Grado en Administracin y Direccin de Empresas

TRABAJO FIN DE GRADO

ECONOMA DEL BIEN COMN:

Aplicacin del Balance del Bien Comn
a DIA S.A.

Tutora:
Asin Chaves, Rosario

Autor:
Plata Gonzlez, Jaime

Sevilla, 8 de Mayo de 2015

NDICE
1. Introduccin..

1.1. Contexto histrico.

1.2 Objeto del trabajo...

2. La Economa del Bien Comn..

2.1 Necesidad de un nuevo modelo econmico...

2.2 Insuficiencia de la Responsabilidad Social Corporativa

2.3 Concepto: La Economa del Bien Comn..

3. Balance del Bien Comn..

12

3.1 Concepto.

12

3.2. Apartado C del Balance del Bien Comn: Empleados y propietarios..

16

4. Aplicacin Prctica..

22

4.1. Aplicacin Prctica del Balance del Bien Comn

22

4.1.1. Apartado C del Balance del Bien Comn de la Empresa DIA S.A

22

4.1.2. Conclusiones del apartado C del Balance del Bien Comn de DIA S.A...

32

4.2. Aplicacin Prctica: Resultados Financieros

34

4.2.1.

Resultados financieros de la empresa DIA S.A

34

4.2.2.

Conclusiones de la situacin financiera de la empresa

36

5. Conclusiones...

37

Bibliografa y Webgrafa.

38

Anexo..

39

Cooperar, ayudar a otros, que gobierne la equidad, son motivaciones bsicas que se
encuentran de forma global y ancladas bilgicamente en el ser humano. Este modelo
aparece a lo largo de todas las culturas. Joachim Bauer.

1. Introduccin
1.1. Contexto histrico
Las personas, a lo largo de la historia, hemos necesitado de la compaa de otros para
poder sobrevivir. Como se ve en la cita anterior, mediante la cooperacin y la ayuda
hemos conseguido avanzar a lo largo de la historia, lo que nos ha llevado a convertirnos
en lo que ahora somos.
Sin embargo, hoy en da, estamos acostumbrados a ver cmo el sistema de mercado
actual invita a las empresas a defender valores contrarios, como los de la competencia o
el egosmo, para conseguir a toda costa el mximo de beneficios. Es lo que nuestro
sistema econmico actual impulsa, y lo hemos aceptado como nico modelo posible.
En cambio, y tras la crisis actual, debemos preguntarnos si ste es verdaderamente el
mejor modelo econmico, o si por el contario debemos valorar diferentes alternativas
que estn surgiendo en los ltimos tiempos.
La Economa del Bien Comn propone un cambio radical en los valores, poniendo a las
personas en el centro del modelo econmico y social. Un sistema que no solo consiga
enriquecer a unos pocos a costa de muchos, sino que funcione en beneficio de la
sociedad. Un sistema donde el dinero vuelva a ser el medio para conseguir el desarrollo
de la sociedad, y no el fin ltimo al que aspirar (Felber, 2012).
Siguiendo a Felber (2012), este modelo transfiere valores hoy vlidos en las relaciones
diarias o en cualquier constitucin al mercado, apremiando a los actores econmicos a
que se organicen mediante valores como la dignidad humana, la solidaridad, la
sostenibilidad econmica, la justicia social, la participacin democrtica o la
transparencia.
La Economa del Bien Comn no es ni el mejor de los modelos econmicos ni el final
de una historia, slo el paso siguiente hacia un futuro ms sostenible, justo y
democrtico.1

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1.2. Objeto del trabajo

El objeto del trabajo es estudiar y analizar la herramienta que propone la Economa del
Bien Comn para fomentar comportamientos beneficiosos en el terreno social,
medioambiental o econmico de los actores econmicos.
Esta herramienta es el Balance del Bien Comn. Se trata de un balance complementario
al balance financiero, pero en el cual, en vez de medir la situacin de la empresa en
trminos econmicos, lo hace mediante indicadores que miden la interaccin de estos
valores bsicos y constitucionales con los Stakeholders (grupos de contacto). De esta
forma cuanta mayor puntuacin se obtenga en dicho balance, mayores beneficios
obtendr la empresa.
En primer lugar analizaremos el contexto histrico en el que nos encontramos, y la
insuficiente aportacin de la Responsabilidad Social Corporativa en la actualidad. A
continuacin, entraremos a analizar la propuesta que nos ofrece este nuevo modelo,
considerando los principios y valores que defiende la Economa del Bien Comn; y, por
ltimo, observaremos el proceso que ha transcurrido hasta convertirse en lo que ahora
es.
En el tercer apartado analizaremos la herramienta usada por este modelo para ver la
situacin de la empresa, el Balance del Bien Comn. En este apartado estudiaremos los
beneficios de esta herramienta y nos centraremos en los indicadores que se
corresponden con los empleados y propietarios.
En el apartado cuarto realizaremos una aplicacin prctica, concretamente en la empresa
DIA S.A., que hemos dividido en dos partes: Por un lado, haremos la aplicacin de la
herramienta propuesta por este modelo, el Balance del Bien Comn; y por otro, el
anlisis de los resultados financieros en la misma empresa. De este modo, analizaremos
los indicadores propuestos por el Balance del Bien Comn en la empresa DIA S.A., y
enfrentaremos estos resultados con los obtenidos en las cuentas anuales de la empresa.
De este modo observaremos, si los resultados econmicos se trasladan a la sociedad, o
por el contrario si la situacin econmica no influye en la labor social de la empresa.
Como aportacin al anlisis realizado, se proponen algunas recomendaciones o
propuestas de mejora en cada uno de los subapartados analizados del Balance del Bien
Comn en la empresa DIA, S.A. Estas propuestas estn hechas bajo el prisma de llevar
a cabo una sana crtica con respecto a la poltica de la empresa en el sentido de plasmar
3

las recomendaciones que estimamos debera llevar a cabo la misma, con el fin de
mejorar su orientacin hacia el bien comn, obteniendo as una mejor puntuacin y por
lo tanto mayores ventajas competitivas y de reputacin, no ya solamente para el
supuesto de que el Balance del Bien Comn llegase a ser de uso obligatorio, sino como
acciones de mejora, que como empresa que cotiza en el IBEX 35, debe informar e
informa, y que son criterios que cada vez van a ser ms valorados por los mercados,
inversores y Stakeholders con los que se relaciona.
Por ltimo, se cierra con un apartado de conclusiones en las que hemos resaltado la
disparidad de resultados obtenidos entre el Balance del Bien Comn y de algunos de los
ratios financieros ms importantes, concluyendo desafortunadamente, que no siempre
van unidos en los resultados de una empresa, la excelencia financiera con el
compromiso social de la misma.
Asimismo hemos incluido las principales referencias bibliogrficas utilizadas para la
redaccin y elaboracin de este trabajo, as como un anexo en el que se explicitan los
criterios de valoracin en cada uno de los indicadores, con el objetivo de ayudar a
comprender la valoracin o puntuacin otorgada en cada uno de los subapartados del
Balance del Bien Comn que hemos realizado.

