Guayaquil, 15 de noviembre del 2015

Nombre: Lily Guerrn Lpez

Grupo: 1461

CUESTIONARIO
1.

Cmo se relaciona la edad con la productividad?

Se ha demostrado que el rendimiento en el trabajo disminuye en proporcin directa con el

incremento laboral y que consecuentemente la fuerza laboral madura es menos productivo
que
la
joven.
Pero en su favor, se observa en los empleados mayores cualidades como la experiencia, el
juicio, la marcada tica y un claro compromiso con la calidad.
Pero tambin se observa resistencia a la flexibilidad y se resisten a la nueva tecnologa, en
las organizaciones que buscan individuos adaptables y abiertos al cambio, se convierte en
un aspecto negativo que evita su contratacin, o aumenta sus niveles de despido.
Con respecto a la rotacin, los viejos tienen menos probabilidades de renunciar al trabajo.
Con relacin al ausentismo, la frecuencia es inversa. Los viejos reportan tasas ms bajas
debido al riesgo de perder el empleo y la dificultad para colocarse en otro; se ausentan por
problemas
de
salud.
En cuanto a la relacin edad-satisfaccin, la mayora de estudios indica Asociacin entre
ambos cuando menos hasta los 60 aos. Otros han encontrado que la satisfaccin tiende a
incrementarse en forma continua entre los profesionales conforme envejecen, mientras que
cae entre los que no lo son en la edad media y luego se incrementa nuevamente en los
ltimos
aos.
Y por ltimo en la relacin edad-productividad, se piensa que la persona mayor posee
menor rendimiento, esto es relativo porque pueden poseer mayor productividad en
determinadas
reas
que
la
que
posee
una
persona
joven.

Existe diferencia entre hombres y mujeres en cuanto a habilidades,

capacidad de solucin de problemas, motivacin?
2.

Si existe diferencia debida que debemos tomar en cuenta es que entre hombres y mujeres
las diferencias son pocas en el desempeo del trabajo. En cuanto a los horarios de trabajo la

mujer prefiere uno donde le permita combinar sus actividades de trabajo, as tambin segn
estudios las mujeres tienen mayores ndices de ausentismo debido a que se vive en
una cultura donde
la mujer est
ligada
a
situaciones
de
casa
y familia

3 Qu condiciona el ausentismo en los hombres y las mujeres?

Gnero-ausentismo: las mujeres poseen una tasa mayor que la de los hombres, derivado a
que ella generalmente, tiene la responsabilidad de la casa y la familia. Al suscitar problemas
con sus hijos u otras emergencias, ella es quien tradicionalmente falta al trabajo, aunque
actualmente una gran proporcin de hombres est interesada por el cuidado y educacin de
sus
hijos.
En referencia al gnero-rotacin, mientras que algunos han encontrado que las mujeres
tienen mayores tasas de rotacin, otros en cambio no, por lo que no se pueden llegar a una
conclusin.
Estado Civil: Los empleados casados poseen poco nivel de ausencia al trabajo de igual
manera poca rotacin y se encuentran ms satisfechos con el mismo en comparacin con
empleados
solteros.
Antigedad: Se refiere al tiempo que se haya trabajado en un empleo en especfico. En
cuanto a la relacin antigedad-productividad, existe una relacin positiva entre ambos;
puede considerarse como un buen pronosticador la experiencia laboral. En la relacin
antigedad-ausentismo, se encuentran negativamente asociados. Se puede considerar a la
antigedad como una variable explicativa del ausentismo. Con relacin antigedadrotacin, se puede considerar a la antigedad como una variable explicativa de la rotacin.
Se encuentran negativamente asociadas. Los estudios demuestran que la antigedad que un
trabajador tuvo en un empleo anterior pronostica la rotacin futura del mismo. La relacin
existente entre antigedad-satisfaccin, se encuentran positivamente asociadas, la
antigedad puede considerase un pronosticador slido y estable de la satisfaccin en el
trabajo que la edad cronolgica.

