ORGANISMOS INTERNACIONALES QUE

APOYAN SOBRE DISCAPACIDAD

ndice

1.

Introduccin......................................................................................................................... 2

2.

Objetivo ............................................................................................................................... 2

3.

Metodologa ........................................................................................................................ 2

4.

Marco Terico ..................................................................................................................... 2

Pesquera Diamante S.A. .................................................................................................... 4
i.
Misin .......................................................................................................................... 4
ii. Visin ........................................................................................................................... 4
iii. Responsabilidad Social ............................................................................................... 4
Securitas Per..................................................................................................................... 6
i.
Misin .......................................................................................................................... 7
ii. Visin ........................................................................................................................... 7
iii. Responsabilidad Social ............................................................................................... 7

a.

b.

5.

Conclusiones..................................................................................................................... 10

6.

Recomendaciones ............................................................................................................ 10

7.

Referencias bibliogrficas ................................................................................................. 11

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1. Introduccin
La presente investigacin da a conocer a las compaas de Pesquera Diamante
S.A. y Securitas Per en su actuar como empresas socialmente responsables.

La limitacin del presente trabajo ha sido que, a pesar de tratar de comunicarse a

travs de correo electrnico con las personas encargadas de recursos humanos de
dichas empresas para una mayor informacin, no ha sido posible ya que esta la
fecha de presentacin del presente informe no se obtuvo respuesta alguna.

2. Objetivo
Conocer las acciones que realizan las empresas de Pesquera Diamante S.A. y
Securitas Per para ser consideradas socialmente responsables.

3. Metodologa
Investigacin documental, haciendo uso de la navegacin web.

4. Marco Terico
Juan Cajiga, en su publicacin para el Centro Mexicano para la Filantropa (Cemefi),
da a conocer que hasta hace relativamente poco tiempo, se asuma que la
responsabilidad de las empresas era nicamente generar utilidades. Actualmente,
esta concepcin no es suficiente ni aceptable. Adems de generar utilidades para
sus accionistas, la empresa debe tomar en cuenta que sus actividades afectan,
positiva o negativamente, la calidad de vida de sus empleados y de las
comunidades en las que realiza sus operaciones.

Aunque la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es inherente a la empresa,

recientemente se ha convertido en una nueva forma de gestin y de hacer negocios,
en la cual la empresa se ocupa de que sus operaciones sean sustentables en lo
econmico, lo social y lo ambiental, reconociendo los intereses de los distintos
grupos con los que se relaciona y buscando la preservacin del medio ambiente y
la sustentabilidad de las generaciones futuras. Es una visin de negocios que
integra el respeto por las personas, los valores ticos, la comunidad y el
medioambiente con la gestin misma de la empresa, independientemente de los

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productos o servicios que sta ofrece, del sector al que pertenece, de su tamao o
nacionalidad.

En su artculo Un anlisis sobre la responsabilidad social corporativa en Per, de

fecha Domingo 25 de enero del 2015, el diario El Comercio, dice que en nuestro
pas los programas de responsabilidad social en el escenario corporativo peruano
no tienen ms all de doce aos. Al inicio se pens que se trataba de una moda
para tranquilizar las culpas de las empresas. Haba que devolver algo de lo recibido
e invertir en la sociedad. Sin embargo, transcurrida ms de una dcada de haberse
introducido esta onda no hay duda de que el tema va en serio.

No hay duda que el tema est creciendo. Segn una encuesta de Global Research
Marketing, en el 2013 solo el 26% de empresas, de un universo aproximado de 140,
indicaron que tenan programas de RSC. Para el 2014, en un universo similar de
encuestadas, 58% indic que su empresa ya las implementaba. Pero, ms aun, el
98% indic que se trataba de un tema entre relevante y muy relevante.

Respecto al presupuesto, el 56% de las empresas que indicaron que s

implementaban programas de RSC e invertan entre el 1% 4% de su presupuesto
anual y 12% lo haca entre 5% y 7% de su presupuesto.

No existen cifras exactas de cul es la inversin anual que se est desembolsando

en el pas. No hay una unidad centralizadora ni fiscalizadora de estos proyectos.
Sin embargo, LeBienvenu (gerente general de Per20211) est convencido que
esta cifra va en aumento. Al menos eso indica el grupo de 152 instituciones
registradas en el portal de Per2021 y alrededor de 300 proyectos ejecutados.
Indica que hay S/. 1,607 millones desembolsados en programas de responsabilidad
social en los ltimos diez aos, logrando un nmero de beneficiados cercanos a los
3,9 millones de personas.
Dos de las empresas que desatacan en este tema son Pesquera Diamante S.A. y
Securitas Per, de las cuales se hablar a continuacin.

