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ECONOMA 2015-2
UNIDAD PRODUCTIVA: QUIMIPROC
CONTENIDO
CONTENIDO DE TABLAS, GRFICAS Y FIGURAS ...................................................................................................... 4
I.
INTRODUCCIN ............................................................................................................................................ 6
II.
QUIMIPROC .................................................................................................................................................. 7
2.1 RESEA HISTRICA .............................................................................................................................................7
2.2 DESCRIPCIN .....................................................................................................................................................7
2.2.1 UBICACIN. ........................................................................................................................................................8
III.
MISIN ....................................................................................................................................................... 10
IV.
VISIN ........................................................................................................................................................ 10
V.
VI.
PIB .............................................................................................................................................................. 11
VII.
APLICACIN ........................................................................................................................................... 14
VIII.
NECESIDADES ......................................................................................................................................... 16
X.
XI.
XII.
XIII.
XIV.
XV.
DE QUIMIPROC .................................................................................................................................................... 31
15.1
15.2
FORMULA DE B Y A DE LA DEMANDA.......................................................................................................31
ECUACIN B Y A DE OFERTA .....................................................................................................................33
15.3
XVI.
16.1
16.2
16.3
16.4
XVII.
XVIII.
XIX.
CONCLUCION ......................................................................................................................................... 42
17.2
18.2
18.3
I.
INTRODUCCIN
En el siguiente informe se pretende resaltar los hechos ms importantes de las visitas realizadas
a la empresa QUIMIPROC presentando descripciones del proceso de produccin en esta
empresa, evidencias, entrevistas todo lo anterior aplicado a los conceptos e ideas que se han
tratado en clase. En el proceso se busca comprender todos los procedimientos realizados en la
empresa desde la recepcin de las materias primas pasando por el proceso de elaboracin de los
diferentes productos hasta el empaque y la venta que se realiza en la misma empresa. SE
realizara una conexin con los compradores haciendo unas series de encuestas que permitan
reconocer sus necesidades y de tal manera identificar como QUIMIPROC suple tales
necesidades, indagar sobre sus lneas de produccin, los tipos de mercado a los que se enfrenta la
empresa y su capacidad de produccin.
Dentro de los propsitos de este trabajo es realizar un seguimiento al proceso productivo dentro
del campo comercial al cual se encarrila la empresa QUIMIPROC y en base a la temtica
abordada en el transcurso del programa acadmico darle un aplicativo a la informacin
recopilada y poder dar respuesta en qu fase se encuentra la empresa y el diagnostico a los
tcnicas de mercadeo que se llevan a cabo para la atraccin de clientes.
Como justificacin de la realizacin del proyecto es un apoyo que por medio de esto se lograran
las metas que se tienen propuestas, por medio de estudio que le ha realizado a la empresa
podremos ver que esto arrojo beneficios para empresa ya que se hizo el anlisis de variedad de
factores los cuales nos ayudaron ver el estado en el que se encuentra la empresa, ya que sus
propietarios nos permitieron hacer este tipo de trabajo, todo atrajo algunos cambios como los
podran ser el mejor uso de los recursos al momento de la produccin. Los Beneficios que logran
acoger fueron el fortalecimiento de nuevos conocimientos a nivel econmico los cuales se
benefici la empresa y nosotros los estudiantes ya que por medio de toda la prctica que hemos
adquirido esto nos ayuda a que nosotros por medio de la empresa poder ejercer practica en
cuanto lo que es en el rea econmico. De modo de que si la empresa se beneficia hay otros
factores que tan se vern beneficiados como son los trabajadores que laboran en la empresa y los
clientes
II.
QUIMIPROC
2.2 DESCRIPCIN
Es una empresa donde se comercializan productos qumicos para el uso en piscinas, elaboracin
de alimentos, elementos de aseoetc. Algunos de estos productos son elaborados por la misma
empresa su proceso de produccin, envasado, etiquetacin se realiza de forma manual y no
requiere de algn tipo de maquinaria de uso especial.
