Desarrollo del Potencial Humano:De la exclusin a ser

persona
Somos tres Counselors que desde la Fundacin Volviendo a Casa,
coordinamos y facilitamos un grupo personas en situacin de calle y de
egresados de unidades penitenciarias, a quienes comnmente se denomina
liberados.
Liberado es la persona que cometi un delito, fue condenada, y ha salido en
libertad, ya sea transitoria, condicional, o definitiva.
Se trata de un grupo heterogneo, en el que al menos la mitad de sus
integrantes padecen una amplia gama de dolencias clnicas (adictos al alcohol,
adictos a las drogas, pacientes psiquitricos, enfermos con HIV, desrdenes
afectivos, etc.) que han pasado por la experiencia de estar en prisin por
diversas causas y en la actualidad se encuentran en proceso de reinsercin en
la sociedad.
Rara vez se forma el mismo grupo dos veces seguidas, debido a la alta
rotacin de los integrantes. Algunos de los que se acercan ponen fin al proceso
en una sola reunin.
Los liberados que participan en el grupo que facilitamos tienen las siguientes
caractersticas:
- Son personas acostumbradas al rgimen carcelario. Cuando salen suelen
estar atemorizadas, confusas, desorganizadas.
- Estn alejados de sus familias.
- No tienen vivienda: viven en alojamientos comunitarios que les provee
el Patronato de Liberados o el G.C.B.A. y en caso de emergencia la
misma Fundacin (por 2 3 das).
- El alimento se lo provee el lugar donde se alojan y la red de comedores
en Buenos Aires, mientras que los viticos los reciben del Patronato
(ocasionales) o de la Fundacin (semanales).
- No tienen estudios secundarios finalizados, carecen de una profesin y
en pocos casos tienen un oficio.
- No cuentan con un trabajo y carecen de ingresos (a excepcin de algn
subsidio por incapacidad). Son nfimas las posibilidades de conseguir

un trabajo formal en el corto plazo. Las posibilidades son mayores si se

trata de changas.

- Un alto porcentaje carece de documentos cuando sale en libertad.

- Existe dentro de ellos el conflicto de regresar a las amistades de siempre
(que lo invitan a delinquir) o rehacer sus vidas, buscando nuevos grupos
de pertenencia. Esto no se verbaliza completamente, no obstante, est
presente de refiln en las conversaciones.
En sntesis, las personas que concurren al grupo estn muy solas y con pocas
esperanzas de recibir ayuda. Suelen recurrir a algn miembro del equipo de la
Fundacin durante la semana por distintos problemas: crisis emocional,
prdida de la vivienda, problema familiar, medicamentos, etc.

Dinmica y objetivo de los encuentros

Cuando vienen al primer encuentro realizamos una entrevista de admisin, en
la que evaluamos aspectos como: la naturaleza de los problemas que los
aquejan, la motivacin para venir al grupo, el marco temporal disponible,
relacin con la familia, si padece dolencias graves o alguna incapacidad, si
cuenta con un oficio o profesin y su capacidad para insertarse en el grupo.
En los comienzos, un mnimo de estructura es necesario para calmar
ansiedades, si bien se recalca y se respira un clima de franca libertad.
Nos reunimos una vez por semana y el objetivo nuestro es que dispongan de
un lugar en el que puedan por un lado, ser escuchados y aprender de las
experiencias de sus pares, y por el otro, escuchar a sus pares y ayudarlos.
No tenemos una receta mgica en cuanto al modo de intervencin en la
animacin del grupo: ni siquiera el mismo Carl Rogers, desde una orientacin
psicoteraputica, tuvo la oportunidad de adecuar su orientacin y su mtodo
de manera operativa a la facilitacin grupal, al margen de su aplicacin a los
denominados grupos de encuentro, y tampoco entre los distintos profesionales
del ECP, existe un acuerdo fundamental, a modo de doctrina contrastada.
Como Counselors sabemos que nuestro trabajo sufrir las consecuencias de la
precariedad con la que los consultantes asisten a las reuniones. La evolucin
de cada integrante es azarosa, la vida de cada uno est signada por la
contingencia. Debemos interactuar activamente con los asistentes a las

reuniones para ayudarlos en la autoexploracin, la bsqueda de necesidades,

sus motivaciones.
Sin duda, los liberados concurren con el propsito de recibir y es con el pasar
de los encuentros que se les propone una dinmica de ida y vuelta, en la que
no slo obtengan lo que buscan, sino tambin vuelquen en sus compaeros el
ejemplo, la reflexin y el consejo, que resulta teraputico para ambas partes.

