FreeBox Brochure Tarifaire 20151001

BROCHURE TARIFAIRE
FORFAITS FREEBOX
Tarifs en vigueur compter du 1 er octobre 2015
SOMMAIRE
FORFAITS FREEBOX
Fiche dinformation standardise forfait Freebox Rvolution
Fiche dinformation standardise forfait Freebox mini 4K
Fiche dinformation standardise forfaits Freebox Crystal
Forfait Freebox Rvolution
Forfait Freebox mini 4K
Forfaits Freebox Crystal
10
TARIFS TLPHONIE
Tarifs tlphoniques toutes destinations fixes et mobiles
12 - 18
Tarifs tlphoniques satellitaires / numros spciaux
19 - 20
LISTE DES DESTINATIONS INCLUSES depuis un tlphone raccord la Freebox (hors numros courts, spciaux ou support de services autres que
communications interpersonnelles). Communications vers les numros fixes gographiques des tranches 01 05 et les numros fixes de la tranche 09.
- DANS LE FORFAIT FREEBOX REVOLUTION & LE FORFAIT FREEBOX CRYSTAL (zone non dgroupe)
FIXES : Acores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahren, Belgique, Bermudes,
Brsil, Brunei, Bulgarie, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Chypre, Chypre Turque, Cit Vatican, Colombie, Core du Sud, Costa Rica, Croatie, Danemark,
Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France Mtropolitaine, Georgie, Gibraltar, Grce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane Franaise,
Hawa, Hong Kong, Hongrie, Ile de Pques, Iles Camans, Iles Canaries, Iles Christmas, Iles Feroe, Iles Marianne du Nord, Iles Vierges, Inde, Indonsie,
Irlande du Nord, Irlande, Islande, Isral, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Runion, Laos, Les Balares, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg,
Macao, Macdoine, Madre, Malaisie, Malte, Maroc* , Martinique, Mayotte, Monaco, Norvge, Nouvelle-Zlande, Ouzbkistan, Panama, Paraguay, Pays
de Galle, Pays-Bas, Prou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, Rpublique Dominicaine, Rpublique Slovaque, Rpublique Tchque, Roumanie, Russie, Saint
Barthlemy, Saint Marin, Saint Martin, Samoa amricaines, Singapour, Slovnie, Sude, Suisse, Taiwan, Thalande, Trinit & Tobago, Tunisie**, Turquie,
Venezuela, Vietnam. 10 heures dappels vers les fixes dAlgrie***.
MOBILES : France mtropolitaine, DOM (Guadeloupe, Guyane franaise, Martinique, Mayotte et La Runion), Brunei, Canada, Cambodge, Chine,
Chypre, Core du Sud, Etats-Unis, Hong Kong, Macao, Malaisie, Puerto Rico et Venezuela.
- DANS LE FORFAIT FREEBOX MINI 4K & LE FORFAIT FREEBOX CRYSTAL (zone dgroupe)
FIXES : Acores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahren, Belgique,
Bermudes, Brsil, Brunei, Bulgarie, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Chypre, Chypre Turque, Cit Vatican, Colombie, Core du Sud, Costa Rica,
Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France Mtropolitaine, Georgie, Gibraltar, Grce, Guadeloupe, Guam, Guernesey,
Guyane Franaise, Hawa, Hong Kong, Hongrie, Ile de Pques, Iles Camans, Iles Canaries, Iles Christmas, Iles Feroe, Iles Marianne du Nord, Iles Vierges,
Inde, Indonsie, Irlande du Nord, Irlande, Islande, Isral, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Runion, Laos, Les Balares, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie,
Luxembourg, Macao, Macdoine, Madre, Malaisie, Malte, Maroc* , Martinique, Mayotte, Monaco, Norvge, Nouvelle-Zlande, Ouzbkistan, Panama,
Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas, Prou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, Rpublique Dominicaine, Rpublique Slovaque, Rpublique Tchque,
Roumanie, Russie, Saint Barthlemy, Saint Marin, Saint Martin, Samoa amricaines, Singapour, Slovnie, Sude, Suisse, Taiwan, Thalande, Trinit &
Tobago, Turquie, Venezuela, Vietnam.
MOBILES : Brunei, Canada, Cambodge, Chine, Chypre, Core du Sud, Etats-Unis, Hong Kong, Macao, Malaisie, Puerto Rico et Venezuela.
En option, appels vers fixes Tunisie** et 10 heures dappels vers fixes dAlgrie*** pour 2,99/mois.
En option, appels vers mobiles en France mtropolitaine et DOM (Guadeloupe, Guyane Franaise, Martinique, Mayotte et Runion) pour 2,99/mois.
* Hors appels vers numros mobilit restreinte de loprateur Wana, cad N Wana commenant par 212526, 212527, 212533, 212534, 212540,
212546, 212547, 212550 et 212553. Appels vers les fixes au Maroc garantis pour lanne 2015 sur la base des conditions proposes par les oprateurs
Marocains. Si ces derniers devaient revoir leurs conditions dinterconnexion la hausse, Free se rserve la possibilit de revenir au tarif antrieur, aprs
avoir inform labonn conformment aux dispositions lgales en vigueur.
** Appels vers les numros de fixes en Tunisie commenant par (00)2167, jusqu 99 correspondants diffrents/mois.
*** Hors appels vers numros commenant par 2135, 2136, 2137, 2138 et 2139. Au-del de 10h/mois, les appels vers les fixes dAlgrie sont facturs
0,19 /mn. Minutes non consommes non reportables.
LISTE DES CHAINES INCLUSES DANS FREEBOX TV : sous rserve de laccord des chanes et des modifications ventuelles apportes par le CSA.
La liste des chanes est susceptible dvoluer.
TF1, France 2, France 3, Canal+, France 5, M6 , Arte, Direct 8, W9, TMC, NT1, NRJ 12 , LCP, France 4, BFM TV, i>TELE, Direct Star, Gulli, France , HD1,
LEquipe 21, 6ter, Numro23, RMC Dcouverte, Cherie 25, RTL9, Vivolta , AB 1, Disney Channel, Paramount HD, Nat Geo, Nat Geo Wild, Voyage, NRJ
Hits / NRJ Hits HD, Game One Music HD, Virgin TV, Clubbing TV, TV5, BFM Business, Euronews, Bloomberg TV, Al Jazeera Int. , BBC World, Sky News
Int. , I24News, CNBC, LCP AN 24h/24, Public Senat 24h/24, Campagnes TV HD, Africa 24, France 24 (franais) , France 24 (anglais) , France 24 (arabe)
, Gong Base, Game One, Game One+1, Lucky Jack HD, Mens Up TV, Nolife, Lenorme TV, Ginx, Fashion TV, World Fashion, Equidia Live, Equidia Life,
AB Moteurs, Sports 365, Ikono, Ouatch TV, Montagne TV, Luxe TV, Demain ! , KTO, Wild Earth 3D TV, Souvenirs from earth, Penthouse HD / SD, Astro
Center TV, M6 Boutique, Best of Shopping, MCE, Beblack, Just4Talent, Ofive TV, France 3 Alsace, France 3 Alpes, France 3 Aquitaine, France 3 Auvergne,
France 3 Bourgogne, France 3 Bretagne, France 3 Centre, France 3 Champ.-Ard, France 3 Corse, France 3 Cte-dAzur, France 3 F-Comt, France 3
Languedoc, France 3 Limousin, France 3 Lorraine, France 3 Midi Pyrn., France 3 Nord PdC, France 3 H. Norm., France 3 B. Norm., France 3 Paris IdF,
France 3 Pays Loire, France 3 Picardie, France 3 Poitou-C., France 3 Prov.-Alpes, France 3 Rhne-Alpes, Grand Lille TV, TLT Toulouse, TV7 Bordeaux,
TV8 Mont-Blanc, TlGrenoble, Telif, La Locale, Normandie TV, Tlnantes Nantes 7, LCM, TV Tours, BFM Business Paris, IDF1, Locales IDF, Alsace 20,
Telessonne, TVFIL 78, Weo, TLM, Valenciennes TV, Canal 10 Guadeloupe, Yvelines Premire, Calaisis TV, TV Sud Camargue Cvennes, Mirabelle TV,
Vosges TV, TV Sud Montpellier, MARITIMA TV (martigues), TV Vende, Opal TV, Canal32, TNA, TVR (Bretagne), TY TV (Bretagne), TEBEO (Bretagne),
D!CI (Alpes Sud), MFM (Guadeloupe), TV Antilles, TL7 (Loire), TVPI (Pays Basque), God TV, NourSat, Sud1ere, Vox Africa Panafrique, MBOA TV , LBC
Europe, Medi 1 Sat, Canal Algrie, Algrie 3, Algrie 5, Tamazight TV4, Al Erth Al Nabawy, Beur TV, CCTV Documentary, CCTV News, CCTV F, Arirang, TVP
Romania, Telesur, Tvci, Rai Uno, Rai Due, Rai Tre, IMED TV, Ennahar TV (Algrie), Ulusal Kanal, Arriyadia, 2M Maroc, TVM Europe, Hannibal TV, Television
Tunisienne, Al Masriya, Al Jazeera, Powertrk TV, TRT1, TRT Couk, Kanal 24, TRT INT, Kanal 7 INT, Samanyolu TV, TVT, Hilal TV, TV5 Turkey, Halk Haber,
VTV4, Arte DE, DW-TV, RTPi, Kuwait TV, Yemen TV, Dubai TV, Abou Dhabi TV, Jordan Satellite channel, Armenia 1, Armenia TV, Vesti, Nessma, NHK World
SD / HD, New Tang Dynasty, Russia Today, Russia Today Espanol, Record International, Rusiya Al Yaum, Record News.
HD : haute Dfinition sous rserve dligibilit avec quipements compatibles HD.
CONCERNANT LES DBITS
Dbits IP: capacit IP ddie entre la Freebox et lquipement daccs de Free. Sous rserve de la conformit la norme NF C 15-100 de linstallation
lectrique de labonn et des caractristiques physiques de la ligne.
Les dbits pour lADSL et le VDSL
Pour lADSL : dbit descendant atteignable en gnral de 1 15 Mbits/s et un dbit montant atteignable en gnral infrieur 1 Mbits/s avec Freebox
compatible et selon loffre dtenue. Dbit variable en fonction de la longueur de la ligne.
Pour le VDSL2 : dbit descendant atteignable en gnral de 1 15 Mbits/s, pouvant tre compris entre 15 et 50 Mbits/s uniquement sur les lignes les plus
courtes (moins de 1km) et un dbit montant atteignable en gnral infrieur 1 Mbits/s pouvant atteindre 8 Mbits/s uniquement pour les lignes les plus
courtes (moins de 1km) avec Freebox compatible et selon loffre dtenue. Dbit variable en fonction de la longueur de la ligne.
Les dbits pour la Fibre
Pour les forfaits Freebox Rvolution et Freebox Mini 4K : dbit descendant thorique jusqu 1Gbit/s maximum sous rserve dactivation du mode bridge
(jusqu 600 Mbit/s en mode routeur) et avec quipement adquat et dbit montant thorique jusqu 200Mbit/s maximum. Le mode bridge (activation
depuis lEspace abonn rubrique Mon compte ) entraine la dsactivation des services Wifi/Routeur/NAS/Seedbox pour le forfait Freebox Rvolution et
les services audiovisuels ou Internet pour le forfait Freebox mini 4K ; dtails sur free.fr/
Les services audiovisuels et de tlvision rduisent la bande passante du service Internet du dbit ncessaire leur utilisation. Le dbit utilis sur chaque
chane regarde ou enregistre varie en fonction de la chaine, de la qualit de limage et des mthodes de transmission utilises notamment par votre
oprateur et lditeur de la chaine. Une chaine en simple dfinition ncessite gnralement un dbit descendant compris entre 2Mbit/s et 4Mbit/s et une
chane en haute dfinition entre 5Mbit/s et 8Mbit/s.
3
Free, SAS, au capital de 3 441 812 euros RCS Paris 421 938 861 - Sige social : 8 rue de la Ville lEvque 75008 Paris - N TVA FR60421938861
Fiche dinformation standardise Freebox Revolution

