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31/5/2015

10cosasquehaceunBuenEmpleado|CapitalEmprendedor
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Home > Casos de Estudio > 10 cosas que hace un Buen Empleado

10 cosas que hace un Buen Empleado

CapitalEmprendedor
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PorDanielMarcosen27mayo,2015

367,200peoplelikeCapitalEmprendedor.
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LesvoyhablardeunartculodeKevinDaum,autordelwww.growthinstitute.com,esungran
amigomoqueviveenNuevaYork,eselsegundocolumnistaconmayortrficodeINC.comy
esteartculolorecibdeel,estamuybuenoyqueraplaticarloconustedes.
Vamoshablardecualessonlas10cosasquehaceunempleadoexcelente,comopuedessaber
siesungranempleadoono,olosgrandesempleadosquehacenencomn.

ACERCA
DE DANIEL MARCOS
ROCKEFELLER

LIBROS

Daniel es el blogger de CapitalEmprendedor.com, y


su enfoque es ayudar a los emprendedores a crecer
su negocio.
Es el fundador y Director General de Gazelles
Latinoamerica, una empresa de coaching ejecutivo
que ayuda a directores y emprendedores a alcanzar
sus metas y crecer sus compaas aceleradamente.
Fue seleccionado entre los 30 en los 30 por la
revista Expansin en Mxico (cuando apenas tena 29
aos!), es un graduado de los prestigiosos programas
conjuntos entre el MIT Enterprise Forum, YEO y la
revista INC, Birthing of Giants y su continuacin
Gathering of The Titans.

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10 Cosas Que Hace Un Buen Empleado


LikeTweet+1PinShare Les voy hablar de un
artculo de Kevin...
27mayo,2015

Primero,aprendenconentusiasmotodoelnegocio,unempleadobuenosiemprequiereentender
todoelciclodelnegocio,nonadamsquiereentenderloquehace,hacerlode8a5pm,eirse,
losbuenosempleados,quierenmetersemuchoaentenderdequeestapasando,comosehace

http://www.capitalemprendedor.com/2015/05/27/10cosasquehaceunbuenempleado/

Libro Hyper Sales Growth De Jack Daly


LikeTweet+1PinShare Te quiero hablar de este
libro, se llama...

1/4

31/5/2015

10cosasquehaceunBuenEmpleado|CapitalEmprendedor

elnegocio,porqueydems,peroquierenentenderglobalmentecomosehaceelnegocio.
Dos,operanenlacompaacomosifuerandeellos,losvasavertomandodecisionesyvasa
decirestecuate,estatomandodecisionescomosielfueraeldueo,siunclienteestaenojado,
hacenloquesepueda,nosevanadormir,contaldeasegurarqueelclienteestefeliz.Sives
queunempleadoempiezaactuarcomodueo,granformadesabersiesbuenempleado.
Siemprequehayunproblema,danoportunidades,viables,nonadamssesientanytedicen,no
sequehacerusteddgamequehacer,estapasandoesto,yorecomiendohaceresto,ytedan
opcionesparaayudarteati,aquepuedastomarmejoresdecisiones.
Cuatro,resuelvenproblemasantesdequetuinclusiveteenteresdeellos,muchasvecesun
empleadovieneconmigoymedice,huboesteproblemayasloresolv,nadamsestoyaqu
paraavisarte,peroyaquedo,espectacular,nosabescomomegustaescuchareso,obviamente
esgentequeyalevoyteniendoconfianza,quelevoydiciendo,prefieroquesihayunproblema
resulvelo,nimepreguntes,sisabescomoresolverlo,resulvelo,sinosabescomoresolverlo,
venconmigoyvamosaplaticardecmoresolverlo,perosiyasabes,adelante.

22mayo,2015

18

Levantar Capital O No?


