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Vtiger CRM 5.0.

3 - Manual de Instalao para


Windows
v5.0.3 Documentos

Recomendados vtiger Distribuies de CRM


<tbody> </ tbody>
Tipo de
Usurio

Tipo de Distribuio

Eu sou novo
software para Web <A href =
- Iniciantes
"http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm
-5.0.3.exe?download "rel =" nofollow "title
="http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercr
m-5.0 .3. exe? Download "class =" texto externo ">
vTigerCRM-5.0.3.exe </ a>
Eu tenho
experincia prtica
com o Apache e
MySQL, mas no
familiarizados
com PHP
-usurios
intermedirios
Eu tenho
experincia prtica
com o MySQL e
PHP baseado em
aplicativos
- usurios
avanados em
PHP / Developers
/ provedores de
servio de
hospedagem

<A href =
"http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm
-5.0.3.exe?download "rel =" nofollow "title
="http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercr
m-5.0 .3. exe? Download "class =" texto externo ">
vTigerCRM-5.0.3.exe </ a>

<A href =
"http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm
-5.0.3.tar.gz?download "rel =" nofollow "title
="http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercr
m -5.0.3.tar.gz? Download "class =" texto externo ">
vTigerCRM 5.0.3.tar.gz </ a>

Pr-requisitos de instalao
Voc deve ter "privilgios de administrador" no sistema. Se voc est instalando sem
privilgios de administrador, vtiger CRM software no ser instalado corretamente.
Antes de instalar o vtiger software de CRM, parar o Apache e servios de MySQL.
vtiger CRM software compatvel com o Apache 2.0.40, MySQL 4.1.x atravs 5.1.x, e
PHP 5.0x atravs 5.1.x. (Note que um patch para v5.2.x est disponvel) Se estes softwares

j esto instalados em seu sistema, voc pode usar o mesmo. Caso contrrio, use o Apache e
MySQL junto com vtiger software de CRM.
Leitura / Gravao permisses para alguns dos diretrios vtiger CRM - Aplicvel a vtiger
instalao Fonte CRM
PHP definies de configurao (php.ini) - Aplicvel a vtiger instalao Fonte CRM

Instalando em Apache Web Server


Para instalar o vtiger CRM, Apache, MySQL e PHP so muito essenciais. Voc pode instalar o
vtiger CRM de acordo com os seus requisitos de software:
Instalar o pacote completo do vtiger CRM - <a href =
" http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.0.exe?download "rel ="
nofollow "title =" http://prdownloads.sourceforge. net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.0.exe?
Download "class =" texto externo "> vTigerCRM-5.0.3.exe </ a>
<tbody> <tbody />
Nota: Use este pacote se voc no tiver instalado o Apache, MySQL e
PHP, em seu sistema.

Instale CRM vtiger com PHP includo - <a href =


" http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.0.exe?download "rel ="
nofollow "title =" http://prdownloads.sourceforge. net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.0.exe?
Download "class =" texto externo "> vTigerCRM-5.0.3.exe </ a> . <tbody> <tbody />
Nota: Este pacote o mesmo que acima, exceto que voc no pode
instalar MySQL e Apache. Mas o pacote PHP ser instalado mesmo que
est disponvel em seu sistema. Use este pacote se voc j tiver instalado o
Apache e MySQL, pacotes em seu sistema.

Instale fonte vtiger CRM - <a href =


" http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.3.tar.gz?download "rel
=" nofollow "title ="http://prdownloads.sourceforge. net/vtigercrm/vtigercrm5.0.3.tar.gz? Download "class =" texto externo "> vTigerCRM 5.0.3.tar.gz </
a> .<tbody> <tbody />
Nota: Use este pacote se voc j tiver instalado o Apache ou Microsoft
IIS, MySQL e PHP em seu sistema.

Instalando pacote completo


Para comodidade dos negcios da comunidade e PHP novato, vtiger CRM vem com verses
otimizadas de Apache, MySQL e PHP, juntamente com os mdulos principais vtiger CRM.
Para instalar o pacote completo do vtiger CRM

1. Baixar <a href = " http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.3.exe?


download "rel =" nofollow "title
="http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm- 5.0.3.exe?
Download "class =" texto externo "> vTigerCRM-5.0.3.exe </ a> do Sourceforge.net.
2. Execute o vTigerCRM-5.0.3.exe . Processo de instalao comea dentro de alguns
segundos.
3. No Bem-vindo ao Assistente do InstallShield para o vtiger CRM dilogo, clique
no seguinte boto.
4. Em vtiger CRM Acordo de Licena de Software de dilogo, ler o contrato de licena e
clique no Sim boto se voc aceitar o contrato de licena.
5. Siga os passos abaixo para instalar o Apache servidor Web junto com vtiger CRM:
1. No instalar opes Apache dilogo, selecione a instalao Apache opo e clique
no seguinte boto.
2. Na Web Apache servidor de instalao Seleo de Porta de dilogo, digite o nmero
da porta em que o servidor Web Apache deve ser iniciado e clique
no seguinte boto. Se voc no tem certeza, voc pode usar o nmero de porta
padro "80".
3. Na opo de servio Apache dilogo, selecione a iniciar o Apache como um servio
de caixa de seleo para iniciar automaticamente vtiger CRM como um servio
durante a inicializao.
6. Siga os passos abaixo para instalar o MySQL junto com vtiger CRM:
1. No instalar opes MySQL dilogo, selecione a instalao do MySQL opo e
clique no seguinte boto.
2. Na configurao MySQL Connection Parameters dilogo, digite os parmetros de
conexo seguintes MySQL e clique no seguinte boto:
1. Nmero da porta: A porta na qual o servidor MySQL de banco de dados
deve ser iniciado.
2. Nome de Usurio: O nome de usurio para fazer login no banco de dados
MySQL.
3. Password: A senha para o usurio.
Se voc no tiver certeza, use a porta padro como 3306, e nome de usurio
como raiz . Manter o campo de senha vazio
.
7. No Escolha o local de destino de dilogo, use o diretrio padro C: \ Arquivos de
Programas \ vtigerCRM5_0 ou selecione um novo diretrio. Depois de selecionar o
diretrio de destino, clique no seguinte boto.
8. No Select Program Folder de dilogo, use o programa padro de pasta vtiger CRM 5 ou
digite uma nova pasta. Agora clique no seguinte boto.

9. No Start Copying Files dilogo, reviso Apache, MySQL, e as configuraes de


configurao do PHP. Clique no boto Avanar para iniciar a instalao ou clique
no Cancelar boto para abortar a instalao. Vai levar cerca de cinco minutos para concluir
a instalao. <tbody> <tbody />
Nota : Durante vtiger instalao de CRM, <Apache home> / conf
httpd.conf / e% SystemRoot% / php.ini arquivos sero
modificados. Tambm uma cpia de backup desses arquivos sero
armazenados em% SystemRoot% pasta / vtigerbackup. Por favor, v ainda
mais se voc aceitar estas alteraes.