Son productos que son elaborados de acuerdo a su demanda y se ajustan a las caractersticas que
los clientes requieran satisfaciendo as sus necesidades.
2.2.1 Ubicacin.
La empresa Quimiproc se encuentra ubicada en la carrera 33 numero 33-49 barzal centro
diagonal al palacio de justicia, entre el consecionario de carros AAA y colchones Dormiluna.
FIGURA 2.2 UBICACIN SATELITAL DE LA EMPRESA QUIMIPROC
III.
MISIN
IV.
VISIN
Ser lderes en el mercado de nuestra lnea de productos qumicos y materia prima a travs de la
excelencia de nuestras operaciones.
Ser lderes en eficiencia, calidad y servicio con nuestros clientes en el suministro de todos
nuestros productos.
Ser una empresa que supere en forma permanente las expectativas de: clientes, proveedores,
empleados y comunidad en general.
Todo ello mediante nuestros valores y de los ms altos niveles de responsabilidad y de tica
comercial.
V.
OBJETIVOS DE CALIDAD
VI.
PIB
QUIMIPROC no se puede clasificar entre el siguiente cd. 4664 Comercio al por mayor de
productos qumicos bsicos, cauchos y plsticos en formas primarias y productos qumicos de
uso agropecuario ya que ellos se encargan de su comercializacin al por menor y ello se
encuentra evidenciado en su registro de ventas.
La empresa es perteneciente al rgimen comn en el rea de industria y comercio, es responsable
de facturar IVA, no es agente retenedor, es persona natural por estar registrada con un nico
propietario, es obligado a declarar renta y est sometido al mtodo de liquidacin de rgimen
ordinario dentro de sus requisitos est obligado a registras todos los hechos econmicos de la
empresa y obligado a expedir factura a toda persona que compre en el establecimiento, manejan
los tiempos de pago de impuestos en periodos de tiempo trimestrales.
VII.
APLICACIN
en comprar los productos en grandes cantidades re empacar y etiquetar en las presentaciones que
ellos manejan que normalmente son en cantidades pequeas para la venta al por menor.
La distribucin consiste en comprar productos de marcas normalmente reconocidas y venderlas
al pblico sin hacer ningn proceso de transformacin o de re envasado.
VIII. NECESIDADES
Nuestra empresa
Se mueve a partir de las necesidades del cliente de obtener una solucin para su ejercicio
econmico o para sus vidas. Segn Philip Kotler las empresas que vende productos venden
soluciones mas no artculos, desde una percepcin simple esto nos lleva primero a identificar
quienes son nuestros clientes, segundo pensar que es lo que en realidad quieren los clientes,
tercero como hacer que el cliente encuentre lo que busca en nuestros productos.
Nuestros Clientes
Por el tipo de soluciones que ofrece la empresa QUIMIPROC se puede identificar el tipo de
clientes que puede tener a consideracin de nuestro grupo de trabajo segn lo investigado en la
empresa: los clientes industriales o al por mayor son la gran fuente de lucro de la empresa
porque representan la mayor parte de la oferta, tambin encontramos los clientes al por menor
que no representan gran parte de la oferta pero son demandantes de la mayora de productos que
fabrica la empresa, entre estos se encuentran amas de casa, estudiantes entre otros, pero unas de
los motivos por los cuales las personas del comn tienen mucha importancia es porque son uno
de los caminos ms fciles para llegar a la acreditacin de la marca QUIMIPROC y esto se logra
mediante el reconocimiento de muchas personas que pueda que en el momento no compren
grandes cantidades pero si se llevan la marca QUIMIPROC.
