Mercado: transaccin de bienes y servicios

Objetivos estudio de mercado: Tener una nocin

clara de la cantidad de consumidores a los que se les
planea vender, as como del precio adecuado.
Componentes del estudio de mercado:

Cantidad de oferentes y productos o

servicios
Cantidad de demandantes por estratos
Nivel de precio y calidad
Canal de distribucin

Producto del proyecto: Tiene como fin permanecer

dentro del mercado de la competencia
Mtodos para el estudio de mercado: Realizar
encuestas, entrevistas dependiendo de las
respuestas el productos o servicio debe pasar por las
fases de: Introduccin, crecimiento, madurez,
saturacin y abandono.
Oferta: Cantidad del producto que se desea vender a
los consumidores en determinadas cantidades,
precio y lugar.
Demanda: La respuesta de los consumidores al
adquirir el producto o servicio
Mtodos de proyeccin: Cambios futuros no solo de
la demanda sino tambin de la oferta y de los
precios. Para conocer eso con exactitud se usan los
mtodos: Grafico y medias mviles. (Llamados series
de tiempo)
Anlisis de precio: Determina cmo se comportar
la demanda. Considerando el precio de introduccin
del producto al mercado, descuentos por compra en
volumen o pronto pago.
Instrucciones para la presentacin del estudio de
mercado
1.
2.
3.
4.
5.

Definicin del alcance de la definicin

Necesidades y funciones de la informacin
Diseo de recoleccin y tratamiento
estadstico de los datos
Procesamiento y anlisis de los datos
Informe

2.
3.

Anlisis de mercado: Proceso objetivo y bien

ordenado de reunir y evaluar informacin acerca de
clientes potenciales.
Pronstico de venta: Nivel potencial de ventas.
Criterio de segmento de mercado: Definir el
segmento de mercado lo ayudar a visualizar las
caractersticas de su mercado y enfocar sus
esfuerzos y recursos a una parte de la poblacin en
especfico.
Mercado meta: Grupo de clientes a los cuales va
dirigido el proyecto y que tendr mayor impacto.
Pronstico de ventas: Prediccin de la cantidad de
ventas que se harn dentro de un mercado, dado un
periodo definido. Representan las metas a alcanzar
con estrategias.
Producto: Debe ser diseado de modo que satisfaga
las necesidades del cliente, as se deba modificar la
idea que se tena originalmente
Ciclo de vida del producto: Est relacionado con
aspectos del mercado como son las necesidades del
cliente, cambios demogrficos, el clima y
modificaciones de recursos naturales entre otros.
Precio: Una especificacin que un vendedor requiere
a cambio de su producto o servicio.
Promocin: Permite que los clientes potenciales
conozcan su idea mediante un proceso
comunicativo.

Mtodo de concepto de marketing (Burstiner 1997)

1.

Identifique su grupo de clientes objetivos

Averige todo lo que pueda a cerca de sus

necesidades y deseos
Trate de satisfacerlos con los productos y
servicios adecuados.

Publicidad
o Comunica caractersticas del
producto o servicio a los clientes
enfocndose en los beneficios.
Promocin de ventas
o Repetir la promocin. Implica el
uso de incentivos para estimular el
trfico de ventas.
Ventas persona a persona
o Requiere contratar personal extra
para dicha tarea.
Comercializacin visual