LikeTweet+1PinShare Y hoy te
quiero hablar de una pregunta...
27abril,2015

Libro Los 7 Hbitos De La


Gente Exitosa
LikeTweet+1PinShare El da de
hoy te quiero hablar,...
22abril,2015

14

Cinco,tedicenlascosascomoson,noteescondennada,losbuenosempleados,lascosas
estnmalohicieronalgnerrorellos,melovanadecirinmediatamente,losbuenosempleados
sondirectosysabenaceptarerrores,ydecirtelascosascomoson.
Seis,yesteesdelasquemasmegustan,demuestranunosestndaresmuyaltos,deservicioal
cliente,decalidad,ynecesitanmuypocomantenimiento,meencanta,hayempleadosquetodo
eldaestnqueriendooyejefe,todoeldaestntocandolapuerta,parahacercosas,comote
quierendemostrarcualquiercositaquehacenynodanvalor,lagentebuenarealmentetiene
estndaresmuyaltos,resuelvenmuchascosassintiyobviamentenecesitanmuypoco
mantenimiento,nuncaestntocndotelapuertadiezvecesalda,alomejorunavezala
semana,tedicenoyetevengoaplaticarquehice,hubotalproblemayloresolv,nonecesitan
tenerlaatencindeljefetodoeltiempo.
Secrecenellosmismos,ycrecenalosdems,hacepocotengounamembresadeaudiolibros,y
derepentemeestabancobrandounamembresaquenoerademicuenta,lehableamisocioy
ledije,oyeestuyaymedijono,yresultoquelacuentaeradeunempleadomo,ymedijooye
acurdatequepartedemicontratonegociedosaudiolibroselmes,estapersonaescuchados
audiolibrosalmesynegociocomopartedesusalario,quelepudierayodareso,vamoshacerlo
abiertoatodosdospersonasdelaempresalohantomado,lasdemsnolohannitomado.Y
esotedicequienestainteresadoenaprenderyencreceryquienno.
Dehechoestapersonaelotrodavioqueyohicealgo,ysemeacercoymedijooye,noquiero
decirtecomohacerlascosas,perocreoestaeslaoportunidadquetienesparaayudar,aotro
empleadoparaensearlealgoycreoquenoloaprendistebien,nolousastebien,tepuedodar
unarecomendacin?,claroymeladiobuensima,ledijetienestodalarazn,regreseconelotro
empleadoyledijeestapersonamerecomendycreoquetienemucharazn,porquenohaces
esto.Yfueunaoportunidaddeaprendizaje,paraunempleadodelacompaa,estapersona
vinodespusymedijo,yocreoquelohicistemal,creoquetienesunaoportunidadmuybuenay
nolahasaprovechado,meayudoaprovecharlacorrectamente.
Haceanlisis,implementayluegoreafirmaloquehizo,comosabennosotrosvendemos
educacinporinternet,tenemosestosfnelesdeventasyelfunnelesdesdequealguien,
compramospublicidad,mercadotecnia,lagenteentraaunfunnelylovamosllevandoporun
procesoparaquelagentecomprenuestroscursos,muchosdemisempleadosvanaleerlibros
decmomejorarlaconversin,delagenteduranteelfunnelylaaplica,checanquepaso,y
dicenconestosubi1%delaconversin,ahoravoyhaceresto,yselapasanrefinando
correctamente.Peromuyimportante,primeroaprendenquehacer,luegolohacenyluegoven
losresultadosyreafinanelproceso,regresanotravez.
Nueve,estimulanfelicidad,siempreestnpositivos,noesciertolagentebuena,normalmenteno
esqueestemuypositivoalotonto,siempresonpositivosentratarderesolverlascosas,aveces
lascosasestnmalytedicen,peroyotengolaconfianza,quelavamosasacaryleechaganas
parasacarlootedice,notepreocupes,yosequeestamosmalenesto,yotevoyayudara
resolverlo,siempreestnpasandopositivismoyfelicidadenelequipo,tratandodeayudarenel
equipo.Mehapasadoenequipodeventas,queunvendedornolevabienyhayotros
vendedores,queseburlandeel,porquenohasabidovenderbien,yotrosvendedoresquedicen
oyeyotequieroayudaraquevendasmejor,yyoledigoperoentremejorvendael,esmayor
competenciaparati,dicenoalrevs,entremsvendamoscomoempresamasganamos,esaes
laactitudcorrecta.Ynormalmentesongentemuypositiva,yestaayudandoalrestodelequipoa
serfeliz.

http://www.capitalemprendedor.com/2015/05/27/10cosasquehaceunbuenempleado/

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31/5/2015

10cosasquehaceunBuenEmpleado|CapitalEmprendedor

Ylaultimamuyimportante,yollevosiendoemprendedor,ysiendojefedemisequipos,yaquince
aos,losmejoresempleadossiempremeayudanamiaserunmejorjefe,MarkZuckerberglo
entrevistaronhacepoco,eldueodeFacebookyledecanoyecomosabessicontratara
alguien,diceyosolocontratogentequetrabajeparamidirectamenteenmiequipodirectivo,sies
alguienqueestanbueno,queamimegustaratrabajarparaellos,semehizounagran
sabidura.Siatilapersonateemocionatanto,quetegustaratrabajarparaesapersona,esla
personaperfectaquetrabajeparati.
Losbuenosempleadossiempreestnbuscandolaformadeayudarteatiaserexitosoyhacerte
unmejorjefe,teestaregalandolibros,recomendaciones,artculos,yteayudenacrecerati
mismo,paraserunmejorjefeypoderlosayudaraellosacrecer.
Muchsimasgracias

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Victor Alejandro Pazmio
28 mayo, 2015 at 2:23 pm
Gracias Marcos, excelente aporte. Pertinente y puntual.
Frescamente expresado y agradablemente comentado.
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