Tecnologas digitales

para los museos

Breve recuento de las aplicaciones ms
sobresalientes de la tecnologa digital
en el ambiente museal
Silvia Zarid lvarez Lozano*

Resumen: El presente escrito hace un breve recuento sobre

Abstract: This article succinctly reviews some of the digital

algunas de las tecnologas digitales que han sido aplicadas en el

technologies that had been used in the wide world of the

amplio mundo de los museos. Dichas aplicaciones han variado

museums. Such applications had changed through time and,

con el paso del tiempo y lgicamente con la evolucin de estas

logically, with the evolution of the technology. Thus, the first use

tecnologas; as encontraremos los primeros usos que se dan

of computers in a museum ranges from office automation to

a la computadora dentro de la organizacin del museo: van

graphic interfaces for the displays in the expositions. Likewise,

desde el aspecto de la ofimtica, al uso de interfaces grficas en

it mentions the manner in which collections of digital images

monitores usados dentro de las exposiciones. Asimismo se hace

had been used in and outside the museums. Last, but not least,

mencin de la forma en que se han aprovechado las imgenes

it is mentioned the development of architectural projects for

digitalizadas de colecciones dentro y fuera del museo y, por

museums and the interior design of these buildings that are

ltimo, se menciona el desarrollo de proyectos arquitectnicos

meant to host different kinds of expositions, including those

para los museos y el diseo de interiores de estos continentes

that use computer programs. The mentioned examples of the

destinados a que en ellos se monten exposiciones de diferentes

applications that had influenced the use of technology in the

tipos, en los que se han utilizado programas computacionales.

museums are some of the many projects developed worldwide.

Los ejemplos de las aplicaciones en que ha intervenido la tec-

Nevertheless, such examples are only a representative sample

nologa dentro del museo que aqu se mencionan son algunos

for the purposes of this research, which is a segment of the

de los muchos desarrollados a nivel mundial, sin embargo son

research work for the doctorate thesis on Multimedia Interface

una muestra representativa relacionada con la investigacin de

Design Process in Museums in Mexico, part of the Doctorates

este documento, que forma parte del trabajo de investigacin

Program on Arts and Sciences for the Design of uam-x.

de la tesis doctoral que trata sobre los procesos de diseo de

interfaz multimedia en los museos de Mxico, dentro del pro-

Keywords: Technology, museum, design, multimedia, museum

grama doctoral de Ciencias y Artes para el Diseo de la uam-x.

support material.

Palabras Clave: Tecnologa, museo, diseo, multimedia, apoyos

museogrficos.

* Profesora del Departamento de Sntesis Creativa de CyAD de la

301

Universidad Autnoma Metropolitana-Xochimilco.

Introduccin

302

Los ltimos aos han atestiguado el rpido desarrollo

de mltiples avances tecnolgicos que son capaces de
transmitir informacin con mtodos no tradicionales,
adems de organizarla, renovar, intercambiar y modificar su flujo.
Dentro de este mbito existe el trmino
nuevas tecnologas, descrito por Manuel Gndara1
como la combinacin entre las computadoras y las
telecomunicaciones, particularmente las redes; trmino que ha sido modificado debido a que denota
temporalidad y a que en el transcurso del tiempo
y con el continuo devenir de recientes tecnologas,
sera mal aplicado. En su lugar se usa el trmino
tic (Tecnologa de la Informacin y Comunicacin),
el cual hace referencia a una serie de recursos
usados en diferentes disciplinas donde se manejen
las constantes evoluciones de la informacin y la
comunicacin.
Los museos no escapan a la evolucin de estas
tecnologas; estos medios han sido empleados de
diferentes maneras en el transcurso del tiempo.
Un ejemplo evidente es el uso de la computadora. Al principio su papel se limitaba al de una
herramienta para realizar el inventario y la catalogacin. Cuando se pudieron agregar imgenes en los
catlogos, stos servan como apoyo para estudiar
las colecciones y ayudar a la museografa. Fue al
inicio de los noventa cuando la computadora extendi su apoyo a una funcin ms en el museo, la de
la propia exposicin. As lo afirma Manuel Gndara:
los llamados kioskos multimedia eran dispositivos
que alojaban una computadora multimedia2 en un
mueble, mostrando slo el monitor equipado con
una membrana sensible al tacto. El visitante poda
ampliar la informacin sobre algn tema u objeto
mediante la seleccin de opciones en la pantalla.
Pronto estos kioskos incorporaron actividades que
reforzaban los mensajes de la sala, hacindose entonces realmente interactivos.
Otro uso era el de orientar a los visitantes con
respecto a la exposicin o museo, e incluso para que

el museo pudiera realizar estudios de pblico y evaluaciones de las exhibiciones.

Gestin computarizada
Por otra parte, se ha estado desarrollando el uso de la
tecnologa comunicativa en la gestin3 de los museos,
lo cual ha permitido crear sistemas de trabajo en instituciones que utilizan computadoras intercomunicadas
entre s, que hacen posible monitorear las tareas en
cuanto a su progreso y que la informacin requerida
est disponible para ser usada oportunamente en
otros departamentos.
Incluye por lo general alguna manera de almacenar, clasificar y facilitar la bsqueda de documentos;
un mecanismo para rastrear en qu etapa se encuentra cada actividad y quin es el responsable de su
desarrollo, adems de un sistema de mensajes que
permita a los involucrados enterarse del movimiento
de la informacin.
En nuestro pas una de las propuestas ms significativas en este sentido la tenemos en el Museo Nacional del Virreinato (Munavi), que es claro ejemplo
de las propuestas de vanguardia a nivel mundial. A
partir de 1998 este museo comenz con el proyecto
que cambara de manera profunda sus esquemas y
criterios de gestin, as como sus estrategias administrativas y laborales, mediante una transformacin que
ha sido paulatina y readaptada a los cambios constantes de las necesidades de la institucin. Este cambio
dio pie a la creacin del Sistema de Informacin y
Gestin del Munavi (sim), que ha sido desarrollado
en colaboracin con la Coordinacin Nacional de

Manuel Gndara, Gestin, pblico y nuevas tecnologas en un

museo mexicano, en Museos de Mxico y del Mundo, nm. 1,
Conaculta, inah, inba, Mxico, 2004.