2. La Economa del Bien Comn

2.1 Necesidad de un nuevo modelo econmico
A pesar de que la industrializacin, y con ella el sistema capitalista, haya ayudado
indudablemente a un desarrollo sin parangn en la historia, este sistema muestra signos
de agotamiento, y por ello se deben buscar nuevos modelos econmicos para poder
conseguir tener un desarrollo sostenible a largo plazo.
Si definimos el sistema capitalista como el sistema en el que cada cual vela por sus
intereses como una persona adulta, sin recibir la tutela de entidades superiores, puede
que pensemos que no est agotado. Un sistema en el que una persona tenga una idea y
debido a esa idea pueda lucrase con ella no tiene por qu estar caducado. De igual
modo, no tiene porqu estar agotada la idea de que quien tenga una habilidad con la que
poder trabajar pueda lucrarse con ella.
El problema de este sistema es que hemos dejado de lado la igualdad de oportunidades,
y aunque unas personas puedan desarrollar habilidades similares a otras personas, unas
podrn desarrollarlas debido a su posicin social y otras no. Adems, el problema ms
grave de este asunto es cuando personas menos cualificadas que otras muchas toman el
control de diferentes puestos de trabajo simplemente por el hecho de ser quines son y
no por la habilidad que poseen.
Por otro lado, este sistema en el cual se fomenta el egosmo y el crecimiento
desenfrenado, ha llevado a que un puado de empresas ejerzan un control desmesurado
a escala mundial, haciendo que por obtener mayores beneficios para unos pocos
privilegiados, millones de personas vivan en situaciones cada vez ms precarias.
Esta desigualdad provocada por la economa capitalista, conlleva ms desigualdad, y la
brecha se est abriendo cada vez ms. De esta forma, mientras unos pocos son cada vez
ms ricos, ms y ms personas en el mundo no pueden cubrir sus necesidades bsicas, y
las cifras de hambruna crecen de forma alarmante. El estancamiento de los salarios en
los pases desarrollados, pese al continuo aumento de la productividad, confirma
que una parte cada vez mayor del ingreso es recaudada por la clase capitalista, mientras
el porcentaje que reciben los trabajadores sigue disminuyendo. Por ejemplo, en la
economa estadounidense el ejecutivo que antes ganaba unas 30 veces ms que su
empleado ahora gana 110 veces ms y, adems, paga menos impuestos (Mars, 2011).

Otro gran problema del sistema econmico en el que nos encontramos en la actualidad
es la despreocupacin generalizada por el medio ambiente. As, debido al pensamiento
egosta y a la definicin de una nica meta (la acumulacin de capital financiero), las
personas ven el medio ambiente como algo secundario, y con ello estamos destruyendo
los fundamentos vitales del ser humano y de la economa.
Por ltimo, enumeramos algunos otros de los problemas que nos supone dicho modelo:
-

A causa del capitalismo estamos perdiendo de vista el sentido de la vida, y

muchas personas no son capaces de aspirar a otra cosa que no sea ganar dinero y
consumir.

En este sistema econmico se recompensan valores como el egosmo y las

actitudes competitivas.

Supresin de la democracia, debido al gran poder obtenido por diferentes actores

del mercado, que tienen influencia en mercados y gobiernos, por cuenta de sus
propios intereses, olvidndose as del bien comn.

Como hemos visto, la persecucin del inters propio (Smith) como fin supremo
provoca graves trastornos en la sociedad, el medio ambiente y la democracia.
Incluso Naciones Unidas aboga por un desarrollo econmico ms sostenible, tal como
se desprende del primer artculo de su resolucin 41/128 de 4 de Diciembre de 1986
adoptada en la Asamblea General:
1. El derecho al desarrollo es un derecho humano inalienable en virtud del
cual todo ser humano y todos los pueblos estn facultados para participar en un
desarrollo econmico, social, cultural y poltico en el que puedan realizarse
plenamente todos los derechos humanos y libertades fundamentales, a
contribuir a ese desarrollo y a disfrutar de l.
En cambio, los modelos econmicos basados en la acumulacin del capital y
explotacin de recursos naturales no son compatibles con este concepto de desarrollo
econmico sostenible, ya que esta acumulacin de riqueza se sustenta sobre el
empobrecimiento de otra parte de la poblacin, la explotacin intensiva de los recursos
y la inviabilidad para las generaciones futuras de llevar una vida en condiciones
aceptables. En virtud de la declaracin de la ONU podemos afirmar que todos los
estados, organismos y empresas que promueven la implantacin de modelos
6

econmicos ajenos al desarrollo econmico sostenible, cometen una violacin de los

derechos humanos de las personas y comprometen la misma supervivencia de la especie
humana.
Por todo ello, debemos dejar de lado el pensamiento generalizado que se tiene
actualmente de que no existe un modelo econmico viable mejor al actual, fomentado
por las altas esferas y ayudado por siglos de trayectoria y por la dicotoma capitalismocomunismo que no nos ha dejado ver ms all de ambos modelos. Por esto, tenemos la
necesidad de promover un crecimiento econmico y un uso de los recursos naturales a
nivel global que tenga en cuenta los aspectos sociales y medioambientales a nivel
mundial de forma que no se comprometa ni degrade seriamente ni la vida en el planeta
ni la calidad de la misma en el largo plazo.
As, y a consecuencia de las graves secuelas que nos est deparando el capitalismo y
que se agravarn en un futuro, y por la utopa que supone llevar a cabo el modelo
comunista, en los ltimos tiempos estn surgiendo cada vez ms voces que piden un
cambio.

2.2. Insuficiencia de la Responsabilidad Social Corporativa

Para la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT) la responsabilidad social de la
empresa es el conjunto de acciones que toman en consideracin las empresas para que
sus actividades tengan repercusiones positivas sobre la sociedad y que afirman los
principios y valores por los que se rigen, tanto en sus propios mtodos y procesos
internos como en su relacin con los dems actores. Adems, estas actuaciones son de
carcter voluntario para las organizaciones.
A pesar de que hay documentos del siglo XIX que dan fe de que algunos empresarios de
la poca se preocupaban por el bienestar de sus trabajadores, no es hasta el siglo XX
cuando las empresas empezaron a reaccionar en este tema. Fueron necesarios varios
desastres naturales y algn escndalo sobre trabajo infantil para que en la dcada de los
ochenta, tanto los estados como los ciudadanos, empezaran a preguntarse si las
empresas deberan tener alguna responsabilidad para con la sociedad. As, aunque
primeramente las empresas actuasen por miedo a sanciones o al desprestigio pblico,
poco a poco numerosas empresas crearon programas de conducta tica y cdigos de
conducta.
7

Fue en torno al ao 2000, cuando las principales instituciones y organismos

internacionales empezaron a fomentar comportamientos ms responsables, sostenibles
y justos. Uno de los ms representativos fue el de las Naciones Unidas, con el
denominado Pacto Mundial y con la firma de la Carta de la Tierra, o el de la Unin
Europea con la redaccin de la Carta Verde.
El concepto ha ido evolucionando a lo largo de los aos. As, teniendo en cuenta a
Fernndez (2015), si a principios de los noventa remita al respeto del medio ambiente,
y ms adelante, fue girando hacia actividades de patrocinio y mecenazgo, con un
enorme tufo a lo que algn experto define como el buenismo corporativo.
De este modo, las empresas que hoy trabajan para actuar de forma sostenible, lo hacen
porque les conviene en trminos econmicos. Han interiorizado que ayudar a sus
empleados mediante la conciliacin familiar, actuar internamente contra la corrupcin o
actuar sobre el trabajo infantil les favorece econmicamente, ya sea por el aumento de
productividad o por el posible perjuicio econmico que tendran ciertas prcticas.
Adems, la legislacin al respecto es tan dbil que de los 3,1 millones de empresas que
hay en Espaa, apenas el 0.008% tienen que cumplir con algn tipo de exigencia al
respecto.
Por otra parte, vemos como la Responsabilidad Social Corporativa (en adelante RSC)
todava es vista por muchas empresas como el logro de un reconocimiento o distintivo
que acredita alguna actuacin en dicha materia. Por tanto, no se asume como la prctica
de un compromiso sostenido para el desarrollo y crecimiento de la organizacin.
Adems, todas estas certificaciones, premios o informes sobre la Responsabilidad
Social Corporativa que tanto han aflorado en los ltimos tiempos, han demostrado que
son insuficientes y que no son reflejo de la situacin real de la empresa en estos
trminos. Algunos ejemplos son el sello concedido a Pescanova en 2010 de la empresa
con ms futuro, que acreditaba su buen hacer en aspectos como el capital humano, el
impacto en la sociedad o el gobierno corporativo. En 2013 se descubri que tena un
agujero patrimonial inmenso que haba sido maquillado contablemente. Otro caso
sonado fue el de Frum Filatlico, premiado como empresa del ao en 2004 y que
result ser una estafa piramidal.
Por todo ello, vemos como la RSC es insuficiente ante las necesidades que tienen la
sociedad y el medio ambiente. Con la crisis econmica, estas deficiencias se han
8

incrementado, y si antes las empresas tenan una motivacin exclusivamente

economicista, la voluntariedad de dichas medidas ha hecho que multitud de empresas
dejen de actuar en estos puntos con la excusa de eliminar gastos y recursos en tiempos
difciles. Por esto, y debido a la falta de conciencia colectiva, la debilidad de las
organizaciones cvicas, ONGs, consumidores, etc., se est generando un lastre para la
RSC.
Ante todos estos problemas, el profesor y crtico austriaco y fundador de la Economa
del Bien Comn, Christian Felber, propone una Responsabilidad Social Corporativa de
segunda generacin (Mart, 2012). sta tendra que cumplir con los siguientes criterios:
ser holstica, medible, comparable, vinculante, auditada externamente, pblica y
comprensible. Actualmente, estos criterios no se estn cumpliendo en ningn pas del
mundo, ya que la RSC tiene un propsito parcial, discontinuo, indirecto y poco
coherente en muchos casos.
As, Felber, propone La Economa del Bien Comn, un planteamiento que engloba
estos criterios y que propugna acciones a nivel macro (economa) y a nivel micro
(empresa).

