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ANDES
ASESOR:
ING. LINTOL CONTRERAS SALAS
Abancay Per
2015
DEDICATORIA
-2-
AGRADECIMIENTOS
Los autores
-3-
CONTENIDO
1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
2
2.1
2.2
2.3
2.4
2.4.1
2.4.2
2.5
2.5.1
2.6
2.6.1
2.6.2
2.6.3
2.6.4
2.6.4.1
2.6.4.2
2.6.4.3
2.6.5
2.6.5.1
2.6.5.2
2.6.5.3
2.6.5.4
2.6.5.5
2.6.6
2.6.7
2.7
CONCLUSIONES
2.8
RECOMENDACIONES
2.9
BIBLIOGRAFIA
7
7
8
8
8
9
10
11
11
11
12
15
15
15
16
16
17
17
18
18
18
18
18
21
21
22
23
23
24
26
34
34
37
42
43
44
-4-
INTRODUCCIN
Hoy en da vemos que las tecnologas informticas y especficamente el internet
es una herramienta til de trabajo diario en la mayora de empresas pblicas y
privadas, lo que ha permitido crecer de forma espectacular la magnitud de
informacin compartida, fortalecer la comunicacin fuera de los lmites de la
organizacin y permitir que la informacin sea transparente y de mejor calidad
-5-
Fuente:(Andes, 2015)
-6-
1.2. VISION
-7-
1.5. ORGANIGRAMA
ILUSTRACION N 2: Organigrama de la (UTEA)
-8-
ACTIVIDADES
2.1. NOMBRE DEL PROYECTO
Perfil de proyecto para la implementacin del sistema de trmite documentario
en la universidad tecnologica de los andes - 2015
2.2. DIAGNSTICO
La Universidad Tecnologica de los Andes de Abancay es una institucin privada
que administra diariamente una gran cantidad de documentos tanto internos
como externos, haciendo que el proceso de trmite sea ms lento, dificultando la
labor de todo el personal lo cual conlleva a una deficiente atencin al
administrado. Por ello es necesario el desarrollo de un sistema informtico el cual
permita optimizar dichos procesos.
Actualmente, La Universidad Tecnologica de los Andes carece de un sistema
automatizado en cuanto al control de documentacin, es por ello que requiere de
mucho tiempo realizar el seguimiento manual de la documentacin.
Por lo que es necesaria la automatizacin del rea de documentacin, un Sistema
que administre la informacin y genere los resultados ptimos e inmediatos,
reduciendo el tiempo de respuesta satisfactoriamente, dando mayor oportunidad
de realizar otras labores.
No es posible ubicar de manera rpida el estado actual de algn documento que
se presenta como la seguridad en el momento de que se ha tramitado un
expediente determinado a otra rea o que el mismo est en pendiente.
2.3. JUSTIFICACIN
Por lo expuesto anteriormente es que hemos decidido enfocarnos en esta rea
para darle solucin al problema que se presenta, ahorrando adems de tiempo,
mejor atencin al usuario interno externo los errores que se puedan producir
por realizarse manualmente
-9-
2.4. OBJETIVOS
2.4.1. OBJETIVO GENERAL
Implementacin del sistema de trmite documentario en la universidad
tecnologica de los andes - 2015
2.4.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
- 10
-
2.6.2.
OBJETIVOS ESPECFICOS
- 12
-
2.6.3.
LOCALIZACION
DIRECCIN
COORDENADAS
Per
133800S 725300OCoordenadas:
133800S 725300O (mapa)
ADMINISTRACIN
RECTOR/A
FINANCIAMIENTO
Autogestionaria
ACADEMIA
MASCOTA
COLORES
Puma
ACADMICOS
COLORES
DEPORTIVOS
13
Sitio web
www.utea.edu.pe
FUENTE: google
2.6.4.
14
Problemas
Percibidos
Demora en la atencin de
tramite documentario
Devora en la atencin de
tramite documentario
No cuenta con un sistema de
informacin para la
administracin del trmite
documentario en la UTEA
Deficiente en la atencin a los
docentes
Deficiente en la atencin a los
docentes
Intereses
Eficiente atencin y en menor
tiempo posible
Eficiente atencin y en menor
tiempo posible
desarrollar y administrar mejor
los recursos de tramite
documentario en la UTEA
Eficiente atencin y en menor
tiempo posible
Eficiente atencin y en menor
tiempo posible
2.6.4.2.
