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TEST CLEAVER
Esta Prueba permite realizar empates puesto-persona en 4 variables (DISC), se
divide en 2 partes: El Factor Humano (perfil de Puesto) y la Auto-descripcin (perfil de la
persona). Para la persona aporta ciertos criterios tentativos de probables reacciones de
conducta bajo condiciones normales (favorables) y bajo presin (desfavorables).
Administracin del test.
La prueba consiste en que el sujeto deber elegir de un conjunto de 24 palabras
descriptivas organizadas en ttradas, aquella que le describa ms y aquella que le
describa menos, al aplicar el test es importante que slo se realicen dos marcas en cada
grupo de cuatro.
Las instrucciones son las siguientes:
1. Se le pide al candidato que anote sus datos en la parte superior de la hoja de autodescripcin.
2. Se le explicar que esta hoja est compuesta por 24 grupos de palabras, mismas que
a su vez est conformadas verticalmente en series de 4.
3. Se le pedir que seleccione de stas el calificativo que ms lo describe marcando con
una X en la columna de MAS, de igual manera anotar una X en la columna
MENOS en aquel calificativo que menos lo describa. As sucesivamente hasta
completar las 24 series.
Calificacin e interpretacin.
Antes de empezar a con la interpretacin de la hoja de auto-descripcin y tabular los
resultados, es necesario realizar el perfil del puesto a travs del Factor Humano. Para
esto necesitamos hacer lo siguiente:
a) Contestar la hoja de FH.
b) Sumar las calificaciones de cada uno de las DISC y colocar el resultado de cada una
en la columna R
c) Sumar las 4 cantidades para sacar el toral de la columna R.
d) Una vez que se sac el total, es necesario que este se divida entre 4 y el promedio
se anotar en la columna A. Si la fraccin sobrante es .25 ajstelo al entero inferior,
si es .5 consrvelo, si es .75 ajuste al entero superior.
e) Calcular la diferencia entre la columna R y la A y anotar el resultado en la columna D
f) Multiplicar la columna D por el porcentaje que se especifica en la tabla para sacar %
segn corresponda al promedio obtenido y colocarlo en la columna D%.
g) Una vez que se saco D% es necesario sumar o restar 50 puntos a cada uno segn
corresponda el signo. Los puntajes D% positivos se suman a 50. Los puntajes D%
negativos se restan a 50.
h) Localice los puntajes en la grfica Factor Humano para trazar el perfil.

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Para la calificacin de la hoja de Auto-descripcin:


a) Ponga la plantilla y sume todas las D marcadas en la columna de MS, coloque dicha
suma en el espacio correspondiente en la tabla que se encuentra en la hoja de autodescripcin. Vuelva a colocar la plantilla y sume todas las D de la columna de
MENOS y anote el resultado en donde corresponda. Posteriormente coloque la
plantilla para sumar las letras I, haga lo mismo con las S y la C. El procedimiento se
repite para sumar todas las letras.
b) Saque el total de cada una de las inciales restando algebraicamente la columna MS
y la MENOS, respetando los signos.
c) Grafique los resultados en la grfica correspondientes.
d) Verifique si la grfica no excede de los rangos de 90 o no se encuentra por debajo de
5, reas que son consideradas como azules, trmino que significa anormalidad. Es
importante destacar que si la grfica se encuentra en las zonas antes mencionadas
puede deberse a la mala interpretacin o indicacin de las instrucciones o si
efectivamente forma parte de una desviacin caracterstica del comportamiento del
individuo.
e) Es importante destacar la comparacin de las 3 graficas ya que se debe correlacionar
los puntajes de cada una de las reas evaluadas. Esto quiere decir que no debe
exceder un rango de 20 puntos de diferencia entre cada rea de las escalas de MS
y MENOS y si esto ocurre ms de dos veces, quedar invalidada la grfica de Totales
y slo entonces se asumir la caracterstica de Normal.
f) Interprete la grfica Normal, destacando las fuerzas del estilo de la persona y
sealando caractersticas principales.
g) La motivacin interna se encuentra analizando la transicin de MENOS a MS.
h) Haga anotaciones sobre las claves para la motivacin del individuo.
i) Compare los requisitos necesarios para desempearse bien en el puesto con las
respuestas del perfil de la persona. Al preparar un reporte, destaque las reas donde
tal vez tenga ms dificultades, proporcione las medidas para superar las limitaciones
usando las claves para motivar y apoyndose en los puntos fuertes de la persona.
Es importante hacer referencia en que se debe ser muy cuidadoso al momento de la
interpretacin y elaboracin del reporte, hay que ser reflexivo y humilde para esto.
Complemente esta evaluacin con la entrevista profunda.

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FACTORES HUMANOS EN LA
PERCEPCIN DEL PUESTO.
D EMPUJE
PARA OBTENER RESULTADOS, NO OBSTANTE LA OPOSCIN CIRCUNSTANCIAS
ANTAGNICAS.
ALTA
Dando resultados.
Apresurando la accin.
Aceptando retos.
Aventurndose a lo desconocido.
Tomando decisiones.
Cuestionando el status.
Tomando autoridad.
Dando soluciones.
Reduciendo costos.
Resolviendo problemas.

BAJA
Sopesando pros y contras.
Calculando riesgos cautelosamente.
Operando un ambiente protegido.
Requiriendo sanciones y direccin.
Ejerciendo cautela.
Conservando logros.
Trabajando en un ambiente predecible.
Buscando hechos.
Deliberando antes de actuar.
Auto-sacrificndose por otros

I INFLUENCIA
INFLUENCIA EN LA GENTE PARA ACTUAR POSITIVA Y FAVORABLEMENTE. ALTABAJA
ALTA
Estableciendo contactos con la gente.
Impresionando favorablemente.
Hablando con soltura.
Proyectando estabilidad.
Motivando a la gente para actuar.
Deseando ayudar a otros.
Generando entusiasmo.
Atendiendo a la gente.
Participacin en la comunidad.
Radiando optimismo.

BAJA
Concentrndose en el contexto de su trabajo.
Buscando hechos.
Hablando llanamente.
Respetando la sinceridad.
Trabajando solo.
Reflexionando en nuevas ideas.
Prefiriendo cosas o gentes.
Pensando lgicamente.
La sospecha es importante.
Es necesaria poca persuasin.

S CONSTANCIA O ESTABILIDAD
EN LA REALIZACIN DEL TRABAJO, PARA LABORAR CONSISTENTEMENTE Y DE FORMA
PREDECIBLE.
ALTA
Desempeando un patrn de trabajo
establecido.
Sentado o permaneciendo en un solo lugar.
Siendo paciente.
Desarrollando habilidades especiales.
Concentrndose en el trabajo.
Satisfecho con el nivel de su puesto.
Demostrando lealtad.
Reflejando compostura.
Siendo buen escuchador.
Tranquilizando gente descontrolada.
BAJA

Buscando variedad.
Reaccionando rpido al cambio.
Estando poco satisfecho.
Cubriendo varias actividades.
Siendo demostrativo.
Abusando de la capacidad fsica.
Realizando varios proyectos al
tiempo.
Siendo optimista.
Aplicando presin.
Ambiente impredecible.

mismo

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C APEGO O CUMPLIMIENTO
CON ESTNDARES DE EXACTITUD, PARA EVITAR ERRORES, PROBLEMASO PELIGROS.
ALTA
Sigue direcciones o estndares.
Vigilando la calidad.
Concentrndose en detalle.
Operando bajo circunstancias controladas.
Siendo diplomtico con la gente.
Checando la exactitud.
Condescendiendo con el jefe.
Apegndose a los procedimientos.
Evitando problemas.
Criticando el desempeo.

