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UNIDAD 2

COMUNICACIN Y PRESENTACIN
PARA LOS PROCESOS DE SELECCIN
(EG0702)

Introduccin
Tema 1: El proceso de seleccin
Tema 2: Cargos y perfiles profesionales
Tema 3: Comunicacin y presentacin personal en el contexto laboral
Conclusiones
Bibliografa

Bienvenido a la segunda unidad de la asignatura: Competencias de


empleabilidad. En el presente material de profundizacin, hablaremos
del proceso de seleccin en cuanto a la bsqueda de capital humano,

etapas para postular a un proceso de seleccin, la entrevista de


seleccin, tipos de entrevistas y formas de abordarlas. Cargos y perfiles
profesionales,

en

relacin

su

definicin,

identificacin

de

competencias personales, diseo de currculo vitae por competencias y


los pasos para disear una carta de presentacin. Y por ltimo, la
comunicacin y la presentacin personal en el contexto laboral, para lo
cual se analiza la comunicacin, presentacin personal y rol del que
postula, la definicin y el manejo de la ansiedad en un proceso de
evaluacin.
A continuacin se revisarn todos los contenidos temticos enunciados
en esta introduccin, con el propsito de aportar a la comprensin de
cada uno de ellos, por cuanto constituyen una herramienta para
insertarse, mantenerse y progresar en el mundo laboral.

Chiavenato (1999), se refiere al reclutamiento y la


seleccin de personas como dos fases de un mismo
proceso:

atraer

candidatos

potencialmente

calificados y capaces de ocupar cargos dentro de


una organizacin, con el objetivo de suministrar
materia prima para la seleccin: los candidatos.
Por su parte, la seleccin, tiene el objetivo de
escoger y clasificar los candidatos ms adecuados
para dar respuesta a las necesidades de la
organizacin.

El proceso se sustenta en una investigacin dentro de la empresa, a fin de detectar las


necesidades y las posibilidades de desarrollo. Para ello, se determinan perfiles y caractersticas
que deben exhibir los nuevos miembros.
El proceso contempla diversas tcnicas para el logro de su objetivo: escoger al mejor candidato
para el cargo.

TCNICAS DE SELECCIN

ENTREVISTAS DE
SELECCIN:
dirigidas y no
dirigidas.

PRUEBAS DE
CONOCIMIENTO
O CAPACIDAD:
generales y
especficas

PRUEBAS
PSICOMTRICAS:
de aptitudes y
expresivas

PRUEBAS DE
PERSONALIDAD:
proyectivas e
inventario

PRUEBAS DE
SIMULACIN:
psicodrama y
dramatizacin o
role playing.

a.

Seleccin en una sola etapa: hace que las decisiones se basen en los resultados
de una sola prueba.

A. SELECCIN EN UNA SOLA ETAPA

b.

Seleccin secuencial en dos etapas: puede tomarse la decisin de postergarse la


seleccin, cuando la informacin estudiada en el primer paso se juzga insuficiente
para aceptar o rechazar al aspirante. Su objetivo es mejorar la eficiencia del
programa. Exige una decisin definitiva despus de la segunda etapa.

B. SELECCIN SECUENCIAL EN DOS ETAPAS

c.

Seleccin secuencial en tres etapas: se incluye una secuencia de tres decisiones


tomadas con base en tres tcnicas de seleccin. segn la necesidad del caso.
Son muy recomendables, sobre todo cuando las pruebas implican demasiado
costo. Si no estuviesen de por medio los gastos en la obtencin de la informacin,
sera preferible aplicar todo el conjunto de pruebas a todos los candidatos sin
hacer distincin, sea cual fuere su tamao o su extensin.

C. SELECCIN SECUENCIAL EN TRES ETAPAS

PRIMERA ETAPA: BSQUEDA DE EMPLEO

Preparar el currculo y carta de presentacin.

Definir en qu trabajar, de acuerdo a la capacitacin y


las competencias.

Clarificar las expectativas de sueldo, de acuerdo al


mercado laboral.

