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Tarea 2
ndice
1.
Actividad 1 ............................................................................................................................. 3
2.
Actividad 2 ............................................................................................................................. 3
3.
Actividad 3 ............................................................................................................................. 5
4.
Actividad 4 ............................................................................................................................. 5
Caso 1 ........................................................................................................................................ 5
Caso 2 ........................................................................................................................................ 5
Caso 3 ........................................................................................................................................ 6
Caso 4 ........................................................................................................................................ 6
Caso 5 ........................................................................................................................................ 6
5.
Actividad 5 ............................................................................................................................. 6
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1. Actividad 1
Por qu en frmula 1 se habla de equipos de trabajo y no de grupos de trabajo? En qu se
diferencian los equipos y los grupos de trabajo?
Segn lo que has visto, seala cuales son los factores importantes para el xito del trabajo en
equipo. Explica la implicacin que cada uno de estos elementos tiene en el trabajo en equipo.
NO HE SIDO CAPAZ DE PODER VISIONAR EL VIDEO. NO PUEDO RESPONDER A STE APARTADO
2. Actividad 2
Crees que el tamao del grupo es adecuado y se podrn alcanzar con facilidad acuerdos?
Explcalo.
En este caso, el grupo es demasiado grande ya que es superior a nueve personas. Este
tamao es inadecuado pues cuanto mayor es el nmero de miembros de un grupo stos
tienden a expresar menos sus opiniones, puntos de vista y sus sentimientos personales.
Cuanto ms grande es un grupo, ms tienden al conformismo sus integrantes. Por otra parte,
debemos decir que al tener un tamao considerable se trata de un grupo heterogneo, lo cual
va a garantizar la diversidad de opiniones. Y esto es un efecto positivo para la resolucin de
problemas, en este caso, la toma de una decisin. Y la heterogeneidad ayuda a enriquecer el
grupo porque unos pueden aprender de las experiencias y conocimientos de los dems.
Qu mtodo se utiliza para la toma de decisiones? En qu consiste? Cules son sus
inconvenientes? Cundo se aconseja su uso?
El mtodo que se utiliza en este caso, es el de unanimidad. La decisin por
unanimidad, consiste en que todos los miembros han de estar de acuerdo, sobre un asunto en
cuestin. En teora, se considera la manera perfecta e idlica de tomar decisiones.
Los inconvenientes son:
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3. Actividad 3
Cmo influye cada estilo de liderazgo en la productividad?
Autocrtico.- La productividad es buena, con un buen nivel de trabajo, peso slo mientras el
lder se encuentra presente. Todos estn sumisos al jefe, dado que l era el que daba las
rdenes. Entre ellos se volvieron dspotas.
Liberal.- Cuando el jefe se comport de ste modo, no se produca prcticamente nada, cada
uno hacia lo que quera y todo era un caos. Conclusin, la empresa ira a la quiebra.
Democrtico.- La motivacin fue la ms alta de los tres grupos, esto influye favorablemente
en la produccin dado que ser de mejor calidad, e incluso se podrn aportar ideas para
mejorarla.
4. Actividad 4
Caso 1
En ste caso se est utilizando la asertividad. Pedro, el tcnico informtico, est notificando al
cliente una situacin que no es posible de llevar a cabo, como es la facturacin de la
reparacin del ordenador en las condiciones que el cliente expone.
Caso 2
En ste caso, Juan est utilizando la agresividad, dado que est usando frases para amedrentar
a Mara, el tcnico, para que se sienta culpable por no proporcionar la contrasea y asuma las
consecuencias de realizar correctamente su trabajo en beneficio del de Juan.
Tarea 2.- E.Eduardo Martn Sanz
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Caso 3
Mara utiliza la asertividad para negarse a darle una solucin a Juan que no est permitida por
medidas de seguridad y que podra poner en riesgo su trabajo. Le hace llegar de forma clara
que no est permitido proporcionar dicha contrasea.
Caso 4
Luis, en ste caso utiliza una conducta pasiva ante el problema que le expone Jana, la pone en
espera y pasa de buscar una solucin de forma rpida a la incidencia. Prioriza primero otras
tareas que la aportada por Jana.
Caso 5
En ste caso y ante la llamada de Francisco, Luis se comporta de forma asertiva, dando toda la
informacin oportuna sobre las tareas que se estn realizando para resolver el problema que
tiene Jana con la aplicacin y que estn al corriente de los mismos. Que resolver la incidencia
lo antes posible.
5. Actividad 5
En ste momento tenemos un conflicto dentro del grupo, causado por la falta de formacin
tcnica por parte del responsable del equipo, el cual para cubrir sus carencias carga de
responsabilidad a diferentes miembros del grupo. Adems no slo no hace partcipes de los
xitos al equipo, si no que al mnimo problema siempre busca un culpable. Esto ha generado
en el malestar de los miembros del grupo, en el cual, slo Gema se ha atrevido a exponer la
queja a su jefe, mientras que el resto del grupo ha adquirido una actitud sumisa por miedo.
Nos encontramos en la fase de aceptacin del conflicto, en el que existen hostilidades entre
dos miembros del grupo y el resto, aunque no lo expresa pblicamente se ha decantado por
una parte. No hay comunicacin entre una parte importante del grupo, que es el jefe y uno de
los tcnicos ms valiosos.
Para resolver el conflicto, inicialmente usara una tctica de compromiso, para intentar que las
dos partes llegaran a un acuerdo en la forma de gestionar tanto las tareas como las
responsabilidades.
Intentara dividir la toma de decisiones dentro del grupo, estableciendo que el actual
responsable del grupo siguiera organizando la parte Administrativa del mismo, y fuera la
cabeza del mismo en asuntos no tcnicos y que Gema fuera la responsable a nivel Tcnico. De
este modo se complementan dentro del grupo y se evita problemas. De ste modo los
miembros del grupo no tienen que posicionarse por nadie y sabran en todo momento a quien
dirigirse para solicitar informacin o toma de decisiones.
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