Multimedia, es el trmino actual y se refiere al uso de varios

medios para transmitir mensajes; es el resultado de la combinacin de texto, grficos, sonido, animacin y video, que llegan
al receptor por medio de una computadora u otros medios
electrnicos.

Entindase gestin como manejo, en el sentido de administracin en el museo.

Marius de Zayas en Munal, Ciudad de Mxico, 2009. Foto: Zarid

lvarez.

Desarrollo del inah y con apoyo de ibm, adems de

la Asociacin de Amigos del Museo, as el sim es un
conjunto interactivo de programas cuya finalidad es
reunir, calificar, compartir la informacin proveniente
de las reas del museo, de los proyectos que desarrolla y del pblico.4
La creacin de este sistema tiene la finalidad
de apoyar la gestin del Munavi, estableciendo un
vnculo entre ste y su pblico a travs de un sistema
de comunicacin que permite una retroalimentacin
necesaria para poder adecuar los servicios a sus necesidades particulares.
Este sistema se ha convertido en una herramienta
de trabajo clave para el funcionamiento del museo,
ya que ha contribuido a la planeacin, evaluacin y
control de los proyectos; clasifica y administra la informacin sustantiva que genera tanto en sus reas de
trabajo como respecto a los visitantes fsicamente o
por medio de Internet y la comparte en dos modalidades: en la Intranet,5 donde relaciona las diversas
reas que conforman el museo, manteniendo un flujo
constante de informacin con acceso a base de datos,6
y en Internet a travs de la pgina web del Munavi que
constituye un vnculo fundamental con su pblico.7
En la pgina web encontramos mdulos de
informacin y servicios a los que se puede tener
acceso desde el interior del museo a partir de los

Extrado del cuadernillo de presentacin del sim, Sistema de

Informacin y Gestin del Museo Nacional del Virreinato,
publicado en 2002 por el mismo museo.

La Intranet es un sistema de comunicacin interna en red de

Permite compartir informacin va Internet entre todas las

alguna institucin.
reas del museo a fin de agilizar y mejorar la toma de decisiones y el trabajo en grupo, mismo que se enriquece con los
diversos enfoques disciplinares con que se aborda.
7

La retroalimentacin de los visitantes es fundamental para que

se lleve a cabo el proceso de cambio en el museo, permitiendo que las diferentes reas que lo conforman, orienten su
trabajo a cubrir las incesantes necesidades del pblico.

Munal, Museo Nacional de Arte. A partir del ao 2000 sufri una

transformacin de actualizacin tanto en sus instalaciones, concepto museolgico y museogrfico, como en su organizacin.

303

Figura 1. Interactivo multimedia touch screen. Exposicin temporal

kioskos interactivos o a travs de Internet. Esta pgina

constituye un soporte de divulgacin, enseanza y
comunicacin con el pblico. Permite la consulta de
las reas de servicio, exposicin permanente, temporales, coleccin y el edificio. Por otra parte opera dos
formas de interaccin con el pblico, una en la que
se vierten las dudas, sugerencias y comentarios, y otra
en donde se pretende conocer al pblico a travs de
estudios va cuestionarios variables.
Este proyecto va evolucionando a travs de las
diferentes necesidades que se presentan dentro del
museo y fuera de l. Es un gran reto generar los cambios tomando en cuenta las aportaciones del pblico
y adems el estar constantemente regenerando y
direccionando la informacin, estar pendientes de su
estado, para que no se convierta en un bal lleno de
datos obsoletos. No resulta nada fcil el contar con un
soporte tcnico de vanguardia, adems del software
requerido y la capacitacin de los operarios, que finalmente son quienes pueden hacer que funcione todo
este gran proceso.
A partir de 2007 el director de Munavi, Miguel
Fernndez Flix, pas a ser director del Munal,8 por
lo cual y en beneficio de este museo se llev a una
parte del equipo del departamento de sistemas para
desarrollar proyectos involucrados con las tecnologas
digitales; actualmente junto con el ingeniero en sistemas Emmanuel Quiroz y diseadores grficos, estn

desarrollando la Intranet y las aplicaciones multimedia

para las aproximadamente cinco exposiciones temporales que presentan al ao.
Otro de los ejemplos que podemos citar es un
espacio en Internet llamado Descubrir los museos,
creado a travs de la Asociacin de Museos Quebequenses en sociedad con Tel-Qubec y con el apoyo
financiero del Ministro de Cultura y Comunicacin
de Qubec, el cual tiene como finalidad aumentar la
visibilidad de las instituciones y favorecer sus visitas,
alcanzando a diversos tipos de pblico con la propuesta de interfaces amigables y dirigidas a conseguir
la informacin necesaria para la creacin de bases de
datos y su intercambio entre los diferentes miembros
que conforman la Asociacin, y con ello poder brindar
mejores servicios en sus museos.
Es evidente que, con el potencial que tienen las
redes de comunicacin va Internet, se est logrando
alcanzar objetivos de desarrollo importantes para la
nueva museologa.

Unificar la informacin, otro reto

Figura 2. Interactivo multimedia touch screen. Exposicin temporal

Alfonso Reyes en Munal, Ciudad de Mxico, 2009. Foto: S. Zarid.

El caso del proyecto Domus (Documentacin de Museos) nos presenta la posibilidad de llevar las nuevas
tecnologas ms all de la simple digitalizacin de
imgenes, de la elaboracin de multimedia y la difusin de los museos.
Esta propuesta de origen espaol usa la tecnologa de las comunicaciones como un medio unificador
de criterios en la organizacin de la informacin que
se maneja en los museos, a pesar de las innumerables diferencias que existen entre stos. Promueve
la organizacin, el intercambio y la actualizacin de
datos, resaltando la importancia que tiene el uso de la
red para estas acciones.
Domus es una aplicacin informtica de gestin de
museos, accesible prcticamente a la totalidad de

de las instituciones que ya la emplean o la emplearn

en breve, supone una garanta de funcionamiento y
tambin de futuro.9

Pero principalmente tiene tambin como objetivo

ayudar a los museos en la gestin de sus colecciones,
reconoce la importancia de sus fuentes documentales
y todo ello siempre con el objetivo primario de mejorar el servicio que ofrecen los museos.