Contar con los certificados y otros documentos


relevantes, al da y con copias, entre ellos: certificados
de ttulo, nacimiento, antecedentes, residencia, servicio
militar, concentracin de notas, etc.

Revisar publicaciones y otros, donde se difunden


ofertas laborales.

Registrar datos de trabajo. Investigar sobre la empresa.

SEGUNDA ETAPA: POSTULACIN

Difundir que se est en proceso de bsqueda de


trabajo.

Informarse sobre ofertas laborales en los distintos


medios.

Realizar personalmente el envo del curriculum vitae.

Si se trata de una postulacin por correo o en lnea,


llamar a la empresa para solicitar una entrevista.

La entrevista de seleccin es la tcnica ms utilizada, pese a que presenta una gran dificultad para
poder ponderar adecuadamente la informacin que provee, por ser altamente subjetiva. Pese a ello,
durante el proceso selectivo, es el factor ms influyente en la decisin final respecto de la aceptacin o
no de un candidato al empleo. Debe ser dirigida con gran habilidad y tacto, a fin de que pueda
producir los resultados esperados.
La entrevista es un sistema de comunicacin en relacin con otros sistemas, contiene cinco elementos
bsicos:

LA FUENTE

EL TRANSMISOR

EL CANAL

EL INSTRUMENTO
PARA DESCIFRAR

EL DESTINO

Los cinco elementos bsicos de la entrevista, se puede decir


que consisten en:

LA FUENTE

El

candidato,

el

personalidad,

cual

posee

limitaciones,

caractersticas

hbitos,

maneras

de
de

expresarse, historia, problemas, etc. En este elemento se


origina el mensaje.

EL TRANSMISOR

El instrumento de codificacin que transforma el mensaje


en palabras, gestos o expresiones. La capacidad verbal y
de expresin del candidato y del entrevistador se
relaciona con el modo de codificar la informacin
para transmitirla.

EL CANAL
En la entrevista hay, por lo menos, dos canales: las
palabras y los gestos.

EL INSTRUMENTO PARA DESCIFRAR


Los receptores de la informacin (entrevistador y
entrevistado)

pueden

interpretar

(descifrar)

los

mensajes de manera diferente.

EL DESTINO
A quien se pretende transmitir el mensaje. En este caso,
para el candidato el destinatario es el entrevistador y
viceversa.

Puchol (2006), identifica diversos tipos de entrevistas a partir del nmero de participantes, entre
ellas:

Participan un entrevistador/a y una


persona candidata. Es el tipo de
entrevista ms habitual.

ENTREVISTA
INDIVIDUAL
ENTREVISTA
EN GRUPO

ENTREVISTA
MLTIPLE O
DE PANEL

Puchol (2006), identifica diversos tipos de entrevistas a partir del nmero de participantes, entre
ellas:

Participan diversas personas candidatas


y pueden participar uno/a o ms
entrevistadores/as. Es un tipo de
entrevista habitual en grandes empresas
y se utiliza como primer filtro de
seleccin, permite realizar una primera
valoracin de todos los candidatos que
se presentan al puesto.
ENTREVISTA
INDIVIDUAL

ENTREVISTA
EN GRUPO

ENTREVISTA
MLTIPLE O
DE PANEL

Puchol (2006), identifica diversos tipos de entrevistas a partir del nmero de participantes, entre
ellas:

Participan ms de un entrevistador/a y
candidato. Es un tipo de entrevista
frecuente en empresas grandes o en
puestos
que
se
relacionan
con
diferentes departamentos o reas de
trabajo.
ENTREVISTA
INDIVIDUAL
ENTREVISTA
EN GRUPO

ENTREVISTA
MLTIPLE O
DE PANEL

La actitud es clave para lograr el objetivo: alcanzar el puesto de trabajo. Muchas veces el entrevistador
pone a prueba al candidato y lo enfrenta as situaciones difciles para ver cmo reacciona.
ANTE EL SILENCIO

Algunos consejos prcticos son:


PREGUNTAS INCONEXAS
FRENTE A UNA ACTITUD
CORDIAL Y AMENA
ANTE UNA ACTITUD
AGRESIVA

Autocontrol, seguridad
y confianza. No dejarse
intimidar.