BAJA
Tomando autoridad.
Reaccionando sin temor.
Actuando independientemente.
Encarando los problemas.
Tomando decisiones.
Siendo firme ante la oposicin.
Actuando sin precedente.
Manteniendo posiciones impopulares.
Libertad de actuacin.

MATRIZ DE
COMBINACIONES BSICA
D

Buena voluntad
Bondad

Imaginacin
Analtico
Lgico

Urgencia
Variedad
Presin
Resultados

Individualidad
Autoridad
Libertad
Responsabilidad

Adaptabilidad
Siguiendo
instrucciones
Concentracin
Repeticin

Perfeccionista
Verificacin
Sistemtico
Evitando riesgo
Sensitividad
Inters
Cuidado

Estableciendo
contacto con otras

Confianza
Motivacin

Persistencia
Aplicacin
Trabajando segn
un paso

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D EMPUJE:
Para obtener resultados en las
situaciones de oposicin o
circunstancias antagonistas.

I INFLUENCIA:
Sobre la gente para actuar
positiva y favorablemente.

C CUMPLIMIENTO:
Con
estndares
escritos
evitando
as
el
error
problemas o riesgo.

S CONSTANCIA:
Al desarrollar trabajo con
consistencia y en forma
predecible.

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COMBINACIONES BSICASDE COMPORTAMIENTO


Al evaluar la frmula Hombre-Puesto, tanto los requisitos funcionales como sus
implicaciones en el comportamiento deben ser claramente definidos. En las descripciones
subsiguientes, el prrafo F.H. (Factor Humano) est escrito en trminos de los requisitos
funcionales del puesto.
El prrafo A.D. (Auto Descripcin) indica los aspectos de comportamiento del puesto
as como la conducta esperada del individuo que posea estas caractersticas.
CREATIVIDAD D/I
F. H. Situaciones retadoras que requieren exploracin hacia lo desconocido o nuevo
y que demandan soluciones imaginativas y nicas a los problemas. Est orientado en
general hacia reas tcnicas, abstractas o conceptuales. Soluciones originales que deben
ser obtenidas en el campo de ideas o cosas.
A. D. Tiende a ser lgico, crtico e incisivo en sus enfoques hacia la obtencin de
metas. Se sentir retado por problemas que requieren esfuerzos de anlisis y originalidad.
Ser llano y crtico con la gente.
EMPUJE D/S
F. H. An en situaciones antagonistas o de resistencia, existe la necesidad de
obtener resultados medibles y tangibles. Existe presin para enfrentarse y solucionar
problemas en un ambiente plagado de variedad de situaciones y de interrupciones
inesperadas.
A. D. Responde rpidamente a los retos, demuestra movilidad y flexibilidad en sus
enfoques, tiende a ser iniciador verstil respondiendo a la competencia.
INDIVIDUALIDAD D/C
F. H. Las situaciones antagonistas requieren de la actuacin directa y positiva en
campos donde exista poco o ningn precedente por el cual guiarse. El trabajo lleva
implcita una gran libertad de actuacin y la autoridad para tomar decisiones an cuando
sean impopulares.
A. D. Acta de manera directa y positiva ante la oposicin. Es una persona fuerte
que toma una posicin y lucha por mantenerla. Est dispuesto a tomar riesgos y puede
an ignorar niveles jerrquicos.
BUENA VOLUNTAD I/D
F. H. Las situaciones que caracterizan al puesto, requieren del poder crear y
mantener la buena voluntad, as como una impresin adecuada tanto personal como de la
compaa. Este trabajo es caracterizado por una venta suave y resultado que se
obtienen a largo plazo siendo de naturaleza hasta cierto punto intangible. El cultivar
nuevas relaciones es generalmente requerido.
A. D. Tiende a comportarse en una forma equilibrada y cordial, desplegando
agresividad social en situaciones que percibe como favorables y sin amenaza. Tiende a
mostrarse simptico y lucha por establecer relaciones armoniosas con la gente desde el
primer contacto con ellos.

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HABILIDADES DE CONTACTOS I/S


F. H. El ambiente de trabajo requiere influenciar y motivar de una manera positiva a
una variedad de gente en situaciones cambiantes. La generacin activa de muchos
contactos con la gente es generalmente demandada. La venta de un producto o un
concepto deber ser llevada a cabo a travs de la obtencin de una aceptacin por parte
del comprador.
A. D. Tiende a buscar a la gente con entusiasmo y chispa. Es una persona abierta
que despliega un optimismo contagioso, y trata de ganarse a la gente a travs de la
persuasin de un acercamiento emotivo.
CONFIANZA EN SI MISMO I/C
F. H. En los contactos con la gente, se requiere de la motivacin y la influencia e
situaciones en las que existe poco protocolo o precedentes que sirvan como gua. Debe
ser capaz de mantener por s mismo cualquier situacin en la que exista contacto con la
gente. Puede ser requisito el que se comprometa a mantener posiciones controvertidas
(reforzando en combinacin con una D alta).
A. D. Despliega confianza en s mismo en la mayora de sus tratos con otras
personas. Aunque siempre lucha por ganarse ala gente, se muestra reacio a ceder su
propio punto de vista. Esta persona siente que no importa qu situacin se presente, l
ser capaz de actuar en forma exitosa.
PACIENCIA S/D
F. H. El ambiente en que se desarrolla este puesto requiere de laborar en un clima
predecible y de gran estructura. El trabajo tiene muy poca variacin en su desempeo da
a da. La actividad de resolucin de problemas, de existir, ser de naturaleza sencilla. El
ciclo de actividades es corto, siendo igualmente corto el perodo de entrenamiento
necesario.
A. D. Tiende a ser constante y consistente prefiriendo tratar un proyecto o tarea a la
vez. En general, esta persona dirigir sus habilidades y experiencia hacia reas que
requieren profundizacin y especializacin. Ecunime bajo las presiones, busca
estabilizar su ambiente y reacciona negativamente a los cambios en el mismo.
REFLEXIN (CONCENTRACIN) S/I
F. H. La situacin de trabajo requiere de la concentracin sobre ideas, cosas,
concepto o equipo en un ambiente familiar. Sise combina con una D alta, refleja en
general reflexin y solucin de problemas que requiere profundizacin en campos
especializados. Si se combina con una D baja, implica en general la operacin de
equipos, recopilacin de hechos o el desempeo de labores de oficina u operacionales.
A. D. Tiende a ser un individuo controlado y paciente. Se mueve con moderacin y
premeditacin en la mayora de sus acciones. An bajo presin, proyectar una
disposicin tranquila y despreocupada. En general, enfoca la mayora de las situaciones
con cuidado y concentracin.
PERSISTENCIA S/C
F. H. Las funciones de este puesto, requieren de una actividad independiente en
reas especializadas. El ocupante de este puesto tiene autoridad para actuar, sin
embargo, su autoridad est limitada en las reas en las que se supone es un experto. En
casos especiales, puede indicar un trabajo repetitivo con muy pocas posibilidades de
error.