ESTABLECIMIENTO DE LAS CAUSAS DEL PROBLEMA
CENTRAL Y EFECTOS DEL MISMO MEDIANTE EL RBOL DEL
PROBLEMA
RBOL DE CAUSAS PROBLEMA EFECTOS
ILUSTRACION N 5: Arbol de Problema
efectos
EFECTO FINAL
BAJA CALIDAD DE LA ATENCIN DE TRMITE
DOCUMENTARIO
EFECTO INDIRECTO
BAJOS INGRESOS POR LOS SERVICIOS PRESTADOS DE LOS ESTUDIANTES ALA
UNIVERSIDAD
EFECTO DIRECTO
DEFICIENCIA EN LA ATENCIN EN TRMITE
DOCUMENTARIO
PROBLEMA CENTRAL
INADECUADA ADMINISTRACIN DE SISTEMA DE TRAMITE DOCUMENTARIO UTEA 2015
CAUSA DIRECTA
AUSENCIA DE UN SISTEMA DE INFORMACIN
AUTOMATIZADO
CAUSA I 1
CAUSA I 2
CAUSA I3
FALTA DE LOCAL
ADECUADO PARA LA
ATENCIN DE TRAMITE
DOCUMENTARIO
INADECUADA
CAPACITACIN Y
ASISTENCIA TCNICA EN
EL MANEJO DE LOS
EQUIPOS DE CMPUTO
VULNERABILIDAD DE LA
SEGURIDAD
15
2.6.4.3.
FIN LTIMO
ADECUADA CAPACITACIN Y ASISTENCIA TCNICA EN EL
MANEJO DE LOS EQUIPOS DE CMPUTO
FIN INDIRECTO
BUENA SEGURIDAD
FIN DIRECTO
BUENA ATENCIN EN TRMITE DOCUMENTARIO
OBGETIVO CENTRAL
ADECUADA ADMINISTRACIN DE SISTEMA DE TRAMITE DOCUMENTARIO UTEA 2015
MEDIO DE 1 NIVEL
SISTEMA DE INFORMACIN AUTOMATIZADO
MEDIO
FUNDAMENTAL 1.1
LOCAL ADECUADO PARA LA ATENCIN
DE TRMITE DOCUMENTARIO
MEDIO
FUNDAMENTAL 1.2
ADECUADA CAPACITACIN Y
ASISTENCIA TCNICA EN EL MANEJO
DE LOS EQUIPOS DE CMPUTO
16
MEDIO
FUNDAMENTA
L 1.3
BUENA SEGURIDAD
2.6.5.2. EL PRODUCTO
El propsito es mostrar un autntico compromiso con la calidad del
servicio a los usuarios mediante una atencin rpida de sus
requerimientos.
Adems de esto se orienta a garantizar excelencia en la calidad del
servicio al usuario, permitiendo respuestas oportunas gracias a la
sistematizacin de todos los procesos de las oficinas. Algunas
funciones del proceso de trmite documentario son:
Recepcionar, registrar y distribuir los documentos oficiales
provenientes de las diferentes dependencias de la Institucin,
as como de otras usuarios que realizan su trmite via online ya
sea.
Distribuir con reporte de cargos los documentos recepcionados
por la Institucin y llevar el control correspondiente.
Consultar en que dependencia se encuentran los expedientes y
en cuanto tiempo se atendieron los expedientes por oficina.
Total de Documentos
N de Meses
Promedio Mensual
15460
185520
12
DESCRIPCION
CANTIDAD
TIPO DE
%
ATENDIDAS DOCUMENTO
administrativos
2900
OFICIO
40 %
estudiantes
5560
SOLICITUD
90 %
persona externas 4000
OFICIO
80 %
docentes
3000
OFICIO
10 %
FUENTE: Elaboracin Propia, 2015
17
2.6.5.4 LA DEMANDA
Segn el anlisis realizado basado en las encuestas piloto se
denota que la mayora de las personas entrevistadas estudiantes
estn conformes que se implemente el sistema de tramite
documentario en mesa de parte, se tom la encuestas a los
usuarios que hacen su cola para ver la cantidad de demanda y se
aplic una encuentra de preguntas:Cuantas veces realizas trmites
en un semestre acadmico
CUADRO N 4: Demanda de Usuarios
DESCRIPCION
administrativos
estudiantes
persona externas
docentes
VECES ATENDIDO
POR SEMESTER
ACADEMICO
56000
68380
6380
2660
80 %
90 %
30 %
10 %
2.6.5.5 LA OFERTA
No se encuentra otros ofertantes en el medio para disear un
sistema de Tramite documentario aparte de los mismos alumnos
de la escuela profesional de Ingenieria de sistemas e Informtica
de e la Univercidad Tecnologica de los Andes.
