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WORKING ADULT
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
INTEGRANTES:
Heber
Pepe
Diana
1. Historia de la empresa
1
Vistony Compaa Industrial del Per, es una empresa peruana fundada desde 1992 y surge
de la oportunidad de cubrir las necesidades del sector industrial y automotriz mediante la
fabricacin de lubricantes, grasas, aditivos, lquidos para frenos, entre otros productos.
Vistony es una empresa es de capitales peruanos, tiene una gama de ms de 100 productos
y posee actualmente sucursales en Bolivia, Ecuador, Paraguay y Chile.
Asimismo, ha logrado una ptima aceptacin en la calidad de sus productos y servicios,
obteniendo as la certificacin de reconocimiento de los estndares internacionales, a travs
del Sistema de Gestin de Calidad ISO 9001.
Plan Estratgico actual
1.1 Visin
Ser una Empresa Lder en lubricantes a nivel Nacional e Internacional. Para Ello
desarrollamos herramientas de gestin, las cuales sirven para aplicar proyectos y
servicios que tengan soluciones a nuestros clientes.
1.2 Misin
Producir lubricantes de Calidad acorde a los Estndares Internacionales, a fin de
satisfacer las expectativas de nuestros clientes y alcanzar objetivos en un mundo
competitivo
1.3 Valores
Integridad
Compromiso
Respeto
Innovacin
Responsabilidad Social
Lubricantes Automotores:
Aceite transmisin automtica
Aceite transmisin mecnica
Aceite para motores a gasolina
Aceite para motor disel
Aceite para transmisiones
para equipos Caterpillar
Aceite para equipo agrcola
Aceite para motor GNV, GLP.
Lubricantes Industriales:
Grasas
Refrigerantes
Coolant 33%
Coolant 96%
Coolant antifreeze
Coolant Rayder
Liquido para Radiador
Dionizantes
Agua para el sistema de batera
Boutique
Brillanta
Cera en crema
Cera liquida
Shampoo
Silicona protectora
Silicona
1.5 Foda
Fortalezas
Se tienen los contactos con los proveedores y el apoyo de los mismos.
Liderazgo y participacin mayoritaria de ventas de Combustibles en el mercado y
capacidad de negociacin.
Acceso a mercados locales y distritales de una manera rpida para su venta.
Muy buena posicin financiera (Liquidez, rentabilidad, etc.)
Precio competitivo.
3
4
Cadena de distribuidores (Pequeas Agencias de Distribucin en lugares
alejados).
Productos de buena calidad.
Contamos con reconocimiento de calidad de atencin al cliente por nuestros
clientes que cada vez aumentan.
Cuenta con planta de fabricacin propia en el Per
Debilidades
Oportunidades
Ingresar a mercados internacional.
Demanda de distribuidores minoristas (Pequeas Agencias de Distribucin en
lugares alejados).
Capacidad de negociar con los proveedores y clientes.
Expansin de mercados a nivel Nacional.
Participacin y expansin de capacitacin para un mejor servicio.
Amenazas.
1.6 Competencias
Competidores actuales en el Mercado:
Castrol
Shell
Chevron
Mobil
Valvolaine
Cam2
Gulf
Amalie
Vecsol
Vextrom
4
1.7 Proveedores
La empresa cuenta con proveedores Nacionales e Internacionales siendo los ms
importantes los siguientes:
1.8 Clientes
Se distribuye los productos en grifos, talleres y auto servicios y minoristas como
directamente a los distintos consumidores finales.
El sector industrial utiliza los productos en sus operaciones y vende proyectos o
productos de valor agregado a los distintos consumidores finales.
DISTRIBUIDORAS
LUBRICENTROS
CONSUMIDOR FINAL
SUPERMERCADOS /
GRIFOS
TALLERES DE MEC.
2.2 Estrategias
Estrategia de Comercializacin y Promocin
Implementar nuevas estrategias de comercializacin y promocin para fortalecer la
imagen y crear fidelizacin por parte de los clientes para lo cual utilizaremos lo
siguiente:
Eventos en los puntos de venta
Utilizacin de vallas publicitarias
Suvenir, precios y promociones de descuento
Estrategia en el sistema Logstico y Transporte
La clave es mantener un stock eficiente de nuestros productos y entrega justo a
tiempo para lo
Estrategia de Administrativas
Compromiso para tener mantener la calificacin crediticia con las entidades
financieras
Aumento de las inversiones
Maximizacin de la rentabilidad y el retorno del capital
Crear un plan adecuado de capacitaciones en competencias blandas y duras al personal
de la empresa
Evaluar el desempeo de los colaboradores peridicamente
7
Anlisis y Diagnstico del Entorno Indirecto.
Sociales.- Segmento mixto, con un niveld e ingresos ms altos que el promedio. Son
muy modernos, educados, liberales, cosmopolitas y valoran mucho la imagen personal.
Son innovadores en el consumo y cazadores de tendencias. Le importa mucho su estatus,
siguen la moda y son asiduos consumidores de productos light. En su mayora son ms
jvenes
que
el
promedio
de
la
poblacin.
en
niveles
estables
cercanos
su
nivel
potencial.
Polticos y Legales.- aqu podemos mencionar como punto principal que, aunque existen
reglamentos, decretos-leyes que regulan ciertas actividades relacionadas con la
seguridad, el medio ambiente, etctera, no existe en el Per un reglamento de
comercializacin de lubricantes que regule especficamente el sector. En la Cuadernos de
Investigacin. Ao 1-N 1-Diciembre de 2007 10 actualidad, algunas empresas del sector
vienen trabajando en la elaboracin de dicho reglamento para, a su vez, presentarlo a las
autoridades pertinentes
3.1 Anlisis y Diagnstico del Entorno Directo
Detallaremos las 5 fuerzas de Porter.