10.No Assistente de Instalao concludo dilogo, selecione o Sim, eu quero iniciar o


servidor opo se voc quer comear vtiger servidor CRM imediatamente. Tambm
selecionar o Sim, eu quero vtiger cone CRM no desktop opo se voc quer um atalho
no desktop. Clique no Concluir boto.Levar alguns minutos para comear a vtiger
servidor CRM.
Instalao sem Apache e MySQL.
Use o Apache existente e MySQL se j estiver instalado em seu sistema desde estas verses so
compatveis com vtiger CRM.
Siga o procedimento abaixo para instalar o CRM apenas vtiger:
1. Baixar <a href = " http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.3.exe?
download "rel =" nofollow "title
="http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm- 5.0.3.exe?
Download "class =" texto externo "> vTigerCRM-5.0.3.exe </ a> do Sourceforge.net.
2. Execute o vTigerCRM-5.0.3.exe . Processo de instalao comea dentro de alguns
segundos.
3. No Bem-vindo ao Assistente do InstallShield para o vtiger CRM dilogo, clique
no seguinte boto.
4. Em vtiger CRM Acordo de Licena de Software de dilogo, ler o contrato de licena e
clique no Sim boto, se voc aceitar o contrato de licena.
5. Siga os passos abaixo para utilizar o servidor da Web existente Apache:
1. No instalar opes Apache dilogo, selecione o Uso Instalado Apache opo e
clique no seguinte boto.
2. Na Seleo Principal Apache Web Server, navegue at o diretrio onde o Apache est
instalado. Por favor, note que se voc der um diretrio errado, a instalao no ir
prosseguir.
3. A configurao do Apache arquivo httpd.conf presente sob a <Apache home> /
conf diretrio, ser modificado durante vtiger instalao de CRM.Clique Sim , se
voc aceitar a "Esta seleo ter de backup e modificar o arquivo httpd.conf do
Apache instalado em seu sistema. Voc quer continuar? "Mensagem.

4. Na Web Server Seleo Apache Incio de dilogo, clique no seguinte boto.


6. Siga os passos abaixo para usar o MySQL existente:
1. No instalar opes MySQL dilogo, selecione o Uso MySQL instalados opo e
clique no seguinte boto.
2. Na seleo de caminho MySQL dilogo, navegue at o diretrio onde o MySQL est
instalado e clique no seguinte boto.
<tbody> </ tbody>
Aviso: Se voc d um diretrio errado, a instalao no vai prosseguir.

3. Na configurao MySQL Connection Parameters dilogo, digite os parmetros de


conexo seguintes MySQL e clique no seguinte boto:
Nmero da porta : A porta em que o servidor MySQL de banco de dados est
em execuo.
Nome de Usurio : O nome de usurio para fazer login no banco de dados
MySQL.
Senha .: A senha para o usurio Se voc no tem certeza, voc pode usar a
porta padro - 3306, Nome de usurio - root . Manter o campo de senha vazio.
7. No Choose Destination Location de dilogo, use a pasta padro do programa ou introduzir
uma nova pasta. Agora clique no seguinte boto.
8. No Start Copying Files dilogo, reviso Apache, MySQL, e as configuraes de
configurao do PHP. Clique no boto Avanar para iniciar a instalao ou clique
no Cancelar boto para abortar a instalao. Vai levar cerca de cinco minutos para concluir
a instalao. <tbody> <tbody />
Nota : Durante vtiger instalao de CRM, <Apache home> / conf
httpd.conf / e% SystemRoot% / php.ini arquivos sero
modificados. Tambm uma cpia de backup desses arquivos sero
armazenados em% SystemRoot% pasta / vtigerbackup. Por favor, v ainda
mais se voc aceitar estas alteraes.

9. No Assistente de Instalao concludo dilogo, selecione o Sim, eu quero iniciar o


servidor opo se voc quer comear vtiger servidor CRM imediatamente. Tambm
selecionar o Sim, eu quero vtiger cone CRM no desktop opo se voc quer um atalho
no desktop. Clique no Concluir boto.Levar alguns minutos para comear a vtiger
servidor CRM.
Instalando vtiger Fonte CRM
Se voc j est usando o ambiente WAMP para outras PHP aplicaes baseadas, voc pode muito
bem usar a mesma configurao para vtiger instalao de CRM, desde sua instalao atende aos
requisitos vtiger CRM.

<tbody> </ tbody>


NOTA IMPORTANTE : vtiger Fonte CRM instalao direcionado apenas para os usurios avanados /
Developers / provedores de hospedagem .Iniciantes so fortemente recomendados a usar o vtiger
otimizado configurao WAMP ( vTigerCRM-5.0.3.exe ). Se voc estiver usando o aplicativo baseado em
PHP pela primeira vez, por favor, pule esta seo e siga os passos de [# Installing_Complete_Package
Instalando pacote completo]

<tbody> </ tbody>


Como chegar WAMP?
WAMP significa Windows, Apache, MySQL e PHP. Voc pode baixar o Apache otimizado, MySQL e PHP
com alguns outros add-on pacotes de vrias fontes. Os sites mais populares que fornecem instalao WAMP
so wampp e XAMPP (apachefriends.com). Existem muitos sites oferece distribuies WAMP livremente.
Recomendados Distribuies WAMP:

WAMP: Verso 1.6.5

XAMPP: Verso 1.5.3a

Antes de usar a sua configurao WAMP prprio, certifique-se que as verses do Apache, MySQL e PHP
atender aos requisitos vtiger CRM.

Apache - 2.0.40 e acima

MySQL - 4.1.x atravs 5.1.x

PHP - 5.0.x atravs 5.1.x (voc deve configurar php.ini configuraes como por <a title = ""> #
Installation_Requirements Pr-instalao Check List </ a>. Caso contrrio, alguns recursos no
funcionaro.

Para instalar vtiger Source CRM


Baixar <a href = " http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm5.0.3.tar.gz?download "rel =" nofollow "title
="http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/ vTigerCRM 5.0.3.tar.gz-?
Download "class =" texto externo "> vTigerCRM 5.0.3.tar.gz </ a>do Sourceforge.net.
Extraia o vTigerCRM 5.0.3.tar.gz- arquivo em Apache diretrio raiz (por exemplo, C: \
Arquivos de Programas \ Apache Group \ Apache2 \ htdocs)
Inicie o navegador da Web e siga o procedimento indicado no "<a title = "">
Configuring_vtiger Configurando vtiger CRM Server </ a> "seo para completar vtiger
instalao de CRM.
<tbody> </ tbody>

Pr-instalao Lista de Verificao

1. Voc deve ter MODIFICAR permisses nas pastas de CRM seguintes vtiger:
config.inc.php
install.php
parent_tabdata.php
tabdata.php
cache /
install /
logs /
storage /
teste /
user_privileges /
smarty / cache /
smarty / configs /
smarty / templates_c /
modules / Emails / templates /
2. Seu php.ini deve configurado com os seguintes parmetros:
safe_mode = Off
display_errors = On
file_uploads = On
register_globals = Off
max_execution_time = 600
output_buffering = On
memory_limit = 64M
error_reporting = E_ALL & ~ E_NOTICE
allow_call_time_pass_reference = On
log_errors = Off
short_open_tag = On

Instalando vtiger CRM no Microsoft IIS


vtiger fonte de CRM pode ser instalado no Microsoft IIS. Voc j deve ter instalado o Microsoft
IIS 5 ou superior, MySQL e PHP antes de instalar o vtiger CRM.
<tbody> </ tbody>
Configurando o Microsoft IIS para trabalhar com PHP aplicativo baseado em
Por favor, siga o procedimento indicado abaixo para executar scripts PHP no Microsoft IIS:

. 1 Configurando o php.ini arquivo:


Baixe o binrio do Windows para a verso mais recente do PHP (vtiger CRM suporte PHP
verso 5.1.x). Uma vez que voc fez o download, descompact-lo para a pasta C: \ e renomeie a
pasta para "php". Abra o arquivo php.ini-dist a partir da pasta C: \ PHP e localize a seguinte
linha:
; Cgi.force_redirect = 1
Remover comentrio na linha acima e mudar a configurao para 0 como mostrado abaixo para
executar o PHP no IIS. Faa as alteraes necessrias e salvar o arquivo como php.ini na pasta
do Windows (C: \ WINNT no meu computador):
cgi.force_redirect = 0
2. Configurando PHP no Microsoft IIS. Por favor, consulte os seguintes sites para obter mais
detalhes:

<A

<A href = " http://in.php.net/manual/en/install.windows.iis.php "rel =" nofollow "title


=" http://in.php.net/manual/en/install . windows.iis.php"class =" livre externo
"> http://in.php.net/manual/en/install.windows.iis.php </ a>

<A href = " http://www.phpbuddy.com/category.php?cat_id=INST "rel =" nofollow "title


=" http://www.phpbuddy.com/category.php?cat_id=INST "classe = "livre
externo"> http://www.phpbuddy.com/category.php?cat_id=INST </ a>

Todos os diretrios sob vTigerCRM deve ter permisso de leitura de acesso. Caso contrrio,
algumas das imagens / ficheiros que no pode ser executado.

