QU ES?

La PNL (Programacin Neurolingstica) constituye un modelo, formal y dinmico de

cmo funciona la mente y la percepcin humana, cmo procesa la informacin y la
experiencia y las diversas implicaciones que esto tiene para el xito personal. Con base
en este conocimiento es posible identificar las estrategias internas que utilizan las
personas de xito, aprenderlas y ensearlas a otros (modelar); para facilitar un cambio
evolutivo y positivo. La Programacin Neurolingstica, por analoga con el ordenador,
utiliza los patrones universales de comunicacin y percepcin que tenemos para
reconocer e intervenir en procesos diversos (aprendizaje, terapia, afrontamiento del
estrs, negociacin, gestin de conflictos, superacin de fobias, etc...). El campo de
trabajo es tan amplio como lo es el de las relaciones interpersonales.
Tuvo su origen en las investigaciones de Richard Bandler y John Grinder, autnticos
padres de la PNL, que trataban de averiguar por qu determinados tratamientos de
tres terapeutas en Estados Unidos ( Satir, Erickson y Perls) conseguan mayor xito
que el resto de sus colegas.
La PNL es el estudio de lo que percibimos a travs de nuestros sentidos (vista, odo,
olfato, gusto y tacto), cmo organizamos el mundo tal como lo percibimos y cmo
revisamos y filtramos el mundo exterior mediante nuestros sentidos.
Adems, la PNL investiga los procesos que hacen que transmitamos nuestra
representacin del mundo a travs del lenguaje. Es por tanto una aplicacin prctica
que nos permite, mediante tcnicas y herramientas precisas, reconocer y desarrollar
habilidades para el crecimiento personal y la mejora de las relaciones interpersonales.
Pero sobre todo, nos permite conocer de manera objetiva la percepcin de los dems y
la de nosotros mismos. Es como si tuvieramos incorporado una "Mquina de la verdad"
que podemos manejar de manera infalible en un 99% de los casos.

PARA QU?
La PNL se puede utilizar para desarrollar de manera rpida y eficaz un proceso de
aprendizaje y as superar una situacin de estrs, de conflicto, negociar con mayor
ventaja frente a nuestros adversarios, etc.
En realidad nos permite conocer la percepcin de las otras personas a quienes tenemos
enfrente o a nosotros mismos. Es un complemento en el desarrollo de la Inteligencia
emocional. Entre otras cosas, la PNL

Aumenta de manera notable y rpida la autoconfianza.

Mejora las relaciones interpersonales.

Desarrolla el crecimiento personal y profesional hacia el xito.

Nos permite convertirnos en quien deseamos y queremos ser.

Sirve para reducir el estrs.

Negociar y solucionar confllictos de manera positiva.

QUINES?
Comenz a utilizarse por pedagogos y psiclogos, los primeros para mejorar los
procesos enseanza-aprendizaje, los segundos como una forma de terapia eficaz y
rpida. De este modo, la PNL se extendi al mbito empresarial y al autodesarrollo de
la mano de directivos y otros profesionales.
As, profesionales de otras disciplinas (economa, recusos humanos, comunicacin...) la
utilizan como herramienta eficaz y de demostrada utilidad en entrevistas personales,
comunicacin, negociacin, etc. La ventaja principal es la capacidad que tenemos para
reprogramarnos y superar o afrontar situaciones que en otras condiciones no
podramos: esa es la gran ventaja de la PNL. Otra de las posibilidades hay que
buscarlas en la capacidad de automotivacin.
No es fcil encerrar tanto potencial de la PNL, pues en realidad abarca todos los
campos humanos. A modo de gua exponemos los mbitos de aplicacin ms usuales:

Salud: En aquellas patologas relacionadas con el estrs, en las

somatatizaciones, alergias, como coadyuvante de terapia tradicional,
disfunciones en las que se requiera de un especial autocontrol.

Psicoterapia: Son ms que conocidas sus tcnicas para la cura de fobias,

estrs postraumtico, conflictos internos, desrdenes de personalidad,
esquizofrenia, depresin, compulsiones, control emocional, desrdenes sexuales
y manejo de adicciones a sustancias.

Deportes: Por un lado para deportista, donde permite mejorar el rendimiento

deportivo de manera espectacular. Tambin en escuela deportiva para el
aprendizaje de diversos deportes como tenis, golf, tiro, ciclismo y atletismo;
entre otros.

Empresas: Es el ms reciente de los mbitos de aplicacin y el ms llamativo.

Qu duda cabe de las aportaciones en trabajo en equipo, solucin de conflictos,
administracin de personal, liderazgo, motivacin, comunicacin, creatividad,
planificacin estratgica, toma de decisiones, adaptacin al cambio, seleccin
de personas, evaluacin de desempeo y ventas, entre muchos otros.

