T/P 75%

Cuando en la empresa Toyota se busca la eficiencia, el objetivo es

conseguir resultados con la menor inversin posible de recursos. Se
1.
centra en el mtodo, en el mejor sistema y el tiempo ms corto para
hacer bien lo que se hace.
Verdader
o
Falso

2. Las organizaciones tienden a evitar la entropa. La misma se refiere a:

Un mecanismo mediante el cual la informacin sobre la salida del
sistema se vuelve a l convertida en una de sus entradas.
Al proceso y transformacin de insumos en productos acabados,
mano de obra, servicios.
El ensamble de regulaciones orgnicas que actan para mantener
los estados estables de los organismos.
El funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos
repetitivos de importacin-transformacin-exportacin.
El proceso mediante el cual un sistema tiende a consumirse,
desorganizarse y morir.

Recientemente, GM anunci el cierre de plantas y que se focalizara en

3. vehculos de bajo consumo. El sistema se vio afectado por dificultades
en reconocer las variaciones:
Del clima organizacional.
De las rutinas.
Del presupuesto.
De los grupos.
Del entorno.

Leemos en el artculo: Las Reglas contribuyen a que los empleados

4. puedan identificar con mayor efectividad los problemas sistmicos. Ello
hace alusin a:
La dinmica del sistema.
La eficacia y eficiencia del sistema.
Los elementos aislados.
A la invariabilidad del sistema.
La cultura organizacional.

Cuando en Toyota se reconoce que la ayuda real del TPS est en

5. proporcionar sabidura y capacidades a la fuerza de trabajo,
estamos hablando de un principio de:
De indiferenciacin.
Diferenciacin.
De trabajo colaborativo.
de trabajo balcanizado.
De inestabilidad.

6.

Cuando en la industria automotriz, como sistema, se habla de que La

demanda de los carros grandes cay estamos haciendo referencia a:
A la naturaleza del sistema .
A la homeostasis.

A los elementos incluidos en este sistema.

Al subsistema como parte de un sistema.
Al entorno como fuente de recursos o amenazas.

Es importante pensar a esta empresa como la organizacin que debe ser

visualizada como una entidad constituida de muchos subsistemas que
estn en interaccin dinmica unos con otros. El aporte que nos hace la
7.
TGS consiste en la idea de que en cualquier sistema, los subsistemas
que lo componen son mutuamente dependientes, es decir que, un
cambio en uno de ellos, afectar a los dems.
Falso
Verdadero

8.

Hay cuatro condiciones esenciales para la eficacia. Identifica la opcin

que NO corresponde a una de ellas:
Trabajar sobre lo prioritario, sobre lo que nos acerca a los objetivos
y en un orden de mayor a menor.
Llevar un control del transcurso del tiempo, y manejar el disponible
de forma sistemtica.
Tomar decisiones basadas en la comparacin de alternativas.
Conseguir cosas con la menor inversin posible de recursos.
Enfocarse hacia los resultados y no hacia el trabajo. No preguntarse
qu trabajo tengo que hacer?. Sino qu resultados se esperan de
m?

La empresa como sistema abierto se caracteriza por un estado firme, ya

que existe un influjo continuo de energa del exterior y una exportacin
9.
continua de los productos del sistema. La tendencia ms simple del
estado firme es la:

Cultura.
Grupalidad.
Dinmica.
Homeostasis.
Retroalimentacin.

El artculo dice Las reglas del sistema, ayudan a los empleados a

10
comprender el papel y propsito de su trabajo; de all la idea implcita
.
que podemos inferir es:
La que alude a la invariabilidad.
La de eficiencia.
La que alude a la complejidad.
La de entorpecimiento de la tarea.
La que habla de la simplicidad.

11.

Son propiedades de una empresa en tanto organizacin, las

siguientes:
Transformacin.
Importacin.
Exportacin.

Entropa positiva.
Apertura.

Cuando leemos El mpetu por mejorar los procesos convierte a los

12 empleados en conductores (drivers) ms que en conducidos. Ello
. crea un entorno donde el mejoramiento continuo es posible; se hace
referencia a una fase del equipo que puede referirse a la etapa de:
Finalizacin o duelo.
Formacin y orientacin.
Conflicto e insatisfaccin.
Ninguna de las nombradas.
Resolucin y organizacin.

13.

El nuevo vehculo hbrido, el Prius, se puede considerar que es un

sistema:
Natural y simple.
Artificial y complejo.
Cerrado y simple.
Natural y complejo.
Abstracto y simple.

14 Los avances en la tecnologa que dieron lugar al mejoramiento del auto

. PRIUS permiten dar cuenta de que los sistemas, en este caso, pueden

ser estructuras:
Simblicas y concretas.
Abstractas pero simples.
Concretas pero abiertas.
Artificiales y cerradas.
Naturales o artificiales.

15 Podemos pensar que si Toyota es tan eficaz y eficiente, en orden a la

. finalidad cumple con siguientes requisitos:
Desean obtener un objetivo en comn.
Hay personas capaces de comunicarse.
Trabajo balcanizado.
Estn dispuestas a actuar conjuntamente.
Hay funciones indiferenciadas.

16 En una empresa como Toyota, las principales caractersticas de la

. complejidad de un sistema son las siguientes:
Rutinas estandarizadas.
Estructuras personalizadas oficiales.
Tendencias a la especializacin y la proliferacin de operaciones.

Complejidad .
nfasis que se hace en las tareas u operaciones ms no en las
personas.

Al reconocer que En aos posteriores, los precios del combustible

17 aumentaron elevando la popularidad de vehculos ahorradores. La
. demanda de los carros grandes cay, estamos haciendo alusin a la
relacin:
Ley de cierre.
Regulacin- homeostasis.
Sistema- entropa.
Equifinalidad.
Sistema-entorno.

Al decir Los beneficios del TPS para la organizacin estn en

18 aprovechar estas capacidades para desarrollar una fuerza de trabajo
. orientada a la solucin de problemas; la propiedad de esta
organizacin que se seala es:
Tolerancia.
Sumisin.
Eficiencia.
Verticalidad.
Simplicidad.

Un investigador que adscribe a la perspectiva sistmica tiene una visin

holstica, es decir, una actitud en que aquello que se pone en estudio es
19
visto como un conjunto de partes interdependientes entre s y donde el
.
investigador debe tratar considerar la forma en que todas estas partes
trabajan y se afectan y condicionan mutuamente en forma simultnea.
Falso
Verdadero

La visin holstica de la sociedad, es una posicin filosfica acerca del

conocimiento y de la ciencia con una visin atomista que ve a la
20
sociedad compuesta de partes --reales o conceptuales-- completamente
.
independientes unas de otras y en el que el todo no es ms que la
suma de las partes.
Falso
Verdadero