Digitalizar para preservar

La digitalizacin de imgenes es otro de los recursos
que aportan las nuevas tecnologas. sta se usa en los

los museos de cualquier tamao y temtica; es una

aplicacin que comienza a tener apoyo de diversas
administraciones pblicas espaolas, lo que facilitar

304

sus mejoras y aplicaciones; y la importancia de muchas

Andrs Carretero, El proyecto Domus y la gestin de las colecciones musesticas: breve historia, en Museos de Mxico y del
mundo, nm. 1., Conaculta, inah, inba, Mxico, 2004.

Figura 3. Interactivo multimedia. Exposicin temporal Universo en el

Se aumenta el acceso potencial gracias a la disposicin de la base de datos de imgenes en redes

locales, Intranet o Internet.
Rapidez en el acceso a la coleccin mediante la
descripcin de mayores puntos de acceso y la visualizacin en tiempo real del documento primario.
Pero ante estas ventajas, se debe reflexionar
sobre las decisiones tcnicas a tomar al convertir un
fondo de imgenes anlogas a digitales; pues deben
garantizar la calidad grfica y adems la forma en que
se constituir la base de datos.
Varios son los autores que destacan la importancia de la reproductividad y actualizacin de la presentacin de las obras de arte a travs de las nuevas
condiciones socioculturales, ya que las posibilidades
que ofrecen los nuevos medios tecnolgicos han
cambiado el concepto del objeto artstico y le ofrecen
mltiples posibilidades nuevas de reproduccin, divulgacin y anlisis.
Arturo Colorado Castellary11 nos plantea que
quiz es demasiado pronto para ver los efectos que
produce en la obra de arte su reproduccin digital,

Palacio de Minera, Ciudad de Mxico, 2009. Destacando la pluralidad de visitantes en este tipo de temtica expuesta. Foto: S. Zarid.

10

Aunque aqu entran grandes interrogantes sobre qu se tiene

que digitalizar de la obra, en qu ngulo, qu acercamientos,
iluminaciones, etc. Finalmente saber qu uso se le dar a esa
informacin, para qu o para quines va a ser creada.

11

Colorado Castellary prev tres fenmenos, el primero plantea

que el sistema de informacin visual informtica posee una
capacidad extraordinaria de almacenamiento de imgenes de
alta resolucin, permitiendo un profundo cambio cuantitativo
de la informacin y de la distribucin de la obra de arte a cada
vez ms usuarios. En segundo lugar, este proceso de digitalizacin de la obra de arte est siendo realizado a escala universal,
pues no slo los grandes museos del mundo han creado su
propio archivo de imgenes digitalizadas, sino que a travs de
Internet tenemos acceso a miles de imgenes de obras en el
sistema de informacin visual de los archivos organizados por
los museos y entidades culturales; de hecho, algunos artistas
destinan sus creaciones especficamente a Internet como la
nueva va de comunicacin artstica. Y finalmente se debe
resaltar el uso, con un valor incalculable, para la realizacin de
investigaciones, que finalmente se pueden llevar a cabo por
el simple hecho de contar con el recurso de la digitalizacin
de la imagen. Arturo Colorado, Hipercultura visual. El reto
hipermedia en el arte y la educacin, Editorial Complutense,
Madrid, 1997.

305

museos para cubrir mltiples necesidades de comunicacin; un ejemplo claro lo tenemos en las colecciones que difcilmente se muestran en los museos, as
como en la digitalizacin de piezas de una coleccin
para su estudio.10
Digitalizar imgenes, bien por captura mediante
escner o bien por una cmara digital profesional, asociada a datos textuales que permiten su descripcin y
posterior recuperacin, presenta una serie de ventajas:
Preservacin y conservacin de originales. Se
permite la consulta del documento grfico a travs
de la copia digitalizada, preservando al original del
deterioro de la manipulacin.
Agilidad en los procesos tcnicos de tratamiento documental de la imagen (ya no es necesaria la
realizacin de copias para la descripcin, por ejemplo
de pelculas de 35 mm).

Figura 4. Interactivo multimedia. Exposicin temporal Universo en el

Palacio de Minera, Ciudad de Mxico, 2009. Foto: S. Zarid.

306

pero podemos prever fenmenos de universalizacin

y de cambio en nuestro concepto de objeto de arte.
As, la obra de arte digitalizada supone un cambio
cualitativo en su reproduccin porque simplemente
es desmaterializada, lo que impulsar el inicio de una
nueva forma de ver y pensar el arte. Podra decirse
entonces que el acceso al arte ya no se debe limitar
al gusto y al slo verlo, sino hay que comprenderlo
como elemento de comunicacin. Algunos piensan
que al digitalizar obras de arte stas pierden su estado sacro y permiten un acercamiento con el que nos
las apropiamos, las tenemos al alcance de todos.
Pero es un hecho que, con los acervos visuales
de las diferentes instituciones encargadas de grandes
e importantes patrimonios, las imgenes escaneadas
ofrecen ventajas para su difusin, investigacin, la
enseanza y hasta su misma conservacin.
Algunos creadores de cd-rom han podido fragmentar a travs de la hipermedia las obras de arte;
han hecho que los usuarios tengan contacto directo
con obras que estn al otro lado del mundo, que
las puedan modificar, y podramos decir que hasta
jugar con ellas. Obviamente todas estas acciones se
realizan con fines especficos claramente planteados.