2.3 Concepto: La Economa del Bien Comn

La Economa del Bien Comn surge ante la conviccin de que es necesario un cambio
en el modelo econmico. Un movimiento que reemplace las reglas del juego polticas,
sociales y econmicas a las que nos hemos visto sometidos tanto en el capitalismo como
en el comunismo. Un movimiento alternativo, para que entre todos, se consiga un
desarrollo global de la sociedad ms responsable y sostenible.
As lo creyeron un grupo de empresarios pioneros de Austria en 2010, que junto con el
profesor de economa Christian Felber, comenzaron a idear un nuevo sistema que
antepusiera la colaboracin y el bien comn, a la competencia y el nimo de lucro que
impulsa el modelo actual.2
Esta alternativa se basa en la correccin del programa cultural que ha fomentado valores
en la economa contrarios a los de la sociedad. As, en el futuro deben recompensarse e
incentivarse los valores humanos fundamentales que han permitido que la existencia
2

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humana y social tengan xito. Esta corriente ataca directamente a los valores
implantados en el sistema econmico actual tales como la competencia, la desconfianza,
la desconsideracin, el engao o la avaricia. Estos valores son los que incentiva el
sistema capitalista y derivan de la creencia de que la meta ltima de toda actividad
econmica es la maximizacin de beneficios, sin importar el cmo se obtienen ni las
consecuencias de dicho beneficio. Este nuevo sistema propone valores legtimos como
la confianza, la cooperacin, la solidaridad o la voluntad de compartir, adems de pasar
de los objetivos de maximizacin de beneficios y la competencia, a la bsqueda del bien
comn y a la cooperacin. Aunque pueda parecer utpico o irreal, este nuevo modelo lo
nico que plantea es cumplir con todos los derechos y valores que recogen la mayora
de constituciones de los pases democrticos. En definitiva, la base de dicha propuesta
es comportarnos en la economa como nos comportarnos en el resto de situaciones de
nuestra vida.
Para ello, una de sus propuestas fundamentales es dejar de medir el xito financiero
mediante nicamente indicadores monetarios. Por el contrario, propone medirlo a travs
de una herramienta llamada Balance del Bien Comn. Este balance, como veremos en
profundidad a continuacin, se caracteriza por fomentar el aspecto social, ecolgico,
solidario y democrtico de la empresa. As, cuanta ms implicacin tenga la empresa en
dichos aspectos, mejor ser su balance, y ms ventajas legales obtendr. Adems, no
solo tendr consecuencias legales, ya que la misma sociedad se encargar de premiar o
castigar a las diferentes empresas a raz de la puntuacin en dicho balance. Esto ser
posible gracias al fortalecimiento de dichos valores por parte de este sistema. El balance
financiero seguir existiendo, pero solo ser una herramienta ms de la empresa.
Ya que el beneficio financiero pasa de ser un fin a ser un medio, las empresas no tienen
la obligacin de crecer y as pueden centrarse en obtener su tamao ptimo, no
temiendo el ser absorbidas o adquiridas por otras empresas. Esto ayudara a mitigar la
enorme desigualdad existente en el orden actual, y reducira el papel de las grandes
empresas en el mundo, en el que han acaparado un poder peligroso para la sociedad. La
idea es que haya muchas pequeas y medianas empresas en las que se incentive la
cooperacin y que el sistema se transforme en un sistema win-win, ganando as toda la
sociedad.
Una de las propuestas ms polmicas y ms complicadas de llevar a cabo, debido al
poder de las grandes corporaciones y de sus ejecutivos, ha sido la de limitar un salario
10

mximo. Este ratio, por ejemplo 20 a 1, ser vlido para que las personas que quieran
obtener unos mayores ingresos, puedan hacerlo mediante su trabajo, y en el caso de
haber una gran demanda por parte de las grandes corporaciones de ganar ms, esto se
solucionara aumentando el salario mnimo. As, el beneficio de las empresas
repercutira en la sociedad, y no solo en unos pocos. Adems, a esta propuesta hay que
aadirle la supresin de las rentas por capital, ya que este sistema considera que el
dinero no tiene que atraer al dinero. As, la nica forma de ingresos sera mediante el
trabajo de cada persona (Felber, 2012).
Otro punto clave que seala este autor es la democratizacin de las empresas. Un
problema del sistema actual, es la concentracin de poder en las empresas. Ante esto, la
propuesta de este modelo consiste en una democratizacin progresiva en las empresas
en funcin del nmero de empleados. As, cuanto ms grande sea la empresa, ms poder
tendrn sus trabajadores.
Para llevar a cabo todas las propuestas planteadas por este modelo, es necesario un
cambio de mentalidad que reoriente las relaciones laborales y empresariales. Dicho
cambio no puede ser inmediato, sino a largo plazo, y para conseguirlo se requerir la
ayuda de todos. Este sistema es un sistema abierto en el que se busca que est en
constante mejora y evolucin. As, aunque ya se han dado multitud de propuestas
concretas, todas ellas podrn ser analizadas para su mejora, o en su caso, su supresin si
se estimase necesario. Para ello, la Economa del Bien Comn bebe de muchas nuevas
alternativas surgidas en la actualidad en las que los aspectos sociales y
medioambientales tienen un papel muy relevante. Algunos ejemplos son la Economa
Social, la Economa Solidaria, las Teoras del decrecimiento, etc. (Felber, 2012).
La Economa del Bien Comn parte de la base de que el cambio debe surgir de abajo
arriba. Por ello, las empresas deben ser las primeras en cambiar su forma de actuar, ya
que son la base fundamental de la economa. Pero un cambio de sistema requiere que
todos los agentes que forman parte de l se vean implicados; esto incluye empresas de
todo tipo, asociaciones, fundaciones, ayuntamientos y otras entidades pblicas, partidos
polticos, instituciones, centros educativos y los ciudadanos a nivel individual.
Siguiendo a Felber (2012), todos somos parte del sistema econmico, y por tanto todos
somos responsables. Se requiere una importante movilizacin y participacin
democrtica, educacional, de medios de comunicacin y servicios de inters general,
que den esa nocin ms global de este modelo respecto a otros, pero que requiere la
11

coordinacin y colaboracin de todos. El movimiento se ha ido extendiendo a nivel

internacional desde el ao 2012 por Alemania, Suiza, Francia, Italia, Inglaterra, Grecia,
Espaa, EEUU y actualmente por Latinoamrica.
El da 22 de octubre del 2013, fue constituida la Asociacin Federal Espaola tras un
largo proceso participativo y democrtico donde fueron elegidos los 12 coordinadores
de esta asociacin nacional. Adems, en la actualidad se cuenta con 22 campos de
energa en nuestro pas, que colaboran en la formacin, definicin y difusin de este
movimiento. As, de las aproximadamente 1.600 empresas que apoyan el movimiento,
140 son espaolas.
A continuacin pasaremos a ver la herramienta bsica que propone este movimiento: el
Balance del Bien Comn.

