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AUDIT App Louis Vuitton

A U D I T E D IT O R I A L
Efficacit

NON

A
AMELIORER OUI SCORE

Peut-on rentrer en contact avec elle de


manire rapide

Lidentit de lauteur, de la socit ou de


lorganisation est indique

Le contenu est hirarchis (titre, chapeau,


intertitres, alinas, paragraphe)

Le ton est adapt la cible

1
1

Le titre des pages permet didentifier


facilement le contenu du site

Les pages sont dune longueur correcte


(Maximum = 3 fois la hauteur de lcran)

A U D IT
E R G O N O M IQ U E
Navigation

A
NON AMELIORER OUI

SCORE

Le fil dAriane est identifiable = linternaute


nest pas perdu dans le site

Le bouton accueil est toujours prsent =


lutilisateur nest pas dpendant du bouton
page prcdente

1
1

Profondeur du site - Le nombre de clics est


limit (correct = 3) = linformation est
trouve rapidement

Le clic est ractif (0,1 seconde)

1
0,5

Le nombre de rubrique ou de catgorie est


bien choisi (correct = 7)
Prsence dun moteur de recherche

0,5

Les rsultats sont pertinents

A U D IT
E R G O N O M IQ U E
ACCESSIBILITE

NON

A
AMELIORER

OUI SCORE

Lapplication est prsente sur diffrents


systmes (Apple store, Google Play etc.)

A U D IT
E R G O N O M IQ U E

NON

GRAPHISME

A
AMELIORER

OUI SCORE

Les illustrations sont-elles en rapport avec


le texte

Le site est agrable lil

Les contrastes textes/fonds sont-elles


bonnes

Les couleurs utilises sont-elles


harmonieuses et logiquement lies

Le site est homogne dune page lautre


(pas de rupture visuelle)

Le nombre de couleurs est limit (correct =


4)

Prsence des vidos et/ou animations

A U D IT
T E C H N IQ U E

NON

FONCTIONNALITES

A
AMELIORER

OUI SCORE

Prsence dun Formulaire de contact

1
1

Possibilit de se connecter son compte

Prsence de Partage Sociaux

P A R T I C U L A R I T E D 'U N E A P P M - C O M M E R C E

NON

A
AMELIORER

OUI

SCORE

Les conditions de paiement (taux global du crdit, conditions,


rserves et dlais dacceptation) sont indiques

Exhaustivit de dtails, de caractristiques sur le produit

1
1

Indisponibilit est indique

Prsence de cross selling

Prsence dlments virtuels (cabine dessayage, conseillre


virtuelle )

Conservation du panier (mme sans inscription, mme en


quittant le site)

Les conditions de garantie / remboursement sont indiques

Prsence dune zone coup de cur / mettre son produit de


ct

Les produits peuvent tre classs par diffrents critres (prix,


taille, marque, )

Possibilit de voir et de donner un avis sur un produit

Le dlai de livraison estim est indiqu

0,5

Images diffrentes du produit dfilent

Prsence dun click and collect

1
0

Mention nouveau sur produit / Catgorie "Nouveaux"


Possibilit de voir les derniers articles consults

P A R T I C U L A R I T E D 'U N E A P P M O B I L E
Possde dautres applications mobiles annexes
Possibilit de scanner un code barre

NON

A
AMELIORER

OUI

SCORE

1
1

Possibilit de prendre en photo un produit/whistler

Guide le consommateur dans le magasin via lapp

0
32,5/42

Total

Nom : Louis Vuitton Pass


Catgorie : Malletier
Description : 4 onglets
- Scan
- Contenus dvoils
- Magasin
- Produits

C ib l e :

Luxe shoppers

Type :

Marchand et style