Sous conditions dligibilit : offre valable en France mtropolitaine, propose aux nouveaux abonns fibrs ou Haut Dbit en zone dgroupe, sous rserve de compatibilit
technique et dligibilit. Pour la fibre, uniquement sur les zones de dploiement de la fibre optique et sous rserve de raccordement effectif du domicile de labonn. Pour tester
lligibilit de votre ligne, rendez-vous sur www.free.fr.
PRIX MENSUEL DE LOFFRE
DESCRIPTION DE LOFFRE
29.99 TTC
Accs Internet en Trs Haut Dbit ou Haut Dbit (1) :
t/PNCSFJMMJNJUEFCPUFTBVYMFUUSFTBDDTXFCNBJM
t'PODUJPOT8J'J SPVUFVS dsactives en mode bridge) et contrle parental
Service de tlphonie :
t"QQFMTWFSTNPCJMFTFO'SBODFNUSPQPMJUBJOFFU%0.FUWFSTYFTEFQMVTEFEFTUJOBUJPOT
t4FSWJDFTEFNFTTBHFSJFVOJF
Services audiovisuels :
t"DDTBVYTFSWJDFTEFWJEPMBEFNBOEFFUCPVRVFUTEFTFSWJDFTGBDUVSTFOTVT
tKFVY)BVUF%FOJUJPOBWFDHBNFQBE
t"DDTFreebox TV (+1,99/mois): Plus de 200 chaines incluses (2) + magntoscope numrique
+ Freebox Replay.
Mise disposition de la boucle locale ddie : +5,99/mois
EQUIPEMENT
Inclus Freebox Rvolution (botier Server + botier Player HD/3D) et FreePlugs
DURE DENGAGEMENT
Dure indtermine sans priode dengagement
FRAIS DE RSILIATION
49
FRAIS DTABLISSEMENT DACCS
39,99 (pour les locaux ne disposant pas dun accs actif la boucle locale)
FRAIS DE RACTIVATION DUN ACCS

AYANT SUPPORT UN SERVICE FREEBOX
100 (dans le mme local au mme nom au cours des 3 derniers mois, hors CLNS)
DLAI INDICATIF
DE MISE DISPOSITION DE LACCS
1 4 semaines
DPOT DE GARANTIE
400 (non exig en cas de paiement du forfait par prlevement automatique)
DBITS
(ADSL/VDSL : VARIABLES EN FONCTION
DE LA LONGUEUR DE LA LIGNE)
Dbits descendants
Fibre: jusqu 1Gbit/s en mode bridge (jusqu 600Mbit/s en mode routeur) - ADSL: dbit descendant
atteignable en gnral entre 1Mbit/s et 15Mbit/s - VDSL: dbit descendant atteignable en gnral
entre 1Mbit/s et 15Mbit/s, pouvant tre compris entre 15Mbit/s et 50Mbit/s pour certaines des lignes
les plus courtes (moins de 1 km) (1)
Dbits montants
Fibre : jusqu 200Mbit/s - ADSL : dbit montant atteignable en gnral infrieur 1Mbit/s - VDSL:
dbit montant atteignable en gnral infrieur 1Mbit/s, pouvant atteindre 8Mbit/s pour certaines des
lignes les plus courtes (moins de 1 km) (1)
COMMUNICATIONS
TLPHONIQUES INCLUSES
Appels vers mobiles France mtropolitaine, DOM (Guadeloupe, Guyane franaise, Martinique, Mayotte
et La Runion), Brunei, Canada, Cambodge, Chine, Chypre, Core du Sud, Etats-Unis, Hong Kong,
Macao, Malaisie, Puerto Rico et Venezuela, et vers les fixes de : Acores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie,
Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahren, Belgique, Bermudes,
Brsil, Brunei, Bulgarie, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Chypre, Chypre Turque, Cit Vatican, Colombie, Core du Sud, Costa Rica, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande,
France Mtropolitaine, Georgie, Gibraltar, Grce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane Franaise,
Hawa, Hong Kong, Hongrie, Ile de Pques, Iles Camans, Iles Canaries, Iles Christmas, Iles Feroe,
Iles Marianne du Nord, Iles Vierges, Inde, Indonsie, Irlande du Nord, Irlande, Islande, Isral, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Runion, Laos, Les Balares, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg,
Macao, Macdoine, Madre, Malaisie, Malte, Maroc*, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvge, Nouvelle-Zlande, Ouzbkistan, Panama, Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas, Prou, Pologne, Portugal,
Puerto Rico, Rpublique Dominicaine, Rpublique Slovaque, Rpublique Tchque, Roumanie, Russie,
Saint Barthlemy, Saint Marin, Saint Martin, Samoa amricaines, Singapour, Slovnie, Sude, Suisse,
Taiwan, Thalande, Trinit & Tobago, Tunisie**, Turquie, Venezuela, Vietnam, 10 heures dappels vers les
fixes dAlgrie***. Hors numros courts, spciaux ou support de services autres que communications
interpersonnelles.
TECHNOLOGIE DE LACCS
Technologie ADSL2+/VDSL2 - Fibre
SERVICES, CHANES ET BOUQUETS PAYANTS
Plus de 200 chanes lunit ou en pack (CanalSat, les Chanes Canal+, bouquets AB, etc.),
services de vido la demande
SERVICE CLIENT
Assistance tlphonique (incluse depuis une ligne Freebox - depuis un autre oprateur se rfrer sa grille tarifaire) : 3244
Assistance en ligne: http://www.free.fr/assistance/
Intervention domicile sous 10 heures en cas de problme technique non rsolu par lassistance
telephonique (3)
TV : dbit minimum ncessaire de 2,4 Mbit/s.