Para instalar vtiger CRM no Microsoft IIS


1. Baixar <a href = " http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm5.0.3.tar.gz?download "rel =" nofollow "title
="http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/ vTigerCRM 5.0.3.tar.gz-?
Download "class =" texto externo "> vTigerCRM 5.0.3.tar.gz </ a>do Sourceforge.net.
1. Extraia o vTigerCRM 5.0.3.tar.gz- arquivo em IIS diretrio raiz (por exemplo, C: \ Inetpub
\ wwwroot \).
2. Inicie o navegador da Web e siga o procedimento indicado no Configuring_vtiger
Configurando vtiger CRM Server seo para completar vtiger instalao de CRM
<tbody> </ tbody>
Administrando Firewalls durante vtiger instalao de CRM
Se voc estiver executando ASP e PHP com banco de dados MySQL no
Windows 2000 Server, PHP ir se conectar ao MySQL, mas ASP
no. Esta questo est relacionada com a administrao de firewall e voc

tem que mudar manualmente uma configurao de firewall.


Voc precisa desligar o ZoneAlarms (Firewall Popular para Windows)
antes de instalar o vtiger software de CRM. Voc pode reiniciar o
ZoneAlarms depois de configurar a aplicao vtiger
Configurao de firewall:
No ZoneAlarm firewalls:
Verifique suas opes para a "COM Surrogate" configurao. D-lhe
algum tipo de
"acesso confivel" direitos. o c: \% winroot% \ system32 dllhost.exe \
arquivo.
ZoneAlarm Pro firewall :

Olhe em controle de Programa (lado esquerdo) e depois na guia


Programas (parte superior central).

Encontrar "COM Surrogate".

O "Acesso: Trusted" configurao a que vai bloquear o IIS "


tentativa de se conectar ao MYSQL.

Habilit-lo e voc pode obter em torno do "no possvel


conectar
ao servidor MySQL no localhost <10061> "problema.

Basta mudar as configuraes como segue:


COM Surrogate - SmartDefense - Custom
COM Delegado - Nvel de confiana - ASK (azul marca "?")
Substituto COM - Acesso: Trusted - Permitir (marca de verificao verde)
Substituto COM - Acesso: Internet - ASK (azul marca "?")
COM Surrogate - Server: Trusted - ASK (azul marca "?")
COM Delegado - Server: - ("?" marca azul) Internet ASK
COM Surrogate - Enviar e-mail - ASK (azul marca "?") Chave: O
firewall Zone Alarm tem esses 3 opes para cada permitir / bloquear /
ASK opo: PERMITIR = (marca de verificao verde) BLOCO =
(vermelho letra "x") ASK = (marca azul "?") Notas : Para os nossos
propsitos, a definio s o que importa o com o "Permitir (verde marca
de verificao)" definio para "Acesso: Confivel".
Aqui est o que as categorias de dizer:
"Acesso: Confiana" s vai deixar o arquivo dllhost.exe usar o resto do
seu
computador. No vai acessar a Internet, como o "Acesso: Internet"
configurao faria.
Voc pode seguramente com mudar a definio acima para a opo
"Permitir" opo.

Iniciando e parando vtiger CRM Server


Como voc iniciar e parar o servidor depende do tipo de distribuio.
Para iniciar vtiger CRM Server
Se vtiger CRM instalado com o Apache empacotados e MySQL, incio do servidor CRM
vtiger como dado abaixo:
o Selecione Iniciar Arquivos de Programas vtiger CRM Iniciar vtiger
CRM
o OU Clique vtiger CRM atalho no desktop.
Se voc usar a configurao do WAMP prpria, iniciar o Apache manualmente e navegar
para o vtiger CRM em http:// host_name : port_number /vtiger_CRM_Home / index.php .
Para parar vtiger CRM Server
Se vtiger CRM instalado com o Apache includo, MySQL e PHP,
selecione Iniciar Arquivos de Programas vtiger CRM Parar vtiger CRM .
Se voc usar a configurao do WAMP prpria, parar o Apache e MySQL. manualmente.

Configurando vtiger CRM Server


Depois de instalar o vtiger CRM, voc deve configurar vtiger servidor CRM com banco de dados,
Site, moeda, e detalhes de acesso de administrao. Os vtiger tabelas de CRM do banco de dados e
os dados de demonstrao so preenchidos durante a configurao, que ter cerca de 5 minutos do
tempo.
1. Inicie o navegador da Web e navegue at http :/ / localhost:
vTigerCRM / index.php usando a barra de localizao.

port_number /

2. No Registo pgina, preencha o registro do produto (opcional). Clique no Iniciar boto.


3. Na verificao do sistema pgina, PHP, banco de dados MySQL, config.php, diretrios que
tm leitura / gravao, e GD grficos status de verso da biblioteca so exibidos. Clique
no seguinte boto.
<tbody> <tbody />
Nota: Certifique-se que todos os diretrios tm a permisso leitura /
escrita, caso contrrio, voc no pode trabalhar com os recursos que
necessitam de upload de arquivos e download.

4. Na configurao do sistema pgina, digite os valores apropriados para sees de banco de


dados, configurao de site e administrao. Depois clique em Avanar boto.
o Configurao de banco de dados

Nome do host (obrigatrio) Por padro, o nome do host definido


como Name> <System: no> <Port . Por favor, no altere o nmero da porta,
como ele adicionado durante a instalao.
Nome de usurio (obrigatrio) - Especificar nome de usurio para acessar o
banco de dados.
Senha (opcional) - Especifique a senha para o nome de usurio.
Nome do banco de dados (obrigatrio) - Por nome do banco de dados padro
vtigercrm503 . Voc tambm pode criar um banco de dados como por suas
exigncias.
Nome de usurio root (obrigatrio) - Se voc tiver selecionado a opo de
dados Criar no campo Nome do Banco de Dados, especifique o nome de
usurio root para a criao de banco de dados.
Senha Root (obrigatrio) - Especifique a senha para o usurio root.
o Configurao do site
URL (obrigatrio) - Digite o nome do host. Por padro, ele <a href =
" http:/// "rel =" nofollow "title =" http:// "class =" externo livre "> http://</ a>
name> <system.
Caminho (obrigatrio) - Por padro, esse o caminho onde o vtiger CRM
est instalado.
Caminho para o diretrio de cache (deve ter permisso de gravao) - Por
padro, esta cache /. Esta pasta usada para armazenar os arquivos, como
anexos, e import/export- arquivos relacionados temporariamente.
o Configurao de administrador
Nome de usurio - Por padro, o nome de usurio definido como "admin".
Senha de administrador (obrigatrio) - Por padro, a senha definida como
"admin". Voc pode alterar a senha aps efetuar login em vtiger CRM.
ID e-mail (obrigatrio) - Especificar o ID do administrador de e-mail.
o Configurao de moeda
Nome (obrigatrio) - Especifique o nome da moeda fiscal (por exemplo
dlar).
Smbolo (obrigatrio) - Especifique o smbolo de moeda (por exemplo, $).
Cdigo (obrigatrio) - Especifique o cdigo internacional de sua moeda (por
exemplo, USD).