Cuidado de hablar ms
de la cuenta, no olvides
que ests en una
entrevista de trabajo.

Esta actitud busca


desorientar al
entrevistado, para que
se contradiga en puntos
que han generado
dudas. Contesta con
tranquilidad y con la
verdad.

Cuando el entrevistador
hace preguntas y se
calla apenas termina de
formularlas, rellena los
espacios con una
respuesta lo ms
concreta posible.

Para que enfrentes tranquilo y con seguridad la entrevista d de seleccin, tienes que preocuparte de dos
aspectos:
1. CONCETE BIEN

Para poder presentarte en el mercado laboral como alguien


que ser un aporte de valor, tienes que saber cules son las
cualidades que te distinguen del resto, cules son tus
habilidades, tus fortalezas y debilidades. Revisa cules son tus
aptitudes y tu experiencia, e identifica en ellas tus puntos
fuertes para explotarlos. Cuando hagas esto probablemente
te dars cuenta de algunas falencias en el mbito laboral y
personal que han entorpecido tu desempeo. Aprovecha de
forma positiva esas instancias y prepara una respuesta que
refleje cmo has superado esos temas que detectaste.

2. RECABA INFORMACIN DE LA EMPRESA

Cul es su nombre, si es una sigla cul es el nombre


completo.

A qu se dedica la empresa.

Cmo define Quienes Somos, su misin y visin.

Cuntos empleados tiene y si tiene sucursales, para que


sepas el tamao de la empresa.

Es una empresa independiente o pertenece a un holding


. Empresa nacional o extranjera.

Si ha generado noticias en el ltimo tiempo y cundo se


la ha mencionado.

RESPECTO DE TU PERSONALIDAD:

Habla de ti mismo, de tus fortalezas y debilidades.

Cmo has conseguido resolver situaciones difciles


qu te diferencia del resto.

Eres mejor trabajando en equipo o slo.

Qu decisiones difciles has tenido que tomar en el


pasado.

Te resulta fcil adaptarte a nuevos grupos .

Cmo eres adaptndote a los cambios.

Cmo reaccionas ante situaciones de presin .

SOBRE TU FORMACIN PROFESIONAL:

Por qu elegiste tu carrera, cul es tu vocacin.

Qu otras carreras te atraan.

Cul fue la experiencia ms satisfactoria durante

tus estudios.

Qu seminarios o cursos complementarios has


hecho.

ACERCA DE TU EXPERIENCIA LABORAL:

Tuviste algn trabajo mientras estudiabas

Cules son tus experiencias anteriores

Qu funciones desempeabas

Qu aprendiste de esas experiencias

Tenas personas a cargo

Cmo era la relacin con superiores y


compaeros de trabajo

Cul ha sido tu mayor xito laboral

Qu situacin difcil te toc afrontar y cmo la


resolviste

SOBRE TU INTERS POR EL CARGO:

Qu sabes de la empresa , del cargo, del sueldo.

Por qu te interesa trabajar en ella

Cules son tus fortalezas y debilidades para el


cargo

Te adaptas mejor a la rutina o a los trabajos

Impredecibles. Ests dispuesto a trabajar fuera de


tu ciudad

Cmo te proyectas dentro de 5 o 10 aos.

Qu referencias nos daran de ti otras empresas.

Cundo podras empezar

Lo que nunca debes hacer en una entrevista:

Llegar tarde: llega 5 o 10 minutos antes de la


hora a la que ests citado.
Presentarte mal vestido o desarreglado: trata
de proyectar siempre una imagen profesional
y confiable.
Ir acompaado: aparecer con amigos o
familiares deja en claro poca independencia
e iniciativa.
Generar interrupciones: apaga el celular,
toma agua y anda al bao antes si lo
necesitas.
Mostrarse extremadamente nervioso o ansioso:
evita morderte las uas, moverse en la silla,
dar golpecitos con un lpiz sobre la mesa.