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A. D. Tiende a ser un individuo persistente y perseverante que una vez que decide
algo, no fcilmente se desva de su objetivo. Tender a tomar un ritmo de trabajo y a
apegarse a l. Puede ser rgido e independiente cuando se aplica la fuerza para hacerle
cambiar, desespera a otros que requieran de su adaptacin.
ADAPTABILIDAD C/D
F. H. El evitar problemas es la clave de este trabajo. El ocupante de este puesto
debe actuar con cautela y de conformidad con reglas, sistemas, jerarquas, etc. En
combinacin con una I alta, el evitar problemas con la gente es de marcada importancia.
En combinacin con una I baja, el rasgo importante es el de eludir problemas con cosas;
por lo tanto, la exactitud, precisin y atencin al detalle son caractersticas de este trabajo.
A. D. Tiende a actuar de una forma cuidadosa y conservadora, en general, est
dispuesto a modificar o transigir en su posicin con el objeto de lograr sus objetivos.
Siendo un estricto observador de las polticas, puede aparecer arbitrario y poco flexible al
seguir una regla o frmula establecida. Prefiere una atmsfera libre de antagonismos y
desea la armona.
PERFECCIONISMO C/I
F. H. El trabajo requiere el evitar situaciones problemticas con cosas. La atencin
al detalle y la precisin son necesarias para asegurar que los estndares se cumplan
precisamente y sin error. El uso de frmulas, la recopilacin de informacin y la inspeccin
de acuerdo a especificaciones son funciones propias de este tipo de trabajo.
A. D. Esta persona tiende a ser un seguidor apegado del orden y los sistemas. Toma
decisiones basadas en hechos conocidos o procedimientos establecidos. En todas sus
actividades trata meticulosamente de apegarse a los estndares establecidos, ya sea por
s mismo o por los dems.
SENSIBILIDAD C/S
F. H. La preocupacin por las consecuencias de una accin y el estado de alerta
hacia la calidad de resultados, son elementos claves en este puesto. El puesto puede
involucrar una serie de actividades en las que exista nfasis en la correcta medicin de
situaciones o el tener consciencia de jerarquas o reglas. Sin embargo, existe urgencia de
hacer algo.
A. D. Esta persona estar muy consciente en evitar riesgos o problemas. Tiende a
buscar significados ocultos. La tensin puede ser evidente, particularmente si est bajo
presin por obtener resultados. En general, se sentir intranquilo mientras que no tenga
una confirmacin absoluta de que su decisin ha sido la correcta.
AMBIVALENCIA D = C
CUANDO UN EMPUJE ACTIVO Y UN APEGO A REGLAS IGUALMENTE ACTIVO
DESENCADENADOS POR UN MISMOESTMULO. APARECEN AL MISMO TIEMPO,
TIENDEN ACANCELARSE ENTRE SI, O AL MENOS A MODIFICARSE A SI MISMOS,
citado de Emociones de las Personas Normales escrito por William Moulton Marston.
D alta y C alta.
F. H. Este trabajo implica el hacer posiciones de seleccin a problemas analizando
los pros y contras de cualquier situacin. Puede requerir el checar y re-checar la accin

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final, elaborando un balance en el cual aparezcan las ventajas y desventajas. El trabajo


no tiene autoridad para implementar las acciones.
BANDERA ROJA: Muchas veces, esta combinacin indica responsabilidad por
resultados sin la autoridad necesaria para llevar a cabo con efectividad esos resultados.
A. D. Ya que este individuo busca una igualdad entre la fuerza por obtener
resultados y la calidad de los mismos, es visto con frecuencia como un perfeccionista. No
busca una respuesta a los problemas, sino que desea alcanzar la mejor respuesta. Podra
sin embargo, indicar que el individuo tiene dificultad en tomar la mayora de sus
decisiones. Los signos externos de esta situacin son la tensin y la vacilacin.
D baja y C baja.
F. H. Esto ocurre con muy poca frecuencia en un trabajo. Cuando est presente
indica, en general, que no existe la actividad de solucin de problemas y una posibilidad
pequea de error donde la calidad de resultados no es de particular importancia.
A. D. Esta persona tiende a resistirse a las peticiones de adaptabilidad hechas por
los dems. Prefiere operar solo pero no luchar por su independencia. Se mostrar, en
repetidas ocasiones, reacio a seguir sugerencias de otros, aunque pueda no pueda tener
ninguna otra idea que proponer.

SEGMENTO PROFESIONAL
1.

DESARROLLO.
CARACTERSTICA
INNOVADORAS.

CENTRAL:

DESARROLLO

DE

IDEAS

PRCTICASE

CONTENIDO FUNCIONAL: Este puesto requiere del desempeo en situaciones


nicas e inexplorables, donde, mediante un anlisis lgico y objetivo de hechos, se
obtengan soluciones originales. Lleva implcita la autoridad para actuar
independientemente para llevar a cabo una variedad amplia de funciones siempre
cambiantes. Los resultados se obtienen en forma individual ms que trabajando con o a
travs de la gente. Existe una presin considerable por obtener resultados, sin embargo,
el ocupante del puesto tiene libertad para actuar hasta el lmite que fijen los lineamientos
generales de polticas. La resolucin de problemas de naturaleza cientfica o tcnicas es
comn en campos donde existe poco o ningn precedente que sirva como gua.
CONTENIDO DEL COMPORTAMIENTO: Este puesto requiere empuje y agresividad
hacia la obtencin de resultados frente a la oposicin o al reto de lo desconocido. El estar
poco satisfecho con el estado actual de las cosas y el cuestionamiento del orden
establecido son caractersticas importantes para el xito. El ser persuasivo es de relativa
poca importancia. El trabajo requiere de un individuo que reaccione rpido al cambio y
que se impaciente por la obtencin de resultados.
2.

ADMINISTRADOR.
CARACTERSTICA CENTRAL: ADMINISTRACIN DEL TRABAJO Y DE LA
GENTE HACIA LA OBTENCIN DE UN OBJETIVO.
CONTENIDO FUNCIONAL: El logro de resultados tangibles que deben ser
obtenidos a travs de la te caracterizan a este puesto. El ocupante de este trabajo se
encuentra bajo presin para cumplir con sus funciones y frecuentemente deber aplicar la

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presin a otros. La planeacin, solucin de problemas y organizacin de las


responsabilidades claves del trabajo. La autoridad para tomar decisiones y la
independencia para actuar estn implcitos en el puesto, existiendo as mismo, la
necesidad de delegar a otros. El ambiente de trabajo es relativamente impredecible y en
general, se llevan a cabo varios proyectos simultneamente. An cuando existen polticas
de operacin, el ocupante del puesto debe actuar frecuentemente sin precedentes.
CONTENIDO DEL COMPORTAMIENTO: Este trabajo requiere una mente orientada
hacia metas, empuje e iniciativa hacia la orientacin de resultados. El reaccionar con
rapidez al cambio en situaciones que puedan demandar gran esfuerzo fsico es requerido.
El ocupante del puesto debe ser positivo y directo aunque a veces debe motivara otros
para actuar a travs de la persuasin y la generacin de entusiasmo. Debe actuar
independientemente en situaciones de oposicin.
3.

