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CAPITULO I: INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE SISTEMAS Y
SISTEMAS
ENFOQUE DE LOS SISTEMAS
1
Enfoque Reduccionista.
1
Enfoque Generalizado o Totalitario
1
Qu es la TGS?
1
SISTEMA.
3
Concepto de Gestalt o Sinergia
4
SUBSISTEMA
4
NIVELES DE ORGANIZACIN
6
FRONTERA DEL SISTEMA
8
Observaciones para el reconocimiento de las fronteras del sistema8
SISTEMAS ABIERTOS Y SISTEMAS CERRADOS
9
Sistema abierto.
9
Sistema cerrado.
9
CAPITULO II: ELEMENTOS DE UN SISTEMA
Elemento de un Sistema
Corriente de entrada.
Proceso de conversin.
Corriente de salida.
Corriente de retroalimentacin.
Enfoque de corriente de entrada y corriente de salida.
11
11
12
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69
70
71
73
73
BIBLIOGRAFA
Introduccin a la TEORA GENERAL DE SISTEMAS
Oscar Johansen Bertoglio
INGENIERA DE SISTEMAS un enfoque interdisciplinario
Jess Acosta Flores
EL ENFOQUE DE SISTEMAS
Recopilado por: Aldo Zanabria Glvez
LA TEORA GENERAL DE SISTEMAS
ngel A. Sarabia. Documento PDF.
QU ES LA TEORA GENERAL DE SISTEMAS?
Del instituto Nacional de Estadstica e Informtica. Documento PDF.
DISEANDO EL FUTURO
Jay W. Forrester. Documento PDF.
Paginas Web:
-
www.monografias.com
http://usuarios.lycos.es/aaldoz/donwloads/EL%20ENFOQUE%20DE
%20SISTEMAS.doc
www.cibercursos.com
http://www.itson.mx/diep/Especialidades/pagina
%20porcino/cursos/formacionmet/sistemas.doc
http://lista-ioper.rcp.net.pe/iosalect.htm
shttp://www.exa.unicen.edu.ar/catedras/inv_op/Universidad_Nacional_de
l_Centro.htm
CAPITULO I
INTRODUCCIN A LA TEORA GENERAL DE SISTEMAS Y SISTEMAS
ENFOQUE DE LOS SISTEMAS
Aqu se explican dos enfoques: el reduccioncita y el enfoque totalitario.
Enfoque Reduccionista.
Este enfoque estudia un fenmeno complejo a travs del anlisis de sus
elementos o partes componentes.1
En este enfoque se trata de explicar que las ciencias o sistemas para su
mejor entendimiento divididos a un grado tan elemental, separados de tal modo
que facilitaran su estudio a un nivel tan especializado, como ejemplo podemos
citar la biologa, divididos por ejemplo en citobiologa, microbiologa o la
virologa, que son ciencias mas especializadas de la biologa.
Enfoque Generalizado o Totalitario
En este enfoque no solo es necesario definir la totalidad sino tambin
sus partes constituyentes.2
Es decir las partes constituyentes tambin pueden ser consideradas
como sistemas.
En este enfoque trata de explicar o entender los sistemas como un todo
y no como una suma de partes. Ms adelante explicaremos y discutiremos la
teora gestaltica.
Qu es la TGS?
Boulding define la TGS de la siguiente manera: La Teora General de
Sistemas describe un nivel de construccin terico altamente generalizado de
las
matemticas
puras
las
teoras
especficas
de
las
disciplinas
especializadas y que en estos ltimos aos han hecho sentir, cada vez ms
fuerte, la necesidad de un cuerpo sistemtico de construcciones tericas que
1
2
Definicin extrada del libro Introduccin a la TEORA GENERAL DE SISTEMAS Pg. 17.
Definicin extrada del libro Introduccin a la TEORA GENERAL DE SISTEMAS Pg. 20.