Estas manipulaciones ayudan a conocer la obra; sta

se aprecia de manera diferente, porque el usuario
est en contacto con ella ms tiempo que si la observara tan slo algunos segundos en un museo; con las
imgenes electrnicas se pueden complementar las
diferentes experiencias: cuando podemos conocer
la obra personalmente y cuando la manipulamos
electrnicamente.
Arturo Colorado menciona la forma de trabajo que
presenta el cd-rom del Museo del Prado, en donde
ponen a prueba la memoria visual de los visitantes
del museo con las imgenes que se presentan en el
multimedia, a travs de la observacin y la reflexin de
los elementos que ven en los diferentes cuadros; en
algunos casos deben detectar elementos ajenos o que
estn fuera de contexto y mediante el mouse se va
navegando a lo largo del recorrido de arte.
El caso del cd-rom sobre un biombo que se
encuentra en el Museo Franz Mayer: La llegada del
Virrey a la ciudad es un claro ejemplo del uso del
tratamiento de la imagen y la interaccin del usuario
sobre esta magnfica pieza que narra el suceso a que
hace referencia su nombre a travs de la eleccin de
las diferentes secciones: mediante narraciones con
voz en off se hace un recorrido por la historia y al
mismo tiempo se van reconociendo a los distintos
personajes y las diferentes actividades y eventos
que plasm el artista, narrando visualmente escenas
costumbristas del Mxico de antao.
Carrier12 nos presenta una amplia descripcin
de cd-rom que va desde las aplicaciones multimedia
para el aprendizaje de nios preescolares, pasando
por la educacin bsica hasta llegar a alumnos de
nivel bachillerato. Adems nos habla de multimedia
desarrollada por museos y empresas independientes
que describen obras de arte, tratando de contextualizar a los artistas. La ventaja que ofrece la multimedia
en el caso de las obras de arte es que nos brinda el
placer de la contemplacin; por ello el cuidado de la
imagen es un factor importante para lograrlo, pues le
12

Jean Pierre Carrier, Escuela y multimedia, Siglo XXI, Mxico,

2002.

Figura 5. Interactivo didctico touch screen. Explica los componentes

que conforman una etiqueta de botella de cerveza a travs de luz y
sonido, MUMCI, Toluca, 2009. Foto: S. Zarid.

la posibilidad de hacer recorridos virtuales en diferentes museos. Se puede acceder fcilmente a la

informacin a travs de un sugerente men donde
se encuentran tres opciones principales; la primera
es Obras Maestras, donde se muestran las obras ms
relevantes del patrimonio artstico de cada uno de los
museos. En la opcin Edificio encontramos una descripcin detallada de los edificios de los museos, as
como de su construccin y posteriores remodelaciones, con informacin sobre los arquitectos y artistas
que a lo largo de la historia han intervenido hasta su
estado actual. Finalmente, en Obras se encontrarn,
a travs de un cmodo buscador, las piezas ms
emblemticas de las colecciones que alberga cada
museo.15
Algunos piensan que a travs de estos medios se
est socializando la informacin, pero otros tantos opinan que la digitalizacin ofrece un valor ilusorio que

13

Jean Pierre Carrier, op. cit.

14

Id.

15

Museos del Mundo, Coleccin en cd rom multimedia, Ediciones Culturales Internacionales, Mxico, 1997.

307

da al usuario la posibilidad de plantear su propio recorrido a travs de la interfaz presentada, por ejemplo,
alrededor del contenido de una pintura en un lienzo.
A travs de diferentes medios, por ejemplo una lupa,
el usuario puede detenerse a observar algn detalle
de la obra, resaltar algunos contenidos grficos y
obtener informacin tanto escrita, como en sonido e
imgenes acerca de algn elemento que contenga
esa obra de arte. Es decir, nos provee de informacin
extra, que complementa o nos ayuda a ampliar nuestra simple contemplacin. En pocas palabras se trata
de no quedarse en una sola visin global de la tela,
sino de apropirsela, segn los gustos y los deseos
del usuario.13
Los cd-rom de los museos de Orsay y Pompidou
multiplican los recursos de la animacin: por ejemplo,
las esculturas pueden ser vistas desde diferentes ngulos con herramientas que nos permiten hacer giros
en los diferentes planos; sobre los cuadros se pueden
hacer anotaciones con colores, cambiarlos sobre la
obra; agregar elementos grficos, de tal forma que
con estas herramientas se personalizan de alguna
manera los contenidos y asimismo las maneras de
construir los caminos al aprendizaje.
Otra aplicacin multimedia sobresaliente es cuando el arte se presenta de manera no aislada de su
contexto social e histrico, por ejemplo Moi, de Paul
Czanne, donde nos hace entrar en la intimidad del
pintor y de su acto creador, recorriendo los caminos
de Provenza en medio de cigarras o en el ambiente
ruidoso de las tabernas y de las estaciones de la
poca. En el Mission Soleil explora el universo de Van
Gogh por medio de un juego que pasea al usuario
por los lugares donde l vivi y trabaj, paralelamente
a las telas que pint: su recmara en Arls, por
ejemplo, es reproducida con gran precisin a partir de
la obra. Aparecen tambin parte de las cartas a Theo,
su hermano, que se pueden escuchar, con lo que
da la posibilidad de aprehender desde el interior un
proceso creador estando lo ms cerca posible de la
vida interior del artista.14
En Mxico existe una serie de cd-rom llamada
Museos del Mundo con varios ttulos que nos ofrecen

Figura 7. Interactivo multimedia. Simulador de recorridos virtuales,

MUMCI, Toluca, 2009. Foto: S. Zarid.

Figura 6. Interactivo multimedia bilinge, MUMCI, Toluca, 2009.

Foto: S. Zarid.

308

nada tiene que ver con los objetos de la coleccin.

Aqu sera oportuno plantearse que las tecnologas
pueden ser usadas para mltiples fines y desarrollarse
a travs de diferentes medios con el fin de comunicar de manera multimodal la informacin que no se
puede lograr con otros medios, que sta puede ser
complemento de ideas que a veces son abstractas.
Y esto resulta relevante, ya que el museo aspira a la
creatividad y la interactividad.
Andr Malraux16 public una reflexin sobre el
museo imaginario o museo sin muros, sin que ste
contuviera piezas originales, sino solamente reproducciones fotogrficas que permitieran comparar
todas las obras maestras de arte. Malraux expona
que ningn museo puede dar una visin lo suficientemente amplia y completa de la cultura. Considerando
esta propuesta, podemos afirmar que, con los medios
electrnicos actuales, el museo se ha quedado sin
muros, pues la tecnologa de la imagen electrnica
est permitiendo llegar a ms pblico por caminos
variados.

