RNS18-1310-F

Dcouvrez les sources dinformation

votre disposition
pour organiser votre tude de march

Comment raliser mon tude de march ?

Quelles questions faut-il se poser ?
O trouver linformation utile ?
Octobre 2013
Guide destin aux crateurs et repreneurs dentreprises

Chambre de Commerce et dIndustrie Rennes

2 avenue de la Prfecture 35042 Rennes Cdex

Pourquoi raliser une tude de march ?

Ltude de march occupe une place cl dans llaboration de votre projet de cration
dentreprise. Elle doit vous permettre de vrifier que le secteur sur lequel vous souhaitez investir
est porteur et de dfinir par la suite votre stratgie commerciale.
Lobjectif est de recueillir des informations afin de valider vos hypothses ou de les corriger.
Cette collecte de documents complte dune enqute de terrain est une tape incontournable qui
vous aidera prendre les bonnes dcisions. Cette appellation "tude de march" ne doit pas
intimider. En fait, une tude de march reste avant tout une affaire de bon sens.

Comment faire cette tude ?

Dans la plupart des cas, il est possible de la raliser par vous-mme :
- en effectuant une recherche documentaire auprs des sources dinformation mises votre
disposition : chambres consulaires (CCI, chambres de Mtiers, Chambres dAgriculture),
organismes et syndicats professionnels, sites internet spcialiss...
- en rcoltant les prospectus publicitaires et annonces parues dans la presse manant de la
concurrence,
- en visitant les salons, foires, expositions et autres manifestations,
- en interviewant des professionnels, prescripteurs, donneurs dordre, fournisseurs,
- en menant une enqute par entretiens, sondages ou mini-tests auprs de la clientle
potentielle,
- en observant sur le terrain les concurrents et, s'il y a lieu, le comportement des clients.
Il est aussi possible de confier cette tude un tiers, professionnel du marketing ou JuniorEntreprise par exemple. Il est trs important, dans ce cas, dy participer activement pour tre en
prise avec linformation de terrain : cest capital pour la bonne marche et le dveloppement de
votre future entreprise !

Les questions se poser

Que va-t-on vendre et pourquoi ? On doit pour cela affiner au maximum les caractristiques de
ses produits ou de ses services : spcialisation, niveau de qualit, avantages, gamme,
prsentation, finition, conditions demploi, prestations complmentaires, etc. Et rechercher
lorigine de son ide : pourquoi vendre tel produit ou proposer tel service et pas autre chose ?
A qui vendre ?
Il est important de dfinir le plus prcisment possible sa clientle :
- Sa rpartition : entreprises, associations, institutions, collectivits, individus, couples,
familles...
- Quelles sont ses caractristiques ? Taille, activit, chiffre daffaires pour les entreprises ; ge,
catgorie socioprofessionnelle pour les particuliers, etc.
- Quel est son niveau de consommation ou taux dquipement ?
- Est-elle concentre, disperse, de passage, de proximit... ?
A quel besoin correspond le produit ou service ?
Quelles sont les attentes des futurs clients ? Gain de temps, de place, dargent, besoin de
scurit, de confort, de nouveaut, etc.
Quels avantages l'entreprise va-t-elle leur apporter ? Garantie de qualit, de technicit, de
ponctualit, de souplesse, de dlais dexcution, horaires, tendue du choix, etc.
Comment vendre ? Quels modes de distribution et commercialisation choisir ?
Il est important de rflchir longuement ce point pour adapter le mode de distribution aux
habitudes de la clientle : achats sur catalogue, aprs essai, sur rfrences, aprs dmonstration,
domicile, aprs devis, par appel doffres, etc.
Qui sont les concurrents ? Il est impratif danalyser les atouts des concurrents directs, c'est-dire proposant un produit ou service identique, et des concurrents indirects, c'est dire offrant
un produit ou service diffrent mais satisfaisant le mme besoin : notorit, anciennet,
accessibilit, publicit, surface de vente, tendue de la gamme, tarifs proposs, facilits de
paiement, etc.
Quels sont les moments propices lachat du produit ou du service ?
L'activit de la clientle vise est-elle assujettie un calendrier, un planning, ou des horaires
particuliers, etc. ? La demande est-elle ponctuelle, accidentelle, priodique, saisonnire,
rgulire, etc. ? Les achats sont-ils programms, alatoires, durgence, etc. ?
O implanter l'entreprise ? Y a-t-il intrt sinstaller prs des sources d'approvisionnement ou
prs de la clientle ? Si le projet consiste ouvrir un commerce de dtail, lemplacement sera
capital pour sa russite. Lorsquun local est repr, il ne faut pas hsiter passer plusieurs jours
dans le quartier, questionner les commerants, surveiller attentivement le flux des passants,
observer les commerces concurrents.
Comment estimer son chiffre daffaires prvisionnel ?
En recoupant les diffrents lments d'information recueillis, on doit tre en mesure dvaluer le
nombre de clients potentiels sur sa zone dintervention et de mesurer leur volume de
consommation possible afin de btir, en le justifiant, son chiffre d'affaires prvisionnel. Cette
information peut tre recoupe avec les informations disponibles sur les concurrents ou par des
statistiques professionnelles.