Precio: ELAVORACION DEL PERFIL DEL PROYECTO PRECIO
2.6.6. ESTUDIO TCNICO
18
LOCALIZACIN:
La localizacin de la influencia del
proyecto es: Av. Per N 700 (PLANO
ILUSTRACION N 6:Arbol de Medios Fines
PROCESO DE DESARROLLO:
El proceso de desarrollo que se aplicara ser la metodologa de
programacin extrema que ya viene con una estructura
determinada tal y como se muestra en la imagen:
disciplinada
para
asignar
tareas
19
PRINCIPIOS DE DESARROLLO
EL RUP EST BASADO EN 5 PRINCIPIOS CLAVE QUE SON:
Adaptar el proceso
El proceso deber adaptarse a las caractersticas propias del
proyecto u organizacin. El tamao del mismo, as como su tipo o
las regulaciones que lo condicionen, influirn en su diseo
especfico. Tambin se deber tener en cuenta el alcance del
proyecto.
Balancear prioridades
Los requerimientos de los diversos participantes pueden ser
diferentes, contradictorios o disputarse recursos limitados. Debe
encontrarse un balance que satisfaga los deseos de todos. Debido
a este balanceo se podrn corregir desacuerdos que surjan en el
futuro.
Demostrar valor iterativamente
Los proyectos se entregan, aunque sea de un modo interno, en
etapas iteradas. En cada iteracin se analiza la opinin de los
inversores, la estabilidad y calidad del producto, y se refina la
direccin del proyecto as como tambin los riesgos involucrados
Elevar el nivel de abstraccin
Esto evita que los ingenieros de software vayan directamente de los
requisitos a la codificacin de software a la medida del cliente, sin
saber con certeza qu codificar. Un alto nivel de abstraccin tambin
permite
discusiones
arquitectnicas.
sobre
stas
se
diversos
niveles
pueden
acompaar
soluciones
por
las
20
FASES Y DISCIPLINAS
Estas conforman la organizacin dinmica del proceso a lo largo del
tiempo. El ciclo de vida del software est dividido en ciclos, cada ciclo
trabaja en una nueva generacin del producto. El Proceso Unificado
divide un ciclo de Desarrollo en cuatro fases consecutivas:
21
CARACTERSTICAS DE RUP
Dirigido por casos de uso.
Es a menudo difcil distinguir a partir de un sistema tradicional
orientado a objetos cmo un sistema hace lo que se supone que
debe hacer. En el Proceso Unificado, los casos de uso definen el
comportamiento de un sistema. Los casos de uso no son parte de la
orientacin a objetos tradicional, pero su importancia se ha vuelto
ms y ms aparente.
22
NOMBRE DE TAREA
1
2
3
4
5
FIN
162 das
jue 21/01/16
152 das
jue 21/01/16
vie 19/08/16
20 das
jue 21/01/16
mi 17/02/16
20 das
jue 21/01/16
mi 17/02/16
1 da
jue 21/01/16
jue 21/01/16
2 das
vie 22/01/16
lun 25/01/16
FASE DE INICIO
MODELO DE NEGOCIO
Vicion del Negocio
Decripcion de los
Participantes en el Proyecto
y Usuarios (STAKEHOLDERS)
NOMBRES DE
LOS RECURSOS
vie 02/09/16
JEFE DE PROYECTO
Sistema
2 das
mar 26/01/16
mi 27/01/16
JEFE DE PROYECTO
ANALISTA DE
PROYECTO
Definicion de reglas
de Negocio
3 das
jue 28/01/16
lun 01/02/16
JEFE DE PROYECTO
10
Modelo de Caso de
Uso del Negocio
5 das
mar 02/02/16
lun 08/02/16
7 das
mar 09/02/16
mi 17/02/16
44 das
jue 18/02/16
mar 19/04/16
17 das
jue 18/02/16
vie 11/03/16
17 das