Para lograr identificar qu es lo que quieren nuestros clientes basndonos en las estrategias de
Philip Kotler tuvimos que hacer esta pregunta: qu es lo ms importante al vender productos
qumicos? al vender los productos qumicos desde la situacin de QUIMIPROC es dar los
productos qumicos en un precio bajo al producir con materias primas econmicas porque la
empresa por ahora no puede entrar a competir con marcas reconocidas. Me baso en las respuestas
de la gente que en promedio al entrevistar varias personas su respuesta era la misma, si voy a
comprar un producto que no es de marca primero me fijo en el precio.
En el modelo de venta se ofrece de dos formas diferentes los productos, yo sea por
empaque individual de productos de limpieza o por conjunto en envases de diferentes
cantidades, segn la disponibilidad que el cliente solicite y se le acomode a su necesidad,
permitindolo ajustarse a su presupuesto.
Segn
categoras
axiolgicas
Subsistencia
Proteccin
Afecto
Entendimiento
Participacin
Ocio
creacin
Hacer
En
los ----productos
de
aseo
adaptabilidad
Cuidado del ser ------En
el
establecimiento
de relaciones
Estudiar
investigar
Estar
---
---
Trabajar idear
como
instrumento
Identidad
Libertad
El umbral de aplicacin de la tabla de Max Neef en la empresa QUIMIPROC es bastante amplio
y bastante extenso debido a que la empresa est dedicada a llevar sus productos a todo tipo de
personas con todo tipo de necesidades.
pero teniendo en cuenta la anterior tabla podemos concluir que las necesidades de las personas
que compran en QUIMIPROC estn dedicadas a dos tipos de poblacin, las personas del comn
que se dedican a sus diferentes actividades y utilizan los productos en su vida cotidiana estos se
encuentran denominados en el ser, y encontramos tambin a las empresas que se dedican a una
actividad econmica y dentro de la fabricacin de sus productos o la ejecucin de sus servicios
utilizan los productos para satisfacer los deseos de sus clientes de manera que este se registra
como el hacer en la mayor parte de los casos.
Social: los envases reciclados generalmente son recolectados por habitantes de la calle a
los cuales la empresa les genera un ingreso por su trabajo, ayudando a esta poblacin con
tanta problemtica.
Econmico: normalmente a la empresa le sale por menor costo comprar los envases
reciclados que mandar a hacer envases para productos que realmente no lo necesitan as
que esta medida le va muy bien a la empresa por la parte econmica.
IX.
PROBLEMA ECONMICO
Ventas
10%
8%
1er trim.
2 trim.
23%
59%
3er trim.
4 trim.
variedad a la accesibilidad necesitada, tales sectores como Barzal, San Benito, Siete de Agosto,
el Buque y La zona Centro de la ciudad.
Comercializa a dos clnicas cercanas las cuales son la c. Meta y la c. Marta
Tres colegios de la ciudad como el Francisco Arango, el Caldas, el Inem
Hoteles como el H don lolo, H Villavicencio, H Estelar, H llano, H carimagua, H Mara Luisa, H
Sunrise, H campanario, H Capri, H Gloria, H Villavicencio plaza,
Salas de belleza que atiende S Hollywood, S New concept, S cambio extremo, S el Rub y S
espacio Suci.
9.3 MERCADO OBJETIVO
La empresa busca integrar en su mercado a los clientes que tienen accesibilidad al producto pero
por la percepcin, gusto personal, y diseo poco atractivo no tienen inters, por medio de la
implementacin de una nueva imagen la empresa busca mejorar sus presentaciones para tener
una mejor ilustracin del producto a sus clientes, y ofrecerlos de manera individual y empresarial
por la difusin hacia ellos.
Por parte de la proyeccin de la empresa se espera atender la c Ocular.
Y con respecto a los dems sectores se espera llegar a las empresas que estn ubicadas cercanas
como el C espritu santo, C la sabidura, Colegio adventista, C la Salle. H. Hacaritama, H rosado.
9.4 MERCADO POTENCIAL
personas o entidades que se encuentran con demasiada lejana al sector en que se encuentra
ubicado tales como el Vizcaya, la esperanza, la ceiba, porfa y dems ya que bien o puedan no
saber dnde se encuentra la empresa, o puedan saber pero no tengan inters en conocer sus
productos y tengan en preferencia lo de otra empresa.