Sommaire
Les informations de lAgence Pour la Cration dEntreprise

p5

La rglementation des activits

p5

La presse professionnelle

p5

La presse quotidienne

p6

Les organisations professionnelles

p6

Les centres de gestion agrs

p6

Les annuaires et fichiers dentreprises

p7

Les manifestations professionnelles

p9

Les statistiques officielles

p9

Linformation sectorielle

p 10

Des donnes pour mieux connatre lIlle-et-Vilaine et la Bretagne

p 12

Des informations sur les marchs linternational

p 12

Des informations sur la consommation

p 13

Les marques et brevets

p 13

Quelques recommandations pour aller plus loin

p 14

Ce guide des sources dinformations a t labor par le service Prospective & Intelligence Economique de
la Chambre de Commerce et dIndustrie Rennes. La partie mthodologique a t rdige partir des
informations de lAgence Pour la Cration dEntreprise.
Contact CCI Rennes : Gilles Keromns Tl. 02 99 33 66 66 - gkeromnes@rennes.cci.fr

Trouver des informations

Pour cerner le contexte du march dans lequel on va rentrer, la ralisation d'une tude de march
consiste, dans un premier temps, rassembler un ensemble d'informations sur son produit ou
service, ses concurrents, ses clients et lenvironnement du march (rglementation,
technologies). Nous vous indiquons ci-dessous les principales sources dinformations utiles.

Les informations diffuses par lAgence Pour la Cration dEntreprise (APCE)

LAPCE a dit plus de 150 fiches professionnelles qui dcrivent et analysent la cration ou la
reprise d'entreprise par mtier. Chaque fiche comprend les lments juridiques et rglementaires
applicables et fournit les principaux ratios financiers de la profession ainsi que les chiffres-cls du
secteur. Elles donnent les sources dinformation et fournissent une bibliographie. La liste des
thmes est disponible sur le site www.apce.com
Accs : tlchargeables en ligne sur le site de lAPCE 10 TTC

La rglementation des activits

Louverture de certains commerces et lexercice de certaines activits sont soumis une
rglementation spcifique (obtention dun diplme ou exprience professionnelle, autorisation,
dclaration pralable, garantie). Quelques sites proposent des informations sur certaines activits
rglementes :
La rubrique activits rglementes sur le site de lAPCE : www.apce.com
Le service rglementation de la CCI Paris : www.inforeg.ccip.fr ou www.entreprise-etdroit.com
La DGCCRF - Direction gnrale de la concurrence, de la consommation et de la rpression
des fraudes - publie des notes de synthse en matire de rglementation, notamment les
rgles de publicit et les pratiques commerciales : www.dgccrf.bercy.gouv.fr
http://pme.service-public.fr ou www.legifrance.gouv.fr vous permettent de reprer les
textes lgislatifs
Un guide des activits rglementes publi par la CCI Toulouse est consultable en ligne
la CCI Rennes sur un poste mis la disposition des crateurs/repreneurs accompagns par
un conseiller cration de la CCI Rennes.
Le respect de rfrentiels peut tre ncessaire pour lexercice de certaines activits conomiques
et commerciales. Ces normes sont diffuses par lAFNOR www.afnor.fr. En Bretagne, lArist est un
Centre Associ Afnor. Les textes des normes franaises peuvent y tre consults (CCI Rgion, 1 rue
du Gnral Guillaudot - Rennes Tl. 02 99 25 41 41)

La presse professionnelle
La presse spcialise est une source dinformation trs importante sur les marchs, la
consommation, les produits, les entreprises, lvolution de la rglementation, les
manifestations professionnelles et autres actualits.

