Contenido

CAPITULO 1 DESCRIPCIN DEL NEGOCIO ........................................................................................... 4

1.1 Definicin del negocio ............................................................................................................... 4
1.1.1Misin .................................................................................................................................. 4
1.1.2 Visin .................................................................................................................................. 5
1.1.3 Objetivos ............................................................................................................................ 5
1.2 Alianzas estratgicas y adquisicin de patentes ....................................................................... 5
1.3 Anlisis FODA ............................................................................................................................ 6
CAPITULO II PORTAFOLIO DE PRODUCTOS ......................................................................................... 7
2.1 Descripcin del producto .......................................................................................................... 7
2.2 El valor distintivo con la competencia..................................................................................... 10
2.3 Evolucin y ciclo de vida.......................................................................................................... 11
2.4 Anlisis de la industria en que se desarrolla el producto........................................................ 12
CAPITULO III MERCADO..................................................................................................................... 14
3.1 Segmentacin de mercado y mercado meta .......................................................................... 14
3.2. Conocimiento de la clientela del negocio .............................................................................. 14
3.3 Comportamiento del mercado y tamao................................................................................ 15
3.3.1Estrategia del producto ..................................................................................................... 15
3.3.2 Estrategia de ventas ......................................................................................................... 16
3.3.3Estrategia de precio .............................................................................................................. 18
3.4. Canales de distribucin .......................................................................................................... 19
CAPITULO IV ANLISIS DE LA COMPETENCIA.................................................................................... 20
4.1 Identificacin de los Competidores......................................................................................... 20
4.2 Identificacin de las Estrategias de los Competidores ............................................................ 22
4.3 Valoracin de la Fuerza y Debilidad de la Competencia ......................................................... 23
4.4 Potencial de Reaccin de los Competidores ........................................................................... 24
CAPITULO V. PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE OPERACIN ......................................................... 25
5.1 Anlisis de la capacidad instalada. .......................................................................................... 25

5.2 Tecnologa aplicada. ................................................................................................................ 25

5.3 Similitudes y diferencias con la competencia. ........................................................................ 28
5.4 Anlisis de la localizacin y ventaja competitiva. ................................................................... 29
5.5. Infraestructura disponible y uso de la planta. ....................................................................... 30
5.6 Aspectos regulatorios.............................................................................................................. 31
CAPITULO VI LA ORGANIZACIN Y EL PERSONAL ESTRATGICO ...................................................... 35
6.1 Organigrama............................................................................................................................ 35
6.2 Marco Legal de la Empresa ..................................................................................................... 35
6.2.1 ASOCIACIN Y SOCIEDAD CIVIL ........................................................................................ 36
6.2.3 LAS PERSONAS MORALES Y SUS OBLIGACIONES FISCALES ............................................. 37
ACTA COSNTITUTIVA ..................................................................................................................... 38
TITULO PRIMERO ....................................................................................................................... 38
TITULO SEGUNDO...................................................................................................................... 39
TITULO TERCERO ....................................................................................................................... 40
TITULO CUARTO ........................................................................................................................ 41
TITULO QUINTO ......................................................................................................................... 42
TITULO SEXTO............................................................................................................................ 42
TITULO SEPTIMO ....................................................................................................................... 43
6.3 Personal Estratgico para el Negocio .............................................................................. 44
6.4 Plan de trabajo para el desarrollo del negocio ....................................................................... 45
CAPITULO VII ASPECTOS ECONMICOS Y FINANCIEROS .................................................................. 48
7.1 Determinacin de la inversin inicial necesaria ...................................................................... 48
7.2 Financiamiento requerido ....................................................................................................... 49
7.3 Elaboracin de los presupuestos de compras ......................................................................... 50
7.4 Presupuesto de ventas ............................................................................................................ 51
7.5 Flujo de efectivo ...................................................................................................................... 52
7.6 Balance General ...................................................................................................................... 53
7.7 Estado de resultados ............................................................................................................... 53
7.8 Clculo de la Rentabilidad ....................................................................................................... 53
7.9 Razones financieras ................................................................................................................. 54
7.10 Modelo financiero ................................................................................................................. 54
7.11 Pronsticos ............................................................................................................................ 55
2

CAPITULO VIII PRINCIPALES RIESGOS Y ESTRATEGIAS DE SALIDA. ................................................... 58

8.1 Anlisis de los riesgos existentes para el negocio ................................................................... 58
1.

Riesgos intrnsecos del mercado ....................................................................................... 58

2.

Riesgos intrnsecos del negocio......................................................................................... 58

8.2 Medidas para minimizar los riesgos ........................................................................................ 59

8.3 Estrategias de salida ................................................................................................................ 59
CAPITULO IX LOCALIZACIN.......................................................................................................... 60
9.1 Mtodos y tcnicas de localizacin ......................................................................................... 60
9.2 Mtodo de puntos ponderados .............................................................................................. 60
9.3 Estudio de localizacin ........................................................................................................... 61
9.4 Seleccin de la localizacin ..................................................................................................... 65
Bibliografa ........................................................................................................................................ 66

CAPITULO 1 DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

1.1 Definicin del negocio
El grupo social PEGATEK se dedica a la elaboracin de pegazulejos, fabricacin,
producto de consumo final, que es un producto fabricado a base de productos no
metlicos, se usa en la industria de la construccin para colocar acabados cermicos en
pisos y muros, tambin puede tener la presentacin de cemento boquillero para las juntas
entre cermicos. La presentacin convencional es de 20 kgs., presenta caractersticas
especiales como una alta especificacin para el pagado en superficies muy lisas (piso
sobre piso) por su caracterstica encapsuladora de humedad.
Presenta como valor agregado importante una marca propia de diseo de mercadlogo.

(Logotipo)
El grupo social PEGATEK busca convertir esta necesidad en una ventaja competitiva, es
decir contar con un proceso de fabricacin los cuales le permitan obtener productos
diferenciados principalmente con las caractersticas de calidad en el producto terminado.
Cualidades:
Es un proceso robusto de altas especificaciones que ofrece un pegado sin remojo de
piezas cermicas, alta adherencia.

1.1.1Misin
Somos una empresa dedicada a la elaboracin y venta de productos minerales no
metlicos de uso residencial, (pegazulejos), satisfaciendo las necesidades ms exigentes
del mercado.
4

1.1.2 Visin
Ser una empresa lder en el ramo de los pegazulejos, con personal especializado,
utilizando procesos, controles, estndares y tecnologa que les permita ser una empresa
competitiva por su calidad y precio en los mercados.

1.1.3 Objetivos
General
Es la mejora continua la competitividad y la productividad del grupo social PEGATEK a
travs de la ejecucin de un proyecto productivo integral por medio de la calidad y la
eficiencia de cada uno de los procesos involucrados.
Especficos:

Modernizar la infraestructura productiva

Implementar el uso de herramientas bsicas de ingeniera. (capacitacin)

Contribuir al crecimiento econmico del sector de fabricacin de otros productos a

base de minerales no metlicos en el municipio de Nativitas a travs de una
derrama econmica.

Promover el desarrollo y fortalecimiento empresarial.

Promover el auto empleo de los integrantes del grupo social.

Contribuir a la conservacin y generacin de empleos para el sector de la

poblacin en situacin de vulnerabilidad.

1.2 Alianzas estratgicas y adquisicin de patentes

Las alianzas estratgicas son sociedades en las que dos o ms empresas trabajan en
conjunto para lograr objetivos que son mutuamente beneficiosos. Las empresas pueden
compartir recursos, informacin, capacidades y riesgos para lograrlo. Esta es una razn
comn para obtener la ventaja de las innovaciones de otra compaa sin tener que invertir
en nuevas investigaciones y desarrollos. Si bien las empresas han utilizado han usado la
adquisicin para llevar a cabo algunos de estos objetivos en el pasado, el formar una
alianza estratgica resulta ms rentable. En el caso de PEGATEK la alianza estratgica
ms idnea seria asociarse o venta al por mayor de su material, a un cliente con gran

mercado como es INFONAVIT, donde la empresa ocupa material para la construccin de

casas habitacin para el sector medio y medio bajo. Este con el fin de vender la materia
prima, alianza entre PEGATEK E INFONAVIT se traduce en que la demanda de materia
prima es alta.

1.3 Anlisis FODA

Para conocer de manera clara y concisa las caractersticas del entorno en el que se
desarrolla la empresa, se realiz un anlisis FODA.
Las oportunidades y amenazas pueden provenir de diversos mbitos: econmico, social,
tecnolgico, legal etc. Las fortalezas y debilidades, representan los aspectos que deben
aprovecharse para consolidar el proyecto y la organizacin, y aquellos que deben
modificarse o eliminarse para reducir su riesgo o fracaso, respectivamente.

FORTALEZAS

Produccin en masa
Amplia experiencia en el sector
Empresa que tiene posicionamiento
de imagen y marca en el mercado
regional
Existe vocacin en el sector
Se cuenta con tecnologa dura, de
carcter bsico y gran soporte de
ingeniera industrial
Es una empresa de tipo familiar
Ofrece calidad en sus productos
Flexibilidad en pedidos pequeos
Conocimiento de sus clientes
potenciales
Mano de obra calificada
Entrega a domicilio
Regulacin de normas

OPORTUNIDADES

Crecimiento de los mercados

emergentes
Tendencia de productos con
respaldo de marca
Evolucin de la cultura del cliente

DEBILIDADES

Baja disponibilidad de capital de

trabajo
Altos costos de produccin
Insuficiente
infraestructura
tecnolgica de punta
Concentracin en pocos mercados
No hay reconocimiento por la marca
Limitacin de recursos tecnolgicos
para produccin

AMENAZAS

Incremento de productos sustitutos

de baja calidad
Inseguridad y delincuencia
Competencia en el gi
ro
6

Incremento de vivienda
Apoyos del gobierno federal a
empresas del sector social
Operacin de cruzada nacional
contra el hambre

Situacin econmica en general

Devaluacin de la moneda
Surgimiento de nuevas empresas
Empresa de tipo familiar

CAPITULO II PORTAFOLIO DE PRODUCTOS

2.1 Descripcin del producto
Pegazulejo blanco
Nombre: PEGATEK
Presentacin: saco de 20 kg. Saco de tres capas, una capa exterior e interior en papel
kraft y una capa media interior en polietileno de alta densidad.
Descripcin del producto: Pegazulejo en polvo blanco de alta calidad para la colocacin
de recubrimientos en capa fina.
Composicin: Base de cemento portland, mezclado con cargas minerales de
granulometra controlada y seccionada, y su formulacin de mixtura con aditivos qumicos
sintticos de alta calidad.
Propiedades: Al mezclarse con agua forma una pasta cremosa de fcil aplicacin, con
capacidad de retencin de agua que permite corregir errores de colocacin durante su
tiempo de aplicacin adems de un ptimo tiempo de trabajo en charola. Despus del
secado el producto, es resistente a la humedad y al envejecimiento por lo que permanece
sin agrietarse, desprenderse, ni desmoronarse.
Caractersticas tcnicas:

El aspecto de este es un polvo color blanco granulado (monocomponente).

Factor de aguapara la mezcla: 4.5 litros por cada saco de 20 kg.

Su tiempo de vida en charola: aproximadamente 6 horas.

Anclaje: mecnico a travs del cementaje hidrulico que permite una adherencia
extremadamente maciza.

Tiempo abierto: 25 minutos promedio a 23 C temperatura ambiente.