Estar preocupado del tiempo: no mires el reloj


constantemente porque adems proyectas
ansiedad.
Mostrarse desganado o pesimista: trata de estar
siempre positivo y tener buena cara. Sonre y
demuestra que ests interesado.
Limitarse a lo econmico: averigua cules seran
tus funciones, con quin trabajaras, etc. La
entrevista no es la instancia para negociar el
sueldo.
Ser mal educado: debes agradecer
la
oportunidad que te dan al incluirte en el proceso
de seleccin.

Cargo, se refiere a un rol caracterizado


por el conjunto de todas las tareas que
debe realizar un trabajador.

Cargo v/s Perfil:


Un cargo puede consistir en varias
tareas (como mecanografiar, archivar y
tomar un dictado) o en slo una. Existen
diferenciaciones

de

especialidad,

jerarqua y responsabilidades. Ejemplo:


gerente, supervisor, asistente, etc.
Fuente: Organizacin de Empresas de Enrique B. Franklin (2)

El perfil profesional se define como un conjunto de


capacidades y competencias que identifican la
formacin

de

una

persona

para

asumir

en

condiciones ptimas las responsabilidades propias


del desarrollo de funciones y tareas de una
determinada profesin.
Los perfiles contemplan:

a) Requerimientos
condiciones

bsicos

fundamentales:

indispensables sin las cuales ser

imposible un rendimiento normal en el puesto


o cargo.
b) Requerimientos adicionales o complementarios:
caractersticas extras que fusionadas con las
anteriores provocan un rendimiento superior.

CARACTERSTICAS:

Los perfiles profesionales son presentados por las

El profesional, al postular, se presenta realizando

empresas al momento de abrir una postulacin

un perfil profesional de s mismo :

laboral a cubrir un cargo:

Soy

un

Ingeniero

informtico,

altamente

Ingeniero industrial bilinge (espaol - ingls),

responsable,

experto en Relaciones Internacionales, con

puntualidad. Asumo con responsabilidad los

gran inters laboral en campos relacionados

retos y metas que la organizacin me

con banca, finanzas y comercio internacional.

plantee; adaptabilidad al cambio, manejo

Con aptitudes y destrezas para el manejo de

de personal, facilidad

las relaciones interpersonales. Gran habilidad

equipo, en condiciones de alta presin, as

en la coordinacin y logstica de eventos,

como

capacidad analtica y toma de decisiones.

eficientemente

Contar con experiencia laboral de cinco aos

productividad trazadas por la empresa y mi

mnimo.

grupo de trabajo.

creativo,

para

con

para

resolver
y

lograr

las

iniciativa

trabajar en
problemas
metas

de

As como tambin tengo experiencia de


trabajo en Dubai, por siete aos.

Objetivos:

Ayudar

evaluar

las

fortalezas

debilidades ante las oportunidades y


amenazas de la vida.

Permitir

identificar

reas

claves

por

mejorar o modificar en el futuro cercano,


con el propsito de garantizar xito y
felicidad en las relaciones de pareja,
familiar,

amistades,

compaeros

trabajo y con los superiores.

de

Existen variadas formas de presentar tus datos en un currculum. De hecho hay varias estructuras que se
adaptan a la experiencia y a los objetivos que tenga el postulante y que permiten mostrarlo de forma ms
atractiva ante el eventual empleador.
Si no tienes experiencia:

El currculum deber demostrar tus capacidades y


el potencial que hay en ti. Destacar valores y lo
que te diferencia. Hacer nfasis en tus habilidades,
logros acadmicos, responsabilidades adquiridas,
trabajos voluntarios, viajes, si es que los tienes y el
manejo que tengas en otros idiomas.
Si ya tienes experiencia profesional:

Se centra en los objetivos logrados, el manejo de


conflictos, las habilidades desarrolladas, cmo has
ido desarrollando tu carrera. Adems de la
formacin adquirida en los estudios, es muy
importante la experiencia ganada.
Para un ejecutivo:

Las personas que tienen altos cargos deben


destacar metas conseguidas como lderes de un
departamento o empresa. Deben mostrar sus
habilidades para resolver problemas, desarrollar
proyectos y motivar a su equipo, entre otros.