o No Confirmar configuraes , analise as informaes de configurao. Se voc quer


mudar os detalhes, clique na Mudana boto. Se voc deseja preencher alguns
dados, selecione o tambm preencher os dados de demonstrao? caixa de
seleo. Agora clique no seguinte boto.
5. No Config File Creation pgina, clique no seguinte boto. Vai levar cerca de 4 minutos
para completar a configurao.
6. No criar banco de dados pgina Tabelas, as tabelas de banco de dados criadas so
exibidas. Clique no Finish para completar o processo de instalao.
Uma vez que a instalao foi concluda com xito, o diretrio de instalao ser bloqueado para
garantir a sua instalao contra acesso no autorizado.
Na sesso pgina, por padro, o nome de usurio campo definido como "admin". Em Senha ,
digite o senha de administrador tiver definido durante o processo de instalao. Depois de ter
logado com sucesso, voc pode ver o vtiger Home page CRM como mostrado abaixo:

CRM vtiger comeando no Navegador da Web


Se voc instalou o Apache e MySQL que so empacotados com vtiger CRM,
selecione Iniciar ' ' Program Files ' vtiger CRM ' vtiger CRM Client
Se voc estiver usando vtiger fonte de CRM com seu ambiente WAMP prprio, abra o <a
href = " http:/// "rel =" nofollow "title =" http:// "class =" livre externo "> http:// </ a>
<CRM host-name / <vtiger home> / index.php no browser.

Dicas de soluo de problemas


Falha na configurao
Eu sou incapaz de completar o processo de configurao inicial ea seguinte mensagem de erro
exibida no navegador da Web:
Aviso: mysql_connect () : 'Host Name Server 'no permitido para se conectar a esse
servidor MySQL em C: \ Arquivos de Programas \ vTigerCRM \ apache \ htdocs \ vTigerCRM
\ banco de dados DatabaseConnection.php \ na linha 42
No foi possvel conectar ao servidor Nome do servidor : port_no como
vTigerCRM. 'Host Name Server 'no permitido para se conectar com este servidor MySQL
Soluo: Esta mensagem de erro exibida quando voc no tiver desinstalado a verso antiga do
vtiger CRM plenamente. Siga o procedimento descrito abaixo para superar este problema:
1. Pare vtiger servidor CRM de Iniciar Arquivos de Programas vtiger
CRM Parar vtiger CRM .
2. Inicie o prompt de comando e digite o seguinte comando: mysql-u
3. Largar o banco de dados existente vTigerCRM do MySQL:
mysql> queda de banco de dados vTigerCRM;

root-port = port_no

4. Comece vtiger servidor CRM de Iniciar Arquivos de Programas vtiger


CRM Iniciar vtiger CRM .
Como comear
Eu no sei como comear CRM vtiger depois de completar a instalao.
Se voc estiver usando Apache empacotados e MySQL com vtiger CRM:
1. iniciar vtiger servidor CRM de Iniciar Arquivos de Programas vtiger
CRM Iniciar vtiger CRM .
2. Depois de alguns segundos, comece vtiger CRM cliente de Iniciar Arquivos de
Programas vtiger CRM Iniciar vtiger CRM .
Se estiver usando o Apache existente e MySQL:
1. Inicie o servidor Web Apache manualmente a partir do APACHE_HOME

/ bin

diretrio

2. em seguida, dizer o browser para navegar para a seguinte


URL: http:// host_name / vtiger_Home / index.php .
Por padro, o valor para log4php.rootLogger definida como depurao no
arquivo log4php.properties no CRM vtiger diretrio home. Se voc tiver problemas, alterar o
nvel de registro para fatal ou aviso da seguinte forma:
Linha 10: log4php.rootLogger

= debug, A2

Problemas conhecidos
Se voc selecione Iniciar Arquivos de programas vtiger CRM partida vtiger
CRM. Primeiro voc tem que iniciar o Apache manualmente, ento use Iniciar Arquivos de
programas vtiger CRM partida vtiger CRM para comear vtiger CRM.
Se voc optar por usar o Apache existente e opes (ou) do MySQL durante a instalao, parando
CRM vtiger usando Iniciar Program Files vtiger CRM Parada vtiger CRM no vai
funcionar. Voc tem que parar o Apache e MySQL. manualmente.
Nota: CRM vtiger no parar o Apache e MySQL como voc pode estar usando o Apache eo
programa MySQL para algumas outras aplicaes.

Ao desinstalar vtiger CRM, alguns dos arquivos no so excludos. Voc tem que excluir esses
arquivos manualmente.
Se o Apache especfico do usurio selecionado e PHP j est associado com o Apache existente
(conf httpd.conf /), pacote do PHP no pode ser associado com o Apache existente. Para superar
esse problema, voc tem que instalar outra instncia do Apache e associar o pacote do PHP com
esta instncia.

Em caso de usurio do Apache, se a entrada de "diretrio ScriptAlias / cgi-bin / <cgi-bin


path>" no est presente no <Apache home> / conf / httpd.confento o httpd.conf arquivo no
ser atualizado para associar PHP com o Apache. O usurio tem que editar manualmente
o httpd.conf arquivo.

Documentos relacionados
Voc pode consultar os seguintes documentos para trabalhar com CRM vtiger Outros extras:
<a href="../../index.php/Vtiger_Outlook_Plugin_5.0.3_-_User_Manual" title="Vtiger
Plugin Outlook 5.0.3-usurio Manual"> vtiger Outlook Plugin 5.0.3 - Manual do usurio </
a>
<a href="../../index.php/Vtiger_Office_Plugin_5.0.3_-_User_Manual" title="Vtiger Plugin
Escritrio 5.0.3-usurio Manual"> vtiger Plugin Escritrio 5.0.3 - Manual do usurio </ a>
<a href="../../index.php/Vtiger_Thunderbird_Extension_5.0.3_-_User_Manual"
title="Vtiger Extenso Thunderbird 5.0.3-usurio Manual"> vtiger Extenso Thunderbird
5.0.3 - Manual do usurio </ a>
<a href="../../index.php/Vtiger_Firefox_Toolbar_5.0.3_-_User_Manual" title="Vtiger
Firefox Toolbar 5.0.3-usurio Manual"> vtiger Toolbar Firefox 5.0.3 - Manual do usurio </
a>
<a href="../../index.php/Vtiger_Customer_Portal_5.0.3_-_User_Manual" Cliente
title="Vtiger Portal 5.0.3-usurio Manual"> Cliente vtiger Portal 5.0.3 - Manual do usurio
</ a>
<a href="../../index.php/Vtiger_Web_Forms_5.0.3_-_User_Manual" Web Forms
title="Vtiger 5.0.3-usurio Manual"> vtiger Web Forms 5.0.3 - Manual do usurio </ a>
<tbody> </ tbody>
Nota: O Outlook vtiger Plug-in, vtiger Escritrio Plug-in, e vtiger Extenso Thunderbird /
Mozilla so browser lado software e trabalhar apenas com o Microsoft Outlook, o
Microsoft Office, e Thunderbird / Mozilla respectivamente.