Competidores
Entre los principales competidores tienen a Mobil, Cam2, Castrol, Valvoline, Amalie, Total,
Vextrom,
Nuevos Participantes
Por el momento no hay nuevas empresas operadoras en el rubro.
8
3.3 Enunciado de la Misin.
Producir lubricantes para satisfacer las necesidades de nuestros clientes del sector
automotriz e industrial con una gama de productos con los ms altos estndares de
calidad y seguridad a travs de una operacin eficiente, competitiva y rentable respetando
las leyes y el medio ambiente
Valores
Servicio
Trabajo en equipo
Ecolgicos
VISTONY
Factores Clave
Peso
CAM2
VECSOL
VEXTROM
Punt
aje
FORTALEZAS
Es
una
empresa
reconocida en el mercado
Peruano
0.3
4.00
1.20
3.00
0.90
3.00
0.90
3.00
0.90
0.2
4.00
0.80
3.00
0.60
3.00
0.60
3.00
0.60
0.05
4.00
0.20
3.00
0.15
3.00
0.15
2.00
0.10
0.03
4.00
0.12
3.00
0.09
3.00
0.09
3.00
0.09
0.03
4.00
0.12
3.00
0.09
3.00
0.09
3.00
0.09
La inversin en publicidad
rinde
frutos. Alianzas
Estratgicas
Cuenta con planta propia
en el Per
Est posicionado en el
mercado Peruano
sector B-C
DEBILIDADES
Cuentan
con
bajo
presupuesto
para
modernizar la planta
No permiten ingreso de
capital forneo ( Empresa
Familiar)
0.00
0.00
0.00
0.00
0.06
1.00
0.06
1.00
0.06
1.00
0.06
1.00
0.06
0.2
2.00
0.40
1.00
0.20
1.00
0.20
1.00
0.20
8
9
La materia prima no se
produce en el Per
No
cuenta
con
un
adecuado
plan
de
marketing
0.08
1.00
0.08
2.00
0.16
0.20
0.02
1.00
0.08
0.04
1.00
0.08
1.00
0.04
1.00
0.08
1.00
0.04
Poca
inversin
en
capacitacin de personal
0.02
1.00
0.02
1.00
0.02
1.00
0.02
1.00
0.02
TOTAL PONDERADO
1.00
3.08
2.31
2.21
2.18
Podemos observar que Promotora Opcin obtuvo como primer lugar una ponderacin
de 3.08, en segundo lugar se encuentra CAM2 con una ponderacin de 2.31, en tercer
lugar ocupa la empresa VECSOL con una ponderacin 2.21 y ltimo lugar la empresa
VEXTROM
FACTORES DE XITO
PESO
CALIFICACIN
PESO
PONDERAD
O
OPRTUNIDADES
9
10
0.14
0.56
0.06
0.12
0.05
0.10
0.16
0.48
0.19
0.57
0.10
0.30
0.1
0.30
0.08
0.16
0.07
0.21
0.05
0.10
Amenazas
Que el gobierno peruano suba el precio de
dichos Combustibles.
La competencia
financieros.
sus
grandes
crditos
1.00
2.90
capacidad de negociacin.
Acceso a mercados locales y distritales de una manera rpida para su venta.
Muy buena posicin financiera (Liquidez, rentabilidad, etc.)
Precio competitivo.
Cadena de distribuidores (Pequeas Agencias de Distribucin en lugares
alejados).
Productos de buena calidad.
Contamos con reconocimiento de calidad de atencin al cliente por nuestros
clientes que cada vez aumentan.
Cuenta con planta de fabricacin propia en el Per
Debilidades
10
11
FACTORES DE EXITO
PESO
0.15
0.10
0.05
PESO
CALIFICACI
PONDERAD
N
O
Fortaleza
4
0.60
0.40
0.08
0.24
0.12
0.48
0.10
0.15
0.60
0.09
0.09
0.07
0.28
0.10
0.30
0.09
0.36
Debilidades
Ausencia o poca comunicacin en la
empresa.
Estructura
interna
deficientemente
organizada e inadecuada.
Inexistencia de Manuales de Organizacin y
Funciones.
Descoordinacin y desconocimiento de las
polticas internas.
Crecimiento desordenado y sin criterio
tcnico en las agencias de distribucin
TOTAL PONDERADO
1.00
3.45
11
12
PRODUCTO ESTRELLA
INTERROGATES
Forza-Vis W2560
Aqua Oil
Tristony
Oil Gas
PRODUCTO VACA
PRODUCTO PERRO
Productos Boutique
Aton
Sintec Oil
Liquid Wax
4. Conclusiones.
Vistoy no cuenta con un plan estratgico adecuado que le permita tener un gran crecimiento
en el futuro
La empresa requiere de la implementacin de nuevas estrategias que le ayuden a competir
con las grandes multinacionales que existen en el mercado
Estamos conscientes del potencial que tiene esta empresa a nivel nacional e internacional por
todas las razones expuestas a lo largo del estudio realizado, y siendo su fortaleza
Es de vital importancia que los proveedores y los canales de distribucin se conviertan en
nuestro socios estratgicos y brinden el apoyo correspondiente en la consecucin de los
objetivos
12
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