Resistencia a la temperatura despus de secado: de -15c hasta 80 c

7

Transitable: despus de 36 a 48 horas

Tiempo para emboquillar: despus de 24 horas en piso y 6 horas en muros.

Vida de anaquel: 12 meses a partir de su fecha de fabricacin, en su empaque

original, sin abrir y en un lugar seco.

Rendimiento: de 2.8 a 4 m2 por bulto de 20 kg.

Temperatura de aplicacin: de 5c a 35c temperatura ambiente.

Nota: si la mezcla se mantuvo en reposo y quiere continuar utilizndola, no agregue ms

agua, solo agite espordicamente la mezcla parea que mantenga su consistencia inicial.
reas de aplicacin:
1. Recubrimientos cermicos de alta, media y baja absorcin de humedad sobre
bases cemento- rea
2. En interiores y exteriores para uso residencial, casa- habitacin y oficina.
3. Recubrimientos cermicos en reas de bajo y mediano trfico.
Nota: para aplicar PEGATEK sobre revoque de yeso, se debe aplicar sobre la superficie
un sellador de alta calidad, mnimo 6 horas antes de la aplicacin.
Limitaciones:

No se debe aplicar sobre madera, metal o plstico.

No pegar piedras naturales o artificiales sensibles a la humedad.

No se use sobre tablero de aglomerado o materiales similares inestables.

No se use para recubrir albercas ni en lugares sometidos a presin hidrosttica.

Limpieza: Lavar las herramientas utilizadas antes de que saque la mezcla y lavare las
manos con abundante agua.
Propiedades fsicas: Producto alcalino, no toxico y no corrosivo.
Proteccin: ventilacin requerida (local), vas respiratorias (mascarillas para polvos),
manos (guantes de latex), ojos (gogles), otros (no necesario).
Vas de entrada

riesgo:

Ojos:

el contacto puede provocar irritacin

Piel:

el contacto puede provocar irritacin

8

Inhalacin:

puede causar obstruccin respiratoria

Ingestin:

puede causar obstruccin intestinal

Emergencia y primeros auxilios:

Ojos: lavar con abundante agua. Consultar al medico

Piel: lavar con agua y con jabn. En caso de irritacin consultar al medico

Inhalacin: llevar a un rea ventilada. Consultar al mdico inmediatamente

Ingestin: tomar de uno a dos vasos de agua potable. No inducir al vomito.

Consultar al mdico inmediatamente.

Manejo de derrames: recoger en seco.

Transportacin: proteger de la humedad y de la lluvia.
Propiedades fsicas:
PEGATEK conforme a la norma UEatc (directrices europeas)
valor medio
prueba

tiempo abierto
a 23c
resistencia

en

la tencin a 28
das
resistencia

requisito

Coccin

gres

25 min.

30 min.

N/mm2 .85

norma
12004

20 min. > 0.5

N/ mm2
N/mm2 20 min. > .5

10.19kgf/cm2 8.66 kgf/cm2

en

la tencin a 28 .9

N/mm2 .7N/mm2 7.13

das (inmersin 9.17 kgf/cm2 kgf/cm2

en agua)
resistencia

en

N/mm2

.5

N/mm2

(gres) 5.09kgf
/cm2

en

la tencin a 28
das

.75

N/mm2 .65

N/mm2

(envejecimiento 7.64kgf /cm2 6.62 kgf /cm2

por calor a 70

.5

N/mm2

(gres) 5.09kgf
/cm2

c)
9

desplazamiento
vertical
(bococcion

0mm

.9 mm

< 1mm

gres)

2.2 El valor distintivo con la competencia

El pegazulejo en comparacin con la competencia al mezclarse con agua forma una pasta
cremosa de fcil aplicacin, con capacidad de retencin de agua que permite corregir
errores de colocacin durante su tiempo de aplicacin adems de un ptimo tiempo de
trabajo en charola. Despus del secado el producto, es resistente a la humedad y al
envejecimiento por lo que permanece sin agrietarse, desprenderse, ni desmoronarse. Si la
mezcla se mantuvo en reposo y quiere continuar utilizndola, no agregue ms agua, solo
agite espordicamente la mezcla parea que mantenga su consistencia inicial.
Ficha tcnica

El aspecto de este es un polvo color blanco granulado (monocomponente).

Factor de aguapara la mezcla: 4.5 litros por cada saco de 20 kg.

Su tiempo de vida en charola: aproximadamente 6 horas.

Anclaje: mecnico a travs del cementaje hidrulico que permite una adherencia
extremadamente maciza.

Tiempo abierto: 25 minutos promedio a 23 C temperatura ambiente.

Resistencia a la temperatura despus de secado: de -15c hasta 80 c

Transitable: despus de 36 a 48 horas

Tiempo para emboquillar: despus de 24 horas en piso y 6 horas en muros.

Vida de anaquel: 12 meses a partir de su fecha de fabricacin, en su empaque

original, sin abrir y en un lugar seco.

Rendimiento: de 2.8 a 4 m2 por bulto de 20 kg.

Temperatura de aplicacin: de 5c a 35c temperatura ambiente.

A diferencia de la competencia, esta empresa es de carcter familiar donde los miembros

de esta misma estn ms comprometidos con la empresa, cuenta con apoyos de algunos
organismos gubernamentales debido a la seriedad y compromiso de la misma, como son
el cuidando de los procesos de fabricacin y la venta de este producto dndo los ms
altos estndares de calidad para la comercializacin y su uso.
10

2.3 Evolucin y ciclo de vida

El ciclo de vida del producto es la evolucin de las ventas de un artculo durante el tiempo
que permanece en el mercado. Los productos no generan un volumen mximo de ventas
inmediatamente despus de introducirse en el mercado, ni mantienen su crecimiento
indefinidamente. Las condiciones bajo las que un producto se vende cambian a lo largo
del tiempo; as, las ventas varan y las estrategias de precio, distribucin y/o promocin
(variables del marketing mix) deben ajustarse teniendo en cuenta el momento o fase del
ciclo de vida en que se encuentra el producto. El ciclo de vida no es exactamente igual
para todos los productos. Mientras que algunos tienen un lanzamiento durante un corto
perodo, la mayora de los productos se mantiene en la etapa de crecimiento durante
aos debido a que no llegan a su mxima capacidad de venta como es el caso de
PEGATEK y se muestra en la siguiente tabla.

Se debe conocer la fase del ciclo en que se encuentra el producto para poder ajustar las
polticas y estrategias del marketing mix a esa fase, ya que las estrategias van cambiando
a medida que el producto pasa de una fase a otra. La publicidad, de PEGATEK debe ser
informativa para etapa de crecimiento, tambin debe ser persuasiva (ejemplo: PEGATEK
porque si rinde. El precio suele elevarse a medida que pasa el tiempo y gana la

11

aceptacin y parte del mercado, la distribucin y suministro debe de aumentar a medida

que vaya creciendo la demanda en el mercado.

2.4 Anlisis de la industria en que se desarrolla el producto.

En el sector de la construccin es muy importante en el desarrollo de un pas ya que
proporciona elementos de bienestar bsicos en una sociedad al construir puentes,
carreteras, puertos, vas frreas, presas, plantas generadoras de energa elctrica,
industrias, as como viviendas, escuelas, hospitales, y lugares para el esparcimiento y la
diversin como los cines, parques, hoteles, teatros, entre otros.
El sector de la construccin utiliza insumos provenientes de otras industrias como el
acero, hierro, cemento, arena, cal, madera, aluminio, etc., por este motivo es uno de los
principales motores de la economa del pas ya que beneficia a 66 ramas de actividad a
nivel nacional. Al ao 2008, en Mxico hay 704 640 trabajadores en este sector, de los
cuales 90% son hombres y 10% mujeres.
Actividades en la construccin: Como ya mencionamos, la industria de la construccin
incluye varios sectores industriales, por lo que abarca diferentes actividades, por ejemplo:

Construccin o restauracin de viviendas, edificios, hoteles, as como naves

industriales,

centros

comerciales,

bancos,

escuelas,

hospitales,

cines,

instalaciones deportivas o culturales, bibliotecas, entre otras

Construccin de obras para el tratamiento, distribucin y suministro de agua y

drenaje

Construccin de sistemas de riego agrcola

Construccin de calles y banquetas

Construccin de carreteras, puentes y similares

Instalaciones para extraer y procesar petrleo

Colocacin de muros falsos y aislamiento

Enyesado, empastado y tiroleado

Instalaciones elctricas

Construccin de presas

Colocacin de pisos y azulejos

12

Carpintera

Pintura

PIB de la construccin en Mxico

El Producto Interno Bruto indica el valor de la produccin de bienes y servicios de un pas,
durante un determinado periodo de tiempo, generalmente un ao, para Mxico se puede
expresar en pesos o en dlares (cuando se requiere compararlo con otros pases).
Es prcticamente la suma del valor de todos los bienes y servicios que se hicieron en el
ao: los juguetes, los dulces, las frutas, los alimentos, los zapatos, los viajes, los precios
de los boletos de los conciertos, todo lo que se haya producido en el ao, descontando el
consumo de materiales y lo que se utiliz para llevar a cabo la produccin, forma parte del
PIB.
Por ejemplo, el sector de la construccin incluye el valor de las casas, edificios, estadios,
construccin de obras de ingeniera, presas, pozos petroleros, entre otros, restando el
consumo de materiales de construccin y el valor de los terrenos en las que estas obras
se realizaron.
Por lo tanto, si observamos la grfica, podemos ver que el PIB de este sector ha
mantenido su crecimiento anual, ya que en 2007 fue de 7.1%, al siguiente ao creci 0.2 y
en 2009 se ubic en 7.2 por ciento.

FUENTE: INEGI. SCNM Sistema de Cuentas Nacionales de Mxico Producto Interno Bruto por entidad federativa, 20052009.

13

CAPITULO III MERCADO

3.1 Segmentacin de mercado y mercado meta
El perfil bsico del consumidor final se define por las siguientes caractersticas:

Empresas constructoras que buscan materiales de buenas especificaciones y

bajos precios.

Contratistas de la industria de la construccin civil y de acabados.

Estas entidades (constructoras y contratistas) adquirirn nuestros productos en empresas

distribuidoras especializadas en materiales de construccin. Este tipo de compradores
/distribuidores buscan sobre todo un producto que respalde su buen nombre en el
mercado, cuestin que PEGATEK cubre cabalmente, adicionalmente prefieren promover
productos que les dejen buen margen para maximizar los resultados de sus operaciones
comerciales.
Existen diversas distribuidoras con las que actualmente se tienen relaciones comerciales,
a las cuales no siempre se les puede surtir por la falta de capital de trabajo para cubrir
pedidos mayores.

3.2. Conocimiento de la clientela del negocio

Para que la empresa mejore permanentemente su calidad, el punto de partida es el
conocimiento del cliente. Este conocimiento tiene una doble finalidad:

Conocer

sus

necesidades

expresadas

no

expresadas,

para

adaptar

permanentemente la oferta de los bienes y servicios.

Conocer la importancia que el cliente da a cada atributo del bien, el grado de

satisfaccin de los clientes y su calidad percibida, para detectar las necesidades
prioritarias de mejora y obtener la regularidad mxima en el cumplimiento de las
especificaciones del bien. Como es el caso de PEGATEK se muestra una tabla de
nuestros consumidores y cada una de las caractersticas y cantidades y
necesidades de cada cliente para as poder tener un panorama ms amplio de
nuestros clientes.