Quimiproc maneja como base de referencia 128 empresas principales las cuales estn
distribuidas en diferentes sectores empresariales de Villavicencio y a sus afueras. Para las
clnicas se parte del el nmero de 6 clnicas principales en Villavicencio de las cuales el mercado
potencial de 3.
Y para el sector de colegios basndonos en 28 colegios y descartando los mercados anteriores
hablamos de un mercado potencial de 21 colegios.
Para los hoteles el mercado potencial seria de 68, en salas de belleza el mercado seria de 6.
JABN
LIQUIDO
QUIMIPROC
PREPARACIN
MESCLA
TRABAJO
ENCARGADO DE
MEZCLAR
MESCLA DE
AGUA CON
QUIMICOS
MESCLA
INTENSIDAD y
EMBOTELLAMIENTO
OBTENCIN
DEL JABN
LQUIDO
RECURSOS
INNOVADO
-
CAPITAL
RECIPIENTE DE
MEZCLA
ARTICULO
MEZCLADOR
INSTALACIONES
PRODUTOS
INTERMEDIOS
FINALES
GETAMIN
TILOSA
BEZOATO
GENAPOL
ALCOHOL
ETILICO
COCOAMIDA
GLISERINA
ETA
COLORANTE
VEGETAL
ESENCIA
FIJADOR
SERVICIO
AGUA
BOTELLA
AGUA
Salidas
productos
Residuos
Desechos
jabones
Botellas
botellas deterioradas
X.
Para poder aplicar el modelo de la frontera factible de produccin es necesario generar varios
factores de informacin como el nivel tecnolgico y la capacidad de recursos que estn
disponibles en la empresa en el caso de QUIMIPROC se da el caso de los escases de las materias
primas para la produccin de diferentes productos. En el caso especfico de la produccin de
jabn, el ingrediente que ms se utiliza en esta sustancia es la glicerina, la cual se vende en
estado puro en porciones pequeas que son envasadas por la empresa.
Para el caso la empresa compra a su proveedor por porciones de 20 litros los cuales son
suficientes para la produccin y envasado durante 1 mes, la frontera factible de produccin dados
los factores es la siguiente:
10
15
Envasado de Gliserina
20
18
16
14
12
10
10
12
14
16
18
20
Para la produccin tenemos que destinar glicerina para envasar y para fabricar jabn, de esta
manera el gerente determina su equilibrio teniendo en cuenta factores como la demanda,
acumulacin de alguno de los productos entre otras situaciones.
La empresa utiliza al mximo este producto ya que los residuos y los desechos son tan
mnimos que no son tenidos en cuenta.
La utilizacin de este recurso se puede ilustrar ms fcil en la tabla a la hora de una toma
de decisiones.
La frontera Factible de Produccin es el simple equilibrio en la utilizacin de los
recursos.
XI.
ALTERNATIVA 2
RENUNCIADA
XII.
EFICIENCIA:
La empresa QUIMIPROC siempre se ha caracterizado por manejar productos que
satisfagan las necesidades de sus clientes, para ello la empresa siempre vela de que todo
el proceso se haga de forma correcta y que cumpla con los estndares de calidad. Como
la elaboracin de dichos productos se hace de forma manual en ocasiones se generan
retrasos que impiden que el producto sea entregado en la fecha estipulada.
EFICACIA:
En este caso estaramos aplicando el concepto de eficacia cuando vemos que por falta de
mano de obra que se encargue de la elaboracin y envasado del producto hay una demora
en el momento de entregar a sus clientes los pedidos, o cuando un cliente viene a solicitar
un producto y por agotamiento de existencia de la materia prima para su elaboracin no
se puede cumplir con lo demandado y se le tiene que decir al cliente que el producto
estar listo para la venta en una fecha cercana.
