Evelyn G.

Diseo Web
13/10/2015

Usabilidad
Se considera que la usabilidad es una herramienta utilizada en el desarrollo
grafico para que los seres humanos puedan realizar tareas en este entorno grfico
de forma ms sencilla y sobre todo ms eficaz. (Csar, 2001)
Segn este autor y con el aporte de la gua de desarrollo digital del Gobierno de
Chile se distinguen unas cuantas reglas que se deben tomar en cuenta en lo que la
usabilidad en la web se refiere y cito:

1) En Internet el usuario es el que manda: Cuando uno desarrolla una

pgina web debe tener en cuenta a su principal fuente de vida, es decir, el
usuario. Sin los usuarios que visiten la pgina, sta no tiene ningn sentido y
muere. As que lo primero que hay que pensar es en lo que necesita el usuario.

2) En internet la calidad se basa en la rapidez y la fiabilidad: En este

medio ciberntico lo que ms importa es la rapidez sobre lo bonito, porque por
ejemplo, no sirve de nada tener una hermosa pgina web si sta debido a los
elementos que tiene, demora en cargase entera, y a causa de eso el usuario se
frustra, se aburre y se ir a buscar otro sitio web. Por lo tanto es importante que
los elementos de la pgina sean ligeros, sean absolutamente necesarios haciendo
la pgina ms sencilla, bonita y directa.

Fuente: http://www.bulhufas.es/negocios/topicos/tendencias/

En este ejemplo de pgina se puede observar que no posee necesariamente una

serie de objetos complejos, sino que es sencilla y capta inmediatamente la
atencin del internauta. Pero ms importante an es que debido a su contenido no
ralentiza la carga desde el lado del usuario por tanto la velocidad en el
intercambio de informacin servidor-usuario es mucho mas alta.

3) Seguridad y confianza: Si un usuario est en la pgina web y de repente

se encuentra con que no puede acceder a ciertas partes de la pgina, hay enlaces
rotos y, en otras palabras, no funciona como debera, el usuario perder su
confianza en el sitio que est visitando. La pgina debe trabajar como un reloj,
todos sus elementos funcionando y haciendo lo que deberan hacer.

4) Si quieres hacer una pgina decente, simplifica, reduce, optimiza:

Esto tiene mucho que ver con la navegabilidad de la pgina y su ptima
organizacin. Los usuarios no memorizan la estructura de navegabilidad de la
pgina, as que el deber del diseador de la pgina es hacerla sencilla, intuitiva y
colocar elementos clave para guiar al usuario a travs de todo el sitio y evitar que
stos se pierdan cuando quieran encontrar algn elemento o informacin en la
pgina o sitio web. Los colores suelen ser un recurso muy utilizado para ste
propsito:

Ejemplo: pgina con buena y clara disposicin de sus elementos y

diferenciacin de segmentos con colores:

Fuente: https://www.newfangled.com/home-page-elements/

Aqu no hay una correcta lectura debido a la jerarqua de los elementos (tamaos
de letra, espacios distribuidos, etc.)

5) No hagas perder el tiempo a la gente con cosas que no necesitan:

Hay que tener sumo cuidado con la cantidad y calidad del contenido en la pgina.
Entonces, por ejemplo, si el usuario al entrar en la pgina se encuentra con miles
de promociones y artculos acumulados lo cual no permite que el usuario se
concentre en una sola cosa y se distraiga fcilmente. Esta distraccin podra
costar la prdida de alguna venta por ejemplo. As que se recalca la aplicacin de
un espacio sencillo para que el usuario pueda interactuar con la pgina como uno
lo espera. (Chile, 2014) (Csar, 2001) Ejemplo de una pgina donde no se ha
tomado en cuenta ningn punto de usabilidad:

Demasiados elementos distractores e incoherentes unos con otros

Entonces segn lo visto es imperativo que al disear se haga un perfecto balance

de todos los elementos que en conjunto conformarn la pgina o sitio web. Dentro
de estos puntos importantes es saber cul es el pblico objetivo, el usuario es el
que guiar el proceso. Segn ste se determinara el mejor uso del espacio,
tipografas, tamaos de texto e imgenes y tambin los colores que en s mismos
ya transmiten sus propios mensajes, por ejemplo, un sitio web que trata sobre
algn centro de recreacin infantil usar colores alegres que transmitan al mismo
tiempo diversin y confianza para los padres que estn visitando la pgina:

En
este mismo ejemplo se puede apreciar la aplicacin de los puntos anteriormente
expuestos acerca de la sencillez y distribucin de los elementos en l pgina as
como las seales que nos indican en qu punto de la estructura de navegacin
uno se encuentra (en la barra de men el botn Quines Somos es formalmente
diferente para indicar que actualmente uno se encuentra en esa pgina)
La gente hoy en da utiliza la navegacin por internet para prcticamente todo, as
que es crucial que la web tenga una correcta aplicacin de la usabilidad en ellas.
Lo que la gente busca es una experiencia placentera, satisfactoria y sencilla al

utilizar la web, que los haga sentirse cmodos y que no le quite demasiado tiempo
ya que hoy por hoy el tiempo es un recurso muy valioso e irrecuperable.

Referencias
Csar, M. (1 de Enero de 2001). Acerca de nostros: Desarrollo web. Recuperado el
11 de Octubre de 2015, de Sitio de Desarrollo Web:
http://www.desarrolloweb.com/articulos/221.php
Chile, G. d. (2014). Acerca de nosotros: Gua Digital. Recuperado el 12 de octubre
de 2015, de sitio web de Gua Digital Beta:
http://www.guiadigital.gob.cl/articulo/que-es-la-usabilidad