Asociacin civil peruana sin fines de lucro, que a partir de 1996 adopt como compromiso la
difusin y promocin de la Responsabilidad Social (RS).

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a. Pesquera Diamante S.A.

Su principal actividad es la extraccin de pescados para la produccin de harina
de pescado, aceite y pescados en conserva. Actualmente, cuenta con una flota
de 42 embarcaciones y 7 plantas en Samanco, Supe, Chancay, Callao, Pisco,
Mollendo e Ilo. Especialmente destacan sus productos de: harina de pescado,
aceite de pescao, nutriforce, pescado congelado y conservas de pescado.

i. Misin
Satisfacer las necesidades alimenticias del mercado peruano y mundial
mediante el suministro de protenas y omega 3 de origen marino.
Pescamos de manera responsable, promovemos el bienestar en las
comunidades

donde

interactuamos,

preservamos

el

ambiente

generamos valor a nuestros clientes, trabajadores y accionistas, mediante

una gestin corporativa moderna, innovadora y eficiente.

ii. Visin
Ser reconocidos en el mercado local e internacional como una corporacin
de vanguardia en el suministro de productos de origen marino de alto valor
agregado para el consumo humano.

iii. Responsabilidad Social

Para con sus trabajadores, ofrecen un clima laboral de armona y
colaboracin, donde la administracin de los recursos humanos se orienta
al reconocimiento de los derechos sociolaborales, de seguridad y salud en
el trabajo. Todos sus colaboradores reciben asistencia individual y
colectiva, y se ven favorecidos con los servicios que ofrecemos a travs
del Programa de Beneficios al Personal:
a. Capacitaciones peridicas con el objetivo de mantener a nuestro
personal preparado y actualizado en las reas donde desempean su
labor.
b. Atencin mdica externa permanente, a travs de un profesional de la
salud.
c. Ventas de conservas al personal a precios preferenciales.

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d. Prstamos administrativos y por escolaridad en caso de necesidad

comprobada.
e. Programa de bienestar social a favor de nuestros colaboradores y sus
familias.
f.

Voluntariado corporativo donde nuestros colaboradores tienen la

oportunidad de participar activamente en la realizacin de distintas
labores de proyeccin social.

g. Talleres donde participan nuestros colaboradores y sus esposas con

la idea de promover el desarrollo de distintas capacidades que pueden
ser aprovechas a nivel familiar y econmico.
h. Olimpiadas internas con el fin de promover la integracin y buscar
darle vida a nuestra cultura organizacional a travs de eventos que
consolidan nuestro trabajo como equipo.
i.

Constante supervisin de riesgos, auditoras internas, as como

charlas y prcticas de seguridad.

j.

Entrega de equipos de proteccin personal (EPP) con certificacin de

norma.

k. Entrega de alimentacin principal a travs de un concesionario.

l.

Traslado de los trabajadores a su centro laboral.

m. Convenios con instituciones financieras, en condiciones preferenciales

para nuestros trabajadores.
n. Ambulancia, en casos de emergencia, a disposicin de nuestros
trabajadores.
o. Programa de Atenciones Mdicas con la EPS Rmac, para el
trabajador y sus derechohabientes.

Para con la comunidad, enfocan la inversin social dentro de un marco de

compromiso para establecer relaciones duraderas entre su empresa y las
comunidades donde operan.

Promueven iniciativas que asocien caractersticas propias de la comunidad

y que signifiquen una real inversin a futuro, favoreciendo su desarrollo,
contribuyendo a su educacin, salud, incentivo de capacidades y la
integracin de grupos desfavorecidos por medio de actividades y
programas sociales de accin cvica y de esparcimiento en pro de una
mejor calidad de vida para los pobladores.

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Asimismo, son parte de la Asociacin de Productores de Harina y Aceite

de Pescado (APROS), con quienes trabajan coordinadamente para sumar
esfuerzos y promover una pesca responsable y sostenible.

En lo referido al medio ambiente, ejecutan polticas de gestin con el firme

propsito de minimizar los impactos ambientales generados por sus
procesos, previniendo y controlando los aspectos ms significativos.

Su ocupacin en esta rea se orienta a la eficiencia de sistemas de

tratamiento de efluentes, la instalacin de sistemas de mitigacin de la
contaminacin del aire y el manejo responsable de los residuos, siendo su
preservacin un valor fundamental para la ejecucin de todas sus
operaciones.