VENTAS.
CARACTERSTICA CENTRAL: VENTA DE IDEAS Y COSAS A LA GENTE.

CONTENIDO FUNCIONAL: La demanda por la obtencin de resultados tangibles en


este puesto, se realiza a travs de la motivacin de la gente para actuar voluntariamente,
ms que a travs de la autoridad o el mandato. Se deben iniciar contactos con una
variedad grande de personas. El trabajo est relativamente libre de anlisis detallado de
datos, de elaboracin de reportes o de mantenimiento de estadsticas. La presin por
resultados es de gran libertad para actuar independientemente en una amplia variedad de
situaciones cambiantes.
CONTENIDO DEL COMPORTAMIENTO: El ocupante de este puesto debe ser un
individuo abierto, entusiasta y persuasivo que proyecta seguridad en s mismo y se
desenvuelve con tranquilidad. Es una persona sociable que demuestra gran inters por la
obtencin de los resultados al mismo tiempo que mantiene relaciones amigables. Tiene
inters por la gente y gana su respeto y confianza. El ocupante debe reaccionar
rpidamente al cambio siendo paciente por la obtencin de resultados.
4.

PROMOCIN.
CARACTERSTICA
PBLICO.CONTENIDO.

CENTRAL:

PROMOVER

IDEAS

PRODUCTOS

AL

CONTENIDO FUNCIONAL: Este puesto requiere de hacer contactos con la gente


para crear y/o mantener una relacin favorable y amistosa. Puede implicar el atender
gente o participar en labores de la comunidad, Enfatiza el establecimiento de armona y
concordancia a largo plazo ms que resultados inmediatos y tangibles, aunque existe la
necesidad de trabajar con detalles. El ocupante de este puesto deber tratar con una
gama muy amplia de individuos.
CONTENIDO DEL COMPORTAMIENTO: El ocupante de este puesto debe ser
abierto y muy sociable; una persona que se sienta tranquilo y en confianza con extraos.
Debe comportarse con ecuanimidad y diplomacia, de manera que no antagonice con
otros. Debe externar gran optimismo y entusiasmo hacia el logro con xito de sus
objetivos y proyectar este sentimiento a los dems.
5.

INVESTIGACIN.
CARACTERSTICA CENTRAL: INVESTIGACIN DEL CONTEXTODE TRABAJO
PARA OBTENER HECHOS.

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CONTENIDO FUNCIONAL: La responsabilidad por la obtencin de resultados


tangibles y la autoridad para tomar decisiones independientes caracterizan a este puesto.
Puede requerir un estudio intensivo y comprensivo de los antecedentes de una situacin,
una compaa, o la aplicacin prctica de una idea o producto. El trabajo se relaciona ms
que el manejo de situaciones y cosas que con personas. En general, requiere de
habilidades especiales y su ritmo de actividad puede describirse como un proyecto a la
vez. Existe necesidad considerable de anlisis objetivo de hechos y datos as como de
solucin de problemas.
CONTENIDO DEL COMPORTAMIENTO: El ocupante de este puesto debe ser
independiente, cuestionador y directo en su enfoque de las cosas. Aunque de naturaleza
calmada t estable, bajo presin, debe luchar por sus objetivos y estar dispuesto a
sostener una posicin impopular o difcil en situaciones de oposicin. Ser hasta cierto
punto, indiferente con la gente. El individuo tendr entereza y seguimiento en su
desempeo. La persistencia y constancia bajo presin son importantes.
6.

OPERACIN DE SERVICIO.
CARACTERSTICA CENTRAL: OPERACIN Y/O SERVICIO AMQUINAS O
PERSONAS CONSISTENTEMENTE.
CONTENIDO FUNCIONAL: Este trabajo requiere del desempeo de un patrn de
trabajo establecido de un ambiente predecible y relativamente estable. Es necesario el
desarrollo de habilidades especiales para la realizacin de operaciones que se repiten
consistentemente. El contacto con la gente se logra, en base a la participacin en equipos
de trabajo o al elemento de prestar un servicio. El ocupante de este puesto, debe actuar
con exactitud. Las reas del trabajo estn bien definidas y la persona no tiene autoridad
para actuar, excepto en casos muy especficos. El trabajo est supervisado y puede
desempearse en un solo lugar. Es repetitivo o cclico en su naturaleza.
CONTENIDO DEL COMPORTAMIENTO: El trabajo requiere de una conducta
controlada y paciente, siendo consistente da con da. El ocupante de este puesto debe
ser una persona tranquila y calmada que este dispuesto a complacer las demandas y
requerimientos de los dems. Debe llevarse bien con sus compaeros en una relacin de
moderada amistad.
7.

PRESCISIN.
CARACTERSTICA CENTRAL: DESEMPEO CON PRECISIN DE ACUERDO A
ESTNDARES ESTABLECIDOS.
CONTENIDO FUNCIONAL: El ocupante del puesto debe apegarse a las direcciones
o estndares establecidos, con el fin de desempearse en una forma precisa y exacta.
Debe concentrarse en los detalles operando bajo circunstancias controladas. Ya que el
puesto no tiene autoridad, el ocupante debe apegarse estrictamente a su superior o
adherirse con exactitud a los procedimientos establecidos. Las acciones son respaldadas
mediante precedentes de manera que se conserven los activos o se controle la calidad de
las funciones. Las actividades de este puesto requieren con frecuencia trabajo meticuloso
y esmerado mediante un examen cuidadoso de hechos.
CONTENIDO DEL COMPORTAMIENTO: Este trabajo requiere de un examen
minucioso y cuidadoso de los riesgos antes de tomar cualquier curso de accin. El
ocupante de este puesto, debe estar dispuesto a adaptarse a otros con tacto y de una
manera diplomtica. Debe ser un individuo sistemtico y ordenado, actuando siempre en
forma predeterminada. Callado y modesto con la gente, debe moldearse al
comportamiento que su superior espera de l.

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8.