Desarrollo y mejora personal: Es este otro de los campos donde la PNL se

mueve con soltura, as en mbitos especficos como autoestima, asertividad,
relaciones de pareja, relaciones interpersonales, conflictos, manejo de crisis

personales y orientacin hacia el xito, son slo una muestra de las

posibilidades de aplicacin.

Educacin: Hay varias reas dentro de la educacin: por un lado en la relacin

enseanza-aprendizaje en un contexto prctico y dirigido a resultados y a
solucionar problemas de aprendizaje, aumento de la creatividad, aprendizaje de
las matemticas, aprendizaje de la fsica y la qumica, etc.. Por otro lado en la
mejora de las relaciones en el aula: solucin de conflictos en el aula y mejora
de la eficacia docente; entre otros.
Otros campos como la poltica, las relaciones pblicas, las ventas o la
comunicacin se benefician de las aplicaciones de este modelo.

CMO?
Por medio de las estructuras neurolgicas y su forma de operar a travs de los
sentidos; el aspecto lingstico de nuestra comunicacin, pues con el lenguaje
construimos nuestra realidad; y los programas mentales, que se refiere a las
estrategias y secuencias internas que son elaborados por la mente al llevar a cabo una
tarea; las cuales actan de manera similar a como lo hacen los programas de
ordenador.
Fundamentalmente opera a travs de los sentidos:los visuales, los auditivos y los
cinestsicos.
Los visuales:
El canal visual lo utilizamos para obtener y describir todo lo que ocurre en el mundo
interno y externo. As, podemos hablar de colores, imgenes, podemos recordar una
situacin "vindola"...
Los auditivos:
Este canal es el utilizado preferentemente por personas que perciben el mundo a
travs de las palabras, los sonidos, la narracin y descripcin hablada o escrita.
Los cinestsicos:
Es el canal de las sensaciones, el tctil, el de la percepcin a travs del movimiento,
tacto y emocin. Se reconoce cuando alguien nos habla de "me siento..." en vez de
"veo tal imagen..." o "arrastraba la silla mientras..."
Bsicamente existen unos patrones universales (atencin, debemos calibrar antes para
asegurarnos al 100%) son 6 patrones visuales universales, con las diferencias propias
en funcin de la lateralidad y otras variables que un experto PNL conoce.

1. Mirada hacia arriba

1. Hacia la derecha: Construccin de imgenes, invencin visual

2. Hacia la izquierda: Recuerdo visual

2. Mirada horizontal
1. Hacia la derecha: Construccin de sonidos, invencin auditiva
2. Hacia la izquierda: Recuerdo auditivo
3. Mirada hacia abajo
1. Hacia la derecha: emociones, sensaciones, sabores
2. Hacia la izquierda: dilogo interior, auditivo.
ARRIBA

GLOSARIO
Ancla: Estmulo sensorial especfico que evoca una experiencia determinada
Anclar: Establecer una conexin entre una experiencia y un estmulo sensorial
especfico (ancla)
Asociado (estado): Percibir una experiencia desde la perspectiva propia (ver las cosas
a travs de sus propios ojos)
B.A.G.E.L.: Abreviatura que describe el modelo de cmo se relacionan las diferentes
seales conductuales con los procesos cognoscitivos. La componen de las letras de B=
body posture (posiciones del cuerpo), A= accessing cues (claves no verbales de acceso
tales como el tono de la voz o la respiracin), G= gestures (gestos que permiten
identificar los procesos congnoscitivos, tales como los movimientos de las manos), E=
eye movements (movimientos de los ojos que indican ciertos procesos internos) y L=
language (patrones de lenguaje qie indican ciertas caractersticas de los procesos
cognoscitivos.
Calibrar: Percibir con precisin las seales conductuales o fisiolgicas que ocurren en
una persona y relacionar estas seales con estados internos que constituyen patrones
en la persona.
Canal sensorial: (ver sistema representativo)
Chequeo ecolgico: Comprobar si el resultado de un cambio o modificacin es
compatible con todos los aspectos vitales de la persona.
Cinestsico: Se refiere a las sensaciones experimentadas por el sentido del tacto o las
sensaciones internas enperimentadas en el cuerpo.
Disociado (estado): Percibir una experiencia propia desde la perspectiva de un
espectador u oyente (ver las cosas propias a travs de los ojos de un observador).
Empata: Confianza, calidez y simpata en una relacin.
Estrategia: Es una secuencia de pasos sensoriales que siguen un orden establecido y
llevan invariablermente a un resultado especfico (Para la PNL toda conducta es una
estrategia).
Estructura profunda: Las impresiones o percepciones del entorno tal como llegan en
vivo, completas, exactas y sin deformacin.
Estructura superficial: Es la representacin que se hace por medio del lenguaje de
una estructura profunda. Al elaborar una representacin lingstica (lenguaje) de una