Definicin extrada del libro Introduccin a la TEORA GENERAL DE SISTEMAS Pg. 20. Esta
tambin recogida del libro de K. Boulding General System Theory - the Skeleton of Sciencie
4
Definicin extrada del PDF Qu es la Teora General de Sistemas? Pg. 8.
5
Definicin extrada del PDF Qu es la Teora General de Sistemas? Pg. 8.
3
SISTEMA.
Conjunto de partes coordinadas y en interaccin para alcanzar un
conjunto de objetivos.6
Definiciones aceptadas por Bertalanffy y Boulding:
-
13-23 exponen casos de estudio, como los ladrones no son gente honesta y
adems no saben nada de sistemas y los nios si entienden de sistemas, los
cuales nos tratan de hacer comprender que donde sea que vayamos existe un
sistema.
Concepto de Gestalt o Sinergia
Hall. Define un sistema como un conjunto de objetos y sus relaciones, y
las relaciones entre los objetos y sus atributos.7
6
7
Definicin extrada del libro Introduccin a la TEORA GENERAL DE SISTEMAS Pg. 54.
Definicin extrada del libro Introduccin a la TEORA GENERAL DE SISTEMAS Pg. 55.
Adems define:
Objeto: Aquel elemento que se pueda discriminar del resto (Parte
componente del sistema).
Atributo: Constituye las propiedades por la cual se manifiesta el objeto.
GESTALT. Sinergia la suma de partes de un sistema es ms que la suma
individual de cada uno.
Es decir, el todo es diferente a la suma de partes, el estudio individual de
las partes no explica el todo.
Otra definicin que extraemos de la nota al pie del libro Introduccin a la
TEORA GENERAL DE SISTEMAS en la Pg. 21 es: (Palabra alemana que
significa, aproximadamente configuracin). Es la experiencia perceptiva
normal en la cual la totalidad es vista o comprendida como algo ms que la
simple suma de sus partes.
Burt. Busca la integracin de ciencias (homomorfismo).
OTRA VERTIENTES. Busca la aplicacin (practica de los sistemas),
investigacin de operaciones, administracin cientfica, anlisis de sistemas,
ingeniera de sistemas.
SUBSISTEMA
Es
partes
de
un
sistema
principio de
recursividad.
Principio de recursividad: Dice que un subsistema es considerado sistema
cuando a partir de el se puede explicar al sistema que lo contiene.
S. Beer. Seala que en el caso de los sistemas viables, stos estn contenidos
en supersistemas viables. En otras palabras, la viabilidad es un criterio para
determinar si una parte es o no un subsistema y entendemos por viabilidad la
capacidad de sobrevivencia y adaptacin de un sistema en un medio en
NIVELES DE ORGANIZACIN
Definicin extrada del libro Introduccin a la TEORA GENERAL DE SISTEMAS Pg. 57.
b.
c.
Sistemas
de Actividad
Humana:
Son
sistemas
que
Entorno
Entorno
Sistema
Carnet de lector.
Usuario.
2)
3)
autores
tambin
tienen
sus
propias
definiciones
detalladas
continuacin.10
Forrester. Define como sistema cerrado a aquel cuya corriente de salida, es
decir, su producto, modifica su corriente de entrada, es decir, sus insumos. Un
sistema abierto es aquel cuya corriente de salida no modifica a la corriente de
entrada.
M. K. Starr. Define al sistema cerrado aquel sistema que posee las siguientes
caractersticas.
1. Las variaciones del medio que afectan al sistema son conocidas.
2. Su ocurrencia no puede ser predecida.
3. La naturaleza de las variaciones es conocida.
Todo aquel sistema que no cumpla con las caractersticas anotadas ser un
sistema abierto.
Ambos autores hablan de sistema cerrado como un sistema de circuito
cerrado.
V. L. Parsegian. Define un sistema abierto como aquel donde se puede
reconocer tres cualidades:
a) Existe un intercambio de energa y de informacin entre el subsistema
(sistema) y su medio o entorno.
b) El intercambio es de tal naturaleza que logra mantener alguna forma de
equilibrio continuo (o estado permanente).
c) Las relaciones con el entorno son tales que admiten cambios y
adaptaciones, tales como el crecimiento en el caso de los organismos
biolgicos.
