Douglas Garcia Torres, Consultor SAP

Inteligencia de Negocios

Dentro de 10 aos, cuando miremos atrs en cmo esta

era de datos evolucion nos sorprender lo
desinformado que solamos estar al tomar decisiones.
Billy Bosworth, Director de DataStax.

Todas las organizaciones manejan grandes volmenes de datos en diversas formas y tamaos. Reconocen
la importancia, la oportunidad y la necesidad de prestarles atencin. Hoy en da est claro que los grandes
volmenes de datos abrumarn a quienes los ignoran.
Las organizaciones que ya han previsto la importancia de los datos que generan almacenndolos incluso
antes de conocer su valor estn mejorando la eficiencia de sus operaciones, aumentando sus ingresos e
identificando nuevos modelos de negocio.
Cmo lo estn haciendo estas organizaciones?
Qu estrategias estn siguiendo?

1. Pensar a Largo Plazo

Si se preocupa sobre como mantenerse actualizado con las actuales tecnologas de manejo de datos, debe
saber que no es el nico. Estas tecnologas estn avanzando tan rpido que es muy difcil saber que
herramientas, plataformas y metodologas sern las mejores de este ao o del prximo.
Cada ao, los proveedores de tecnologas de datos se volvern cada vez mejores en su manejo. Y
seguirn entrando llegando nuevos a este Mercado para satisfacer necesidades particulares de forma ms
exacta.
Es por esto que debe mantenerse abierto a las posibilidades de nuevos productos, a medida que estos
justifiquen suficiente valor para incorporarlos a su existente plataforma tecnolgica. Debe mantener una
Plataforma de Inteligencia de Negocios que tenga la flexibilidad de conectarse a una amplia variedad de
formatos. De esta forma estar listo para cualquier producto que el mercado pueda ofrecer.
Ya sea que sus datos estn en una hoja de clculo, una base de datos, un almacn de datos, en la nube, o
en todas estas opciones, necesita tener la flexibilidad para conectarse rpidamente a los datos y
consolidarlos.
La Plataforma de Inteligencia de Negocios de SAP ofrece la posibilidad de conexin a diversas
fuentes de datos SAP y no SAP.

2. Traer los Datos a la Vista

La exploracin visual permite que los datos
desplieguen historias vividas que el cerebro humano
puede captar en un instante. Es un enfoque que no se
consigue tan fcilmente utilizando hojas de clculo.
Al aprovechar las mejores prcticas de visualizacin
en sus anlisis de datos con las herramientas de
Inteligencia de Negocios de SAP, sus reportes sern
instintivamente muchos ms atractivos para la
audiencia.

Una visualizacin de datos bien

elaborada hace que las ideas surjan,
que se encuentren soluciones y se
tomen mejores decisiones. Eso es algo
que no se obtiene fcilmente con una
hoja de clculo.

3. Empoderar a los Usuarios

Los grandes volmenes de datos llegan a estar a la vista cuando se visualizan en reportes. Un estudio
de 2013 del Grupo Aberdeen encontr que en organizaciones que utilizan herramientas de
descubrimiento visual, 48% de los usuarios de Inteligencia de Negocios son capaces de encontrar la
informacin que necesitan sin la ayuda del departamento de TI. Sin herramientas de descubrimiento
visual, este nmero baja a 23%.
Los Gerentes que utilizan herramientas de descubrimiento visual fueron 28% ms exitosos en encontrar
la informacin que buscaban, de acuerdo con este estudio.
Pero quizs la conclusin ms importante de este estudio fue que las herramientas de visualizacin
fomentaron la interaccin con los datos. Los Gerentes que utilizaron estas herramientas, duplicaron su
interaccin con los datos (33% contra 15% en Gerentes sin herramientas de visualizacin), realizando
consultas al momento que surgieron dudas por intuicin.
La Plataforma de Inteligencia de Negocios de SAP ofrece herramientas de visualizacin con las
cuales usuarios no expertos en tecnologa pueden satisfacer sus propias necesidades de datos y
reportes.

4. Ir ms all de Excel para Analizar los Datos

Nadie pone en duda que Excel ha sido una de las principales
herramientas a utilizar para anlisis y reportaje de datos. Los
usuarios aman el control que tienen para crear grficos o modelos
de forma rpida, fcil y autosuficiente.
El uso de Excel tiene muchas ventajas, pero tambin tiene claras
desventajas:

Datos desactualizados (sin facilidades para actualizarlos)

Anlisis propensos a errores
Alta probabilidad de tener mltiples versiones de un mismo
documento circulando entre colegas

Son algunas de las frustraciones comunes asociadas con el uso

de Excel. Adems del tiempo perdido creando los documentos
de anlisis en lugar de invertir ese tiempo realmente
analizando los datos.
Hay formas de mejorar la forma en que hace sus anlisis de
datos sin dejar a un lado las ventajas de Excel.

Hoy en da, el desafo con los datos, no es que la

gente no obtenga la informacin. Es la forma en
que la manipulan, limpian y verifican su integridad.
Debido a que las personas hacen las tareas de
diferentes maneras, esto suele generar mltiples
versiones de la verdad
El uso de Excel solo empeora esta situacin.
Teniendo en cuenta todos posibles errores lgicos
que pueden cometer los usuarios en sus hojas de
clculo, estamos considerando montones de datos e
informacin potencialmente incorrecta.

De hecho, hay estudios que estiman que alrededor

de 90% de las hojas de clculo contienen errores
lgicos o de datos.

4. Ir ms all de Excel para Analizar los Datos

Cuando todo lo que tienes es un martillo, todo
parece un clavo.
Este viejo dicho tambin aplica para los anlisis de
datos y para Excel.
Usualmente los usuarios no cuentan con
herramientas ms apropiadas que Excel ni con el
apoyo del departamento de TI. Por lo que terminan
dedicando mucho tiempo y esfuerzo utilizando Excel
cuando en realidad no es la aplicacin ms
adecuada en muchos casos.
Por lo tanto, es ideal contar con ms opciones para
el anlisis de datos. Las herramientas de
Inteligencia de Negocios de SAP son tan fciles
de usar como Excel y se conecta directamente
con sus fuentes de datos.

Una de las mayores inquietudes de los grupos de TI para la

Inteligencia de Negocios es controlar y reducir al mnimo los
llamados mercados de datos propagados (la proliferacin de
archivos Excel en una organizacin).
Ante esto, es una ingenuidad pensar en que los usuarios y el
equipo de TI pueden fcilmente manejar alinear objetivos y
recursos para manejar todas estas fuentes de informacin
distribuida sin una plataforma de Inteligencia de Negocios.

Pero sabemos que los hbitos de los usuarios no cambian de la

noche a la maana y estos no dejarn de un lado su relacin de
amor y odio con Excel. Por ms que sea natural querer usar
Excel como un mtodo flexible y de bajo costo para los anlisis,
debemos reconocer sus limitaciones.

ANTES
Sobrecarga de datos sin acceso fcil
para usuarios y directores

DESPUES
Plataforma SAP
de Inteligencia de Negocios
con datos integrados y fcil acceso
controlado

Una plataforma de Inteligencia de Negocios con rpido acceso a los datos permite
a los usuarios ahorrar tiempo y mejorar significativamente la toma de decisiones