Susan Moldenhauer17 ha participado en el proceso de digitalizacin de 6000 obras del University

of Wyoming Art Museum, al respecto, opina que las
ventajas son varias, ya que en un cd se puede ofrecer
al pblico la totalidad de las obras de la coleccin,
de las que tan slo estn expuestas 3%. La galera
interactiva puede ayudar a cumplir la amplia variedad
de tareas de educacin y actividades culturales de la
institucin. Para los conservadores e investigadores
representa un acceso rpido para el estudio de las
obras, su conservacin y difusin.
Estos procedimientos representan un recurso valioso en materia de seguridad y conservacin, creando
archivos muy completos y resguardando la memoria
del acervo de posibles robos, guerras, incendios, etc.
Como un ejemplo muy reciente tenemos el Museo
Arqueolgico de Irak, que alberga piezas nicas que
datan del inicio de la civilizacin. Algunas de ellas
fueron destruidas por la guerra, circunstancia que
provoc la imposibilidad de saber qu se perdi, qu
grado de deterioro presentan las piezas que sobrevi-

16

Andr Malraux en Montaner, J., Museos para el siglo XXI, Gus-

17

Susan Moldenhauer, citada en Colorado, Arturo, op. cit.

tavo Gili, Barcelona, 2003.

Figura 8. Interactivo multimedia. Pantalla con sensores de movi-

Figura 9.

miento, MUMCI, Toluca, 2009. Foto: S. Zarid.

Hipermedia y arquitectura
Rafael Lozano Hemmer,18 artista electrnico de
origen mexicano, realiza intervenciones interactivas
de gran formato19 en espacios pblicos, normalmente usando nuevas tecnologas e interfaces hechos a
medida. Como un ejemplo de esto, en el ao 2000
se encarg de desarrollar un juego de luces digitales en el Zcalo de la Ciudad de Mxico, las cuales
fueron programadas para ejecutar movimientos de
acuerdo a la sonorizacin pensada para celebrar
el cambio de milenio; asimismo ha desarrollado
mltiples trabajos internacionales y su obra ms reciente la encontramos en las Olimpiadas de Invierno
celebradas en 2010 en Vancouver. Adems de todo

Figura 9. Terminales de video en grabacin y transmisin de

imgenes en vivo desde cualquier parte del mundo, MUMCI, Toluca,
2009. Foto: S. Zarid.

esto, tiene una pgina en Internet que muestra un

gran listado de imgenes de sus diferentes instalaciones, para hacer un recuento de estos sucesos de
manera grfica y escrita. Este listado est conformado por imgenes pequeas, cada una de las cuales
tiene un vnculo a la imagen de gran tamao, con
formato tiff y a una buena resolucin de 300 dpi. En
la pgina, a travs de un mensaje escrito, se advierte
del uso de stas y se aclara que se autoriza, siempre y cuando se notifique va correo electrnico al
artista y se mencione para qu se emplearn. ste
es un claro ejemplo de la socializacin del arte y de
la inequvoca necesidad de crear una memoria visual
de un trabajo artstico que la mayora de las veces es

18

Para conocer ms del artista y su obra, consultar www.lozano-

19

Brian Eno cre la macroproyeccin Luminous, que se proyect

hemmer.com.
sobre el edificio de la pera de Sidney como parte del Vivid
Festival International de luces y msica que se lleva a cabo en
Australia.

309

vieron, etc. De haber contado con un respaldo grfico

digital, otra historia sera.
Pero an ahora existe una resistencia por parte
de museos y galeras a poner al alcance de todos las
reproducciones de las obras que albergan, debido a
los derechos de autor y de propiedad sobre ellas. Hoy
sabemos que no se puede hacer uso libre de estas
imgenes; salvo en los casos en que se puede pagar,
previa autorizacin por el uso de stas; algunos otros
utilizan sellos de seguridad sobre las imgenes.

Figura 10. Interactivo touch screen. Creado para que el usuario elabore su propia tarjeta
de crdito eligiendo los elementos que la componen, Mide, Ciudad de Mxico 2009.
Foto: S. Zarid.

310

efmero en su razn de ser, pero del cual se deben

conservar referencias.
Colorado Castellary menciona que con el
hipermedia ya no es la autoridad museolgica la que
decide qu es lo que podemos o no ver, sino que el
usuario del archivo de imgenes digitalizadas deambula libremente por un museo virtual, sin censura,
sin organizacin, sin seleccin de la obra. Finalmente
visita las salas de un museo en el que los muros han
desaparecido. Sin embargo, hay que tomar en cuenta
que tambin estamos sujetos a la seleccin de imgenes que se hace para un cd o Internet.
Las macroproyecciones son parte de una nueva
forma artstica desarrollada a travs de las tecnologas
recientes, que propone romper escalas tradicionales
de las imgenes plsticas para crear composiciones
visuales de gran impacto.20 Estas proyecciones son
un medio de comunicacin que pretende resaltar
la arquitectura21 sobre la cual proyectan, adems de
construir atmsferas a travs de ilusiones pticas.
Uno de los despachos dedicados al diseo de estas
macroproyecciones ms importantes a nivel mundial
es el de Pani, de hecho ya existe Pani Mxico.

La proyeccin de imgenes a gran escala permite al

espectador permanecer en estado de contemplacin,
admirando un espectculo de lneas y luces. Las macroproyecciones embellecen los espacios sin modificar
su estructura. Pueden proyectarse en fachadas e interiores de todos los estilos [] Las proyecciones estn
diseadas para contar historias, causar impresiones o
fungir como el hilo conductor en el desarrollo de una
obra o espectculo. Tambin llegan a transformarse en
escenarios, creando ambientes artsticos capaces de representar ideas y productos de una manera diferente.22

En el centro de la Ciudad de Mxico, durante el mes

de septiembre de 2009, para comenzar las conmemoraciones del centenario de la Revolucin Mexicana
y el Bicentenario de la Independencia, se proyectaron
20 Vanessa Prez, Magna expresin artstica, en El Universal,
KIOSKO Estilos, Domingo 31 de mayo de 2009.
21 Es oportuno recordar que en la ltima definicin de Museo
que ha venido manejando el Icom (Comit Internacional de
Museos), se incluyen monumentos arquitectnicos y espacios
abiertos histricos.
22 Vannesa Prez, op. cit.

