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ESTE UM E-BOOK PARA QUEM QUER

-alavancar sua comunicao interpessoal;


-desenvolver sua comunicao em pblico;
-saber em que focar para ter sucesso se apresentar.

A COMUNICAO
Ao longo da minha carreira como psicloga e coach, vi diversos profissionais e estudantes perderem muitas oportunidades por no conseguirem expressar suas ideias especialmente, por no se apresentarem bem diante de um pblico.
Tenho a plena convico que para uma pessoa ter sucesso, ser tecnicamente competente fundamental... No entanto, no o suficiente! O que uma pessoa precisa para se
destacar ter um diferencial!
Estamos vivendo a era da informao! Mas eu lhe pergunto:

Do que adianta um indivduo ter tanta informao,


se ele no consegue compartilha-la quando est
conversando com outras pessoas?

Este cenrio, pode ficar ainda mais delicado se este compartilhar for diante de um pblico, onde todos as pessoas estiverem com a ateno voltada para exclusivamente para
um nico ser: voc!
J vi grandes ideias, produtos, projetos e profissionais sucumbirem diante do momento onde tinham que falar para mais de duas pessoas (ainda mais se esta apresentao
compusesse um processo seletivo).
O contrrio tambm vale... j vi profissionais e projetos no to bons, conseguirem a
oportunidade, pelo simples fato da comunicao e apresentao terem sido mais eloquentes e eficazes, do que a apresentao da outra pessoa que era muito mais competente, mas que no vendeu a sua ideia.

Gostaria que voc realmente compreendesse, que no basta ter um servio, produto,
projeto ou, voc mesmo, ser competente e fantstico, se o seu cliente (pblico para o
qual voc est se apresentando) no perceber o seu valor.
Mas como podemos fazer com que o nosso pblico perceba nosso real valor?
Atravs da forma, do modo como nos apresentamos!
atravs da nossa apresentao, da nossa comunicao, que fazemos isso!

Ateno para dica mais preciosa

que voc ter neste E-book:

FOQUE NO CLIENTE!

De repente voc pode estar pensando:

mas isso eu j sei!


Saber uma coisa... ter informao um aspecto; outro completamente diferente,
transformar a informao em ao.
Responda a voc mesmo:

Como este produto (servio, projeto) pode


contribuir, melhorar e ou solucionar a vida do
meu cliente, do meu pblico?

A forma como voc apresenta sua ideia precisa estar conectada estratgia do seu
negcio, estratgia do seu crescimento e ou da sua carreira.
Uma apresentao pode proporcionar momentos decisivos para o alcance do seu objetivo; seja ele, conseguir uma promoo, alavancar as vendas, motivar a equipe, persuadir um grupo para investirem financeiramente no seu projeto ou simplesmente, tirar um
10 no trabalho da faculdade!

Muitas vezes a pessoa que fala est to preocupada consigo mesma, com seus slides,
sua roupa, sua postura, com seu nervosismo, com as suas prprias metas e necessidades;
que ela simplesmente esquece ou deixa para ltimo plano, pensar e focar no cliente e em
suas necessidades.

Controlar o nervosismo, controlar


as emoes importante?
Sim, muito!
Ter slides bem feitos, que gerem
interesse e captem a ateno
as pessoas importante?
Sim, importante!
Usar uma roupa adequada e ter
uma postura estratgica,
importante?
Sim!
Tudo isso realmente importante!
Inclusive, se estes aspectos forem mal utilizados podem prejudicar sua comunicao
e de repente, colocar tudo a perder... mas de nada adiantar se voc no estiver conectado ao seu pblico.
Muitas pessoas passam uma vida, uma carreira inteira preocupadas s consigo mesmas; pensando nas suas necessidades e nos seus interesses. Muitos lderes passam uma
gesto toda focados nas suas metas e esquecem de pensar nas dos outros.
Para voc ter uma comunicao eficaz e de sucesso, demonstre interesse pelas necessidades, expectativas e objetivos de quem te ouve.

Se h algum segredo para


o sucesso, ele consiste na
habilidade de aprender
o ponto de vista da outra pessoa e ver as coisas
to bem pelo ngulo dela
como pelo seu
Henry Ford

Pense, olhe e sinta, com o pensamento, o olhar e a emoo de quem te ouve!

Como o pblico
gostaria de te ver?
Como o pblico
gostaria de te ouvir?
Qual a sensao e emoo que,
se ele (o pblico) tiver,
voc fecharia o negcio?
Voc seria aprovado?
Aps saber todas essas respostas, entre em ao e comece a preparar todo o seu discurso e a selecionar sua estratgia (roupa, slides, postura, enfim).
Entrem em ao! Faa acontecer!

acordardh.com
Gislene Isquierdo
Psicloga & Master Coach
CRP 08/09186

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