experiencia (estructura profunda) se hacen eliminaciones, generalizaciones y

distorsiones.
Gustativo: Se refiere al sentido del gusto.
Igualar (matching): Utilizar los mismos predicados del lenguaje o expresar las
mismas maneras del interlocutor en un proceso de comunicacin.
Metamodelo: Modelo lingstico concebido por R. Bandler y R. Grinder que relaciona
el lenguaje empleado por una persona (estructura superficial) con la experiencia
concreta vivida (estructura profunda) con el fin de corregir las eliminaciones,
distorsiones y generalizaciones en la estrucutra superficial.
Nominalizacin: Sustantivo creado a partir un verbo que refiere algo abstracto, pero
que se percibe como una cosa real. Por ejemplo, del verbo fracasar se crea el sustativo
fracaso. Para determinar si un sustantivo es una nominalizacin considere si es posible
cargar lo que menciona en una carretilla; si puede llevarlo en la carretilla es una
sustantivo, si no puede ser llevado en la carretilla es una nominalizacin.
Predicados: Se refiere a los verbos, adjetivos y adverbios utilizados por las personas
en su lenguaje, que permiten identificar el sistema sensorial que la persona utiliz
cuando vivi la experiencia.
Reencuadre (reframing): En PNL es la estrategia para modificar una conducta
mediante la reinterpretacin de una experiencia considerada inicialmente como
negativa.
Reflejar: Adoptar las expresiones o maneras de una persona (verbales o corporales).
S.C.O.R.E.: Abreviatura que describe la relacin entre los elementos que construyen
un problema. La componen las iniciales de S= symptoms (sntomas), C= causes
(causas), O= outcomes (resultados), R= resources (recursos) y E= effects (efectos o
resultados obtenidos).
Sistema de referencia: Sisitema sensorial en el que la persona comprueba si una
experiencia es correcta.
Sistema gua (rector): Sistema sensorial que usa la persona para la bsqueda de la
informacin almacenada
Sistema representativo: Se refiere a los canales o sistemas sensoriales (ver, or,
sentir, oler y gustar)
Sistema sensorial: Sistema representativo.
Submodalidades: Son las caractersticas y distinciones posibles de establecer en un
sistema sensorial determinado; tal como el color, tamao, distancia, nitidez o brillo en
una experioencia visual.
T.O.T.E: Abreviatura para describir el modelo de cmo una conducta efectiva se
realiza. La componen las iniciales de Test - Operate - Test - Exit (prueba - operar prueba - finalizacin).
VACO: Abreviatura compuesta por la iniciales V= visual, A= auditivo, C= cinestsico y
O= olfativo-gustativo.
Textos: Ricardo Sotillo

Qu es la PNL? http://www.pnoelcoach.com/

Programacin: Todo lo que vemos, omos, sentimos o en general vivimos se

memoriza en nuestro cerebro. Adems, somos capaces de sacar enseanzas de estas
experiencias; si toco una llama me quemo y aprendo que todas la llamas queman: he
programado esta experiencia, y su consecuencia, en mi cerebro.

Neuro (loga): El conjunto de nuestros sistema nervioso, con sus captores: la vista,
el oido, el gusto, la vista, el olfato y el tacto, y su sistema central, nuestro cerebro.
Es ah donde se programan nuestras experiencias.

Lingstica: Es el medio por el cual puedo expresar mis experiencias (mi

programacin): digo lo que soy y soy lo que digo.

La PNL permite cambiar los aprendizajes que nos limitan, que nos impiden alcanzar
nuestros objetivos, permitindonos entender cuales son nuestros bloqueos para poder
encontrar nuevos patrones de comportamiento ms adecuados, elevndonos hasta nuestro
nivel de Excelencia Personal.

Para que sirve la PNL?

La PNL permite alcanzar la Excelencia Personal.
Es decir pasar de un "Estado Actual" a un "Estado Deseado" usando Recursos Internos con
el consiguiente resultado de mejorar lo que hago bien, aprender cosas nuevas o solucionar
problemas que tengo.

Estado Actual:
Es el estado en el que me encuentro actualmente y que quiero modificar, o bien porque no
me gusta, o bien porque lo quiero mejorar.

Estado Deseado:

Es el estado que deseo alcanzar. Este estado es mejor que el actual y me aportar ms
satisfaccin. Es esta mejora que motiva mi voluntad de cambiar.
Este estado puede ser de cualquier naturaleza:

Ser feliz,

Adelgazar y alcanzar el peso que quiero,

Dejar de fumar,

Tener xito en la vida,

Tener confianza en mi mismo,

Merecer un trabajo digno y que me guste,

Etc...