Figura 11. Interactivo didctico. El visitante puede aprender a usar la

Figura 12. Mdulos electrnicos colocados al final de la visita del

tarjeta de crdito de una manera ms apropiada a travs de senci-

museo de Economa en donde el visitante puede extraer infor-

llos ejemplos, Mide, Ciudad de Mxico, 2009. Foto: Zarid lvarez.

macin de su visita y dejar sus observaciones sobre el museo, Mide

Ciudad de Mxico. Foto: Zarid lvarez.

sobre el Palacio Nacional una serie de narrativas grficas en las que resaltaban obras representativas de
estos sucesos, as como imgenes icnicas de Mxico,
a travs de movimientos, efectos de color, transformaciones de formas, el juego en las intensidades de la
luz e incluso la proyeccin sobre pantallas de agua en
sincronizacin con efectos sonoros.

Pasar del volumen al cdice y, de ste, al libro impreso

requiri muchos aos; hacerlo del texto al hipertexto
tambin ha sido una ardua tarea. Ayudar contribuir a
pasar de la biblioteca de los textos a la mediateca de
los textos, de las imgenes y de los sonidos, ha sido
una parte importante de nuestra experiencia en este
dominio.24

Mediatecas, un concepto integrador

23 La Fundacin La Caixa es una entidad espaola sin fines de
lucro que se cre en 1991 a raz de la fusin de dos cajas de
ahorros y de sus respectivas fundaciones. Para dar una idea
del marco en el que nos estamos moviendo, basta mencionar
que esta fundacin tiene un total de 256 servicios permanentes en estos momentos, entre ellos, centros culturales, bibliotecas, espacios dedicados a personas de la tercera edad, centros
educativos, etc. Adems genera una serie de actividades
temporales como cursos, seminarios, conferencias, etc.; diramos que estos servicios permanentes estn distribuidos en un
total de 381 poblaciones, la mayora en Barcelona, Catalua, y
el resto cubre otras ciudades del territorio espaol. De acuerdo
a datos del ao 1993, por las actividades y centros pasaron 5
millones de usuarios, aproximadamente.
24 Para una informacin ms detallada sobre la Mediateca La
Caixa, consultar www.mediatecaonline.net/ mediatecaonline/
jsp/index.jsp.

311

Otra de las aportaciones de la tecnologa a los museos

son las mediatecas, de uso comn por ejemplo en
Espaa. Son espacios que pueden estar dentro de los
centros culturales o museos y estn destinados al almacenamiento y al servicio de prstamo o visualizacin de
diferentes materiales audiovisuales, videos, msica, cdrom, consulta de Internet, etc. Tambin pueden complementar el servicio que ofrecen algunas bibliotecas.
Carmen Garrido, Antoni Mercader y Valentn
Farras son los coordinadores del proyecto Mediateca
La Caixa.23 En la presentacin de la tercera mediateca,
expresaron que sta se enfocara al arte contemporneo y la msica de todos los tiempos.

Figura 13. Interactivo touch screen. Creado para que el usuario ela-

Figura 14. Interactivo electrnico y mecnico que explica la forma

bore su billete, eligiendo los elementos que lo componen e incluir

del caminar de algunos dinosaurios, Museo de Historia natural,

su imagen tomndose una foto digital al instante, Mide, Ciudad de

Londres, 2009. Foto: Zarid lvarez.

Mxico, 2009. Foto: Zarid lvarez.

312

Esta fundacin tiene como objetivo impulsar, observar

y generar informacin y documentacin sobre el arte
contemporneo y la msica en beneficio del inters
general, tarea que se ha llevado a cabo mediante la
creacin del fondo y de las colecciones, su ordenacin
y catalogacin, la documentacin de los materiales
puestos al alcance del pblico y la programacin abierta
de actividades artsticas relacionadas con esas materias.
Resulta interesante observar la evolucin de
la propuesta inicial de mediatecas y cmo ha ido
canalizando sus recursos segn las necesidades de
los tiempos en los que stan han estado activas;
as podemos observar que la primera mediateca se
construy en el ciej (Centred Iniciatives i Experimentaci per a Joves) de la Via Laietana de Barcelona y
estuvo en funcionamiento durante los aos ochenta.
La segunda ha estado funcionando de 1994 a 2001

en el Centro Cultural de la Fundacin la Caixa, en

la Casa Macaya del paseo de Sant Joan de la misma
ciudad. La tercera, la de los hipertextos y las hiperimgenes, se abri recientemente en CaixaForum, en la
barcelonesa montaa de Montjuc, en los bajos de
la antigua fbrica Casaramona. Este proceso evolutivo, que incluye espacios ms amplios y condiciones
ms propicias, tambin considera el uso del espacio
virtual de la Fundacin. As pues, se trata de algo ms
que un simple cambio de emplazamiento, ampliacin de fondo y modificaciones en la organizacin
documental.
De tal manera, la tercera mediateca es una
necesidad que se vincula a las presuposiciones de
una sociedad abierta a la informacin y a la documentacin, entendida sta tal como ahora se est
perfilando. Constituye un campus y un modo opera-

cance de la mano informacin muy especfica y difcil

de conseguir por otros medios.
El objetivo principal de la mayora de las mediatecas es ofrecer servicios a la comunidad en el campo
cultural y social; se trata de difundir conocimientos, de
sensibilizar a las personas en temas de salud, medio ambiente, ciencia y arte, y existe un inters muy
especial en ampliar la formacin de investigadores y
profesionales, lo cual queda demostrado por el hecho
de que una de las premisas bsicas de la Fundacin
es estar muy pendiente de las transformaciones de la
sociedad, de las nuevas necesidades que surgen por
estas trasformaciones, e intentar cubrir el dficit en
los servicios que las instituciones pblicas no pueden
prestar.