La presse quotidienne
Quelques publications permettent de suivre plus particulirement lactualit de la rgion
rennaise ou bretonne :
www.rennes.fr rubrique Actualits puis Nos magazines
des informations du journal Ouest-France sont disponibles sur www.rennes.maville.com
lactualit des entreprises de la technopole Rennes Atalante sur www.rennes-atalante.fr
Octant et Flash dOctant sont des publications sur lconomie bretonne accessibles sur
www.insee.fr/fr/regions/bretagne
www.lejournaldesentreprises.fr (dition Ille-et-Vilaine)
Un guide des publications rgionales et locales est diffus sur le site Internet de la CCI Rennes
www.rennes.cci.fr rubrique Services en ligne puis Librairie conomique .

Les organisations professionnelles

Les services des organisations professionnelles ont la plupart du temps un site qui prsente leurs
activits, lactualit, les donnes conomiques du secteur et les publications quils diffusent
leurs adhrents. Cette source est bien sr tout fait intressante pour connatre lorganisation de
la profession. Pour les identifier et trouver leurs coordonnes :
Le guide des organisations professionnelles en Ille-et-Vilaine recense 160 syndicats et
ordres du commerce, de lindustrie, de lartisanat et des professions librales.
Accs : consultable sur le site de la CCI Rennes www.rennes.cci.fr : rubrique Services en
ligne , Librairie conomique puis Fichiers dentreprises .

Les centres de gestion agrs

LURBCGA Union Rgionale Bretonne des Centres de Gestion Agrs regroupe
14 centres de gestion agrs bretons reprsentant plus de 35 000 adhrents. Chaque
anne, lURBCGA tablit des synthses professionnelles sur 150 activits partir des
bilans et comptes de rsultats de ses adhrents ainsi quune tude sur les cessions de
fonds de commerce pour 33 professions. Cet outil statistique sur lconomie rgionale
contribue des prvisionnels de qualit. Accs : disponible en consultation la CCI Rennes
sur un poste mis la disposition des crateurs/repreneurs accompagns par un conseiller
cration de la CCI Rennes.
L'Aircga - Association inter-rgionale des centres de gestion agrs - regroupe
14 centres de gestion agrs reprsentant environ 50 000 TPE (Trs Petites Entreprises)
artisanales, commerciales et agricoles. Son site Internet est une mine d'informations
prsentes par secteur d'activit : la rubrique "La TPE en chiffres" diffuse notamment les
ratios essentiels, issus de la compilation des chiffres transmis par les adhrents des 14
centres de gestion, l'volution du chiffre d'affaires en France et dans les rgions. Le site
contient galement des donnes sur l'volution de la consommation par secteur et des
informations sur la lgislation. www.infotpe.com

Les annuaires et fichiers dentreprises

Les annuaires professionnels permettent d'identifier les fournisseurs, distributeurs, grossistes,
concurrents et clients.
Les comptes annuels, statuts sont des documents payants dans certains cas accessibles auprs
de services spcialiss (www.infogreffe.fr - www.societe.com www.bilangratuits.fr ).
Des listes dentreprises sont consultables sur le site Internet de la CCI Rennes.
sur le territoire de la CCI Rennes (Pays de Rennes, Redon, Vitr, Brocliande et Vallons-deVilaine autour de Bain-de-Bretagne) : les 630 entreprises de plus de 50 salaris, les 3 200
entreprises de plus de 10 salaris, les annuaires des entreprises de plus de 10 salaris par
pays (Vitr, Redon, Brocliande, Rennes, Vallons-de-Vilaine), les crations/reprises
mensuelles dentreprises, les entreprises exportatrices, etc.
Accs : consultation gratuite de ces listes sur www.rennes.cci.fr dans la rubrique Services en
ligne puis Trouver des fichiers clients .
pour la Bretagne : le palmars des entreprises bretonnes.
pour la France et lInternational : lannuaire Internet dentreprises www.kompass.com (le
site abonn est consultable la CCI Rennes sur un poste mis la disposition des
crateurs/repreneurs accompagns par un conseiller cration de la CCI Rennes.