Recursos Internos:
Los recursos internos son los estados emocionales ligados a nuestras experiencias pasadas
positivas: en estas experiencias hemos sabido actuar de manera correcta, con la confianza
necesaria, la determinacin, el atrevimiento o cualquier otro estado emocional que sentimos
en estas experiencias.
Cmo funciona la PNL?

Cualquier experiencia que vivamos, nos llega por los 5 sentidos. En nuestro cerebro, toda la
informacin que llega es procesada, modificando nuestras conexiones neuronales,
quedando as grabada.
Estas experiencias estn formadas por 3 partes: un hecho, un resultado y una (o varias)

emociones.
El hecho es lo que pasa realmente: "Estoy comiendo".
El resultado es que estoy llenando mi estomago y cuando acabe, ya no tendr ms hambre.
El hecho y el resultado son objetivos, las emociones dependen de cada uno:
Si no tengo ningn problema con la comida, sentir la sensacin de saciedad y estar
contento.
Si tengo algn problema con la comida, me sentir saciado, pero tambin podra sentir
remordimiento porque lo que he comido no era bueno para mi, me har engordar, me
pondr enfermo, etc...
El ejemplo de los empachos es muy claro: como tanto queso que me pongo enfermo, y ya
no soporto ni ver queso. He aadido las emociones y sensaciones de haber estado enfermo
con el hecho de comer queso, o dicho de otra manera, me he programado para que el queso
me ponga enfermo. La PNL puede, si la persona lo desea, solucionar este problema.

Historia de la PNL:
La PNL se invent a principios de los aos 70 en los Estados Unidos.
Un estudiante en psicologa, Richard Bandler, llevaba a cabo un trabajo de transcripcin
de sesiones de terapia impartidas por Fritz Perls, creador de la terapia Gestalt, y vio que
Perls obtena resultados sorprendentes con sus pacientes usando mtodos que no eran los de
la psicoterapia que enseaban en la universidad.
Como en las universidades americanas existe la posibilidad para un alumno de impartir un
pequeo curso sobre algn tema de su inters, Bandler propuso realizarlo sobre las tcnicas
usadas por Fritz Perls.
Se le asigno un tutor para preparar este curso: John Grinder que era especialista en
lingstica.
Bandler empez entonces a estudiar las sesiones de Perls desde el punto de vista de la
lingstica. Pronto, Bandler y Grinder se dieron cuenta de cmo haca Perls para ayudar a
sus pacientes y pudieron extraer un modelo que cualquier terapeuta podra aplicar.
Propusieron a la universidad proseguir su investigacin con otros grandes nombres de la
terapia y fueron a "modelar" a dos terapeutas de renombre; Virginia Satir, creadora de la
terapia sistmica (constelaciones familiares) y Milton Erickson, creador de la hipnosis
Ericksoniana.
Grinder y Bandler empezaron a publicar varios libros y as naci la PNL.
Desde los aos 70, la PNL no ha dejado de evolucionar, saliendo del mundo de la terapia
para llegar al mbito del desarrollo personal.

El coaching es el acompaamiento de las personas en el cambio, ayudndolas a identificar

los recursos que necesitan y ha encontrar alternativas que ayudarn a alcanzar los objetivos
definidos de manera ms rpida y eficiente.
Para que sirve el coaching?

En el mundo en el que vivimos, estamos enfrentados a cambios permanentes.

Algunos son provocados por nosotros: queremos ms bienestar, ms dinero, ms
responsabilidades o lo que sea. En este caso, ponemos en marcha un proceso de cambio que
nos permitir alcanzar nuestro objetivo. A veces lo conseguimos, pero a veces no.
El otro gran tipo de cambio al que nos debemos enfrentar son los que nos imponen: un
despido, un cambio de funcin en el trabajo, la crisis econmica y mucho ms. En este
caso, nos tenemos que adaptar al cambio para sacarle el mejor partido, y esto no siempre es
sencillo.
Que sea por lo que lo hemos decidido o por imposicin exterior, cuando nos enfrentamos a
un cambio que no conseguimos, estamos en una posicin difcil de la cual, a veces, no
sabemos como salir.
En estas situaciones, se puede recurrir a un coach, que desde una posicin neutra, ayudar
la persona a analizar el porque de su fracaso, aprender de ello y, despus, llevar a cabo este
cambio tan deseado.
En la sesin de coaching se crea un espacio en el que la creatividad personal del cliente se
une con la eficiente del proceso de coaching para abrir nuevos caminos, ms adaptados y
ms eficientes, que permitirn al cliente alcanzar sus objetivos
El coach puede ayudar tanto a perder peso, como a buscar un nuevo trabajo o dejar de
fumar. Se puede hacer coaching con cualquier objetivo ya que el papel del coach es de
acompaar la persona en el cambio, es decir hacerle buscar las mejores alternativas para
conseguir su objetivo.
Hasta se puede hacer coaching para definir los objetivos que se quieren alcanzar.