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Descripcin
SAP Solution Manager es la plataforma de gestin de
aplicaciones central que permite ejecutar en la
infraestructura de solucin para ayudar a las empresas
a implementar eficientemente, operar, supervisar y dar
soporte a las soluciones SAP y no SAP.
En concreto permite:
Optimizar la gestin de la solucin.
Asegurar la fiabilidad de la solucin.
Asegurar operaciones eficientes.
Facilitar la implementacin, las migraciones y las
actualizaciones.
Adaptar y mejorar de forma continua la solucin.
Desde el punto de vista de la infraestructura de sistemas,
SAP Solution Manager corresponde a una instalacin
completamente separada que se conecta a todos los
sistemas de la infraestructura (que llamaremos
sistemas satlites). Acta as como un sistema central
que permite implementar los procesos de negocio,
probarlos e incluso supervisarlos de forma integrada,
evitando
as
duplicaciones
de
esfuerzos
y
documentacin.
SAP Solution Manager
Satellite Systems
SEM
CRM
ECC
Development
Systems
SEM
CRM
ECC
Quality Assurance
Systems
SEM
CRM
ECC
Production
Systems
Beneficios
Reduccin de riesgos en la gestin de TI: La mayora
de las empresas delegan en el soporte que ofrece IT
para la realizacin de los procesos de mantenimiento
que dan soporte a los principales procesos de negocio
de cada empresa. Como resultado a esto, la mayora de
los departamentos de TI se encargan de garantizar la
disponibilidad y estabilidad para mantener estos
procesos de negocio en funcionamiento y sin paradas.
SAP ofrece a todos sus clientes la herramienta SAP
Solution Manager para garantizar que TI pueda tener
una herramienta 100% compatible con el resto de su
infraestructura SAP.
Aumento en tiempos de respuesta: Siempre que se
produce una incidencia grave, las organizaciones de TI
tienen que ofrecer mecanismos de resolucin para
aplicar las correcciones necesarias lo ms rpido
posible y evitar que los principales procesos de negocio
salgan perjudicados.
Propuesta de valor
En calidad de VAR, disponemos del tercer PCOE
ms grande del mundo, proporcionando el
acceso a los servicios de soporte SAP a ms de
300 compaas a las que ofrecemos nuestros
servicios incluidos en las licencias SAP a todos
nuestros clientes.
Somos partner certificado Run SAP, lo que
garantiza la efectividad y entrega a travs de la
ejecucin de nuestras operaciones con SAP
Solution Manager.
Contamos con la certificacin para la prestacin
de Servicios SMaMS (Solution Manager as a
Managed Service) y somos el nico partner en
Espaa que dispone de ella durante el ao 2014.
Por qu Seidor?
Presente en el mercado desde hace ms de 30 aos y con
oficinas propias en Europa, Latinoamrica, Estados Unidos y
Oriente Medio, Seidor es una consultora tecnolgica
multinacional espaola dedicada a ofrecer soluciones
integrales en el mbito de la consultora de software y servicios
informticos,
estrategia,
desarrollo,
operaciones,
infraestructura, mantenimiento de aplicaciones, on-demand y
outsourcing, entre otras.
Como Gold Partner de SAP desde 1997, Seidor cuenta con un
equipo de consultores certificados y altamente cualificados
con conocimientos avanzados de tecnologa SAP y con una
profunda conciencia de las necesidades y preocupaciones
ms inmediatas de la pyme. La alianza estratgica de Seidor
con los principales y ms importantes desarrolladores y
fabricantes de tecnologa internacionales es su principal
garanta para ofrecer la solucin que mejor se ajusta a la
necesidad especfica de cada cliente.
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