CREATIVIDAD.
CARACTERSTICA CENTRAL: CREACIN DE IDEAS ABSTRACTASY DE
INNOVACIN.CONTENIDO FUNCIONAL.
CONTENIDO FUNCIONAL: An cuando este trabajo lleva la responsabilidad de
crear ideas nuevas y originales, no tiene la autoridad para actuar o llevar estos conceptos
a la prctica. Se espera del ocupante de este puesto, que recomiende soluciones a
problemas especficos, solo despus de un estudio exhaustivo de todas las posibles
alternativas. Hay presin por obtener resultados sin la autoridad equivalente. La persona
debe ser un iniciador de empuje y un detallista preciso.
Estos requerimientos conflictivos resultan en un trabajo hasta cierto punto
contradictorio que podra causar confusin y tensin en el ocupante del puesto. Debe
tratar con una gran variedad de asuntos, no tiene la responsabilidad de motivar a la gente.
CONTENIDO DEL COMPORTAMIENTO: El ocupante de este puesto no debe estar
nunca completamente satisfecho con un resultado y continuamente buscar un mejor
mtodo o una mejor solucin. En una palabra, deber ser un perfeccionista. Ser
necesaria una disposicin a cuestionar el estatus as como el cuestionamiento de los
propios logros. Se espera que el ocupante de este puesto sea sensible y con visin en el
enfoque de los proyectos. Se requiere de un anlisis objetivo, lgico y basado en hechos.
ALTO EN EMPUJE D
CARACTERSTICAS SOBRESALIENTES
Le apasionan los retos. Puede ser considerado descontrolado por los dems.
Siempre listo a la competencia. Cuando algo est en juego, sale lo mejor de l.
Tiene respeto por aquellos que ganan contra todas las expectativas. Se desempea
mejor cuando tiene autoridad y responsabilidad. Piensa en grande y quiere que su
autoridad sea aceptada sin duda alguna. Si no existe algn reto, puede crear alguna
situacin en que los haya. Trabajar largas horas, con consistencia, hasta vencer alguna
situacin difcil.
En su trato con la gente, es generalmente directo, positivo e incisivo. Dice lo que
piensa, es seco y an sarcstico, aunque no rencoroso. Puede explorar y tomarla con
alguno de sus compaeros.
Da por hecho que los dems piensan mal de l. Gusta de ser el centro de atraccin
y estar siempre al frente. Si no est en el centro del escenario se mostrar molesto. Podr
herir a los dems sin darse cuenta. Siendo bsicamente egocntrico, tender a aceptar
las alabanzas. Generalmente es un individuo tempestuoso y autosuficiente. Puede ser
poco corts y pasar por encima de la gente en su inters por lograr resultados. Se
excede en el ejercicio de autoridad.
Puede ser excesivamente crtico y riguroso cuando las cosas o las gentes no
cumplen con sus estndares. Dice lo que siente en un momento dado y despus olvida.

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En general pertenecer a organizaciones que buscan el logro de algn objetivo ms que


por el simple hecho de convivir socialmente.
Est interesado en lo poco usual y aventurero. Es curioso y en general, tiene una
gran variedad de intereses, siempre estar dispuesto a probar algo distinto.
Tiene iniciativa. Debido a sus mltiples intereses, prefiere un ambiente siempre
cambiante. Puede perder inters en un proyecto una vez que el reto haya desaparecido y
prefiere que otros terminen el trabajo que ya solo demanda conclusiones obvias. Trata de
subdividirse en muchas partes con el fin de tomar parte en tantas situaciones como sea
posible. Debido a su inquietud innata, continuamente busca nuevos horizontes. Tiende a
estar poco satisfecho y mostrarse impaciente, cuando el trabajo sea repetitivo o de rutina.
Puede sin embargo, desarrollar trabajo de detalle, si este es necesario para lograr su
objetivo. En general, tiene muchos recursos y puede adaptarse rpidamente a muchas
situaciones.
Al comenzar su carrera, puede tener una fuerte rotacin debido a su impaciencia y
beligerancia. Para realizar un trabajo o avanzar en su posicin, tiende a olvidarse de lo
establecido. Debe ver un objetivo delante de l y sr reconocido por sus esfuerzos.
BAJO EN EMPUJE D
CARACTERSTICAS SOBRESALIENTES
Son personas apacibles que buscan la paz y la armona. En donde existen
problemas ellos preferirn que sean otros los que inicien la accin, quiz hasta
sacrificando su propio inters para adaptarse a las soluciones impuestas.
La humildad es una virtud que permite a estas personas maniobrar efectivamente a
travs del laberinto de politiquera organizacional.
Discretas y modestas, estas personas rara vez antagonizarn a los dems.
Prefieren las situaciones de grupo y los comits a la iniciativa individual pues encuentran
seguridad entre gran nmero de personas. Saben escuchar mejor que las personas de
estilo ms activo que se encuentran muy ocupadas luchando por vencer sus puntos de
vista. Consecuentemente, al final terminan en donde pueden evitar una temprana
declaracin de su posicin y en donde pueden evaluar los pros y los contras de
situaciones conflictivas.
Tranquilos e indirectos en su enfoque y en la mayora de las situaciones, deliberan
antes de actuar y calculan cuidadosamente los riesgos para evitarse problemas. Sin
embargo, con frecuencia demuestran astucia para lograr que los dems ataquen los
problemas, conflictos y obstculos. Cuando la batalla ha terminado, abandonan su puesto
de mando detrs de bastidores para aceptar humildemente la recompensa de la victoria o
bien para explicar cmo alguna tcnica alternativa hubiera evitado el desastre o la derrota.
Prefiere seguir que dirigir. Las sanciones y las direcciones les proporcionan una
sensacin de seguridad y proteccin. Puesto que responden pasivamente a las
circunstancias antagnicas, son considerados pacientes, calmados y reflexivos.

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Cleaver

Lic.

Moderados y gentiles por naturaleza, estas personas generalmente agradan a los


dems. Las principales religiones del mundo han sintetizado este estilo y sus
representantes indicando que los humildes heredarn el Reino de Dios.

ALTO EN INFLUENCIA I
CARACTERSTICAS SOBRESALIENTES
Abierto, persuasivo y sociable. Generalmente optimista, puede ver algo bueno en
cualquier situacin, interesado principalmente en la gente, sus problemas y actividades.
Dispuesto a ayudar a otros a promover sus proyectos as como los suyos propios. Puede
perder de vista los objetivos de la compaa en esta actividad. La gente tiende a
responder de una forma natural. Forma parte de organizaciones por el hecho de
socializar.
Se relaciona fcilmente con la gente mostrndose sereno. Demuestra la cordialidad
de una amistad prolongada desde el primer momento, estableciendo relaciones ntimas al
instante de ser presentado a otra persona. Asegura el conocer a una gran variedad de
gente; aunque olvida sus nombres.
Tiende a ser superficial y de poco fondo. Puede cambiar de bando en una discusin
sin darse cuenta de su inconsistencia.
Tiende a saltar a conclusiones y puede actuar bajo impulsos emocionales. Toma
decisiones basadas en anlisis superficiales de los hechos. Debido a su confianza y
aceptacin indiscriminada de la gente, puede mal-juzgar las habilidades de otras
personas. Siente que puede persuadir y motivar a la gente para lograr el tipo de
comportamiento que desea de ellos.
En general, se desempea bien, donde la estabilidad y naturalidad son factores
esenciales. Las relaciones pblicas y la promocin son en l, reas naturales de
desarrollo. Ya que trata de evitar el alterar una situacin favorable, puede sentir dificultad
en cerrar un trato o disciplinar a sus subordinados.
BAJO EN INFLUENCIA I
CARACTERSTICAS SOBRESALIENTES
Lgicas y objetivas en todo lo que hacen, con frecuencia se acusa a estas personas
de no gustar de la gente. El problema no es de sentir atraccin o afecto, sino lo que hacen
al respecto. Socialmente pasivos, frecuentemente asumen el rol de observador en lugar
de participante.
Estas personas sienten una natural afinidad por los objetos, la maquinaria y el
equipo debido a que son elementos tangibles, especficos y funcionan de una manera
predeterminada. Cuando el equipo se descompone no rompe enllanto, simplemente se
repara. Si es de inteligencia conceptual la persona se enfoca a las ideas, los conceptos y
enigmas. Como resultado de lo anterior se da el ingenio y la innovacin

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Cleaver

Lic.

