ARTCULOS

ESCOLARES
PPLUCHE
CONCENOS

Compaa PPLuche
| 19 PONIENTE 1714, BARRIO DE SANTIAGO, PUEBLA

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Contenido
Nombre de la Empresa: ............................................................................................................... 2
Rol: .................................................................................................................................................... 3
Visin................................................................................................................................................ 8
Misin................................................................................................................................................ 8
Acerca de nosotros ..................................................................................................................... 8
Servicios novedosos ................................................................................................................... 9
Te da flojera o no tienes como ir a buscar tus artculos a la sucursal ms cercana? .................... 9
Necesitas un rea para trabajar cmodamente en tus tareas? .................................................... 9
Productos ....................................................................................................................................... 10

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TABLA DE ILUSTRACIONES
Ilustracin 1 Logo de la Empresa ........................................................................................................ 3
Ilustracin 2 Organigrama ................................................................................................................... 7
Ilustracin 3 Instalaciones ................................................................................................................... 8
Ilustracin 4 Libretas ......................................................................................................................... 10
Ilustracin 5 Lpiz ............................................................................................................................. 10
Ilustracin 6 Diurex ........................................................................................................................... 10
Ilustracin 7 Lapiceros....................................................................................................................... 10
Ilustracin 8 Tijeras ........................................................................................................................... 11
Ilustracin 9 Sacapuntas ................................................................................................................... 11
Ilustracin 10 Sacapuntas ................................................................................................................. 11
Ilustracin 11 Resistol de barra ......................................................................................................... 11
Ilustracin 12 Lapiceros finos ............................................................................................................ 11
Ilustracin 13 Resistol lquido ........................................................................................................... 11
Ilustracin 14 Marcadores para pizarrn .......................................................................................... 11
Ilustracin 15 Marcatexto ................................................................................................................. 11
Ilustracin 16 Cuadernos................................................................................................................... 11

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Nombre de la Empresa:

Artculos Escolares PPLuche

Rol:

rtculos escolares PPLuche

es

una

de

las

Ilustracin 1 Logo de la Empresa

mejores

distribuidoras de productos de papelera a nivel nacional, ya que est

compuesta por un gran equipo de trabajo. A continuacin se presenta el rol
o responsabilidad que cada integrante de la empresa tiene, con la finalidad
de seguir haciendo de nuestra empresa, una de las mejores.

Comenzando por un Gerente General, quien es el cabecilla e iniciador de

este proyecto. En l recae la mayor responsabilidad de la empresa, y adems
de todo, es el representante oficial. Se opt en dividir a nuestra empresa en
las 4 reas funcionales ms emblemticas: finanzas, mercadotecnia,
produccin y recursos humanos.

El departamento de finanzas ha de garantizar un correcto funcionamiento

interno del departamento, as como una apropiada coordinacin con el resto
de las reas funcionales de la empresa. Si la informacin financiera no es
correcta, difcilmente se podr optar entre alternativas distintas de desarrollo
del negocio. Nos encontramos con un gerente, quien va a estar al tanto de
que se cumplan todas las actividades relacionadas a este departamento: el
auditor ser el encargado de proporcionar informacin y elementos de juicio
al comit de auditora para mejorar el funcionamiento de la organizacin
consiguiendo mejoras incrementales en los beneficios y complementando la
labor de los auditores externos. Por otro lado, el tesorero es el que se puede
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encargar, entre muchas cosas, de las relaciones financieras, como la

previsin de fondos, de operaciones financieras como la inversin de fondos
de caja o pagos diferidos y de contratar los seguros.
Siguiendo con el departamento de mercadotecnia, nos encontramos que el
encargado de ventas, tendr como funciones especficas las siguientes:

Fijacin de mrgenes y precios.

Definicin de la distribucin en tienda de forma que incentive el
aspecto comercial.
Definicin ciclos de vida de los productos y agilizacin de las
rotaciones de stock.
Fijacin de campaas de ventas y polticas de apoyo.
Incentivar las ventas a travs de las herramientas de marketing
disponibles para la comunicacin (publicidad, relaciones pblicas,
promociones, eventos).
El encargado de compras, a su vez, tendr como tareas:

Previsiones de compras a raz del presupuesto que entregue finanzas

Innovacin a travs del estudio y conocimiento detallado de productos
para lograr la diferenciacin respecto de la competencia
Seleccin de producto
Definir gamas y familias de productos y % de los mismos para su
exposicin en tienda
Negociacin con proveedores

Nos encontramos tambin con el encargado de comunicacin y finalmente el

encargado de imagen. El primero, a grandes rasgos tendr que desarrollar
campaas de comunicacin en funcin de los objetivos marcados por el
rea de ventas como eventos y ferias, adems de llevar el desarrollo de
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blogs, redes y medios sociales generando contenido relevante para la

comunidad, mientras que el encargado de imagen tendr que definir y
disear la imagen corporativa y su ciclo de vida adems de disear los
elementos y soportes de la imagen corporativa (carteles, etiquetas, rtulos,
tarjetas de visita, catlogos, web, redes sociales).
El encargado del departamento de produccin ser el encargado de solicitar
y controlar el material del que se va a trabajar, de determinar la secuencia de
las operaciones, las inspecciones y los mtodos, pedir las herramientas,
asignar tiempos, programar, distribuir y llevar el control del trabajo para
lograr la satisfaccin del cliente. La instruccin en este campo revela cmo
se realiza la produccin, como se lleva a cabo, como se ejecuta y cunto
tiempo toma hacerla. Para ello, el encargado se va a apoyar de un encargado
de planeacin y uno de despacho, quienes entre otras cosas, van a
Determinar la secuencia de operaciones y hacer las requisiciones de
compra.
Finalmente, el departamento de recursos humanos junto con el gerente de
esta rea funcional de la empresa, nos ayudarn a prestar servicios a la
organizacin, a sus dirigentes, gerentes y empleados. Estar compuesto de
un encargado de reclutamiento de personal, el cual como su nombre lo dice,
tiene la funcin de atraer a

