INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERA

MECNICA Y ELCTRICA UNIDAD
ZACANTENCO
INGENIERIA EN COMUNICACIONES Y
ELECTRNICA

Anlisis de Procesos en la empresa PChM

Alumnos:
Bonilla Vzquez Estefania
Lpez Medina Diana Nely
Luna Chvez Alma Vernica

Grupo: 8CM3
Materia: Calidad en la ingeniera
Profesor: Mara de Jess Velzquez Vzquez
Fecha de Entrega: 16 de Octubre del 2015

ENTRADA DE LOS PROCESOS

QUE SE REQUIERE

1. Obtener informacin financiera

2. Comprobar la confiabilidad de dicha informacin
Obtenerla, para ofrecer elementos de juicio a la administracin de las
entidades futuras a la vez que ejercer un control sobre sus recursos.
Comprobarla para, verificar que ha sido obtenida correctamente, de acuerdo
con sus lineamientos terico-prcticos.

DE DONDE VIENE

La informacin en contabilidad debe permitir a los administradores del negocio

identificar, medir, clasificar, registrar, analizar y evaluar todas las operaciones y
actividades de la organizacin.
Las personas que tienen algn negocio en el cual prestan servicios, tiene una
empresa de produccin o realiza cualquier actividad de comercio debe llevar
un registro continuo de su actividad econmica, es por ello que se hace
necesario que se implemente un tipo de lineamiento que le permita tener la
informacin necesaria para la evaluacin de su entidad.

QUE REQUISITOS NECESITAN

Una vez registrados y procesados los datos sobre la base de los comprobantes
correspondientes, se dispone de informacin til para tomar diversas
decisiones relacionadas con la organizacin y funcionamiento de la empresa.
Lo importante es pues comunicar dicha informacin a quienes peridicamente
la utilizan, para lo que se deben preparar informes contables que tomen en
cuenta lo que se debe comunicar formalmente y lo que puede omitirse de
acuerdo a las necesidades de cada uno. Debe cumplir los siguientes requisitos:
Utilidad: la informacin contable de representar un valor para quien la
recibe o la utiliza, le debe proporcionar conocimientos que le resulten
beneficiosos para una oportuna toma de decisiones. Confiabilidad: la
informacin debe tener un alto grado de confiabilidad y reflejar con
exactitud los aspectos o las operaciones que se quiere hacer saber, de
lo contrario puede conducir a tomar decisiones desacertadas.

 Claridad: la informacin contable debe elaborarse y presentarse de

manera tal que su contenido pueda ser fcilmente interpretado por
parte de quienes la reciben.
Objetividad: las normas y los principios para registrar y preparar
informacin contable deben ser aplicados en forma imparcial por
quienes los utilizan evitando cualquier tipo de adulteraciones o
deformaciones.
Legalidad: la preparacin y presentacin de estados contables bsicos
deben realizarse teniendo siempre en cuenta las normas nacionales e
internacionales vigentes.
Oportunidad: es importantsimo que la informacin contable elaborada,
sea suministrada a los usuarios en el momento oportuno.
Periodicidad: los estados contables bsicos adems de elaborarse de
acuerdo a normas establecidas, deben presentarse a los usuarios en
forma peridica observando el cumplimiento de determinados perodos
de tiempo fijados de acuerdo a las necesidades establecidas para cada
caso en particular.

POLITICAS DE CALIDAD

Objetivo
Ser una empresa socialmente responsable basndonos en nuestra tica social
y profesional, para ofrecerles a nuestros clientes, servicios de calidad en
materia contable, administrativa y fiscal, que les permita obtener una ventaja
competitiva.
Misin
Ofrecer servicios de asesora y consultora personalizada que representen
soluciones en materia administrativa, contable, fiscal y financiera que sirva de
apoyo en el desarrollo y crecimiento de nuestros clientes.
Visin
Ser una empresa reconocida en su ramo ofreciendo siempre con la mayor
calidad posible sus servicios de contabilidad, administracin, auditoria y
derecho corporativo. Valores Calidad: Manteniendo planes de actualizacin
continua, todos nuestros clientes son tratados de forma personalizada y atenta,
con el fin de estar ms cerca de ellos y ofrecerles a cada momento un servicio
de calidad. Honestidad: Todos los servicios que ofrecemos son en base a
nuestro cdigo de tica profesional de acuerdo a lo dispuesto por nuestras
leyes fiscales y contables. Compromiso: Tenemos la firme conviccin de ofrecer
nuestro servicio con tal calidad y honestidad que toda nuestra capacidad est
al servicio de usted.