Definiciones extradas del libro Introduccin a la TEORA GENERAL DE SISTEMAS del captulo
3 Pg. 67 - 70.
10
CAPITULO II
ELEMENTOS DE UN SISTEMA
ELEMENTO DEL SISTEMA
SISTEMA
Corriente
Proceso de
Conversin
de Entrada
Corriente
de Salida
Corriente de Retroalimentacin
1.
Sistema
Informacin
11
Definicin extradas del libro Introduccin a la TEORA GENERAL DE SISTEMAS Pg. 72.
Pero debemos indicar que existe una energa particular que no responde
a esta ley, nos referimos a la Informacin. En este caso, la informacin se
comporta de acuerdo a la ley de los incrementos.
La ley de los incrementos: dice que la cantidad de informacin que
permanece en el sistema no es igual a la diferencia entre lo que entra y lo
que sale, sino que es igual a la informacin que existe mas la que entra, es
decir, hay una agregacin neta en la entrada, y la salida no elimina
informacin del sistema.12
Principio de Varidad de R. Sabih. Dice que un sistema para poder
controlar a otro debe ser capaz de equilibrar (o igualar) la variedad recibida
con su capacidad para absorber variedad; podemos observar los siguientes
fenmenos:13
1. La variedad del medio, es decir el nmero de estados que puede
alcanzar el sistema, es, prcticamente, infinito, mientras que la
posibilidad de captacin de variedad del sistema es limitado.
2. De acuerdo con la ley o principio de la variedad requerida, la variedad
generada en el medio debe ser igual a la capacidad del sistema para
absorber esa variedad.
3. Esto es imposible, a menos que el sistema posea formas o medios de
emplear mecanismos de reduccin de la variedad del medio.
2.
12
13
Definicin extradas del libro Introduccin a la TEORA GENERAL DE SISTEMAS Pg. 72.
Definiciones extradas del libro Introduccin a la TEORA GENERAL DE SISTEMAS Pg. 74.
Corrientes de Entrada
Corrientes de Entrada
Energa y/o
informacin
Energa y/o
informacin
P.C.P.
Secundaria
Energa y/o
informacin
P.C.P.
P.C.F.
Energa y/o
informacin
Proceso de conversin
Principal
Los grficos son extrados del del libro Introduccin a la TEORA GENERAL
DE SISTEMAS
3.
b.
adaptarse al medio en cambio. Para que esto pueda ocurrir debe poseer
tres caractersticas bsicas:
14
Definicin extradas del libro Introduccin a la TEORA GENERAL DE SISTEMAS Pg. 79.
a)
b)
c)
15
Definicin extradas del libro Introduccin a la TEORA GENERAL DE SISTEMAS Pg. 72.
de
retroalimentacin
correctiva
corriente
de
retroalimentacin negativa.
2. corriente de retroalimentacin positiva = corriente de retroalimentacin
de amplificacin.
Qu posibilita que diga si es negativa o positiva?
Los Sensores (control). Sistemas cibernticos, que determinan si la
corriente de salida es positiva o negativa.
Enfoque de corriente de entrada y corriente de salida
El enfoque corriente de entrada corriente de salida (input-output),
aplicado a la teora de sistemas, identifica a un sistema como una entidad
reconocible a la cual llegan diferentes corrientes de entrada y de la cual salen
una o varias corrientes de salida bajo la forma de algn producto. Desde este
punto de vista, el sistema propiamente las se considera como una caja negra,
considerndose solo las iteraciones (llegadas o salidas).
Insumos
son
Sistema
Procesos de
conversin
son
desconocidos.
conocidos
Productos
son
conocidos
Caja Negra
En este enfoque se conoce la entrada y la salida pero no se conoce el
proceso de conversin.
VENTAJAS:
No perder de vista los insumos con los que contamos y el producto que
deseamos.