EFECTIVIDAD:
En este caso no podemos aplicar el concepto de efectividad ya que la empresa no tiene un
manejo equitativo al no poder desarrollar su actividad de manera que encuentre un punto
de equilibrio entre eficacia y eficiencia ya que por querer producir productos de alta
calidad no es puntual con sus tiempos de entrega, y aunque a la mayora de sus clientes
no les moleste la tardanza ya que los productos que llegan a sus manos cubren sus
expectativas no podemos dejar a un lado que se podran mejorar los estndares de
efectividad si se implementara ms mano de obra y llevara ms control sobre las
cantidades almacenadas de materias primas.
XIV.
XV.
CLIENTE
1
CLIENTE
2
CLIENTE
3
CLIENTE
4
CLIENTE
5
CLIENTE
6
CLIENTE
7
CLIENTE
8
CLIENTE
9
CLIENTE
10
$4.000
30
$16.000.000
120000
$4.500
23
$20.250.000
103500
$5.000
19
$25.000.000
95000
$5.500
11
$30.250.000
60500
$6.000
$36.000.000
54000
$8.000
$64.000.000
72000
101
$191.500.000
505000
PRECIO
$33.000
15.1
FORMULA DE B Y A DE LA DEMANDA
P^2
P*Q
Las cantidades mximas demandadas mensualmente de jabn lquido antibacterial x litro marca
QUIMIPROC son de 45 litros, cuando el valor del precio aumenta en una unidad la cantidad
demandada del producto disminuye en 0.00505 dicho de otra manera cada $500 pesos
aumentados en el precio producen una disminucin de la cantidad demandada en 2,525.
15.2
P*Q
P2
$4.000
18
72000
16000000
$4.500
18
81000
20250000
$5.000
20
100000
25000000
$5.500
22
121000
30250000
$6.000
24
144000
36000000
$8.000
28
224000
64000000
33000
130
742000
191500000
ECUACIN B Y A DE OFERTA
Las cantidades mnimas ofrecidas mensualmente de jabn lquido antibacterial x litro marca
QUIMIPROC son de 7 litros, cuando el valor del precio aumenta en una unidad la cantidad
demandada del producto disminuye en 0.0027 dicho de otra manera cada $500 pesos aumentados
en el precio producen una aumenta de la cantidad ofrecida en 1,35.
15.3
XVI. ELASTICIDADES
En el proceso de nuestra investigacion estos fueron los datos recopilados y en los que nos
vasamos para realizar las respectivas ecuaciones de elasticidad de cada una de las partes esto
conn el fin de saber cuales son las variaciones en las cantidades.
Septiembre y Octubre
SEPTIEMBRE
15 Lts - Precio 5000
OCTUBRE
12 Lts - Precio 5000
16.1
Aunque no haya una variacin en el porcentaje del precio las cantidades demandadas del
producto de jabn lquido presenta una disminucin del 2 % lo cual da una tendencia hacia el
infinito en las veces en que se refleja el cambio lo que nos indica que presenta un
comportamiento perfectamente elstico
16.2
Si no se tiene una variacin en el porcentaje del precio, las cantidades demandadas del producto
de jabn lquido no presentan un cambio, lo cual da una variacin en relacin al infinito en las
veces en que se refleja el cambio lo que nos indica que presenta un comportamiento
perfectamente elstico
16.3
ELASTICIDAD INGRESO
Por cada disminucin del 14 % en el ingreso el dinero que posee el comprador va a tener una
disminucin del 20% en las cantidades demandadas de jabn antibacterial con un cambio de 1,42
veces y se ve como un bien de lujo en las decisiones del comprador.