Estas personas analticas requieren de poca persuasin pues ellos resuelven por s
mismos sus problemas. Una vez que han terminado los hechos, los comunican de una
manera directa. La suspicacia es un componente importante de estas personas para
escuchar y hacen un esfuerzo mximo para penetrar a las cuestiones bsicas y
fundamentales
Prefieren trabajar solos, y tienen capacidad para la soledad. Son dados
frecuentemente a la introspeccin y al auto-anlisis, siendo estas actividades muy
personales. Tienden a ser tan objetivos y crticos de ellos mismos como de los dems. La
compasin es consistente con este estilo, pero no la empata.
Estas personas tienden a ser ms sensibles socialmente que las personas
extrovertidas puesto que no confan de las apariencias, siempre desean saber el por qu
y vigilan sigilosamente.
En tiempos de estrs estas personas se retraen en s mismos hasta llegar a una
solucin.
Las gracias sociales son tcnicas que estas personas aprenden y que
temporalmente dejan a un lado cuando existen presiones o no aparezcan naturales
durante el proceso de aprendizaje. Sin embargo, una vez que las dominan, estas
personas pueden ser encantadoras; positivas y persuasivas cuando la lgica les dicta
estas tcnicas.
Puesto que los componentes clave de este estilo son los objetos, los hechos y las
ideas, la expresin depender de otros barmetros, especialmente la inteligencia, los
valores y calificaciones.
ALTO EN CONSTANCIA O ESTABILIDAD S
CARACTERSTICAS SOBRESALIENTES
Generalmente amable, tranquilo y llevadero. Es poco demostrativo y controlado. Ya
que no es de naturaleza explosiva y de pronta reaccin, puede ocultar sus resentimientos
y ser rencoroso. Gusta de establecer relaciones cercanas con un grupo relativamente
limitado de sus asociados. Se muestra satisfecho y relajado. La paciencia y la
predeterminacin caracterizan su comportamiento usual. Es un buen vecino y estar
siempre dispuesto a ayudar a los que considera sus amigos.
Ya que no gusta del cambio, especialmente si este es inesperado o brusco, hace lo
posible por mantener su nivel alcanzado. Una vez en el ritmo de un patrn de trabajo
establecido, puede continuarlo con paciencia inagotable.
Es generalmente muy posesivo y desarrolla fuertes lazos con su equipo de trabajo,
su mquina, su sindicato, su club y en particular su familia. Se siente muy unido a su
familia y estar incmodo cuando se le separe de ella por perodos largos de tiempo.
Prefiere pasar las noches en su casa ms que viajando.
Funciona bien como miembro de un equipo y puede coordinar sus esfuerzos con
otros mostrando ritmo y facilidad.

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Cleaver

Lic.

Desarrolla bien los hbitos de trabajo. Puede hacer trabajo de rutina (no significa,
sin embargo, de bajo nivel. Actividades como Contabilidad, Ingeniera Civil, algunos tipos
de Mdicos). Es una persona que puede sentarse a hacer un trabajo.

BAJO EN CONSTANCIA O ESTABILIDAD S


CARACTERSTICAS SOBRESALIENTES
Flexibles, variables y activos, estas personas ponen las cosas en movimiento.
La variedad es el condimento de la vida; adems es difcil pegarle a un blanco en
constante movimiento.
Estas personas se sienten cmodas con un alto ritmo de cambios de actividades y
disfrutan manejar muchas situaciones a la vez. Con frecuencia consideran agradables los
viajes o los lugares nuevos, aunque tienen la capacidad para permanecer en un mismo
lugar siempre y cuando existan mltiples actividades a la misma vez (para determinar
cules sern dichas actividades es necesario referirse a la D a la I y a la C, es decir,
problemas, personas procedimientos).
La capacidad para manejar muchas cosas a la vez, los conduce a abarcar ms y
ms.
Expansivos por naturaleza, buscan lo nuevo y lo diferente. Por su deseo de accin,
las actividades ms rutinarias tienden a ser poco atractivas para ellos.
La flexibilidad del estilo crea excitacin debido a que su enfoque es frecuentemente
diferente, por lo que rara vez existe el estancamiento. Si bien sus mltiples actividades
pueden perturbar a colegas menos activos, su vida nunca es montona.
Sus largas horas de actividad tanto dentro como fuera del trabajo les permite cubrir
ms campo. Defensores del da de 30 horas y la semana de 8 das, estas personas con
frecuencia tienen ms cosas que hacer que tiempo para hacerlas.
Entre ms cosas hacen, ms desean hacer. El principio del acelerador es el que
predomina en estas personas. Se excede a su propia capacidad fsica as como a la de
sus asociados.
Variables en su pensamiento y en su accin, gustan de salir adelante. Sus carreras
tienden a reflejar su desdn por hacer las mismas cosas durante mucho tiempo.
El desorden aparente en sus vidas simplemente refleja su afinidad por la variedad
de etapas de terminacin. Estas personas son generalistas, no especialistas y con gusto
aceptan situaciones no estructuradas.

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Cleaver

Lic.

ALTO EN APEGO O CUMPLIMIENTO C


CARACTERSTICAS SOBRESALIENTES
Es generalmente pacfico y se adapta a las situaciones con el fin de evitar
antagonismos. Siendo sensible, busca apreciacin y es fcilmente herido por otros. Es
humilde, leal y dcil, tratando siempre de hacer las cosas lo mejor posible.
Al ser bsicamente cauteloso y conservador, es lento en la toma de decisiones,
hacindolo hasta haber checado toda la informacin disponible. Esto puede frustrar a las
personas que esperar de l una reaccin rpida.
Debido a su renuencia por tomar decisiones, puede esperar a observar hacia donde
se inclinan las opiniones de otros antes de actuar. Muchas veces demuestra sentido de
oportunidad y astucia al seleccionar la decisin correcta en el momento adecuado.
Ya que acta casi siempre de una forma cautelosa y muy diplomtica, en general es
un buen candidato a promociones. Es capaz de moldearse a la imagen que otros esperan
de l. Har lo posible para evitar un conflicto y en general nunca pasar por encima de
alguien.
Procura llevar una vida estable y ordenada y tiende a seguir procedimientos tanto en
su vida personal como de trabajo. Tiene una mente sistemtica y desarrolla su trabajo de
la misma forma. Procede en forma ordenada y premeditada, es preciso y atento al detalle.
Algunas veces depende de los procedimientos y puede verse demasiado envuelto en
detalles. En general se limitar a utilizar mtodos que le dieron resultados en el pasado.
Trata de evitar lo antagnico. Puede no demostrar inclinacin alguna si no se le
coloca en condiciones desfavorables.
BAJO EN APEGO O CUMPLIMIENTO C
CARACTERSTICAS SOBRESALIENTES
Independientemente, desinhibidos y aventureros, stos espritus libres disfrutan de
la vida. Cualquier cosa nueva y diferente les emociona.
Debido a que prefieren campos nuevos y mares desconocidos, con frecuencia estas
personas preocupan a las ms conservadoras que no comprenden su gusto por lo
excepcional. Anhelan la libertad y hacen todo lo posible por obtenerla.
Estos individualistas se resisten a las restricciones, reglamentos y direcciones
(excepto las propias) y prefieren ser evaluados por los resultados que producen.
Prefieren delegar controles, detalles y documentaciones. Estas personas son la
excepcin de la regla y lo disfrutan en todo momento. Su comodidad con lo no
convencional les permite generar nuevos y originales enfoques mediante golpes
atrevidos, desafo a lo y aprobado, o simplemente por prueba y error.
Tienen una gran capacidad para la improvisacin y se sienten felices cuando
pueden desenvolverse por cuenta propia. Intrpidos defensores del individualismo, estas
personas explorarn cualquier camino (y hasta callejones), considerarn tanto lo ridculo
como lo absurdo, o se mezclarn con prncipes y con pordioseros.