jue 18/02/16
vie 11/03/16
2 das
jue 18/02/16
vie 19/02/16
10
3 das
lun 22/02/16
mi 24/02/16
14
PROGRAMADOR DE
PROYECTO,ANALISTA
ANALISTA DE
PROYECTO
12 das
jue 25/02/16
vie 11/03/16
15
JEFE DE PROYECTO
27 das
lun 14/03/16
mar 19/04/16
12
14 das
lun 14/03/16
jue 31/03/16
11
12
13
14
15
16
17
18
19
23
COMIENZO
PRED
ECES
ORAS
1 FASE DE EJECUCION
DURA
CIN
Requisitos del
Modelo de Analisis
del Negocio
FACE DE
ELABORACION
ITERACCION NRO 1
REQUERIMINTOS
Descripcion de
Actores del Sistema
Descripcion de los
Caso De Uso
Interaccion de los
Caso y de Actor
ITERACCION NRO 2
MODELO DE ANALISIS
DISEADOR DE
PROYECTO
ANALISTA DE
PROYECTO
20
21
22
23
Analisis de la
Arquitectura
Elementos del
Analisis(Diagrama
Secuencia)
Realizacion de los
Caso de Uso
MODELO DE DISEO
2 das
lun 14/03/16
mar 15/03/16
16
6 das
mi 16/03/16
mi 23/03/16
19
6 das
jue 24/03/16
jue 31/03/16
20
ANALISTA DE
PROYECTO
ANALISTA DE
PROYECTO
13 das
vie 01/04/16
mar 19/04/16
18
24
Elaboracion del
Modelo Logico (Diagrama
Clases)
4 das
vie 01/04/16
mi 06/04/16
21
DISEADOR DE
PROYECTO
25
Elaboracion del
Modelo Fisico
2 das
jue 07/04/16
vie 08/04/16
23
DISEADOR DE
PROYECTO
2 das
lun 11/04/16
mar 12/04/16
24
DISEADOR DE
PROYECTO
5 das
mi 13/04/16
mar 19/04/16
25
DISEADOR DE
PROYECTO
75 das
mi 20/04/16
mar 02/08/16
11
30 das
mi 20/04/16
mar 31/05/16
15 das
mi 20/04/16
mar 10/05/16
26
PROGRAMADOR DE
PROYECTO
Preparacion del
Entorno de Desarrollo
(Transferencia de
Tecnologias)
15 das
mi 11/05/16
mar 31/05/16
29
PROGRAMADOR DE
PROYECTO
PROGRAMACION
45 das
mi 01/06/16
mar 02/08/16
28
45 das
mi 01/06/16
mar 02/08/16
30
13 das
mi 03/08/16
vie 19/08/16
27
26
27
28
29
30
31
32
33
34
Identificacion de
Subsistemas y Librerias
Realizacion de los
Casos de Uso De Diseo
FASE DE
CONSTRUCCION
IMPLEMENTACION
Implementacion de
Base de Datos (Carga Inicial
y Migracion de Datos)
Modulos
FASE TRANSICION
PROGRAMADOR DE
PROYECTO
35
Modelo de
Implantacion y Despliegue
3 das
mi 03/08/16
vie 05/08/16
32
JEFE DE PROYECTO
36
Procedimiento de
Operacin del
Sistema(Verificacion y
Aceptacion)
10 das
lun 08/08/16
vie 19/08/16
34
JEFE DE PROYECTO
37
10 das
lun 22/08/16
vie 02/09/16
7 das
lun 22/08/16
mar 30/08/16
35
JEFE DE PROYECTO
3 das
mi 31/08/16
vie 02/09/16
37
JEFE DE PROYECTO
38
39
3.2.1 Desarrollo de la
capacitacin
3.2.2 Evaluar a los
empleados
24
ANALISTA DE
PROYECTO
METODOLOGA
LA INVESTIGACIN
INGENIERADE
DE SISTEMAS
E INFORMTICA CIENTFICA
25
DIRAGRAMA GANTT
METODOLOGA
LA INVESTIGACIN
INGENIERADE
DE SISTEMAS
E INFORMTICA CIENTFICA
26
44
creando
pginas
web
mdulos.
o Posee una amplia documentacin en su pgina oficial
o Es libre, por lo que se presenta como una alternativa de fcil acceso para
todos.
o
45
para
entornos
de
Produccin crticos, con alta carga de trabajo as como para integrarse en
software para ser distribuido. MySQL es una marca registrada de MySQL
AB. El software MySQL tiene una doble licencia. Los usuarios pueden elegir
entre usar el software MySQL como un producto Open Source bajo los
trminos de la licencia GNU General Public License o pueden adquirir
una licencia
comercial Standard de MySQL AB.