CAPITULO III
ENFOQUE DE SISTEMA
Un sistema puede verse desde dos enfoques: reduccionista y la TGS.
Enfoque Reduccionista
Busca desmenuzar tanto como se pueda.
Este enfoque reduccionista busca estudiar a un fenmeno complejo,
la sntesis el desarrollo.
Deduccin induccin.
Tesis antitesis.
K. Boulding.
El conocimiento abstracto no es algo que crece por si solo, es decir, que
el conocimiento necesita ser fomentado, compartido para que pueda
desencadenar ms conocimiento.
-
Dialogo
especializado
(cuando
hablamos
lo
mismo,
entre
especialistas)
W. Churchil. Si cada ciudadano solo cumple con su obligacin hundiremos al
imperio britnico.
o
solar).
o
La Ciberntica. La
La
tangibilizar un sistema
Informacin = entropa (caos) o
Informacin = neguentropa (orden)
Entonces, organizar la informacin, es decir, la teora de la informacin
organiza el caos que existe en el medio y la transforma en informacin.
3.
4.
b.
5.
6.
separarlo
en
factores
luego
se
coge
un
Ingeniera
de
Sistemas.
factor
estudiarlo
independientemente.
7.
La
implementa sistemas.
Analiza,
disea
8.
CAPITULO IV
SINERGIA Y RECURSIVIDAD
SINERGIA. (Gestalt)
La suma del todo es mayor que la suma de todas sus partes. El
comportamiento de un elemento no representa el comportamiento del todo.
Kurl Levin. Dice la suma de las partes es diferente del todo. Cuando
estudiando cada elemento del sistema por separado no explica el sistema, pero
todos juntos hacen mas que la suma de cada uno de ellos.
Fuller. Seala que un objeto posee sinergia cuando el examen de una o alguna
de sus partes (incluso a cada una de sus partes) en forma aislada, no puede
explicar o predecir la conducta del todo.
Ejemplo:
o
2+24
2+2=5
Pero, seala
Maruyama, al mismo tiempo indica que una disminucin del desperdicio causa
tambin una disminucin en el nmero de bacterias por rea.
El signo -
CAPITULO V
ENTROPA Y NEGUENTROPA
ENTROPA.
Los sistemas tienden a buscar su estado ms probable (posible), es
decir, busca un nivel mas estable que tiende a ser lo ms catico.
Se llama estado de mxima entropa en el preciso instante cuando el sistema
este a punto de cambiar de un estado e a un estado e+1.
La entropa est relacionada con la tendencia natural de los objetos a
caer en un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el
desorden; si los deja aislados, perdern con el tiempo todo movimiento y
degenerarn, convirtindose en una masa inerte.
Termodinmica. Dinamicidad de los sistemas cuyas leyes sirven para explicar
la TGS.
o Ley Cero: Cuando dos sistemas se juntan y tienen las mismas
cualidades forman un tercer sistema con la misma cualidad (no hay
cambio).
o Cuando un sistema engloba a otro sistema, el sistema mayor absorbe al
sistema menor, el sistema menor tiende a poseer las cualidades del
sistema mayor.
Entropa en sistemas Abiertos. Existe un intercambio de energa entre el
sistema y su entorno.
Limitar el sistema. Si no se limita el sistema, este empieza a crecer sin
control, esto sirve para medir la entropa.
Entropa en Sistemas Cerrados. No intercambia energa con su medio.
NEGUENTROPA.
Orden informacin.
Mecanismo por el cual el sistema pretende subsistir, busca estabilizarse
ante una situacin catica.
La neguentropa busca la subsistencia del sistema para lo cual usa
mecanismos que ordenen, equilibren, o controlen el caos.
Mecanismos de neguentropa hace que el caos entre o este dentro de
los lmites permisibles.
Pero el caos nunca desaparece, la neguentropa busca controlar el caos
entre los lmites permisibles.
La informacin se basa en la teora de los incrementos.
