Apuntes

qu es la mentira?
en qu momentos est presente el engao?
Cuando un individuo llega a la presencia de otros, les interesa varios aspectos de
l, entre ellos su integridad (Goffman, 1997). La informacin acerca del individuo
ayuda a definir la situacin, permitiendo a los otros saber de antemano lo que l
espera de ellos y lo que ellos pueden esperar de l. As informados, los otros
sabrn cmo actuar a fin de obtener una respuesta determinada. (Goffman, 1997,
p.13)
Para los presentes muchas fuentes de informacin se vuelven accesibles y
aparecen muchos portadores (o vehculos de signos) para transmitir esta
informacin. Si no estn familiarizados con el individuo, los observadores pueden
recoger indicios de su conducta y aspecto que les permitirn aplicar su experiencia
previa con individuos de una clase determinada en un marco social dado.
(Goffman, 1997, p.13)
-Caso de Carlos Guzmn Betancourt
Al momento de la interaccin, causamos una impresin y nosotros tenemos una
impresin de las otras personas, la manera en la que sta se forma no es de total
dominio consciente. Cada impresin que quede influir en interacciones
posteriores. Para formar sus impresiones, el receptor trae a la interaccin (Hirt et
al, ):

Esquemas (Hastie, 1981 en Hirt et al.): provienen de experiencias pasadas

y constituyen la formacin del marco de referencia con el que se evaluar la
informacin subsecuente del individuo.
o Esquemas de gnero (Sistrunk y McDavid, 1971 en Hirt et al.):
describen creencias y expectativas acerca de los hombres y mujeres
o Teoras implcitas de la personalidad: ideas de que los razgos de la
personalidad coexisten o tienden a aparecer en el mismo individuo
Estereotipos: Serie de creencias referentes a los individuos
que son miembros de un mismo grupo

Principales causas de la influencia en el receptor:

Aspecto fsico: si una persona le parece atractiva al receptor, es muy

probable que le cause una impresin positiva (Dion y otros, 1972 en Hirt et
al.)

o Si se valora la persona junto a alguien atractivo tambin, es probable

que no se de una valoracin positiva o tambin si la persona da a
entender que explota su aspecto fsico para beneficio personal.
o Tenemos una tendencia a confiar en lo familiar, vamos atribuyendo
caractersticas de personas que ya conocemos a personas que
acabamos de conocer que se parecen a ellas (Lewicki, 1985 en Hirt
et al.)
Expresin oral: caractersticas lingsticas y paralingsticas del habla
o Paralingsticas: ritmo, sonoridad, tono y variabilidad o inflexin de la
voz
o Acentos tnicos: parte de la impresin que causamos, actan en la
idea que se tenga de la persona que se identifique con ese acento,
causan intriga y si se detecta que son falsos, a menos que sea
evidentemente ldico, causarn mala impresin.
o Varias categoras de estilos:
Poder (Erickson, Lind, Johnson y Barr, 1978 en Hirt et al.):
Habla poderosa: expresin sencilla y precisa, sin
exceso de palabras.
Habla no poderosa: utiliza muchos calificativos y
entonacin de duda en las afirmaciones
o Intensificadores
o Expresiones ambiguas
o Expresiones de duda
Direccin y cordialidad
Directa: uso de expresiones en donde el significado de
la oracin coincide con lo que el hablante desea
Indirecta: no es evidente que su intencin sea la que
reflejan las palabras en al oracin
o Hay veces que ni siquiera se menciona como tal
lo que queremos decir
Exagerada: negar algo sin que se pregunte es menos
creble al igual que fanfarronear y sostener lo dicho
o Autodivulgacin: hay ms simpata por quien revela moderadamente
ms detalles ntimos de s mismo que quien revela poco (Jourard y
Friedman, 1970; Worthy, Gary y Kahn, 1969 en Hirt et al.). Si alguien
da demasiada informacin, tiende a causar una impresin negativa.
o Humor: bien aplicado mejora la impresin que causamos, impulsa a
las personas a hacer concesiones ms generosas en una
negociacin (O Quinn y Aronoff, 1981 en Hirt et al.)