3. Balance del Bien Comn

3.1 Concepto
En este apartado explicaremos el Balance del Bien Comn basndonos esencialmente
en el libro de Christian Felber (2012) La Economa del Bien Comn, y en concreto en el
apartado El Balance del Bien Comn.
El Balance del Bien Comn es el corazn de la Economa del Bien Comn. Se trata
de un balance complementario al balance financiero, pero que a diferencia de ste,
coloca a los seres humanos y a todos los seres vivos, as como el xito de las relaciones
entre ellos, en el centro del sistema econmico. De este modo, en lugar de basarse en
trminos nicamente monetarios, mide intangibles mucho ms valiosos como la
responsabilidad social, la dignidad humana, la sostenibilidad ecolgica, la transparencia
y la participacin democrtica, o la solidaridad con los dems grupos involucrados en la
actividad de la empresa (Stakeholders).
Este balance nos ayudar a saber cmo es nuestro comportamiento econmico, si
realmente estamos actuando bajo los valores del bien comn y en qu manera podemos
mejorar los diferentes aspectos de dicho balance para conducir nuestra actuacin cada
vez ms hacia el bien comn.
Este balance surge ante la debilidad del actual balance financiero en cuanto a
informacin global de la empresa se refiere. El beneficio financiero no tiene en cuenta
12

estos valores, y en consecuencia, no dice nada respecto a de qu manera est

consiguiendo la empresa ese beneficio financiero. As, en el actual sistema se penalizan
las acciones sociales o medioambientales en la empresa (mayores gastos y consumos de
recursos), en lugar de incentivarse. A nivel macroeconmico surge el mismo problema
que a nivel de empresa. Los indicadores econmicos, como el Producto Interior Bruto,
no dicen cosas tan relevantes como si en un pas existen muchas desigualdades, si est
en guerra o en paz o si se encuentra en una dictadura o en una democracia.
En la actualidad, nada de esto se tiene en cuenta y el xito de la empresa se mide
solamente a travs del beneficio financiero. En cambio, el beneficio financiero es en la
Economa del Bien Comn solamente un medio para la consecucin del objetivo: el
aumento del Bien Comn. La Economa del Bien Comn busca basarse en el sentido
comn para desarrollar su modelo. Como hemos visto anteriormente, este sistema
propone comportarnos en la economa como nos comportamos en las relaciones
sociales, incentivando los mismos valores que se incentivan en dichas relaciones. De
este modo, el Balance del Bien Comn lo que propone es analizar, por un lado, esos
valores y, por otro lado, a las personas con los que los ponemos en prctica. En
consecuencia, la matriz resultante tiene la siguiente forma (figura 1).
Figura 1. Matriz del Bien Comn

Fuente: economiadelbiencomun.org
13

Como podemos observar, esta matriz del bien comn comprende en el eje horizontal
los cinco valores fundamentales (dignidad humana, solidaridad, sostenibilidad
ecolgica, justicia social y participacin democrtica y transparencia), y en el eje
vertical los diferentes grupos de contacto. En las intersecciones de dichos ejes se miden
actualmente los 17 indicadores del bien comn. Estos criterios y sus puntuaciones
asignadas estn en constante cambio y evolucin, pues una de las principales diferencias
de este modelo es que es totalmente abierto y transparente y en el que todos podemos
participar para mejorarlo. En cada indicador se pueden alcanzar cuatro niveles
(principiante, avanzado, experimentado y ejemplar) y todos los criterios suman como
mximo 1000 puntos. Adems, ante el problema de que muchos comportamientos
destructivos y nocivos para el bien comn son a da de hoy legales, se introducen en el
balance criterios negativos. Estos criterios negativos aparecern cuando la empresa
realice acciones nocivas, como hacer una compra hostil, produzca energa nuclear o
declare beneficios en parasos fiscales. Su cuanta estar comprendida entre 100 y 200
puntos negativos.
Este balance ha sido diseado para que cualquier actor econmico pueda usarlo,
independientemente de su tamao, sector o su pertenencia.
El fin de este balance, mediante el cual las empresas rinden cuentas con la sociedad que
las acoge, es que las empresas que lo implanten cumplan ocho criterios obligatorios:
compromiso (de llevar a la prctica las mejoras posibles), totalidad (que se tengan en
cuenta

todos

los

aspectos),

capacidad

de

medicin

(resultados

medibles),

comparabilidad (igualdad de objetivos/criterios), claridad (comprensible para todos),

carcter pblico (disponibilidad va internet), auditora externa y consecuencias
jurdicas (quien ms haga por la sociedad ms ser recompensado por ello).
Este balance se completa con el informe del bien comn, en el que se documentan las
actividades de la empresa relacionadas con cada indicador. ste, al igual que la
memoria en el balance financiero, proporciona una visin ms detallada de las
actividades de la empresa, en este caso relacionadas con el bien comn. El Balance del
Bien Comn junto con el Informe del Bien Comn, formarn la base para la posterior
auditora externa.
Gracias al balance, podremos premiar la bsqueda del bien comn mediante un punto de
vista conservador de justo rendimiento, quien ms haga por el bien comn ms ser
recompensado por la sociedad. Aunque en la actualidad muchas empresas tengan la
14

intencin de apostar por el bien comn, muchas de ellas no pueden realizar esta labor
debido a la posicin de desventaja surgida ante los diferentes actores econmicos que
no actan con dicho objetivo; y esto es lo que se quiere erradicar. De esta forma, los
papeles de las empresas se tornaran, y en lugar de penalizarse como actualmente, se
incentivara esta bsqueda del bien comn. Estos incentivos se traduciran en bajada de
impuestos y aranceles, crditos bancarios ms favorables, prioridad en la compra
pblica, cooperacin con las universidades o mediante ayudas directas.
Otras contraprestaciones de este balance son la ayuda que proporciona a evaluar a la
empresa y a estimular su compromiso con el entorno, a la vez que estimula relaciones
de confianza con otros grupos de inters. Como vemos, con esta sencilla herramienta
conseguimos un cambio radical en los valores, mediante la estimulacin de las buenas
actitudes y la penalizacin de actos contrarios al bien comn.
Todo este proceso concluira, como hemos visto, con una auditora externa que al final
del proceso otorgar los puntos correspondientes a ese balance mediante el testado. Para
hacer ms visible para los consumidores estas puntuaciones, se diferenciarn por
ejemplo en 5 niveles, que a su vez tendrn asignados un color. Esta certificacin
aparecer en todos los productos y servicios que consumamos. As, a simple vista el
consumidor podr saber el aporte al bien comn que realiza la empresa, pudiendo
premiar de esta forma a las empresas que mejor puntuacin hayan obtenido, y
penalizando, en su caso, a aqullas que no hayan aportado lo suficiente al bien comn.
Etiqueta EBC

15

3.2 Apartado C del Balance del Bien Comn: Empleados y

propietarios
A continuacin pasaremos a ver con mayor detenimiento los indicadores relacionados
con los empleados y propietarios, para, en el apartado siguiente, analizar estos criterios
en la empresa DIA.
Los indicadores que estudiaremos a continuacin sern cinco, y relacionarn a los
empleados y propietarios con cada uno de los valores representados en la matriz del
Balance del Bien Comn (dignidad humana, solidaridad, sostenibilidad ecolgica,
justicia social y participacin democrtica y transparencia).
En los siguientes apartados intentaremos dar una explicacin clara y detallada de los
indicadores a estudiar, tomando como base el Manual Bsico sobre el Balance del Bien
Comn facilitado por la web oficial del movimiento.