La espera y el contacto
Un punto de gran importancia es el tema de la espera y el contacto.
El contacto es incompatible con el hecho se seguir siempre igual. En un
primer momento nace como una demanda de los facilitadores, de manera casi
imperceptible para que no se perciba como forzada o violenta.
Rogers defina el contacto as: Cuando dos personas estn en presencia una
de la otra y cada una afecta el campo experiencial de la otra en forma
percibida o no, decimos que esta persona esta en contacto.
El contacto constituye la primera interaccin significativa. Aqu hay que tener
en cuenta todo lo expuesto anteriormente sobre la vida de estos muchachos
(liberados).
En su llegada al grupo quieren saber de que se trata, surge casi siempre la
comparacin con experiencias pasadas dentro de la crcel con profesionales
del servicio penitenciario, donde unos y otros mantuvieron distancia y no
desarrollaron ningn tipo de vnculo.
En este grupo descubren otra cosa donde el entrar en contacto es un acto
volitivo, una eleccin. Para entrar en contacto deben situarse en el plano de los
sentimientos y de la conciencia afectiva, no en el terreno de los hechos y de la
racionalidad.
Es una tarea ardua. Por mucho tiempo por una cuestin de supervivencia se
refugiaron en su soledad, pero paulatinamente se desanda el camino.
Como facilitadotes, cada uno con su estilo, utilizamos tres instrumentos
importantes:
La mirada, intensa a los ojos que no es violenta o pesada sino que transmite
ternura y aceptacin.
La escucha, profunda y activa, interesada en la experiencia del otro, que est
atenta al significado que transmite ms all de las palabras. Es una escucha
vincular que se produce de conciencia a conciencia, como conectada con el
ncleo interno del otro.
Y por ltimo el tacto, la proximidad fsica, un respetuoso toqueteo o palmada
que ofrece confianza y disponibilidad.

Con estos instrumentos los facilitadores utilizamos el lenguaje del cuerpo en

demanda de contacto y este lenguaje significativo y sincero surge desde el
interior de uno mismo y nos conecta con el otro.
Como facilitadores nos sentimos afectados y modificados constantemente;
esto genera nuevas interacciones que aportan fluidez a la dinmica relacional
del grupo, y todo esto genera cambio, en lo personal y en lo interpersonal que
favorece y posibilita el encuentro.

Qu es lo que el liberado puede obtener en ste espacio?

Puede obtener diferentes cosas:
- Ser escuchado.
- No ser juzgado.
- Afecto.
- Contencin.
- Consejo.
- Informacin til.
- Apoyo ante organismos.
- La mirada femenina.
- Un grupo de pertenencia.
- Un espacio para lo ldico y el humor.
- Apoyo econmico para su capacitacin.
- Viticos.
- Ropa.
Si tuviramos que resumir todo esto en una frase sera: sentirse persona.
Entre los facilitadores y los liberados existe una suerte de intercambio que se
reitera semanalmente. Cada encuentro en el que se vuelven a hacer presentes
vienen a manifestar en forma tcita que reiteran el compromiso asumido en su
primera visita de intentar un camino diferente.
Abraham Maslow describi el funcionamiento de la tendencia a la
autorrealizacin. Dijo: esta naturaleza interna no es fuerte, dominante e
inequvoca como el instinto de los animales. Es dbil, delicada, sutil y
fcilmente derrotada por los hbitos, presiones sociales y las actitudes
errneas al respecto. An cuando es dbil, raramente desaparece en las
personas normales e incluso puede ser que tampoco desaparezca en las
enfermas. An cuando se la niegue, perdura calladamente presionando de
continuo por salir a la luz.