o Temas: hablar de s mismo favorablemente sin que sea solicitado

crea una impresin desfavorable en la comunicacin, temas de
inters comn crean impresiones favorables.
o
-Enseanzas del lobo de Wall street

Contenido de su expresin oral

Hbitos caractersticos no verbales
La informacin sobre l que se obtiene de otras fuentes

-haz fama y chate a dormir

-Frase de Frank Abagnale: no he conocido a ninguna persona que diga que me
imaginaba que me iba a defraudar
Independientemente del objetivo particular que persigue el individuo y del motivo
que le dicta este objetivo, ser parte de sus intereses controlar la conducta de los
otros, en especial el trato con que le corresponden (Goffman, p.15)
Este control se logra en gran parte influyendo en la definicin de la situacin que
los otros vienen a formular, y l puede influir en esta definicin expresndose de
modo de darles la clase de impresin que habr de llevarlos a actuar
voluntariamente de acuerdo con su propio plan. (Goffman, pp.15-16)
Cuando permitimos que el individuo proyecte una definicin de la situacin al
presentarse ante otros, por muy pasivos que sus roles puedan parecer,
proyectarn a su vez eficazmente una definicin de la situacin en virtud de su
respuesta al individuo y de cualquier otra lnea de accin que inicien hacia l.
(Goffman, p.21)
se espera que cada participante reprima sus sentimientos sinceros inmediatos y
transmita una opinin de la situacin que siente que los otros podrn encontrar por
lo menos temporariamente aceptable (Goffman, p.21)
*la vctima tambin es parte de la definicin de la situacin del engao
-Hay un conjunto de informacin inicial que va a definir la situacin y la proyeccin
inicial que haga el individuo de informacin lo va a comprometer a mantener lo que
se propone ser con esta informacin que oferta inicialmente y le exige dejar de
lado toda pretensin de ser otra cosa (Goffman, p.22)

-cuando se descubre que alguien no es quien informa ser la interaccin se rompe

y todos actan incmodos, la persona acta avergonzada y los dems tienen
actitud hostil hacia l
cuando un individuo proyecta una definicin de la situacin y con ello hace una
demanda implcita o explcita de ser una persona de determinado tipo,
automticamente presenta una exigencia moral a los otros, obligndolos a
valorarlo y tratarlo de la manera que tienen derecho a esperar las personas de su
tipo. Tambin implcitamente renuncia a toda demanda a ser lo que l no parece
ser, y en consecuencia renuncia al tratamiento que sera apropiado para dichos
individuos. (Goffman, p.25)
-se hacen maniobras preventivas para evitar perturbaciones en la informacin
inicial o correctivas cuando las preventivas no han tenido xito, cuando otro las
hace para salvar a uno se le llama protectivas o tacto
Rol social: promulgacin de derechos y deberes atribudos a un estatus dado, un
rol social implicar uno o ms papeles (p.28 de Goffman)
-Existen individuos que confan en la realidad que representan, as mismo existe la
audiencia que confa en esta realidad, cuando se da este par, se le considera al
actuante sincero, cuando el actuante no cree su propia rutina y tampoco pone
empeo en que su pblico la crea, se le llama cnico, puede obtener una serie de
placeres no profesionales de su mascarada, experimentando una especie de
gozosa agresin espiritual ante la posibilidad de jugar a voluntad con algo que su
pblico debe tomar seriamente (Goffman, p.30); un cnico puede engaar no solo
por placer privado, tambin porque considera que su engao est en beneficio de
la comunidad o de su pblico
en ocupaciones de servicio, profesionales que pueden en otras circunstancias ser
sinceros se ven forzados a veces a engaar a sus clientes porque estos lo desean
con toda el alma (Goffman, p.30)
-mdicos placebos
-empleados de tienda de zapatos que venden el tamao correcto pero no es el
nmero que la persona pidi
estos son actuantes cnicos cuyos auditorios no les permiten ser sinceros
(Goffman, p.30)
-el empleado que pone cmodo al superior y le presenta un mundo que cree que
el superior da por sentado

