La Inteligencia Artificial como herramienta en la educacin.

Por Nancy Rub Briseo Serrano.

En la actualidad la tecnologa es una herramienta fundamental en casi todas las
actividades que realiza el ser humano, y el proceso educativo no es la excepcin.
Algunos autores afirman que es indispensable involucrar un proceso educativo con
la tecnologa. Hoy da se puede afirmar que no es razonable planear, impartir o
investigar procesos educativos sin considerar el uso de las computadoras. 1
Es necesario aclarar que la tecnologa educativa no hace referencia a la aplicacin
de sistemas avanzados, computadoras, etc., sino ms bien:
se refiere a la renovacin del proceso educativo y a la aplicacin de un
sentido tecnolgico al proceso didctico que incluye: diseo de estrategias,
utilizacin de medios y control del sistema transmisor entre profesor y
alumnos.2
Las ciencias de la computacin involucran herramientas tecnolgicas para
resolver diferentes problemticas que se presentan en la vida cotidiana. Una de
las ramas de las ciencias de la computacin es precisamente la inteligencia
artificial. La IA es el estudio de cmo lograr que las computadoras hagan cosas
que por el momento las personas hacen mejor. 3
La inteligencia artificial surgi principalmente con un grupo de matemticos del
Estado de Nueva Hampshire que se reunieron para debatir la capacidad de
simulacin del razonamiento o pensamiento humano a travs de una mquina. .
Este grupo tena la idea de que en principio era posible conocer tan precisamente
cualquier aspecto del aprendizaje o cualquier otro rasgo de la inteligencia como
para que pudiera ser simulado por una mquina.4

1 Len Maikel, Garca Zenaida. La Inteligencia Artificial en la Informtica

Educativa. Cuba. 2008. p. 12.
2 Sheremetov Leonid, Nez Gustavo, Guzmn Adolfo. Tecnologas de
inteligencia artificial y de agentes computacionales en la educacin: el
proyecto EVA. Mxico, p. 2.
3 Rich, Elaine. 1991.
4 Ponce Rojo, Antonio. Inteligencia artificial y educacin. Mxico. 1994. p. 2.

La educacin es un fenmeno que experimentamos los seres humanos, y aunque

es complejo precisar la cantidad de conceptos que involucra la palabra
educacin, podemos hacer referencia a algunos tales como aprendizaje, trabajo
colectivo, enseanza, proceso educativo, etc.
En el proceso de enseanza-aprendizaje surge un recurso informtico diseado
con la intencin de ser utilizado en el mismo proceso y se le denomina software
educativo. Para poder disear este software es necesario identificar la
problemtica a resolver y determinar si efectivamente tiene ventaja sobre un
proceso alterno que ayude a resolver el problema. Debemos considerar que hay
problemas que se pueden resolver mediante un algoritmo conocido o simple, pero
tambin hay situaciones que su resolucin no es tan simple o tan fcil de plantear,
y es aqu cuando involucramos la IA.
La Inteligencia Artificial (IA) se enfoca como un complemento de la
computacin tradicional porque ofrece tcnicas para enfrentar dos clases
de problemas: Los que no tienen un algoritmo conocido para resolverlos y
los que por su dimensin hacen inaplicable algn algoritmo conocido para
su solucin.5
En este contexto se involucran los sistemas expertos que tienen un gran
desempeo en cuestin de velocidad, precisin y exactitud, pero adems
contienen un dominio de conocimientos que requiere de gran cantidad de
experiencia humana. Cuando un ser humano domina una gran cantidad de
conocimientos, podemos afirmar que ha pasado un largo proceso de aprendizaje,
cuando este ser se involucra en la transmisin de sus conocimientos a otros seres,
tambin estos se adentran a un proceso de aprendizaje, y as el ser humano
transmite sus conocimientos a otros seres humanos. Esto puede entenderse
tambin como un aprendizaje colaborativo, y tambin hay aplicaciones de la
inteligencia artificial en este concepto. Estn pensados para facilitar el proceso del
aprendizaje dando a los estudiantes la oportunidad y las herramientas para
interactuar y trabajar en grupo.
Un sistema de aprendizaje inteligente utiliza tcnicas de la inteligencia artificial
para involucrarse directamente con el aprendiz, pero no es un proceso sencillo,
pues de cierta manera, este sistema sustituye la presencia del ser transmisor de
conocimientos, lo que implica, entre otras cosas, almacenar la mayor cantidad de
conocimientos del humano en este sistema y disear un algoritmo para que de
alguna forma el sistema se comunique con el aprendiz y as sea capaz de guiarlo,