* Hors appels vers numros mobilit restreinte de loprateur Wana, cad N Wana commenant par 212526, 212527, 212533, 212534, 212540, 212546, 212547, 212550 et 212553.
Appels vers fixes au Maroc garantis pour lanne 2015 sur la base des conditions proposes par les oprateurs Marocains. Si ces derniers devaient revoir leurs conditions dinterconnexion
la hausse, Free se rserve la possibilit de revenir au tarif antrieur, aprs avoir inform labonn conformment aux dispositions lgales en vigueur. ** Appels vers les numros de fixes en
Tunisie commenant par (00)2167, jusqu 99 correspondants diffrents/mois. *** Hors appels vers numros commenant par 2135, 2136, 2137, 2138 et 2139. Au-del de 10h/mois, les
appels vers les fixes dAlgrie sont facturs 0,19 /mn. Minutes non consommes non reportables. (1) & (2) Voir dtails en page 3 de la brochure tarifaire. (3) Uniquement lorsque le problme
technique na pu tre rsolu par tlphone et sous rserve dtre situ dans une zone couverte par lAssistance Technique de Proximit, dlai dintervention garanti compter de la proposition
dintervention, donnant droit compensation hauteur d1 euro par heure de retard dans la limite de 10 euros par mois, sous rserve dacceptation par labonn du crneau de rendez-vous
propos. Modalits dapplication, dfinition des heures ouvres et listes des zones consultables sur http://www.free.fr/assistance
4
Fiche dinformation standardise Freebox mini 4K

Sous conditions dligibilit : offre valable en France mtropolitaine, propose aux nouveaux abonns fibrs ou Haut Dbit en zone dgroupe, sous rserve de compatibilit
technique et dligibilit. Pour la fibre, uniquement sur les zones de dploiement de la fibre optique et sous rserve de raccordement effectif du domicile de labonn. Pour tester
lligibilit de votre ligne, rendez-vous sur www.free.fr.
29.99 TTC
Accs Internet en Trs Haut Dbit ou Haut Dbit (1) :
t/PNCSFJMMJNJUEFCPJUFTBVYMFUUSFTBDDTXFCNBJM
t'PODUJPOT8J'J SPVUFVSFUDPOUSMFQBSFOUBM
t"QQFMTWFSTYFTEFQMVTEFEFTUJOBUJPOT
Services audiovisuels (uniquement en HDMI avec TV HD) :
t"DDTBVYTFSWJDFTEFWJEPMBEFNBOEFFUCPVRVFUTEFTFSWJDFTGBDUVSTFOTVT
t"DDTBV1MBZ4UPSF KFVY WJEPT NVTJRVFT y
BWFD"OESPJE57TM
t"DDTFreebox TV : Plus de 200 chaines incluses (2) + Freebox Replay + fonctions denregistrement
numrique et de contrle du direct (avec disque dur externe en sus)
Lactivation du mode bridge dsactive laccs Internet ou les services audiovisuels.
EQUIPEMENT
Inclus Freebox mini 4K (Server mini 4K+ Player mini 4K)
DURE DENGAGEMENT
FRAIS DE RSILIATION
49

CONDITIONNEMENT/ ENVOI EQUIPEMENTS
19
DLAI INDICATIF DE MISE DISPOSITION

DE LACCS
1 4 semaines
DPOT DE GARANTIE
DBITS
Dbits descendants
Fibre: jusqu 1Gbit/s en mode bridge (jusqu 600Mbit/s en mode routeur) - ADSL: dbit descendant
atteignable en gnral entre 1Mbit/s et 15Mbit/s - VDSL: dbit descendant atteignable en gnral
entre 1Mbit/s et 15Mbit/s, pouvant tre compris entre 15Mbit/s et 50Mbit/s pour certaines des lignes
les plus courtes (moins de 1 km) (1)
Dbits montants
Fibre : jusqu 200Mbit/s - ADSL : dbit montant atteignable en gnral infrieur 1Mbit/s - VDSL:
dbit montant atteignable en gnral infrieur 1Mbit/s, pouvant atteindre 8Mbit/s pour certaines des
lignes les plus courtes (moins de 1 km) (1)
COMMUNICATIONS
Appels vers les fixes de Acores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Allemagne, Andorre, Angleterre,
Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahren, Belgique, Bermudes, Brsil, Brunei, Bulgarie, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Chypre, Chypre Turque, Cit Vatican, Colombie, Core du Sud, Costa
Rica, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France Mtropolitaine,
Georgie, Gibraltar, Grce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane Franaise, Hawa, Hong Kong,
Hongrie, Ile de Pques, Iles Camans, Iles Canaries, Iles Christmas, Iles Feroe, Iles Marianne du Nord,
Iles Vierges, Inde, Indonsie, Irlande du Nord, Irlande, Islande, Isral, Italie, Japon, Jersey, Jordanie,
La Runion, Laos, Les Balares, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Macdoine,
Madre, Malaisie, Malte, Maroc*, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvge, Nouvelle-Zlande, Ouzbkistan, Panama, Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas, Prou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, Rpublique Dominicaine, Rpublique Slovaque, Rpublique Tchque, Roumanie, Russie, Saint Barthlemy,
Saint Marin, Saint Martin, Samoa amricaines, Singapour, Slovnie, Sude, Suisse, Taiwan, Thalande,
Trinit & Tobago, Turquie, Venezuela, Vietnam et vers mobiles Brunei, Canada, Cambodge, Chine,
Hors numros courts, spciaux ou support de services autres que communications interpersonnelles.
CARACTRISTIQUES
TECHNIQUES DE LACCS
Technologie ADSL2+/VDSL2 - Fibre
Plus de 200 chanes lunit ou en pack (CanalSat, les Chanes Canal+, bouquets AB,etc.), services
de vido la demande
SERVICE CLIENT
Intervention domicile en cas de problme technique non rsolu par lassistance tlphonique (3) .
Services audiovisuels accessibles aprs acceptation des conditions gnrales dutilisation de Google. Inscription obligatoire pour le Google Play Store.
Compatibilit 4K : uniquement en HEVC avec quipement terminal adquat disposant dune connectique HDMI 2.0.
Google Play et Youtube : certains fournisseurs de contenu peuvent exiger un abonnement. Google, Google Play et Android sont des marques de Google Inc.
* Hors appels vers numros mobilit restreinte de loprateur Wana, cad N Wana commenant par 212526, 212527, 212533, 212534, 212540, 212546, 212547, 212550
et 212553. Appels vers fixes au Maroc garantis pour lanne 2015 sur la base des conditions proposes par les oprateurs Marocains. Si ces derniers devaient revoir leurs
conditions dinterconnexion la hausse, Free se rserve la possibilit de revenir au tarif antrieur, aprs avoir inform labonn conformment aux dispositions lgales en vigueur.
(1) & (2) Voir dtails en page 3 de la brochure tarifaire.
(3) Uniquement lorsque le problme technique na pu tre rsolu par tlphone et sous rserve dtre situ dans une zone couverte par lAssistance Technique de Proximit.
Modalits dapplication, listes des zones consultables sur http://www.free.fr/assistance
5
Fiche dinformation standardise Freebox Crystal

Sous conditions dligibilit : offre valable en France mtropolitaine, propose aux nouveaux abonns ADSL en zone non dgroupe, sous rserve de compatibilit technique et
dligibilit. Pour tester lligibilit de votre ligne, rendez-vous sur www.free.fr.
35.98 TTC
Accs Internet en Haut Dbit (1) :
t/PNCSFJMMJNJUEFCPJUFTBVYMFUUSFTBDDTXFCNBJM
t'PODUJPOT8J'JFUSPVUFVS
t"QQFMTWFSTNPCJMFTFO'SBODFNUSPQPMJUBJOFFU%0.FUWFSTYFTEFQMVTEFEFTUJOBUJPOT
EQUIPEMENT
Inclus Freebox Crystal (botier Server)
DURE DENGAGEMENT
FRAIS DE RSILIATION
49

DE LACCS
1 4 semaines (dans le mme local au mme nom au cours des 3 derniers mois, hors CLNS)
DPOT DE GARANTIE
DBITS (ADSL : VARIABLES EN FONCTION

Dbit descendant atteignable en gnral entre 1Mbit/s et 15Mbit/s (1) .