-hay un ciclo de incredulidad a creencia que puede derivar en cinismo, sobre todo
en mbitos religiosos
-shamanes que saben que hacen algn tipo de fraude pero creen en shamanes
para curar a sus hijos (p.33)
Fachada: dotacin expresiva de tipo corriente empleada intencional o
inconscientemente por el individuo durante su actuacin (Goffman, p.34)
Medio (setting): mobiliario, decorado, equipos y otros elementos del trasfondo
escnico, que proporciona el escenario y utilera para el flujo de la accin humana
que se desarrolla ante, dentro o sobre l (Goffman, p.34)
-hay ocasiones en donde el medio se transporta con los actuantes (cortejo
fnebre)
-en cada medio hay una dotacin de signos (sign-equipments) que revelan datos
de los actuantes
Hay una fachada personal compuesta por varios signos que el actuante lleva a
donde quiera que va: insignias de cargo o rango, el vestido, sexo, edad, raza,
tamao, porte, pautas del lenguaje, expresiones faciales, gestos corporales, y
otras caractersticas semejantes
Es conveniente dividirlos en:

Apariencia: estmulos que funcionan en el momento de informarnos acerca

del status social del actuante, del estado ritual del individuo (si ocupa en
aquel momento una actividad social formal, trabajo o recreacin informal o
si est celebrando algo)
Modales: estmulos que funcionan en el momento de advertirnos acerca del
rol de interaccin que el actuante espera desempear en la situacin que
se avecina; modales arrogantes y agresivos dan la impresin de que se la
persona espera ser quien inicia la interaccin y dirigir su curso; modales
humildes y gentiles, dan la impresin de que el actuante espera seguir la
direccin de otros o ser inducido a hacerlo

Esperamos que la apariencia y modales sean congruentes y que a travs de estos

se indique el status social de los actuantes. Se espera que haya una congruencia
entre medio, apariencias y modales, cuando no es el caso, se estimula nuestra
atencin. (Mujica ante el panorama internacional)
Hay un carcter abstracto y otro general de la fachada.

Las normas abstractas tienen significados diferentes en ocupaciones diferentes,

las normas generales hacen uniformes las actuaciones sociales de un grupo de
individuos que aunque tengan caractersticas particulares, se les atribuyen un
conjunto de actuaciones en comn.
si el individuo adopta una tarea que no solo es nueva sino que no est bien
establecida en la sociedad, o si intenta cambiar el enfoque de la tarea, es probable
que descubra que existen varias fachadas bien establecidas, entre las cuales debe
elegir. De este modo, cuando una tarea recibe una nueva fachada, rara vez
encontramos que esta ltima es, en s misma, nueva (Goffman, p. 39)
Las fachadas suelen ser seleccionadas, no creadas
mientras se encuentra en presencia de otros, por lo general, el individuo dota a su
actividad signos que destacan y pintan hechos confirmativos que de otro modo
podran permanecer inadvertidos y oscuros (Goffman, p. 42)
Ejemplo de dominio de la atencin de la otra persona: una enfermera que charla
con su paciente, sin que el paciente sepa que lo que est observando es el color y
tono de su piel, su ritmo de respiracin (Goffman, p. 43)
Los individuos se enfrentan a un problema de expresin vs accin. Aquellos que
estn realizando bien una tarea, pueden no tener el tiempo ni el talento para
mostrar que lo estn haciendo bien (Goffman, pp.44 y 45)
Las personas mientras ms repiten sus conductas ms automticas se vuelven y
menos trabajo les cuesta aparentar.
Socializar: moldear y modificar una actuacin para adecuarla a la comprensin y
expectativas de la sociedad en la cual se presenta (Goffman, p. 46)
Cuando el individuo se presenta ante otros, su actuacin tender a incorporar y
ejemplificar los valores oficialmente acreditados de la sociedad, tanto ms, en
realidad, de lo que hace su conducta en general (Goffman, p. 47)
*la actuacin dentro de una compaa corrupta puede modificar al individuo para
que muestre valores que no son compatibles con lo aceptado por el resto de la
sociedad (si la compaa es corrupta, ah pues yo soy el ms corrupto)
En la mayora de las sociedades hay una estratificacin social y hay una tendencia
a idealizar los estratos superiores y cierta aspiracin a ascender a ellos.
En la movilidad ascendente importa la presentacin de actuaciones correctas y los
sacrificios para mantener la fachada.