4. Qu son habilidades y cules son?

La habilidad es la capacidad que posee un individuo para llevar a cabo un trabajo. Las
habilidades son propias de cada individuo. Se clasifican en:
Intelectuales: Las que se necesitan en la realizacin de actividades mentales. Los test de
Coeficiente intelectual (CI), los test de admisin, los test de admisin para el postgrado en
negocios, estn diseados para asegurarse de la habilidad intelectual de los individuos. Las
dimensiones
de
la
actividad
intelectual
son:
Aptitud numrica: Habilidad para la velocidad y precisin numrica.
Comprensin verbal: Habilidad para comprender lo que se lee o se oye y la relacin entre
las
palabras.

Velocidad perceptual: Habilidad para identificar las similitudes y las diferencias con
precisin.
Razonamiento inductivo: Habilidad de identificar la secuencia lgica de un problema en
un
problema
y
luego
resolverlo.
Razonamiento deductivo: Habilidad para usar la lgica y evaluar las Implicancias de un
argumento.
Visualizacin espacial: Habilidad de imaginar la manera en que vera un objeto al
cambiarle
de
posicin
en
el
espacio.
Memoria:
Habilidad
de
retener
y
recordar
experiencias
pasadas.
Habilidades Fsicas: Son aquellas que se necesitan para realizar tareas que demandan
vigor, destreza manual, fortaleza y caractersticas parecidas. Son 9 bsicas:
Fortaleza dinmica: Habilidad para ejercer fuerza muscular en forma repetida o continua
durante
un
tiempo.
Fortaleza del tronco: Habilidad de ejercer fuerza muscular haciendo uso del msculo del
tronco.
Fortaleza esttica: Habilidad de ejercer fuerza contra objetos externos.
Fortaleza explosiva: Habilidad de gastar un mximo de energa en una o en una serie de
actos
explosivos.
Flexibilidad de extensin: Habilidad de mover los msculos del tronco y de la espalda tan
lejos
como
sea
posible.
Flexibilidad dinmica: Habilidad de realizar movimientos rpidos y de flexin repetida.
Otros
factores:
Coordinacin del cuerpo: Habilidad de coordinar acciones simultneas de partes diversas
del
cuerpo.
Equilibrio:
Habilidad
de
mantener
el
equilibrio
Vigor: Habilidad para un esfuerzo mximo contino por un largo tiempo.
Cuando una persona no posee las habilidades bsicas para desempear un puesto, va a
demostrar un rendimiento pobre, independientemente de que est motivado. Cuando las
habilidades excedan los requerimientos del puesto, es probable que el rendimiento del
trabajo sea el correcto, pero llevaran a ineficiencias organizacionales, adems se puede
presentar un declive en la satisfaccin del empleado, cuando el deseo que posee de
aprovechar sus habilidades es fuerte y se ve frustrado por las limitaciones del trabajo.

5. Qu es la personalidad?
Personalidad es la diferencia individual que distingue una persona de otra. Como tal, la
personalidad es el trmino que describe y permite dar una explicacin terica del conjunto

de peculiaridades que posee un individuo que lo caracteriza y lo diferencia de los otros. El

concepto de personalidad proviene del trmino persona.

6. Qu variables determinan la personalidad?

Herencia: Tanto la herencia (biologa) como el ambiente (experiencias) determinan la
personalidad aunque algunas caractersticas pueden recibir ms influencia de un factor que
de
otro.
Ambiente:
Los
componentes
ambientales
que
incluyen
son:
Cultura: Es la manera caracterstica en que poblaciones distintas organizan sus vidas. Las
personas que nacen en una cultura especfica estn expuestas a los valores de la familia, de
la
sociedad
y
a
las
normas
de
comportamiento
aceptables.
Familia:

Conduce

al

individuo

participar

socialmente

en

una

cultura

determinada; desempea un gran papel en la formacin de la personalidad del individuo. En

algunos casos la carencia de uno de los padres puede afectar negativamente el desarrollo de
los
hijos
a
causa
de
tres
aspectos:
1. Mediante sus comportamientos exponen situaciones que originan determinadas
conductas.
2. Actan como modelos de papeles con los que generalmente se identifican en gran
medida
los
hijos.
3.