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Cleaver

Lic.

Debido a que tienen la inclinacin a entregarse a actividades con un temerario


abandono, los otros barmetros son especialmente importantes. La inteligencia es lo
que distingue el atrevimiento del desastre. Los valores definen significativamente la
direccin de sus movimientos aparentemente errticos (se deben vigilar los valores
religiosos o regulatorios como un moderador de este estilo).Las calificaciones
(conocimientos, habilidades, tcnicas, prctica y logros) son esenciales, pero con
frecuencia ignoradas por estas personas que a nada temen.
Libres de pensamiento, palabra y obra, estas personas son amigos interesantes
(pero enemigos peligrosos). Estn listos para intentar cualquier cosa y probablemente lo
harn mientras que nadie les diga qu deben hacer o cmo hacerlo.
Su lema es: LA VIDA ES MARAVILLOSA SI MOSTRAMOS DEBILIDAD DE VEZ EN
CUANDO!

CLAVES PARA LA MOTIVACINDE PERSONAS


Para comprender y motivar a la gente, es importante que conozcamos su
comportamiento, deseos y lo que necesitan para triunfar. Una vez que hemos estudiado a
la persona y que hemos determinado que su estilo bsico de comportamiento es
predominantemente alto o bajo en empuje, influencia, constancia o apego, entonces los
factores anotados en las listas siguientes pueden ser claves para el xito de su
motivacin. Debemos utilizar las listas en forma selectiva y basndonos en los hechos de
cada caso especfico.
CLAVES PARA LA MOTIVACIN DE PERSONAS CON
ALTO GRADO DE D EMPUJE

DESEA:
Poder, autoridad.
Posicin y prestigio.
Dinero y cosas materiales.
Retos.
Oportunidad de avance.
Logros resultados.
El saber por que
Amplio margen para operar.
Respuestas directas.
Libertad de controles.
Eficiencia en la operacin.
Actividades nuevas y variadas.

Compromisos negociados de igual a


igual.
Identificacin con la empresa.
Necesita
desarrollar
valores
intrnsecos.
Necesita aprender a tomar su paso y
relajarse.
Tareas difciles.
Debe saber los resultados esperados.
Entender a las personas. Enfoque
lgico.
Empata.
Tcnicas basadas en experiencias
prcticas.
Conciencia de que las sanciones
existen.
Sacudidas ocasionales.
NECESITA:
CLAVES PARA LA MOTIVACIN DE PERSONAS CON
BAJO GRADO DE D EMPUJE

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Cleaver

Lic.

DESEA:
Paz.
Proteccin.
Direccin.
Ambiente Predecible.
Un lder a quin seguir.
Un plan que comprenda.
Mtodos.
Verse libre de conflictos.
Tiempo para pensar.
Un futuro seguro.

Tareas claras.
Sanciones por parte de su jefe o del
manual.
Ayuda en tareas nuevas o difciles.
Una forma de decir que no.
Apoyo en situaciones difciles.
Tcnicas
y
herramientas
para
manejar conflictos.
Clima
participativo.
(grupos
o
comits)
Reconocimiento por el precio pagado
por desempearse.
Mtodos para traducir ideas en
acciones.
NECESITA:
CLAVES PARA LA MOTIVACIN DE PERSONAS CON
ALTO GRADO DE I INFLUENCIA

DESEA:
Popularidad, reconocimiento social.
Recompensas
monetarias
para
mantener su ritmo de vida.
Reconocimiento pblico que indique
su habilidad.
Libertad de palabra (personas con las
cuales hablar).
Condiciones favorables de trabajo.
Actividades con gente fuera del
trabajo.
Relaciones democrticas.
Libertad de controles y detalles.
Ingreso Psicolgico.

Identificacin con la compaa.


NECESITA:
Control de su tiempo.
Objetividad.
nfasis en la utilidad de la empresa.
Ser menos idealista.
Un supervisor democrtico con quien
pueda asociarse.
Presentarlo con gente influyente.
Control emocional.
Sentido de urgencia.
Control de desempeo por proyectos.
Confianza en el producto.
Datos analizados.

CLAVES PARA LA MOTIVACIN DE PERSONAS CON


BAJO GRADO DE I INFLUENCIA

DESEA:
Que se le deje solo.
Un formato lgico.
Hechos.
Actividades sociales limitadas.
Respeto.
Conversacin directa.
Enigmas que resolver.
Equipo para operar.

Experiencias emotivas limitadas.


Objetividad.
NECESITA:
Habilidades sociales.
Contactos con la gente.
Reconocimiento de los sentimientos
de los dems.

19

Cleaver

Un jefe objetivo.
Respuestas lgicas.
La oportunidad para hacer preguntas.
Sinceridad, ninguna sofisticacin.

Lic.

Suavizar las asperezas.


Tiempo para pensar.
Retroinformacin de los dems.

CLAVES PARA LA MOTIVACIN DE PERSONAS CON


ALTO GRADO DE S CONSTANCIA O ESTABILIDAD
DESEA:
Status.
Situacin segura.
Referencias.
Vida hogarea.
Procedimientos usuales.
Sinceridad.
Territorio limitado.
Largo tiempo para ajustarse.
Apreciacin constante.
Identificacin constante.
Reconocimiento
por
servicios
continuos.
Proyectos especiales.

NECESITA:
Condicionamiento anterior al cambio.
Recompensas en trminos de cosas.
Beneficios adicionales.
Presentacin a nuevos grupos.
Esposa que lo respalde.
Mtodos que ahorren trabajo.
Enfoques profundos.
Presentaciones comprimidas.
Reafirmacin.
Sentimientos de importancia.
Productos de calidad que lo
satisfagan.

CLAVES PARA LA MOTIVACIN DE PERSONAS CON


BAJO GRADO DE S CONSISTENCIA O ESTABILIDAD
DESEA:
Variedad.
Viajes.
Trabajo generalista.
Nuevos ambientes para trabajar y
divertirse.
Un alcance amplio.

Verse libre de la rutina.


Enfoques geniales.
Personas que lo apoyen para concluir
sus trabajos.
Ms tiempo durante el da.
Actividades externas.