Cuando las personas se apropian de los signos pueden ya desarrollar un estilo

propio que los embellezca e ilumine
Las jvenes de las universidades norteamericanas disimulaban y lo siguen
haciendo su inteligencia, habilidad y capacidad para tomar decisiones en
presencia de muchachos que podran invitarlas a salir con ellos, revelando as una
profunda disciplina psquica a pesar de su reputacin internacional de
caprichosas (Goffman, p. 50)
*el fingir pobreza puede estar relacionado con las consecuencias de decir la
verdad, por ejemplo, pagar ms impuestos
el comprador de chatarra est fundamentalmente interesado en mantener al
pblico en general ignorante de la informacin realtiva al verdadero valor
financiero de la <<chatarra>>. Desea perpetuar el mito de que la chatarra no tiene
valor y que los individuos que negocan con ella <<estn en las ltimas>> y son
dignos de compasin (Ralph en Goffman, p. 52)
-El actuante debe de materializar los estereotipos del observador (Goffman)
si un individuo ha de expresar estndares ideales durante su actuacin, tendr
entonces que abstenerse de la accin que no es compatible con ellos o encubrirla
(Goffman, p. 53)
Si la conducta que quiere encubrir es gratificante para el individuo, es probable
que la lleve a cabo de manera subrepticia en el espacio privado
un nmero sorprendente de obreros parecen justificar ante s mismos su trabajo
por las herramientas que se pueden robar, o las provisiones que se pueden
revender, o los viajes que se pueden disfrutar mientras se trabaja en la compaa,
o la propaganda que se puede distribuir, o los contactos que se pueden hacer e
influir adecuadamente (Goffman, p. 54)
5 discrepancias de goffman:
1.
2.
3.
4.
5.

Placeres y ahorros secretos, actividades ocultas en el trabajo

Errores y equivocaciones
Interacciones antes de presentar un producto final
Tareas fsicamente sucias
Buenos estndares en pblico a expensas de los sacrificios en privado de
otros, el actor sacrificar aquellos estndares cuya prdida puede ser
encubierta y solo presentar los que su prdida sera inocultable (golpear a
alguien a jabonazos, mtodos antiticos)
6. Actuantes con motivos ideales para adquirir el rol, capacidad ideal para
desempearlo, no fue necesario su sufrimiento para adquirirlo (las

