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As 10 + Importantes Competncias No-Tcnicas

P/ Gerentes
Abril 29, 2011

Como gerente, nunca o suficiente estar


apto tecnicamente. necessrio dominar competncias no-tcnicas tambm. Elas se
refletem nos traos de personalidade, nas atitudes, nos hbitos e nos comportamentos
que voc apresenta trabalhando com os demais. Enquanto boas competncias notcnicas so igualmente importantes para os funcionrios, elas so fundamentais para os
gerentes (e para aqueles que desejam ser gerentes). Aqui seguem as 10 mais importantes
competncias no-tcnicas que precisam fazer parte do seu portfolio de habilidades.

As 10 + Competncias No-Tcnicas P/ Gerentes

Confiabilidade
Pode-se confiar que voc estar onde tem que estar? Que far o que precisa ser
feito? Que cumprir o que diz que vai fazer? Seu chefe tem que poder confiar
em voc, caso contrrio voc no ir longe. E igualmente importante que seus
pares e seus subordinados tambm acreditem que podem confiar. Sem isso, no
iro dar o apoio que voc necessita para ter o xito almejado.

Franqueza
Diga as coisas como elas realmente so. No floreie. No diga o que acha que o
chefe gostaria de ouvir. Particularmente respeito aquelas pessoas, tanto acima
quanto abaixo de mim, que so diretas. Afinal, com elas no preciso perder
tempo tentando descobrir o que realmente querem dizer.

tica Profissional
Voc foi contratado para realizar um trabalho. isso o que faz ou fica sentado
vendo os demais trabalharem? Voc o cara que d mais duro no grupo? Se no
, deixo claro: devia ser.

Habilidades de Comunicao
O quo bem voc se comunica com o seu chefe, seus pares e seus subordinados?
Voc se comunica to bem escrevendo quanto verbalmente? Se tem alguma
oportunidade nesta rea, precisa trabalhar para aprimor-la ou para elimin-la.

Interatividade Colaborativa
Um bocado j se escreveu sobre a necessidade de demonstrar sua habilidade de
trabalhar bem com os demais integrantes do seu time. uma habilidade que est
se tornando cada vez mais importante na medida em que nos apoiamos
intensamente em times inter-departamentais. Mas tambm importante que um
gerente construa amplas redes colaborativas. No faa apenas parte do seu time,
mas compreenda como ele se encaixa na organizao como um todo e trabalhe
para fortalecer essas conexes.

Habilidades na Gesto de Tempo


O nico recurso que o gerente nunca vai ter o suficiente tempo. Para ter xito
nesta funo, de vital importncia desenvolver e continuamente aprimorar as
suas habilidades na gesto do tempo. Adicionalmente habilidade de priorizar e
delegar, as quais reduzem a quantidade de coisas que tem que fazer, voc tem
que ser capaz de otimizar o que tem que ser realizado dentro do
tempo estipulado.

Definio de Metas
Bons gerentes so capazes de determinar o que necessita ser feito e a definir
metas claras para chegar l. No fique ao longo do dia apenas lidando com
aquilo que cai na sua mesa. Priorize. Descubra o que necessita ser feito e
estabelea metas especficas para voc e para a sua equipe.

Agilidade Mental
Quando recruto, procuro sempre por candidatos que esto um passo minha
frente na entrevista, pois estas pessoas agiro assim quando contratadas. Elas
pescam as coisas rapidamente. Entendem o negcio como um todo e a
indstria em particular. Tm raciocnio crtico e so solucionadores de
problemas.

Flexibilidade
Encaramos mudanas diariamente. Leis e normas mudam. Concorrentes lanam
novos produtos e servios. Desastres acontecem Mas bons gerentes tm a
flexibilidade necessria para lidar com mudanas constantes. Eles j esperam
possveis mudanas e planejam levando-as em conta. Como resultado, esto
melhor preparados para o imprevisvel. Sua flexibilidade permite com que
reajam mais rapidamente e minimizem as rupturas que as mudanas podem
trazer.

Assimilam Bem Direcionamento


Mesmo que valorizados pela sua capacidade de descobrir o precisa ser feito e
correr atrs, ainda existem momentos em que necessrio dizer ao gerentes o
que tem que fazer. Seja uma mudana na direo estratgica ou um coaching em
relao ao seu desempenho, um bom gerente tem que ser capaz de no apenas a
aceitar direcionamentos mas de faz-lo com uma atitude positiva e de aprender
com eles.