Cronolgico: organiza tu informacin desde los logros ms recientes hasta los ms


antiguos o viceversa. Da a conocer la evolucin de tu carrera, pero al mismo
tiempo revela si te has cambiado con mucha frecuencia de trabajo y si tuviste
periodos de inactividad. Es fcil de leer y entender, describe funciones y logros
laborales.

Funcional: ordena la informacin por temas y permite destacar habilidades y


logros conseguidos. Es especialmente til cuando se postula a un trabajo en un
sector profesional diferente, porque ah ms importante que tu experiencia son tus
cualidades. La desventaja es que no destaca el nombre de las empresas en las
que has trabajado, ni el tiempo. Tampoco deja espacio para la descripcin del
puesto y sus responsabilidades.

Mixto: mezcla elementos del cronolgico y del funcional. Destaca de forma clara
tus capacidades y tus logros, junto con tu experiencia y formacin. El
inconveniente de esta estructura es que debes adaptarlo para cada puesto al
que postulas y esto requiere tiempo.

Dinmico y habituado al trabajo bajo presin y en equipo; con experiencia en atencin al


cliente y gran sentido de responsabilidad as como alta vocacin de servicio, capaz de generar
valor agregado a la organizacin mediante creacin de ideas e iniciativa propia para la
resolucin de problemas.

Joven, serio, dinmico, con ganas de labrarse un futuro. Buena presencia. Con experiencia en
liderar equipos de trabajo, imaginacin e iniciativa para desarrollar ideas nuevas y con facilidad
para tomar decisiones.

Gran capacidad de trabajo, integracin, flexibilidad, dinamismo y habilidad para enfrentar


situaciones de desafo y superacin. Habilidad para conducir negocios en 6 idiomas. Probada
habilidad a diferentes ambientes empresariales y culturales. Emprendedor, con iniciativa y
capacidad de organizacin y gestin.

La carta de presentacin aclara y refuerza. Es una especie de introduccin, que tiene por
objetivo despertar el inters del seleccionador. Es la propuesta para que el currculum sea
considerado, por lo que debes enfocarla a los aspectos sobresalientes que pueden ser de

inters para quien te contratar. Busca motivar para que te invite a una entrevista.
RECOMENDACIONES

Destaca los aspectos o cualidades que mejor se ajustan a los requerimientos del puesto.
No repitas los datos que posteriormente encontrarn en el Currculum Vitae.
Evita un tono excesivamente efusivo, carioso o informal.
Evitar el tono lastimoso o la desesperanza.
Lo ideal es que la dirijas a un receptor especfico y evites destinatarios genricos.
Especifica el cargo que te interesa.
Escrbela en un computador. Se sugiere: Times New Roman, Arial o Verdana, tamao 12.
Lo ideal es que sea de una pgina en papel blanco corriente. Tamao carta.
Despdete con un comentario respetuoso y positivo y firma la carta.

No olvides incluir: nmero de telfono y mail, por ejemplo.


Recuerda indicar el cdigo o nombre del cargo (si existiera).

La carta no debe superar los tres prrafos, distribuidos en una pgina.

En el primer prrafo, indica por qu te diriges a la empresa, el cargo al que


postulas y cmo y cundo te enteraste de la vacante. Aqu puedes mencionar el
currculum que adjuntas. Responde a la pregunta: por qu envas la carta?

En el segundo prrafo, entrega detalles del por qu ests interesado en integrarte


a la empresa en ese cargo especfico, destacando los conocimientos, habilidades
y actitudes que te destacan de otros postulantes. Aqu tambin puedes
mencionar el currculum que adjuntas (elige si lo hars en el 1er o 2 prrafo). Para
redactar este prrafo puedes hacerte las siguientes preguntas: qu aporte
concreto puedo hacer a la empresa?, qu ventajas obtendra la empresa al
contratarme?

El ltimo prrafo es el preciso para solicitar una entrevista, que es el objetivo


principal de la carta. Despdete con cordialidad y optimismo. Nunca olvides que
La carta logra su misin, si logra conseguirte una entrevista.

Cuida como te expresas:

Di siempre la verdad.