C1 Dignidad Humana: Calidad de puestos e igualdad

La dignidad en el puesto de trabajo se muestra a travs de la igualdad de valor y de
equiparacin de todas las personas representadas en la empresa, con el objetivo de crear
las condiciones ms sanas, libres y cooperativas posibles. Todo ello supone la igualdad
de trato para todos los trabajadores de la empresa, con independencia de su origen, sexo
o de si est afectado por una discapacidad, as como de grupos desaventajados por
situaciones familiares concretas.
Por tanto este indicador acta contra la explotacin, a favor del beneficio singular, la
discriminacin de los discapacitados o la desigualdad entre hombres y mujeres.
As, el objetivo de este indicador es evaluar e incentivar que cada individuo, con sus
peculiaridades, pueda desarrollarse en la empresa y que sta cubra sus necesidades de
una manera justa ante los dems empleados de la empresa. De esta forma el empleado
podr, de una manera sana, con sentido, competente, responsable y en sintona con los
dems, dar a la empresa el mayor aporte que el individuo pueda dar, contribuyendo as
al desarrollo de sta. Para ello, la empresa necesita una estrategia general de gestin de
la diversidad.
Para la valoracin y medicin de estos aspectos se tienen en cuenta los siguientes
criterios:
16

Horario de trabajo. Aumentar el nivel cuanta ms implicacin tenga el

empleado y cuanta ms flexibilidad haya.

Configuracin del puesto de trabajo. Cuanto mejor sea la adecuacin fsica del
puesto de trabajo, se eliminen barreras arquitectnicas o mayores zonas de
descanso haya, mejor ser la puntuacin obtenida.

Salud fsica y seguridad. En este criterio se tendrn en cuenta los programas de

prevencin y sensibilizacin de riesgos laborales, la promocin de una vida
saludable y con ella todas las acciones encaminadas a fomentar una alimentacin
sana y el deporte.

Salud psquica. La puntuacin de este criterio ir ligada al nmero de eventos

relacionados con la formacin o desarrollo que se organicen en este sentido.

Organizacin propia, satisfaccin en el puesto de trabajo, sentido. Se valorar

en funcin de la mayor o menor participacin de los trabajadores en la creacin de
las tareas y en el fomento de la desjerarquizacin.

Igualdad y trato igualitario para hombre y mujer. En este criterio se tendr en

cuenta la formacin al respecto, la elaboracin de informes de igualdad o la
proporcin de mujeres en la direccin de la empresa.

Desfavorecidos (discapacitados, emigrantes, desempleados de larga duracin,

etc.). Se valorar la formacin al respecto, la posibilidad de trabajos extras para
estos grupos, as como la formacin en el trato de necesidades especiales.

Todos los criterios aqu indicados se pueden recoger y clasificar mediante estadsticas
internas, as como por cuestionarios de los trabajadores.

C2 Solidaridad: Reparto justo del volumen de trabajo

El trabajo remunerado es un bien valioso y un elemento importante de la participacin
en la sociedad. No obstante cada vez se est agravando ms el problema existente de
que unos trabajan demasiado (vivir para trabajar) y otros absolutamente nada
(desempleados). Por tanto, y en referencia al valor al que se refiere este indicador, hay
que ser solidarios en el reparto del trabajo, de tal forma que no haya unos que acumulen
muchas horas de trabajo mientras otros se encuentran desamparados en una situacin de
desempleo. As, el objetivo de este criterio es que todas las empresas se encarguen
17

juntas de que el ser humano disfrute de un reparto justo del pastel del trabajo
remunerado.
Los criterios que se valoraran en este sentido sern dos:
-

Reduccin de la jornada laboral normal. Se valorar la reduccin de contratos

con horas extras incluidas o la reduccin de la jornada media laboral con respecto
a la media del sector.

Aumento del modelo laboral de jornada a tiempo parcial. Se valorar el mayor

nmero de contratos obtenidos debido a la reduccin de la jornada laboral antes
vista.

C3 Sostenibilidad ecolgica: Promocin del comportamiento

ecolgico de las personas empleadas
Para llegar a ser una sociedad ecolgicamente sostenible son necesarias unas
condiciones de trabajo que posibiliten un comportamiento real ecolgico. Para ello, el
objetivo de una empresa del bien comn debe ser el de forzar la conciencia ecolgica,
as como posibilitar el comportamiento ecolgico en la empresa.
Para ello, el Balance del Bien Comn atiende a los siguientes criterios:
-

Cocina/cantina de la empresa/alimentacin durante la jornada laboral. Se

valorar el grado de medidas adoptado por la empresa hacia prcticas alimentarias
sostenibles.

Movilidad al puesto de trabajo: sistema de incentivacin / comportamiento

real. Se tendr en cuenta el grado en el que la empresa adopte medidas
relacionadas con la movilidad sostenible (transporte urbano, bici, etc.).

Cultura de la organizacin, concienciacin y procesos internos de la

empresa. Su puntuacin se obtendr dependiendo del grado de programas que
adopte la empresa para conseguir una concienciacin ecolgica dentro de ella.

Huella ecolgica de los trabajadores. Se tendr en cuenta la huella ecolgica de

los trabajadores. La huella ecolgica, tal como ha sido definida por los estndares
de la Huella Ecolgica, calcula cunta rea biolgicamente productiva se necesita
para producir los recursos requeridos por la poblacin humana y para absorber los

18

desechos humanos. As, cuanto menor sea la huella ecolgica de los trabajadores
mayor puntuacin se obtendr en este criterio.

C4 Justicia Social: Reparto justo de la renta

La diferencia de salarios es cada vez mayor y las desigualdades entre ricos y pobres
cada vez son ms grandes, y observamos cmo cada vez ms a menudo estas diferencias
no tienen que ver con el rendimiento o la responsabilidad que pueda tener una persona.
El objetivo de este criterio es lograr un reparto justo de la renta atendiendo a los
rendimientos, responsabilidades y necesidades de los empleados.
En la valoracin se tendrn en cuenta los siguientes cuatro criterios:
-

Diferencia de salarios internos en la empresa. Se valorar positivamente a las

empresas que tengan una diferencia de salarios reducida.

Institucionalizacin. Se tendrn en cuenta actitudes como la transparencia del

salario mximo y mnimo, que el salario cubra las necesidades bsicas en todos
los puestos, as como la aplicacin de los objetivos tomados en este sentido.

Salario mnimo. Con este criterio, se velar para que ningn salario para plena
jornada, sea inferior al salario que cubre las necesidades bsicas o living wage (en
Espaa se estima en 1000 Euros).

Salario mximo. Este criterio velar porque ningn salario sea superior a 10
veces el salario mnimo del pas.

C5 Democracia interna y transparencia

A pesar de que vivimos en una democracia, las posibilidades de participacin e
implicacin de los ciudadanos, ms all de las elecciones, son limitadas. En la empresa,
la participacin democrtica es an menos usual, y son los directivos los nicos que
toman las decisiones sin tener en cuenta las opiniones de los empleados. Por el
contrario, en las empresas que estn organizadas democrticamente, los empleados
estn ms contentos, involucrados y son ms productivos que en estructuras
tradicionales. Los beneficios obtenidos de una participacin de los empleados en las
decisiones de la empresa pueden ser:
19

Empowerment y con ello una motivacin ms alta de los empleados.

Ms identificacin con la empresa y por ello menos rotacin.

Cambio de la cultura de la empresa en direccin a una cooperacin en el reparto

de tareas.

Soluciones creativas, pues se escuchan los puntos de vista de todos los

participantes.

Trabajadores comprometidos y mejores resultados.

Por todo ello, el objetivo de este indicador es conseguir una elevada participacin de los
empleados en todas las decisiones importantes y una legitimacin de los ejecutivos
mediante la eleccin de los empleados.
Los criterios que se siguen para evaluar este indicador son:
-

Grado de transparencia. Su puntuacin depender del grado de transparencia de

la empresa.

Legitimizacin de la directiva/ejecutivos. Se valorar positivamente a aquellas

empresas en las que los empleados tengan mayor poder sobre los ejecutivos.

Cogestin para decisiones en las ganancias de los trabajadores. Se evaluar

dependiendo del porcentaje de decisiones democrticas tomadas en la empresa.

Copropiedad de los trabajadores/fundaciones independientes. Cuanto mayor

sea el control de la empresa por parte de los empleados, mayor puntuacin se
obtendr en este criterio.

A continuacin y a modo de ejemplo, se muestra el cuadrante correspondiente al

indicador C1, relativo a la calidad del trabajo, que hemos tomado del Manual bsico
sobre el Balance del Bien Comn obtenido de la pgina web oficial (Figura 2).

