UNIVERSIDAD

NACIONAL AUTNOMA
DE MXICO
FACULTAD DE ESTUDIOS
SUPERIORES ZARAGOZA
PSICOLOGA
PROFESOR: DR. EMMANUEL
MARTNEZ
ALUMNO: XAVIER JAIR ROSAS
MENDOZA
CONTROL DE LECTURA:
CAPITULO 16 LA EVALUACIN
DEL RENIMIENTO

MATERIA: RELACIONES
INDIVIDUO- GRUPOORGANIZACIN
FECHA: 19/11/2015

GRUPO:

1554

Conceptos principales

del
La evaluacin del desempeoFirma
y rendimiento
es un proceso que se
necesita contrastar los resultados con la produccin del desempeo
laboral.
Debe de manejarse de manera rigurosa tratando de evitar totalmente
los errores.
Los roles que debe desempear la evaluacin de rendimiento son:

Estrategia interpretativa y constructiva de la realidad social

Ejercicio del poder en favor de la coalicin dominante
Proceso de racionalizacin y justificacin
EL componente tico

La organizacin es un sistema conformado por tres subsistemas: La

cultura, lo tecnolgico y las relaciones humanas. La evaluacin de
rendimiento deber evaluar estas tres de manera unida, de lo
contrario la informacin obtenida estar sesgada.
Para poder garantizar la eficacia de la evaluacin de rendimiento se
deber crear credibilidad ante los empleados, ya que la evaluacin
puede generar rechazo por parte de los empleados.

Definir los objetivos y tener un buen conocimiento sobre la cultura y el

clima de la organizacin podrn incrementar la credibilidad en los
empleados.
Antes de comenzar se debe de estudiar bien la empresa, la estructura
y el funcionamiento, los objetivos de la empresa, su clima y las
caractersticas de los individuos.
La evaluacin de rendimientos del personar tambin sirven mejorar
las habilidades y para la formacin y la seleccin y contratacin.
La evaluacin del desempeo ayuda para la motivacin del personal
de dos maneras: la primera es a travs de recompensas y la segunda
es a travs de la orientacin, el estmulo y la retroalimentacin que se
les proporciona.
Los objetivos de la evaluacin se pueden resumir en dos el control, el
desarrollo y la motivacin. Existen diversos tipos de fines de la
evaluacin:

Admini9stracion de personal
Validacin
Identificacin de potencial
Desarrollo de la gestin
Desarrollo y motivacin

Existen diversos criterios para la evaluacin, el simple, los

compuestos y los mltiples que se diferencian por cmo se mide la
evaluacin del rendimiento.
Los evaluadores pueden ser los supervisores, los iguales o por medio
de una autoevaluacin. Esto depender de que es lo que se quiere
evaluar
Los principales problemas para realizar una evaluacin objetiva son:

El efecto halo
Efecto de contraste
El conocimiento de resultados obtenidos en variables
predictoras
El conocimiento insuficiente de los evaluados
El olvido de los rendimientos
Ciertas caractersticas del evaluador
La tendencia a valores centrales o externos

Citas importantes
Organizacin es un conjunto de personas con los medios adecuados
que funcionan para la consecucin de un fin terminado (Guillen y
Guil, 2000, p.252).
La ER en el trabajo se debe de entender como un instrumento del
sistema global de gestin de los recursos humanos (Guillen y Guil,
2000, p.253).
Recursos humanos es la perspectiva de la Psicologa del trabajo que
considera tanto los objetivos generales de la organizacin como las
expectativas e intereses de aquellos que la integra, todo ello para
hacer compatibles sus mutuos objetivos (Guillen y Guil, 2000,
p.254).
La retroalimentacin es un conjunto de tcnicas que favorecen la
participacin activa de un individuo en la evaluacin y correccin de
sus acciones (Guillen y Guil, 2000, p.256).
La mejor manera de incrementar los niveles de motivacin de los
empleados es dndoles la posibilidad de participar en los procesos de
tomas de decisiones en la planificacin de la formacin (Guillen y
Guil, 2000, p.257).
toda planificacin de ER debe clarificar desde un principio qu es
lo que se va a evaluar (Guillen y Guil, 2000, p.259).
La evaluacin de resultados son productos del trabajo que consigue
el trabajador por su forma de hacer (Guillen y Guil, 2000, p.259).
La evaluacin de desempeo es
la forma de hacer o trabajar
mediante el cual el evaluado consigue mejores o peores resultados
(Guillen y Guil, 2000, p.259).
Los rasgos son caractersticas del trabajador resultantes de su
estructura de personalidad y aptitudes y por consecuencia mucho ms
permanentes y estables que sus conductas (Guillen y Guil, 2000,
p.260).
Mapa conceptual

Conclusiones del autor

La evaluacin del desempeo y del rendimiento es el contraste entre
los resultados obtenidos mediante la produccin de un desempeo
laboral.
Existen diversas condiciones organizacionales previas a la evaluacin
que se deben de tener siempre presentes que son el ganarse a la

gente mdiate la credibilidad que a la vez se obtendr conociendo a la

empresa.
La evaluacin es un sistema integrado a la gestin y desarrollo de los
recursos humanos.
Se debe de saber qu se va a evaluar? Cmo se va a evaluar?
Quin va a evaluar? Y para que se va a evaluar?
Los instrumentos de evaluacin estn determinados por las tcnicas
de evaluacin.

Reflexin
Es una vista general y superficial sobre lo que es la evaluacin del
desempeo y rendimiento. A mi parecer falto definir mejor que es el
desempeo y el rendimiento y no solo explicar por qu estn
determinados. Falta explicar mejor las tcnicas de evaluacin y asi se
podra tener un mejor panorama de cmo hacer la evaluacin.
Referencia
Guillen, C y Guil, R. (2000). Evaluacin del desempeo.
Psicologa del trabajo para las relaciones laborales, (pp. 249-268).
Mexico: McGraw Hill