Recompensan

castigan

selectivamente

algunos

comportamientos.

Pertenencia a un grupo: Los roles y experiencias por las que pasan los individuos en
diversos grupos son una fuente de diferencias en la personalidad.
Experiencias Vitales: Las experiencias de cada una de las personas a lo largo de su vida,
actan
como
determinantes
de
la
personalidad.
Situacin: Influye en los efectos de la herencia y el ambiente de la personalidad. La
personalidad, aunque por lo general es estable, cambia en situaciones diferentes.

7. En que beneficia al gerente conocer la personalidad de sus subordinados?

*Puede mejorar las decisiones de contratacin, traspasos y ascensos; esto se debe a que las
caractersticas de la personalidad originan parmetros para el comportamiento de las
personas, de igual manera forman un marco pronosticador del comportamiento.
*Puede ayudar a optimizar el ajuste al puesto; aunque no se puede pronosticar qu prototipo
de persona tendr un alto desempeo en determinada rea con base en las caractersticas de
la
personalidad.
*Lo anterior lleva a disminuir el grado de rotacin y a aumentar la satisfaccin en el
trabajo.
*Permite

relacionar

la

personalidad

el

comportamiento

con

el

trabajo.

*La Teora de la compatibilidad entre la personalidad y el trabajo John Holland, identifica

seis tipos de personalidad: Los individuos sociales deben estar en trabajos sociales, la gente
creativa en trabajos creativos y as sucesivamente. Los puntos clave de este modelo son:
Parece que hay diferencias intrnsecas en la personalidad entre los individuos. Hay
diferentes tipos de trabajo. La gente que posee un tipo de trabajo que es congruente con el
tipo de personalidad que posee, debe estar ms satisfecha y con menos probabilidad de
renunciar voluntariamente.

8. Cules son las caractersticas de la personalidad?

Son aquellas caractersticas permanentes que describen el comportamiento de un individuo.
Existen 16 factores de la personalidad que determinan el comportamiento:
1. Reservado vs. Extrovertido
2. Menos inteligente vs. Ms inteligente
3. Sumiso vs. Dominante
4. Afectado por sentimientos vs. Estable emocionalmente
5. Serio vs. Alegre y afortunado
6. Egosta vs. Consciente
7. Tmido vs. Aventurado
8. Realista vs. Sensitivo
9. Confiado vs. Suspicaz
10. Prctico vs. Imaginativo
11. Directo vs. Astuto
12. Seguro de s mismo vs. Aprensivo
13. Conservador vs. Experimentador
14. Dependiente del grupo vs. Autosuficiente

15. Sin control vs. Controlado

16. Relajado vs. Tenso

9. Qu es aprendizaje?
Como aprendizaje se denomina la accin y efecto de aprender. Como tal, el aprendizaje es
el proceso de asimilacin de informacin mediante el cual se adquieren nuevos
conocimientos, tcnicas o habilidades.
En este sentido, el aprendizaje consiste en adquirir, procesar, entender y aplicar una
informacin que nos ha sido enseada o que hemos adquirido mediante la experiencia a
situaciones reales de nuestra vida.

10. Cmo puede moldear un gerente la conducta de sus empleados?

Mediante

Mtodos

de

moldeamiento

de

la

conducta:

1. Reforzamiento positivo: Consiste en brindar una consecuencia positiva luego de haberse

presentado un comportamiento deseado, es decir luego de lograr las metas de la
organizacin.
2. Reforzamiento negativo: Se presenta cuando el comportamiento deseado del empleado
elimina
un
comportamiento
desagradable
que
le
antecede.
3. Castigo: Se presenta cuando un hecho desagradable sigue a un comportamiento y al
hacer
esto
se
disminuye
la
frecuencia
del
mismo.
4. Extincin: Que se refiere al hecho de eliminar cualquier reforzamiento que mantiene un
comportamiento.
5)
Mediante
Programas
de
Reforzamiento.
6) Reforzamiento Continuo: El comportamiento se refuerza a medida que ocurre y se
refuerza con un programa ms sencillo.