Dbit montant atteignable en gnral infrieur 1Mbit/s (1) .
COMMUNICATIONS
Appels vers mobiles France mtropolitaine, DOM (Guadeloupe, Guyane franaise, Martinique, Mayotte et La Runion), Brunei, Canada, Cambodge, Chine, Chypre, Core du Sud, Etats-Unis, Hong
Kong, Macao, Malaisie, Puerto Rico et Venezuela, et vers les fixes de : Acores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahren, Belgique, Bermudes, Brsil, Brunei, Bulgarie, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Chypre, Chypre Turque,
Cit Vatican, Colombie, Core du Sud, Costa Rica, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie,
Etats-Unis, Finlande, France Mtropolitaine, Georgie, Gibraltar, Grce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane Franaise, Hawa, Hong Kong, Hongrie, Ile de Pques, Iles Camans, Iles Canaries, Iles
Christmas, Iles Feroe, Iles Marianne du Nord, Iles Vierges, Inde, Indonsie, Irlande du Nord, Irlande,
Islande, Isral, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Runion, Laos, Les Balares, Lettonie, Liechtenstein,
Lituanie, Luxembourg, Macao, Macdoine, Madre, Malaisie, Malte, Maroc* , Martinique, Mayotte,
Monaco, Norvge, Nouvelle-Zlande, Ouzbkistan, Panama, Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas,
Prou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, Rpublique Dominicaine, Rpublique Slovaque, Rpublique
Tchque, Roumanie, Russie, Saint Barthlemy, Saint Marin, Saint Martin, Samoa amricaines, Singapour, Slovnie, Sude, Suisse, Taiwan, Thalande, Trinit & Tobago, Tunisie**, Turquie, Venezuela,
Vietnam, 10 heures dappels vers les fixes dAlgrie***.
CARACTRISTIQUES
TECHNIQUES DE LACCS
Technologie ADSL
SERVICE CLIENT
* Hors appels vers numros mobilit restreinte de loprateur Wana, cad N Wana commenant par 212526, 212527, 212533, 212534, 212540, 212546, 212547, 212550 et
212553. Appels vers fixes au Maroc garantis pour lanne 2015 sur la base des conditions proposes par les oprateurs Marocains. Si ces derniers devaient revoir leurs conditions dinterconnexion la hausse, Free se rserve la possibilit de revenir au tarif antrieur, aprs avoir inform labonn conformment aux dispositions lgales en vigueur.
** Appels vers les numros de fixes en Tunisie commenant par (00)2167, jusqu 99 correspondants diffrents/mois.
*** Hors appels vers numros commenant par 2135, 2136, 2137, 2138 et 2139. Au-del de 10h/mois, les appels vers les fixes dAlgrie sont facturs 0,19 /mn. Minutes
non consommes non reportables.
(1) Voir dtails en page 3 de la brochure tarifaire.
6
Fiche dinformation standardise Freebox Crystal

Sous conditions dligibilit : offre valable en France mtropolitaine, en zone dgroupe et propose uniquement aux abonns ADSL ayant souscrit loffre Freebox Crystal en
zone dgroupe avant le 10/03/2015 ou dans le cadre dune offre promotionnelle, sous rserve de compatibilit technique et dligibilit. Pour tester lligibilit de votre ligne,
rendez-vous sur www.free.fr.
29.99 TTC
Accs Internet en Haut Dbit (1) incluant notamment:
tOPNCSFJMMJNJUEFCPJUFTBVYMFUUSFTBDDTXFCNBJM
t'PODUJPOT8J'JFUSPVUFVS
Service de tlphonie incluant notamment:
tMFTBQQFMTWFSTMFTYFTEFQMVTEFEFTUJOBUJPOT(2)
tEFTTFSWJDFTEFNFTTBHFSJFVOJF
Services audiovisuels incluant notamment:
t"DDTBVYTFSWJDFTEFWJEPMBEFNBOEF
Accs Freebox TV (+1,99/mois): Plus de 200 chaines incluses (2) + magntoscope numrique +
Freebox Replay.
EQUIPEMENT
Inclus Freebox Crystal (botier ADSL+ botier TV HD) et FreePlugs.
DURE DENGAGEMENT
Dure indtermine sans priode dengagement.
FRAIS DE RSILIATION
49


DE LACCS
1 4 semaines
DPOT DE GARANTIE
DBITS
Dbit descendant atteignable en gnral entre 1Mbit/s et 15Mbit/s (1).

Dbit montant atteignable en gnral infrieur 1Mbit/s (1) .
COMMUNICATIONS
Appels vers les fixes de Acores, Afrique du Sud, Alaska, Albanie, Allemagne, Andorre, Angleterre,
Argentine, Australie, Autriche, Bahamas, Bahren, Belgique, Bermudes, Brsil, Brunei, Bulgarie, Cambodge, Canada, Chili, Chine, Chypre, Chypre Turque, Cit Vatican, Colombie, Core du Sud, Costa
Rica, Croatie, Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, France Mtropolitaine,
Georgie, Gibraltar, Grce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane Franaise, Hawa, Hong Kong,
Hongrie, Ile de Pques, Iles Camans, Iles Canaries, Iles Christmas, Iles Feroe, Iles Marianne du Nord,
Iles Vierges, Inde, Indonsie, Irlande du Nord, Irlande, Islande, Isral, Italie, Japon, Jersey, Jordanie,
La Runion, Laos, Les Balares, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Macdoine,
Madre, Malaisie, Malte, Maroc*, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvge, Nouvelle-Zlande, Ouzbkistan, Panama, Paraguay, Pays de Galle, Pays-Bas, Prou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, Rpublique Dominicaine, Rpublique Slovaque, Rpublique Tchque, Roumanie, Russie, Saint Barthlemy,
Saint Marin, Saint Martin, Samoa amricaines, Singapour, Slovnie, Sude, Suisse, Taiwan, Thalande,
Trinit & Tobago, Turquie, Venezuela, Vietnam et vers mobiles Brunei, Canada, Cambodge, Chine,
CARACTRISTIQUES
TECHNIQUES DE LACCS
Technologie ADSL2+
Plus de 200 chaines lunit ou en pack (CanalSat, les Chanes Canal+, bouquets AB,etc.), services
de vido la demande
SERVICE CLIENT
Intervention domicile en cas de problme technique non rsolu par lassistance tlphonique (3) .
* Hors appels vers numros mobilit restreinte de loprateur Wana, cad N Wana commenant par 212526, 212527, 212533, 212534, 212540, 212546, 212547, 212550
et 212553. Appels vers fixes au Maroc garantis pour lanne 2015 sur la base des conditions proposes par les oprateurs Marocains. Si ces derniers devaient revoir leurs
conditions dinterconnexion la hausse, Free se rserve la possibilit de revenir au tarif antrieur, aprs avoir inform labonn conformment aux dispositions lgales en vigueur.
(1), (2) & (3) Voir dtails en page 3 de la brochure tarifaire.
7
Tarifs forfait Freebox

Offre soumise conditions, propose en zone dgroupe ou fibre, sous rserve de compatibilit technique et dligibilit. Pour la fibre, uniquement sur les zones de dploiement de la fibre optique et sous rserve de raccordement effectif du domicile de labonn.
FORFAIT FREEBOX REVOLUTION