BIEN DE LUJO
16.4
ELASTICIDAD CRUZADA
Septiembre Y Octubre
JABON LQUIDO
SEPTIEMBRE
15 LITROS- PRECIO 5000
OCTUBRE
12 LITROS- PRECIO 5000
TEKRAS
SEPTIEMBRE
38 LITROS- PRECIO 6000
OCTUBRE
30 LITROS- 6000
COMPLEMENTARIO
De forma inversa cuando no hay cambios en el precio del jabn lquido las cantidades
demandadas del tekras se disminuyen en un 20 %se muestra de igual forma que es
complementario.
XVII. TEORA DEL PRODUCTOR
TABLA 17.1 TEORA DEL PRODUCTOR
CAPITAL(mil pesos)
Pmg
0,000
0,000
32
10
0,313
0,313
61
19
0,311
0,310
88
27
0,307
0,296
130
40
0,308
0,310
179
56
0,313
0,327
Analizamos desde el punto de la produccin media que en el capital invertido por parte de la
empresa en promedio de la cantidad del valor de la inversin las decisiones ms convenientes
serian optar por la inversin de 32.000 o por la inversin de 179.000 ya que producen entre el
capital un promedio 0,313Litros. Pero desde el punto de vista marginal entre estas dos opciones
hay una, lo cual podemos interpretar que aunque se piense que en cualquiera de estas dos
opciones podemos producir al mximo se contempla que aquella contribucin de aumentar de
32.000 a 179.000 es mayor, es decir que es el capital aumentado me est generando mayor
produccin con respecto al anterior.
La mejor decisin que se debe tomar entonces en el caso que se quiera producir al mximo es
invertir en 179.000 en el producto del jabn lquido, ya que se tienen una produccin mxima de
capital de 0,313 y al implementar el capital a este valor me genera un aumento y mayor
proporcin de produccin de ms de 0,327; no me disminuye como se presentara si se eligiera
invertir a 32.000 ya que esta disminucin es algo que estoy dejando de ganar.
17.1
0,400
0,350
0,300
0,250
0,200
Pme
0,150
Pmg
0,100
0,050
0,000
0
50
100
150
200
capital
Se evidencia que la produccin en la primera etapa llega a su mximo punto en 179.000 tanto en
el producto medio como marginal, despus el aumento en el capital comienza a disminuir en
estas dos.
17.2
20
10
0
0
50
100
150
200
costos
variables
$0
$ 29.850
$ 58.565
$ 83.645
$ 123.550
$ 171.910
costo total
$
2.080.000
$
2.109.850
$
2.138.565
$
2.163.645
$
2.203.550
$
2.251.910
costo
medio f
costos
medio v
costos medio
total
costo
marginal
$0
$0
$0
$0
$ 208.000
$ 2.985
$ 210.985
$ 2.985
$ 109.474
$ 3.082
$ 112.556
$ 3.191
$ 77.037
$ 3.098
$ 80.135
$ 3.135
$ 52.000
$ 3.089
$ 55.089
$ 3.070
$ 37.143
$ 3.070
$ 40.213
$ 3.023
COSTOS
costos fijos
costos variables
costo total
$ 2.500.000
$ 2.000.000
$ 1.500.000
$ 1.000.000
$ 500.000
$0
0
10
20
30
40
50
60
COSTOS MEDIOS
costo medio f
costos medio v
$ 250.000
$ 200.000
$ 150.000
$ 100.000
$ 50.000
$0
0
10
20
30
40
50
60
COSTO MARGINAL
costos medio total
costo marginal
$ 250.000
$ 200.000
$ 150.000
$ 100.000
$ 50.000
$0
0
10
20
30
40
50
60
XIX. CONCLUCION
En la toma de decisiones que se puede observar en por parte de los costos y produccin, resulta
en un mayor beneficio producir en unas cantidades de 10 unidades de produccin ya que se
obtienen mayores factores de produccin y el incremento en los costos es de menor proporcin,
el oferente que a un precio que lleva de 5000 quiere ofrecer 20 unidades y espera optar por una
produccin de 19 unidades debera optar por llevar una produccin de a 10 unidades para no
dejar de ganar e la produccin realizada y evitar incrementar sus costos.