46
reputacin
de
fiabilidad,
de
Disparadores (triggers).
Vistas.
Integridad transaccional.
Herencia de tablas.
47
48
objetos.
Programacin Orientada a Objetos
La programacin orientada a objetos esencialmente consiste en programar usando
objetos y otros conceptos introducido en la orientacin a objetos. Este estilo de
programacin ha sido usado, recientemente, solamente en una escala pequea. El
poder mayor de la programacin orientada a objetos es que motiva la reusabilidad
y que es usualmente ms fcil comprender y mantener que en otros tipos de
programacin.
Definir qu es y qu no es programacin orientada a objeto es una tarea difcil.
Igualmente es difcil definir si se trata de un estilo de programacin o de un lenguaje
dependiente.
PROGRAMACIN EN CAPAS
La programacin en capas se esquematiza de la siguiente forma:
Capa de
Interfaz de Usuario
o
Visualizacin de reportes.
ILUSTRACION N 5: Modelo en
Capas
Descripcin
Servicio de Transporte
2.00
Servicio de Internet
1.00
Servicio de Energa
Elctrica
1.72
Monto Total
Das por
mes (S/)
2
0
2
0
2
0
Meses
Total (S/)
200.00
120.00
206.40
526.40
Tomando en cuenta que el consumo de una computadora por hora es de 0.300 Kw,
el costo de energa tiene un valor de S/. 0.3583 x Kwh, entonces el monto promedio
diario se calcul de la siguiente forma: 0.3 Kw/hr * 8hr/da * S/0.3583 = S/. 0.86 soles
diarios.
Costos de Materiales
Los costos de materiales estimados en el CUADRO N 37, han sido de suma
importancia para la elaboracin del proyecto, porque se tena la necesidad de
realizar algunos bocetos y diagramas manualmente, entre otras utilidades.
CUADRO N 7: Costo de Materiales
Descripcin
Cantidad
Impresiones
Fotocopias
Papel Bond A4
CD's
Material de Oficina
Empastados
FUENTE: Elaboracin Propia (2015)
Costos de Personal
66
0
5
01
1
2
3
Monto
Total
Unidad
Precio (S/)
Hojas
Hojas
Millar
Unidad
Juego
Unidad
0.20
0.05
25.00
1.00
8.00
18.00
Total (S/)
132.00
2.50
25.00
1.00
16.00
54.00
230.50
Descripcin
Anlisis y diseo
Implementacin
Pruebas e
implantacin
Capacitacin
2
6
10.00
0
3
2
8
10.00
0
1
2
6
10.00
0
1
2
6
10.00
0
Total de Inversin en costo de personal
Costo por
hora (S/)
Total (S/)
3600
4800
1200
1200
10800
Costos de Software
La Univercidad Tecnologica de los andes es una institucin privada, por tal motivo
carece muchas veces de presupuesto para adquirir licencias de ciertos programas,
por tal motivo se ha considerado elegir las herramientas propias del software libre
como alternativa frente a esta dificultad a excepcin del software Dreamweaver el
cual se ha estimado su costo por la utilidad dada en la realizacin del proyecto.
CUADRO N 9: Costo de Software
Descripcin
Total (S/)
Servidor Apache
Lenguaje de programacin PHP
DBMS MySQL
Sistema Operativo Ubuntu Server 8.10
PHP Edit
Adobe Dreamweaver CS3
Monto Total
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
756.00
756.00
Costos de Hardware
El Gobierno Provincial de Chiclayo cuenta con diferentes equipos y una red
estructurada ya establecida, por tal motivo los costos en hardware son 0.00
soles.
CUADRO N 10: Costo de Hardware
Descripcin
Servidor de Aplicaciones
Switch administrable
Estaciones de trabajo
N Equipos
Precio Unit
Total (S/)
1
2
3
0.00
0.00
1500.00
0.00
0.00
4500.00
4500.00
GASTOS OPERATIVOS
CUADRO N 11: Costo Operativos I
DURACIN
Descripcin
Administracin del
sitio web
Meses
20
Monto Total
5.56
8000
8000
Veces x ao Costo
3
20.00
Total (S/)
180.00
180.00
BENEFICIOS
Los beneficios sern estimados en base a algunos indicadores y otros aspectos que
se lograran al implantar el sistema, adems se describirn los beneficios intangibles
los cuales no sern calculados por ser beneficios sociales.