ABONNEMENT MENSUEL : 29,99/mois
OPTION MISE DISPOSITION DE LA BOUCLE LOCALE DDIE : 5,99/mois
MISE DISPOSITION EQUIPEMENTS : Inclus Freebox Rvolution (botier Server + botier Player HD/3D) et FreePlugs
DBITS (ADSL/VDSL : variables en fonction de la longueur de la ligne) :
Dbits descendants
Fibre: jusqu 1Gbit/s en mode bridge (jusqu 600Mbit/s en mode routeur) - ADSL: dbit descendant atteignable en gnral entre 1Mbit/s et
15Mbit/s - VDSL: dbit descendant atteignable en gnral entre 1Mbit/s et 15Mbit/s, pouvant tre compris entre 15Mbit/s et 50Mbit/s pour certaines
des lignes les plus courtes (moins de 1 km) (1)
Dbits montants
Fibre : jusqu 200Mbit/s - ADSL : dbit montant atteignable en gnral infrieur 1Mbit/s - VDSL: dbit montant atteignable en gnral infrieur
1Mbit/s, pouvant atteindre 8Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km) (1)
SERVICES INCLUS :
Accs Internet (Ethernet / WiFi 802.11n) / Routeur intgr
Service de tlphonie incluant les appels vers mobiles en France mtropolitaine et DOM (2) et vers fixes de plus de 100 destinations (2)
Fonctions WiFi / Routeur / NAS (dsactives en mode bridge)/ Espace de stockage / lecteur blu-Ray (4) / Jeux
Services audiovisuels : accs des services de vido la demande ( lacte ou sur abonnement) et bouquets de services facturs en sus
OPTION FREEBOX TV : 1,99/mois - Plus de 200 chanes TV incluses (5) + magntoscope numrique + Freebox Replay
OPTION MULTI TV : partir de 1,99/mois
DURE DENGAGEMENT : Dure indtermine sans priode dengagement
FRAIS DE RSILIATION : 49
FRAIS DTABLISSEMENT DACCS (locaux ne disposant pas dun accs actif la boucle locale) : 39,99
FRAIS DE RACTIVATION DUN ACCS AYANT SUPPORT UN SERVICE FREEBOX (dans le mme local au mme nom au cours des 3 derniers
mois, hors CLNS) : 100
INDEMNIT FORFAITAIRE EN CAS DE NON-RESTITUTION OU DGRADATION DLMENTS
Server 250, Player 250, Lecteur CD/DVD/BR dfectueux 50, dfaut daspect 20, Freeplug 40 lunit, tlcommande 20, Manette Jeux 10,
boitier Femto 100, kit fibre (jarretire et SFP): 30, Player mini 4K 200.
ASSISTANCE TLPHONIQUE (32 44) : incluse depuis une ligne Freebox - depuis un autre oprateur se rfrer sa grille tarifaire
ASSISTANCE EN LIGNE : incluse (6) (http://www.free.fr/assistance/)
ASSISTANCE PAR TLCOPIE : 0899 90 5000 - prix de lappel + 0,80/mn
ASSISTANCE PAR UN ACCS BAS DBIT DE SECOURS (si abonnement tlphonique actif chez ORANGE) : Inclus
Pour paramtrer cette connexion :
- Identifiant bas dbit secours : numro de tlphone de lAbonn
- Mot de passe : numro de tlphone de lAbonn
- Point daccs bas dbit secours : 0868 92 0911 (numro non factur par lexploitant de la Boucle locale mtallique).
DPOT DE GARANTIE (non exig en cas de paiement du forfait par prlevement automatique) : 400
FRAIS DE MISE EN SERVICE DE LA PORTABILIT DU NUMRO DE TLPHONE : inclus
ENCOURS DE CONSOMMATION :
Si Free constate, au cours dun mois donn, un encours de consommation suprieur de plus de 100 % la moyenne des factures de labonn au cours
des 2 mois prcdents, ou pour les abonns ayant un encours de consommation suprieur 100, Free pourra en informer labonn et lui demander
de payer la somme dun montant gal lencours de consommations en vigueur la date de demande formule par Free. En cas de non paiement le
service pourra tre restreint.
INTRTS DE RETARD EN CAS DE DFAUT DE PAIEMENT :
Application dun taux gal une fois et demi le taux dintrt lgal calcul sur le montant des sommes dues TTC compter du 1er jour de retard
suivant la date limite de paiement porte sur la facture et comprenant un minimum de perception de 7,50
Application dune indemnit forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 (pour les professionnels)
INTERVENTION A DOMICILE :
Intervention incluse dans le cadre de lAssistance Technique de Proximit sous 10 heures ouvres (7)
Intervention simple : 49
Intervention complexe (installation domestique non conforme la norme NF C 15-100, fourniture connectiques, accessoires): 69

(1), (2), (3) & (5) Voir dtails en page 3 de la brochure tarifaire.
(4) Disponible via connectique HDMI uniquement.
(6) Hors cots de communications depuis un autre rseau que Free.
(7) Uniquement lorsque le problme technique na pu tre rsolu par tlphone et sous rserve dtre situ dans une zone couverte par lAssistance Technique de Proximit,
dlai dintervention garanti compter de la proposition dintervention, donnant droit compensation hauteur d1 euro par heure de retard dans la limite de 10 euros par mois,
sous rserve dacceptation par labonn du crneau de rendez-vous propos. Modalits dapplication, dfinition des heures ouvres et listes des zones consultables sur http://
www.free.fr/assistance.
8

Offre soumise conditions, propose en zone dgroupe ou fibre, sous rserve de compatibilit technique et dligibilit. Pour la fibre, uniquement sur les zones de dploiement de la fibre optique et sous rserve de raccordement effectif du domicile de labonn.
FORFAIT FREEBOX MINI 4K

OPTION MISE DISPOSITION DE LA BOUCLE LOCALE DDIE : inclus
MISE DISPOSITION EQUIPEMENTS : Inclus Freebox mini 4K (Server mini 4K+ Player mini 4K)
CONDITIONNEMENT/ ENVOI EQUIPEMENTS : 19
DBITS (ADSL/VDSL : variables en fonction de la longueur de la ligne) :
Dbits descendants
Fibre: jusqu 1Gbit/s en mode bridge (jusqu 600Mbit/s en mode routeur) - ADSL: dbit descendant atteignable en gnral entre 1Mbit/s et
15Mbit/s - VDSL: dbit descendant atteignable en gnral entre 1Mbit/s et 15Mbit/s, pouvant tre compris entre 15Mbit/s et 50Mbit/s pour certaines
des lignes les plus courtes (moins de 1 km) (1)
Dbits montants
Fibre : jusqu 200Mbit/s - ADSL : dbit montant atteignable en gnral infrieur 1Mbit/s - VDSL: dbit montant atteignable en gnral infrieur
1Mbit/s, pouvant atteindre 8Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km) (1)
SERVICES INCLUS :
Service de tlphonie incluant les appels vers les fixes de plus de 100 destinations (2)
Fonctions WiFi / Routeur / NAS / Espace de Stockage / Jeux
4FSWJDFTBVEJPWJTVFMT VOJRVFNFOUFO)%.*BWFD57)%
BDDTBV1MBZ4UPSF KFVY WJEPT NVTJRVFT y
BWFD"OESPJE57TM + accs Freebox TV
(plus de 200 chaines incluses (2)) + Freebox Replay + fonction denregistrement numrique et de contrle du direct (avec disque dur externe en sus) +
accs aux services de vido la demande ( lacte ou sur abonnement) et bouquets de services facturs en sus
Lactivation du mode bridge dsactive laccs Internet ou les services audiovisuels.
OPTIONS :
Option appels vers fixes Tunisie et 10 heures dappels vers les fixes dAlgrie 2,99/mois (3).
Option appels vers les mobiles des oprateurs de rseau mobile en France mtropolitaine et DOM 2,99/mois( 4).
OPTION MULTI TV : 4,99/mois
Server mini 4K 200, Player mini 4K 200, tlcommande 20, kit fibre (jarretire et SFP): 30
ASSISTANCE EN LIGNE (http://www.free.fr/assistance/) : incluse (6)
Intervention incluse dans le cadre de lAssistance Technique de Proximit (7)
Services audiovisuels accessibles aprs acceptation des conditions gnrales dutilisation de Google. Inscription obligatoire pour le Google Play Store.
Compatibilit 4K : uniquement en HEVC avec quipement terminal adquat disposant dune connectique HDMI 2.0.
Google Play et Youtube : certains fournisseurs de contenu peuvent exiger un abonnement. Google, Google Play et Android sont des marques de Google Inc.
(1), (2), (3), (4) & (5) Voir dtails en page 3 de la brochure tarifaire.