Trabajan con sus afluentes industriales en la mejora continua de los

sistemas de recuperacin de aceites y grasas, invirtiendo en la
implementacin de procesos como la clarificacin de efluentes para el
cumplimiento de los lmites mximos permisibles en slidos suspendidos y
grasas, as como en sistemas de Neutralizacin de aguas de limpieza en
varias de sus plantas.

Las emisiones que son producidas estn en cumplimiento de la

normatividad, monitoreando en todas las plantas de la organizacin las
emisiones y calidad del aire, para conocer su desempeo ambiental
adoptando las medidas necesarias para prevenir, reducir y controlar los
riesgos de contaminacin al aire, siempre en concordancia con el protocolo
de monitoreo de emisiones atmosfricas y calidad de aire de la Industria
de la harina y aceite de pescado. R.M. N 094 -02010 PRODUCE.

b. Securitas Per
Forma parte del Grupo Securitas y son parte de la historia de la seguridad
privada en el mundo desde hace ms de 80 aos. Ofrecen soluciones de
seguridad contenidas en soluciones tecnolgicas de seguridad, consultora en
seguridad y servicios de vigilancia para sus clientes.

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En la actualidad Securitas Per cuenta con aproximadamente 8,000

trabajadores en nuestro pas. Los principales servicios que ofrece son:
a. Seguridad Fsica
b. Seguridad Electrnica
c. Seguridad Personal
d. Ronda Controlada
e. Rastreo Satelital

i. Misin
Proteger personas, hogares, lugares de trabajo y a la comunidad.

ii. Visin
Implementar, como lderes en conocimiento de seguridad, el modelo de la
seguridad privada Securitas a los clientes y la comunidad en general para
que todos puedan acceder a una vida ms segura.

iii. Responsabilidad Social

Securitas considera que la Responsabilidad Social (RS) es, en principio,
una herramienta estratgica de gestin que representa un modo de
entender la relacin de los negocios con la creacin de una cultura
socialmente responsable, basada en la reciprocidad, la confianza, el
crecimiento mutuo y sostenible.

Securitas asume su rol como ciudadano corporativo y adopta principios

guas como: El Pacto Mundial, la Declaracin Universal de los Derechos
Humanos, los Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos,
los Objetivos del Milenio y el Acuerdo Nacional, sus propios objetivos
estratgicos empresariales y sus valores a travs de su Cdigo de
Conducta, por lo que, nos permite tener una visin integral de la RS tanto
interna como externa, en favor de nuestros Stakeholders o Grupos de
Inters.

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Securitas como empresa no reemplaza la RS del Gobierno, ni la RS de las

organizaciones civiles, ni la RS de los ciudadanos, pero si aporta su
tecnificacin, su crecimiento econmico y capacidad de gestin en generar
una relacin de ganar ganar entre todos sus Stakeholders o Grupos de
Inters, de acuerdo a sus prioridades y a la visin del Pas.

Tampoco considera que la RS es pura filantropa, asistencialismo o

inversin social, sino una estrategia integral que permite no solo producir
riqueza y bienestar, sino que adems genere desarrollo sostenible en cada
una de sus operaciones.

Securitas Per viene promoviendo la difusin de su nuevo Cdigo de

Valores y tica Securitas, los Modelos de Securitas The Toolbox y el
Diamond Box y otras capacitaciones complementarias en temas
relacionados a la seguridad, derechos humanos, principios y valores a
travs de jornadas de capacitacin y sensibilizacin en todas sus
sucursales a nivel nacional.

Cuenta con un Sistema de Gestin en Seguridad y Salud Ocupacional

(OHSAS 18001:2007) segn las normativas y exigencias formales del
mercado. Por ello,
se desarrollan Campaas de Seguridad y Salud Ocupacional con el
objetivo de informar al colaborador sobre la prevencin de enfermedades
ocupacionales y aquellos peligros y riesgos a los que estn expuestos.
Asimismo,

se

viene

gestionando

con

todos

sus

proveedores

especializados en estos temas, charlas preventivas de cmo intervenir o

reaccionar ante emergencias (sismos, incendios, primeros auxilios, entre
otros).
Dispone de un Centro de Desarrollo de Competencias en el cual los
agentes de seguridad (Guardias) son capacitados constantemente y de
acuerdo a sus competencias van generando una lnea de carrera y mayor
desarrollo profesional, teniendo en el corto plazo Oficiales de Seguridad.
Sumado a lo anterior, los Premios Valores Securitas y Lder en
Conocimiento de Seguridad, son espacios que permiten valorizar a su
personal rumbo a su profesionalizacin.