Beneficios tangibles
Inversin en adquisiciones de Libros de Registro (Indicador)
Como se explic anteriormente el ahorro anual en la inversin de libros
de registro sera de S/ 1860.00 nuevos soles por ao.
Reduccin del personal para el rea de trmite documentario.
Para este beneficio se ha realizado el siguiente anlisis que se
demuestra en el CUADRO N 13:
CUADRO N 13: Reduccin del Personal para el rea de Tramite Documentario
SIN LA IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA
Cantidad actual de personal (U)
Sueldo del personal (S/)
Periodo anual (meses)
9
850.00
12
Total por ao
91800.00
CON LA IMPLEMENTACIN DEL SISTEMA
Total por ao
5
850.00
12
51000.00
Beneficio intangibles
Reduccin del tiempo promedio de atencin.
FLUJO DE CAJA
CUADRO N 14: Calculo del Flujo de Caja
Ao 0
INVERSION INICIAL
(S/)
Ao 1
(S/)
Ao 2
(S/)
Ao 3
(S/)
Ao 4
Ao 5
(S/)
(S/)
Total
(S/)
526.40
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
526.40
230.50
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
230.50
10800.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
10800.00
756.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
756.00
4500.00
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
4500.00
16812.90
0.00
0.00
0.00
0.00
0.00
16812.90
Costos de hardware
(S/)
0.00
(S/)
8000.00
(S/)
8000.00
(S/)
8000.00
(S/)
8000.00
(S/)
40000.00
180.00
180.00
180.00
180.00
180.00
900.00
0.00
8180.00
8180.00
8180.00
8180.00
8180.00
40900.00
16812.90
8180.00
8180.00
8180.00
8180.00
8180.00
57712.90
16812.90
24992.90
33172.90
41352.90
49532.90
57712.90
(S/)
(S/)
(S/)
(S/)
(S/)
(S/)
BENEFICIOS
Inversin en adquisiciones de libros de registro
0.00
(S/)
8000.00
(S/)
0.00
1860.00
1860.00
1860.00
1860.00
1860.00
9300.00
0.00
24000.00
24000.00
24000.00
24000.00
24000.00
120000.00
25860.00
25860.00
25860.00
25860.00
25860.00
129300.00
25860.00
51720.00
77580.00
103440.00
129300.00
17680.00
17680.00
17680.00
17680.00
17680.00
0.00
0.00
0.00
0.00
17680.00
35360.00
53040.00
70720.00
88400.00
(S/)
(S/)
(S/)
(S/)
(S/)
(S/)
-16812.90
17680.00
17680.00
17680.00
17680.00
17680.00
-16812.90
867.10
18547.10
36227.10
53907.10
71587.10
88400.00
(S/)
71587.10
proyecto propuesto.
57
2.6.6.
Aqu se determinara con que recursos cuenta el rea para poder implementar o
desarrollar el sistema que se requiere.
- Se dispondr con un servidor de base de datos de costo de2000 s/.
-Un software de aplicacin
-El sistema de control de tramite documentario
2.7. CONCLUCION
58
59
2.8. RECOMENDACIONES
El presente trabajo pude servir como base para posteriores estudios en los sistemas de
trmite documentario, puesto que es un tema de carcter actual y esta es de mucha
importancia, se debe ir de la mano con la tecnologa ante el incesante cambio de las
necesidades.
Por ser una aplicacin Web que funcionar sobre internet y una intranet , es de
significativa importancia establecer medidas de seguridad que disminuyan la
vulnerabilidad de la aplicacin contra ataques imprevistos que puedan
perjudicar su adecuado desempeo y la integridad de la informacin que esta
60
61
2.9. BIBLIOGRAFIA
Web:
http://www.utea.edu.pe/
http://www.monografias.com/
El objetivo principal del Sistema de Trmite Documentario es permitir a las Organizaciones tener el
control de la ubicacin fsica y lgica de la documentacin que llega y fluye dentro de ella, as como de la
que se genera al interior de la misma.
ANEXO:
CUESTIONARIO
OFICINA:
Mesa de partes univercidad tecnologica de los andes
HORA Y FECHA:
Cual
es
el
procedimientos
para
la
Recopilacin
del
documento?.......................................................................................................................
.......................................................................
Clasifica
los
documentos?....................................................................................................
Es
necesario
la
implementacion
de
un
sistema
de
trmite
documentario?
seria necesario que su rea Este equipado con un sistema o un software que le ayude
al desarrollo ptimos de sus actividades?
62
63