El concepto de neguentropa, propuesto como contrapartida al de
entropa. Los sistemas cerrados, de acuerdo con la segunda ley de la
termodinmica, llevan al desorden y al caos. El grado de desorden es
mensurable a travs de la entropa. La nica manera de contrarrestar la
entropa emergente en un sistema cerrado es por medio del concepto de
sistema abierto, que permite el ingreso de entropa negativa para establecer un
equilibrio en la estructura del sistema. 16
INFORMACIN Y ORGANIZACIN
Empecemos con una pregunta muy importante para la informtica.
Contar con suficiente informacin significa que este totalmente organizado?
La respuesta es NO. Tener bastante informacin no implica que estemos
organizados, informacin es solo el insumo de la organizacin, entonces
hablamos de organizacin viene a ser la estructura jerrquica de un nivel o N
niveles que consumen insumos que es la informacin.
o Una organizacin se alimenta de informacin.
o Organizacin es toda informacin pertinente, vital y necesaria.
o Organizacin es una estructura que tiene propios niveles de informacin.
o Organizacin es una estructuracin por niveles jerrquicos y no todos
toman la misma informacin.
Informacin extrada del Libro Qu es la Teora General de Sistemas? Pg. 24. Tambin podemos
verlo en un documento PDF adjunto al trabajo monogrfico.
16
CAPITULO VI
PRINCIPIO DE ORGANICIDAD
EQUILIBRIO SISTMICO.
Influencia entre sistemas dentro de El Sistema
o Dentro del sistema los sistemas estn en equilibrio.
o No necesariamente debe haber un vnculo directo.
LEYES FSICAS
Explicacin Segn Isaac Newton:
1.
2.
Cuando
un
sistema
lo
igual magnitud o
2.
PRINCIPIO DE ORGANICIDAD.
El fenmeno por el cual podemos evidenciar un proceso de evolucin
que viene a aumentar el grado de organizacin que poseen los sistemas en
particular abiertos especialmente de seres vivos.
Podemos citar algunas definiciones sobre el principio de organicidad:
-
Todo
sistema
busca
un
estado
ms
estable
de
mayor
17
Definicin extradas del libro Introduccin a la TEORA GENERAL DE SISTEMAS Pg. 114.
Desempeo
Mecanismo Homeosttico
Desempeo
Optimo mximo
Limites permisibles
Mnimo aceptable
CAPITULO VII
SUBSISTEMA DE CONTROL
Mecanismo que se encarga de evaluar los patrones se salida dentro del
sistema.
Este subsistema de control se da en:
-
En la corriente de salida.
En el proceso de conversin.
En la corriente de salida.
En la corriente de retroalimentacin.
1.
2.
3.
4.
5.
parmetros permitidos.
Nota. Cuando un subsistema de control modifica la conducta del sistema, pero
mantiene los objetivos, se dice que la retroalimentacin es negativa, pero
cuando se mantiene la conducta del sistema y se modifican los objetivos
estamos frente a una retroalimentacin positiva.
Retroalimentacin Positiva:
Cuando mantenemos constante la accin y modificamos los objetivos,
estamos utilizando la retroalimentacin en sentido positivo. Por ejemplo,
imaginemos que una empresa siderrgica disea un programa de trabajo para
producir 3 000 toneladas de planchas de acero por semana, y al cabo de la
primera semana se retroinforma a la gerencia de operaciones que la
produccin fue de 3 500 toneladas; la gerencia entonces decide modificar su
objetivo y lo lleva a 3 500 toneladas por semana, las cosas se mantienen as
por un mes, pero a la sexta semana vuelve a subir la produccin a 3 700
toneladas, nuevamente la gerencia modifica sus objetivos y fija esta como su
amplificacin
cuando
tiene
corriente
positiva
se
le
denomina
18
19
20
CAPITULO VIII
LA DEFINICIN DE UN SISTEMA
En este captulo centraremos nuestra atencin en los sistemas sociales,
y ms concretamente en aquellos cuyo objetivo es proporcionar bienes y/o
servicios a la comunidad, es decir a la empresa21.
Un sistema es un conjunto de partes coordinadas para alcanzar ciertos
objetivos. Especficamente, el objetivo del investigador de sistemas es definir
cuidadosamente y en detalle cual es el sistema total, el medio en que se
encuentra, cuales son sus objetivos y sus partes y como esas partes apoyan al
logro de sus objetivos. Para lograr describir y definir un sistema total, seguimos
los siguientes pasos:
1. Los objetivos del sistema total.
2. El medio en que vive el sistema.
3. Los recursos del sistema.
4. Los componentes del sistema.
5. La direccin del sistema.
Estos pasos son puestos a consideracin del lector y no deben ser
tomados al pie de la letra ni en ese orden.
1. Los objetivos del sistema total
Hablamos de la medicin del sistema total. Es lgico empezar el trabajo
definiendo los objetivos, aunque esta no es tarea fcil, puede existir confusin
en su determinacin. Generalmente los participantes del sistema no se
preocupan, aun cuando sus objetivos y definiciones puedan tener una serie de
propsitos independientes de la actuacin del sistema 22.
21
22
CAPTULO IX
ENFOQUE DE SISTEMAS
El enfoque de sistemas se origin fundamentalmente en dos campos. En
el de las comunicaciones donde surgieron los primeros Ingenieros de sistemas
cuya funcin principal consista en aplicar los avances cientficos y tecnolgicos
25
26
Utiliza la introspeccin (no se admite que los problemas pueden estar fuera
del propio sistema).
Este enfoque tiene como objetivo respetar las normas que se han definido
para el sistema mayor.
El mejoramiento se usa:
Funcionamientos
Propsitos
Estructuras
DISEO DE SISTEMAS
Busca irse de lo especfico a lo general, un sistema no esta solo, sino
trabaja con otros sistemas de su entorno. Los problemas no son causa
nicamente del Sistema, sino tambin del entorno.
1. Asegura una renovacin del sistema
2. Prev el sistema ptimo (hablamos de que este sistema produce la
implicancia tica).
3. Busca respuesta al problema en sistemas mayores.
4. Prctica la extrospectiva. Busca el problema fuera de nuestro sistema.
5. Usa el Paradigma de Sistemas: todo sistema es parte de uno mayor.
Caractersticas:
Se define el problema en relacin a los sistemas o
sistema
Busca sustancia, contenido Estructura
y causa
Paradigma
Proceso
razonamiento
Salida
Mtodo
Diseo
Existe cuestionamiento del
de
proceso,
los sistemas.
De las ciencias, mtodo De los sistemas, sistema
analtico
de Deduccin y reduccin
la
(costo
de
Perspectiva
desviaciones pasadas
Introspeccin
Extrospeccin
TAXONOMA DE SISTEMAS
Las propiedades de los sistemas y diferencias en su dominio, pueden
estudiarse en el contexto de una taxonoma que considera a la teora general
de sistemas como una ciencia general a la par de las matemticas y la filosofa.
Las ciencias especializadas cubren un espectro. Se pueden colocar las
ciencias fsicas, como son la fsica, la qumica y las ciencias de la tierra que
tratan con tipos de sistemas que Boulding ejemplifica con marcos de
referencia", "aparatos de relojera" y "termostatos". De acuerdo con Boulding,
los "marcos de referencia" son estructuras estticas, los aparatos de relojera
son "sistemas dinmicos simples con movimientos predeterminados", y los
"'termostatos son 4 mecanismos de control o sistemas cibernticos", Las
ciencias de la vida - biologa, zoologa y botnica- tratan los sistemas abiertos o
"estructuras automantenidas" como las clulas, y las plantas y animales. Al otro
extremo
de
la
taxonoma,
encontramos
las
ciencias
conductuales
Estructuras Estticas.
b.
c.
d.
Sistemas Abiertos.
e.
f.
Sistema Animal.
g.