14

producto o
servicio

ubicacin

(local,

ingresos

que

para

sustenta

regional,
compradores

unidades

de documento

nacional) (cantidad) periocidad proyecto

condiciones de pago

ventas

efectivo crdito
x
mximo

ferretera

la regional

nueva estrella puebla

pisos

a
15 ton

50%

carta

pegazulejo recubrimientos regional

de centro

puebla

mensual
5 ton

cierre

de mes

de

intencin
16.67%

de compra efectivo
x

pisos

mximo

azulejos

la regional

torre

Mxico

10 ton

33.33%

cierre

de mes

3.3 Comportamiento del mercado y tamao

Los clientes con los que el grupo social mantiene relaciones comerciales y ya conocen la
calidad y consistencia del producto, la formalidad en las relaciones de negocios y la
atencin personal. Es por ello, que mantenemos clientes leales a la empresa y al
producto. De forma importante la lnea de nuestros productos y la relacin calidad / precio
es un factor importante para que estos compradores continen con la intencin de
mantener y ms an ampliar las relaciones de negocios que se sostienen.

3.3.1Estrategia del producto

Agregarle a nuestro producto nuevas caractersticas, atributos, beneficios, mejoras,

funciones, utilidades, usos.

Cambiarle a nuestro producto el diseo, la presentacin, el empaque, la etiqueta, los

colores, el logotipo.

Lanzar una nueva lnea de producto complementaria a la que ya tenemos.

15

consignacin

Ampliar nuestra lnea de producto; por ejemplo, aumentar el tipo de cemento para la
construccin o depende a su uso (domestico, residencial, civil)
Lanzar una nueva marca (sin necesidad de sacar del mercado la que ya tenemos);
por ejemplo, una nueva marca para nuestro mismo tipo de producto pero dedicada a
un pblico con mayor poder adquisitivo.

Adicionarle a nuestro producto servicios complementarios; por ejemplo, la entrega del

producto a domicilio, la instalacin del producto, herramienta para su instalacin.

3.3.2 Estrategia de ventas

Explicar cmo tiene programado vender su producto o servicio. El esquema de
comercializacin es semestral y se fundamenta en la progresin de nuevas ventas de
acuerdo a los pedidos de clientes.

Compras de
materia
prima

Recepcin de
pedidos

Produccin

Se tiene como estrategia tener como socios de negocios a comercializadoras que cuentan
con diferentes sucursales en el estado de Puebla, Mxico, y Veracruz que a su vez
cuentan con metas de ventas directas muy altas para su sector.
Presentar el resumen de ventas por ao.
Product

Unidad Preci

Unidades anuales

os

de

10

medid

unitar

io

Pegazul

Tonela

3000

36

100

105

111

116

122

128

134

141

148

ejo

da

16

Produ

Unidad

Preci

Ventas anuales

ctos

de

10

medida

unita

$1

$3024

$3

$3

$3

$3

$3

$4

$4

$4

08

000

17

33

49

66

85

04

24

45

00

40

00

50

90

20

40

50

50

00

00

00

00

00

00

00

00

00

rio
Pegaz

tonelad

ulejo

3000

Estimacin de los gastos de venta

Concepto

Mensual
fijo

Promocin y publicidad $ 5000

(4%)
Relaciones

Pblicas $2000

(3%)
Sueldos (mkt)

$ 2000

Comisiones (3%)
Gasolinas

$5000

Viticos

$2000

Telefona

$500

Capacitacin

$500

Otros

$500

Total

$17,500.00

17

3.3.3Estrategia de precio
Considerando el costo unitario de produccin que es de $1838 la tonelada y en
consideracin de los precios en productos que dan precios por tonelada hasta de ms de
$4000.00, aunado a los precios de los productos genricos de baja calidad hasta de
$2000.00 la tonelada, se han determinado un precio de $3000 por ton. Cabe aclarar que
la relacin calidad/precio ha resultado sensitiva puesto que el producto presenta un
desplazamiento de bueno a moderado.
Estrategia de publicidad y promocin
Las acciones que realiza en este punto es muy importante para el xito del proyecto, se
pretende ser una empresa altamente proactiva en trminos de acciones de
mercadotecnia, con una asignacin presupuestal de cubre tres rubros.
1. Presupuesto fijo: $7,000.00 mensual
2. Presupuestos variables: 7% sobre ventas
3. Comisiones por ventas: 3%
Acciones que se emprendern:
No. Acciones
1

Periodicidad

Contratacin de espacios publicitarios en Cada 6 meses

revistas especializadas

Participacin en Expos ventas en la zona Programadas

cetro del pas

Visitas de gestin de ventas

Permanente

Alianzas con distribuidores

Permanente

Con estas acciones se pretende lograr un crecimiento muy importante, en los niveles de
venta actuales desde 10 a 80 unidades mensuales durante el primer ao y posteriormente
hasta un 5 % anualmente.

18

3.4. Canales de distribucin

El canal de distribucin se conforma de la siguiente forma:
PRODUCTOR MAYORISTA MENUDISTA USUARIO FINAL.
PRODUCTOR MENUDISTA USUARIO FINAL.
La entrega del producto terminado se hace en el domicilio del cliente intermediario, el
fleteo se subcontrata y se corre a cargo de PEGATEK, considerando que as lo hemos
trabajado hasta ahora y nuestros clientes estn conformes con nuestra seriedad en la
entrega.

19

CAPITULO IV ANLISIS DE LA COMPETENCIA

4.1 Identificacin de los Competidores
El Grupo Social PEGATEK se ubica en el giro de Fabricacin de otros productos a base
de minerales no metlicos, ya que se dedica a la elaboracin de pegazulejos a base de
productos no metlicos, usado en la industria de la construccin para colocar acabados
cermicos en pisos y muros.
Esta empresa se encuentra ubicada en el Municipio de Nativitas, debido a que ste es un
municipio pequeo, no cuenta con competencia en el mismo, pero eso no significa que
sea el nico en el mercado Tlaxcalteca.
En el estado de Tlaxcala, existen 45 unidades econmicas que estn registradas en el
Directorio Estadstico Nacional de Unidades Econmicas (DENUE, 2015) como
Fabricantes de productos a base de minerales no metlicos, que bien pueden ayudar a
comercializar el producto, a continuacin se mencionan de acuerdo a su ubicacin
geogrfica:

Apizaco
1.

Caimper S.A. de C.V.

2.

Mara de Lourdes Lozano

Vzquez

3.

Totolac
1.

2.

Marmolera Castillo

Artesanas Sin Nombre

2.

Casa Mndez Taller de Onix

3.

Corte de Marmol Sin Nombre

4.

Elaboracin de Figuras de
Mrmol Sin Nombre

5.

Marmolera Casa Romero

6.

Mrmoles Cristo Rey

7.

Taller de Artesanas Sin

Materiales ecolgicos CIA

1.

Marmolera San Rafael

MURAI

2.

Taller de Mrmol Sin Nombre

Lpidas y Monumentos
Gallegos

San Pablo del Monte

1.

Tetla de la Solidaridad

Tlaxcala
1.

Pinturas e impermeabilizantes

Papalotla
1.

Sin Nombre
2.

Artculos de Talavera y Onix

Diseo de Mrmol Cantera

S.A. de C.V.

2.

Taller de Mrmol Sin Nombre

Sin Nombre
3.

Lpidas Santo Domingo

Nombre
8.

Taller de Costura Sin Nombre

9.

Taller de Mrmol Sin Nombre

10. Taller de Mrmol y Onix Sin

Nombre (14 entidades
similares)

20

La Magdalena Tlaltelulco
1.

Fbrica de Mrmol a

Santa Ana Nopalucan

1.

Emiliano Zapata

Fbrica de Monumentos 2000

1.

Corte de Laja de Concreto

Ponzanelli
Huamantla

Calpulalpan

Chiautempan

1.

Losetas Martnez

1.

Marmolera Alczar

2.

Taller de Marmolera

2.

Marmolera San Antonio

3.

Marmolera Sin Nombre

2.

Marmolera Alczar

4.

Marmolera Sin Nombre

3.

Taller de Escultura Sin Nombre

Tlaxco
1.

Marmolera Contreras

1.

Lajas para Sepultura Sin

Nombre

Zacatelco
1.

Marmolera Santa Ins

En las Unidades Econmicas antes mencionadas, se puede observar que predominan

marmoleras y talleres de escultura y nix. Por otra parte, en un estudio realizado
internamente en la empresa, se descubri que hay tres principales competidores que
venden a nivel nacional y otros cuantos productores artesanales.

Nombre

Productos

Precio de

Condiciones

Venta

de venta

CREST

$90

PORCELANITE

$85
Pegazulejo

FORTEC
Diversos Productores
Artesanales

$85

$40 - $60

Contado y
Crdito
Contado y
Crdito
Contado y
Crdito

Calidad

Excelente

Buena

Buena

Contado y

Regular a

Crdito

Mala

21

4.2 Identificacin de las Estrategias de los Competidores

Las estrategias que llevan a cabo los competidores son las siguientes:

CREST:
-

Trayectoria: 50 aos en el mercado.

Procesos, productos y plantas regidos por la Norma ISO 9001, calidad

absoluta y constante.

Sistemas de Gestin de Calidad ISO 9001:2008.

Sello FIDE, aval de calidad otorgado por el Fideicomiso de Energia, ahorro de

energa elctrica.

Sello

ONNCCE

ONNCCE,

Organismo

Nacional

de

Normalizacin

Certificacin de la Construccin y Edificacin, S. C., mejora de calidad y

competitividad de los productos.
-

ANSI, Instituto Nacional Estadounidense de Estndares.

TCNA, Consejo Cermico de Norte Amrica

Expertos en innovacin y desarrollo.

Cuentan con una plataforma tecnolgica, investigadores y tecnlogos

altamente calificados para el desarrollo continuo de productos y materiales de
la construccin.

Amplia experiencia en el segmento de adhesivos y materiales para la

construccin.

Certificacin 9001:2000

PORCELANITE
-

Trayectoria: 56 Aos en el mercado (desde 1959)

Continua superacin en calidad y especial atencin a su clientela

Mayores productores de revestimientos cermicos.

Liderazgo nacional en la comercializacin de revestimientos cermicos.

Amplia red de distribuidores.

Exportacin a Estados Unidos, Centro y Sudamrica.

Ubicacin estratgica de plantas

Mano de obra mexicana calificada y responsable.

22

Proteccin del medio ambiente

Uso de material reciclado

FORTEC
-

Trayectoria: 13 aos en el mercado (desde 2002).

Misin, visin, valores y filosofa bien definida

Innovacin constante

Planta exclusiva de pegazulejo

Capacitacin de personal

Capacitacion de clientes

Responsabilidad

social,

cuidado

del

medio

ambiente,

campaa

de

reforestacin.
-

Uso de redes sociales y blog como medio de interaccin con los clientes.

4.3 Valoracin de la Fuerza y Debilidad de la Competencia

Como se mencion anteriormente existen tres marcas de pegazulejos que dominan la
demanda en el mercado: Crest, Porcelanite y Fortec, los productores artesanales no
representan una competencia muy fuerte, debido a que el reconocimiento y trayectoria de
las marcas trasnacionales ha creado un posicionamiento en la mente de los
consumidores.
Las principales fortalezas de la marca Crest, son sus 50 aos de experiencia en el
mercado, sus certificaciones en materia de calidad, la continua investigacin y desarrollo
de su capital humano e intelectual; adems del reconocimiento

y confianza de los

clientes, que han usado y recomendado los productos de la marca.

