos para contratar personal es:
(1 pt.)
a. Reclutamiento, entrevista y seleccin.
b. Seleccin, entrevista y reclutamiento.
c. Reclutamiento, seleccin y entrevista.
d. Ninguna de las anteriores.
2. Los 5 procesos bsicos en la administracin de personal son:
(1 pt.)
a. Aplicacin, mantenimiento, provisin, desarrollo y seguimiento-control.
b. Aplicacin, desarrollo, mantenimiento, provisin y seguimiento-control.
c. Provisin, aplicacin, mantenimiento, desarrollo y seguimiento-control.
d. Ninguna de las anteriores.
3. La descripcin de puestos es necesaria porque:
(1 pt.)
a. Indica la fecha del contrato.
b. Indica las metas de la organizacin.
c. Enumera tareas, funciones y responsabilidades que comprende el puesto.
d. Ninguna de las anteriores.
4. Las DESVENTAJAS de la OBSERVACION DIRECTA como mtodo para reunir informacin son: (1 pt.)
a. Costo bajo.
b. Simple observacin, por ende no permite la retroalimentacin.
c. Debe usarse en combinacin con otros mtodos.
d. Todas las anteriores.
5. Los factores o variables del MODELO DE PLANEACION INTEGRADA son:
(1 pt.)
a. Motivacin, cambios en oferta y demanda, precio del producto, volumen de ventas.
b. Volumen de produccin planeado, cambios tecnolgicos, condiciones de oferta y demanda,
planeacin de carreras en la organizacin.
c. Cadena de distribucin, volumen de produccin, cambios en oferta y demanda, planeacin de
carreras en la organizacin.
d. Todas las anteriores.
6. Las 4 areas de las especificaciones del puesto son:
(1 pt.)
a. Edad, sexo, estado civil, experiencia laboral, instruccin basica.
b. Sexo, nivel de educacin, peso y estatura.
c. Nivel de educacin, experiencia laboral, destrezas y habilidades.
d. Ninguna de las anteriores
7. El modelo de planeacin de personal basado en la demanda estimada del producto argumenta que:
(1 pt.)
a. El nmero de empleados depender de variaciones en productividad, tecnologa, disponibilidad de
recursos financiero.
b. Las necesidades del personal son una variable dependiente de la demanda estimada del producto.
c. Est orientada al nivel operacional la organizacin, por tanto no considera imprevistos.
d. Todas las anteriores
8. Las tcnicas de prediccin de recursos humanos basadas en las tendencias son:
(1 pt.)
a. Anlisis de presupuestos y planeacin, juicios de gerencia, modelos computacionales.
b. Extrapolacin, anlisis de nuevas operaciones, anlisis de disponibilidades.
c. Necesidades futuras, estudio de trabajo, extrapolacin, indexacin, anlisis estadstico.
d. Necesidades de demanda, estudio de producto, extrapolacin, indexacin, anlisis numrico.
9. La tcnica DELPHI consiste en: (1 pt.)
a. Conformar un panel de expertos, presentar estimaciones y llegar a un consenso.
b. Reunir empleados y pedirles su opinin acerca del proceso.
c. Gerentes que realizan estimaciones de las necesidades futuras, basndose en la experiencia.
d. Todas las anteriores.

10. La extrapolacin es una tcnica mediante la cual:

(1 pt.)
a. Se estudian los niveles histricos del personal para aislar las variaciones estacionales y cclicas.
b. Se hace coincidir la tasa de crecimiento o descenso del empleo con un ndice determinado.
c. Se prolongan o proyectan las tendencias del pasado.
d. Se examinan los datos pasados del personal para determinar las relaciones histricas entre el
nmero de empleados en diversos puestos o categoras de puestos.
PARTE 2: DESARROLLO. (20 pts.)
1. Nombre las 5 tcnicas de seleccin de personal. (5pt.)

2. Indique la clasificacin en cuanto a aplicacin de las pruebas de conocimiento o capacidad. (5pts.)

3. Nombre y explique las 4 pruebas objetivas (test) de las pruebas de conocimiento. (5 pts.)

4. Mencione las etapas de la entrevista de seleccin. (5 pts.)

PARTE 3: APLICACION. (20 pts.)

La compaa VRAMK S.A. ha emprendido la bsqueda una nuevo talento humano para su empresa. Esta vez la
necesidad de personal es de una ASISTENTE ADMINISTRATIVA. En los anexos a continuacin realice:
1. Descripcin y anlisis del puesto. (10 pts.)
2. Requisicin de personal formal por reemplazo. (5 pts.)
3. Elabore un listado de 5 preguntas que Ud. hara a los entrevistados con el fin de que le proporcionen sobre
los requisitos implcitos que solicito en su anlisis del puesto. (5 pts.)

VRAMK
S.A.

Cdigo:

MANUAL DE DESCRIPCIN DE FUNCIONES

Pg. N:
Fecha de Aprobacin:

GRUPO OCUPACIONAL:
ADMINISTRATIVO Y DE APOYO ADMINISTRATIVO

DIA:

I. INFORMACIN BSICA:
1. PUESTO
2. GRADO
3. JEFE
4. SUPERVISA A

II. NATURALEZA DEL PUESTO:

III. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

IV. REQUISITOS MNIMOS PARA EL PUESTO:

ESTUDIOS:
EXPERIENCIA:
FORMACIN:
HABILIDAD:
V. HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA EL PUESTO:
COMPUTADORA:
PROGRAMA DE COMPUTACIN:
OTROS:

MES:

AO:

REQUERIMIENTO DE PERSONAL
DE:
PARA

FECHA EMISION:
FECHA RECEPCION:

SECCION:

CODIGO SECCION:

NOMBRE DEL CARGO:

CANTIDAD:

CLASE:

NOMBRE

CARGO

POR REEMPLAZO:
REGISTRO

FECHA SALIDA

POR AUMENTO DE
PLANTA:
MOTIVO DE AUMENTO: