Estrategias empresariales para la toma

de decisiones
Resumen
El motivo de este ensayo es comentar la relacin que tienen las estrategias empresariales
para lograr tomar decisiones que repercutirn en la empresa de manera positiva, dicho tema
representa uno de los ms importantes en la administracin de toda organizacin y es
importante entender cmo influye para procurar la subsistencia del negocio.

Estrategias empresariales para la toma de decisiones

I. Introduccin
En el presente trabajo realizamos un anlisis de las estrategias empresariales que conlleva a
la toma de decisiones, ya que me parece un tema importante en las empresas porque las
estrategias son la base para prevenir eventos futuros en las organizaciones, hacemos nfasis
al proceso de elaboracin de estrategias y a la importancia de la misma, a travs de esto las
empresas basadas en la misin, visin y valores crean los cursos de accin a futuro para
asegurar la rentabilidad de la empresa en todas sus reas funcionales, comentamos tambin
algunas herramientas para la realizacin de estrategias y las posibles causas de no obtener
los resultados deseados. Todo lo anterior entrelazado a la accin final de los gerentes
empresariales, la toma de decisiones.

II. Antecedentes
La palabra estrategia se ha usado de muchas maneras y en diferentes contextos a lo largo de
los aos. Su uso ms frecuente ha sido en el mbito militar, donde la nocin de estrategia lleva
muchos siglos teniendo prominencia. En esta fecha ms reciente, el trmino se ha usado en el
contexto de los negocios. Otro uso muy conocido del termino estrategia ha tenido lugar en los
deportes y los juegos.

El termino estrategia viene del griego Strategos que significa un general. A su vez, esta
palabra proviene de races que significan ejrcito y acaudillar. El verbo griego, Stratego
significa planificar la destruccin de los enemigos en razn del uso eficaz de los
recursos(Bracker, 1980, pg. 20). En el caso de los empresarios modernos con inclinacin
competitiva, las races del concepto estrategia tienen un atractivo evidente, aunque los
estrategas de las empresas no proyectan destruccin pretende estar en guerra con sus
competidores, esto cuando ocurre cuando tratan de vender ms que sus rivales o de obtener
mejores resultados que ellos.
Los primeros estudios modernos que ligaron el concepto estrategia a los negocios fueron Von
Neumann y Morgenstem, en su obra sobre la teora del juego. Definieron la estrategia
empresarial como la Serie de actos que ejecutan una empresa, los cuales son seleccionados
de acuerdo con la situacin concreta (Henrry Mintzberg, 1997, pg. 39). De acuerdo con la
definicin anterior considero que las estrategias empresariales se convierten as en una regla
para la toma de decisiones, lo cual se basa en factores complementarios para llegar a las
mejores respuestas de las interrogantes.
La toma de decisiones se define como la seleccin de un curso de acciones entre
alternativas, es decir que existe un plan de compromiso de recursos de direccin o reputacin
(Romo, 2003, pg. 22) representa la tarea ms importante y bsica que se realiza en una
organizacin, la tarea del decisor en la empresa es una labor de previsin al futuro y de
correcciones en funcin de la evolucin del presente.
A lo largo del anlisis, hablaremos acerca de cmo el proceso de toma de decisiones puede
ser ms factible cuando son sustentadas por las estrategias empresariales.

III. Desarrollo
La toma de decisiones dentro de una empresa, es una accin que los responsables del cada
puesto realizan de forma frecuente, sin embargo las decisiones que toman los puestos de alto
rango, son las que delimitaran las acciones del resto del personal. El concepto delgerente es
hacer referencia a que son los encargados de tomar decisiones, ellos son los que deciden que
hacer a cualquier problema que pueda surgir. Los diferentes problemas requieren diferentes
tipos de decisiones. Los asuntos de rutina o poca importancia se pude manejar mediante un
procedimiento establecido, pero las decisiones importantes necesitan una solucin especfica
lograda mediante procesos menos estructurados, sin embargo es de suma importancia que

los responsables de las decisiones importantes tenga la habilidad de crear estrategias que
aporte beneficios a la empresa, mismas que deben regirse con la filosofa de la empresa, sin
faltar a la tica y valores de la misma.
Un buen estratega segn el autor Chino SunTzu es aquel que encuentra la manera eficaz para
realizar acciones, a partir de datos relevantes al acontecimiento que se suscite, quien en su
obra empresarial El Arte de la Guerra para los negocios nos menciona las habilidades para
tener la capacidad de decisin.
La administracin estratgica es una forma disciplinada que permite a los gerentes
comprender el ambiente en que opera su organizacin y de ah pasar a ejecutar la accin, el
proceso consta de dos fases segn los autores Hofer y Schendel: a) Planeacin Estratgica,
en donde el proceso consta de establecer metas como aqul para formular estrategias, b)
Implantacin de la estrategia, esta etapa incluye los pasos de administracin y control
estratgico.
Al hablar de estrategias, es fundamental sealar que existen tres niveles de estrategias: a) Las
Estrategias a nivel corporativo es decir: Estrategia formulada por la alta direccin para
supervisar los intereses y las operaciones de las corporaciones con mltiples lneas; b)
Estrategia de la unidad de negocio definida como Estrategia formulada para alcanzar las
metas de un negocio concreto, tambin llamada estrategia de lnea de negocios; y c)
Estrategia a nivel funcional: Estrategia formulada para un rea especfica de funciones con el
propsito de poner en practica la estrategia de la unidad de negocio(James Finch, 1996,
pgs. 196,197). Es importante definir qu nivel de estrategia corresponde a cada decisin que
vamos a implementar en la empresa.
Peter Drucker y otros autores y tericos de la administracin argumentaban que la pregunta
ms importante que se deba formular los directivos era: Cul es tu negocio? Esto con la
finalidad de captar la imaginacin creativa e intelectual de toda una generacin de pensadores
de la administracin, otra pregunta esencial es Por qu la empresa hace lo que hace? Esta
pregunta radica en el ncleo de las decisiones en la administracin, nos ayuda a saber el
punto de partida a las prximas interrogantes.
Toda organizacin que tiene estrategias empresariales, pasan en primer estancia por el
proceso de la Planeacin estratgica la cual es una proyeccin a futuro de lo que queremos

hacer y a donde nos proponemos llegar en un largo plazo aprovechando al mximo el

potencial que existe, para esto debemos establecer reglas, lineamientos y procesos para
lograr un objetivo en un plazo determinado y en condiciones ptimas, de esta forma la
planeacin estratgica establece una trayectoria inteligente, buscando reas de oportunidad,
previniendo y evadiendo amenazas, esta planeacin utiliza como ya mencionamos la
informacin como punto de partida, pero debemos hacer notar que hay estrategias
empresariales que surgen por la intuicin de saber que podemos modificar tendencias
establecidas en nuestro campo de accin, cuando esta sea posible y necesaria.
Hemos mencionado ya los niveles de estrategias que se pueden realizar, pero de esta misma
manera existen tipos de estrategias clasificada por varios autores de la ciencia administrativa
como estrategias generales, que son las que consideran a la empresa como un todo, es decir
las que sirven para alcanzar los objetivos generales de la empresa y las estrategias
especficas que sirven de ayuda para poder llevar a cabo las estrategias generales. Pero para
poder formular una estrategia empresarial debemos seguir tres grandes pasos que para mi
punto de vista son fundamentales; primero debemos saber dnde estamos, con esto me
refiero a realizar un anlisis situacional tanto interno como externo, para ello nos proponer el
autor Henrry Fayol una herramienta como la matriz FODA, el siguiente paso es determinar a
donde queremos llegar, regido por la misin, visin y objetivos, tanto a nivel corporativo como
a nivel de unidad de negocio, por ultimo definir cmo llegar ah, esto mediante la serie de
decisiones que se deben tomar.
Sin embargo de nada sirve contar con una estrategia empresarial fabulosa, si esta no se lleva
a cabo, es importante que toda estrategia factible sea puesta en marcha, la implementacin se
realiza mediante un plan que implica, la asignacin de los recursos, tanto financieros como
humanos adems del tiempo, tecnologa, etc. Se deber definir una estructura humana,
pueden ser una estructura de comando, equipos de trabajo, etc. Segn sea la decisin del
gerente, ya que estas personas son las que pondrn en marcha dicha estrategia mediante las
responsabilidades que se les establezca, el trabajo del gerente es evaluar los resultados y
hacer los ajustes necesarios para evitar la interrupcin del objetivo.
Pero, realmente Cul es la importancia de implementar estrategias empresariales? Yo pienso
que el objetivo principal de las estrategias es asegurar la supervivencia y la prosperidad de la
compaa a largo plazo, la estrategia, tendr que responder y dar solucin a la interrogante
Cmo crea valor la compaa?

Sin embargo hay veces que nuestras estrategias fallan, las causas que nos llevan al
incumplimiento de la estrategia son: la falla en la investigacin de mercado, la inhabilidad de
predecir la reaccin, fallas en la coordinacin operativa, escases de compromiso con la
estrategias , escases de recursos suficientes en la empresa para lograr el correcto desarrollo
de la tarea, estrategia mal o insuficientemente explicada a los empleados y la comprensin
inadecuada de la resistencia interna al cambio(Christopher, 2014)
Ligando todo lo anterior el proceso de toma de decisiones debe intentar minimizar los
problemas y focalizar las soluciones de manera verstil. En este sentido en quien recaiga la
responsabilidad, debe de evitar el conflicto de intereses entre las partes que intervienen,
alentar las contribuciones para enriquecer y fortalecer el proceso, no perder de vista las metas
para garantizar su logro en condiciones viables y prcticas, impulsar el pensamiento creativo
para que las soluciones produzcan un valor agregado y promover la calidad de las ideas, para
que el proceso de toma de decisiones en verdad se construya en un detonante para la
empresa.

IV. Conclusin
Al finalizar este documento podemos concluir que gracias a las estrategias empresariales
derivadas de una planeacin estratgica constituimos un sistema gerencial que se desplaza
haciendo nfasis en que que lograr (objetivos) al que hacer (estrategias), con esto buscamos
concentrarnos en aquellos objetivos factibles en correspondencia con las oportunidades y
amenazas que ofrece el entorno.
En esencia identificar sistemticamente las oportunidades y peligros que surgen en el futuro,
combinados con datos importantes proporcionan la base para que una empresa tome las
mejores decisiones en el presente para exportar las oportunidades y evitar los peligros. La
competencia es una constante amenaza a quienes no pueden ofrecerle un valor superior al
cliente ni contar la manera de establecer relaciones ms slidas con l, por eso cada da es
ms importante la planeacin estratgica en todas las reas funcionales de la empresa.
En el mundo actual constituido por un mercado globalizado, es necesario utilizar todas las
tcnicas y herramientas que se han desarrollado para posicionar de mejor manera a la
empresa como rentable, la aplicacin de un plan estratgico es el punto de partida empeo de
hacer que la empresa tenga una mayor seguridad en el xito del cumplimiento de metas, hoy
ms que nunca, con un entorno nacional cambiante, con una situacin poltica y econmica

variable, llena de expectativas, que existe apertura con los mercados exteriores, y por otro
lado la falta de competitividad de nuestras empresas comparadas con las de exterior, es de
suma importancia que toda organizacin ingrese al escenario con estrategias acordes a las
realidades existentes en el mercado, previsora flexible antes los riesgos y que permitan la
subsistencia del negocio.