Las principales fortalezas de la marca Porcelanite, son sus 56 aos de experiencia en el
mercado, su amplia red de distribuidores, exportaciones, mano de obra calificada, siendo
una empresa mexicana cuenta con amplias oportunidades laborales para mexicanos,
representando un factor importante en el desarrollo de la economa del pas. Otro factor
clave de xito es la preocupacin que como empresa muestran del cuidado del medio
ambiente y el uso de material de reciclaje.

23

Por otra parte Fortec cuenta con 13 aos en el mercado, siendo de los tres competidores
el ms nuevo en el mercado, pero poco a poco se est consolidando al contar con una
planeacin estratgica bien definida e innovacin constante; adems destinan recurso
para la capacitacin del personal y tambin se preocupan por capacitar a los clientes para
el uso de sus productos a travs de tutoriales y videos en lnea.
Por otra parte PEGATEK, requiere una fuerte inversin en publicidad tanto a nivel
nacional como en el punto de venta, es importante destacar que a travs de los cuatro
aos que tiene de operacin, la empresa ha logrado estandarizar sus productos con
calidad internacional, tomando como referencia la tecnologa italiana, esto es un atributo
destacable para un producto relativamente nuevo, ya que tiene que empezar a ser
conocido y reconocido a nivel estatal para irse expandiendo a nivel nacional e
internacional.

4.4 Potencial de Reaccin de los Competidores

La empresa Pegatek, consciente de que tiene competidores muy fuertes, que son
empresas de reconocimiento nacional, enfoca sus esfuerzos en cuidar y conservar la
calidad en cada uno de sus productos, manteniendo un precio bajo y resaltando sus
atributos; adems al ser un producto de reciente creacin, comienza a hacer mayor
promocin y difusin de su marca a nivel regional para que poco a poco se vaya
extendiendo el nmero de clientes que compran el Pegazulejo.
Pegatek busca ir colocando su producto en los principales negocios de azulejos, mrmol,
losetas y talleres de esculturas; ante la entrada de nuevos prodcutos al mercado, las
empresas lderes como crest, porcelanite y fortec, comienzan a lanzar promociones que
les brinden ms valor a sus clientes.

24

CAPITULO V. PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE OPERACIN

5.1 Anlisis de la capacidad instalada.
La capacidad instalada es determinada por el volumen que maneja la revolvedora que
tiene capacidad por 2 toneladas por turno. Lo que da al mes de 25 das de trabajo hasta
50 toneladas. Actualmente se producen 10 toneladas mensuales lo que ocupara solo el
20% de la capacidad actual y al crecer la produccin a 80 ton/mes requerira de una
maquina adicional llegando a ocuparse hasta el 80%. Sin embargo, es importante la
adquisicin de una nueva revolvedora de alto volumen, debido que al hacer el cambio de
producto se tiene que hacer limpieza de la revolvedora implicando altos riesgos a la
seguridad personal de los integrantes del OSSE.

5.2 Tecnologa aplicada.

Para el proceso de fabricacin del pegazulejo se utilizan las herramientas de
tecnologa que a continuacin se mencionan.
MATERIAL
Supersacos

CAPACIDAD
Se

miden

capacidad

DIMENSIONES

IMAGEN

por 1.50 de alto por

de 1.20 de ancho

llenado, que va
desde 500 hasta
2000

kg

generalmente.
Montacargas

Su capacidad es 3.50 de alto por 2

de

4 de ancho

toneladas

25

Pallets

Tiende a soportar 40 cm de alto por

hasta 1 tonelada

Bascula
supersacos

para Tiene

2.50 de ancho

como 3

metros

de

lmite 7 toneladas ancho por 2 de

largo

Mesanin

Soporta de 10 a 4 metros de alto

30 toneladas

por 8 metros de
ancho

Tolva

9 toneladas

5 metros de alto
por

2.40

de

ancho

Gusanillo

Puede

10.35 metros de

transportar
toneladas
material
teniendo

100 largo por 7.90 de

de ancho

al

da
un

tiempo de vida
de 5 aos

26

Canjilones

Su

tiempo

de 1 metro de ancho

vida es de 6 aos por 15 de largo

y

puede

transportar

100

toneladas por 8
horas
Mezcladora

Mezcla

100 5 metros de alto

toneladas

de por 4 de ancho

materia

en

horas

Ensacadora

Ensaca

100000 9 metros de alto

bolsas

en

8 por 10 de largo

horas

Banda

Transporta sacos 5.16 de alto por

transportadora

por 8 horas con 3.40 de ancho

capacidad

de

100000 sacos.
Tarimas

Soporta
toneladas

2 40 cm de alto por
2.50 de ancho

27

Emplayadora

Emplaya

hasta

200 pallets por

da

5.3 Similitudes y diferencias con la competencia.

CREST
SIMILITUDES

Venta de pegazulejo.

Atencin personalizada.

Amplia experiencia en el sector

Produccin en masa

DIFERENCIAS

Cuenta con pgina de internet

Ofrece una variedad de

productos

Variedad de medios para

contactar a la empresa

PORCELANITE
SIMILITUDES

DIFERENCIAS

Venta de pegazulejo.

Cuenta con pgina de internet

Atencin personalizada.

Ofrece una variedad de

productos

Vocacin por el sector

Variedad de medios para

contactar a la empresa

Calidad del producto

Realizan eventos para demostrar

su producto

Produccin en masa

Tienen catlogos de sus

productos

Cuentan con distribuidores en

28

todo el pas.

FORTEC
SIMILITUDES

DIFERENCIAS

Venta de pegazulejo.

Cuenta con pgina de internet

Atencin personalizada.

Ofrece una variedad de

productos

Amplia experiencia en el sector

Variedad de medios para

contactar a la empresa

Calidad en el producto

Capacitan a sus clientes para el

uso de sus productos

Ofrecen variedad de productos

Ofertan diseos para sus

clientes

5.4 Anlisis de la localizacin y ventaja competitiva.

El domicilio de la compaa es Avenida 20 de noviembre #84, en la localidad de
San Rafael Tenanyecac, municipio de Nativitas del Estado de Tlaxcala.
Esta decisin de localizacin se tom en base al anlisis realizado, contemplando
las alternativas de localizacin.
PESO
FACTORES
Competencia

ALTERNATIVAS

RELATIVO

San Pablo del

(%)

Monte

Nativitas

Huamantla

Teolocholco

0.2

1.2

1.8

1.8

0.2

0.04

0.15

1.05

1.35

0.6

1.35

0.15

0.9

1.2

1.05

1.35

Vas de
comunicacin
(km)
Mano de obra
(tasa de

29

desocupacin)
Mercado (PEA)
Valor del
terreno
TOTAL

0.2

1.6

1.2

0.8

0.3

1.0962

0.3288

3.6

1.08

3.3

0.99

0.9

5.0788

6.63

5.44

4.44

Podemos observar en la tabla de puntos ponderados que la mejor alternativa

respecto a la ubicacin es el municipio de Nativitas.

La ventaja competitiva de la organizacin es que su producto cuenta con los

requerimientos establecidos por la PROFECO, su precio es competitivo igualable
a la de las marcas de su competencia, el producto adems est hecho en base a
la tecnologa alemana que se requiere para que sea un material de calidad y por lo
tanto, cumple con las normativas internacionales de construccin.

5.5. Infraestructura disponible y uso de la planta.

La imagen que se muestra anteriormente es la infraestructura completa de la

planta, donde se encuentra el rea administrativa, de almacn, carga y descarga
del producto y principalmente donde se transforma la materia prima.
La empresa deber determinar, suministrar y mantener las infraestructuras
necesarias para lograr la conformidad a los requisitos de producto, incluyendo:

Edificios, espacio de trabajo e instalaciones

Equipos de proceso, hardware y software

Servicios de soporte, como transporte o comunicaciones

Esto es bastante evidente y en parte surgir de su planificacin de empresa.

30

En el siguiente diagrama se muestra el espacio que se necesita para la nave

industrial donde se encuentran las mquinas para realizar el proceso de
fabricacin del pegazulejo.

Las ventajas de tener esta distribucin es por las siguientes razones.

Disminucin de las distancias a recorrer por los materiales, herramientas y

trabajadores.

Circulacin adecuada para el personal, equipos mviles, materiales y

productos en elaboracin, etc.

Utilizacin efectiva del espacio disponible segn la necesidad.

Seguridad del personal y disminucin de accidentes.

Localizacin de sitios para inspeccin, que permitan mejorar la calidad del

producto.

Disminucin del tiempo de fabricacin.

Mejoramiento de las condiciones de trabajo.

Incremento de la productividad y disminucin de los costos.

5.6 Aspectos regulatorios.

Para la industria que maneja polvos es muy importante la normatividad en trminos de
seguridad e higiene por lo que se consideran las siguientes normas, destacando las
siguientes.
Nombre

Seguridad

Seguridad

Nmero

NOM-109STPS-1994

Fecha

Descripcin

Medidas

contenido general

realizar

16/1/1996 Lugar

fijo. -

Protectores

y comisin

dispositivos
seguridad,

Instalar
mixta

de de Seguridad e
tipos

y Higiene.
31

caractersticas.
Prcticas

NOM-120-

de higiene

SSAI-1994

- Elaboracin de

28/8/1995 Bienes y servicios, reglamento

prcticas de higiene interno.
y

seguridad

para -

operacin

bienes y servicios.
Seguridad

NOM-002-

de plan

20/7/1994 Condiciones

STPS-1994

seguridad

y
de
de

la contingencias.

para

y - Definicin de

prevencin

contra rutas

proteccin
incendio

Diseo

en

de

los evacuacin.

centros de trabajo.

Implementacin
de medidas de
proteccin civil.

Otras normas aplicables.

PEGATEK
Conforme a la norma UEatc (Directrices europeas).
PRUEBA

VALOR MEDIO

Tiempo abierto a 23 C

BICOCCIN

GRES

Norma EN 12004

25 min.

30 min.

20 min. > 0.5 N/mm2

0.85 N/mm2

0.5 N/mm2 (gres)

Resistencia a la tensin 1 N/mm2

10.19 Kgf/cm2

a 28 das

REQUISITO

8.66 Kgf/cm2 5.09 Kgf/cm2

Resistencia a la tensin 0.9 N/mm2

0.7 N/mm2

0.5 N/mm2

a 28 das (inmersin en 9.17 Kgf/cm2

7.13 Kgf/cm2 5.09 Kgf/cm2

agua)
Resistencia a la tensin 0.75 N/mm2
a

28

dias 7.64 Kgf/cm2

0.65 N/mm2

0.5 N/mm2

6.62 Kgf/cm2 5.09 Kgf/cm2

(envejecimiento por calor

a 70 C)
32

Deslizamiento

vertical 0 mm

0.9 mm

< 1 mm

(Bicoccin y gres)

Conforme a norma ANSI A118.1-1999

PRUEBA

VALOR MEDIO

REQUISITO

Fraguado inicial

>7

> 6 hrs.

Fraguado final

>9

> 9 < 15 hrs.