credenciales y ttulos universitarios) para ser algo, hay que parecerlo,

pero tambin hay entrenamientos que se venden como que es un
conocimiento solo adquirible de manera muy extensa cuando en realidad se
pueden lograr en poco tiempo, tambin se pueden poner muchos requisitos
para entrar a una institucin, pero el requisito verdadero es oculto o incluso
se aceptan a todos, pero tambin para dar impresin de legitimidad, se
aceptan a individuos que carecen de la capacidad informal para mostrarlos
Los actuantes a veces fingen que su porte y capacidad actuales son algo que
siempre han posedo y que no les ha costado trabajo obtenerlos. (Goffman, p. 59)
Los actuantes a veces fingen que la rutina actual es su nica rutina o la ms
importante. (Goffman, p. 59)
Hay una segregacin de auditorios en donde el individuo cuida que el auditorio
que ve un determinado papel no vea otro papel que representa para otro medio.
Esto es conveniente al pblico, que le ahorra tiempo y energa emocional el
tratarlo como solamente perteneciente al rol que pretende actuar. (Goffman, p. 60)
Los actuantes tienden a fomentar que la actuacin del momento tenga algo
especial y nico; se oculta el quehacer rutinario de la actuacin y se resaltan los
aspectos espontneos. (Goffman, p. 60)
Se explota el hecho de que las actuaciones cuenten con un toque personal que
exagera la singularidad de la interaccin. (Goffman, p. 60)
Cuando una persona percibe que estos detalles de singularidad se utilizan con
otras personas que ella, se siente engaada u ofendida.
Las actuaciones de la realidad son muy frgiles y se pueden romper con cualquier
descuido o falta de autocontrol del actuante (Goffman, pp.65-66)
El auditorio normalmente acepta de buena fe sugerencias y seales de la
actuacin y no importarn tanto las seales que estn fuera de lugar si son poco
frecuentes, pero el auditorio escptico las estar buscando para desacreditar al
actuante. Existen auditorios que desacreditan al actuante a la primera seal
equivocada y que pueden no ser escpticos.
prestamos especial atencin a los rasgos distintivos de la actuacin que no
pueden ser manejados fcilmente, permitindonos as juzgar la confiabilidad de
las sugestiones ms tergiversables de la actuacin (Goffman, pp.69-70)

-sera til prestar atencin en los rasgos que se consideren menos

tergiversables? Cmo calificamos los rasgos ms tergiversables?
Cuando pensamos en aquellos que () defraudan, pensamos en una
discrepancia entre las apariencias fomentadas y la realidad. (p.70)
A veces, cuando preguntamos si una impresin fomentada es verdadera o falsa,
queremos preguntar en realidad si el actuante est o no autorizado a presentar la
actuacin de que se trata, y no nos interesa la actuacin en s (Goffman, p.70)
cuanto ms se aproxima la actuacin del impostor a la real, ms intensamente
podemos estar amenazados (Goffman, p.70)
Nos preocupa menos que se personifique un personaje profano (vagabundo) que
uno sagrado (mdico)
Normalmente juzgamos con severidad a quien nos engaa, pero podemos sentir
cierta simpata por aquellos que solo tienen una falla fatal (exconvictos o vctimas)
y que la intentan encubrir en lugar de admitirla y hacer un intento por superarla de
manera honrada.
Se juzga con menos severidad el personificar un individuo de una categora que
un individuo en especfico.
Es ms severo el personificar un status comprobable (licenciado en algo) que un
estatus subjetivo (experto en algo, amante de la msica)
Se puede definir como mentira <<manifiesta>>, <<categrica>> o descarada
aquella en la que puede haber pruebas irrefutables de que el autor saba que
menta y que as lo hizo premeditadamente. (Goffman, p.72)
Aquellos que son sorprendidos en el acto de mentir descaradamente no solo se
desprestigian durante la interaccin sino que pueden perder para siempre su
prestigio, porque muchos auditorios sienten que, si un individuo es capaz de decir
tal mentira, nunca ms se deber confiar totalmente en l. (Goffman, p.72)
Las mentiras piadosas, hechas para no herir, no son juzgadas con tanta
severidad.
Las tcnicas de comunicacin como las alusiones indirectas, la ambigedad
estratgica y las omisiones fundamentales permiten al que informa errneamente
beneficiarse con mentiras sin proferir ninguna, desde el punto de vista tcnico. Los
medios de masa tienen su propia versin de ello y demuestran que, mediante
ngulos de cmara adecuados, y una apropiada direccin, la fra respuesta del

pblico a una celebridad puede transformarse en un torrente de entusiasmo.