Tecnologa y arquitectura musestica

2009. Foto: Zarid lvarez.

tivo compuesto de una parte corprea, material, que

se integran con las obras, las estanteras, las fichas,
el catlogo y las actividades presenciales, la cual se
encuentra en consonancia e interaccin con la parte
virtual, la mediateca on line inmaterial, formada por
las creaciones digitales, las conexiones y los flujos de
referencias.
En algunas de las instituciones de nuestro pas se
estn formando mediatecas como complemento de
las bibliotecas ya existentes. Por ejemplo, en el Centro
Cultural Espaa existe una mediateca bastante completa, cuyos contenidos versan sobre la temtica de
las exposiciones que se llevan a cabo en dicho centro
y adems contiene informacin que complementa
los movimientos artsticos y propuestas culturales. Por
otra parte las universidades estn creando sus propias
mediatecas, dando as la oportunidad de tener al al-

25 Este museo ha sido blanco de diferentes reflexiones: sobre el

poder esttico del edificio, su funcionalidad, el decremento del
nmero de visitantes, la necesidad de ampliar la oferta de actividades, acerca del hecho de que para algunos es ms atractivo
el edificio que la propia coleccin al interior, entre otras. stas
pueden ser tema de grandes discusiones, por ello nos limitamos a mencionar la importancia que tiene su creacin como
aportacin a la esttica, derivada de la concepcin de su autor
y de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin.

313

Figura 15. Umbral de la sala de ecologa compuesto por interactivos

distribuidos en las paredes, Museo de Historia Natural, Londres,

No podemos dejar de mencionar que las tecnologas

tambin han tenido gran influencia en la arquitectura musestica. En edificios de reciente creacin, los
conocidos como de autor, que han sido creados ex
profeso para albergar colecciones, es evidente el uso
de la informtica para su desarrollo.
Un ejemplo de esto es el Museo Guggenheim de
Bilbao, en donde se puede notar, tanto en el diseo
espacial interior como en el exterior, un predominio de
la cibercultura, derivada de la informtica, mediante la
cual se juega con el color de los materiales, la ptica y
sus efectos visuales, as como con el uso del espacio
virtual, para crear espacios reales obtenidos de los
softwares. Este continente fue creado para ser observado, y de igual forma fotografiado, como un edificio
altamente vanguardista.25 De hecho, estos nuevos pro-

Figura 16. Interactivos con proyecciones en 3D, Museo de Historia

natural, Londres, 2009. Foto: Zarid lvarez.

314

yectos se han convertido en hitos que, como atractivos

tursticos identifican y diferencian las ciudades.
Tambin el Centro Pompidou de Pars se vio
influenciado, en su esttica, por las tecnologas en
los aos setenta, tanto en diseo de fachadas como
de interiores. Diseado por los entonces jvenes
arquitectos Renzo Piano y Richard Rogers, el edificio es de un estilo que fue muy innovador en esos
aos: cuadrado, de estructura industrialista, y con los
elementos funcionales como conductos, escaleras,
etc., visibles desde el exterior. Las conducciones de
agua, aire o electricidad fueron pintadas con colores
atrevidos y extradas de la parte principal del edificio,
para dejar un interior despejado. Aunque se desat
una polmica cuando fue acabado, hoy en da la
gente se ha acostumbrado a su peculiar aspecto y
el Centro Pompidou goza de mucha popularidad.
Es uno de los primeros edificios de la arquitectura
high-tech.
Otra caracterstica es que contrasta enormemente
con las construcciones que le rodean. De tal manera
que la forma, los colores y la altura de este edificio
resultaron estridentes para su entorno al momento
en que se construy, y an hoy en da. Su funcin es
tambin extraa para la poca en que se hizo, pues
un centro que rene arquitectura, arte moderno, arte
antiguo, libros y lugares donde los nios juegan con
el arte, no era tan comn entonces. En cuanto a su

apariencia exterior, el entramado de barras, tubos y

elementos tecnolgicos que se agolpan en las fachadas hace que el Pompidou se parezca a un juguete
tecnolgico, similar a un Mecano. Es llamado por los
parisinos La fbrica de gas; actualmente su museo de
arte contemporneo es el ms importante del mundo.
Uno de los casos ms recientes, y que tambin
ha pasado por diferentes reflexiones para poder ser
construido, es el Museo Guggenheim de Guadalajara, proyecto arquitectnico que ha venido gestando
como la derivacin de propuestas totalmente creadas
desde softwares especializados para arquitectura,
complementados con los que ambientan espacios interiores y exteriores. En las diferentes propuestas que
concursaron podemos ver claramente la aplicacin
de los recursos que ofrece la tecnologa, sobre todo
en los proyectos que son creados en menos tiempo,
con la posibilidad de hacer cambios de manera ms
rpida, adems de que son presentados de manera
ambientada y animada haciendo uso de los softwares
3D y los recorridos virtuales a travs de los espacios
que componen las instalaciones.
Por otro lado, los softwares modeladores de interiores estn siendo utilizados para recuperar edificios
histricos, castillos, jardines, fachadas y otros espacios en los que se aplica la tecnologa para hacerlos
ms dinmicos y atractivos atendiendo, a la par de
la calidad esttica, la proteccin y la preservacin de
las colecciones; de igual manera ha incrementado el
esfuerzo por ofrecer la mayor accesibilidad pblica;
consideran el contexto urbano preocupndose por
el medio ambiente, estos softwares el consumo de
energa y por la menor generacin de basura.
Pero no debemos olvidar que algunas creaciones
arquitectnicas rebasan su objetivo primario, el de
ser el continente de colecciones y no slo el edificio
esttico que atrae per se a los seguidores de las
arquitecturas de vanguardia. Como lo menciona Jorge
Agostini:
Hasta hace poco tiempo el pblico acuda a un museo
atrado por sus obras o las exposiciones que presentaba; hoy lo visita as mismo por el prestigio de su arqui-

fenmeno de valor de lo presente sobre lo pasado, de

la arquitectura sobre el contenido, del renombre del
arquitecto sobre el de la coleccin, se aade el de los
museos sin colecciones propias: espacios construidos
para exponer todo tipo de obras, cuyos principales
ejemplos son los museos Guggenheim de franquicia.26