Instalando vtiger em PHP 5.2.x


Veja <a href = " http://wiki.vtiger.com/index.php/Vtiger_CRM_on_PHP_5.2.x "> vtiger
CRM em PHP 5.2.x </ a>

Perguntas mais frequentes


Como fazer vtiger acessveis a outros usurios?
Seus companheiros de rede devem utilizar o seu endereo IP em vez de localhost. Voc pode
digitar o comando "ipconfig" em uma janela do DOS para ver o seu endereo IP (ou) "lista de
endereos ip" em um shell linux). Se o seu endereo 192.168.0.5, podem chegar a instncia
vtiger via <a href = " http://192.168.0.5:88/"rel =" nofollow "title =" http://192.168.0.5:88/ " class

= "livre externo"> http://192.168.0.5:88/ </ a> ou <a href = " http://192.168.0.5:81/ "rel ="
nofollow "title ="http:// 192.168.0.5:81 / "class =" livre externo "> http://192.168.0.5:81/ </ a>
Como fazer o backup vtiger banco de dados de CRM?
Em Configuraes> Outras configuraes> Servidor de backup, configurar a opo de servidor de
backup.
O arquivo de backup vai estar presente no diretrio home do servidor ftp que voc tenha
especificado durante a configurao do servidor de backup. O nome do arquivo de backup ser no
seguinte formato: backup_date_time.sql
Como auto-start vtiger CRM como um servio do Windows?
Executando o startvTiger.bat arquivo ir iniciar o Apache e MySQL Server. O vtiger CRM
servidores Apache e MySQL pode ser iniciado como um servio, para que cada vez em reiniciar a
mquina, o servidor Apache e MySQL ser iniciado automaticamente.
Para iniciar o MySQL como um servio
1. Pare o servidor MySQL se j em execuo.
2. Instalar o servio MySQL:
C: bin> mysqld - install - port =
Ex: mysqld - install vtigerMySQL - port = 3306
3. Iniciar o servio MySQL:
Uma vez que um servidor MySQL instalado como um servio, o Windows ir iniciar o servio
automaticamente sempre que iniciado. O servio tambm pode ser iniciado imediatamente a
partir do utilitrio Servios, ou usando o comando net start
Ex: net start vtigerMySQL
Para mais detalhes sobre como instalar e iniciar o mysql como uma sever, referem-se a:
<A href = " http://dev.mysql.com/doc/mysql/en/Windows_start_service.html "rel =" nofollow
"title =" http://dev.mysql.com/doc/mysql/en/Windows_start_service . html "class =" livre externo
"> http://dev.mysql.com/doc/mysql/en/Windows_start_service.html </ a>
Para iniciar o Apache como um servio
1. Pare o servidor Apache se j em execuo.
2. Instale o Apache como servio:
C: {Apache INSTALLDIR}> / bin apache-k install-n-f
3. Comece o instalado o Service Apache:
C: {Apache INSTALLDIR}> / bin apache-n-k start

Para mais frequentes referem-se a:


<A href = ".. /.. / Index.php / Vtiger_CRM_-_How_To% 27s" rel = "nofollow" title = " %
http://wiki.vtiger.com/index.php/Vtiger_CRM_-_How_To 27s "classe = "externo
livre"> http://wiki.vtiger.com/index.php/Vtiger_CRM_-_How_To% 27s </ a>.

Vtiger CRM 5.0.3 - Manual de Instalao para


Linux
De vtiger.com
v5.0.3 Documentos

Requisitos do sistema
Equipamento: x486 ou superior, com 512 MB de RAM ou superior, com no mnimo 250
MB de espao em disco.
Sistema operacional: Linux RedHat 7.2/8.0/9.0, SuSe 9.0, Debian 3.0, Mandrake 10.0, ou
Fedora Core 3.
Web Server: Apache 2.0.40 e acima.
Banco de dados: MySQL verso 4.1.x atravs 5.1.x.
PHP: 5.0.x atravs 5.1.x. (Note que um patch para v5.2.x est disponvel)
Web Browser: Firefox 1.5.x e acima ou Opera 7,21 e acima.

Como fao para escolher direito de distribuio


vtiger CRM software est disponvel tanto em executvel e formatos de origem. Voc pode
escolher o direito de distribuio de acordo com a sua experincia com LAMP / WAMP aplicaes
baseadas em.
Recomendados vtiger CRM Distribuies

<tbody> </ tbody>


Tipo de Usurio
Tipo de Distribuio
Eu sou novo software para Web - Iniciantes
<A

Eu tenho experincia prtica com o Apache e <A


MySQL, mas no familiarizados com PHP
-usurios intermedirios

Eu tenho experincia prtica com o MySQL <A


e PHP - aplicaes baseadas usurios

avanados em PHP / Developers /


provedores de servio de hospedagem

Dependncia Pacotes Linux


Disclaimer: Este captulo apenas para fins informativos e fornecida "AS IS", sem quaisquer
garantias expressas ou implcitas.
<tbody> </ tbody> <tbody> <tbody />
Red Hat

Debian

SuSe

Mandrgora

Fedora

Mac OS

libpng

Xlibs

Bison 1.35.tar.gz-

libxfree86dev

libpng

freetype2

libpngdevel

xlibs-dev

Flex-2.5.4a.tar.gz

libjpeg

libpngdevel

expat

libjpeg

libgd2

libpng-1.2.5.tar.gz

freetype

libjpeg

jpegsrc

libjpegdevel

libfreetype6

lib-1.2.1.tar.gz

libfreetype

libjpegdevel

libpng

freetype

libfreetype6-dev

pm 3.4g.tar.gz-

libpng

freetype

zlib

jpegsrc.v6b.tar.gz

zlib

freetypedevel

imap-2004d

freetypedevel

zlib

zlib-1.2.1

freetype2-devel-2.1.7xfree86
53.i586.rpm

zlib-devel

Xfree86dev

Libpng-1.2.5

XFree86-devel4.3.99.90240.i586.rpm

libxfree86

xorg-x11

openssl

jpeg-6b

openssl

openssl

xorg-x11dev

openssldevel

/ Usr/lib/libjpeg.so.62.0.0 ou
/ usr / lib / libjpeg.so

openssl-devel

openssl-devel

openssldevel

krb5-devel

/ Usr/lib/libjpeg.so.62.0.0 ou
/ usr/lib/libjpeg.so.62

heimdal-devel

krb5-devel

krb5-devel

imap-2004d

/ Usr/local/lib/libpng12.so.0 ou /
usr/local/lib/libpng12.so

Imap-2004d

imap-2004d

imap-2004d

/ Usr/local/lib/libpng12.so.0
Descompacte
openssl
libssl-dev
libkrb5-dev
imap-2004d

Mandriva 2007,1
libjpeg
freetype
libfreetype6 (em <a href = " http://plf.zarb.org/ "> PLF </ a> repositrio)
libpng3
zlib1
openssl
libopenssl0.9.8-devel
imap2006
pacotes php
php-adodb
php-imap

Pr-requisitos de instalao
Por favor, verifique se voc tem privilgios de administrador no sistema. Se voc est
instalando sem privilgio de administrador, vtiger CRM software no ser instalado
corretamente.
Antes de instalar o vtiger CRM 5 software, pare o Apache e MySQL. servios.
vtiger CRM 5 software compatvel com Apache 2.0.40 ou superior, MySQL 4.1.x 5.1.x e
5.0.x atravs PHP atravs 5.1.x. (Note que um patch para v5.2.x est disponvel) Se estes

softwares j esto instalados em seu sistema, voc pode usar o mesmo. Caso contrrio, use
o Apache e MySQL junto com vtiger software de CRM.
Leitura / Gravao permisses para alguns dos diretrios vtiger CRM - Aplicvel a
instalao Fonte vtiger CRM
PHP definies de configurao (php.ini) - Aplicvel a instalao Fonte vtiger CRM

Instalando vtiger CRM


Para trabalhar com vtiger CRM, voc deve ter o Apache, MySQL e PHP instalado em seu
sistema. Voc pode instalar o vtiger CRM de acordo com os seus requisitos de software:
Instale vtiger CRM pacote completo - <a
<tbody> </ tbody>
Nota: Use este pacote se voc no tiver instalado o Apache, MySQL, PHP e
pacotes em seu sistema.