(Goffman, p.72)
difcilmente existe en la vida cotidiana una vocacin o relacin legtima cuyos
actuantes no se ocupen de prcticas encubiertas, incompatibles con las
impresiones presentadas (Goffman, p.75)
Siempre las personas tienen algo que esconder; stos secretos aumentan con la
cantidad de actividades que realiza.
una falsa impresin mantenida por el individuo en cualquiera de sus rutinas puede
constituir una amenaza para toda la relacin o rol, del cual la rutina solo constituye
una parte, porque un descubrimiento desacreditable en cierto mbito de la
actividad de un individuo arrojar dudas sobre los numerosos campos en los
cuales quiz no tenga nada que ocultar (Goffman, pp.75-76)
-se puede presentar otro error de sospechar demasiado, por esto mismo
si el individuo slo tiene una cosa por ocultar durante una actuacin, y aun as la
probabilidad de revelacin solo se da en una oportunidad o fase particular de la
actuacin, la ansiedad del actuante bien puede extenderse a la totalidad de la
actuacin. (Goffman, p.76)
Los individuos inevitablemente tergiversarn la actividad que realizan, debido a las
normas impuestas para realizarla, por ejemplo: el no dar rienda a sus
sentimientos.
podramos mantener la nocin basada en el sentido comn de que las
apariencias fomentadas pueden desacreditarse por la realidad discrepante con
frecuencia no existe razn alguna para pretender que los hechos que discrepan de
la impresin fomentada tienen mayor grado de realidad objetiva que la realidad
fomentada que ellos ponen en aprietos (Goffman, p.76)
si consideramos la percepcin como una forma de contacto y comunin, el control
sobre lo que se percibe es control sobre el contacto que se hace, y la limitacin y
regulacin de lo que se muestra es una limitacin y regulacin del contacto.
(Goffman, p.78)
Muchas veces los modales y otras actuaciones son necesarias para mantener
distancias sociales, para crear una mistificacin acerca de ellas, se impide el
contacto familiar y se da un espacio para que se idealice.

El temor y la distancia son experimentados hacia actuantes de status igual o

inferior, as como (aunque no tanto) hacia actuantes de status superior (Goffman
p.80)
El auditorio percibe misterios y poderes secretos detrs de la actuacin, y el
actuante percibe que sus principales secretos son insignificantes. Como lo
demuestran innumerables leyendas populares y ritos de iniciacin, el verdadero
secreto existente detrs del misterio es, con frecuencia, que en realidad no hay
misterio alguno; el verdadero problema es impedir que tambin el pblico se
entere de esto. (Goffman, p.81)
- pensar en los fraudes de pare de sufrir en donde se utiliza la mistificacin como
herramienta para el engao
Tenemos dos modelos basados en el sentido comn:

Actuaciones reales: son espontneas, a veces las consideramos

involuntarias y se producen como reaccin a los hechos en una situacin
Falsa: ha sido planeada cuidadosamente y es una falsedad tras otra, puede
no tener la intencin de ser creda como en los actores, no hay una realidad
de la que pudiera ser respuesta esa conducta

Los que presencian una actuacin deben de pensar que los actuantes son
sinceros en todo momento para creerla
cuando llegamos a manejar correctamente una verdadera rutina somos capaces
de hacerlo, en parte, debido a una socializacin anticipante por haber sido ya
instruidos en la realidad que en ese preciso momento se nos est volviendo real
(Goffman, p.83)
Una actuacin teatral o la representacin de una estafa requiere un prolijo detalle
manuscrito del contenido oral de la rutina; (Goffman, p.83) se considera que la
persona sabe manejar el rostro, la voz y el cuerpo. No supone que se conozca
muchos detalles especficos de su actuacin, quien la finge los prepara, quien no,
los ir haciendo en el momento con el repertorio conductual que ha adquirido de
observacin en el pasado o ha realizado en algn punto.
Ser un tipo dado de persona no significa simplemente poseer los atributos
requeridos, sino tambin mantener normas de conducta y apariencia que atribuye
el grupo social al que se pertenece (Goffman, p.86)
Un status, una posicin, un lugar social no es algo material para ser posedo y
luego exhibido; es una pauta de conducta apropiada, coherente, embellecida y
bien articulada. Realizada con facilidad o torpeza, conciencia o no, engao o