los individuos y obtener informaciones al

respecto de ellos para decidir sobre la necesidad de admitirlos o no, de un

encargado de la evaluacin del desempeo humano, el cual va a estimular o
buscar el valor, la excelencia y las cualidades de alguna persona, de un
encargado de compensacin, que tiene como funcin dar una remuneracin
(adecuada por el servicio prestado) en valor monetario, al empleado, de un
encargado de entrenamiento y desarrollo del personal, el cual

va a

encargarse de capacitar en un corto plazo a los ocupantes de los puestos de

la empresa, as como tambin de suministrar a sus empleados los
programas que enriquecen su desempeo laboral, y por ltimo de un
encargado de seguridad e higiene en el trabajo, quien va a garantizar
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condiciones personales y materiales de trabajo, capaces de mantener cierto

nivel de salud de los empleados.
En la siguiente tabla, se muestran de manera resumida los principales roles
de nuestra empresa:
DEPARTAMENTO
Gerencia

ACTIVIDAD
Responsabilidad de la empresa, y
representante oficial.
Garantizar un correcto funcionamiento

Departamento de Finanzas

interno del departamento, as como una

apropiada coordinacin con el resto de
las reas funcionales de la empresa.

Departamento de Mercadotecnia

Mostrar el producto ante el cliente.

Solicitar y controlar el material del que

Departamento de Produccin

se va a trabajar y llevar el control del

trabajo.

Departamento de Recursos Humanos

Prestar servicios a la organizacin, a

sus dirigentes, gerentes y empleados.

Esos son los principales departamentos con los que cuenta nuestra
empresa. Contamos con cerca de 30 trabajadores. Para un mejor
entendimiento, te presentamos nuestro organigrama de trabajo:

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Ilustracin 2 Organigrama

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Misin
Visin
Ser una distribuidora
de

productos

papelera

de

totalmente

responsable

Ser

la

distribuidora

de

productos de papelera con ms

con

prestigio en la ciudad de Puebla

nuestros

clientes,

y posicionarse en las mejores

poniendo

principal

del pas, superando a cadenas

nfasis en la entrega

internacionales

inmediata

Depot.

de

los

como

Office

productos solicitados.

Acerca de nosotros

Ilustracin 3 Instalaciones

Artculos Escolares PPLuche, nace desde tiempos muy remotos, como un

pequeo negocio familiar. En 1980, el abuelo del actual gerente, fund una
papelera en un pequeo rincn de la ciudad de Puebla, Mxico pero no fue

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sino hasta el 2000, que se volvi empresa de papelera lder, convirtindose

en una distribuidora de artculos papeleros.
Desde su fundacin en 1980, la intencin slo era tener un negocio familiar
para poder ayudarse a solventar los gastos del hogar. Al ser sta la misin
de la empresa, sin tener una visin de lo que se quera, cost mucho trabajo
irse posicionando en el mercado poblano.
Actualmente PPLuche cuenta

con 5 sucursales, entre las que destacan

Puebla Centro Histrico, Barrio de Santiago y Angelpolis.

Contamos con productos bsicos de papelera a un precio de minoreo y
mayoreo muy econmico, logrando la satisfaccin inmediata de los clientes.
Entre nuestras marcas puedes escontrar Scribe, Bic y Norma, 3 de las
marcas de artculos de papelera ms conocidas en el pas.
Servicios novedosos

Te da flojera o no tienes como ir a buscar tus artculos a la sucursal ms

cercana?
No te preocupes! Artculos PPLuche te brinda como un plus, el servicio a
domicilio. Entrega tu lista de productos solicitados para uso personal o para
distribuir tu negocio y nosotros te los llevamos. El servicio es parte de los
beneficios que obtienes como cliente, as que es totalmente gratuito.

Necesitas un rea para trabajar cmodamente en tus tareas?

Un concepto novedoso, pero cierto. Si tienes tarea y no tienes un lugar
cmodo para hacerla, Artculos Escolares PPLuche, te brinda en cada una de
sus sucursales, un espacio para que realices tus tareas y trabajos con toda
la comodidad del mundo, con servicio de cafetera, wifi, y adems rea de
computadoras y copiado totalmente gratis. Para acceder a esta rea, debes
tener a la mano tu tarjeta de cliente frecuente.
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Productos

Tenemos gran variedad de artculos escolares que distribuimos en las

principales papeleras de la ciudad de Puebla y en algunas del pas.
Entre los productos que vendemos encuentras:

Ilustracin 4 Libretas

Ilustracin 5 Lpiz

Ilustracin 6 Diurex
Ilustracin 7 Lapiceros

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Ilustracin 9 Sacapuntas

Ilustracin 8 Tijeras

Ilustracin 11 Resistol de barra

Ilustracin 10 Sacapuntas

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Ilustracin 15 Marcatexto
Ilustracin 16 Cuadernos

Ilustracin 14 Marcadores para pizarrn

Ilustracin 13 Resistol lquido

Ilustracin 12 Lapiceros finos

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