Instale CRM vtiger com PHP includo - <a


<tbody> </ tbody>
Nota: Este pacote o mesmo que acima, exceto que voc no pode instalar MySQL e
Apache.Por favor, note que o pacote PHP ser instalado mesmo que est disponvel em seu
sistema. Use este pacote se voc j tiver instalado o Apache e MySQL, pacotes em seu
sistema.

Instale fonte CRM s vtiger - <a


<tbody> </ tbody>
Nota: Use este pacote se voc j tiver instalado o Apache, MySQL e PHP em seu sistema.

Instalando pacote completo


Para a convenincia dos usurios de primeira vez, CRM vtiger vem com verses compatveis do
Apache, MySQL e PHP. Siga o procedimento abaixo para instalar o pacote completo do vtiger
CRM:
1.Download <a o Sourceforge.net.
2.Log em como raiz do usurio.
. 3 Conceder permisso de execuo para executar o vTigerCRM-5.0.3.bin arquivo: #
vTigerCRM-5.0.3.bin

chmod 777

. 4 Execute o vTigerCRM-5.0.3.bin arquivo como abaixo: # ./vtigercrm-5.0.3.bin Por favor,


leia o contrato de licena e digite Y para iniciar o processo de instalao ou N para abortar a

instalao.
5.To instalar o Apache siga o procedimento indicado abaixo:
I. Prima Y chave para instalar o Apache quando a seguinte mensagem
exibida: Voc quer instalar o Apache 2.0.50, que vem com o vtiger
CRM.
. II Especifique o caminho absoluto para a instalao do Apache quando a seguinte
mensagem exibida: Especifique o caminho absoluto para a instalao do
vtiger CRM (Por exemplo / home / vtiger) e pressione ENTER
III. Imprensa Y chave para criar um novo diretrio se ele no existe, quando a
seguinte mensagem exibida: Por favor tipo sim (y) ou no (n): / home /
<vtiger diretrio CRM> diretrio no existe. Cri-lo agora?
. IV Especifique o nmero da porta do Apache quando a seguinte mensagem
exibida: Especifique a porta onde voc deseja iniciar o Apache:
Nmero da porta
6.To instalar o MySQL siga o procedimento indicado abaixo:
I. Prima Y chave para instalar o MySQL quando a seguinte mensagem
exibida: Voc quer instalar o MySQL 5.0.19 que fornecido com vtiger
CRM?
II. Especifique o nmero da porta MySQL, nome de usurio e senha. Se a porta
que voc especificou livre, instalao vai continuar de outra forma especificar uma porta
diferente.
7.Installation detalhes, como o Apache, MySQL, PHP e biblioteca GD so
exibidos. Pressione C para continuar ou Q para abortar a instalao. Processo de instalao leva
cerca de 5 minutos.
8.Press Y para iniciar o servidor vtiger CRM imediatamente quando a seguinte mensagem
exibida: ? Voc quer comear vtiger CRM servidor Caso contrrio, voc pode
iniciar o servidor executando o arquivo presente startvTiger.sh sob o CRM <vtiger bin / home>
diretrio.
Instalao sem Apache e MySQL.
Se voc j instalou o Apache verso 2.0.40 e MySQL 4.1.x e acima em seu sistema, siga os passos
abaixo:
1.Download <a o Sourceforge.net.
2.Log como uma raiz de utilizador no sistema.
. 3 Conceder permisso de execuo para executar o vTigerCRM-5.0.3.bin arquivo: #
vTigerCRM-5.0.3.bin

chmod 777

4.Run o vTigerCRM-5.0.0.bin arquivo como abaixo: # ./vtigercrm-5.0.3.bin Por favor, leia o


contrato de licena e digite Y para iniciar o processo de instalao ou N para abortar a instalao.

5.Siga os passos abaixo para usar o Apache existente:


i.
mensagem: Voc
n (n):

Tipo "n", para usar o Apache existente, quando voc receber a seguinte
quer instalar o Apache, 2.0.50 que fornecido com vtiger CRM? Sim (y) /

ii.
Digite "y" para continuar a usar o Apache existente quando voc receber a
seguinte mensagem: Voc deseja continuar Sim (Y) / No (N): < Digite y se voc tem
certeza> Se voc no est fornecendo o correto mensagem de caminho, a seguir exibida: Por
favor, informe a localizao para o arquivo httpd em seu sistema (exemplo: / usr /
sbin):

<p>

<tbody> </ tbody>


Nota: Se o caminho especificado ou verso Apache no compatvel, sistema de
instrues para instalar o Apache empacotado.

iv.
Digite a porta de onde voc deseja iniciar o Apache, quando a seguinte
mensagem exibida: Especifique a porta onde voc deseja iniciar o Apache:
<tbody> </ tbody>
Nota: Se algum outro aplicativo est em execuo na porta especificada, voc pode
escolher uma porta diferente, digitando N ou fechar o aplicativo digitando C .

6.Siga os passos abaixo para usar o MySQL existente:


i.
mensagem: Voc
No (N):

. ii

Tipo "n", para usar o Apache existente, quando voc receber a seguinte
deseja instalar o MySQL 5_1_19 que fornecido com vtiger CRM? Sim (Y) /

Digite o diretrio MySQL, quando a seguinte mensagem exibida: Digite

caminho absoluto do MySQL instalado no seu sistema:

iii.
Digite os parmetros de conexo MySQL, como nmero da porta, nome de
usurio, senha e localizao do arquivo MySQL soquete. Se voc digitar detalhes errados, seguinte
mensagem exibida: Ou algum outro aplicativo est sendo executado na porta especificada
ou pode haver alguns erros nos parmetros de conexo. Por favor iniciar o especificado
mysql servidor e pressione C para continuar com a instalao, pressione Y para reintroduzir os parmetros de conexo, N para instalar o MySQL junto ou Q para sair:
y favor re-introduzir os parmetros de conexo mysql

7.If de ter fornecido informaes corretas na Etapa 1 a 6, todos os seus detalhes de entrada so
exibidos. Leia os detalhes e tipo C para continuar ou Q para abortar a instalao.
8.Installation processo leva cerca de 5 minutos. Por favor, ignore as mensagens exibidas no
console durante a instalao.

9.Once instalao concluda com xito, a seguinte mensagem


exibida: ************************ INFO *********** *****************

produto instalado com


xito favor, use o link http:// <hostname> / vtiger / install.php atravs de seu
navegador para comear a usar o produto *****

Copie a URL exibida no console para


o navegador da Web e configurar servidor vtiger CRM.
10. Comece o seu Apache existente e configurao completa CRM vtiger.
************************************************** ***

Instalando vtiger CRM Fonte


Se voc j est usando o ambiente WAMP para outras aplicaes baseadas em PHP, voc pode
muito bem usar a mesma configurao para instalao vtiger CRM, desde sua instalao atende
aos requisitos vtiger CRM.
<tbody> </ tbody>
NOTA IMPORTANTE
Fonte vtiger CRM instalao apenas para os usurios avanados, desenvolvedores e
provedores de hospedagem . Usurios iniciantes e intermedirios de aplicaes baseado
em PHP so fortemente recomendados a utilizar o vtiger configurao LAMP otimizado
(vTigerCRM-5.0.0.bin ). Se voc estiver usando PHP aplicativo baseado primeira vez, por
favor, pule esta seo e siga os passos href="#_5.1_Installing_Complete"> <a 5,1
Instalando Pacote Completo </ a>

<tbody> </ tbody>


Como chegar LAMP?
LAMP significa Linux, Apache, MySQL e PHP. Voc pode baixar o Apache otimizado,
MySQL, PHP e um pacote de vrias fontes. Os sites mais populares que oferecem pacote
LAMP so <a href = " http://www.bitrock.com/download_lamp_download.html ">
BitRock </ a> e <a href =" http://www.apachefriends.org/ lampp-en.html "> LAMPP </
a>. Existem muitos outros sites oferece distribuies LAMP livremente.
Antes de usar a sua configurao prpria lmpada, certifique-se de que as verses do
Apache, MySQL, PHP e atender aos requisitos vtiger CRM.
Apache - 2.0.40 e acima

MySQL - 4.1.x atravs 5.1.x

PHP - 5.0.x atravs 5.1.x (voc deve configurar php.ini configuraes como por <a
Check List href="#Installation_Requirements"> Pr-instalao </ a> Caso
contrrio, alguns recursos no funcionaro..