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Cleaver

NECESITA:
Organizarse.
Vacaciones.
Exmenes mdicos.
Reconocer a las personas ms
lentas.
Respetar la propiedad y las
prerrogativas personales.

Lic.

Plazos que cumplir.


Presupuestos.
Consistencia.
Hacer las cosas una segunda vez.
Sistemas.

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Cleaver

Lic.

CLAVES PARA LA MOTIVACINDE PERSONAS CON


ALTO GRADO DE C APEGO O CUMPLIMIENTO
DESEA:
Procedimientos estandarizados de
operacin.
Lmite en el grado de exposicin a
otros ambientes.
Seguridad (proteccin) ambiente
protegido.
Referencias.
Reafirmacin.
Cambios poco rpidos o abruptos.
Ser parte de un grupo.
Atencin personal.
Poca responsabilidad.
Personas a su servicio.

NECESITA:
Trabajo de precisin.
Planeacin.
Ms confianza.
Ms ngulos y mayor perspectiva en
sus enfoques.
Soporte en las situaciones difciles.
Explicaciones y ms explicaciones.
Participacin de equipo.
Recompensas en trminos de cosas
finas.
Descripcin exacta del trabajo.
Presentacin de gentes.
Ayuda para ser ms independiente.
Menos atencin a detalles.
Respeto a s mismo.

CLAVES PARA LA MOTIVACIN DE PERSONAS CON


BAJO GRADO DE C APEGO O CUMPLIMIENTO

DESEA:
Liberta
Tareas excepcionales.
Independencia.
Cero restricciones.
Ser evaluado por resultados.
Cero supervisin.
La oportunidad para divertirse.
Experiencias.
Ventilacin.
Emociones fuertes.

NECESITA:
Un jefe tolerante.
Plizas de seguro de vida, de
enfermedades y accidentes.
Reconocer que existen lmites.
Ser evaluado por resultados.
Oportunidad para probar lo nunca
antes intentado.
Ayuda con los detalles.
Documentaciones.
Proyectos independientes.
Autoridad.
Restricciones.

22

Cleaver

Lic.

POSIBLES LIMITACIONES
Debemos recordar que ninguna persona es perfecta en todas las situaciones. Las
caractersticas sobresalientes de comporta-miento que resultan en el xito en un clima
compatible, con las mismas caractersticas que pueden llegar a ser factores limitantes en
una situacin de presin o de stress. Todas las personas tenemos limitaciones. El
ejecutivo debe comprender estas posibles limitaciones y estar preparado para manejarlas,
puesto que tienden a surgir en las ocasiones en que pueden ser ms perjudiciales.

D EMPUJE POSIBLES LIMITACIONES


BAJO PRESIN, La persona con un ALTO grado de EMPUJE tiende a:
1. Excederse en sus prerrogativas.
2. Actuar intrpidamente.
3. Inspirar temor en los dems.
4. Imponerse a la gente.
5. Ser cortante y sarcstico con los dems.
6. Malhumorarse cuando no tiene el primer lugar.
7. Ser crtico y buscar errores.
8. Descuidar los detalles.
9. Mostrarse impaciente y descontento con el trabajo de rutina.
10. Resistirse a participar como parte de un grupo.
BAJO PRESIN, La persona con un BAJO grado de EMPUJE tiende a:
1. Renunciar a su posicin para evitar controversias.
2. Dudar para actuar en problemas.
3. Auto-despreciarse.
4. Evitar responsabilidad.
5. Retraerse cuando se le confronta.
6. Ser defensivo.
7. Permitir que se aprovechen de l indebidamente.
8. Ser independiente.
9. Ser demasiado conservador.
10. Ser evasivo.

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Cleaver

Lic.

I INFLUENCIA POSIBLES LIMITACIONES


BAJO PRESIN, La persona con un ALTO grado de INFLUENCIA tiende a:
1. Preocuparse ms de su popularidad que de los resultados tangibles.
2. Ser exageradamente persuasivo.
3. Actuar impulsivamente, siguiendo su corazn en lugar de su inteligencia.
4. Ser inconsistente en sus conclusiones.
5. Tomar decisiones basadas en anlisis superficiales.
6. Ser poco realista al evaluar a las personas.
7. Ser descuidado con los detalles.
8. Confiar en las personas indiscriminadamente.
9. Tener dificultad para planear y controlar su tiempo.
10. Ser superficial.
BAJO PRESIN, La persona con un BAJO grado de INFLUENCIA tiende a:
1. Ser distante.
2. Ser cortante.
3. Ser crtico.
4. Ser suspicaz.
5. Carcter de empata.
6. Lastimar los sentimientos de los dems.
7. Ser retrado.
8. Ser ecunime y fro.
9. Preferir los objetos ms que a la gente.
10. Carecer de confianza social.
S CONSTANCIA O ESTABILIDAD POSIBLES LIMITACIONES
BAJO PRESIN, La persona con un ALTO grado de CONSTANCIA tiende a:
1. Hacer un esfuerzo por mantener el status quo
2. Requerir de mucho tiempo para ajustarse al cambio.
3. Tener dificultades para cumplir con compromisos.
4. Necesita ayuda para iniciar nuevos proyectos.
5. Carecer de imaginacin.
6. Sentirse contento y cmodo con las cosas tal y como son.
7. Continuar haciendo las cosas en la forma en que siempre se han hecho.
8. Conservar resentimientos.
9. Esperar rdenes antes de actuar.
10. Tener dificultad para establecer prioridades.
BAJO PRESIN, La persona con un BAJO grado de CONSTANCIA tiende a:
1. Ser inconsistente.
2. Dejar inconcluso lo que empieza.
3. Dedicarse a demasiadas actividades al mismo tiempo.
4. Tratar de abarcar demasiado.
5. Hacer cambios drsticos frecuentemente, especialmente al inicio de su carrera.
6. Ser perturbador.
7. Difcil de localizar.
8. Tener problemas de familia y/o de salud.
9. Viajar extensa y costosamente.
10. Faltar al respeto de la propiedad o territorio de los dems.

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Cleaver

Lic.

C APEGO O CUMPLIMIENTO POSIBLES LIMITACIONES


BAJO PRESIN, La persona con un ALTO grado de APEGO tiende a:
1. Depender de la supervisin.
2. Dudar antes de actuar sin precedente.
3. Estar atado a procedimientos y mtodos.
4. Dejarse abrumar por los detalles.
5. Resistirse a aceptar responsabilidad plena.
6. Desea explicaciones completas antes de hacer un cambio.
7. Pasar la responsabilidad a otra persona.
8. Renunciar a su posicin para evitar controversias.
9. Ponerse a la defensiva al verse amenazado.
10. Ser sugestionable y fcilmente.
BAJO PRESIN, La persona con un BAJO grado de APEGO tiende a:
1. Ser poco convencional.
2. Ignorar las instrucciones y direcciones.
3. Ser descuidado con los detalles.
4. Desafiar el peligro.
5. No documentarse.
6. Ser propenso a los accidentes.
7. Ignorar polticas.
8. Provocar lceras (en los dems).
9. Ser temerario.
10. Ser distrado.

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