Offre soumise conditions, propose en zone non dgroupe, sous rserve de compatibilit technique et dligibilit.
FORFAIT FREEBOX CRYSTAL (zone non dgroupe)

OPTION MISE DISPOSITION DE LA BOUCLE LOCALE DDIE : inclus
MISE DISPOSITION EQUIPEMENT : Inclus Freebox Crystal (botier ADSL)
DBITS ADSL (variables en fonction de la longueur de la ligne) :
Dbit descendant atteignable en gnral entre 1Mbit/s et 15Mbit/s (1)
Dbit montant atteignable en gnral infrieur 1Mbit/s (1)
SERVICES INCLUS :
Service de tlphonie incluant les appels vers les mobiles en France mtropolitaine et DOM (2) et vers les fixes de plus de 100 destinations (2)
Fonctions WiFi / Routeur
OPTION TV : Non disponible
Botier ADSL 150
ASSISTANCE EN LIGNE (http://www.free.fr/assistance/) : incluse (3)
INTERVENTION A DOMICILE : non disponible
(1) & (2), Voir dtails en page 3 de la brochure tarifaire.
10
Tarifs Forfait Freebox

Offre soumise conditions, en zone dgroupe et propose uniquement aux abonns ADSL ayant souscrit loffre Freebox Crystal en zone dgroupe avant le 10/03/2015 ou
dans le cadre dune offre promotionnelle, sous rserve de compatibilit technique et dligibilit.
Forfait Freebox Crystal (zone dgroupe)

ABONNEMENT MENSUEL : 29,99/mois TTC
MISE DISPOSITION DE LA BOUCLE LOCALE DDIE : inclus.
MISE DISPOSITION DE LLMENT DE RSEAU INITIAL : Inclus Freebox Crystal (botier ADSL+ botier TV HD) et FreePlugs.
DBITS ADSL (VARIABLES EN FONCTION DE LA LONGUEUR DE LA LIGNE) :
Dbit descendant atteignable en gnral entre 1Mbit/s et 15Mbit/s (1).
Dbit montant atteignable en gnral infrieur 1Mbit/s (1).
SERVICES INCLUS :
Accs Internet (Ethernet / WiFi 802.11n) / Routeur intgr.
Service de tlphonie incluant les appels vers les fixes de plus de 100 destinations (2).
Fonctions WiFi / Routeur / NAS / Espace de Stockage / Jeux.
Fonctions audiovisuelles : accs des services de vido la demande ( lacte ou sur abonnement) et bouquets de services facturs par des tiers.
OPTIONS :
Option appels vers fixes Tunisie et 10 heures dappels vers les fixes dAlgrie 2,99/mois (3).
Option appels vers les mobiles des oprateurs de rseau mobile en France mtropolitaine et DOM (Guadeloupe, Guyane franaise, Martinique, Mayotte
et La Runion) 2,99/mois( 4).
OPTION FREEBOX TV : plus de 200 chanes TV incluses(5) + magntoscope numrique + Freebox Replay pour 1,99/mois.
OPTION MULTI TV : partir de 4,99/mois.
DURE DENGAGEMENT : dure indtermine sans priode dengagement.
FRAIS DE RSILIATION : 49.
FRAIS DE RACTIVATION DUN ACCS AYANT SUPPORT UN SERVICE FREEBOX DANS LE MME LOCAL AU MME NOM AU COURS DU
DERNIER MOIS, HORS CLNS : 100
Botier ADSL 150, botier TV HD 200, botier TV HD Light 150, Freeplug 40 lunit, tlcommande 10
ASSISTANCE EN LIGNE : incluse (6)
ASSISTANCE PAR UN ACCS BAS DBIT DE SECOURS (SI ABONNEMENT TLPHONIQUE ACTIF CHEZ ORANGE) : Inclus
Intervention incluse dans le cadre de lAssistance Technique de Proximit (7)
(1), (2), (3), (4) & (5) Voir dtails en page 3 de la brochure tarifaire.
Lensemble des tarifs indiqus dans la Brochure Tarifaire sentendent TTC. Le prix du Forfait Freebox correspondant loffre souscrite par labonn est
factur labonn sur une base forfaitaire et mensuelle, terme choir, except pour le premier mois dont la facturation seffectue prorata temporis terme
chu et reporte sur la facture mise dans le mois suivant. Les ventuelles consommations en dehors du Forfait Freebox (communications tlphoniques,
DPOTPNNBUJPOEF4FSWJDFTBVEJPWJTVFMT 4FSWJDFTPQUJPOOFMTTPVTDSJUTQBSMBCPOO QSFTUBUJPOTEBTTJTUBODF GSBJTEJOUFSWFOUJPOy
TPOUFYJHJCMFTUFSNF
chu. Le Service optionnel de tlvision Freebox TV est exigible terme chu. La facturation dbute aprs mise disposition de laccs aux Services. La
facture indiquant le montant du prlvement sera envoye 3 jours avant la date du prlvement. Migration vers le Forfait Freebox Rvolution ou vers le
Forfait Freebox mini 4K : voir prix et modalits sur lEspace abonn, https://subscribe.free.fr/login/
11