Sistema Hombre.
h.
i.
Sistemas Trascendentes.
cuales
se
relaciona,
intercambia
comunica.
Como
se
notar
irreversibles
(un
incremento
en
la
entropa
positiva) 30.
30
La
CAPTULO X
PARADIGMA DE SISTEMAS
Paradigmas: Los paradigmas son reglas o reglamentos que proporcionan
lmites y nos proporcionan frmulas para el xito. Filtran datos de acuerdo al
paradigma de uno mismo.
Observaciones principales:
-
nos rodea de una manera 180 grados distinta a la forma usual reduccionista
como el paradigma que prima en la actualidad nos tiene acostumbrados.
En vez de practicar una visin reducida del mundo real, la Teora de Sistemas
nos plantea la necesidad de visualizarlo desde una perspectiva integral,
holstica (del griego holos - entero) con la finalidad, primero, de comprenderlo
adecuadamente, y en segundo lugar para que a partir de sa comprensin, se
pueda establecer un abordaje pertinente de las situacin existente en busca de
soluciones y planteamientos adecuados a cada situacin concreta.
La propuesta de la Teora de Sistemas, si bien sus orgenes filosficos
se pueden remontar a siglos antes de Cristo, es innovadora y oportuna para los
tiempos actuales y futuros, bsicamente porque los eventos que se vienen
suscitando en el mundo se estn haciendo ms y ms complejos, requiriendo
ello de una visin integral. Surge en consecuencia un paradigma no muy
difundido todava en las grandes mayoras a lo largo y ancho del planeta, pero
si en los grupos intelectuales y emprendedores de avanzada, que practica una
visin y el estudio integral de los acontecimientos y fenmenos que se dan en
el mundo real. Ese paradigma es el denominado de Sistemas, siendo una base
terica la Teora de Sistemas.
El paradigma de la Teora de Sistemas, es decir, su concrecin prctica,
es la Sistmica o Ciencia de los Sistemas, y su puesta en obra es tambin un
ejercicio de humildad, ya que un buen sistmico ha de partir del reconocimiento
de su propia limitacin y de la necesidad de colaborar con otros hombres para
llegar a captar la realidad en la forma ms adecuada para los fines propuestos.
La Teora General de Sistemas es una ciencia de la globalidad, en la que
las ciencias rigurosas y exactas nacidas del paradigma cartesiano no slo
pueden convivir sino que se potencian mutuamente por su relacin con las
conocidas como ciencias humanas, y en la que la lgica disyuntiva formal, que
desde Aristteles hasta nuestros das ha realizado enormes progresos y
conducido a resultados espectaculares, se da la mano con las lgicas
recursivas y las borrosas.
Extrado del documento 00020650.doc de la carpeta Informacin Adicional del presente cd.
1.
Comprensin de la
Cosmovisin
Implantacin de Objetivos
Bsqueda y generacin de
alternativas
2.
Fase de evaluacin:
Evaluacin es justificacin. Buscamos cual es le mejor marco para el
sistema, evaluamos las probabilidades.
Fase de Evaluacin
Evaluacin de alternativas
Proceso de Seleccin
3.
Fase de implantacin:
Fase de Implantacin
Fase de implementacin de la
alternativa elegida
Control
Revisin de la evaluacin
cualquier
supuesto
restricciones
que
1.2.
Necesidades y deseos.
proceso
de
establecimiento
de
objetivos
implica
una
criterios,
salidas
sus
mediciones
correspondientes
deben
mantenerse
Evaluacin
de
alternativas:
Es
imposible
especificar
por
3. Fase de implantacin:
Es tomar la funcin y ponerlo a funcionar
Fase de implantacin de la alternativa elegida: Puede ser la fase ms difcil y
frustrante del diseo de sistemas. No tiene caso adelantar soluciones elegantes
si no se usan. La aceptacin e implantacin de un diseo de sistemas
comienza por promover la aceptacin de objetivos y de posibles alternativas en
las fases de diseo de polticas de pre-planeacin. Busca optimizar, habla de
consenso, habla de participacin de expertos, peritos.