20

Figura 2. Criterios y elementos considerados en el indicador C1. Calidad del puesto de trabajo e
igualdad

Fuente: Manual Bsico sobre el Balance del Bien Comn

21

4. Aplicacin Prctica
4.1. Aplicacin Prctica: Balance del Bien Comn
4.1.1 Apartado C: Balance del Bien Comn en la Empresa DIA S.A.
En el siguiente apartado aplicaremos los indicadores vistos anteriormente en la empresa
DIA S.A.
La actividad principal de esta empresa es el comercio al por menor de productos de
alimentacin a travs de autoservicios, propios o en rgimen de franquicia, que utilizan
el rtulo de establecimientos DIA. Actualmente, la empresa cuenta con ms de 40.000
empleados repartidos entre Espaa, Portugal, Argentina, Brasil y China.
Para realizar este apartado nos hemos basado en los datos aportados por la memoria de
las cuentas anuales de la empresa, por su convenio colectivo y en los datos aportados
por la empresa en su web. Los datos obtenidos de la empresa los hemos comparado con
las directrices del Manual bsico sobre el Balance del Bien Comn(Anexo 1). En
dicho manual se detalla la puntuacin recomendada para cada criterio, dependiendo de
las medidas que actualmente lleve a cabo la empresa. De esta comparacin entre el
estado actual de la empresa y las matrices de cada indicador dadas en el manual
obtenemos la puntuacin. Aun as, somos conscientes de la dificultad que supone dar
una valoracin a determinados criterios sin poseer toda la informacin de la empresa, y
por ello, todas las valoraciones son aproximadas.
Empezaremos analizando los criterios agrupados por indicadores, e intentaremos dar
unas pautas a la empresa para que pueda mejorar en dichos puntos. Las puntuaciones
que podr obtener la empresa irn en porcentajes y pueden comprender 4 niveles:
Principiante (0-10%), Avanzado (11-30%), Experimentado (31-60%) y Ejemplar (61100%)

22

 C1 Dignidad Humana: Calidad de puestos de trabajo e igualdad.

C1.1. Horario de trabajo
Estado actual: 10%
-

Medidas relacionadas con la conciliacin familiar y laboral dentro del plan de

igualdad entre hombres y mujeres.

La empresa, es quien decide los horarios, ya que al ser una empresa que da un
servicio al pblico debe tener unos horarios fijos. Estos se dividen en turnos y son
adjudicados individualmente, con un mnimo de 15 das de antelacin.

La empresa utiliza en gran medida el trabajo a tiempo parcial, aunque no es un

tiempo parcial como medida de conciliacin familiar, sino por conveniencia de la
empresa, lo que hace que estos contratos a tiempo parcial puedan ser sinnimo de
precariedad laboral.

Propuestas de mejora:
-

La empresa debera darle ms implicacin al empleado/a, a la hora de la fijacin

de los horarios, as como la elaboracin de un plan especfico de conciliacin
laboral y personal.

C1.2 Configuracin del puesto de trabajo.

Estado actual: 30%
-

Todos los puestos de trabajo son ergonmicos y adems los establecimientos de

esta empresa estn adaptados y son aptos para minusvlidos.

Se fomenta la contratacin de personas con discapacidad, proporcionando un

lugar de trabajo adecuado para estas personas.

No hay posibilidad de hacer teletrabajo para los empleados debido a que realizan
un servicio de atencin al cliente.

Propuesta de mejora:
-

Creacin de mayores zonas de descanso y zonas verdes en los establecimientos en

los que fuese posible.

23

 C1.3 Salud fsica y seguridad

Estado actual: 60%
-

Formacin a los trabajadores en prevencin de riesgos laborales con una media de

2,5 horas por persona.

Actualizacin del manual de riesgos laborales en tienda.

Incorporacin de la campaa Haz de la prevencin una herramienta diaria para

los trabajadores de oficinas, tiendas y almacn en Espaa.

Vigilancia de la salud: un 35,4% de la plantilla particip de manera voluntaria en

la realizacin de los reconocimientos mdicos.

Del 22 al 26 de septiembre, tuvo lugar en DIA Espaa, la IV Edicin DIA

Saludable. Dicha iniciativa gir en torno a cuatro ejes: deporte y ejercicio,
nutricin, bienestar emocional e hidratacin.

Tambin se celebr el II Torneo de Pdel DIA en la sede central de la compaa.

Propuesta de mejora:
-

Incorporacin de cestas biolgicas en zonas de descanso.

C1.4 Salud psquica

Estado actual: 0%
-

No hay formacin o eventos en este sentido.

Propuesta de mejora:
-

Creacin de programas para el desarrollo de capacidades en equipo.

Hacer un seguimiento peridico individualizado a nivel laboral y psicosocial.

Plan de acogida en el momento de la nueva contratacin y diseo de un itinerario

personalizado para cada empleado.

24

 C1.5 Organizacin propia y fundamento del sentido del trabajo,

Work-Life-Balance
Estado actual: 10%
-

Implementacin de la Encuesta de clima laboral.

Con objeto de crear un buen clima laboral, se celebra en Espaa el DIA en

Familia.

Durante el 2015 se elaborarn los planes de accin que deriven de estos resultados
de la encuesta de clima laboral y se pondrn en marcha acciones de mejora de
manera local junto con las que ya estn siendo impulsadas desde la Direccin de
Recursos Humanos del grupo desde 2013.

Nuevo Portal del Empleado con acceso desde Internet, desde el que se establece
una comunicacin bidireccional: los trabajadores no solo pueden informarse de
todos los aspectos del grupo, sino que cuentan con un canal para hacer llegar sus
sugerencias al departamento que corresponda.

Propuestas de mejora:
-

Plan para fomentar la desjerarquizacin.

Implicar a los empleados en la creacin de tareas y en la organizacin propia de su

trabajo.

C1.6 Igualdad y trato igualitario para hombre y mujer

Estado actual: 30%
-

Plan de igualdad entre hombres y mujeres.

El seguimiento y evaluacin del plan lo realiza la Comisin de Seguimiento y

Evaluacin compuesta por representantes de la empresa y representantes de las
organizaciones sindicales

Adecuado control y publicidad de los procesos de seleccin, promocin y

formacin laboral, as como en la igualdad salarial en trabajos de igual valor.

La compaa particip activamente en la campaa ministerial Hay salida contra

la violencia de gnero.
25

Madrid Womans Week reconoci la labor de DIA en materia de igualdad en su

Catlogo de Buenas Prcticas 2014: Empresas Comprometidas con la Igualdad.

Propuestas de mejora:
-

50% de mujeres en el consejo de administracin de la empresa. En la actualidad

hay dos mujeres frente a ocho hombres.

Realizar el presupuesto de Gnero.

C1.7 Desfavorecidos
Estado actual: 60%
-

Adecuado control y publicidad de los procesos de seleccin, promocin y

formacin laboral, as como en la igualdad salarial en trabajos de igual valor.

Pactos con asociaciones y fundaciones que fomentan su normal integracin y

participacin en la sociedad.

Convenio con la Fundacin ONCE desde octubre de 2012 para promover la

integracin laboral en la compaa y favorecer la insercin laboral indirecta.

Celebracin del Da Internacional de la Discapacidad.

Propuestas de mejora:
-

Formaciones obligatorias sobre el tema anti-discriminacin.

Formacin en el trato de necesidades especiales.

C2 Reparto justo del volumen de trabajo

C2.1 Reduccin de la jornada laboral normal.
Estado actual: 30%
-

Supresin de las horas extraordinarias habituales.

Sern consideradas horas extraordinarias las que excedan de la jornada anual

pactada, que no podrn exceder en ningn caso del lmite establecido en el
artculo 35.2 del Estatuto de los Trabajadores.

26

Las horas extraordinarias se compensarn con un recargo del 50% sobre el valor
de la hora ordinaria o en descanso, a eleccin del trabajador/a.

Propuestas de mejora:
-

Reducir la jornada media laboral un 10% con respecto a su sector.

Ninguna hora extra por empleado al mes.

C2.2 Aumento del modelo laboral de jornada a tiempo parcial.

Estado actual: 0%
-

Gran parte de la plantilla con contratos a tiempo parcial.