Con lo cual podemos sugerir que, si bien no podemos dejar a un lado la razn de ser de los museos,
debemos recordar que el museo es una institucin
con mltiples funciones y actividades, que ya ha dejado de ser slo un contenedor y que entre sus mltiples desempeos, el de presentar la arquitectura de
autor es parte del panorama musestico de las ltimas
dcadas; por lo tanto, ya no es extrao encontrarnos
con ello como parte de lo que el museo nos ofrece
como experiencia.
Para finalizar ahora con este recorrido, es preciso
mencionar que actualmente se habla de una nueva
era de la museologa que parte de la idea de la nueva
museologa de los aos setenta, la cual abogaba
por romper la idea tradicional del museo, de hacerlo abierto a todos como un espacio participativo
y no slo de contemplacin. En esta nueva era la
importancia, el uso y la disponibilidad de los medios
electrnicos cobran mayor importancia, debido a que
a travs de ellos se han logrado y se estn logrando
acciones primarias planteadas como la participacin,
socializacin, educacin, proyeccin, apertura, dinamizacin, divulgacin y recreacin en el museo.27
Adems hay que resaltar la forma en que fluye
la informacin en la mayora de estos medios, ya que
al ser bidireccional se logra una comunicacin ms
completa, rica en contenido, que beneficia a los interlocutores dndoles la libertad de encontrar el camino
para llegar a la informacin que buscan a travs de la
opcionalidad que poseen estos medios. Como seala
Castellanos,28 el museo es a la vez un medio de
comunicacin, puesto que la estructura de un museo
le convierte en un emisor de mensajes cientficos, de
estmulos cuyo inters es influir en sus visitantes;
entonces los museos no pueden dejar de ser vistos

en la actualidad como centros de informacin y de

comunicacin.
Estamos ante un periodo en donde el gran reto
es estudiar, optimizar y potenciar el empleo de las
tecnologas para los museos. Al respecto Agostini29
dice: nuestras instituciones deben continuar transformndose, imaginar su futuro y responder a las necesidades de una sociedad cada da ms dependiente de
la tecnologa de la comunicacin y la informtica.
El museo enfrenta nuevos desafos, realidades y
concepciones diferentes sobre los objetos de las colecciones y los espacios que las albergan; as mismo debe
considerar el hecho de que la revolucin tecnolgica
traer nuevas formas de coleccionar. Es por ello que,
ante este panorama, debemos cuestionarnos cul es
el tipo de museo para el siglo xxi y cul ser su futuro.

Conclusiones
Es innegable que el uso de la tecnologa digital est
abriendo nuevas posibilidades para entender los contenidos que los museos nos quieren comunicar.
Con el uso de la tecnologa multimedia lo invisible se hace visible, es decir se evidencia lo que no

26 Jorge Agosti, Museos de autor, en revista Museos de Mxico

y del mundo, nm. 2, Conaculta, inah, inba, Mxico, 2004.
Jorge Agostini dise el Museo de la Cultura Maya en Mrida,
Yucatn y realiz el proyecto de recuperacin del Fuerte de
Bacalar en Quintana Roo, Mxico. Tambin desarroll la museografa del Museo de Arte Popular de la Ciudad de Mxico,
recientemente abierto.
27 El propio Icom tiene el AVICOM (Comit Internacional de los
Museos para el Audiovisual y las Nuevas Tecnologas de la
Imagen y el Sonido), en donde se tratan temas referentes
a los medios modernos de comunicacin que estn siendo
utilizados en los espacios culturales, se organizan festivales
internacionales de Audiovisuales y Multimedia sobre el patrimonio y se publican noticias recientes de sta temtica, entre
otras actividades. Para consultar su pgina: http:// avicom.
ICOM.museum.
28 Nancy Castellanos, Los museos como medios de comunicacin: museos de ciencia y tecnologa, en Latina. Revista Latina
de Comunicacin Social, nm 7, julio de 1998, en http://www.
ull.es/publicaciones/latina/a/71mus.htm.
29 Jorge Agostini, op. cit.

315

tectura, independientemente de lo que exhiba. A este

316

est accesible a la observacin directa; mediante ella

es posible adentrarnos al interior de una maquinaria,
explicar las acciones que realizan los microcircuitos o,
haciendo uso de todo su potencial multimodal, hacer
que se entienda algn concepto abstracto, una teora
o un procedimiento. Incluso es bien conocido ya que
la multimedia cientfica se caracteriza por tener la
posibilidad de experimentar virtualmente, con lo que
la pantalla de la computadora se convierte en el laboratorio o taller; y es entonces que la creatividad tiene
un lugar dnde desarrollarse, ya que las posibilidades
que tiene el fuerte impacto imaginativo prcticamente
son infinitas.
Con sus nuevos usos, las imgenes digitales ahora ya no se pueden entender como simples ilustraciones que permiten amenizar un contenido a veces
rido, sino como herramientas para el conocimiento.

La posibilidad que ofrecen estos medios de

navegar entre sus contenidos, permite a cada usuario
perseguir un proyecto personal de construccin de
informacin, al desarrollar una actividad individualizada y autnoma.
Finalmente, el museo como institucin social y
comunicativa no puede sustraerse al uso de estos
medios ni en desventaja con respecto a la competencia que tiene con diferentes medios de entretenimiento y de conocimiento. Este hecho an no es
comprendido por varios espacios muselogicos y
galeras que, por lo mismo, se van quedando con la
simple contemplacin de los objetos de sus colecciones como su actividad bsica, relegando el actualizarse para ser capaces de ofrecer el conocimiento de
manera quiz ms accesible o complementaria a la
observacin.

Bibliografa

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