Tiempo abierto

50 minutos

50 min. De 21 a 25 C

25 minutos

20 min. De 28 a 45 C

30 minutos

30 min. De 21 a 24 C

15 minutos

10 min. De 38 a 45 C

< 2 mm

< 2 mm

Ajustabilidad

Desplazamiento vertical
Resistencia

al

esfuerzo ******

******

cortante
De alta y media absorcin

38 Kg/cm2

A 28 das > 17 Kg/cm2

De baja y nula absorcin

25 Kg/cm2

A 28 das > 10 Kg/cm2

Resistencia

la 210 Kg/cm2

NO APLICA

compresin

Conforme a la Norma Mexicana Adhesivo Tipo B

PRUEBA

VALOR MEDIO
Para muro

REQUISITO
Porcelanica

NMX-C-420-ONNCCE2003

Tiempo abierto a 25 C

25 min.

Resistencia a la tensin 1 N/mm2

a 28 das (25 C)

21.40 Kgf/cm2

30 min.

15 min.

0.85 N/mm2

0.5 N/mm2 (gres)

14.27

5.09 Kgf/cm2

Kgf/cm2
Resistencia a la tensin 0.9 N/mm2

0.7 N/mm2

0.5 N/mm2

a 28 das (inmersin en 9.17 Kgf/cm2

7.13 Kgf/cm2

5.0 Kgf/cm2

0.65 N/mm2

0.5 N/mm2

agua) 25 C
Resistencia a la tensin 0.75 N/mm2

33

28

dias 7.64 Kgf/cm2

6.62 Kgf/cm2

5.09 Kgf/cm2

0.2 mm

OPCIONAL

(envejecimiento por calor

a 70 C)
Deslizamiento vertical

0 mm

0.5 mm

La evaluacin de esta etapa del proceso se realiza en base al siguiente diagrama.

Especificaciones
tcnicas

Estndares de
servicios de
calidad

Lista de
chequeo

Aspectos ambientales

Agua: Afectacin mnima por emisiones de colores.

Aire: No se afecta.
Suelo: Afectacin mnima por desechos.
MEDIDAS PARA DISMINUIR O EVITAR EL DAO:
Esta empresa no tiene procesos de daos directos al medio ambiente, por lo que se
proceder a aplicar cada una de las normas mencionadas anteriormente para evitar
cualquier afectacin. Adems en cuanto a desechos fsicos de la planta de manera interna
se llevara a cabo un proceso de reciclado.

34

CAPITULO VI LA ORGANIZACIN Y EL PERSONAL ESTRATGICO

6.1 Organigrama
Estructura orgnica del grupo social PEGATEK

Responsable
social
Rosario Serrano
Serrano

Consejo de
administracin
Berta Serrano

Operaciones
Ivonne Mendez Prez

Finanzas
Elvia Mendez Rosete

Recursos
Humanos
Edith Roldan Cano

Comercializacin
Juana Serrano
Mendez

Adems, se instalar un Consejo Tcnico Asesor que se formula como un rgano

consultivo y constituye una instancia de apoyo tcnico y administrativo para el
Responsable Social del Grupo Social PEGATEK, cuya funcin principal consiste en
analizar y formular propuestas concretas en aquellas cuestiones que ste le proponga a
su consideracin.

6.2 Marco Legal de la Empresa

Para la constitucin y formacin de una empresa de pegazulejos en el Estado de Tlaxcala,
es necesario cumplir con una serie de requisitos bsicos para lograr el buen funcionamiento
de acuerdo con las normas existentes para este efecto en el pas.
La empresa est constituida como persona moral denominado Grupo Social PEGATEK y
tendr como sede principal el municipio de Nativitas, dentro del cual se requiere cumplir
con los requisitos de la matrcula y de la inscripcin de libros.
35

El registro mercantil es una constitucin legal, a travs de la cual por virtud de la ley se da
publicidad a ciertos actos que deben ser conocidos por la comunidad.

6.2.1 ASOCIACIN Y SOCIEDAD CIVIL

Una sociedad civil implica la que su finalidad es obtener un beneficio econmico
(ganancia).
Para constituir una asociacin o sociedad se debe acudir con un notario y llevar lo
siguiente:
MATRICULA EN EL REGISTRO MERCANTIL
NOMBRE DE LOS SOCIOS:
Rosario Serrano Serrano
Ivonne Mndez Prez
Elvia Mndez Rosete
Juana Serrano Mndez
Berta Serrano Mndez
NOMBRE O RAZN SOCIAL: Grupo Social PEGATEK
OBJETO SOCIAL: Fabricacin y comercializacin de otros productos

a base de minerales no metlicos

(PEGAZULEJOS)
DOMICILIO: Avenida 20 de Noviembre No. 84. Tenanyecac. Localidad de San Rafael, municipio de Nativitas.
Tlaxcala.
NACIONALIDAD: Mexicana.
MONTO DE CAPITAL: $ 100,000.00 M/N
DESIGNACION DE LOS SOCIOS QUE VAN A ADMINISTRAR LA SOCIEDAD:
Rosario Serrano Serrano: Responsable Social. Administrador General.
Ivonne Mndez Prez: Recursos Humanos
Elvia Mndez Rosete: Finanzas
Juana Serrano Mndez: Mercadotecnia
Berta Serrano Mndez: Instauracin de un Consejo Administrativo

36

6.2.3 LAS PERSONAS MORALES Y SUS OBLIGACIONES FISCALES

Las obligaciones fiscales que bebe cumplir la empresa son las siguientes:

Inscribirse en el RFC:

Expedir comprobantes fiscales

Formas valoradas
Padrones fiscales
Relacin de rezagos

Tener su contabilidad conforme a las reglas del Cdigo Fiscal de la Federacin

(CFF)

Tener una cuenta de banco.

Presentar sus declaraciones mensuales a ms tardar el 17 de cada mes.

Presentar la declaracin informativa de operaciones de terceros.

Presentar declaraciones informativas anuales.

Cumplir con los requisitos fiscales que puedan deducir gastos.

DERECHO COMERCIAL Y LAS SOCIEDADES MERCANTILES

Una sociedad comercial (o mercantil) es una persona moral que tiene por objeto la
realizacin de actos de comercio o la realizacin de una actividad sujeta a derecho
comercial. Surge cuando dos o ms personas (fsicas o jurdicas) mediante un contrato se
obligan a realizar aportes para constituir el capital social, que luego sern los bienes con los
que se realizar una actividad comercial organizada, en la que los socios aceptan participar
en las ganancias o prdidas que derivan de dicha actividad.

37

ACTA COSNTITUTIVA
Yo, Perla Patricia Bentez Rodrguez Mexicana, mayor de edad, titular de la cedula de identidad No.
565006 y de este domicilio, actuando para este acto debidamente autorizado por el Acta Constitutiva
Estatutaria de la empresa: Grupo Social PEGATEK domiciliada en Avenida 20 de Noviembre No. 84
Tenanyecac, municipio de Nativitas, Tlaxcala, ante usted con el debido respeto ocurro para
exponer: Presento en este acto el documento respectivo de la respectiva firma, el cual ha sido
redactado con la suficiente amplitud para que sirva a la vez como Estatutos Sociales de la Misma.
Formulo a usted la siguiente participacin a los fines de inscripcin, fijacin y publicacin para lo
cual se sirva usted ordenar me sea expedidas dos (2) Copias Certificadas de los recaudos, y del
auto que lo provea para proceder a la respectiva publicacin.
Es Justicia, en la ciudad de Nativitas, Tlaxcala a la fecha de su presentacin.
Quienes suscriben: Rosario Serrano Serrano, Ivonne Mndez Prez, Elvia Mndez Rosete, Edith
Roldan Cano, Juana Serrano Mndez, Bertha Serrano Mndez, respectivamente y de este domicilio,
actuando en nombre propio por medio del presente documento declaramos: Que hemos convenido
constituir, como en efecto constituimos una Sociedad Mercantil bajo la modalidad de Compaa
Annima que se regir en un todo por las clusulas de ste Documento Constitutivo, el cual ha sido
redactado con suficiente amplitud para que sirva de Estatutos Sociales de la misma.

TITULO PRIMERO
DENOMINACIN Y DOMICILIO
PRIMERA: La denominacin social de la Compaa ser PEGATEK
SEGUNDA: La Compaa tendr su domicilio principal en en Avenida 20 de Noviembre No. 84
Tenanyecac, municipio de Nativitas, Tlaxcala sin embargo podr establecer sucursales y agencias
en cualquier lugar del territorio de la Repblica o fuera de ella, cuando as lo decida la Asamblea de
Accionistas.
TERCERA: La Compaa tendr como objeto principal la compra, venta, distribucin y
comercializacin de Fabricacin de otros productos a base de minerales no metlicos y en
consecuencia toda actividad de lcito comercio, pues la enumeracin anterior es meramente
enunciativa ms no limitativa.
CUARTA: La duracin de la Compaa ser de Veinte (20) aos contados a partir de su inscripcin
en el Registro Mercantil, pudiendo ser prorrogada o disminuida por decisin de la Asamblea de
accionistas que sern convocados a estos efectos.

38

TITULO SEGUNDO
CAPITAL SOCIAL, ACCIONISTAS Y ACCIONES
QUINTA: El Capital Social de la Compaa ser de cien mil pesos (100,000.00)) dividido en cinco
acciones por un valor de veinte mil pesos (20,000.00) cada una.
SEXTA: La Accionista Rosario Serrano Serrano ha suscrito y pagado en su totalidad un valor
nominal de veinte mil peoso (20,000.00) cantidad esta que acredita UN VEINTE PORCIENTO (20%)
de las acciones que integran el capital social de la compaa; La Accionista Ivonne Mndez Prez ha
suscrito y pagado en su totalidad un valor nominal de veinte mil pesos (20,000.00) cantidad esta que
acredita UN VEINTE PORCIENTO (20 %) de las acciones que integran el capital social de la
compaa; La Accionista Elvia Mndez Rosete ha suscrito y pagado en su totalidad un valor nominal
de veinte mil (20,000.00) cantidad esta que acredita UN VEINTEPORCIENTO (20%) de las acciones
que integran el capital social de la compaa; La Accionista Edith Roldan Cano ha suscrito y pagado
en su totalidad, un valor nominal de veinte mil pesos (20,000.00) cantidad esta que acredita UN
VEINTE PORCIENTO (20 %) de las acciones que integran el capital social de la compaa; La
Accionista Juana Serrano Mndez ha suscrito y pagado en su totalidad un valor nominal de veinte
mil pesos (20,000.00) cantidad esta que acredita un VEINTE PORCIENTO (20%). La Accionista
Berta Serrano Mndez ha suscrito y pagado en su totalidad un valor nominal de veinte mil pesos
(20,000.00) cantidad esta que acredita UN VEINTE PORCIENTO (20%) de las acciones que
integran el capital social de la compaa; totalizando esto el CIEN POR CIENTO (100%) del capital
social de la compaa.
SPTIMA: Las acciones son de igual valor y confieren a sus titulares iguales derechos; y son
indivisibles con respecto a la Compaa, la cual no reconocer sino a uno slo por cada accin, por
consiguiente, cuando la accin pertenezca a ms de una persona, deber estar representada por
una de ellas. En caso de aumento de Capital Social, los Accionistas tendrn derecho preferente para
suscribir nuevas acciones, en la misma proporcin en que sean propietarios de las primeras para
ese momento y la Asamblea decidir lo relativo al plazo y condiciones para ejercer ese derecho.
OCTAVA: Los ttulos de las Acciones podrn comprender un nmero cualquiera de ellas y llevarn la
firma autgrafa del Presidente Ejecutivo y/o Vicepresidente Ejecutivo de la Junta Directiva. La
propiedad de las Acciones se probar nica y exclusivamente con la inscripcin de las mismas en el
Libro de Accionistas de la Compaa, la cual deber ser firmada por los representantes legales del
titular y por el Presidente Ejecutivo y/o Vicepresidente Ejecutivo de la Junta Directiva.
NOVENA: En igualdad de condiciones y en proporcin a las acciones que posean, los socios
propietarios de las acciones tienen el Derecho de preferencia para la adquisicin de las acciones
que cualquiera de los accionistas desee enajenar. En consecuencia, el socio que desee vender total
parcialmente sus acciones deber ofrecerlas primero a los otros accionistas, quienes tendrn un
39

plazo de treinta (30) das continuos, contados a partir del ofrecimiento formal para resolver sobre el
particular. Transcurrido ese lapso sin que ninguno de los accionistas haya ejercido su derecho o si
estos no han manifestado su deseo de adquirir las acciones ofrecidas en venta, el accionista
vendedor quedar en libertad de enajenarlas a terceras personas.
DECIMA: La cesin de las acciones deber constar en el respectivo Libro de Accionistas, con la
firma del cedente su apoderado, quin deber ser designado por poder debidamente autenticado.
DECIMA PRIMERA: Las acciones que con arreglo a lo que determine el presente documento,
debern ser depositadas en la caja social de la compaa, a los efectos del artculo 244 del Cdigo
de Comercio, en consecuencia sern inalienables y respecto de las mismas se proceder de
conformidad con lo preceptuado en el citado artculo.

