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Compra
regular:
se
refiere
principalmente
bienes
unitarios
el mercado.
Compra repetida: se puede presentar en algn lapso del futuro, como
sucede con los bienes durables, aqu estn involucrados la compra
habitual y la lealtad a la marca.
El
plazos de la garanta
Servicios a los clientes:
Adiestramiento para el uso: Sistema de comunicacin con el cliente
mediante el cual se forma y orienta al cliente obtenga el mayor
provecho.
Satisfacer.
Prevenir errores.
Ser competitivos.
Mejorar continuamente.