ltimos cambios en

la ISO/TS 16949
Nuevas reglas de certificacin, 4
edicin, Revisin: 1 octubre 2013

El 1 de octubre de 2013 se public la nueva versin de

Reglas de Certificacin (4a edicin) para la industria
automotriz en relacin a la norma ISO/TS 16949. Las nuevas
reglas incluyen cambios fundamentales en el proceso de
certificacin. Estos cambios afectan a todas las empresas
certificadas, as como a todas las entidades de certificacin
autorizadas por el International Automotive Task Force
(IATF).
Conocer y entender el contenido de los requisitos de certificacin,
as como las interpretaciones sancionadas asociadas (SIssanctioned interpretations) y las preguntas frecuentes (FAQs)
son esenciales y obligatorias para las empresas certificadas y las
entidades de certificacin.
Las SIs y las FAQs estn disponibles de forma gratuita en la Web
de IATF www.iatfglobaloversight.org. Tambin hay un enlace
que le indica dnde solicitar el documento que recoge los requisitos
de certificacin en diferentes idiomas.

Motivos principales de la revisin de los

requisitos de certificacin:
Incorporacin de las interpretaciones sancionadas (SIs) y las
preguntas frecuentes (FAQs) de la 3 edicin

TV SD Management Service

Especificacin de requisitos y eliminacin de pasajes que

suponan problemas de interpretacin de la 3 edicin
Incorporacin de experiencias en la aplicacin de requisitos
de certificacin de la 3 edicin
Consideracin de la ISO/IEC 17021:2011

Aplicacin
Los nuevos requisitos de certificacin sern exigidos en todas las
auditoras a partir del 1 de abril de 2014. El periodo de transicin
finalizar el 1 de abril de 2015, por lo que todos los certificados
deben haber demostrado el cumplimiento con los nuevos requisitos
antes de dicha fecha.

Los cambios ms importantes para las empresas

certificadas
Eliminacin de los extended workbench/ extensiones de
emplazamiento
Ya no se aceptan los extended workbench, por lo que deben
certificarse como emplazamiento separado a partir del 1
de abril de 2014. Estos emplazamientos recibirn su propio
certificado y sern registrados en la base de datos de IATF como
emplazamiento separado. La ubicacin del emplazamiento actual
y la ubicacin del nuevo emplazamiento (el antiguo extended

workbench) pueden considerarse y calcularse segn las reglas

aplicables a los multiemplazamientos. Comunicado IATF 2013-006
www.iatfglobaloversight.org

certificacin (5.11.1).
La entidad de certificacin debe entonces evaluar y decidir si son
aceptables en un plazo de 90 das (5.11.2).

Participacin de consultores en la auditora

Los consultores no podrn estar presentes durante la auditora ni
participar en ella de ningn modo (3.1g).

100% no conformidades resueltas

En casos excepcionales cuando la implementacin de acciones
correctivas no puede ser completada en 90 das despus del
ltimo da de auditora, la entidad de certificacin puede clasificar
la no conformidad como resuelta al 100% segn los requisitos
de certificacin, 4 edicin. Sin embargo, este cierre deber
ser verificado in situ ANTES de la programacin de la siguiente
auditora (5.11.2c).

Tiempo de auditora mnimo en produccin durante la

auditora
El tiempo de auditora en el rea/s de produccin debe ser al
menos de 1/3 del tiempo de auditora total (5.2c).
Clculo de empleados temporales
La compaa debe comunicar a la empresa de certificacin el
promedio de empleados temporales durante los ltimos 6 meses
para calcular los das de trabajo para la auditora in situ (5.2e).
Cambio de auditores durante el ciclo de auditora
En cada ciclo de auditora al menos un miembro del equipo
auditor debe participar en todas las auditoras de esa empresa
durante todo el ciclo (5.6).
Informacin de la empresa antes de la auditora
La empresa debe proporcionar al auditor, entre otras cosas,
datos de rendimiento interno, datos de rendimiento del cliente y
valoraciones del cliente (de portales de internet), etc. Si esto no
tiene lugar se puede iniciar un proceso de retirada. (5.7.1).
Tiempo de auditora extra
Antes de la reunin de apertura de cada auditora, el auditor
debe verificar in situ al menos durante una hora los cambios
de la empresa, los clientes actuales y los datos de rendimiento
internos, los portales dirigidos al cliente y los scorecards, as
como las valoraciones de los clientes. Este tiempo extra (como
mnimo de 1 hora) se considerar adicional al tiempo de auditora
calculado (5.7.2a).
Gestin de no conformidades despus de la auditora
La empresa debe proporcionar en un plazo de 60 das despus de
la ltima auditora evidencias de la implementacin de medidas
de contencin y acciones correctivas, incluidas la verificacin de
efectividad de las acciones correctivas aplicadas en la entidad de

Verificacin de implementacin efectiva de acciones

correctivas
Si existe una accin como resultado de una no conformidad menor
que no haya sido implementada de forma efectiva por el cliente,
se abrir una no conformidad mayor contra el proceso de accin
correctiva y otra contra la no conformidad menor precedente, y
conllevar a una auditora in situ en un plazo de 90 das despus
de la ltima auditora (5.11.3).
Emisin de certificados
La descripcin de las actividades en el certificado para funciones
de apoyo remoto (ubicaciones remotas - remote locations) deben
coincidir con las que aparecen en el listado de la base de datos
de IATF (5.13i).
Ya no se permiten los logos del cliente en los certificados (5.13k).
Esto significa que todos los certificados que los incluyeran deben
modificarse antes del 1 de abril de 2015, preferiblemente se
realizar el cambio durante la siguiente auditora planificada.
Auditoras especiales
La entidad de certificacin es quien decide si es necesario
realizar una auditora especial en caso de reclamaciones
(vase 8.1.a/b), cambios significativos dentro de la empresa, ej.
reubicacin, cambio de nombre, cambio de sistema de gestin de
calidad, etc. o como resultado de un certificado suspendido. Los
detalles se planificarn con la empresa antes de la auditora para
aclarar las condiciones de la auditora especial (7.2).

Contacto
Para ms informacin, contacte con nosotros:
Tel.: +34 93 490 22 20
Fax: +34 93 490 29 04
info@tuv-sud.es
www.tuv-sud.es/certificacion-sistemas

TV SD Iberia S.L.U. C/ Frederic Mompou 4A 14. 08960 Sant Just Desvern. Barcelona. Espaa.
Telfono: +34 93 490 22 20 info@tuv-sud.es www.tuv-sud.es/certificacion-sistemas

TV SD Management Service | ISO/TS 16949 Factsheet 11/13 | Esto solo es un resumen. No se incluyen todos los nuevos requisitos de aplicacin ni estn completos.

Informacin proporcionada por la empresa a la entidad de

certificacin en relacin a los cambios en la empresa
Si los cambios en la empresa no se comunican a la entidad de
certificacin, entonces se interpretar como un incumplimiento
del contrato y puede implicar la retirada del certificado ISO /TS
16949 (3.2).