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Bienestar Familiar: Visita diarias de Asistentas Sociales a unidades de los

clientes, a fin de hacer personalmente la atencin a sus agentes de
seguridad, informar de los procedimientos del servicio de EsSalud o
nuevas modificaciones que esta entidad realiza; brindan orientacin en
problemtica de la dinmica familiar del colaborador. Tambin realizan
verificaciones de domicilio cuando se encuentra el trabajador falto al
servicio; personal que se encuentra con descanso mdico o en apoyo a los
familiares cercanos del colaborador.

Programa Nios Socialmente Responsables. Consta de 4 proyectos

basados en el Programa de Desarrollo Humano del PNUD: Educacin
(Talleres de principios y valores, de deporte y recreacin, de
reforzamiento); Salud (lucha contra la desnutricin, desarrollo integral);
Empleo (Talleres de Formacin Empresarial) y Ciudadana (mejorar la
situacin legal y ejercicio de derechos).

Proyecto Wawa Wasi Institucional: Gotitas. El rea temtica base del

proyecto
es el desarrollo y promocin de la infancia temprana, respondiendo a la
necesidad de cuidado diurno para nias y nios menores de cuatro aos,
brindndoseles atencin integral en: proteccin, prevencin de la salud,
Aprendizaje Infantil Temprano y atencin alimentara nutricional.

Cuenta con el Servicio del Defensor del Empleado, el cual no pretende

reemplazar la normal comunicacin que debe existir dentro de cada
gerencia y departamento, sino que se ha creado nicamente para informar
sobre aquellas situaciones que no se pueden resolver a travs de los
mismos. El Defensor evala y canaliza todas las denuncias que afectan
directamente el Cdigo de Valores y tica de la organizacin.

Preservacin del Medio Ambiente a travs del Sistema de Gestin

Ambiental (ISO 14000:2004). Dentro del Sistema de Gestin Ambiental se
establece que los proveedores de su empresa deben tener un programa
de disposicin de residuos, para lo cual Securitas Per solicita a sus

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proveedores una carta donde se especifique que cumplen con este

requisito, tal es el caso de la empresa que realiza el mantenimiento a los
vehculos quienes reciclan los residuos de aceite para los vehculos
generados durante el mantenimiento vehicular.

Realiza capacitaciones permanentes y se distribuye una gua de bolsillo,

para todo el personal, indicando la importancia de cuidar el medio ambiente
y como el servicio de seguridad puede impactar en el ambiente. Se realizan
capacitaciones sobre el Procedimiento PE-10 Gestin de Residuos, donde
indica el control que se debe tomar. Vienen trabajando progresivamente
en los siguientes controles ambientales:
a. Residuos de tinta (cartuchos de impresin):
b. Residuos de papel, cartones, lapiceros, botellas.
c. Residuos alimenticios.
d. Residuos de Bateras (radios celulares, pilas).
e. Residuos de pilas, bateras (linternas)
f.

Consumo de energa de equipos (luz, computadores, impresoras, aire

acondicionado).

5. Conclusiones
Se dieron a conocer algunas de las actividades que desarrollan tanto de Pesquera
Diamante S.A. y Securitas Per, para desarrollarse como empresas socialmente
responsables.

6. Recomendaciones
Tener trazada una poltica de Responsabilidad Social (RS) puede suponer el punto
a favor para que una empresa disponga de una situacin ventajosa respecto sus
competidores. Situacin que redundar en una mejor relacin con su entorno (en
todos los sentidos de Entorno).

Es recomendable dejar que una agencia especializada colabore en la produccin

de la accin de RS. Confiar en especialistas, empresas con un amplio abanico de
posibilidades para realizar acciones segn cada estrategia, y con la capacidad
suficiente de que sea un xito rotundo en todos los sentidos

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7. Referencias bibliogrficas
Pesquera Diamante. Portal Institucional. [En lnea]
http://www.diamante.com.pe/wps/wcm/connect/Diamante_es/home

Peru 2001. Portal Institucional. [En lnea] http://www.peru2021.org/principal

Securitas del Per. Portal Institucional. [En lnea] http://www.securitas.com/pe/es-PE/

El Comercio. (2015). Un anlisis sobre la responsabilidad social corporativa en Per. [En

lnea] Recuperado el 04 de diciembre de 2015 de
http://elcomercio.pe/economia/peru/analisis-sobre-responsabilidad-socialcorporativa-peru-noticia-1786795

Cajiga, Juan. El Concepto de Responsabilidad Social Empresarial. [En lnea] Recuperado

el 04 de diciembre de 2015 de
http://www.cemefi.org/esr/images/stories/pdf/esr/concepto_esr.pdf