Los procesos del cambio

Counselor Alejandro Lemos

Cambia lo superficial
cambia tambin lo profundo
cambia el modo de pensar
cambia todo en este mundo.

y as como todo cambia

que yo cambie no es extrao.
Julio Numhauser

Cambia, todo cambia

Como individuos, transentes de nuestras vidas, viajeros en la bsqueda del
ser persona, estamos en permanente proceso interior.
Llevamos la relacin de nuestro mundo ntimo en contacto con las situaciones
del exterior. Un proceso habitual de ensamblaje y acomodacin se va
produciendo cotidianamente, articulando distintas experiencias con variada
carga de emociones.
Sucede, que la percepcin de un estado de insatisfaccin consigo mismo o con
las circunstancias que nos rodean, nos puede permitir registrar un desacuerdo
interno. Una sensacin de inconformidad o disgusto con nosotros mismos.
Este condicionamiento nos deja prximos a la eleccin del cambio. Una puerta
que se entreabre dentro de una habitacin cerrada.
Entonces, vivimos en permanente proceso y a cada paso nos confrontamos
con un cambio prximo, si es que elegimos el proceso de cambio.
Los cambios se suceden desde adentro del ser o producto del entorno que fue
permutando, hasta resultarnos ajenos y diferentes a lo vivido hasta entonces.
Ya fuera producto de una decisin interna o enfrentado al exterior distinto, el
cambio es un proceso esencial en las personas. Cada persona es un ser nico
e indivisible en todo el universo. Es por esto que la forma y eleccin del
proceso de cambio ser original para cada individuo.
Hay cambios que se instalan desde afuera como si fuera un devastador
tornado. La prdida del trabajo, la mudanza de un familiar cercano, o la simple
colocacin de terminales bancarias automatizadas. Todos estos cambios
producen una sensacin de inseguridad, temor, inestabilidad o gran
insatisfaccin.
Por otra parte, hay cambios que son la resultante de una pormenorizada
revisin de sensaciones intimas como la felicidad, el placer, la satisfaccin y la
forma de encarar la vida diaria.
El encontrar estas zonas forzadas y estructuradas en nuestras vidas, como si
fueran partes adquiridas, creencias establecidas o mandatos determinados,
nos desafan a un proceso de cambio, que sin explosiones externas, acta
como un catalizador empujando una confrontacin interna para dejar de
permanecer entre mscaras y fachadas.

Si quieres cambiar al mundo,

cmbiate a ti mismo
Mahatma Gandhi
Del ovillo enredado a las hebras de la trama
En algunas oportunidades, a las personas les cuesta implicarse con su cambio,
ya sea por el desconocimiento del proceso o por la incertidumbre del final.
Hay una sensacin de inseguridad provocada por la misma estructura que
reafirma los conocimientos adquiridos, como si fueran verdaderos.
Las situaciones desconocidas por venir, todo lo nuevo se torna indefinido, por
lo tanto una forma de protegerse de lo inexplorado es quedndose en el: mejor
malo conocido que bueno por conocer y, constantemente rehusar lo diferente.
Resulta dificultoso pensar que la vida, un proceso de cambio o simplemente un
da del vivir, son situaciones lineales y rectas.
Ms bien, estas se parecen mucho ms a un ro de meandros con amplias
curvas, grandes pasajes por esteros, destacados retrocesos y un avanzar
sinuoso.
El proceso de cambio es entonces, el partir de un punto A y pretender llegar a
un punto B, sin tener la certeza del mapa o ruta predeterminada.
Este recorrido curvilneo y movedizo se lo puede identificar en tres grandes
etapas:
Por un lado, el inicio, punto de partida ante la identificacin del desacuerdo
interno y motor esencial en el primer movimiento del proceso de cambio.
Hay una zona central, con varias paradas en el recorrido, que al no ser lineales
se van modificando e intercambiando segn se suceda el proceso.
Por ultimo, una etapa final que es ir encontrando las sensaciones del cambio,
que como todo proceso, carece de un punto conclusivo. Ms bien, ser un
reafirmar las partes conformes y mantener el estado de acuerdo interno.
Hay ciertos pasos en esa zona central, que de alguna manera se transitan,
algunos puntos del recorrido que es posible identificar al pasarlos.
Tengamos presente que el cambio es un proceso continuo que hay que mirarlo
como un devenir de pasos y no como algo sistemtico.
Quedmonos por un instante con una palabra que adems es un nombre:
SARA.
Esta palabra resume en sus letras algunas de las estaciones intermedias del
proceso de cambio:

S susto sorpresa
A ansiedad angustia
R rechazo rebelda
A aceptacin - asentimiento
Esta formulacin, puede recorrerse como un camino rizado con varias paradas
y prolongadas detenciones. Podr acontecer que se distingan o se confundan
en el andar del cambio.
Lo certero es el caminar yendo al cambio. Lograr la revisin de emociones y
pensamientos que conduzcan al estado de acuerdo interno.
Ahora no importa lo que hicieron de ti,