Mmo Kompass
Le site internet Kompass donne accs une base de donnes de 160 000 tablissements en
France, classs selon une nomenclature de 52 000 produits et services. Les entreprises rfrences
sont les entreprises B to B (Business to Business).
Chaque fiche donne une description de lentreprise :
Ses coordonnes
Donnes financires
Les noms des principaux responsables
Produits fabriqus ou distribus
Effectif de lentreprise
La recherche seffectue partir du nom dentreprise, du produit, dune marque, ou par zone
gographique.
Accs : Consultable en ligne la CCI Rennes sur un poste mis la disposition des
crateurs/repreneurs accompagns par un conseiller cration de la CCI Rennes.

Quelques sites pour rechercher sur Internet des informations sur les entreprises :
www.aef.cci.fr/rechercheMulticritere : ce site permet de consulter des listes jusqu
100 entreprises et de comptabiliser les entreprises franaises en fonction de critres
dactivit, de localisation, deffectif,... Les entreprises peuvent y commander directement
des fichiers pour mener des oprations de prospection commerciale.
www.societe.com informe sur la date de cration dune entreprise, son secteur dactivit,
le nom et lge du grant. Quelques chiffres cls sur les comptes annuels des entreprises
sont accessibles sur ce site. Vous pouvez lister les entreprises sur diffrents critres
(code APE, rue, commune, etc.) ou par dpartement www.societe.com/liste-35.html
www.infogreffe.fr vous permet de vrifier lexistence dune entreprise. Ce site diffuse les
informations des tribunaux de commerce.
www.sirene.fr : ce rpertoire de lINSEE permet didentifier, partir dun numro SIREN,
toutes les personnes physiques ou morales immatricules au Registre du Commerce et des
Socits, au Rpertoire des Mtiers.
www.pagesjaunes.fr
www.bilansgratuits.fr
www.europages.com permet de rechercher les coordonnes d'un fournisseur de produits ou
d'un prestataire de services en Europe

Pour des recherches dentreprises bretonnes sur Internet :

Lannuaire des entreprises implantes sur les sites de Rennes Atalante sur www.rennesatalante.fr
Lannuaire de la MEITO - Mission pour l'Electronique, l'Informatique, et les
Tlcommunications de l'Ouest- sur www.meito.com
COTRAITEL prsente les entreprises de sous-traitance industrielle de 7 rgions, dont la
Bretagne, sur www.cotraitel.com
L'ADPE fdre des professionnels du Pays de Redon et de Vilaine : www.adpe.net

Les manifestations professionnelles

En rencontrant des fournisseurs, clients ou partenaires potentiels dans le cadre dun salon
professionnel, un crateur dentreprise peut sentir le climat, lambiance dune profession, les
tendances du march. Il peut galement reprer des concurrents.
Les guides des foires et salons consultables la CCI Rennes :
Le guide des foires et salons de Bretagne et Pays-de-la-Loire. Plus de 300
manifestations rparties en 11 secteurs dactivit. Ce guide, en version pdf, est le rsultat
dune enqute mene auprs des organisateurs et des parcs des expositions. Pour chacune
des manifestations, une fiche descriptive rpertorie toutes les informations pratiques la
concernant : date, lieu et coordonnes des organisateurs (30 TTC)
Le guide des salons en France
Le guide des salons trangers
Sur Internet :
www.rennes.cci.fr : les foires et salons des 6 prochains mois sont visibles partir de la
rubrique Agenda
www.salonsparis.ccip.fr : consultation du calendrier des foires et salons Paris
www.salonseurope.ccip.fr consultation du calendrier des foires et salons en Europe
www.foiresetsalons.pme.gouv.fr
www.salons-online.com
La consultation des sites Internet de salons permet de reprer les exposants prsents et les
confrences proposes. Dans certains cas, lorganisateur met en ligne un dossier de presse ou des
communiqus refltant la situation du march.