Jornada laboral en funcin de la conveniencia de la empresa.

Propuesta de mejora:
-

Nuevos contratos con el objetivo de crear ms puestos de trabajo dignos en la

sociedad.

C3 Promocin del comportamiento ecolgico de las personas

empleadas
C3.1 Cocina/cantina de la empresa. Alimentacin durante la
jornada laboral
Estado actual: 0%
-

No hay medidas para la promocin de modelos sostenibles de alimentacin.

Propuestas de mejora:
-

Plan interno para la promocin de modelos sostenibles de alimentacin.

Apostar por la alimentacin local, estacional y biolgica/orgnica.

27

 C3.2 Movilidad al puesto de trabajo: Sistema de incentivacin /

Comportamiento real
Estado actual: 0%
-

No hay polticas en la empresa para la movilidad sostenible de los empleados.

Propuesta de mejora:
-

Incentivar el transporte pblico entre los empleados.

Parque de bicicletas a disposicin de los empleados.

Plan para la movilidad sostenible de los empleados.

C3.3 Cultura de la organizacin, concienciacin y procesos internos

de la empresa
Estado actual: 0%
-

En la cultura y los valores de la empresa no se mencionan aspectos ecolgicos.

Propuestas de mejora:
-

Publicacin de comportamientos ecolgicos en la intranet.

Fomento de los aspectos ecolgicos por parte de la alta direccin.

Programas de formacin en aspectos ecolgicos.

C3.4 Huella ecolgica de los trabajadores

Estado actual: 0%
-

No existen datos sobre la huella ecolgica de los trabajadores.

Propuesta de mejora:
-

Analizar la huella ecolgica de los trabajadores y actuar en consecuencia,

fomentando los comportamientos ecolgicos en la empresa.

28

 C4 Reparto justo de la renta

C4.1 Diferencia de salarios internos en la empresa
Estado actual: 0%
-

Diferencia de salarios entre el gobierno corporativo y los empleados, superior al

ratio 1/10.

Diferencia de salarios entre los trabajadores, inferior a 1/3.

Propuesta de mejora:
-

Reducir la diferencia de salario existente entre el gobierno corporativo y los

trabajadores.

C4.2 Institucionalizacin
Estado actual: 30%
-

Transparencia del salario de todas las personas relacionadas con la empresa.

El salario base de cada grupo profesional cubre las necesidades bsicas (Living
Waves).

Propuesta de mejora:
-

Aplicar el coeficiente Gini3, y tomar las medidas necesarias para corregirlo si

fuese necesario.

C4.3 Salario mnimo

Estado actual: 100%
-

Ningn salario para plena jornada es inferior al salario que cubre las necesidades
bsicas de 1.000,00 euros (Espaa) o Living Waves.

El coeficiente Gini, es una medida estadstica para representar las reparticiones desiguales.

29

 C4.4 Salario mximo

Estado actual: 0%
-

Los salarios de algunos miembros del gobierno corporativo son superiores a 10

veces el salario mnimo del pas.

Los Salarios de los trabajadores de la empresa no superan el ratio 1/3 de

diferencia entre dichos salarios.

Propuesta de mejora:
-

Reducir el salario de los miembros del gobierno corporativo que superen dicho
ratio.

C5 Democracia interna y transparencia

C5.1 Grado de transparencia
Estado actual: 30%
-

Algunos datos crticos como el salario del gobierno corporativo son pblicos.

Datos como porcentaje de empleados a tiempo parcial o tiempo completo no

publicados.

Propuestas de mejora:
-

Publicacin de todos los datos que tengan que ver con la empresa.

C5.2 Legitimacin de la directiva/ejecutivos.

Estado actual: 0%
-

No hay consulta de ningn tipo a los trabajadores para la contratacin de nuevos

directivos.

Los trabajadores no tienen derecho a veto en la contratacin de ejecutivos.

Los trabajadores no tienen ni voz ni responsabilidad en la contratacin de la

directiva.

30

Propuestas de mejora:
-

Dar a los empleados que pertenecen a la empresa mayores poderes en la

contratacin de ejecutivos.

C5.3 Cogestin para las decisiones bsicas operativas/marco.

Estado actual: 0%
-

Los trabajadores no influyen en la toma de decisiones bsicas de la empresa.

Los directivos son los nicos encargados de tomar las decisiones importantes en la
empresa.

Trabajadores sin ningn tipo de responsabilidad en las decisiones de la empresa.

No hay decisiones democrticas en la empresa.

Propuestas de mejora:
-

Consulta a los empleados que pertenecen a la empresa para la toma de decisiones

bsicas que afecten a todos sus trabajadores.

Buscar el consenso entre los trabajadores y los directivos de la empresa para

dichas decisiones.

Aumentar progresivamente la participacin democrtica en la empresa.

C5.4 Cogestin, para la participacin en las ganancias, por parte de

los trabajadores
Estado actual: 0%
-

En el convenio colectivo se observa cmo los trabajadores no tienen ningn tipo

de derecho sobre las ganancias de la empresa.

Los trabajadores nicamente podrn optar a primas por su cantidad o calidad en el

trabajo.

Propuestas de mejora:
-

Buscar la motivacin de los empleados a travs de primas en relacin a las

ganancias y beneficios obtenidas por la empresa.
31

Ligar el crecimiento de la empresa con la obtencin de primas por parte de los

trabajadores.

C5.5 Copropiedad de los trabajadores/fundaciones independientes

Estado actual: 0%

- La empresa sali a bolsa en 2011, y los empleados, por el hecho de serlo, no

tienen ninguna preferencia en la adquisicin de acciones.

- Los trabajadores no tienen ningn derecho de propiedad sobre la empresa.

- Los empleados no ejercen ningn tipo de control sobre la empresa.
Propuestas de mejora:

- Pago variable a los trabajadores mediante acciones de la empresa en funcin de

los resultados de la misma.

4.1.2 Conclusiones del apartado C del Balance del Bien Comn de DIA
S.A.
Como podemos observar a travs de los anteriores datos, la empresa obtiene una
puntuacin muy baja en este apartado del bien comn. Los mayores retos a los que debe
de hacer frente la empresa son los relativos, tanto los aspectos ecolgicos, como a la
democracia interna de la empresa. De todos modos, esta entidad no consigue buenas
puntuaciones en ningn apartado, y aunque en algunos criterios, como en la igualdad
entre hombres y mujeres, la diversidad o el salario mnimo, no obtiene malas
puntuaciones debido a las acciones de la responsabilidad social corporativa, vemos
como no son suficientes para la obtencin de una buena puntuacin en el Balance del
Bien Comn. De este modo, vemos como a las empresas les queda un largo camino para
llegar al ideal del bien comn y sera conveniente que este tipo de empresas comenzasen
a realizarlo para que se diesen cuenta de lo mucho que pueden mejorar por la sociedad,
empezando por repartir de una manera ms justa su beneficio econmico entre los que
han contribuido a conseguirlo (empleados y trabajadores). De todos modos, es poco
probable que estas empresas comiencen a tomar medidas al respecto hasta que no
32

consigamos entre todos que este balance sea obligatorio, y en consecuencia se puedan
tomar medidas en contra de este tipo de prcticas. Esto se debe a que el fin ltimo (y
casi nico) de la economa de mercado actual es la consecucin del mximo de
beneficios, y hasta que no cambie este objetivo, no observaremos un gran cambio en
dichas puntuaciones.
A continuacin se muestra, en la figura 3, la puntuacin obtenida en los indicadores
anteriormente estudiados. Esta puntuacin la hemos obtenido gracias a la herramienta
BBC-Herramienta-Implantacion_Tool-4.0.1.3, la que se puede obtener en la pgina
oficial del movimiento.4

Figura 3. Matriz apartado C del Balance del Bien Comn

Fuente: BBC-Herramienta-Implantacin_Tool-4.0.1.3

http://economia-del-bien-comun.org/es/

33

4.2 Aplicacin Prctica: Resultados Financieros

4.2.1 Resultados financieros empresa DIA S.A.
Para este apartado hemos utilizado las cuentas anuales de la empresa DIA S.A. desde el
ao 2010 hasta el 2012 para ver el estado actual de la empresa, as como para ver la
evolucin que ha tenido en estos ltimos aos. Para ello, hemos utilizado distintos ratios
financieros para determinar dicha situacin de la empresa.
Con el objetivo de tener una visin ms global de la empresa, estos ratios los hemos
comparado con los del sector al que pertenece. Para obtener los resultados del sector,
hemos realizado un estudio de los estados contables de los competidores directos de la
empresa, para lo que

hemos utilizado el SABI (Sistema de Anlisis de Balances

Ibricos) y, por la dificultad para encontrar los datos ms actualizados, hemos escogido
el citado espacio temporal.
En dicho estudio, hemos llevado a cabo un anlisis de las 20 mejores empresas que
operan en este sector, en cuanto a volumen de ventas de toda Espaa, y con ayuda de
sus cuentas anuales hemos podido extraer los principales ratios del sector.