buena fe, es sin embargo algo que debe ser representado y retratado, algo que
debe de ser llevado a efecto (Goffman, p.86)
-esto ltimo tiene que ver tanto con la creacin de la actuacin del defraudador, la
informacin que va a presentar, pero tambin la creacin de un defraudador en
una organizacin, debido a que, la persona se adaptar al puesto que le sea
asignado y a la cultural laboral, si dentro de ese rol y cultura se incluyen como
valores o como parte del rol algunas conductas deshonestas, entonces la persona
para asegurar su permanencia en el rol las realizar
-automonitoreo
Los datos que obtenemos se considera que se evalan por la teora de la
integracin de la informacin (Anderson, 1962, 1965, 1968; Kaplan y Anderson,
1973 en Hirt et al.), en donde cada pieza informativa se evala de manera positiva,
negativa o neutral y tiene un peso para asignarle una relevancia en el juicio que
formamos respecto a las personas.
las actitudes, creencias y emociones <<verdaderas>> o <<reales>> del individuo
pueden ser descubiertas solo de manera indirecta, a travs de sus confesiones o
de lo que parece ser su conducta expresiva involuntaria. (Goffman, p.14)
Con frecuencia descubrirn que durante la interaccin no habr tiempo ni lugar
inmediatamente disponible para descubrir la realidad subyacente (Goffman, p.14)

Por qu nos parece peligroso que nos mientan?

El que nos mientan implica una trasgresin a nuestra confianza, fuera de la
mentira cotidiana, hay un conjunto de mentiras que nos arriesga a ser victimizados
de varias maneras, el fraude, nuestras relaciones, nuestro entendimiento de la
realidad, nuestra integridad sentimental, etc ejemplos
Cmo influye la situacin en la mentira?
Un establecimiento social es todo lugar rodeado de barreras establecidas para la
percepcin, en el cual se desarrolla de modo regular un tipo determinado de
actividad. (Goffman, p.254)
El establecimiento ayuda a definir la situacin y puede ser manipulado por el
mentiroso para causar una impresin. (yo)
Dos regiones:

Anterior: donde se prepara la rutina

Posterior: donde se ejecuta la actuacin

El acceso entre ellas se encuentra controlado para evitar que el pblico no

presencie una actuacin que no estaba destinada para ellos.
entre los miembros del equipo prevalece una relacin de familiaridad, suele
desarrollarse en espritu de solidaridad, y los secretos que podran desbaratar la
presentacin son compartidos y guardados (Goffman, p.254)
-estos mismos secretos pueden aprovecharse como informacin para mantener el
poder y la interaccin entre defraudadores, de la misma manera que pueden ser
explotados para desbaratarlos en conflicto
Hay un juego entre los actuantes y el auditorio y normalmente se intenta hacer
todo por mantener la interaccin.
-En el caso del fraude de la bolita el equipo que acta como pblico, los
cmplices del defraudador, empiezan a mover la interaccin y salvan cualquier
paso en falso de quien maneje la bolita, de paso provocando esa voluntad de
salvar la interaccin en el pblico genuino
*la mentira en el fraude puede ser utilizada al igual que Goffman la describe para
mantener la interaccin y las relaciones de negocios ya existentes, en el sentido
de que alguien puede pedirle hacer un acto deshonesto a otra persona y con tal de
mantener la relacin, se comete fraude
BIBLIO
Goffman, E. (1997). La Presentacin de la Persona en la Vida Cotidiana. Buenos
Aires: Amorrortu Editores.