Les statistiques officielles

Les statistiques officielles comportent des chiffres et des analyses sur les secteurs dactivit. Il se
peut toutefois quune nouvelle activit soit mal cerne par la classification officielle.
Quelques exemples dinformations disponibles :
Information sur la population, lemploi, les branches dactivit, les conditions de vie,
les salaires pour la France et ses rgions, : INSEE Institut national de la statistique et
des tudes conomiques sur www.insee.fr
Le site ODIL - Outil d'aide au Diagnostic d'Implantation Locale est consultable sur
http://creation-entreprise.insee.fr : labore par lINSEE, il permet de caractriser, sur une
zone gographique choisie, les tablissements dun secteur dactivit et la clientle
potentielle.
Le site www.statistiques-locales.insee.fr propose des donnes statistiques dtailles par
commune, dpartement ou rgion.
Information sur les secteurs industriels : portail de lindustrie
www.insee.fr
Information sur le secteur sant : www.sante..gouv.fr
9

Linformation sectorielle
www.themavision.fr
Ddie spcifiquement aux entreprises et aux porteurs de projets, cette plateforme en libre
accs vous propose :
- Prs dune centaine de sites de clubs et de rseaux dentreprises sur le territoire
- De linformation stratgique et des animations sur les thmes : industries alimentaires et
restauration, commerce, co activits, logistique, plaisance, industries et services, Sant et
seniors, tourisme, vhicules et mobilit. Abonnement aux newsletters en page daccueil de
chaque site.
Themavision est un produit de la CCI Rennes
Contact : Bruno Seguin - Charg de mission - Tl. : 02 99 33 66 66 - bseguin@rennes.cci.fr
Des cabinets dtudes spcialiss proposent des tudes de march ou tudes sectorielles
fournissant des informations gnrales sur un march : tendances, consommation,
principaux acteurs, etc... Ces documents sont en gnral assez onreux.
Mmo Les tudes Xerfi
La CCI Rennes est abonne la collection Secteurs 700 France . Celle-ci est compose de 400
tudes sectorielles rcentes de 50 100 pages.
Les secteurs couverts :
-

Agriculture
Agroalimentaire
Textile
Habillement
Cuir et chaussures
Travail du bois
Papier et carton
Edition, Imprimerie
Raffinage, nuclaire
Chimie,
Plastiques, caoutchoucs,
Produits minraux,
Mtallurgie,

- Travail des mtaux

- Machines, quipements,
- Bureautique,
informatique,
- Equipements et appareils
lectriques
- Equipements radios, tls
- Instruments, optique,
montres
- Automobile
- Matriel de transport
- Meubles et industries
diverses

Eau, gaz et lectricit

Traitement de leau
Construction
Distribution et rparation
automobile
Commerce de gros
Commerce de dtail
Htels et restaurants
Transports terrestres
Services auxiliaires des
transports
Postes et tlcoms
Intermdiation financire

Assurances
Activits immobilires
Location sans oprateur
Services informatiques
Services aux entreprises
Formation
Services de sant
Gestion eaux, dchets
Culture, sport, loisirs
Services personnels

Chaque tude comprend 7 grands axes :

L'essentiel : synthse et conclusions stratgiques
L'activit du secteur : les rgles du jeu, le champ statistique, les caractristiques techniques et
conomiques, les principaux dbouchs
Les perspectives du march : lanalyse de la demande et de loffre
Le commerce extrieur : comparaisons internationales, exportations et importations
La structure de la concurrence
Les marges et rsultats des acteurs
Les sources dinformations et index des socits

Les objectifs :
Evaluer les perspectives dun march
Identifier les leaders du secteur

Dtecter des zones dexportation

Connatre les perspectives dun secteur

Accs : consultable en ligne la CCI Rennes (ces tudes ne sont ni imprimables, ni tlchargeables) sur un
poste mis la disposition des crateurs/repreneurs accompagns par un conseiller cration de la CCI Rennes.

10

Quelques sites proposant des tudes :