Anlisis de la capacidad econmica

1. Margen Econmico
La empresa comienza el periodo estudiado teniendo un margen sobre ventas menor que
los del sector, pero a medida que transcurren los aos la tendencia se revierte, pasando a
tener en el ao 2012 un margen sobre ventas sensiblemente superior al de ste. Esto
contribuye decisivamente a la gran diferencia obtenida en la rentabilidad econmica
entre la empresa y el sector en el ao 2012.
Tabla 1. Ratio de Margen Econmico

2010

2011

2012

DIA S.A.

0,0208

0,0231

0,0355

Sector

0,0316

0,0235

0,0254
Fuente: Elaboracin Propia

34

2. Rotacin del Activo

A diferencia de lo ocurrido con el margen sobre ventas, la rotacin de activos se
mantiene constante tanto en la empresa como en el sector, teniendo la empresa una
rotacin superior a la de este durante todo el periodo. Esto nos hace pensar que el fuerte
incremento de la rentabilidad econmica en el ao 2012 se debe exclusivamente al
aumento del margen sobre las ventas y no a la rotacin del activo.
Tabla 2. Ratio de Rotacin del Activo

2010

2011

2012

DIA S.A.

2,9471

2,9549

2,8513

Sector

1,9261

1,8716

1,8519

Fuente: Elaboracin propia

3. Rentabilidad del activo

Como podemos observar, la rentabilidad econmica de la empresa estudiada (DIA) es
sensiblemente superior a la del sector. Adems, sigue una tendencia creciente en todos
los aos, llegando a doblar la rentabilidad del sector en 2012. Todo ello indica una gran
productividad en el uso de activos y una alta eficiencia de la empresa.
Tabla 3. Ratio de Rentabilidad del Activo

2010

2011

2012

DIA S.A.

0,0616

0,0683

0,1013

Sector

0,0609

0,0440

0,0471

Fuente: Elaboracin propia

4. Rentabilidad financiera
En este ratio vemos como la rentabilidad financiera de la empresa es muy superior a la
del sector, teniendo adems una tendencia creciente todos los aos. Esta diferencia entre
el sector y la empresa se debe fundamentalmente al poco Patrimonio Neto que posee la
empresa que contrasta con el alto volumen de negocio que tiene.
35

Tabla 4. Ratio de Rentabilidad Financiera

2010

2011

2012

DIA S.A.

0,2891

0,9411

1,0692

Sector

0,0999

0,0545

0,0721

Fuente: Elaboracin propia

4.2.2 Conclusiones de la situacin financiera de la empresa

Como podemos observar a travs de estos ratios, la salud econmica de la empresa DIA
S.A. es muy positiva en comparacin a su sector, ya que en todos los ratios estudiados
la empresa supera a la media del sector. Adems, esta tendencia se incrementa ao tras
ao.
Es particularmente llamativo el cambio que se produce en el margen econmico, siendo
una debilidad con respecto al sector al comienzo del periodo estudiado, y pasando a ser
en 2012 sensiblemente superior a ste. Esta gran mejora del margen econmico no ha
supuesto una merma en la rotacin del activo, mantenindose ste superior al sector, lo
que ha llevado a la empresa a obtener una rentabilidad del activo muy superior a la del
sector. Por ello, vemos como la rentabilidad econmica de la empresa es excelente en
comparacin con el sector, lo que nos lleva a la conclusin de que esta empresa es ms
eficiente que la media de su sector.
Con referencia a la rentabilidad financiera, la empresa tiene una rentabilidad financiera
superior a la del sector siendo por ello una empresa muy atractiva para los accionistas.
Aunque una parte de estos datos tan elevados se explican por el poco Patrimonio Neto
que tiene la empresa, lo que le podra llevar a tener problemas de liquidez.
En conclusin, vemos como esta empresa se encuentra muy bien posicionada
econmicamente y a pesar de tener una posicin de fortaleza en su sector, la evolucin
de la empresa sigue siendo positiva, aumentando generalmente los ratios ao tras ao.

36

5. Conclusiones
Como hemos observado en las conclusiones de los apartados anteriores, la empresa
puede ser analizada desde dos puntos de vistas muy diferentes.
Por una parte, y con relacin a la salud econmica de la empresa, y siguiendo los ratios
estudiados, vemos como esta empresa se encuentra en una situacin de poder con
respecto a su sector, siendo en todos los ratios superiores al de ste. Lo nico
preocupante con respecto al apartado econmico de la empresa, visto en estos ratios, es
el poco Patrimonio Neto que tiene, pudiendo llegar a ser un problema de liquidez en el
futuro. Aun as, esta empresa opera en un sector en el que se puede sobrevivir
perfectamente sin tener una gran liquidez para poder hacer frente a los diferentes
crditos concedidos por los proveedores. Adems, vemos como la evolucin de la
empresa en estos ltimos aos ha sido muy positiva, siendo los valores obtenidos en
dichos ratios superiores ao tras ao.
Por otra parte, comprobamos como la empresa obtiene una muy baja puntuacin en los
indicadores referentes a los empleados y propietarios. Esto se debe mayoritariamente a
una poltica de Responsabilidad Social Corporativa insuficiente y al objetivo de la
maximizacin de beneficios por parte de la misma. Otro problema que se ha puesto de
manifiesto en este apartado, es la poca conciencia que hay sobre determinados temas
por parte de las empresas, como son los relacionados con la ecologa o con la
democracia interna, lo que conlleva a puntuaciones preocupantemente bajas.
En conclusin, vemos como en la actualidad las empresas que son exitosas
econmicamente no trasladan, en general, ese xito a la sociedad, lo que tiene como
consecuencia, que se incrementen las desigualdades, aprovechndose unos pocos del
trabajo de muchos. Por ello, vemos necesario la implementacin obligatoria del Balance
del Bien Comn como primer paso hacia el Bien Comn, con el objetivo de crear una
sociedad ms igualitaria y justa para todos. Pensamos que puede ser el primer paso
hacia un nuevo modelo econmico, con el que tras un proceso de anlisis y mejora del
mismo, poder hacer un mundo ms justo y sostenible para todos. Por esto, deben de ser
las empresas las encargadas de liderar este cambio, esa es la gran propuesta de este
modelo, y solo lo lograremos si entre todos conseguimos poner en prctica los valores
representados en el mismo.

37

Bibliografa
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Webgrafa
Convenio Colectivo DIA SA
Memoria anual DIA (2014) URL: http://memoriaanual2014.diacorporate.com/
SABI (Sistema de Anlisis de Balances Ibricos)
economia-del-bien-comun.org/es
diacorporate.com
38

Anexo
Indicador C1: Calidad del puesto de trabajo e igualdad

Fuente: Manual Bsico sobre el Balance del Bien Comn

39

Indicador C2: Reparto justo del volumen de trabajo

Fuente: Manual Bsico sobre el Balance del Bien Comn

Indicador C3: Promocin del comportamiento ecolgico de las personas empleadas

Fuente: Manual Bsico sobre el Balance del Bien Comn

40

Indicador C4: Reparto justo de la renta

Fuente: Manual Bsico sobre el Balance del Bien Comn

Indicador C5: Democracia interna y transparencia

Fuente: Manual Bsico sobre el Balance del Bien Comn

41