Les tarifs ci-dessous sappliquent pour les appels avec le service de tlphonie voix sur IP dans les forfaits Freebox et depuis un tlphone raccord la Freebox. Appels
hors numros courts, spciaux ou support de services autres que communications interpersonnelles. Le tarif mobile en France mtropolitaine et DOM (Guadeloupe, Guyane
franaise, Martinique, Mayotte et La Runion) sapplique avec le Forfait Freebox Rvolution et le Forfait Freebox Crystal (zone non dgroupe), et avec loption appels vers les
mobiles France mtropolitaine et DOM (2,99/mois) pour le Forfait Freebox mini 4K et le Forfait Freebox Crystal (zone dgroupe); sans loption, voir tarifs mobile p.18. Le tarif
fixe Tunisie commenant par (00)2167 valable avec le Forfait Freebox Rvolution et le Forfait Freebox Crystal (zone non dgroupe), et avec loption Algrie+Tunisie (2,99/mois)
pour le Forfait Freebox mini 4K et le Forfait Freebox Crystal (zone dgroupe); tarif fixe sans loption ou ne commenant pas par (00)2167: 0,24/mn.
Destinations
Tarif fixe la minute ()
Tarif mobile la minute ()
Acores
Inclus
0,15
Afghanistan
0,45
0,45
Afrique du Sud
Inclus
0,30
Alaska
Inclus
Inclus
Albanie
Inclus
0,34
Algrie
0,19 (1)
0,64
Allemagne
Inclus
0,15
Andorre
Inclus
0,15
Angleterre
Inclus (2)
0,15
Angola
0,24
0,39
Anguilla
0,24
0,39
Antigua et Barbuda
0,34
0,34
Antilles nerlandaises
0,19
0,34
Arabie Saoudite
0,22
0,35
Argentine
Inclus
0,30
Armnie
0,30
0,34
Aruba
0,19
0,34
Ascension
0,99
0,99
Australie
Inclus
0,12
Australie territoires externes
0,99
0,99
Autorit nat. Palestinienne
0,24
0,27
Autriche
Inclus
0,15
Azerbadjan
0,34
0,39
Bahamas
Inclus
0,19
Bahren
Inclus
0,24
Bangladesh
0,08
0,24
Barbade
0,30
0,34
Blarus
0,45
0,45
Belgique
Inclus
0,15
Belize
0,24
0,39
Bnin
0,30
0,34
Bermudes
Inclus
0,24
Bhoutan
0,24
0,34
Bolivie
0,19
0,34
Bosnie-Herzgovine
0,24
0,39
Botswana
0,19
0,34
Brsil
Inclus
0,24
12
Destinations
Bruni
Inclus
Inclus
Bulgarie
Inclus
0,15
Burkina Faso
0,30
0,49
Burundi
0,64
0,64
Cambodge
Inclus
Inclus
Cameroun
0,24
0,55
Canada
Inclus
Inclus
Cap-Vert
0,45
0,49
Centrafrique
0,49
0,64
Chili
Inclus
0,30
Chine
Inclus
Inclus
Christmas Islands
Inclus
0,39
Chypre
Inclus
0,12
Chypre ( Turque )
Inclus
0,15
Cit du vatican
Inclus
0,15
Colombie
Inclus
0,12
Comores
0,49
0,49
Congo
0,49
0,49
Congo RDC
0,45
0,34
Cook Iles
0,99
0,99
Core du Nord
0,99
0,99
Core du sud
Inclus
Inclus
Costa Rica
Inclus
0,24
Cte dIvoire
0,30
0,55
Croatie
Inclus
0,15
Cuba
0,99
0,99
Danemark
Inclus
0,15
Diego Garcia
0,99
0,99
Djibouti
0,49
0,49
Dominique
0,19
0,34
East Timor
0,99
0,99
Ecosse
Inclus (2)
0,15
Egypte
0,19
0,30
El Salvador
0,19
0,34
Emirats Arabes Unis
0,24
0,35
Equateur
0,19
0,34
Erythre
0,49
0,49
13
Destinations
Espagne - Balares
Inclus
0,15
Estonie
Inclus
0,19
Etats Unis
Inclus
Inclus
Ethiopie
0,49
0,49
Fidji
0,45
0,45
Finlande
Inclus
0,15
France mtropolitaine
Inclus
Inclus (3)
Gabon
0,64
0,64
Gambie
0,99
0,64
Gorgie
Inclus
0,27
Ghana
0,45
0,34
Gibraltar
Inclus
0,27
Grce
Inclus
0,15
Grenade
0,24
0,39
Groenland
0,49
0,49
Guadeloupe
Inclus
Inclus (3)
Guam
Inclus
0,19
Guantanamo
0,99
0,99
Guatemala
0,19
0,34
Guernesey
Inclus
0,15
Guine
0,49
0,64
Guine quatoriale
0,49
0,49
Guine-Bissau
0,99
0,99
Guyana
0,49
0,49
Guyane
Inclus
Inclus (3)
Hati
0,45
0,39
Hawai
Inclus
Inclus
Honduras
0,24
0,39
Hong kong
Inclus
Inclus
Hongrie
Inclus
0,15
Ile de Pques
Inclus
0,30
Ile Maurice
0,24
0,27
Ile Niue
0,99
0,99
Iles Camans
Inclus
0,34
Iles Canaries
Inclus
0,15
Iles Falklands
0,99
0,99
Iles Fro
Inclus
0,34
14
Destinations
Iles Mariannes du Nord
Inclus
0,49
Iles Marshall
0,49
0,49
Iles Salomon
0,99
0,99
Iles Turks et Caicos
0,24
0,39
Iles Vierges amrica
Inclus
0,39
Iles Vierges Britanique
0,24
0,39
Inde
Inclus
0,15
Indonsie
Inclus
0,34
Irak
0,24
0,34
Iran
0,19
0,34
Irlande
Inclus
0,15
Inclus (2)
0,15
Islande
Inclus
0,15
Isral
Inclus
0,15
Italie
Inclus
0,15
Jamaque
0,19
0,34
Japon
Inclus
0,19
Jersey
Inclus
0,15
Jordanie
Inclus
0,24
Kazakstan
0,19
0,34
Kenya
0,19
0,34
Kirghizstan
0,19
0,27
Kiribati
0,99
0,99
Kowet
0,19
0,24
La Reunion
Inclus
Inclus (3)
Laos
Inclus
0,24
Lesotho
0,64
0,34
Lettonie
Inclus
0,15
Liban
0,19
0,34
Libria
0,64
0,64
Libye
0,30
0,39
Liechtenstein
Inclus
0,27
Lituanie
Inclus
0,15
Luxembourg
Inclus
0,15
Macao
Inclus
Inclus
Macdoine
Inclus
0,34
Madagascar
0,99
0,99
Irlande du Nord
15
Destinations
Madre
Inclus
0,15
Malaisie
Inclus
Inclus
Malawi
0,64
0,64
Maldives
0,99
0,99
Mali
0,24
0,55
Malte
Inclus
0,15
Maroc
Inclus
(4)
0,64
Martinique
Inclus
Inclus (3)
Mauritanie
0,64
0,64
Mayotte
Inclus
Inclus (3)
Mexique
0,08
0,19
Micronsie
0,49
0,49
Moldavie
0,45
0,39
Monaco
Inclus
0,39
Mongolie
0,08
0,19
Montngro
0,19
0,34
Montserrat
0,99
0,99
Mozambique
0,19
0,55
Myanmar
0,49
0,49
Namibie
0,19
0,34
Nauru
0,99
0,99
Npal
0,24
0,39
Nicaragua
0,24
0,39
Niger
0,34
0,34
Nigria
0,19
0,24
Norvge
Inclus
0,15
Nouvelle-Caldonie
0,22
0,35
Nouvelle-Zlande
Inclus
0,19
Oman
0,19
0,39
Ouganda
0,45
0,55
Ouzbkistan
Inclus
0,24
Pakistan
0,15
0,24
Palau
0,49
0,49
Panama
Inclus
0,27
Papouasie-Nouvelle Guine
0,64
0,99
Paraguay
Inclus
0,24
Pays de Galles
Pays-Bas
Inclus
(2)
Inclus
0,15
0,15
16
Destinations
Prou
Inclus
0,24
Philippines
0,19
0,34
Pologne
Inclus
0,15
Polynsie franaise
0,24
0,35
Portugal
Inclus
0,15
Puerto Rico
Inclus
Inclus
Qatar
0,39
0,39
Rpublique Dominicaine
Inclus
0,24
Rpublique Slovaque
Inclus
0,15
Rpublique Tchque
Inclus
0,15
Roumanie
Inclus
0,15
Inclus (2)
0,15
Russie
Inclus
0,22
Rwanda
0,45
0,49
Saint Barthelemy
Inclus
Inclus (3)
Saint Martin
Inclus
Inclus (3)
Saint Martin (NL)
Inclus
0,27
Sainte-Hlne
0,99
0,99
Sainte-Lucie
0,24
0,39
Saint-Kitts-et-Nevis
0,24
0,39
Saint-Pierre-et-Miquelon
0,24
0,45
Saint-Vincent-et-Grenadine
0,24
0,39
Samoa amricaines
Inclus
0,39
Samoa-Occidental
0,99
0,99
San Marin
Inclus
0,45
Sao Tom-et-Principe
0,99
0,99
Sngal
0,35
0,64
Serbie
0,19
0,34
Seychelles
0,64
0,99
Sierra Leone
0,64
0,64
Singapour
Inclus
0,12
Slovnie
Inclus
0,27
Somalie
0,99
0,99
Soudan
0,24
0,39
Sri Lanka
0,19
0,34
Sud soudan
0,45
0,39
Sude
Inclus
0,12
Royaume-Uni
17
Destinations
Suisse
Inclus
0,15
Suriname
0,24
0,49
Swaziland
0,19
0,34
Syrie
0,19
0,39
Tawan
Inclus
0,19
Tajikistan
0,24
0,34
Tanzanie
0,64
0,64
Tchad
0,99
0,64
Thalande
Inclus
0,15
Togo
0,49
0,49
Toklau
0,99
0,99
Tonga
0,64
0,99
Trinit et Tobago
Inclus
0,27
0,64
Tunisie
Inclus
Turkmnistan
0,24
0,34
Turquie
Inclus
0,15
Tuvalu
0,99
0,99
U.S. Pacific Islands
0,49
0,49
Ukraine
0,19
0,34
Uruguay
0,08
0,34
Vanuatu
0,99
0,99
Venezuela
Inclus
Inclus
Vietnam
Inclus
0,34
Wallis-et-Futuna
0,49
0,49
Ymen
0,24
0,39
Zambie
0,15
0,27
(5)
(1) Tarif fixe (hors appels vers N 2135, 2136, 2137, 2138 et 2139 facturs au Tarif mobile) :
- applicable au-del de 10h dappels/mois vers fixes dAlgrie pour le Forfait Freebox Rvolution et le Forfait Freebox Crystal (zone non dgroupe),
- applicable sans ou au-del de loption 10h dappels par mois vers les fixes dAlgrie (facture 2,99/mois) pour le Forfait Freebox mini 4K et le Forfait
Freebox Crystal (zone dgroupe).
(2) Tarif fixe hors N +44 870 / 871/ 872 / 843/ 844 / 845 : 0,19/min.
(3) Tarif mobile :
- applicable pour le Forfait Freebox Rvolution et le Forfait Freebox Crystal (zone non dgroupe),
- applicable avec loption appels vers les mobiles France mtropolitaine et DOM 2,99/mois pour le Forfait Freebox mini 4K et le Forfait Freebox Crystal
(zone dgroupe). Sans loption, tarifs par minute respectivement HP/HC vers mobiles France Orange/SFR : 0,16 / 0,05 ; Bouygues Telecom : 0,28
/ 0,09 ; Free Mobile: 0,15 / 0,05 ; MVNO : 0,16 / 0,05 . Tarifs hors charge dtablissement dappel de 0,21 (Orange et SFR), 0,29 (Bouygues
Telecom), 0,20 (Free Mobile) et 0,21 (MVNO) . Tarifs vers mobiles DOM : Guadeloupe, Martinique, Runion: 0,27/mn. Guyanne Franaise: 0,34/mn.
Mayotte: 0,39/mn
Heures pleines (HP): du lundi au vendredi de 8h00 21h30 et le samedi de 8h 12h.
Heures creuses (HC): du lundi au vendredi de 21h30 8h00 et les samedis partir de 12h , dimanches et jours fris toute la journe.
(4) Tarif fixe hors appels vers N 212-526, 527, 533, 534, 546, 553, 547, 540 et 550 facturs au Tarif mobile.
(5) Tarif fixe pour les appels vers les fixes en Tunisie commenant par (00)2167 et dans la limite de 99 correspondants diffrents maximum par mois :
- applicable pour le Forfait Freebox Rvolution et le Forfait Freebox Crystal (zone non dgroupe),
- applicable avec loption Algrie+Tunisie 2,99/mois pour le Forfait Freebox mini 4K et le Forfait Freebox Crystal (zone dgroupe). Tarif fixe sans loption
ou ne commenant pas par (00)2167: 0,64/mn.
Tarifs susceptibles de modification sur la base des niveaux de taxe rmunration fixs par les autorits et/ou oprateurs locaux des destinations concernes (et rvisables tout moment par ces derniers).
18
Tarifs tlphoniques satellitaires
Destinations
N commencant par
International Networks
Tarif la minute ()
9,99
Inmarsat SNAC
870
6,49
Inmarsat SNAC A
8701
5,49
Inmarsat SNAC B
8703
2,49
Inmarsat SNAC B-HSD
87039
6,49
Inmarsat SNAC Aero
8705
5,99
Inmarsat SNAC M
8706
1,99
Inmarsat SNAC M
87060
2,49
Inmarsat SNAC Mini
87076
1,49
Inmarsat Atlantic East
871
6,49
Inmarsat Atlantic East - A
8711
4,99
Inmarsat Atlantic East - A
8718
6,99
Inmarsat Atlantic East - B
8713
2,49
Inmarsat Atlantic East - B/HSD
87139
4,99
Inmarsat Atlantic East - Aero
8715
4,99
Inmarsat Atlantic East - M
8716
1,99
Inmarsat Atlantic East - GAN/HSD
87160
6,49
Inmarsat Atlantic East - Mini M
87176
1,49
Inmarsat Pacific
872
6,49
Inmarsat Pacific - A
8721
5,49
Inmarsat Pacific - A
8728
5,49
Inmarsat Pacific - B
8723
2,49
Inmarsat Pacific - B/HSD
87239
4,99
Inmarsat Pacific - Aero
8725
4,99
Inmarsat Pacific - M
8726
1,99
Inmarsat Pacific - GAN/HSD
87260
6,49
Inmarsat Pacific Mini M
87276
1,49
Inmarsat Indian A
8731
5,49
Inmarsat Indian A
8738
5,49
Inmarsat Indian B
8733
2,49
Inmarsat Indian B-HSD
87339
4,99
Inmarsat Indian Aero
8735
4,99
Inmarsat Indian M
8736
1,99
Inmarsat Indian M-ISDN
87360
6,49
Inmarsat Indian Mini M
87376
1,49
Inmarsat Atl.-West A
8741
5,49
Inmarsat Atl.-West B
8743
2,49
Inmarsat Atl.-West B-HSD
87439
7,99
19
Tarifs tlphoniques satellitaires / Numros spciaux
Destinations
N commencant par
Tarif la minute ()
Inmarsat Atl. - West Aero
8745
4,99
Inmarsat Atl.-West M
8746
1,99
Inmarsat Atl.-West M-ISDN
87460
6,99
Inmarsat Atl.-West Mini M
87476
1,49
Inmarsat Atl.-West A
8748
5,49
Iridium 8816
8816
5,99
Iridium 8817
8817
5,99
Iridium +881
+881
5,99
Globalstar 8818
8818
3,49
Globalstar 8819
8819
3,49
Tlphone satellites
882
4,99
Emsat
88213
3,99
Thuraya
88216
1,99
Maritime Communications Partners
88232
2,99
Appels vers les numros courts et spciaux