www.eurostaf.fr
www.bipe.com
www.creatests.com
www.tns-sofres.com
www.ipsos.fr

www.csa-tmo.fr
www.oseo.fr
www.lh2.fr
www.bva.fr
www.ihsglobalinsight.fr

Quelques sites Internet proposent des tudes par filire professionnelle pour la Bretagne :
www.banque-france.fr rubrique Economie et statistiques puis Conjoncture et
croissance propose une note de conjoncture mensuelle sur lactivit conomique
rgionale par filire
www.bretagne.direccte.gouv.fr propose des tudes conomiques
www.bretagne.developpement-durable.gouv.fr propose les chiffres-cls de lenvironnement en Bretagne
www.bretagne.fr : le site de la Rgion Bretagne donne accs aux tudes du Conseil
conomique et social rgional. Exemples : lconomie sociale, limpact en Bretagne des
nouvelles demandes touristiques,
www.bretagne35.com : le Comit du Tourisme de Haute-Bretagne Ille-et-Vilaine propose
sur son site un espace professionnel sur lequel vous pouvez consulter les chiffres cls
du tourisme dans le dpartement
www.acteurs.tourismebretagne.com propose des informations statistiques sur le tourisme
en Bretagne
www.gref-bretagne.com : dans le cadre de sa mission danalyse de l'emploi et de la
formation, le Gref-Bretagne ralise des diagnostics par secteur d'activit en concertation
avec les reprsentants de la branche professionnelle. Les secteurs tudis ce jour sont
les carrires et matriaux de construction, lindustrie Htelire, les industries de la
mtallurgie, la propret, le secteur sanitaire et social, les technologies de linformation et
de la communication
www.cellule-eco-bretagne.asso.fr : la cellule conomique de Bretagne propose sur son site
de nombreuses informations sur la filire construction : tudes conomiques, note de
conjoncture, permis de construire,
www.marsouin.org : M@rsouin est un groupe scientifique qui effectue des recherches en
sciences humaines et sociales sur les usages des technologies de linformation. Il publie
des tudes sur les pratiques et usages d'Internet en Bretagne
www.audiar.org : site de lAgence dUrbanisme de lAgglomration Rennaise.

11

Des donnes pour mieux connatre lIlle-et-Vilaine et la Bretagne

www.pays.region-bretagne.fr : ce site informe sur les 21 pays bretons et conseils de
dveloppement et expose les grandes lignes de la politique territoriale du Conseil
Rgional.
Les chartes durbanisme commercial des pays peuvent
www.rennes.cci.fr/fr/charte-urbanisme-commercial.aspx

tre

consultes

sur

La rubrique Connatre lconomie locale du site de la CCI Rennes : www.rennes.cci.fr

propose des chiffres-cls par Pays
www.insee.fr/fr/regions/bretagne : ce portail de lInsee propose de nombreuses tudes sur
lconomie de la rgion Bretagne
www.bretagne.direccte.gouv.fr propose des chiffres-cls sur lemploi salari en Bretagne
www.audiar.org le site de lAgence dUrbanisme et de Dveloppement Intercommunal de
lAgglomration Rennaise propose de nombreuses informations sur lconomie, lemploi,
la dmographie des communes de Rennes Mtropole
www.enroute.ouest.equipement.gouv.fr : les trafics sur les rocades nord et sud de Rennes
ainsi que pour le dpartement sont consultables sur la rubrique Entretien et
exploitation du rseau

Des informations sur les marchs linternational

UBIFRANCE est l'Agence franaise pour le dveloppement international des entreprises. Les
Missions conomiques composent le rseau international du Ministre de l'Economie, des
Finances et de l'Industrie.
UBIFRANCE et les Missions conomiques proposent sur le site www.ubifrance.fr des produits
d'information et de veille ddis au commerce international : tudes de march, rpertoires
d'entreprises, etc, pour divers secteurs dans tous les pays.
Des informations statistiques sur le commerce extrieur de la France sont publies par la
direction gnrale des douanes et droits indirects :
http://lekiosque.finances.gouv.fr/APPCHIFFRE/Portail_default.asp
www.douane.gouv.fr