Control: Referimos por medio de que mecanismos controlamos la implantacin
del sistema, para ver la viabilidad del sistema. Revisar la implantacin.
CAPITULO XI
OBJETIVOS, PRIORIDADES E INTERCAMBIO
I. OBJETIVOS
1. Objetivos Organizacionales
El objetivo de toda organizacin es la maximizacin de beneficios, es decir,
lo que se invierte debe ser menor a lo que se gane y la ganancia debe ser
mayor al costo de produccin. Se considera:
-
Holismo, m. Fil. Doctrina que propugna la concepcin de cada realidad como un todo distinto de la
suma de las partes que lo componen.
32
Hombre econmico:
Es aquel que se preocupa por el rendimiento monetario.
Hombre organizado:
Es aquel que se preocupa por el beneficio del sistema.
Simn dice:
El hombre econmico maximiza su economa, en tanto que el hombre
organizado maximiza su satisfaccin.
5. La funcin de los objetivos
Desde los objetivos especficos hasta los generales, todos los objetivo
tienen como funcin servir de puntos de orientacin, de observacin, los
objetivos son secunciales.
Downs: Clasifica a los objetivos de la siguiente manera:
1. Objetivo Final: Es el objetivo supremo, es el final de una secuencia de
objetivos menores, tambin es la creencia o propsito de quien alberga
el objetivo.
2. Objetivos de Conducta Social: Son aquellos objetivos que involucran a
un grupo de personas, es un objetivo mancomunado asumido por las
personas que integran el grupo social y en este objetivo no cabe la
exclusin (patrones conductuales).
Nivel
de
planeamiento
estratgico
gerencia
de
Se prioriza para la supervivencia del sistema, para que siga siendo viable.
III. INTERCAMBIO Y SUSTITUCIN
Cuando hablamos de intercambio y sustitucin hablamos de la eleccin
de un objetivo por otro, el que se escoger ser un objetivo conflictivo.
En la prctica la optimizacin de estos recursos viene de la mano de la
investigacin operativa, para los objetivos conflictivos se debe minimizar su
conflicto o maximizar su consenso, para que tambin sean alternativas.
Evaluacin de intercambios: Cuando hablamos de evaluacin tenemos
que hablar de impacto. Se elige aqul que haga menos dao al sistema,
tambin por medio de maximizacin y minimizacin.
CAPTULO XII
LA MORALIDAD DE LOS SISTEMAS
LA MORALIDAD DE LOS SISTEMAS
En el pasado, la ciencia y el diseo podran permanecer libres de valor.
Una de las premisas importantes de la revolucin industrial fue que lo ptimo
se dict solamente por la tecnologa imperativa, por la cual, eficiencia
significaba encontrar la solucin con los costos ms bajos.
Ahora estamos de acuerdo con Churchman, quien describe la filosofa
de Singer, ...la ciencia de hoy en da y de cualquier poca nunca hace
declaraciones en el modo indicativo, sino ms bien, en el imperativo.
La ciencia y el diseo actuales son valorativos y toman en cuenta el
imperativo social, el cual dicta que la mejor solucin debe tambin satisfacer
los costos sociales ptimos. La eficiencia tecnolgica se subordina a la
eficiencia social. A este inters por los valores y en particular por el valor social,
se le da el nombre de moralidad de los sistemas. Determinar la moralidad del
diseo de un sistema, es evaluar los efectos de la intervencin del planificador
en aquellos para quienes se intenta el plan. Esta incluye una consideracin de:
1. Medicin de valores costos y utilidad
2. Una ciencia de valores
3. La tica de los efectos de propagacin.
4. La tica de causar el cambio.
5. La tica de los objetivos.
6. La tica de los directores.
7. Responsabilidad social.
8. La tica de conservacin.
9. Consumismo y proteccin al consumidor.
10. Seguridad y responsabilidad del producto.