Para instalar o vtiger CRM fonte


1.Download <a o Sourceforge.net.
2.Extract o vTigerCRM 5.0.3.tar.gz- arquivo em Apache diretrio raiz.
3.Start Web Browser e siga o procedimento indicado no "href="#_7._Configuring_vtiger"> <a
Configurando vtiger CRM Server </ a>" captulo para completar a instalao do vtiger CRM.

<thead> </ thead> <tbody> <tbody />


Pr-instalao Lista de Verificao

1. Voc deve ter leitura / gravao nas pastas vtiger CRM seguintes e arquivos dentro
dessas pastas:

PHP Configurao - config.inc.php

Diretrio de cache - cache /

Mala Direta -test/wordtemplatedownload Diretrio Modelo /

Uploads Diretrio - armazenamento /

Diretrio de Instalao - install /

Instalao install.php-

Produto -test/product Diretrio Imagem /

Diretrio do usurio Imagem - teste / user /

Fale Imagem Diretrio de teste de contato / /

Logo-logo Diretrio de teste / /

Diretrio de Modelos de e-mail -modules/Emails/templates /

Diretrio do usurio Privilgios - user_privileges /

Diretrio Compile Smarty - Smarty / templates_c

Tabdata permisso de arquivo - tabdata.php

ParentTabdata permisso de arquivo - parent_tabdata.php

Smarty Diretrio Cache - Smarty / cache

No shell do Linux use o seguinte comando:


# Nunca chmod 777 por razes de segurana, no diretrio pai do vtiger, chown
apache: raiz directoryname-R (Isso ir alterar o dono de todas as sub-pastas e
diretrios para apache e raiz Todos os diretrios e arquivos devem ter o acesso
correto, Se. No use chmod para definir o acesso, mais informaes podem ser
encontrados com "man chmod" para as permisses de acesso
2. Seu php.ini deve configurado com os seguintes parmetros:

safe_mode = Off

display_errors = On

file_uploads = On

register_globals = Off

max_execution_time = 600

output_buffering = On

memory_limit = 32M

error_reporting = E_WARNING & ~ E_NOTICE

= allow_call_time_reference On

log_errors = Off

short_open_tag = On

= extenso gd2.so

= extenso imap.so

= extenso mysql.so

= extenso mysqli.so

<a> Comeando & Parar vtiger CRM </ a>


Para iniciar vtiger CRM Server, execute o seguinte comando a partir do <vtiger home> /
bin diretrio: # sh startvtiger.sh
Para parar vtiger CRM Server, execute o seguinte comando a partir do <vtiger home> /
bin diretrio: # sh stopvtiger.sh
<tbody> </ tbody>
Nota: O incio e scripts de parada no so empacotados com vTigerCRM-5.0.0source.tar.gz. Da voc tem que iniciar o MySQL e Apache no seu ambiente LAMP
manualmente e configurar servidor vtiger CRM.

Atualizando vtiger CRM


Esta seo apenas para os usurios existentes vtiger CRM (v4.2.3 / v5.0.0 / v5.0.1 / v5.0.2). Se voc
estiver planejando usar vtiger CRM tempo primeiro, por favor, pule esta seo. <o:p> </ o: p>
Nota importante: Recomendamos aos usurios tirar um backup do banco de dados existente e cdigo fonte
antes de migrar para o vtiger CRM 5.0.3.

Aviso : Por favor, no se esquea de fazer o backup de cdigo fonte antes de extrair o patch, caso contrrio,
todo o seu cdigo personalizado ser substitudo pelo novo cdigo.
Passo 1: Download <a href = " http://prdownloads.sourceforge.net/vtigercrm/vtigercrm-5.0.0patch3.zip?download "> vtiger CRM 5.0 - Patch 3 </ a> arquivo. <o: p > </ o: p>
Passo 2: Extraia vTigerCRM-5.0.0-patch3.zip . arquivo para o seu diretrio raiz CRM vtiger <o:p> </ o:
p>
Passo 3: . Migre seu banco de dados de verso anterior para a verso mais recente <o:p> </ o: p>
Para atualizar do v4.2.3, 5.0.0, 5.0.1, 5.0.2 para os v5.0.3 <o:p> </ o: p>

1. Selecione Configuraes -> Configuraes Outros -> Assistente de


Migrao <o:p> </ o: p>
2. No Assistente de Migrao, selecione as opes de acordo com suas necessidades.

<o:p> </ o:

p>

<o:p> </ o: p>


Levar alguns minutos para migrar seu banco de dados. Por favor, no mate o navegador enquanto processo de
migrao em em andamento. <o:p> </ o: p>
Etapa 4: Remover arquivos indesejados. e diretrios <o:p> </ o: p>
Para uma melhor segurana do vtiger CRM - Arquivos fonte, que reorganizaram a localizao de arquivos. Por
isso, melhor para remover os arquivos listados abaixo permanentemente. . Favor tomar as precaues
necessrias, enquanto a remoo de arquivos <o:p> </ o: p>
Arquivos a serem removidos <vtiger CRM home> / modules / Usurios diretrio

<o:p> </ o: p>

<tbody> </ tbody>


Announcement.php
createrole.php
listroles.php
profilePrivileges.php
RoleDeleteStep1.php
RoleDetailView.php
SaveRole.php
ListProfiles.php
listinventorynotifications.php
SaveInventoryNotification.php
EditInventoryNotification.php
listnotificationschedulers.php
SaveNotification.php
EditNotification.php
CreateSharingRule.php
listwordtemplates.php
upload.php
deletewordtemplate.php
createemailtemplate.php
deleteemailtemplate.php
detailviewemailtemplate.php
editemailtemplate.php
listemailtemplates.php

listgroups.php
createnewgroup.php
GroupDetailView.php
ListLoginHistory.php
UpdateDefaultFieldLevelAccess.php
DefaultFieldPermissions.php
EditDefOrgFieldLevelAccess.php
OrgSharingDetailView.php
SaveSharingRule.php
DefModuleView.php
AuditTrailList.php
ShowAuditTrail.php
AuditTrail.php
SaveAuditTrail.php
savetermsandconditions.php
OrganizationTermsandConditions.php
createrole.php
listroles.php
profilePrivileges.php
RoleDeleteStep1.php
RoleDetailView.php
SaveRole.php
add2db.php

saveemailtemplate.php

downloadfile.php
ListProfiles.ph

<o:p> </ o: p>

<a> Configurando vtiger CRM Server </ a>


Depois de instalar o vtiger CRM, voc deve configurar o vtiger CRM ainda mais com servidor de
banco de dados, site, moeda, e detalhes de acesso de administrao. As tabelas vtiger CRM banco
de dados e os dados de demonstrao so preenchidos durante a configurao, que ter cerca de 5
minutos do tempo.
Para configurar o servidor vtiger CRM
1. Inicie o navegador da Web e digite http:// <host-name> / vTigerCRM / index.php na barra de
localizao.
2. No Registo pgina, preencha o registro do produto (opcional). Clique no Iniciar boto.
3. Na verificao do sistema pgina, PHP, banco de dados MySQL, os arquivos / diretrios que
tm leitura / gravao, e GD grficos status de verso da biblioteca so exibidos. Se os todos os
parmetros esto OK, clique no seguinte boto.
<tbody> </ tbody>
Nota: Certifique-se que todos os diretrios tm a permisso leitura / escrita, caso contrrio,
voc no pode trabalhar com os recursos que necessitam de upload de arquivos e
download.