12

Des informations sur la consommation

Il s'agit de collecter des donnes sur le volume de la consommation et le taux d'quipement des
populations, des comportements, attitudes et motivations des clients potentiels.
Les informations recueillies doivent servir d'une part, mesurer l'importance chiffre du march
cibl, connatre son tat actuel par rapport sa courbe de vie (lancement, dveloppement,
maturit, dclin) et d'autre part analyser le processus d'achat afin d'adapter le produit ou
service aux attentes des futurs clients.
L'Insee ralise des enqutes sur la consommation et l'quipement des mnages. Ces
publications sont mises en ligne sur son site www.insee.fr
Le Credoc, Centre de Recherche pour l'tude et l'Observation des Conditions de Vie, a mis
en place un dispositif permanent d'enqutes sur les modes de vie, opinions et
aspirations des Franais. Cet organisme d'tudes et de recherche produit des analyses
synthtiques sur la socit franaise qui sont rendues publiques. Ces travaux tudient
notamment la consommation et la dynamique des marchs. Certaines publications sont
consultables sur son site www.credoc.fr
CCI France (Rseau des Chambres Franaises de Commerce et dIndustrie) fournit les
Indices de disparit des dpenses de consommation (IDC). Les IDC ont pour objectif de
mesurer les dpenses des mnages en un point quelconque du territoire national et
d'apprcier ainsi les disparits ou particularismes de consommation locaux et
sociologiques. Ces indices sont consultables la CCI sur demande auprs de votre
conseiller cration rfrent.
Les dpenses de consommation des mnages. Ce document a pour objet de fournir,
partir du document de l'Insee "La consommation des mnages", les dpenses
commercialisables des mnages, produit par produit. Il est consultable la CCI Rennes et
sur www.cci.fr
Le Cetelem publie chaque anne une tude sur la consommation des mnages (meuble,
lectromnager, bricolage, automobile, sport, micro-informatique) www.observateurcetelem.com
Lil Laser est une lettre mensuelle du groupe Galeries Lafayette dobservation des
tendances de consommation. Elle repre les signes qui accompagnent la mutation de
notre socit : initiatives originales du monde commerant, nouveaux comportements,
nouvelles valeurs, ruptures de codes et de discours : www.oeil-laser.com

Les marques et brevets

LINPI Institut National de la Proprit Industrielle propose sur Internet des sites de
recherche de brevets : http://fr.espacenet.com et de marques : www.icimarques.com
La bibliothque de la dlgation rgionale INPI au 15 rue du Chne Germain Cesson-Svign
propose des outils de recherche de brevets et de marques.
Lensemble des bases de donnes de lINPI relatives aux brevets, marques, dessins et modles est
accessible gratuitement sur www.inpi.fr
13

Quelques recommandations au sujet de ltude de march :

Tout part de l ! (les objectifs en termes de chiffre daffaires, de monte en puissance de
lactivit, les moyens mettre en place, les comptes prvisionnels, lorganisation pratique,
la politique commerciale)
Consacrez-y le temps ncessaire (le business plan dcoule de ltude de march et le
choix de la structure juridique nest quun habillage... Le nerf de la guerre ce sont les
clients !)
Optez pour deux approches : la recherche documentaire et les contacts directs sur le
terrain
Interrogez le plus possible dexperts de votre secteur dactivit avant de vous lancer
Rencontrez des crateurs ou rejoignez un club de crateurs
Faites-vous accompagner par les rseaux comme Entreprendre en France. Nhsitez pas
suivre des formations et/ou faire appel une junior entreprise (association dtudiants).
Efforcez-vous de rester objectif ! Modifiez ou retardez votre projet si besoin, adaptezle aux rsultats de ltude.

Pour aller plus loin

Retrouvez des conseils mthodologiques :
- sur le site de la CCI : www.rennes.cci.fr rubrique Crer son entreprise
- sur le site de lAPCE : www.apce.com rubrique crateur, la cration dentreprise
tape par tape
Elaborez vos fichiers clients
Ralisez des oprations commerciales efficaces en utilisant le fichier de 1,7 million
dentreprises des Chambres de Commerce et dIndustrie. Nos conseillers vous aident
identifier votre coeur de cible et vous proposent un devis gratuit. Nos fichiers sont
disponibles sur support lectronique (fichier excel), support papier ou tiquettes
autocollantes.
Contact : Jean-Paul Saillard Tl. 02 99 33 66 20 jpsaillard@rennes.cci.fr
Consultez notre rubrique services en lignes/librairie Eco disponible sur le site
www.rennes.cci.fr
Accdez aux aides la recherche documentaire la CCI Rennes :
- pour bnficier de conseils pour votre tude de march : service Cration Tl : 02 99 33 66 66
Participez nos runions dinformation gratuites sur la cration et la reprise
dentreprise. Des professionnels vous y prsenteront les dmarches et les informations
connatre pour augmenter vos chances de russite.
Des ateliers Construisez votre approche march sont proposs par la CCI Rennes aux
crateurs et repreneurs dentreprise : www.rennes.cci.fr rubrique Crer, reprendre une
entreprise .
Pour vous aider dans votre rflexion, faites-vous accompagner par des conseillers la
cration ou reprise dentreprise de l Espace Entreprendre de la CCI Rennes
Tl : 02 99 33 66 66
14

Notes

15