No uses palabras rebuscadas que no manejes bien. Podras decir algo que en realidad no quieres
expresar. Adems evita o explica tecnicismos si es que hablas con alguien que no es un experto en tu
rea.

No respondas con evasivas ni con monoslabos.

No expreses dudas sobre tu capacidad. Si es que las tienes, sin ser soberbio di que ser un desafo que
te motiva afrontar, que hars un esfuerzo o que desarrollars las capacidades para estar a la altura.

Muestra entusiasmo por el trabajo, pero no lo supliques.

Nunca hables mal de las empresas donde has trabajado.

No te niegues a responder preguntas. Sin embargo, est atento a preguntas que no correspondan a
una entrevista de trabajo. Usa tu criterio.

Dale valor a tus experiencias laborales. Tanto para las ocasiones en que te has sentido descontento

como satisfecho, aprovecha de comentar cules fueron las cosas que aprendiste de esas vivencias.

Vestimenta adecuada para una entrevista:

Prefiere los colores conservadores, como el azul o el gris, si el cargo


al que postulas es ms tradicional.

Usa camisas en vez de poleras. Si la situacin lo amerita, lleva


corbata. No te pongas sandalias. Es demasiado informal. Evita las
chaquetas de cuero.

Si eres mujer usa un maquillaje discreto. No te pintes las uas con


colores chillones, ni uses en la cara colores muy fuertes que te
hagan ver recargada. No abuses de las joyas.

Cambia la apariencia de tu forma de vestir en una segunda


entrevista, cambiando el color de tu blusa, camisa o corbata.

El lenguaje corporal:

Lo ms importante es que tengas una actitud corporal acorde a la


situacin en la que te encuentras: en una entrevista de trabajo.
Debes estar tranquilo y relajado.

Siempre mira a los ojos cuando te hablen. Ser signo de que ests
poniendo atencin y que ests tranquilo y confiado.

Se puede entender como un conjunto


de sentimientos de miedo, inquietud,
tensin, preocupacin e inseguridad; los
cuales experimentamos ante situaciones
que consideramos amenazantes:

Preocupacin excesiva.

Expectativa aprensiva.

COGNITIVO
Pensamientos automticos

CONDUCTUAL
Sensaciones fsicas:

EMOCIONAL
Sensaciones emocionales

negativos que irrumpen,

sudoracin, aumento ritmo

negativas que afectan la

minimizando capacidades u

cardiaco, rush cutneo,

autoestima. Tristeza,

oportunidades, esto no es

temblor, pupilas dilatadas,

preocupacin, inseguridad,

para m, qu estoy

dolor de cabeza o

rechazo.

haciendo aqu!, nunca

estomacal, entre otras, en

ser seleccionado, los

diversos grados.

dems candidatos se ven


mejor preparados que yo,
mejor me voy.

Tcnica 1: Aprender a relajarse

Tcnica 2: Preparacin y prctica

Sintese en silencio en una posicin

requiere una habilidad especfica, un

espalda recta y sus pies en el suelo,

tipo

respirar profundamente con los ojos

conocimiento,

cerrados.

generalmente ayuda.

Relajar los msculos uno por uno.

Imaginar que se est en un lugar


tranquilo,

apacible,

completamente

sintindose

relajado

sin

preocupaciones.
Quedarse

un

momento

en

ese

Respirar profundamente, sentir cmo


el aire entra y cmo sale...

de

comportamiento,
esta

tcnica

En qu consiste?

Consiste

slo

prepararse,

en

ensayar,

practicar,
estudiar;

as

disminuir la ansiedad porque uno/a

lugar...

Si la situacin que nos pone tensos

lo ms cmoda posible, con su

se

siente

ms

desempeo.

seguro/a

de

su

Tcnica 3: Imaginarse en la situacin

Imaginarse en la situacin.

Prctica mental acerca de lo que se

Tcnica 4: Respiracin profunda

dir y har y cmo enfrentar las

profundamente

contando

hasta cuatro.

posibles situaciones que sucedan.

Inspirar
Retener

el

aire

contando

cuatro.