Sino lo que vas a hacer con lo que hicieron de ti

Jean Paul Sartre

Salir del laberinto. Reconocer la senda

Este tramos del proceso de cambio, fatigado en pasos reiterados, angosto
como un tnel de minero, anmaraado como un ovillo enredado, es un delicado
trnsito por recorrer.
Veremos en cada paso, las distintas marchas que pueden acontecer en el
SARA:
Susto Sorpresa
La llegada de un cambio, sea cual fuera el inicio, nos sacude como un golpe
de agua fra. Nos deja helados, atnitos y sin respuestas inmediatas.
Puede aparecer sbitamente como un grito en la noche, y surge un sentimiento
que paraliza y estremece el andar.
Esta etapa, de abrupta llegada, va aconteciendo, segn los casos, con relativa
ligereza.
Junto con el susto y la sorpresa, se va instalando lentamente la incertidumbre
del cmo ser? Cmo har? o cundo pasar? Entre tantas probabilidades
que se pueden ir gestando, como interrogantes infinitos de difcil elaboracin.
Ansiedad Angustia
La incertidumbre es una eterna partida de ajedrez. Un complejo sistema de
ecuaciones indescifrables ya que se estacionan en el futuro, sin permitir abrir el
presente y mirarlo. Sumado a esto, la imposibilidad de utilizar las recetas del
pasado, ya que es el presente el que est cambiando.
Esta traba para resolver el enigma, esta prdida de potencia para hacer, esta
incompetencia en descifrar la incgnita, nos lleva decididamente a transitar por
una angustia o sentirnos ansiosos para salir del laberinto.
Esta situacin puede ser el lugar apropiado para que progrese un temor, un
miedo a lo desconocido. Una emocin primitiva que la llevamos dentro como
una filigrana del hombre del pasado.
Rechazo Rebelda
El miedo puede instalarse por delante y no dejarnos ver, cortarnos el camino
sin permitirnos avanzar.
Tambin, hay otro miedo que puede llegar por atrs, y hacernos correr sin
saber a donde ir, solo para salir de ese lugar.
Esta situacin de estanco, de emociones poco agradables, nos puede dar el
lugar para concluir en una definicin irrefutable: no puedo!
La impotencia de avanzar hacia el cambio, instala con mucha rudeza el
rechazo y la rebelda. Cerrando el crculo con distintos tipos de negativas para
seguir avanzando.

Aceptacin Asentimiento
El haber transitado los pasos previos con el convencimiento de revisar cada
palmo del ser. Conociendo y valorando todas las formas que se encuentran,
van dando mayor flexibilidad para reconocer el cambio y como quedo yo dentro
del cambio.
Consentir lo diferente, permitir que algo distinto se acerque sin rechazo, y
abrirse a la experiencia son en conclusin, la escencia de la aceptacin.
El transito por el SARA, nos propone una nueva forma de mirar, un punto de
vista que cambie la perspectiva.
Leopoldo Marechal dijo: Del laberinto se sale por arriba. Sin saltarlo, sin
treparlo, sin romper estructuras, solo con poner la mirada en otra parte, en otra
estrella que nos gue, que nos posibilite con su brillo, encontrar un norte donde
ir abordando la salida, y a pesar del encierro sentido, saber que la
desembocadura est desde otra mirada, que estaba dentro y puede ser
considerada parte de la bsqueda.
Aparentemente, el objetivo ms deseable para el individuo, la meta que
persigue a sabiendas o inconscientemente, es llegar a ser l mismo.
Carl Rogers
La facilitacin en el proceso del SARA
Llegar a ser uno mismo, reconocer en el s mismo, aquello que nos impuls ese
estado de desacuerdo interno y hacer la revisin en nuestro interior, requiere
deslizarse por el proceso de cambio, examinar y aceptar el movimiento
personal.
El consultante que aborde un espacio de escucha, donde encuentre una
atmsfera libre de juicios y amenazas, ir reconociendo en sus palabras y,
percibindose, se conducir enfocndose en si mismo para encontrar su
centro.
Seguido por el facilitador procurar, el consultante, abordar las barreras que
impiden el cambio, hasta lograr auto enfocarse y volver a dar significado a su
sentido de la experiencia.
Un facilitador que acompaa a una persona en bsqueda del cambio, intentar
crear una atmsfera clida y respetuosa. Siguiendo lo que sucede en el interior
del consultante sin descrditos y recibiendo cada experiencia con la validez
fundamental de ser ntima y nica.
El recorrido del SARA, va dibujando un camino exclusivo de cada persona,
permitiendo mirar la experiencia y abrirse a ella lentamente.
El facilitador que secunda el proceso de cambio, estar junto al consultante,
recibiendo y percibiendo el mundo subjetivo que trae.
Al acercarse a sus emociones y pensamientos, se propondr mirar tal cual ven
los ojos de la persona. Validando cada experiencia, para que en esta bsqueda
de la certidumbre, sienta el acompaamiento en su andar.

La aceptacin incondicional de la experiencia, permite al consultante sentirse

recibido tal cual es, y as, poder mirar las mscaras y mandatos que no le son
propios.
El facilitador tendr una actitud de autenticidad en la consulta, abierto a su
experiencia y en permanente revisin de s mismo. De esta manera pondr lo
que le sucede en la relacin, con extremo cuidado, para que el consultante
resuene con el facilitador. De esta forma, podr ser ms efectivo en la relacin
de ayuda.
En resumen, el facilitador pondr en la consulta tres actitudes fundamentales:
Empata
Aceptacin incondicional de la experiencia
Autenticidad
Un proceso de cambio en acompaamiento con un facilitador reflejar cada
huella del camino, sostendr los momentos sensibles y por ltimo, iluminar los
senderos posibles.
Por este medio, el consultante buscar las soluciones por si mismo con la
certeza de su propia sabidura interior y en la confianza de caminar las
estrechas sendas en compaa de una red que sostiene.
Ciudad de Buenos Aires 18 de Mayo de 2011
Alemos@epimeleia-argentina.org