Las Comunicaciones En La Ingeniera: Gua Para La Redaccin De Informes.

La redaccin de informes es una de las tareas mas frecuentes e importantes a

las que deber enfrentarse el futuro ingeniero. Esta actividad presenta una
serie de dificultades debidas a: Formacin nula o deficiente durante la carrera
de grado o durante la actividad profesional. No existe una normativa para el
tema dentro de la empresa o institucin. Desconocimiento de reglas bsicas.
Imprecisin en el manejo del lenguaje. Otras.
El presente trabajo es una gua breve para la redaccin de informes en
ingeniera.
Tiene como objetivos que el futuro graduado: Tome conciencia del problema.
Conozca sus responsabilidades futuras en el tema. Inicie su perfeccionamiento
en la prctica de las comunicaciones escritas a partir del primer ao de la
carrera de grado.
Contenido: Se plantea el problema de las comunicaciones escritas. Se
presentan algunas reglas bsicas. Se sugieren tcnicas tiles y actitudes a
adoptar frente al problema. Se incluyen algunos ejemplos.
Est dirigido a alumnos de primer ao de la especialidad Ingeniera Mecnica.
El alumno debe tomar conciencia de este problema, y realizar un esfuerzo
sostenido para mejorar la calidad de las comunicaciones durante la carrera de
grado, y luego en su actividad profesional.
Unidad Acadmica:
Universidad Tecnolgica Nacional Facultad Regional La Plata Departamento de
Ingeniera Mecnica
Ctedra: Ingeniera Mecnica I
Ing. Nstor EPISCOPO, Profesor Titular.
Ing. Vctor SACCHETTO, Jefe de Trabajos Prcticos.
Ao 2002

Tipos de comunicaciones escritas: En la actividad industrial, educativa y en

instituciones gubernamentales, existen cientos de tipos diferentes de
documentos escritos, cuyos nombres estn dados de acuerdo al propsito de
los mismos, como por ejemplo: Informe de avances, informe de fallas o
problemas, informe final de un proyecto, memoria tcnica de un proyecto,
informes rutinarios, notas de pedido de materiales, notas de comunicacin,
informe de ensayos de laboratorio, etc.

Otra forma de clasificacin de los informes est basada en la longitud de los

mismos. Generalmente reportes largos que requieren un extenso desarrollo,
estudio, investigacin o planeamiento son denominados reportes formales.
Reportes cortos, tipo cartas, notas, comunicados, son llamados reportes
informales.
Las nomenclaturas, organizacin de contenidos, formatos, etc., varan segn el
autor, la empresa o institucin. Esto agrega una confusin adicional para quien
debe redactar el reporte, dudando sobre que tipo de formato emplear, que
titulo ponerle, como organizar la informacin, etctera.
Para simplificar este aspecto, trabajaremos con dos tipos de comunicaciones
usadas con mucha frecuencia en ingeniera, ciencia y educacin, que
llamaremos:
Comunicacin de tipo INFORME
Comunicacin de tipo MEMORIA
Organizacin de un informe:
La funcin de un informe es transmitir una idea, el resultado de una
investigacin corta, de un ensayo de laboratorio, etc. y consta de las siguientes
secciones:
Introduccin.
Objetivos: Definicin del problema
Desarrollo: Discusin, enfoque, mtodos empleados, resultados obtenidos.
Conclusiones.
Recomendaciones.
La longitud no debe exceder de 4 a 5 paginas y se pueden incluir apndices
con grficas, tablas, datos, etc.

Organizacin de una memoria:

Este tipo de reportes requiere mayor trabajo y planificacin que el anterior. En
el se especifica generalmente todo el trabajo desarrollado en un tiempo mayor,
(ms de un ao), y por lo tanto es necesario organizar los contenidos en el
tiempo, fijando los objetivos de cada etapa, y dedicndole un esfuerzo mucho
mayor que para el informe.
Consta de las siguientes secciones:
Carta de transmisin.
Cartula y ttulo.
Resumen o sumario del documento
Indice. Objetivos: Definicin del problema
Desarrollo: Discusin, enfoque, mtodos empleados.
Resultados obtenidos.
Conclusiones.
Recomendaciones.
Apndices.
Bibliografa.