Numros commenants par 0800, 0805, 1x, 11x, 116xxx, 30xx, 31xx
Communication incluse dans le forfait Freebox
Numros commenants par 0806, 0809
Communication incluse dans le forfait Freebox
Numros commenants par 081, 082, 089, 32xx(1), 33xx, 34xx, 35xx,
36xx, 37xx, 38xx, 39xx, 118xxx(3) et 10xx(3)
Communication incluse dans le forfait Freebox +

Tarification de lditeur de service (2)
3244: Inclus depuis une ligne freebox.

Pour connaitre le tarif du service, se reporter lannuaire invers des Numros SVA disponible ladresse www.infosva.org
(3)
Pour certains numros courts, communication incluse dans le forfait.
(1)
(2)
Tarifs des numros spciaux internationaux : 0,99/mn
20
bientt sur free.fr

FreeBox Brochure Tarifaire 20151001

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

FreeBox Brochure Tarifaire 20151001

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

BROCHURE TARIFAIRE

Fiche dinformation standardise forfait Freebox mini 4K

Fiche dinformation standardise forfaits Freebox Crystal

Forfait Freebox Rvolution

Forfait Freebox mini 4K

Forfaits Freebox Crystal

Tarifs tlphoniques satellitaires / numros spciaux

Fiche dinformation standardise Freebox Revolution

PRIX MENSUEL DE LOFFRE

Inclus Freebox Rvolution (botier Server + botier Player HD/3D) et FreePlugs

Dure indtermine sans priode dengagement

FRAIS DTABLISSEMENT DACCS

FRAIS DE RACTIVATION DUN ACCS

400 (non exig en cas de paiement du forfait par prlevement automatique)

Technologie ADSL2+/VDSL2 - Fibre

SERVICES, CHANES ET BOUQUETS PAYANTS

TV : dbit minimum ncessaire de 2,4 Mbit/s.

Fiche dinformation standardise Freebox mini 4K

PRIX MENSUEL DE LOFFRE

Inclus Freebox mini 4K (Server mini 4K+ Player mini 4K)

Dure indtermine sans priode dengagement

FRAIS DTABLISSEMENT DACCS

FRAIS DE RACTIVATION DUN ACCS

CONDITIONNEMENT/ ENVOI EQUIPEMENTS

DLAI INDICATIF DE MISE DISPOSITION

400 (non exig en cas de paiement du forfait par prlevement automatique)

Technologie ADSL2+/VDSL2 - Fibre

SERVICES, CHANES ET BOUQUETS PAYANTS

Fiche dinformation standardise Freebox Crystal

PRIX MENSUEL DE LOFFRE

Inclus Freebox Crystal (botier Server)

Dure indtermine sans priode dengagement

FRAIS DTABLISSEMENT DACCS

DLAI INDICATIF DE MISE DISPOSITION

400 (non exig en cas de paiement du forfait par prlevement automatique)

DBITS (ADSL : VARIABLES EN FONCTION

Dbit descendant atteignable en gnral entre 1Mbit/s et 15Mbit/s (1) .

Fiche dinformation standardise Freebox Crystal

PRIX MENSUEL DE LOFFRE

Inclus Freebox Crystal (botier ADSL+ botier TV HD) et FreePlugs.

Dure indtermine sans priode dengagement.

FRAIS DTABLISSEMENT DACCS

FRAIS DE RACTIVATION DUN ACCS

DLAI INDICATIF DE MISE DISPOSITION

400 (non exig en cas de paiement du forfait par prlevement automatique)

Dbit descendant atteignable en gnral entre 1Mbit/s et 15Mbit/s (1).

SERVICES, CHANES ET BOUQUETS PAYANTS

Tarifs forfait Freebox

FORFAIT FREEBOX REVOLUTION

TV : dbit minimum ncessaire de 2,4 Mbit/s.

Tarifs forfait Freebox

FORFAIT FREEBOX MINI 4K

Tarifs forfait Freebox

FORFAIT FREEBOX CRYSTAL (zone non dgroupe)

Tarifs Forfait Freebox

Forfait Freebox Crystal (zone dgroupe)

Tarifs tlphoniques toutes destinations fixes et mobiles

Tarif fixe la minute ()

Tarif mobile la minute ()

Australie territoires externes

Autorit nat. Palestinienne

Tarifs tlphoniques toutes destinations fixes et mobiles

Tarif fixe la minute ()

Tarif mobile la minute ()