TITULO TERCERO
DE LAS ASAMBLEAS GENERALES DE ACCIONISTAS
DECIMA SEGUNDA: La Asamblea General de Accionistas es el rgano Supremo de la Compaa y
como tal estar revestida de las ms amplias facultades para dirigir y administrar los negocios
sociales de ella y al ser constituida legalmente conforme a lo dispuesto en estos estatutos y en la
Ley, representa la universalidad de los Accionistas y sus actuaciones y decisiones dentro de los
lmites de sus facultades son de obligatorio cumplimiento para todos ellos, aun cuando no hayan
asistido a las reuniones.
DECIMA TERCERA: Sin perjuicio a lo que disponga la Ley, la Asamblea General de Accionistas se
reunir una vez al ao, dentro del primer trimestre del ejercicio fiscal, y corresponde a ella discutir,
aprobar, improbar modificar el balance y estado de ganancias y prdidas, nombrar al comisario de
la empresa, as como conocer de todos los asuntos que le sean sometidos a su consideracin y ser
La Asamblea General de Accionistas, la nica facultada a los fines de nombrar los miembros del
rgano administrativo de la empresa, que conformarn la Junta Directiva. Las Asambleas Generales
Extraordinarias de Accionistas se reunirn siempre que interese a la Compaa y sta decidir sobre
cualquier asunto que le sea sometido. Tanto las Asambleas Ordinarias como las Extraordinarias,
debern ser convocadas por el Director Gerente que ocupe el cargo de Presidente Ejecutivo de la
Junta Directiva y en el caso de las Asambleas Extraordinarias por solicitud que represente un veinte
por ciento (20%) del Capital Social de la Compaa.
DECIMA CUARTA: La convocatoria para la Asamblea General Ordinaria Extraordinaria de
Accionistas debern ser formuladas por el Director Gerente que ocupe el cargo de Presidente
Ejecutivo de la Junta Directiva, mediante anuncio publicado en un diario local de reconocida
circulacin con cinco (05) das de anticipacin por lo menos o por carta comunicacin especial para
estos fines, dirigida a cada uno de los representantes legales de los accionistas, las cuales
contendrn la indicacin del objeto de la reunin, as como el lugar, da y hora en que se llevar a
cabo.
40

DECIMA QUINTA: Cuando los accionistas consideren necesario reunirse en Asamblea y no se

hubiere efectuado la convocatoria para tal fin, la falta de convocatoria quedar subsanada con la
presencia de la representacin del cien por ciento (100%) de los accionistas.
DECIMA SEXTA: Cada Accin tendr derecho a un (01) voto en la Asamblea de Accionistas y todos
los asuntos cualesquiera que sean, podrn ser decididos por la mayora de los votos de los
accionistas presentes en ella, siendo el porcentaje mnimo para cualquier decisin la aprobacin de
los accionistas que representen el equivalente al ochenta por ciento (80%) del Capital Social. Igual
porcentaje de decisin se requerir para los casos previstos en el artculo 280 del Cdigo de
Comercio.
DECIMA SPTIMA: Las Asambleas de Accionistas se considerarn vlidamente constituidas al
encontrarse presente la representacin de por lo menos el ochenta por ciento (80%) del Capital
Social, en caso de falta de qurum se proceder segn lo dispone el Cdigo de Comercio en sus
artculos 274, 276 y 281.

TITULO CUARTO
DE LA ADMINISTRACIN
DECIMA OCTAVA: La administracin de la Compaa estar a cargo de una Junta Directiva la cual
estar conformada por UN (01) PRESIDENTE EJECUTIVO y UN (01) VICEPRESIDENTE
EJECUTIVO; quienes sern designados en su totalidad por la Asamblea General de Accionistas,
permaneciendo en los mismos hasta tanto no sean designados sus sustitutos y stos entren a
ejercer sus funciones. Para ejercer un cargo dentro de la Junta Directiva de la empresa, no
necesariamente debe ser accionista.
DECIMA NOVENA: La representacin legal de la Compaa ser ejercida de manera indistinta por
cualquiera de los representantes legales de los accionistas.
VIGSIMA: La Junta Directiva tendr las ms amplias facultades de administracin de los negocios
de los bienes de la sociedad y en ejercicio de estas facultades, podrn ejecutar todos los actos,
negocios y operaciones relacionados con el objeto social y obligarn a la sociedad indistintamente
con una cualquiera de las firmas en todo acto contrato. Sin perjuicio de lo que disponga la Ley y
siendo de carcter enunciativo y no limitativo, se especifican a continuacin entre otras atribuciones
que se consideran principales las siguientes:
Ejercer la representacin de la Sociedad en sus negociaciones frente a terceros, pudiendo realizar
toda clase de actos y celebrar los contratos que le sean necesarios para el desarrollo de su objeto
social, debiendo vigilar los actos que ejecuten funcionarios, empleados y personas que en virtud de
mandato o poder acten en nombre de la Compaa con carcter judicial o extrajudicial.
Firmar y otorgar en nombre de la compaa, toda clase de contratos, documentos, cheques, letras
de cambio, pagar, cartas de crdito o cualquier otro negocio jurdico capaz de obligarla.
41

Apertura cuentas en Instituciones bancarias de Crdito, movilizar dichas cuentas o depsitos con
firmas indistintas, pudiendo autorizar a terceras personas para que tengan firmas autorizadas.
Recibir en nombre de la Compaa cualquier tipo de donacin, valores, propiedades, bienes de
cualquier naturaleza que conformen su patrimonio.
Nombrar y remover funcionarios, Gerentes, Representantes, Agentes y Apoderados generales
Especiales, tanto para Venezuela como para el Exterior.
Presidir las Asambleas de Accionistas y hacer cumplir las decisiones que en ella se adopten.
Presentar al Comisario por lo menos con un mes anticipacin al da fijado para la Asamblea General
Ordinaria de Accionistas, el Balance General con sus respectivos anexos a los fines del examen y se
practique el informe tal y como lo disponen el artculo 304 y 305 del Cdigo de Comercio.
Presentar al Registrador Mercantil dentro de los diez (10) das siguientes a la aprobacin del
balance, una copia del mismo y del informe del Comisario, a los fines de su publicacin y conforme a
lo que se contrae el artculo 308 del Cdigo de Comercio.
Ejercer en general las atribuciones y cumplir con las obligaciones que a los Administradores de las
Compaas Annimas le impone el Cdigo de comercio, con las limitaciones de aquellos actos que
sean slo de la competencia de la Asamblea General de Accionistas.

TITULO QUINTO
DEL COMISARIO
VIGSIMA PRIMERA: La Compaa tendr un Comisario, pudiendo tener suplente, si as es
decidido por la Asamblea de Accionistas, los cuales tendrn obligaciones y facultades que les
impone y otorga la Ley, no pudiendo ser stos accionistas de la sociedad. Asimismo podrn ser
reelegidos en sus cargos. En virtud de lo antes expuesto se designa al LICENCIADO Ramn
Snchez Luna, mexicano, de profesin Administrador y titular de la cdula de identidad N 462390
e inscrito en el Colegio de Contadores Pblicos bajo el N 8523, como Comisario de la Compaa
hasta tanto sea designado su sustituto.

TITULO SEXTO
VIGSIMA SEGUNDA: El primer ejercicio econmico de la Compaa comprender desde la fecha
de su inscripcin en el Registro Mercantil hasta el 30 de Noviembre del dos mil DIEZ (2010) y los
subsiguientes del primero (01) de Enero hasta el treinta (30) de Noviembre de cada ao.
VIGSIMA TERCERA: Para determinar los beneficios utilidades lquidas, se deducirn de los
ingresos brutos, todos los gastos atinentes al giro, operacin y produccin de la renta y en general
todas las dems erogaciones de la Compaa.
42

VIGSIMA CUARTA: Anualmente se separar de dichos beneficios utilidades lquidas, una cuota
del cinco por ciento (05%) por lo menos, a los efectos del fondo de reserva preceptuado en el
artculo 262 del Cdigo de Comercio, hasta que dicho fondo alcance a una cantidad equivalente al
diez por ciento (10%) del Capital Social. Igualmente se separarn los apartados que como garanta
adicional disponga la Asamblea General de Accionistas. Los beneficios y utilidades que resulten
despus de las deducciones anteriores y el correspondiente pago de los impuestos Nacionales,
Estatales y Municipales, quedar a disposicin de la Administracin de la empresa para que sean
distribuidos entre los accionistas en su debida proporcin de acuerdo a su participacin porcentual
en el Capital Social, o bien para que sean reinvertidos en beneficio de la Empresa si as lo
dispusieran sus beneficiarios. Los dividendos declarados y no reclamados no generarn inters
alguno.

TITULO SEPTIMO
DE LA LIQUIDACIN Y DISOLUCIN
VIGSIMA QUINTA: Para todo lo relativo a la disolucin y liquidacin de la Compaa, en cuanto a
sus causales y modalidades en su ejecucin se regir por todo lo dispuesto en el Cdigo de
Comercio.
VIGSIMA SEXTA: En todo aquello que no haya sido previsto en estos estatutos, regirn todas las
disposiciones relativas a cada situacin contenidas en el Cdigo de Comercio y leyes Especiales
que regulen la materia.

DISPOSICIONES FINALES
VIGSIMA SEPTIMA: La Asamblea de Accionistas reunida para otorgar la presente Acta
Constitutiva y Estatutos Sociales de PEGATEK., design la siguiente Junta Directiva que ser la
encargada de la Administracin de la Compaa: PRESIDENTE EJECUTIVO: Rosario Serrano
Serrano.
DISPOSICIONES TRANSITORIAS
PRIMERA: Se faculta al ciudadano Abigail Martnez Reyes titular de la cdula de identidad N
425006 para que efecte la participacin, inscripcin, tramitacin legal y Certificacin de estos
Estatutos Sociales ante el Registro Mercantil del domicilio respectivo. As lo acordamos en Nativitas
Tlaxcala a los dos (30) das del mes de Noviembre del dos mil DIEZ (2010).