4. Na configurao do sistema pgina, digite os valores apropriados para sees de banco de


dados, configurao de site e administrao. Depois clique noseguinte boto. Database
Configuration
Nome do host (obrigatrio) - Por padro, o nome do host definido como Name>
<System: no> <Port . Por favor, no altere o nmero da porta, como ele adicionado
durante a instalao.
Nome de usurio (obrigatrio) - Especificar nome de usurio para acessar o banco de
dados.
Senha - Especifique a senha para o nome de usurio.
Nome do banco de dados (obrigatrio) - Por nome do banco de dados padro
vtigercrm5 . Voc tambm pode criar um banco de dados como por suas exigncias.
Nome de usurio root (obrigatrio) - Se voc tiver selecionado a opo de criao de
dados no campo Nome do Banco de Dados, especifique o nome de usurio root para a
criao de banco de dados.

Senha Root - Especifica a senha para o usurio root.


Configurao do site
URL (obrigatrio) - Digite o nome do host. Por padro, http:// <nome <system.
Caminho (obrigatrio) - Por padro, esse o caminho onde o vtiger CRM est instalado.
Caminho para o diretrio de cache (deve ter permisso de gravao) - Por padro, esta
cache /. Esta pasta usada para armazenar os arquivos, como anexos e arquivos
relacionados import/export- temporariamente.
Configurao de administrador
Nome de usurio - Por padro, o nome de usurio definido como "admin".
Senha de administrador (obrigatrio) - Por padro, a senha definida como
"admin". Voc pode alterar a senha aps efetuar login em vtiger CRM.
ID e-mail - Por ID e-mail padro admin@your-domain.com . Voc tambm pode alterar o
ID do administrador de e-mail.
Configurao de moeda
Nome (obrigatrio) - Especifique o nome da moeda fiscal (por exemplo dlar).
Smbolo (obrigatrio) - Especifique o smbolo de moeda (por exemplo, $).
Cdigo (obrigatrio) - Especifique o cdigo internacional de sua moeda (por exemplo,
USD).
5. No Confirmar configuraes , analise as informaes de configurao. Se voc quer mudar
alguns detalhes, clique na Mudana boto e v para a etapa anterior. Se voc deseja preencher
alguns dados, selecione o tambm preencher os dados de demonstrao? caixa de
seleo. Quando estiver pronto clique noseguinte boto.
6. No Config File Creation pgina, clique no seguinte boto. Vai levar cerca de 4 minutos para
completar a configurao.
7. No Criar banco de dados pgina Tabelas, clique no Concluir para completar a configurao do
vtiger CRM.
Quando a instalao concluda com xito, o diretrio de instalao ser bloqueado para garantir
a sua instalao contra acesso no autorizado.
Na sesso pgina, por padro, o nome de usurio campo definido como "admin". Em Senha ,
digite o senha de administrador tiver definido durante o processo de instalao. Depois de ter
logado com sucesso, voc pode ver a pgina inicial vtiger CRM como mostrado abaixo:. <Altura
img = "412" alt = "" width = "575" border = "0" src = "/ vTigerCRM-Manual de Instalao-Linux_files/image005.jpg "/>

Configurando Notificaes Scheduler


Voc pode programar as notificaes, tais como grandes negcios, tarefas pendentes, lembrete de
evento, de incio e trmino de apoio, e outros, alterando o seu porta do servidor Web Apache
em sendreminder.sh arquivo presente em <vtiger diretrio cron / CRM home> como dado
abaixo:
wget http://localhost:APACHEPORT/SendReminder.php -O
intimatelog.tx

Dicas de soluo de problemas


1. O "Proibido" mensagem exibida no navegador da Web enquanto comeando vtiger CRM
atravs do navegador Web: Edite o httpd.conf arquivo presente no<vtiger_CRM _home> / instala
/ apache / conf diretrio e fazer as seguintes alteraes:
velho <Directory /> novo <diretrio / home / <usurio>

permisso Grant para executar o httpd.conf arquivo: #

chmod-R 777 / home / <usurio>

Reinicie o servidor Apache do diretrio de instalao do Apache:

#. / bin / httpd-d. -F. /


Conf / httpd.conf k-stop #. / bin / httpd-d. -F. / Conf / httpd.conf-k start

2. Por padro, o valor para log4php.rootLogger definido como "debug"


em log4php.properties arquivo presente sob <vtiger CRM home> diretrio. Se voc tiver
problemas, alterar o nvel de registro para "fatal" ou "advertncia"
Linha: 10
log4php.rootLogger = debug, A2

Problemas conhecidos
Durante vtiger CRM instalao se voc abortou o processo de instalao, um diretrio temporrio
chamado vtigerCRM_linux criado no diretrio de instalao.Este diretrio no ser excludo
automaticamente e voc tem que apagar manualmente.

Instalando vtiger em PHP 5.2.x


Veja <a href = " http://wiki.vtiger.com/index.php/Vtiger_CRM_on_PHP_5.2.x "> vtiger
CRM em PHP 5.2.x </ a>

Documentos relacionados
Voc pode consultar os seguintes documentos para trabalhar com CRM vtiger Outros extras:
<a title="Vtiger Plugin Outlook 5.0.3 User-Manual"
href="../../index.php/Vtiger_Outlook_Plugin_5.0.3_-_User_Manual"> vtiger Outlook
Plugin 5.0.3 - Manual do usurio </ a>

<a title="Vtiger Plugin Escritrio 5.0.3 User-Manual"


href="../../index.php/Vtiger_Office_Plugin_5.0.3_-_User_Manual"> Plugin Escritrio
vtiger 5.0.3 - Manual do usurio </ a>
<a title="Vtiger Extenso Thunderbird 5.0.3 User-Manual"
href="../../index.php/Vtiger_Thunderbird_Extension_5.0.3_-_User_Manual"> vtiger
Extenso Thunderbird 5.0.3 - Manual do usurio </ a>
<a title="Vtiger Toolbar Firefox 5.0.3 User-Manual"
href="../../index.php/Vtiger_Firefox_Toolbar_5.0.3_-_User_Manual"> vtiger Toolbar
Firefox 5.0.3 - Manual do usurio </ a>
<a Cliente title="Vtiger Portal 5.0.3 User-Manual"
href="../../index.php/Vtiger_Customer_Portal_5.0.3_-_User_Manual"> Cliente vtiger Portal
5.0.3 - Manual do usurio </ a>
Web Forms <a title="Vtiger 5.0.3 do utilizador-Manual"
href="../../index.php/Vtiger_Web_Forms_5.0.3_-_User_Manual"> Web Forms vtiger 5.0.3 Manual do Usurio </ a>
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Nota: O Outlook vtiger Plug-in, vtiger Escritrio Plug-in, e vtiger Extenso Thunderbird
so browser lado software s funciona com o Microsoft Outlook, Microsoft Office e
Thunderbird / Mozilla e-mail clientes, respectivamente.

Suporte ao Cliente
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possamos fornecer apoio tcnico para voc.
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Digite o local do diretrio do Apache: Especifique o local do
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