5 Len Maikel, Garca Zenaida, op. Cit., p. 12.

evaluarlo o entrenarlo en la adquisicin de estos conocimientos en determinada

rama de la ciencia.
Si es posible conseguir almacenar los conocimientos del humano experto, una vez
que muera, se estar garantizando la supervivencia de la parte intelectual de este.
Un sistema experto, adems ofrece la garanta de exactitud y precisin en
procesos, es decir, la mente humana no es tan exacta ni rpida como una
calculadora, o una computadora que ejecuta un algoritmo para operaciones
numricas en grandes cantidades de dgitos.
Un ejemplo de la implementacin de herramientas de la inteligencia artificial tales
como de sistemas de aprendizaje, sistemas tutores inteligentes y sistemas
expertos son los test o sistemas de evaluacin inteligentes, pizarrones
interactivos, videojuegos inteligentes o juegos serios, aulas virtuales, espacios
colaborativos soportados por computadora, bibliotecas computarizadas
inteligentes, entre otros.
Estos sistemas, adems de contener los conocimientos almacenados requeridos,
deben establecer una especie de relacin entre el usuario del sistema y el propio
sistema, es decir, un sistema inteligente aplicado a la educacin no siempre
puede considerarse universal, pues hay que poner en claro con qu tipo de
usuario se est enfrentando el sistema. Para dejar ms claro lo recin
mencionado tomemos en cuenta la estructura de un sistema tutor inteligente; que
involucra un modelo del alumno, un modelo pedaggico, un modelo didctico y
una interface con la que interacta el usuario. En el modelo del alumno se deben
tomar en cuenta el perfil del alumno, es decir las caractersticas, y el historial; el
cuerpo de conocimientos del alumno. Es importante mencionar que el modelo del
alumno tambin involucra los aspectos psico-sociolgicos caractersticos que
condicionan el proceso de aprendizaje, el conocimiento que ste tiene sobre el
dominio del tema a tratar y las destrezas y habilidades mnimas que debe tener
para realizar una tarea.
Como ya mencionamos, la inteligencia artificial implica la capacidad de una
computadora o un sistema para razonar, o pensar similar a un ser humano, de
ah la importancia de la implementacin de la IA en la vida cotidiana, pues esta,
simplifica el enfrentamiento con problema. En el mbito de la educacin, la
inteligencia artificial nos ayuda a enfrentarnos no slo al proceso enseanzaaprendizaje, tambin podemos implementarla en la planeacin y organizacin de
contenidos, la formacin del docente, administracin educativa, el desarrollo de
materiales didcticos inteligentes, el desarrollo e implementacin en un entorno
computarizado inteligente, de programas para la evaluacin y desarrollo de
habilidades de pensamiento.

La programacin en inteligencia artificial orientada a la educacin o a la

resolucin de problemas especficos en cualquier mbito tambin es un
medio que favorece al desarrollo de habilidades cognoscitivas. 6
Aunque algunos autores definen la inteligencia artificial como disciplina auxiliar en
la realizacin de tareas del ser humano y no como un posible sustituto del ser
humano en la realizacin de las mismas, es importante reflexionar acerca de la
dependencia que el ser humano establece con las herramientas tecnolgicas. Tan
slo en las ltimas dcadas el incesante crecimiento tecnolgico ha repercutido de
manera trascendente en la vida cotidiana y la formacin de las nuevas
generaciones. Es de esperarse entonces que algn da los avances cientficos y
tecnolgicos hagan posible a travs de la inteligencia artificial, la sustitucin
parcial del ser humano no solamente en tareas cotidianas, sino tambin en tareas
que involucran el razonamiento y el pensamiento mismo.
Hay que sealar que, sin duda alguna los beneficios que nos ofrecen las
herramientas de la inteligencia artificial tienen trascendencia a corto y largo plazo
en el desarrollo de la humanidad, pues minimizan costos de planeacin,
enseanza, y otros procesos involucrados con la educacin, mejoran la calidad del
conocimiento. Pero tambin debemos tomar en cuenta que no es sencilla la
elaboracin de dichas herramientas y que finalmente quien disea y crea es el
mismo ser humano.
La inteligencia artificial como herramienta en la educacin nos ofrece distintas
alternativas de aplicacin en los diferentes conceptos que abarca la educacin,
desde la implementacin de una biblioteca computarizada inteligente, hasta la
implementacin de un docente virtual que tenga interaccin directa con el
alumno.
La Inteligencia artificial aplicada en la educacin requiere la participacin de
diferentes especialistas, no slo de un programador o un matemtico, si no
tambin es importante tomar en cuenta los procesos psicolgicos vinculados con
el aprendizaje, y el experto en la rama de la ciencia que se desea desarrollar, o el
especialista en la problemtica a resolver con las herramientas de la IA.
Es un campo que an est sujeto a desarrollo y a investigacin, y como
consecuente presenta muchas limitaciones para su desarrollo e implementacin
global, pero recordemos que aun lo que se pensaba fuese imposible hace un siglo,
hoy en da es posible.
6 Ponce Rojo, Antonio, op. Cit., p. 8.

Aunque es prometedor el beneficio que ofrecen las herramientas de la inteligencia

artificial, habr que analizar ms a profundidad qu tan eficientes son en el
proceso de enseanza-aprendizaje, que desde mi punto de vista es importante
evaluar qu tanto puede logar la aplicacin de la inteligencia artificial en este.
REFERENCIAS
Len Maikel, Garca Zenaida. La Inteligencia Artificial en la Informtica
Educativa. Cuba. 2008.
Gonzlez, Carina Soledad. Sistemas Inteligentes en la Educacin: Una
revisin de las lneas de investigacin actuales. Espaa. 2004
Sheremetov Leonid, Nez Gustavo, Guzmn Adolfo. Tecnologas de
inteligencia artificial y de agentes computacionales en la educacin: el
proyecto EVA. Mxico.
Snchez Vila, Eduardo. Lama Penn, Manuel. Monografa: Tcnicas de la
Inteligencia Artificial Aplicadas a la Educacin Inteligencia Artificial. Revista
Iberoamericana de Inteligencia Artificial [en linea]. Espaa. 2007.
Ponce Rojo, Antonio. Inteligencia artificial y educacin. Mxico. 1994.