43

Rosario Serrano Serrano

Ivonne Mndez Prez

Elvia Mndez Rosete

Edith Roldan Cano

Juana Serrano Mndez

Berta Serrano Mndez

6.3 Personal Estratgico para el Negocio

El personal con que cuenta la Empresa Grupo Social Pegatek est capacitado y cuenta
con experiencia en su rea lo que lo hace un equipo de trabajo slido.

Rosario Serrano.- Posee amplia experiencia en el proceso productivo y de

gerencia.

Ivonne Mndez Prez.- Cuenta con experiencia en ventas del producto.

Elvia Mndez Rosete.- Encargada de la administracin del negocio.

Edith Roldn Cano.- Tiene conocimientos bsicos de contabilidad.

Juana Serrano Mndez.- 10 aos de experiencia en el proceso de produccin.

Berta Serrano Mndez.- cuenta con conocimientos en comercializacin.

44

Cada uno de los participantes tiene experiencia para desarrollar las diversas actividades
segn su funcin. Sin embargo, es muy importante incrementar sus capacidades y
potencialidades de venta. Por lo que se prev solicitar capacitacin y se obtendr a travs
del apoyo INAES.

6.4 Plan de trabajo para el desarrollo del negocio

Para conseguir el crecimiento paulatino del negocio, es necesario instalar un Consejo
Tcnico Asesor que se formular como un rgano consultivo y constituir una instancia de
apoyo tcnico y administrativo para el Responsable Social del Grupo Social Pegatek, cuya
funcin principal consiste en analizar y formular propuestas concretas en aquellas
cuestiones que ste le ponga a su consideracin.
Posteriormente, se deber especificar el nmero de personas por puesto; para la
operatividad de este proyecto, se espera iniciar al menos con un encargado por cada
rea, excepto la de produccin que ser atendida por todos los integrantes del OSSE,
adems de mano de obra local, con la aplicacin del proyecto se generarn seis empleos.
La intencin de esta iniciativa es la de seguir creciendo y ofrecer opciones de empleo
atractivas al sector de la poblacin en situacin de vulnerabilidad.
A continuacin se describen las principales funciones y responsabilidades en cada uno
de los puestos, as como las percepciones:

Puesto

Responsabilidades y Funciones

Sueldo

Coordinacin de recursos materiales, humanos

Administracin

para obtener la optimizacin de recursos a travs

$2,000.00

del proceso administrativo.

En esta rea a la que tambin se le domina talento
humano, se realizan actividades tendientes a
Recursos
Humanos

coordinar

optimizar

las

habilidades,

los

conocimientos, experiencias y competencias de las

$2,000.00

personas que trabajan en la empresa con la

finalidad de lograr su mxima eficiencia.

Reclutamiento y seleccin
45

Administracin de sueldos y salarios

Capacitacin y desarrollo

Higiene y seguridad

La finalidad del rea es obtener los recursos

monetarios,

invertirlos

adecuadamente,
operaciones,
Finanzas

as

asignarlos

como

presentar

los

registrar

resultados

las
de la

operacin y cumplir con las obligaciones fiscales.

Contabilidad general y costos

Crdito y cobranza

Impuestos

$2,000.00

Es un rea particularmente necesaria dentro de la

empresa, principalmente en la transformacin de
un

producto

convirtindose

en

un resultado

palpable de la interaccin entre la mercadotecnia y

produccin.
Produccin

Programacin de la produccin

Diseo del producto

Diseo del proceso

Control de calidad

Mantenimiento

$2,000.00

La mercadotecnia es conjunto de actividades

tendientes a crear, promover, distribuir y vender los
productos procesados en el momento el lugar ms
adecuado

con

la

calidad

requerida

para

satisfacer las necesidades del cliente.

Mercadotecnia y
Ventas

Planeacin

Producto

Precio

Plaza o distribucin

Publicidad Y relaciones pblicas

Investigacin de mercados

$2,000.00

46

El plan de desarrollo futuro prev y define las medidas necesarias para lograr los
resultados esperados basndose en el diseo de estrategias, adems de considerar la
permanencia y estabilidad del proyecto e incluye acciones futuras para su desarrollo y
consolidacin.

PLAN DE DESARROLLO
Misin

Mejorar continuamente la calidad y la eficiencia de los productos a fin de expandir el nivel de negocio y
rentabilidad.
Ser una empresa lder en el ramo de los pegazulejos con personal especializado utilizando procesos,

Visin

controles, estndares y tecnologa que le permita ser una empresa competitiva por su calidad y precio
en los mercados.

Objetivo

Incrementar las utilidades en un 5% anual de manera consecutiva durante los tres siguientes
aos.

Aos
Estrategias
reas

Liderazgo en Costos

Desarrollo de Productos

Diferenciacin por Calidad

Administracin
Recursos Humanos
Finanzas

Planeacin
Generar un programa de
gestin por competencias
Mejora de flujo de efectivo

- Ingeniera de mtodos
- Utilizacin de herramientas
Produccin

de calidad
- Utilizacin de herramientas
de manufactura esbelta

Mercadotecnia

Desarrollo de personal
Asignacin de presupuestos
- Diseo de nuevos
productos

- Diseo de procesos

- Validacin de Procesos

Capacitacin de Recurso
Humano
Asignacin de procesos
- Desarrollo de manuales

- Estandarizacin de
procesos

- Cumplimiento de
normatividad

Diversificacin de mercados
Investigacin de Mercados

47

CAPITULO VII ASPECTOS ECONMICOS Y FINANCIEROS

7.1 Determinacin de la inversin inicial necesaria
Concepto de
Inversin

Unidad
de
Medida

Cantidad

Precio
Unitario
($)

Inversin
TOTAL ($)

Recursos
Gobierno
federal

Solicitante

Otros

INVERSIN FIJA
Terreno
Obra Civil
Maquinaria
Mobiliario y
Equipo
Otros
(Vehculos)
SUBTOTAL
Consultora
Capacitacin
Asistencia
Tcnica
Estudio de
Mercado
Otros
estudios
indique_____
Otros
SUBTOTAL
Materia
prima,
insumos
Mano de Obra
Servicios
Otros
SUBTOTAL
TOTAL $
TOTAL %

0
0
$100,000

0
LOTE
0

0
1
0

0
$202,000
0

0
$102,000
0

LOTE

$240,000

$110,000

$130,000

$442,000
INVERSIN DIFERIDA
0
0
0
20
800
$16,000
20
600
$12,000

$212,000

$230,000

$0

$0

$0

$0
$230,000
37%

$0
$0
0%

0
HR
HR

0
$16,000
$12,000

0
$28,000
CAPITAL DE TRABAJO
1
$160,000
$160,000

0
$28,000
$160,000

$160,000
$630,000
100%

$160,000
$400,000
63%

LOTE

48

7.2 Financiamiento requerido

Elementos de inversin
Inversin fija

Origen de los recursos

Financiamiento INAES

Condiciones

Monto
$212,000.00

Capital de Trabajo
$160,000.00
Capacitacin
$16,000.00
Otras inversiones diferidas
$12,000.00
Activos disponibles

Total

Grupo Social

1 revolvedora de 4 M3, 1
montacargas y camioneta
utilitaria: valor comercial
estimado $23,000.00

$400,000.00

49

7.3 Elaboracin de los presupuestos de compras

Presupuesto de compras
Materia prima directa e
indirecta
Cemento blanco CPO 30RB

unidades de medida

Cantidad

Costo unitario
$

Costo total

Tonelada

168000

$ 67,233.60

Carbonato de calcio Malla 30

tonelada

102.504

$ 73,720.88

Retenedor de humedad

kg

480

19.68

kg

216

160.46

$ 34,659.96
$ 20,532.00

Celulsico

9,446.11

Envases 20 Kg (saco cartn)

pieza

6000

3.42

Embalaje (plstico tarimaje)

litro

120

13.92

1080
480
120

$
$
$

10.00
2.27
17.90

$ 10,800.00
$
1,089.60
$
2,148.00

Mano de obra
Energa Elctrica
Gasolina Bomba

Hr/hombre
Kw/hr
litro

1,670.40

Proveedores
Cemento
tolteca
Cemento
tolteca
Proveedora
de slices
Proveedora
de slices
Cartones de
Puebla
Plsticos
poblanos

Periodicidad
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual
Mensual

$ 221,300.56

50

7.4 Presupuesto de ventas

Incremento
venas
compras

5%
$
3,600,000.00
$
220,592.55

Ao
Cantidad
Ventas millones
Compras millones
total

120

126

132.3

138.915

145.86075

153.1537875

160.8114769

168.8520507

177.2946533

186.1593859

$
309,691.97
$
281,538.20
$
28,153.76

$
325,176.57
$
295,615.11
$
29,561.45

$
341,435.39
$
310,395.87
$
31,039.52

$
358,507.16
$
325,915.66
$
32,591.50

$ 376,432.52

$
242,651.76
$
220,592.55
$
22,059.21

$
254,784.35
$
231,622.18
$
23,162.17

$
267,523.57
$
243,203.29
$
24,320.28

$
280,899.74
$
255,363.45
$
25,536.29

$
294,944.73
$
268,131.62
$
26,813.11

Ao
Cantidad
Ventas millones
Compras millones
total

10

$ 342,211.45
$ 34,221.07

2015
120
$
242,651.76
$
221,300.56
$
21,351.20

51

7.5 Flujo de efectivo

Flujo de
efectivo
Concepto / ao

10

$
1,080,000.00
0

$
3,024,000.00

$
3,174,000.00
0

$
3,330,000.00
0

$
3,495,000.00
0

$
3,669,000.00
0

$
3,852,000.00
0

$
4,044,000.00
0

$
4,245,000.00
0

$
4,455,000.00
0

$
1,080,000.00

$
3,024,000.00

$
3,174,000.00

$
3,330,000.00

$
3,495,000.00

$
3,669,000.00

$
3,852,000.00

$
4,044,000.00

$
4,245,000.00

$
4,455,000.00

$
1,170,577.66
$
20,327.61
$
$
1,190,905.27
-$
110,905.27

$
2,556,177.45
$
148,111.67
$
43,562.25
$
2,747,851.37
$
276,148.63

$
2,663,091.01
$
162,761.06
$
47,870.90
$
2,873,722.97
$
300,277.03

$
2,774,281.12
$
177,996.42
$
52,351.89
$
3,004,629.43
$
325,370.57

$
2,891,886.04
$
194,110.75
$
57,091.40
$
3,143,088.19
$
351,911.81

$
3,015,905.78
$
218,584.04
$
64,289.42
$
3,298,779.24
$
370,220.76

$
3,146,340.32
$
236,456.29
$
69,545.97
$
3,452,342.58
$
399,657.42

$
3,283,189.69
$
255,207.51
$
75,061.03
$
3,613,458.23
$
430,541.77

$
3,426,453.86
$
274,837.69
$
80,834.61
$
3,782,126.16
$
462,873.84

$
3,576,132.85
$
295,346.83
$
86,866.71
$
3,958,346.39
$
496,653.61

Entradas (+)
Resultados:

INAES
Solicitante

400000
0

Ventas
Otros ingresos
Total de entradas

400000

Salidas (-)
Inversiones

Fija
Diferida
Capital de
trabajo

212000
28000
160000

Costo de produccin,
administracin ventas
ISR
PTU
Total de salidas
Flujo neto de efectivo

400000
0

52

7.6 Balance General

Balance General
Activo Circulante
Activo Fijo

$87,048.19
$ 230,000.00

Activo Diferido
Activo
Total

$317,048.19

Pasivo a Coto Plazo

Pasivo a largo plazo
Capital contable
Capital social
utilidad del ejercicios anteriores
utilidad o prdida del ejercicio
Pasivo ms Capital

$0
$0
$230,000
$ 87,048.19
$317,048.19

7.7 Estado de resultados

Concepto
Ingresos por ventas
Costos de produccin
utilidad Bruta
Gastos de administracin
Gastos de ventas
Depreciacin y
amortizacin
Utilidad de operacin
Gastos financieros
Utilidades antes de
impuestos
ISR
PTU
Utilidad Neta

del 01 de enero al 31 de diciembre de 2014

$ 3,600,000.00
$ 242,651.81
$ 117,348.19
$ 22,800.00
$7,500.00
$0
$87,048.19
$87,048.19
$0
$0
$ 87,048.19

7.8 Clculo de la Rentabilidad

Flujo de ingresos

flujo Egresos

Flujo neto

Aos

Valor

Aos

valor

ao

valor

-400000

30000

54782.71

-24782.71

-24782.71

30000

54782.71

-24782.71

-24782.71

30000

54782.71

-24782.71

-24782.71

45000

65474.7

-20474.7

-20474.7

45000

65474.07

-20474.07

-20474.07

45000

65474.07

-20474.07

-20474.07

60000

76165.43

-16165.43

-16165.43

53

90000

97548.14

-7548.14

-7548.14

120000

118930.85

1069.15

1069.15

10

150000

10

142694.62

10

7305.38

7305.38

Van

$ 291,567.99

Tir

33%

7.9 Razones financieras

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Margen de utilidad
Solvencia
Rendimiento sobre la
inversin
Razn de deuda
Razn circulante
Endeudamiento patrimonio
Apalancamiento
Rotacin de ventas
endeudamiento activo fijo
Margen bruto

2.42
2.03
0.27
0.27
2.03
0.4
1.38
11
1
1

7.10 Modelo financiero

Escenario de ventas y produccin

54

7.11 Pronsticos

En estas son las proyecciones de venta y de produccin de la empresa PEGATEK.

55

Esta lnea
muestra el
comportamiento
de las ventas.

En esta grafica se observa cmo se comportaran las ventas en los prximos dos aos.

Esta lnea
muestra el
comportami
ento de la
produccin
en
toneladas.

En este grafico se muestra la proyeccin de la produccin

de los prximos dos aos

56

57

CAPITULO VIII PRINCIPALES RIESGOS Y ESTRATEGIAS DE SALIDA.

8.1 Anlisis de los riesgos existentes para el negocio
Se distinguen dos tipos de riesgos:

1. Riesgos intrnsecos del mercado

Riesgo intrnseco del
mercado

Definicin

Accin preventiva

Comportamiento del
mercado diferente al
pronosticado.

La demanda a la baja desmesuradamente

poniendo en riego la rentabilidad de la
empresa y elevando los costos fijos que la
empresa debe cubrir.

Incertidumbre de la
industria y los avances
tecnolgicos

Innovaciones en los procesos productivos o

desarrollo de productos sustitutos con
nueva tecnologa que represente baja en la
demanda o altos costos a cubrir si se
desea permanecer en el mercado

Costos mayores a los

previstos

Nivel inflacionario descontrolado a la alta

que afecte de una forma negativa los
costos de produccin de la empresa
reduciendo considerablemente sus
utilidades

Entrevistas con los clientes para monitorear

el nivel de la demanda de forma regular.
Revisin de informacin de inters sobre el
comportamiento del mercado
Revisin peridica de la competencia que
permita conocer las nuevas tendencias del
mercado.
Creacin de alianzas estratgicas con
clientes para asegurar la fidelidad de los
mismos.
Clculo actualizado de los costos de
produccin para determinar el
comportamiento estacional del mercado.
Establecer una poltica de precios que
prevenga estas fluctuaciones.

Elaboracin Propia a partir del libro Modelo del plan de negocios

2. Riesgos intrnsecos del negocio

Riesgo intrnseco del

negocio
Entrada inesperada de
un competidor
Producto no apto para
cubrir las necesidades
del consumidor
Reaccin de los
competidores de la
industria

Definicin
Riesgo de que un nuevo productor del mismo
ramo acapare el mercado
Riesgo de que el producto deje de venderse
debido a mala calidad o ineficiencias en el
mismo
Riesgo de publicidad deshonesta, estrategias
de precios bajos y robo de cartera de clientes
por parte de la competencia

Accin preventiva
Estrategias de fidelizacin del cliente
Mantenimiento y control de las
especificaciones de calidad establecidas
para el cliente
Estrategias de fidelizacin del cliente
Precios competitivos

Elaboracin Propia a partir del libro Modelo del plan de negocios

58

8.2 Medidas para minimizar los riesgos

Identificacin
Incendio
Robos
Desastres
naturales

Priorida
d
3
2

Probabilidad

Impacto

Periodo

Baja
Media

Medio
Alto

Largo P.
Largo P.

Anlisis
de Riesgo
Bajo
Medio

Baja

Alto

Largo P.

Bajo

Alto

Corto
Plazo

Accidente de
trabajador

Alta

Alto

Estrategia de
Reduccin

Plan de
contingencia

Contratacin
de primas de
seguro

Hacer
efectivo el
seguro

Asegurar a los
trabajadores

Hacer
efectivo el
seguro del
IMSS

Fuente: Elaboracin Propia

8.3 Estrategias de salida

Se sugieren como estrategias de salida:

La Cesin de derechos. Es un contrato en el que una parte cede los derechos que
pueda tener para con algo, ya sea un derecho en s mismo o un artculo material a
otra persona

La Liquidacin del negocio. El conjunto de operaciones llevadas a cabo por la

sociedad, denominada en esos momentos "Sociedad en Liquidacin", quien
durante este perodo sigue conservando su personalidad jurdica, con objeto de
realizar todos sus elementos activos para atender al pago de sus deudas
contradas, y con el sobrante, si existiera, proceder a repartirlo entre los socios en
funcin de las aportaciones efectuadas por cada uno.

Lo anterior ser sustentado en el captulo XI de la liquidacin de las sociedades de la Ley

de Sociedades Mercantiles.

59

CAPITULO IX LOCALIZACIN
9.1 Mtodos y tcnicas de localizacin
En el estudio de localizacin se involucran dos aspectos diferentes:
Macrolocalizacin: Es decir, la seleccin de la regin o zona ms adecuada, evaluando
las regiones que preliminarmente presenten ciertos atractivos para la industria que se
trate.
Microlocalizacin: Es decir, la seleccin especfica del sitio o terreno que se encuentra en
la regin que ha sido evaluada como la ms conveniente.

9.2 Mtodo de puntos ponderados

Consiste en asignar factores cuantitativos a una serie de factores que se consideran
relevantes para la localizacin. Esto conduce a una comparacin cuantitativa de
diferentes sitios.
El mtodo permite ponderar factores de preferencia para el investigador al tomar la
decisin.

Factores
Entre los factores que se pueden considerar para realizar la evaluacin, se encuentran los
siguientes:

Factores geogrficos, relacionados con las condiciones naturales que rigen en las
distintas zonas del pas, como el clima, los niveles de contaminacin y desechos,
las comunicaciones, etc.

Factores institucionales que son los relacionados con planes y las estrategias de
desarrollo y descentralizacin industrial.

Factores sociales, los relacionados con la adaptacin del proyecto al ambiente y la

comunidad. Se refieren al nivel general de los servicios sociales con que cuenta la
comunidad.

Factores econmicos, que se refieren a los costos de los suministros e insumos en

esa localidad.

Procedimiento

Desarrollar una lista de factores relevantes

Asignar un peso a cada factor para indicar su importancia relativa (los pesos
60

deben sumar 1.00), y el peso asignado depender exclusivamente del criterio del
investigador

Asignar una escala comn a cada factor (por ejemplo de 0 a 10) y elegir cualquier
mnimo.

Calificar a cada sitio potencial de acuerdo con la escala designada y multiplicar la

calificacin por el peso

Sumar la puntuacin de cada sitio y elegir el de mxima puntuacin.

9.3 Estudio de localizacin

Macrolocalizacin:
Para la definicin de la macro localizacin se determin el estado de Tlaxcala como
principal referencia.
Microlocalizacin
Se desarroll el estudio de micro localizacin mediante el mtodo de ponderacin por
puntos tomando en cuenta como principal delimitacin la zona cercana a la autopista
Mxico-Puebla (delimitada en rojo) considerando que sus clientes se encuentran ubicados
en la regin de Puebla y Mxico por lo que se busca la localizacin de planta en la zona
antes mencionada.

61

Las reas geogrficas a considerar son:

Zacatelco

Papalotla

San Rafael Tenanyecac

Nativitas

Los factores a ponderar son los siguientes:

Logstica de distribucin (Cercana con carretera Mxico-Puebla)

Costo de instalacin de la planta

Costo de materia prima

Disponibilidad de crditos

Disponibilidad de servicios

Logstica de Abastecimiento (Materia prima)

De acuerdo con el estudio realizado para la microlocalizacin del proyecto se

determinaron las siguientes ponderaciones.

62

Factor

Ponderacin

Logstica de distribucin

0.3

Costo de instalacin de la 0.1

planta
Costo de materia prima

0.9

Disponibilidad de crditos

0.13

Disponibilidad de servicios

0.18

Logstica

de 0.2

Abastecimiento
Total

1.0

Una vez definidas las ponderaciones para cada factor se asignaron los puntajes.

FACTOR

Logstica de
distribucin
Logstica de
Abastecimie

PES
O

ZACATELCO

PAPALOTLA

SAN

RAFAEL

TENANYECAC

NATIVITAS

CALIFICAC PONDERAC CALIFICAC CALIFICAC PONDERAC PONDERAC CALIFICAC PONDERAC

ION

ION

ION

ION

ION

ION

ION

ION

0.3

1.8

1.5

2.7

2.4

0.2

1.2

1.8

1.6

63

nto
Disponibilid
ad

de 0.18 8

1.44

1.44

1.08

1.26

0.91

0.91

1.17

1.04

0.5

0.6

0.8

0.7

6.3

5.4

6.3

6.3

servicios
Disponibilid
ad

de 0.13 7

crditos
Costo

de 0.1

instalacin
de la planta
Costo
materia

de
0.9

prima
TOTALES

1.00

12.15

10.85

13.85

13.3

Como se puede observar la localidad idnea para la colocacin de la planta ser San Rafael Tenanyecac.

64

9.4 Seleccin de la localizacin

Mediante el estudio de la localizacin se determin la localizacin de la planta en el
siguiente domicilio:
Avenida 20 de noviembre #84 en la localidad de San Rafael Tenanyecac, Municipio de
Nativitas, Estado de Tlaxcala.

65

Bibliografa
Platas Garca, J. A., & Cervantes Valencia, M. I. (2014). Planeacin, diseo y layout de
instalaciones: Un enfoque por competencias. Mxico: Grupo Editorial Patria.

66