Algunas caractersticas de nuestro trabajo con el grupo:

Ante todo, y como en cualquier grupo, existen reglas para su funcionamiento.
Los liberados son renuentes a aceptar lmites. Los lmites (de nuestro lado)
tienen que estar explicitados claramente. A modo de ejemplo: puntualidad, no
fumar, respetar el orden en las intervenciones, no interrumpir cuando el otro
habla, asistir limpio (higiene, sin haber bebido o consumido).
Las interrupciones son frecuentes: los asistentes se paran para ir al bao, ir a
fumar, tomar algo, etc. Algunos llegan con retraso o se van antes de finalizar.
Cuando hay miembros nuevos hay un momento de breve presentacin.
En segundo lugar: una caracterstica comn a muchos liberados que explican
su situacin es la de no hacerse cargo de lo que les toca. Nos referimos a su
contribucin al problema. Hay una tendencia a poner la responsabilidad
afuera. Con el correr de los encuentros los llevamos a reflexionar sobre su
responsabilidad. El punto de partida para este proceso es que reconozcan la
contribucin que han tenido para estar padeciendo la situacin en la que se
hallan inmersos.
En tercer lugar, hemos constatado que la escucha es clave. Cuando se sienten
escuchados, sienten que existen. Ello les devuelve la identidad. Adems
posibilita que se forme un vnculo. Cuando ocurre esto la persona se abre y se
compromete. Cuando hay compromiso el grupo se cohesiona.
El vnculo es un elemento fundamental: es la sensacin fuertemente percibida
y comunitariamente compartida de sentirse ligadas, las personas de un grupo,
por una corriente de energa afectiva que les cohesiona. El vnculo es la
cohesin en maysculas. No es aquella cohesin de grupo que se refiere a los
conceptos tradicionales de inters comn, proyecto compartido o ideas
similares de los miembros de un grupo. Es una cohesin afectiva, emocional,
que se produce por la confluencia de las conciencias, por el contacto entre los
espacios cercanos al ncleo de las personas.
Cmo es la escucha? Respetuosa y sin prejuzgar, para que la persona pueda
validar su experiencia, y pueda tambin hacerle un lugar a sus emociones.
Escuchar activamente no es identificarse con el otro, ni proyectar el deseo a
que el otro sienta aquello que yo deseara escuchar. Implica siempre un gran
desgaste de energa personal.
Estar en actitud de escucha es incompatible con el estar aconsejando.
En cada reunin se trata de recorrer todo el grupo pidindoles que cuenten
como les ha ido en la semana o si quieren tratar algn tema. Los participantes

aprenden a escuchar y a entender a los dems, a hacer preguntas, a plantear

cuestiones, a reflejar sentimientos, a dar y recibir, a autodescubrirse.

Una pregunta conducente en nuestra actividad con los liberados es: Qu

necesits de nosotros? En qu te podemos ayudar?
Se alienta a los participantes a explicitar sus necesidades y a hablar en primera
persona. Tanto los coordinadores como los liberados pueden aportar algo a lo
dicho por cada uno.
El trabajo es lento, a menudo no visible y por momentos desconcertante.
El trabajo no es fcil por las problemticas de los integrantes, pero siendo
varios los coordinadores, es ms fcil apoyarlos y empatizar con ellos, as
como observarlos y reforzar sus caractersticas positivas.

La reciprocidad en el intercambio
Como un rito sagrado, sbado a sbado se renueva el acuerdo. Cada sbado en
el que votan con los pies, es decir, con su presencia, renuevan este acuerdo
que hemos hecho, precario quizs, como sus vidas, pero que les permite seguir
manteniendo una esperanza.
Pensamos que este acuerdo se viene renovando porque el grupo es un
lugar de inclusin, donde no slo reciben sino que tienen habilitada la
posibilidad de dar. Es un espacio de intercambio mutuo donde el valor
primario es la reciprocidad y en el que todos, de diferentes maneras,
comenzamos a necesitar del otro.
Clor. Mabel Carrera
Bibliografa:
Yalom, Irvin. Psicoterapia existencial y terapia de grupo. Edit.
Paids,2000. Barcelona, Espaa.
Barcel, Bartomeu. Crecer en grupo. Edit. Descle De Brouwer, 2003.
Bilbao, Espaa.

 Maslow, A. El hombre autorrealizado. Edit. Cairos, 1983. Barcelona,

Espaa.
Rogers, Carl. El proceso de convertirse en persona. Edit. Piados, 1981.
Barcelona, Espaa.