RECURSOS NECESARIOS PARA REALIZAR EL PROCESO

Se reconoce la existencia de un proceso general que consiste en planear,
organizar, integrar, dirigir y controlar las actividades de una entidad con el
propsito de lograr sus objetivos de una manera eficiente. Las fases del
proceso administrativo son: planeacin (qu hacer?), organizacin (cmo
hacerlo?), integracin (con qu recursos?), direccin (hacerlo) y control (con
qu resultados?).

QUE EQUIPO SE REQUIERE?

Operacin o movimiento
Documento comprobatorio
Calculadora
Registro en el libro diario
Balanza de comprobacin
Hoja de trabajo de ajustes a las cuentas
Estados financieros
Es el equipo necesario debido a que para un proceso financiero o econmico no
es necesario gran cantidad de equipo simplemente la mano de obra capaz de
realizar las tareas.

CULES SON LOS REQUISITOS DE COMPETENCIAS PARA LAS

ACTIVIDADES?

DE PRODUCTO:
-

Presentan su produccin en tiempo y forma.

Contemplan todos los elementos del formato de planeacin.
Exponen su diseo de forma clara y coherente.
La informacin presentada est sustentada en fuentes confiables.
La forma de evaluacin y herramienta de calificacin cumple con todos
los requisitos.
Presenta durante su ejecucin los elementos metodolgicos del diseo
de competencias.

DE PROCESO:
-

Consultan fuentes de informacin.

Delegan funciones entre los miembros del equipo y trabajan de manera
colaborativa.
Muestran satisfaccin con el producto obtenido.

ANLISIS DEL PROCESO

Procedimiento

Para llegar cabo esta investigacin fue necesario seguir los pasos que a
continuacin se presentan:

1.- Se realiz un diagnstico integral a la empresa objeto de estudio mismo que

contiene 8 reas entre las que se destacan: administrativa, contable,
financiera, calidad, medio ambiente, recursos humanos, entre otros.

2.- Se elabor propuestas de ayuda para resolver las debilidades encontradas

dentro de la organizacin objeto de estudio.

3.- Se presentaron al empresario, socio del despacho cada una de las

propuestas seleccionadas y fue l quien determin cul de ellas sera la que se
implementara en su empresa, desatacando en esta fase el desarrollo del
Manual de Organizacin.

4.- Se inici con el desarrollo del Manual de organizacin por lo que se realiz
un nuevo diagnstico pero dirigido exclusivamente a los temas que en dicho
manual se atienden como son: visin, misin, objetivos, polticas, organigrama,
anlisis de puestos.

5.- Consulta con el empresario de cada uno de los avances para el diseo del
manual de organizacin con el fin de enriquecer los aspectos que se
contemplan en dicho manual 6- Presentacin del resultado final al empresario
con el propsito de cerrar la consultora de manera oportuna.

Procedimiento del servicio:

Cuentan con dos opciones para ofrecerles el mejor servicio posible:

SERVICIO TRADICIONAL:

Un personal de nuestra FIRMA, se presenta en sus oficinas a recabar

su documentacin con el fin de llevarlas a nuestro DESPACHO y
elaborar los registros contables y los clculos correspondientes a sus
impuestos.

SERVICIO SIN SALIR DE SUS OFICINAS:

En este caso nuestro servicio tiene cuatro etapas:

1.

Sus facturas de ingresos y egresos las registra en una hoja de Excel.

2.

Nos envia el archivo va correo electrnico.

3.

Uno de nuestros contadores realiza el clculo de los impuestos y elabora

las declaraciones.
4.

Las declaraciones son enviadas a su correo para que pagues en el banco

o la presente en el portal del SAT, segn sea el caso.

PROCESO CONTABLE

La contadura pblica alcanza sus objetivos de obtencin y comprobacin de

informacin financiera, a travs de una serie de fases que integran un proceso.
Debe entenderse por proceso contable, el conjunto de fases a travs de las
cuales la contadura pblica obtiene y comprueba informacin financiera.

FASES

Sistematizacin: fase inicial del proceso contable que establece el sistema de

informacin financiera en una entidad econmica.
Valuacin: segunda fase del proceso contable. Cuantificada en unidades
monetarias los recursos y obligaciones que adquiere una entidad econmica en
la celebracin de transacciones financieras.

Procesamiento: Tercera fase del proceso contable. Elabora los estados

financieros resultantes de las transacciones celebradas por una entidad
econmica.
Evaluacin: cuarta fase del proceso contable. Califica el efecto de las
transacciones celebradas por una entidad econmica.
Informacin: quinta fase del proceso contable. Comunica la informacin
financiera obtenida por la contabilidad.