Hacer estos dos pasos una y otra vez

Expirar contando hasta cuatro.

hasta

Repetir el ejercicio 4 5 veces.

sentirse

confiado/a.

ms

relajado/a

hasta

Tcnica 5: Pensamiento positivo

Cuando te sorprendas pensando negativamente, di: para y

fjate en los aspectos positivos de dicha situacin.

Remplaza los "Yo no puedo" por "Yo puedo" o "Yo lo har".

Los ejercicios de relajacin muscular pueden usarse para


relajar y proteger nuestro cuerpo de las fuentes de ansiedad
cotidianas y de las principales situaciones que causan
ansiedad y tensin.

El pensamiento positivo y las prcticas mentales pueden


usarse para estar preparado/a en aquellas ocasiones como
pruebas y exposiciones pblicas.

La respiracin profunda puede usarse cada vez que se sienta


ansiedad, o justo antes de las situaciones mismas, cuando el
nivel de ansiedad es mximo.

La seleccin de recursos humanos implica elegir a los candidatos ms adecuados, para ocupar los cargos
ofrecidos por la empresa. En este proceso, la tcnica ms utilizada es la entrevista, que se define como una

conversacin entre un entrevistador y un entrevistado, que puede estar slo o acompaado, y que tiene
como objeto la bsqueda en comn de la adecuacin del perfil del puesto con el perfil del candidato.
La seleccin preliminar se realiza por medio del anlisis del currculo vitae, el que debe ser diseado por
competencias, de forma tal que permite al postulante exponer sus conocimientos, habilidades y
experiencias, en concordancia con el perfil profesional, para lo cual se sugiere haber realizado previamente
el anlisis FODA personal. Es as que para desempearse eficientemente en un cargo, es necesario contar
con el perfil profesional requerido por ste.

Las habilidades comunicacionales, en sentido amplio, son un pilar fundamental para un buen desempeo
en la entrevista de trabajo y para el logro del objetivo, obtener el cargo. Por lo que se hace necesario poner
especial cuidado en la expresin oral y el lenguaje corporal. No basta slo responder correctamente, sino
que tambin con la actitud y el lenguaje no verbal.
La entrevista de trabajo se visualiza como una amenaza, por lo cual, es generadora de un cierto grado de
ansiedad, la que por medio de ciertas tcnicas permiten manejarla.

La bsqueda de empleo es una accin que podemos desarrollar por diversas razones, dependiendo de si
se trata de

la etapa de insercin al mundo del trabajo o por aspiraciones de desarrollo personal y

profesional. En el primer caso, al no contar con experiencia laboral, se puede pensar que se encuentra en
desventaja, sin embargo, esta falencia se puede superar invocando las experiencias prcticas
desarrolladas en el proceso formativo. En cambio, si ya se tiene experiencia, un exceso de confianza
puede traicionarnos. Por lo tanto, se debe enfrentar cada proceso de seleccin, como una experiencia
nueva, demostrando flexibilidad y dinamismo para adecuarnos a las demandas del mundo del trabajo.
En la actualidad y en atencin a las exigencias de un mundo globalizado, se debe contar con un
currculum vitae por competencias y para orientarte a desarrollarlo, te sugiero que revises las competencias
declaradas en el perfil de egreso de tu carrera para que las puedas cotejar con las competencias que
reconoces en ti, luego de un acucioso proceso de autoevaluacin.

Para obtener mayor informacin sobre el contenido tratado, les invito a revisar las
siguientes pginas web:
Orientador Laboral INACAP
https://www.inacap.cl/tportalvp/?t=141&i=2&cc=9950&tm=2
Video 1: Qu hacer y qu no hacer en una entrevista de trabajo?
Referencia: Ins Temple (2008) Blog: Administra tu carrera y tu marca personal, se
empresario de ti mismo. Per.
http://www.youtube.com/watch?v=C-IrKbqq_dQ
Video 2: Hablar de uno mismo
Referencia: Ins Temple (2008) Blog: Administra tu carrera y tu marca personal, se
empresario de ti mismo. Per.
http://www.youtube.com/watch?v=_Zlt-2kjBE8&NR=1